GLOBALIZACJA A OTOCZENIE ORGANIZACJI 

 

Globalizacja - żywiołowy proces polegający na umiędzynarodowieniu się stosunków 
politycznych, społecznych i gozpodarczych 
Korzyści z globalizacji 
 



  Dla korporacji międzynarowoych: nieograniczone miżliwości ekspancji 



  Dla bogatych państw: 

o  przyspieszenie wzrostu gospodarczego 
o  nowe rynki zbytu 
o  nowe miejsca taniej produkcji 

 



  dla biednych państw 

o  podniesienie stopy życiowej 
o  możliwość korzystania z najnowszych osiągnięć 
o  przyspieszenie wzrostu gospodarczego 

 

Przejawy globalizacji gospodarczej: 
 



  umiędzynarodowienie: rynku, firm, czynników produkcji, motod organizacji i 

zarządzania 



  rozwój globalnych produktów 



  rozwój międzynarodowej integracji gospodarczej 



  Zagrożenia wynikające z globalizacji:Dla bogatych państw: 

Zagrożenia wynikające z globalizacji: 
 



  Dla bogatych państw: 

o  odpływ miejsc pracy do krajów tańszych 
o  groźba bezrobocia 
o  obniżenie wpływów budżetowych 



  Dla biednych krajów: 

o  uzależnienie od korporacji 
o  rabunkowa eksploatacja zasobów naturalnych 
o  zanieczyszczenie środowiska 

 
 

 
 

Etyczne i społeczne otoczenie organizacji 

 

Etyka - osobiste przekonania jednostki dotycznace tego co słuszne i niesłuszne lub dobre 
i złe 
Zachowania etyczne - zachowanie, które mieści się w ogólnie przyjętych normach 
społecznych 
Zachowanie nieetyczne - przeciwnie do zachowania etycznego 
Etyka zarządzania - normy zachowania, którymi kierują się poszczególnie 
menadżerowie w swojej pracy 
Dziedziny etyki zarządzania: 
 

1. Jak organizacja traktuje swoich pracowników? 
2. Jak pracownicy traktują organizację? 
3. Jak pracownicy i organizacja traktują inne podmioty? 

 

Przykładowe czynniki skłaniające do zachowań nieetycznych: 
 



  kiepskie przywództwo 



  kiepska łączność wewnątrz organizacji 



  nadmierne obciążenie pracą 



  niewielkie uznanie dla osiągnięć 



  indywidualne kłopoty finansowe 

 

Przykładowe typy zachowań nieetycznych: 
 



  tuszowanie wypadków 



  niedbałe wykonywanie swojej pracy 



  nadużywanie zwolnień lekarskich 



  okłamywanie klientów 



  wywieranie niewłaściwego nacisku 

 

 
Odpowiedzialność społeczne - zestaw zobowiązań oragnizacji do ochrony i umacniania 
społecznego kontekstu, w których funkcjonuje 
Dziedziny odpowiedzialności społecznej 
 

1. interesariusze 
2. środowisko naturalne 
3. ogólny dobrobyt społeczny 

 

Argumenty: 
 



  za odpowiedzialnością społeczną: 

o  tworzą, więc powinny tez rozwiązywać problemy 
o  korporacja = obywatel 
o  dysponowanie zasobami koniecznymi dla rozwiązania problemu 



  przeciw odpowiedzialności społecznej 

o  brak umiejętności do zarządzania programami społecznymi 
o  zbyt duża władza 
o  możliwość konfliktu interesów 
o  cel - zysk 

 

Podejście organizacji: 

1. postawa obstrukcjonistyczna 
2. postawa obronna 
3. postawa dostosowawcza 
4. postawa aktywna 

 
Władze a odpowiedzialność społeczna: 
Regulacja: 
 

1. bezpośrednia 
2. pośrednia 

1, 2 --> władza --(nacisk)--> organizacja 
 

1. Kontakty osobiste 
2. Lobbing 
3. Komitety wyborcze 
4. Przusługi 

1, 2, 3, 4 -->organizacja --(nacisk)--> władza 
 
Kierowanie odpowiedzialnością społeczną: 



  Wymiary formalne: przestrzeganie prawa, stosowanie się do norm etycznych, 

działalność filantropijna 



  Wymiary nieformalne: przywództwo i kultura organizacyjna, ujawnianie 

nieprawidłowości 



  Ocena odpowiedzialności społecznej: rewizja społecznych działań organizacji 

 

Globalny kontekst zarządzania: 

 

Poziomy działalności  organizacji: 



  przedsiębiorstwo krajowe 



  p. międzynarodowe 



  p. wielonarodowe 



  p. globalne 

 
Zarządzanie procesem umiędzynarodowienia: 



  import i eksport 



  licencje 



  sojusze strategiczne 



  inwestycje bezpośrednie 

Zalety i wady różnych podejść: 

 

Podejście 
 

Zalety 
 

Wady 
 

Import/esport 
 

małe nakłady, małe ryzyko 
 

cła, podatki, koszty transportu 
 

licencje 
 

wzrost rentowności, potencjał 
dla rozwoju 
 

brak elastyczność sprzyja 
konkurentom 
 

sojusz strategiczny 
 

szybkie wejście na rynek, 
dostęp do zasobów 
 

wspólna własność 
 

inwestycje bezpośrednie 
 

kontrola, istniejąca 
infrastruktura 
 

ryzyko polityczne, 
niepewność 
 

Struktura gospodarki globalnej: 
Gospodarki dojrzałe: 
 



  gospodarka rynkowa 



  system rynkowy 

Gospodarka niedojrzała: 
 



  gospodarka o dużym potencjale i wysokim tempie wzrostu 

 

Otoczenie polityczno-prawne 
 

Otoczenie ekonomiczne 
 

Otoczenie kulturowe 
 



 

stabilność rządu 



 

zachęty dla kapitału 
zagranicznego 



 

kontrola handlu 
międzynarodowego 



 

wspólnoty 
gospodarcze 
 



 

system gospodarczy 



 

zasoby naturalne 



 

infrastruktura 
 



 

wartości, symbole, 
wierzenia 



 

język 



 

zachowania 
indywidualne w 
różnych kulturach 
 

 

Zachowania indywidualne w różnych kulturach: 



  nastawienie społeczne 



  nastawienie do władzy 



  nastawienie do niepewności 



  nastawienie do celu 



  nastawienie do czasu 

Globalizacja a rozmiar organizacji: 
 



  korporacje wielonarodowe 



  organizacji średniej wielkości 



  małe organizacje 

Funkcje zarządzania w gospodarce globalnej: 
 

1. Planowanie w gospodarce światowej 
2. organizowanie w gospodarce światowej 
3. przewodzenie w gospodarce światowej 
4. kontrolowanie w gospodarce światowej 

 

Otoczenie kulturowe i wielokulturowe 

 
 

Kultura organizacji - zestaw wartości, przekonań, zachowań, obyczajów i postaw, który 
pomaga członkom organizacji zrozumieć za czym organizacja się opowiada, jak działa i co 
uważa za ważne 
Wielokulturowość - szeroki zakres problemów związanych z różnicami wartości, 
prtzekonań , zachowań, obyczajów i postaw ludzi wywodzących się z różnych kultur 
 
Normy to obowiązujące w organizacji nakazy i zakazy dot. zachowań: 
Rodzaje norm: 
 



  ze względu na kierunek: 

o  nakaz - wymóg określonego zachowania się 
o  zakaz - wymóg powstrzymywania się od określonego zachowania 



  z/w na sposób upowszechnienia: 

o  normy pisane 
o  normy niepisane 



  z/w na charakter sankcji: 

o  normy prawne 
o  normy obyczajowe 

 
Wartości kulturowe: 
 

1. Wartością kulturową jest wszystko to, co jest korzystne i pożądane przez ludzi. 
2. System wartości - układ wartości charakterystycznych dla jednostki lub grupy 
3. Hierarchia wartości - układ wartości ze względu na stopień pożądania 

Rodzaje wartości: 
 



  wartości indywidualne/grupe 



  wartości akceptowane/deklarowane/przestrzegane 

Przykładowe typy kultur organizacyjnych:B 



  ze względu na wyrazistość: kultura silna i słaba 



  z/w na stosunek do tradycji, postępu i zmian: konserwatywna i postępowa 



  z/w na stosunek do otoczenia: introwertyczna (zamknięta), ekstrawertyczna 

(otwarta) 



  z/w na typ działalności: urzędnicza i przemysłowa 

 

Funkcje kultury organizacji: 

Funkcje wewnętrzne - wpływ kultury na funkcjonowanie organizacji: integrująca, 
informacyjna, wychowawcza, produkcyjna 
Funkcje zewnętrzne - wpływ kultury na relacje organizacji z otoczeniem: identyfikująca, 
marketingowa, społeczna 
 

Wymiary różnorodności i wielokulturowości: 



  rozkład wg wieku 



  płeć ("szklany sufit") 



  czynnik etniczny 

 
Wpływ różnorodności i wielokulturowości na konkurencyjność organizacji: 

1. Obniżanie kosztów 
2. Pozyskiwanie zasobów 
3. Marketing 
4. Kreatywność 
5. Rozwiązywanie problemów 
6. Elastyczność systemów 

 

Kierowanie różnorodnością i wielokulturowością w organizacji: 
Strategie indywidualne: 



  zrozumienie 



  empatia 



  tolerancja 



  chęć komunikowania się 

 
Podejście organizacyjne: 



  polityka organizacji 



  praktyki organizacyjne 



  szkolenie 



  kultura 

 

Organizacja wielokulturowa - organizacja, która osiągnęła wysoki poziom 
różnorodności, jest zdolna do pełnego spożytkowania płynących z niej korzyści i nie ma z 
tego powodu szczególnych problemów 
 
Cechy organizacji wielokulturowej (piramida, od góry) 

1. pluralizm 
2. integracja strukturalna 
3. integracja sieci nieformalnej 
4. brak uprzedzeń i dyskryminacji 
5. grupowa tożsamość kulturowa 
6. niski poziom konfliktu