2 

1 

Misja organizacyjna 

Misja organizacyjna  to ...  
 
„ cel dla którego, albo powód dla 

którego organizacja istnieje.” 

S. Certo 

2 

Informacje zawarte w misji 

S. Certo

 

 

Misja organizacyjna  wyrażona w tzw. „mission statement” 
zawiera informacje  o: 

 

• produktach lub usługach 
• rynku 
• technologii 
• celach organizacji 
• filozofii organizacji 
• organizacyjnej  koncepcji siebie 
• wizerunku publicznym 

3 

Obszary definiowania celów 

organizacyjnych  

P. Drucker 

 

 

• pozycja rynkowa 
• innowacja 
• produktywność 
• poziom zasobów 
• zyskowność 
• dokonania i rozwój menedżerów 
• dokonania i postawy pracowników 
• odpowiedzialność społeczna 

4 

Znaczenie misji organizacyjnej 

• koncentruje ludzki wysiłek we wspólnym  kierunku 
• upewnia, że organizacja nie będzie dążyć do sprzecznych  celów 
• podaje uzasadnienie  dla alokacji zasobów organizacyjnych   
• ustanawia  szerokie zakresy odpowiedzialności wewnętrznej 
• daje podstawy do rozwoju celów organizacyjnych 

5 

Rodzaje przewagi konkurencyjnej 

K. Obłój 

 naturalna 

 relacyjna 

 systemu obsługi 

 barier wejścia 

6 

Etapy rozwoju organizacji 

L. E. . Greiner 

 

  

rozwój przez kreatywność 

 

  

rozwój przez wytyczne 

 

  

rozwój przez delegowanie 

 

  

rozwój przez koordynację 

 

  

rozwój przez  współpracę 

7 

Etapy rozwoju organizacji 

L. E. . Greiner 

 

  

kryzys przywództwa 

 

  kryzys autonomii 

 

  kryzys kontroli 

 

  kryzys biurokracji 

 

  kryzys ? 

8