4 

Strategie  

efektywnej  

zmiany 

 

(Chin & Benne) 

empiryczno-racjonalne 

normatywno-reedukacyjne 

siły i przymusu 

2 

 

Cykl  

radzenia sobie  

ze zmianą 

 

(Gouillart & Kelly) 

 

 

targowanie się  

przygnębienie 

złość 

zaprzeczanie 

akceptacja 

3 

Fazy adaptacji do zmian

 

(B. Hopson) 

• bezruch 
• minimalizacja 
• depresja 
• przyzwolenie 
• sprawdzanie 
• poszukiwanie znaczenia 
• internalizacja 

4 

Modele zmian zaplanowanych 

 



LM (Lewin`s Change Model) 



PM (Planning Model) 



ARM (Action Research Model) 



IMOPC (Integrative  Model of Planned Change) 

5 

rozmrożenie 

zmiana 

zamrożenie 

Proces trzech kroków   

K. Lewin 

6 

Planning Model (PM) 

R. Lippitt, J. Watson, B. Westley / D. Kolb, A. Frohman 

Rozpoznanie 

Wejście  

Diagnoza 

Planowanie  

Działanie 

Stabilizacja i Ewaluacja 

Zakończenie 

7 

Action Research Model (ARM) 

W. French 

Identyfikacja  problemu 

Konsultacje z ekspertem   

Zbieranie danych i wstępna diagnoza 

Informacja zwrotna do kluczowego klienta lub grupy 

Wspólna diagnoza problemu 

Wspólne planowanie działania 

Działanie 

Zbieranie danych po działaniu

  

8 

Integrative Model of Planned Change (IMOPC) 

R. J. Bullock, D.Batten 

 

1. 

Faza eksploracji 

2. Faza planowania 

3. Faza działania 

4. Faza integrowania 

 

9 

Kim są agenci zmian? 

konsultanci 

zewnętrzni 

specjaliści 

menedżerowie 

10 

Typy agentów zmian 

R. G. Havelock, M. C. Havelock 

1. 

katalizator 

2. dawca rozwiązania 
3. znawca procesu 
4. kolekcjoner  zasobów 

11 

Model Skutecznej Implementacji Zmiany 

J. Kotter 

1

. Wywołanie poczucia konieczności zmiany 

2. Stworzenie silnej koalicji  

3. Opracowanie wizji zmiany  

4. Komunikowanie wizji zmiany 

5. Usuwanie przeszkód 

6. Generowanie krótkoterminowych  sukcesów 

7.  Dynamizowanie zmian 

8.  Kotwiczenie zmian w kulturze organizacji 

 

12