Szanowni Państwo! Zwracam się z gorącą prośbą o wypełnienie poniższej ankiety.
Jest ona całkowicie anonimowa, a jej celem jest jedynie przeprowadzenie badań potrzebnych do mojej pracy licencjackiej i uzyskanie odpowiedzi na pytanie, czy znane i rozumiane jest pojęcie mobbingu występującego w miejscu pracy i sposobów jego rozpoznawania.
Jeśli to możliwe proszę o udzielenie odpowiedzi na wszystkie pytania
Jeśli na jakieś pytanie nie znają odpowiedzi, proszę jej nie udzielać
Przy każdym pytaniu proszę zaznaczyć odpowiedzi, które najlepiej odzwierciedlają Państwa wiedzę na dany temat.
W części pytań możliwe jest zaznaczenie więcej niż jednej odpowiedzi.
Z góry dziękuję za poświęcony czas i pomoc w przeprowadzeniu badań.
Płeć
Kobieta X
Mężczyzna
Wiek
20-35 lat
36-45
46-55 X
56-60
Wykształcenie
Średnie
Wyższe zawodowe X
Wyższe
Podyplomowe
W jakim sektorze znajduje się przedsiębiorstwo, w którym pracujesz?
Państwowy
Prywatny X
Czy wiesz co to jest mobbing?
Tak X
Nie
Raczej nie
Jak rozumiesz pojecie mobbingu?
…………………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………………….………………………………………………………………………………………………….
Czy w twoim otoczeniu jest osoba, która twoim zdaniem była lub jest obecnie ofiarą mobbingu?
Tak
Nie
Nie wiem
Czy w twoim otoczeniu jest osoba, która twoim zdaniem była lub obecnie jest sprawcą szykan (mobberem) wobec innej osoby?
Tak
Nie wiem
Która z wymienionych właściwości zakładu pracy twoim zdaniem sprzyja występowaniu sytuacji mobbingowej?
Zła organizacja pracy
Nadmierna kontrola pracowników
Redukcja stanowisk
Niejasny zakres obowiązków
Wymagania stawiane pracownikom wynikające z zakresu obowiązków
Wynagrodzenie niewspółmierne do wyników pracy
Brak precyzyjnych kryteriów oceny pracowników
Żadne z wymienionych
Inne, jakie ….………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Która z wymienionych sytuacji sprzyja lub może sprzyjać występowaniu zachowań mobbingowych?
Trudne relacje z przełożonymi
Presja na osiąganie wysokich wyników pracy
Konflikty w których strony są w równowadze sił
Nierozwiązane, narastające konflikty
Konflikty o charakterze incydentalnym
Nieprawidłowe relacje interpersonalne
Niesprawiedliwe traktowanie
Promowanie nieuczciwego współzawodnictwa
Zagrożenie utratą pracy
Żadne z wymienionych
inne, jakie
……………………………………………………………………………………….……………………………………………………………………………………….
11. Jakie twoim zdaniem mogą być powody stosowania mobbingu
Potrzeba władzy, dominacji
Strach przed utratą stanowiska pracy
Rywalizacja
Przeniesienie na inne równorzędne stanowisko
Zazdrość
Osobista niechęć
Kompleksy wynikające z niższych kwalifikacji
Okazjonalne, dokuczliwe zaczepki współpracownika
Słaba, rozchwiana osobowość
Nuda w pracy
Strach przed konkurencją
Niedowartościowanie własnej osoby
Pragnienie uznania
Wyolbrzymione poczucie własnej wartości
Inne, jakie ………………………………………………………………………………………
………………………………………………………………………………………
Co najmniej ile czasu musi trwać szykanowanie, żeby zostało uznane za mobbing?
2 tygodnie
1 miesiąc
3 miesiące
6 miesięcy
8 miesięcy
1 rok
Nie wiem
Która z wymienionych okoliczności może być usprawiedliwieniem zachowań mobbingowych ?
Niekompetencja współpracownika
Potrzeba odreagowania stresu
Lęk przed utratą pracy
Walka o władzę
Złe warunki pracy
Rywalizacja między pracownikami
Zazdrość o sukcesy innych
Inna, jaka? ........................................................................................................................................................................................................................................................................
Żadna
Kto twoim zdaniem najczęściej dopuszcza się zachowań mobbingowych
Przełożony wobec podwładnego
Podwładny wobec przełożonego
Przełożony wobec grupy podwładnych
Grupa pracowników wobec przełożonego
Grupa pracowników wobec kolegi
Współpracownik (kolega, koleżanka)
Osoba młodsza wobec starszej
Osoba starsza wobec młodszej
Osoba bardziej doświadczona wobec mniej doświadczonej
Kobieta
Mężczyzna
Nie ma to znaczenia
Nie wiem
Kto twoim zdaniem najczęściej pada ofiarą mobbera?
Osoba słabsza psychicznie, wrażliwa
Osoba nowoprzyjęta
Osoba niepełnosprawna
Osoba różniąca się stylem bycia, ubierania
Osoba wyróżniająca się korzystnie pod jakimś względem
Jakim?............................................................................................................................................................................................................................................................
Osoba innego wyznania
Osoba z krótszym stażem pracy
Osoba starsza
Osoba mniej doświadczona
Osoba niezaradna, zagubiona
Inna jaka? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Nie wiem
Które twoim zdaniem z poniższych zachowań mobbingowych, występują najczęściej?
Traktowanie ofiary jako niepoczytalnej
Atakowanie politycznych lub religijnych przekonań
Publiczne ośmieszanie, krytykowanie, poniżanie
Przydzielanie zadań poniżej kompetencji
Przydzielanie zadań powyżej kompetencji
Ustne lub pisemne groźby
Zlecanie bezsensownych prac
Zastraszanie
Dyskredytowanie w oczach innych, kompromitowanie
Głośne upominanie, krzyki
Nieuzasadnione odbieranie premii i nagród
Straszenie zwolnieniem z pracy
Wyśmiewanie ze względu na chorobę, niepełnosprawność
Inne zachowania, jakie? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Nie wiem
Jakie twoim zdaniem mogą być lub były znane ci konsekwencje mobbingu?
Pogorszenie kontaktów ze współpracownikami
Izolacja towarzyska, zepchnięcie na margines społeczny
Zniszczenie reputacji
Pogorszenie wyników pracy
Utratą pracy
Depresja
Utrata wiary we własne możliwości
Brak zaufania do innych
Absencja w pracy
Alkoholizm
Uzależnienie od leków
Poczucie bezradności i zniechęcenia
Problemy zdrowotne
Myśli samobójcze
Próby samobójcze
Inne, jakie ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………….
Nie wiem
Jak twoim zdaniem może zakończyć się lub zakończył się znany ci proceder mobbingu?
Utratą pracy przez ofiarę
Chorobą i niezdolnością do pracy
Pogorszeniem jakości wykonywanej pracy
Zwolnieniem oprawcy
Utrata prestiżu firmy
Procesem sądowym
Wypłatą odszkodowania
Kosztownym leczeniem i rehabilitacją
Przejściem na rentę inwalidzką
Inne, jakie? ……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Nie wiem
Jakie były lub są reakcje współpracowników na mobbing w ich miejscu pracy?
Współpracownicy opowiedzieli się po stronie mobbera
W zakładzie zapanowała zmowa milczenia
Otoczenie zlekceważyło istniejący problem
Zaakceptowano istniejącą sytuację
Ofiara została odizolowana od grupy, osamotniona
Otoczenie obserwowało z zaciekawieniem rozwój sytuacji
Ofiara została zaatakowana przez innych
Ofiara otrzymała wsparcie ze strony przełożonych i współpracowników
Współpracownicy opowiedzieli się po stronie ofiary
Współpracownicy szukali możliwości rozwiązania konfliktu
Zgłoszono problem przełożonemu
Poszukiwano pomocy poza zakładem pracy
Pojawiło się pragnienie wyeliminowania mobbera z własnej grupy, otoczenia
Współpracownicy wypowiedzieli otwartą wojnę mobberowi
Inne, jakie?
……………ale to właśnie przełożony może być moberem pięknej sekretarki i kto jej uwierzy , że jest pod wpływem mobingu……………………………………
Jakie twoim zdaniem wywoływało lub wywołuje uczucia w obserwatorach zjawisko mobbingu?
Bezradność
Obojętność
Strach przed uwikłaniem się w spór
Strach przed moberem
Chęć przeciwstawienia się mobberowi
Zaciekawienie
Chęć niesienia pomocy
Współczucie
Agresję
Nie wiem
Inne, jakie?
……………………Bezsilność i niemoc………………………………
Czy w twoim zakładzie pracy poruszana jest tematyka mobingu i sposobów przeciwdziałania mu?
Tak
Czasami
Nie
Bardzo rzadko
Nie wiem
Czy w twoim zakładzie pracy masz dostęp do regulaminów dotyczących polityki antymobbingowej?
Tak,
Nie
Nie wiem
Czy w twoim zakładzie pracy jest osoba, do której mógłbyś się zwrócić o pomoc?
Tak
Nie
Nie wiem
Czy jesteś zorientowany w jakim miejscu i gdzie szukać pomocy w przypadku zagrożenia mobbingiem?
Tak
Wymień znane ci instytucje ……………………………………………………….. ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Nie
Nie wiem
Czy uważasz, że są w Polsce przepisy zapewniające ochronę ofiarom mobbingu?
Tak
Nie
Nie wiem
Jaka według ciebie jest skala tego zjawiska w Polsce?
Mała
średnia
Duża
Bardzo duża
W ogóle nie istnieje
Nie wiem
7