background image

ORGANIZACJA

ORGANIZACJA

 ZAOPATRZENIA

 ZAOPATRZENIA

WSHiFM V sem.

WSHiFM V sem.

Anna

Anna

Zwierzchowska

Zwierzchowska

9772

9772

background image

Logistyczne systemy 

Logistyczne systemy 

zaopatrzenia 

zaopatrzenia 

Podejmują decyzje dotyczące:

Podejmują decyzje dotyczące:

Transportu

Transportu

Magazynowania

Magazynowania

Manipulacji materiałami

Manipulacji materiałami

Zarządzania i sterowania zapasami

Zarządzania i sterowania zapasami

Gospodarki opakowaniami

Gospodarki opakowaniami

background image

PROCES ZAOPATRZENIA

PROCES ZAOPATRZENIA

Możemy wyróżnić fazy procesu zaopatrzenia: 

Możemy wyróżnić fazy procesu zaopatrzenia: 

1. Wystąpienie zapotrzebowania

1. Wystąpienie zapotrzebowania

2. Zdefiniowanie i ocena wymagań użytkownika

2. Zdefiniowanie i ocena wymagań użytkownika

3. Podjęcie decyzji, czy produkować we własnym zakresie, czy 

3. Podjęcie decyzji, czy produkować we własnym zakresie, czy 

dokonać zakupu 

dokonać zakupu 

4. Określenie typu zakupu

4. Określenie typu zakupu

5. Przeprowadzenie analizy rynku

5. Przeprowadzenie analizy rynku

6. Określenie wszystkich możliwych dostawców.

6. Określenie wszystkich możliwych dostawców.

7. Wstępna selekcja wszystkich możliwych źródeł zaopatrzenia

7. Wstępna selekcja wszystkich możliwych źródeł zaopatrzenia

8. Ocena pozostałych dostawców

8. Ocena pozostałych dostawców

9. Wybór konkretnego dostawcy

9. Wybór konkretnego dostawcy

10. Przyjęcie dostawy produktu lub usługi

10. Przyjęcie dostawy produktu lub usługi

11. Ocena wykonania dostawy

11. Ocena wykonania dostawy

background image

Zaopatrzenie rozumiemy 

Zaopatrzenie rozumiemy 

jako…

jako…

… 

… 

całość systemu, na który składa się:

całość systemu, na który składa się:

-  zaopatrzenie własne, 

-  zaopatrzenie własne, 

-

dostawcy zewnętrzni,

dostawcy zewnętrzni,

-

powiązania między nimi.

powiązania między nimi.

   

   

W zależności od sytuacji zaopatrzenie można 

W zależności od sytuacji zaopatrzenie można 

zdefiniować jako akt zakupu towarów i usług 

zdefiniować jako akt zakupu towarów i usług 

dla firm lub, w szerszym znaczeniu,  jako 

dla firm lub, w szerszym znaczeniu,  jako 

proces pozyskiwania dóbr i usług dla firm.

proces pozyskiwania dóbr i usług dla firm.

background image

Zaopatrzenie to czynności 

Zaopatrzenie to czynności 

zaopatrywania

zaopatrywania

Czyli ogół czynności prowadzących do dostarczenia 

Czyli ogół czynności prowadzących do dostarczenia 

dóbr zaopatrzeniowych 

dóbr zaopatrzeniowych 

-

do odpowiedniego miejsca (miejsce 

do odpowiedniego miejsca (miejsce 

przetwarzania materiałów, miejsce sprzedaży)

przetwarzania materiałów, miejsce sprzedaży)

-

w odpowiednim czasie (aby nie występowały 

w odpowiednim czasie (aby nie występowały 

przestoje produkcyjne i mogła być realizowana 

przestoje produkcyjne i mogła być realizowana 

sprzedaż)

sprzedaż)

-

w odpowiedniej ilości (aby mogły być realizowane 

w odpowiedniej ilości (aby mogły być realizowane 

cele firmy: produkcja, sprzedaż, a jednocześnie 

cele firmy: produkcja, sprzedaż, a jednocześnie 

nie powstawały nadmierne koszty zapasów)

nie powstawały nadmierne koszty zapasów)

-

w odpowiednim stanie (bez braków, uszkodzeń)

w odpowiednim stanie (bez braków, uszkodzeń)

background image

Strategiczne zadania 

Strategiczne zadania 

zaopatrzenia

zaopatrzenia

1.

1.

Redukcja kosztów

Redukcja kosztów

2.

2.

Rozwój technologii

Rozwój technologii

3.

3.

Poprawa jakości

Poprawa jakości

4.

4.

Skrócenie cyklu zamówień

Skrócenie cyklu zamówień

5.

5.

Poprawa efektywności dostaw

Poprawa efektywności dostaw

6.

6.

Zaopatrzenie stanowi bazę dla aktywów 

Zaopatrzenie stanowi bazę dla aktywów 

firmy

firmy

     

     

Są to zadania, które przyczyniają się do 

Są to zadania, które przyczyniają się do 

podwyższenia konkurencyjności firmy

podwyższenia konkurencyjności firmy

background image

Logistyka zaopatrzenia

Logistyka zaopatrzenia

koszty zakupu

koszty zakupu

Koszty podstawowe na wejściu – cena 

Koszty podstawowe na wejściu – cena 

produktu lub materiału ustalona w wyniku 

produktu lub materiału ustalona w wyniku 

przetargów, negocjacji lub zapytań o cenę

przetargów, negocjacji lub zapytań o cenę

Koszty transakcyjne – koszty pozyskiwania i 

Koszty transakcyjne – koszty pozyskiwania i 

przekazywania informacji o potrzebach 

przekazywania informacji o potrzebach 

oraz realizacji przepływu materiałów przy 

oraz realizacji przepływu materiałów przy 

zakupie dóbr

zakupie dóbr

Koszty współpracy z dostawcą

Koszty współpracy z dostawcą

background image

Koszty zakupu cd

Koszty zakupu cd

Koszty przyjęcia i przygotowania do użytku (np. kontroli, 

Koszty przyjęcia i przygotowania do użytku (np. kontroli, 

rozpakowania, liczenia, sortowania, przemieszczania)

rozpakowania, liczenia, sortowania, przemieszczania)

Koszty zapasów (przestrzeni magazynowej i 

Koszty zapasów (przestrzeni magazynowej i 

niezbędnych manipulacji)

niezbędnych manipulacji)

Koszty logistyczne (np. transportu, składowania, 

Koszty logistyczne (np. transportu, składowania, 

uszkodzenia)

uszkodzenia)

Koszty dostawy wraz wyładunkiem

Koszty dostawy wraz wyładunkiem

Koszty związane z jakością (koszty zgodności, oceny 

Koszty związane z jakością (koszty zgodności, oceny 

jakości)

jakości)

background image

Zadania służb zaopatrzenia na 

Zadania służb zaopatrzenia na 

poziomie operacyjnym

poziomie operacyjnym

1.

1.

Wybór dostawcy

Wybór dostawcy

2.

2.

Utrzymanie stosunków z dostawcami 

Utrzymanie stosunków z dostawcami 

zgodnie ze strategią firmy

zgodnie ze strategią firmy

3.

3.

Kontrola stanu zapasów

Kontrola stanu zapasów

4.

4.

Planowanie potrzeb zaopatrzeniowych

Planowanie potrzeb zaopatrzeniowych

5.

5.

Uzupełnianie zapasów

Uzupełnianie zapasów

6.

6.

Wybór sposobu transportu towarów do 

Wybór sposobu transportu towarów do 

miejsc zużycia lub sprzedaży

miejsc zużycia lub sprzedaży

background image

Kontrola stanu zapasów 

Kontrola stanu zapasów 

Pozwala na odpowiednie reagowanie na 

Pozwala na odpowiednie reagowanie na 

zmiany poziomu zapasów przez 

zmiany poziomu zapasów przez 

złożenie zamówienia na kolejną partię 

złożenie zamówienia na kolejną partię 

zakupu lub upłynnianie nadmiernych 

zakupu lub upłynnianie nadmiernych 

zapasów. 

zapasów. 

Śledzenie zmian poziomu zapasów może 

Śledzenie zmian poziomu zapasów może 

być prowadzone w sposób ciągły lub 

być prowadzone w sposób ciągły lub 

okresowy, manualnie lub za pomocą 

okresowy, manualnie lub za pomocą 

systemów komputerowych.

systemów komputerowych.

background image

Planowanie potrzeb 

Planowanie potrzeb 

zaopatrzeniowych

zaopatrzeniowych

Planowanie powinno być elastyczne i 

Planowanie powinno być elastyczne i 

uwzględniać zmiany popytu, 

uwzględniać zmiany popytu, 

harmonogramu produkcji (awarie 

harmonogramu produkcji (awarie 

maszyn, pogorszenie jakości) oraz 

maszyn, pogorszenie jakości) oraz 

zakłócenia w funkcjonowaniu sfery 

zakłócenia w funkcjonowaniu sfery 

zaopatrzenia i rynku dostaw 

zaopatrzenia i rynku dostaw 

(opóźnienia w dostawach, 

(opóźnienia w dostawach, 

nieprawidłowo zrealizowane 

nieprawidłowo zrealizowane 

zamówienie co do ilości i jakości)

zamówienie co do ilości i jakości)

background image

Proces uzupełniania 

Proces uzupełniania 

zapasów

zapasów

Rozpoczyna się od złożenia zamówienia u dostawcy. 

Rozpoczyna się od złożenia zamówienia u dostawcy. 

Zazwyczaj zamówienie może zostać złożone w 

Zazwyczaj zamówienie może zostać złożone w 

momencie, gdy poziom zapasów spadnie poniżej 

momencie, gdy poziom zapasów spadnie poniżej 

bezpiecznego punktu, w ilości zgodnej ze 

bezpiecznego punktu, w ilości zgodnej ze 

strategią firmy. 

strategią firmy. 

Zamówienie powinno zawierać wszystie istotne 

Zamówienie powinno zawierać wszystie istotne 

informacje dotyczące zarówno samego dobra, jak 

informacje dotyczące zarówno samego dobra, jak 

i dostawy. Zamówienie u dostawcy powinno 

i dostawy. Zamówienie u dostawcy powinno 

zarejestrowane w bazie danych, aby można było 

zarejestrowane w bazie danych, aby można było 

kontrolować ich realizację. Końcowy etap to 

kontrolować ich realizację. Końcowy etap to 

zapłata za dostawę i ewentualne naliczenie kar 

zapłata za dostawę i ewentualne naliczenie kar 

umownych dostawcy.

umownych dostawcy.

background image

Koszty zapasów

Koszty zapasów

Koszty tworzenia zapasów

Koszty tworzenia zapasów

Koszty utrzymania zapasów (koszty 

Koszty utrzymania zapasów (koszty 

magazynów)

magazynów)

Koszty wyczerpania zapasów (wynikają 

Koszty wyczerpania zapasów (wynikają 

z tego, że zapasy są za małe, np. co 

z tego, że zapasy są za małe, np. co 

powoduje przestoje albo jest klient a 

powoduje przestoje albo jest klient a 

nie ma towaru-utrata klienta). 

nie ma towaru-utrata klienta). 

background image

Modele zarządzania zapasami 

Modele zarządzania zapasami 

surowcowymi

surowcowymi

Model poziomu zamawiania (system ciągłego przeglądu)

Model poziomu zamawiania (system ciągłego przeglądu)

Cechy:

Cechy:

- normami sterowania są optymalna partia zakupu i poziom 

- normami sterowania są optymalna partia zakupu i poziom 

alarmowy,

alarmowy,

- kiedy stan magazynowy osiąga poziom alarmowy 

- kiedy stan magazynowy osiąga poziom alarmowy 

dokonuje się zamówienia zawsze w tej samej ilości 

dokonuje się zamówienia zawsze w tej samej ilości 

( wielkości)

( wielkości)

Polega na ciągłym przeglądaniu zapasów surowców.

Polega na ciągłym przeglądaniu zapasów surowców.

+ jest ona bardzo dobrą, ponieważ umożliwia ciągłą 

+ jest ona bardzo dobrą, ponieważ umożliwia ciągłą 

kontrolę zapasów,

kontrolę zapasów,

- jest kosztowna, nie zawsze można ją stosować, ponieważ 

- jest kosztowna, nie zawsze można ją stosować, ponieważ 

nieraz koszty mogą przewyższać cel.

nieraz koszty mogą przewyższać cel.

Model cyklu zamawiania (system okresowych przeglądów).

Model cyklu zamawiania (system okresowych przeglądów).

Cechy:

Cechy:

- zamówienia wystawiane są w stałych cyklach a wielkości 

- zamówienia wystawiane są w stałych cyklach a wielkości 

zamówień są zmienne,

zamówień są zmienne,

- wielkość zamówienia zależy w głównej mierze od stanu 

- wielkość zamówienia zależy w głównej mierze od stanu 

magazynowego w momencie składania zamówienia. 

magazynowego w momencie składania zamówienia. 

background image

Wybór dostawcy

Wybór dostawcy

Jest często decyzją strategiczną, 

Jest często decyzją strategiczną, 

zwłaszcza dostawców najważniejszych 

zwłaszcza dostawców najważniejszych 

dóbr zaopatrzeniowych, z którymi są 

dóbr zaopatrzeniowych, z którymi są 

odpisane długoterminowe umowy.

odpisane długoterminowe umowy.

Wybór dostawcy powinien uwzględniać 

Wybór dostawcy powinien uwzględniać 

wszystkie korzyści i straty, jakie w 

wszystkie korzyści i straty, jakie w 

związku z tym wyborem ponosi firma, 

związku z tym wyborem ponosi firma, 

a nie tylko jeden element (np. cenę)

a nie tylko jeden element (np. cenę)

background image

Współpraca z dostawcami 

Współpraca z dostawcami 

opiera się na następujących 

opiera się na następujących 

zasadach:

zasadach:

1.

1.

Związki długoterminowe

Związki długoterminowe

2.

2.

Ograniczona liczba dostawców danego dobra

Ograniczona liczba dostawców danego dobra

3.

3.

Systematyczne kontakty między firmami na 

Systematyczne kontakty między firmami na 

wszystkich szczeblach

wszystkich szczeblach

4.

4.

Swobodny przepływ informacji

Swobodny przepływ informacji

5.

5.

Skoordynowane systemy planowania u 

Skoordynowane systemy planowania u 

dostawcy i odbiorcy

dostawcy i odbiorcy

6.

6.

Wdrażanie EDI 

Wdrażanie EDI 

7.

7.

Włączanie dostawców do projektowania 

Włączanie dostawców do projektowania 

wyrobów

wyrobów

8.

8.

Pomoc w rozwoju dostawcy.

Pomoc w rozwoju dostawcy.

background image

Kryteria wyboru dostawcy

Kryteria wyboru dostawcy

Najważniejszym czynnikiem jest zazwyczaj JAKOŚĆ. 

Najważniejszym czynnikiem jest zazwyczaj JAKOŚĆ. 

Jakość często odnosi się do szczególnych wymagań, 

Jakość często odnosi się do szczególnych wymagań, 

jakie użytkownik ma w stosunku do danego 

jakie użytkownik ma w stosunku do danego 

produktu (parametry techniczne, właściwości 

produktu (parametry techniczne, właściwości 

chemiczne, okres użytkowania, łatwość naprawy, 

chemiczne, okres użytkowania, łatwość naprawy, 

łatwość w użyciu, niezawodność, czystość 

łatwość w użyciu, niezawodność, czystość 

materiału).

materiału).

NIEZAWODNOŚĆ obejmuje realizację dostawy, jej 

NIEZAWODNOŚĆ obejmuje realizację dostawy, jej 

regularność i terminowość.

regularność i terminowość.

POTENCJAŁ dostawcy uwzględnia obiekty dostawcy i 

POTENCJAŁ dostawcy uwzględnia obiekty dostawcy i 

ich zdolności techniczne, zarządcze i organizacyjne 

ich zdolności techniczne, zarządcze i organizacyjne 

oraz sterowanie produkcją, co zapewnia wymaganą 

oraz sterowanie produkcją, co zapewnia wymaganą 

jakość i ilość materiałów we właściwym czasie.

jakość i ilość materiałów we właściwym czasie.

background image

Kryteria wyboru dostawcy 

Kryteria wyboru dostawcy 

c.d.

c.d.

KONDYCJA FNANSOWA – w przypadku dostawcy o 

KONDYCJA FNANSOWA – w przypadku dostawcy o 

niestabilnej sytuacji finansowej istnieje 

niestabilnej sytuacji finansowej istnieje 

niebezpieczeństwo zakłóceń w regularności 

niebezpieczeństwo zakłóceń w regularności 

długoterminowej obsługi.

długoterminowej obsługi.

POSTAWA DOSTAWCY – na wybór dostawcy ma 

POSTAWA DOSTAWCY – na wybór dostawcy ma 

wpływ wrażenie, jakie wywarł na kupującym lub 

wpływ wrażenie, jakie wywarł na kupującym lub 

jego wizerunek na rynku

jego wizerunek na rynku

LOKALIZACJA DOSTAWCY – bliżej zlokalizowany 

LOKALIZACJA DOSTAWCY – bliżej zlokalizowany 

może realizować np. pilne zamówienia

może realizować np. pilne zamówienia

CENA - poziom w stosunku do konkurencji, warunki 

CENA - poziom w stosunku do konkurencji, warunki 

płatności, elastyczność 

płatności, elastyczność 

KOSZT – koszty tworzenia i utrzymywania powiązań 

KOSZT – koszty tworzenia i utrzymywania powiązań 

z dostawcą

z dostawcą

background image

Wybór sposobu transportu

Wybór sposobu transportu

Wyodrębniamy obszary decyzyjne:

Wyodrębniamy obszary decyzyjne:

-

Wybór transportu: własny lub obcy

Wybór transportu: własny lub obcy

-

Wybór spedycji: własna lub obca

Wybór spedycji: własna lub obca

-

Wybór przewoźnika

Wybór przewoźnika

-

Wybór gałęzi i środka transportu

Wybór gałęzi i środka transportu

-

Wybór jednostki transportowej i 

Wybór jednostki transportowej i 

opakowania

opakowania

background image

Zarządzanie materiałami

Zarządzanie materiałami

część logistycznego systemu zaopatrzenia

część logistycznego systemu zaopatrzenia

1.

1.

Zaopatrzenie

Zaopatrzenie

2.

2.

Magazynowanie

Magazynowanie

3.

3.

Planowanie produkcji i sterowanie nią

Planowanie produkcji i sterowanie nią

4.

4.

Transport zaopatrzeniowy

Transport zaopatrzeniowy

5.

5.

Odbiór materiałów

Odbiór materiałów

6.

6.

Kontrolę jakości materiałów

Kontrolę jakości materiałów

7.

7.

Zarządzanie i sterowanie zapasami

Zarządzanie i sterowanie zapasami

8.

8.

Gromadzenie i usuwanie odpadów 

Gromadzenie i usuwanie odpadów 

background image

Rodzaje usług 

Rodzaje usług 

magazynowych

magazynowych

Magazyny do składowania długookresowego – najważniejsza tu 

Magazyny do składowania długookresowego – najważniejsza tu 

jest funkcja składowania czyli zapewnienia odpowiednich 

jest funkcja składowania czyli zapewnienia odpowiednich 

warunków przechowywania,

warunków przechowywania,

Magazyny ekspedycyjne – w których przechowuje się towary w 

Magazyny ekspedycyjne – w których przechowuje się towary w 

czasie przerw w transporcie, są to magazyny obce zarówno z 

czasie przerw w transporcie, są to magazyny obce zarówno z 

punktu widzenia dostawców i odbiorców. Celem jest tutaj 

punktu widzenia dostawców i odbiorców. Celem jest tutaj 

bezpieczeństwo magazynowania.

bezpieczeństwo magazynowania.

Magazyny ruchome – kontenery – najistotniejszym czynnikiem 

Magazyny ruchome – kontenery – najistotniejszym czynnikiem 

jest odpowiednie umieszczenie towarów w kontenerze aby 

jest odpowiednie umieszczenie towarów w kontenerze aby 

się nie przesuwały.

się nie przesuwały.

Magazyny przeładunkowe – występują w punktach styczności 

Magazyny przeładunkowe – występują w punktach styczności 

miejsca przeładunku, tutaj czekają towary przeładowywane z 

miejsca przeładunku, tutaj czekają towary przeładowywane z 

jednego środka transportu na drugi środek transportu.

jednego środka transportu na drugi środek transportu.

background image

Podsumowanie

Podsumowanie

Zaopatrzenie stanowi jeden z najważniejszych elementów w 

Zaopatrzenie stanowi jeden z najważniejszych elementów w 

systemie logistycznym firmy. 

systemie logistycznym firmy. 

Logistyka zaopatrzenia wpływa na ciągłość i wielkość produkcji 

Logistyka zaopatrzenia wpływa na ciągłość i wielkość produkcji 

jakość samego produktu jak i również na płynność finansową firmy. 

jakość samego produktu jak i również na płynność finansową firmy. 

Nastąpiła globalizacja procesów zaopatrzenia. Firmy postawiły na 

Nastąpiła globalizacja procesów zaopatrzenia. Firmy postawiły na 

na rozwój systemów i technologii informacyjnych a także na rozwój 

na rozwój systemów i technologii informacyjnych a także na rozwój 

koncepcji marketingowych. Globalizacja procesów zaopatrzenia 

koncepcji marketingowych. Globalizacja procesów zaopatrzenia 

wynikła także z konieczności poszukiwania nowych rynków 

wynikła także z konieczności poszukiwania nowych rynków 

zaopatrzenia a także zbytu za granicą. 

zaopatrzenia a także zbytu za granicą. 

Zmusza to firmy do standaryzacji swoich produktów, do 

Zmusza to firmy do standaryzacji swoich produktów, do 

poszerzania kanałów komunikacji oraz wzrostu konkurencyjności 

poszerzania kanałów komunikacji oraz wzrostu konkurencyjności 

firmy. 

firmy. 

Globalizacja pozwala firmom do racjonalizacji produkcji oraz do 

Globalizacja pozwala firmom do racjonalizacji produkcji oraz do 

centralizacji zapasów. 

centralizacji zapasów. 

background image

Document Outline