5 

1 

 
„ (...) jest wzorem podstawowych założeń, które dana 

grupa wymyśliła, odkryła lub rozwinęła w uczeniu się 
rozwiązywania problemów zewnętrznego przystosowania 

i wewnętrznej integracji, a które w praktyce okazały się 
trafne i dlatego nowi członkowie organizacji uczą się ich 

jako poprawnej drogi postrzegania, myślenia i 

odczuwania w odniesieniu do tych problemów” 

E. H. Schein  

Kultura organizacyjna 

2 

„ ... zbiór wartości, często przyjętych  za 
oczywiste, pomagających  ludziom w organizacji 
zrozumieć, które działania są możliwe do 
przyjęcia,  a które nie.” 

G. Moorhead, R.W. Grifin  

Kultura organizacyjna 

3 

„ ... stały wzór zachowań organizacyjnych 
rozpatrywanych  w całości; który łączy, informuje i 
dostarcza kontekstu dla nawet najbardziej 
zróżnicowanych działań pojedynczych 

kierowników  w całej organizacji;  który pomaga 
odróżnić zachowanie w tej organizacji  od 
zachowań w innej organizacji i który nie jest 
bezpośrednio  zakodowany  w formalnych regułach 
organizacji.” 

J. Wilk  

Kultura organizacyjna 

4 

G. Hofstede 

 

• symbole 

• bohaterowie 

• rytuały 

• wartości   

 

E. Schein 

 

• podstawowe założenia 

• wartości 

• normy 

• artefakty 

 

 

Elementy kultury organizacyjnej

  

 

5 

Funkcje kultury organizacyjnej  

C. Sikorski

 

  integrująca 


 percepcyjna 



 adaptacyjna 



 kontrolna 

6 

Polityka Jakości 

BP

  

Nasi Pracownicy 

Nasi Dostawcy 

Nasi Klienci 

Nasi Akcjonariusze 

Środowisko 

Każdemu pracownikowi  nasze wartości dają  

zaufanie, równe  szanse i środowisko  pracy pozbawione   

dyskryminacji. Nasze przedsiębiorstwo  oferuje  ekscytującą i pełną 

 

wyzwań pracę. Szczególny nacisk kładziemy na rozwój   

zawodowy. Chcemy znać wkład pracy zarówno  każdego 

 

pracownika indywidualnie,  jak i współpracy zespołowej.   

Zachęcamy naszych pracowników  do utrzymania   

równowagi  pomiędzy obowiązkami zawodowymi   

i życiem rodzinnym.    

Przez cały czas czujemy się 

zobowiązani  do uczciwości 

oraz zachowania  takiej jakości 

produktów  i obsługi, które 

zapewnią  naszym  

Klientom dobrą   jakość;  

 

zapewnienia  możliwości 

 technologicznych i 

innowacyjnych   

wprowadzenia  nowych 

produktów. 

Naszym celem jest 

satysfakcja  

Klientów i zbudowanie 

długotrwałej,   

przynoszącej obopólne   

korzyści współpracy.   

Jedynie przez osiągnięcie tych wartości   

nasi akcjonariusze będą odnosić korzyści  

z bardziej  produktywnego  i konkurencyjnego   

Przedsiębiorstwa  BP, które w porównaniu  z  

Konkurencją będzie bardziej atrakcyjne  

pod względem osiąganej dywidendy   

długoterminowego  wzrostu 

We wszystkich dziedzinach naszej działalności będziemy  

postępować jako odpowiedzialni  obywatele. Gdziekolwiek działamy,  

staramy się być liderem w zapewnieniu  bezpieczeństwa   

i ochrony środowiska  naturalnego.  Oczekujemy włączenia nas  

i współpracy przy rozwoju lokalnych wspólnot i edukacji.  

Nasze relacje z władzami  będą nie tylko poprawne,   

ale przykładowe  pod względem   

standardów  etycznych 

Naszym celem jest wypracowanie   

korzystnych relacji z naszymi  

dostawcami, kontrahentami   

i obsługą 

Chcemy traktować ich tak, 

 

jak sami chcemy być  

traktowani  przez naszych  

klientów 

 

7 

F. Kluckhohn, F. L. Strodtbeck 

 

* s

tosunek do środowiska 

* stosunek do działania 

* orientacja w czasie  

 

* akcentowanie odpowiedzialności 

* natura ludzka   

 

* pojmowanie przestrzeni 

 

 

G. Hofstede 

 

* indywidualizm - kolektywizm  

* odległość władzy 

* unikanie niepewności 

* męskość – kobiecość 

Wymiary różnicowania kultur 

8 

Wymiary kultury organizacyjnej 

C. A. O`Reilly, J. Chatman, D. F. Caldwell 



innowacja i podejmowanie ryzyka 



zwracanie uwagi na szczegóły  



nastawienie na wyniki 



 nastawienie na ludzi 



 nastawienie na zespoły 



 agresywność 



stabilność 

9 

C. Handy 

 

• kultura władzy 

• kultura roli 

• kultura zadania 

• kultura ludzi 

 

R. Harrison   

„Ideologie organizacji”: 

 

• zorientowane na władzę 

• zorientowane na rolę 

• zorientowane na zadanie 

• zorientowane na ludzi 

Typy kultury organizacyjnej  

10 

R. E. Miles, C. C. Snow 

Nastawienie na: 

 

• na obronę 

• na poszukiwania 

• na analizę 

 

E. H. Schein  

 

• kultura władzy 

• kultura roli 

• kultura osiągnięć 

• kultura wsparcia 

 

Typy kultury organizacyjnej  

11 

Rodzaje organizacji w ujęciu kultury 

C. A. Cooke, J. Laffery 

1. humanistyczno-wspomagające 

2. oparte na zasadach przynależności 

3. bezkonfliktowe 

4. konwencjonalne 

5. zależne 

6. unikające 

7. opozycyjne 

8. władcze 

9. konkurencyjne 

10. ceniące kompetencje i perfekcjonizm 

11. ceniące osiągnięcia 

12. oparte na zasadzie samorealizacji 

12