Case study 1 – załącznik 5
Badanie marketingowe dotyczące utworzenia muzeum
Miejsce
Pałac Mysińskich znajduje się niedaleko centrum miasta (15 min. pieszo alejową drogą
wzdłuż rzeki). Mimo bliskości centrum otoczenie pałacu ma charakter terenów otwartych.
Cały obiekt wraz z rozległym parkiem jest własnością komunalną od sześciu lat. Przez wiele
lat był nieremontowany, tylko zabezpieczany w wypadku powstawania zagrożeń dla
konstrukcji obiektu. Z tego powodu jest w złym stanie technicznym, chociaż ciągle można
dostrzec dawną świetność pałacu obejmującego budynek główny i dwa boczne skrzydła.
Ostatnio w pałacu mieściła się biblioteka publiczna i lokalne muzeum etnograficzne.
Większość budynku była niewykorzystywana ze względu na zły stan pomieszczeń.
Historia pałacu związana jest z rodziną długoletnich właścicieli, którzy wnieśli spore zasługi
dla rozwoju miasta i regionu i jest bardzo pozytywnie odbierana przez społeczność lokalną.
Przedstawiciele tej rodziny mieli liczne związki z rodzinami magnackimi w Europie
Zachodniej w XVII i XVIII wieku.
Otoczenie parkowe pałacu i łatwy dostęp do otwartych terenów umożliwiają korzystanie z
istniejących ścieżek spacerowych i rowerowych oraz utworzenie tras dla wycieczek konnych.
Obiekt charakteryzuje się następującymi cechami:
• atrakcyjność - jest to atrakcyjny budynek nadający się do różnorodnego użytku po
dostosowującym remoncie,
• dostępność - bardzo dobra dostępność z miasta, swobodna możliwość parkowania
samochodów, łatwy dostęp do terenów rekreacyjnych,
• otoczenie/widok - bardzo ładny widok z pałacu na park i dolinę rzeki,
• możliwości - nie ma innego dużego zapotrzebowania na ten obiekt,
• alternatywy - można tu zrobić np. biura dla firm, szkołę, mieszkania.
Produkt
Plan przewiduje zagospodarowanie pałacu w zróżnicowany, ale połączony sposób:
1/3 budynku - hotel - 26 pokoi na trzech poziomach, restauracja, sklep nastawiony na obsługę
klientów, inne usługi rekreacyjne, takie jak mały basen i sala ćwiczeń, współpraca z centrum
jeździeckim znajdującym się w odległości 3 km, jednotygodniowe turnusy dla gości o
specjalistycznych zainteresowaniach nauką uprawiania rzemiosła, oferowanie usług
konferencyjnych,
1/3 budynku - centralna część obiektu - muzeum rzemiosła i sztuki miejscowej pokazujące
prace młodych rzemieślników, prezentowanie dawnych warsztatów, pokazy pracy
rzemieślników, w czasie świąt miasta organizacja festiwali artystycznych z licznymi
pokazami i koncertami, 1/10 część muzeum będzie wykorzystywana we współpracy z
hotelem i centrum artystycznym jako sale spotkań i konferencji,
1/3 budynku - centrum artystyczno-rzemieślnicze - inkubator dla artystów i rzemieślników,
oferujący usługi w konserwacji zabytków, przewiduje się zróżnicowane rodzaje sztuki i
rzemiosła, pracę w drewnie, kamieniu, skórze, a także nowoczesne dziedziny twórczości
wykorzystujące komputery, wystawa połączona ze sklepem.
Pałac Mysińskich w Klonowie
Centrum Kultury - Pałac Mysińskich
Cena
Koszt całości inwestycji jest szacowany na ok. 10 mln zł, w tym 5 mln na hotel, 3 mln na
muzeum i rekreacyjne ulepszenia, 2 mln na centrum artystyczne. Fundusze na utworzenie
hotelu i sklepów będą pochodzić w całości od firmy hotelowej. Także utworzenie pracowni
artystycznych będzie sfinansowane przez organizacje artystyczne i rzemieślnicze, które będą
zainteresowane współpracą. Przy tworzeniu muzeum istnieje duża szansa na uzyskanie
pieniędzy z centralnego funduszu rządowego, ponieważ program muzeum odpowiada
preferencjom tego funduszu oraz muzeum będzie mogło wykazać, że przyciągnęło
zewnętrznych inwestorów.
Celem wszystkich udziałowców jest uzyskanie samofinansowania w okresie 5 lat, także w
wypadku muzeum. Ceny w muzeum mogą być wyższe niż w innych muzeach w mieście,
ponieważ będzie ono dużo atrakcyjniejsze, ale nie mogą być zbyt wysokie. Muzeum chce
zarabiać na organizacji specjalnych pokazów i usług dla grup szczególnie zainteresowanych
(zwłaszcza grup zagranicznych).
Przewiduje się, że na zakończenie prac jest potrzebne ok. 2 lat.
Promocja
Oczekiwane zainteresowanie obiektem:
• hotel - 65% hotelu będzie zajęte przez gości zainteresowanych specjalnym programem
artystycznym centrum, 10% hotelu będzie zajęte przez uczestników małych szkoleń i
konferencji,
• muzeum - 40 tys. rocznie, licząc grupy zorganizowane, jak wycieczki szkolne i uczest-
ników festynów,
• centrum artystyczne - 30 tys. rocznie.
Podane wyżej liczby szacowano przy założeniu, że odwiedzający w wielu wypadkach
odwiedzą więcej niż jeden obiekt w trakcie wizyty.
Promocja obiektu będzie prowadzona wspólnie, w tych samych materiałach dla wszystkich
trzech form jego użytkowania.
Proponowany wizerunek obiektu: życie w wysokiej jakości, w zadbanym środowisku, w
historycznym otoczeniu, zażywając rekreacji i kontaktów ze sztuką i rzemiosłem ar-
tystycznym.
Promocja będzie skierowana do społeczności lokalnej i regionalnej, edukacyjne wizyty będą
proponowane szkołom z całego kraju, a hotel z artystycznymi atrakcjami specjalnie
zainteresowanym turystom krajowym i zagranicznym. Poza granicami kraju centrum będzie
reklamowane w specjalistycznych magazynach dla ludzi zainteresowanych sztuką i
rzemiosłem, a także w środowiskach polonijnych oraz wśród nauczycieli i wykładowców.
Przedsiębiorstwo hotelowe prowadzi podobne przedsięwzięcia w Anglii, Szwecji, Niemczech
i Włoszech z ogromnym powodzeniem. Firma ta ma doświadczenie w wykorzystywaniu
starych budynków na cele hotelowe i wykorzystywaniu sztuki do wystroju wnętrz restauracji.
Taka oferta będzie czymś nowym w Polsce. Chodzi o zaoferowanie poczucia uczestniczenia
w trakcie zwiedzania muzeum. W regionie są artyści i rzemieślnicy, którzy sprzedają swoje
wyroby, ale w centrum będzie to dużo łatwiejsze.
Badania prowadzone wśród czytelników zagranicznych pism w 12 krajach wskazują na
rosnące zainteresowanie takimi formami rekreacji. Wywiady z klientami biur podróży
pokazują wysokie zainteresowanie takim rodzajem usług - 30 % pytanych odpowiada, że jest
zainteresowanych takim spędzaniem wolnego czasu.
Dane o dochodach w kraju i o powstawaniu zróżnicowanych grup klientów wskazują, że
szybko może powstać, także w kraju, grupa zainteresowanych taką formą wypoczynku.
Przeprowadzana analiza pokazuje, że proponowane miejsce jest dobre do omawianego
rodzaju usług i że obecnie jest dobry czas do rozpoczęcia tej działalności, aby skorzystać z
niskich kosztów przebudowy obiektu i spodziewanych wysokich dochodów.
Badania statystyczne prowadzone w bieżącym roku w Polsce przez firmę OPINIA pokazują
zmiany w preferencjach zachowań rekreacyjnych Polaków. Rośnie zainteresowanie takimi
formami rekreacji jak: turystyka rowerowa i piesza, jeździectwo. Popularne stają się
kręgielnie i baseny z różnymi atrakcjami. Za bardzo atrakcyjne uważane są również parki
rekreacyjne, w których mogą odbywać się festyny i koncerty. Szybko wzrasta
zapotrzebowanie na wysokiej jakości obiekty kulturalne: sale koncertowe i wystawowe oraz
interesujące ekspozycje muzealne.