STRUKTURA ORGANIZACYJNA .
ZADANIA I SPOSÓB ICH STRUKTURYZACJI.
Zadania organizacji (koncepcja SOS – H.Mintzberga)
Sterujące
Operatywne (wykonawcze)
Serwisowe (w tym kadrowe)
Problem ustalenia granic rozwoju organizacji
Outsourcing jako koncepcja wyłączenia poza organizację funkcji i zasobów
Kryteria wyłączenia zadań i zasobów (strategiczne znaczenie zasobów, częstotliwość korzystania, możliwość dysponowania, pewność i niezawodność, jakość, koszt realizacji, szybkość zaspakajania potrzeby.
BUDOWA WEWNĘTRZNA I DYNAMIKA STRUKTURY ORGANIZACYJNEJ.
Funkcjonalne podsystemy organizacji (H. Mintzberg)
Wierzchołek strategiczny – sprawowanie ogólnego nadzoru nad organizacją, w jego skład wchodzi naczelne kierownictwo firmy i wyższy personel sztabowy. Odpowiada za formułowanie i realizację strategii organizacji, relacje z otoczeniem.
Linia środkowa – kierownicy liniowi zarządzający wewnętrznymi jednostkami organizacyjnymi, za które odpowiadają.
Rdzeń operacyjny – obejmuje wykonawców fizycznych podstawowych zadań organizacji (produkcja, świadczenie usług, zaopatrzenie, magazynowanie, dystrybucja)
Technostruktura – różnego rodzaju analitycy wykorzystujący specjalistyczną wiedzę, narzędzia analityczne, aktywizują prace innych, utrzymują strukturę, silna standaryzacja działań.
Jednostki wspomagające – pracownicy wspierający funkcjonowanie pozostałych systemów poprzez dostarczanie im specjalistycznych usług.
Wierzchołek strategiczny
Technostruktura Linia środkowa Jednostki wspierające
Rdzeń wykonawczy
Rozkład władzy i uprawnień decyzyjnych
Struktura skrajnie scentralizowana – dominacja wierzchołka strategicznego,
Ograniczona decentralizacja pozioma i pionowa – dominacja linii środkowej przy zachowanej władzy wierzchołka i pewnych uprawnień technostruktury
Ograniczona decentralizacja pozioma i pionowa - spore uprawnienia technostruktury i silna władza wierzchołka strategicznego.
Selektywna decentralizacja – rozproszenie uprawnień decyzyjnych
Całkowita decentralizacja – dominacja rdzenia operacyjnego.