Psychologia pracy i zarządzania

Wykłady w roku akademickim 2013/2014

Jacek Sobek

Katedra Psychologii Organizacji i Zarządzania

1

2

Organizacja

Organizacje to ...
„złożone ludzkie strategie zaprojektowane na
użytek osiągania określonych celów.”

C. Argyris

3

Organizacja

Organizacje są ... „systemami zachowań zaprojektowanych po
to, żeby umożliwić ludziom i ich maszynom osiąganie celów,
forma organizacyjna musi być połączoną funkcją
charakterystyki człowieka i natury zadań środowiska.”

H. Simon

4

kontekstowe

• rozmiar

• technologia

organizacyjna

• środowisko
• cele i strategia

strukturalne

•

formalizacja

• specjalizacja
• standaryzacja
• hierarchia
• złożoność
• profesjonalizm
• wskaźnik personelu

Wymiary organizacji

R. L. Daft

5

Kluczowe interakcje w organizacjach

 cele / zadania

 ludzie

 technologia

 struktura

 kultura

 środowisko

6

Czynniki związane z niską

efektywnością organizacji

Ashridge Management College

hierarchiczne relacje

„zaściankowość” i samozadowolenie

„męski” typ kultury

sekretne traktowanie informacji

7

Czynniki związane z niską

efektywnością organizacji

Ashridge Management College

bariery komunikacyjne, stereotypy, postawy

obronne i zawężona perspektywa wśród

pracowników

8

Czynniki związane z niską

efektywnością organizacji

Ashridge Management College

orientacja na produkcję i zadania

biurokracja

centralizacja decyzji

tolerancja wobec niekompetencji

9

14 zasad zarządzania

H. Fayol

• podział pracy
• autorytet
• dyscyplina
• jedność rozkazodawstwa
• jednolitość kierownictwa
• podporządkowanie interesów
• wynagrodzenie

10

14 zasad zarządzania

H. Fayol

• centralizacja
• hierarchia
• ład
• sprawiedliwość
• stabilność Personelu
• inicjatywa
• Esprit De Corps

11