PLANSZA 30.3

Prawo przyczyny i skutku

Każda akcja wywołuje reakcję o takiej samej sile.

Jeśli naprawdę chcemy osiągnąć porozumienie, druga strona to odczuje i odwzajemni się tym samym.

Gdy jesteśmy nieprzychylnie nastawieni do rozmówcy, nie powinniśmy się spodziewać z jego strony pozytywnych reakcji.

© Copyright by The McGraw-Hill Companies, Inc. 2000

© Copyright for the Polish edition by Oficyna Ekonomiczna, Oddział Polskich Wydawnictw Profesjonalnych Sp. z o.o. 2003