Białystok, dnia 15.04.2005r.
1
Kształcenie,
dokształcanie,
motywowanie
urzędników
administracji publicznej
Wyższa Szkoła Administracji Publicznej im.
Stanisława Staszica w Białymstoku
Białystok, dnia 15.04.2005r.
2
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Dobór kadr w administracji,
Dobór kadr w administracji,
Teoria M. Mazura,
Teoria M. Mazura,
Kształcenie i doskonalenie kadr w administracji,
Kształcenie i doskonalenie kadr w administracji,
Dokształcanie pracowników,
Dokształcanie pracowników,
Wynagrodzenia,
Wynagrodzenia,
Normy etyczne pracownika w administracji
Normy etyczne pracownika w administracji
publicznej.
publicznej.
Zakres prezentacji:
Zakres prezentacji:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
3
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Wymogi formalne, które musza być
Wymogi formalne, które musza być
spełnione przez kandydata starającego się o
spełnione przez kandydata starającego się o
objecie funkcji w administracji państwowej,
objecie funkcji w administracji państwowej,
jak i samorządowej . Bezwzględny obowiązek
jak i samorządowej . Bezwzględny obowiązek
to posiadanie:
to posiadanie:
obywatelstwo polskie,
obywatelstwo polskie,
pełnoletność,
pełnoletność,
zdolność do czynności prawnych,
zdolność do czynności prawnych,
korzystanie z pełni praw publicznych,
korzystanie z pełni praw publicznych,
Dobór kadr w administracji:
Dobór kadr w administracji:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
4
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
cd…
cd…
odpowiednie wykształcenie (ustawy nie
odpowiednie wykształcenie (ustawy nie
precyzują warunków dotyczących kierunku
precyzują warunków dotyczących kierunku
wykształcenia),
wykształcenia),
staż pracy (dotyczy wyłącznie pracowników
staż pracy (dotyczy wyłącznie pracowników
samorządowych),
samorządowych),
stan zdrowia,
stan zdrowia,
postawa obywatelska dająca rękojmię
postawa obywatelska dająca rękojmię
należytego wykonywania zadań
należytego wykonywania zadań
urzędniczych.
urzędniczych.
Dobór kadr w administracji:
Dobór kadr w administracji:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
5
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
W administracji europejskiej, jak również
W administracji europejskiej, jak również
w polskiej, istnieją różnorodne formy dobory
w polskiej, istnieją różnorodne formy dobory
kadr na stanowiska w administracji
kadr na stanowiska w administracji
.
.
Są to następujące formy:
Są to następujące formy:
elekcja:
elekcja:
jako forma doboru na stanowiska
jako forma doboru na stanowiska
urzędnicze jest stosowana w krajach
urzędnicze jest stosowana w krajach
anglosaskich. Osoby wybierane są przez
anglosaskich. Osoby wybierane są przez
wyborców, ale nigdy z samej definicji nie są
wyborców, ale nigdy z samej definicji nie są
urzędnikami,
urzędnikami,
Dobór kadr w administracji:
Dobór kadr w administracji:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
6
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Są to następujące formy (cd…):
Są to następujące formy (cd…):
nominacja dyskrecjonalna
nominacja dyskrecjonalna
: jest
: jest
stosowana w wąskim zakresie, dotyczy
stosowana w wąskim zakresie, dotyczy
wyłącznie stanowisk urzędniczych
wyłącznie stanowisk urzędniczych
wysokiego szczebla, których obsadzenie
wysokiego szczebla, których obsadzenie
należy do kompetencji urzędu (dotyczy to
należy do kompetencji urzędu (dotyczy to
stanowisk o znaczeniu politycznym),
stanowisk o znaczeniu politycznym),
Dobór kadr w administracji:
Dobór kadr w administracji:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
7
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Są to następujące formy (cd…):
Są to następujące formy (cd…):
powoływanie w oparciu o ściśle
powoływanie w oparciu o ściśle
określone kryteria
określone kryteria
: tak jak w drodze
: tak jak w drodze
konkursu, jest powszechnie stosowana
konkursu, jest powszechnie stosowana
zasada doboru kadr w administracji
zasada doboru kadr w administracji
europejskiej (Francja, Wielka Brytania),
europejskiej (Francja, Wielka Brytania),
Dobór kadr w administracji:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
8
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Są to następujące formy (cd…):
Są to następujące formy (cd…):
rekrutacja bezpośrednia
rekrutacja bezpośrednia
: stosowana jest
: stosowana jest
podczas przyjmowania pracowników
podczas przyjmowania pracowników
(nieetatowych) oraz urzędników najniższego
(nieetatowych) oraz urzędników najniższego
szczebla, pełniących funkcje typowo
szczebla, pełniących funkcje typowo
wykonawcze tzw. funkcje obsługowe wobec
wykonawcze tzw. funkcje obsługowe wobec
urzędu (obsługa techniczna). Rekrutacja
urzędu (obsługa techniczna). Rekrutacja
bezpośrednia dotyczy grupy pracowników
bezpośrednia dotyczy grupy pracowników
zatrudnionych w urzędach w oparciu o
zatrudnionych w urzędach w oparciu o
umowę o prace.
umowę o prace.
Dobór kadr w administracji:
Dobór kadr w administracji:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
9
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Na problem doboru kadr w administracji można
Na problem doboru kadr w administracji można
spojrzeć nie tylko od strony przygotowania fachowego
spojrzeć nie tylko od strony przygotowania fachowego
(wymaganego każdej z wymienionych form doboru),
(wymaganego każdej z wymienionych form doboru),
ale także od strony odpowiednich predyspozycji
ale także od strony odpowiednich predyspozycji
osobowościowych.
osobowościowych.
Dobór kadr w administracji:
Dobór kadr w administracji:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
10
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Zdaniem Mazura, należy: ,,w każdej instytucji
Zdaniem Mazura, należy: ,,w każdej instytucji
dokonać opisów charakterologicznych każdego
dokonać opisów charakterologicznych każdego
stanowiska pracy, czyli opisać w kategoriach
stanowiska pracy, czyli opisać w kategoriach
odpowiadających mu predyspozycji osobowości. Będą to
odpowiadających mu predyspozycji osobowości. Będą to
przykładowo:
przykładowo:
zdolności organizatorskie,
zdolności organizatorskie,
pożądaną szybkość podejmowania decyzji,
pożądaną szybkość podejmowania decyzji,
sumienność,
sumienność,
wytrwałość,
wytrwałość,
uczciwość,
uczciwość,
zdolność podejmowania ryzyka
zdolność podejmowania ryzyka
itd.
itd.
Teoria M. Mazura:
Teoria M. Mazura:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
11
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Tak scharakteryzowane stanowisko pracy
Tak scharakteryzowane stanowisko pracy
wymaga precyzyjnego określania zadań i obowiązków
wymaga precyzyjnego określania zadań i obowiązków
danym stanowiskiem, stanowiskiem nawet
danym stanowiskiem, stanowiskiem nawet
konkretnych czynności.
konkretnych czynności.
Opisy charakterologiczne stanowisk pracy
Opisy charakterologiczne stanowisk pracy
umożliwiają opracowanie katalogów. Za pomocą
umożliwiają opracowanie katalogów. Za pomocą
katalogów oraz stosując odpowiednie narzędzia
katalogów oraz stosując odpowiednie narzędzia
diagnostyczne, będzie można orzekać ze znacznym
diagnostyczne, będzie można orzekać ze znacznym
stopniem trafności o przydatności przyjmowanych
stopniem trafności o przydatności przyjmowanych
kandydatów”.
kandydatów”.
Teoria M. Mazura (cd…):
Teoria M. Mazura (cd…):
Białystok, dnia 15.04.2005r.
12
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Zarysowany system naboru kadr w administracji
Zarysowany system naboru kadr w administracji
wymaga intensywnego szkolenia nowo zatrudnionych
wymaga intensywnego szkolenia nowo zatrudnionych
pracowników administracji państwowej jak i
pracowników administracji państwowej jak i
samorządowej, doskonalenia mającego na celu
samorządowej, doskonalenia mającego na celu
zachowanie i polepszenie kwalifikacji niezbędnych do
zachowanie i polepszenie kwalifikacji niezbędnych do
pełnienia funkcji w administracji i zarządzaniu,
pełnienia funkcji w administracji i zarządzaniu,
doskonalenia mającego za zadanie przygotowanie
doskonalenia mającego za zadanie przygotowanie
kadr do awansu czy specjalistycznych szkoleń dla
kadr do awansu czy specjalistycznych szkoleń dla
kierowników
kierowników.
Kształcenie i doskonalenie kadr w
Kształcenie i doskonalenie kadr w
administracji:
administracji:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
13
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Z związku z powyższym zarówno w Polsce, jak i
wielu krajach europejskich powołano specjalne szkoły
mające za zadanie kształcenie wyższych urzędników
dla administracji państwowej, jak również dla
administracji samorządowej.
Kształcenie i doskonalenie kadr w
Kształcenie i doskonalenie kadr w
administracji:
administracji:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
14
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Przykłady wyższych szkół:
Przykłady wyższych szkół:
Krajowa Szkoła Administracji we Francji –
ENA – L’Ecole Nationale d’Administration,
Wyższa Szkoła Nauk Administracyjnych w
Speyer,
Szkoła Administracji Państwowej w Wielkiej
Brytanii,
Krajowa Szkoła Administracji Publicznej,
Wyższa Szkoła Administracji Publicznej w
Białymstoku.
Kształcenie i doskonalenie kadr w
Kształcenie i doskonalenie kadr w
administracji:
administracji:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
15
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Jest elementem uzupełniającym
niedostatecznie udany nabór, ale tez jest
niezbędny w warunkach poprawnie
przeprowadzonego naboru.
Jest zjawiskiem właściwym dziś dla
wszystkich rozwiniętych państw świata. Jest
rozwijanie i finansowe przez obydwie
administracje: publiczna i prywatna
Dokształcanie pracowników:
Dokształcanie pracowników:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
16
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Poszczególne sektory administracji maja
wyodrębnione i realizowane plany szkoleniowe. Ich
struktura nie rzadko jest imponująca, tak jest np.: w
polskiej służbie cywilnej, której szkolenie jest
elementem stałym.
Poważna role w dokształcaniu pełnią uczelnie
wyższe, a zwłaszcza Uniwersytety przez prowadzenie
studiów podyplomowych.
Dokształcanie pracowników:
Dokształcanie pracowników:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
17
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Wynagrodzenie jest niezbędnym elementem
Wynagrodzenie jest niezbędnym elementem
stosunku pracy, co oznacza, iż pracownik nie może
stosunku pracy, co oznacza, iż pracownik nie może
świadczyć pracy nieodpłatnie. Z drugiej strony nie
świadczyć pracy nieodpłatnie. Z drugiej strony nie
wypłacenie wynagrodzenia stanowi w myśl przepisów
wypłacenie wynagrodzenia stanowi w myśl przepisów
Kodeksu pracy wykroczenia.
Kodeksu pracy wykroczenia.
Wynagrodzenia:
Wynagrodzenia:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
18
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Do składników wynagrodzenia należy zaliczyć
Do składników wynagrodzenia należy zaliczyć
:
:
Wynagrodzenie zasadnicze: stanowi miarę i
Wynagrodzenie zasadnicze: stanowi miarę i
podstawę innych składników
podstawę innych składników
wynagrodzenia, samo zaś stanowi
wynagrodzenia, samo zaś stanowi
niezbędny wynagrodzenia składnik,
niezbędny wynagrodzenia składnik,
Dodatki: do wynagrodzenia zasadniczego
Dodatki: do wynagrodzenia zasadniczego
określone są w prawne, w tym w ustawach
określone są w prawne, w tym w ustawach
szczególnych dotyczących szczególnej
szczególnych dotyczących szczególnej
kategorii pracowników administracji
kategorii pracowników administracji
publicznej,
publicznej,
Wynagrodzenia:
Wynagrodzenia:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
19
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Do składników wynagrodzenia należy zaliczyć
Do składników wynagrodzenia należy zaliczyć
(cd..)
(cd..)
:
:
Premie: maja charakter motywacyjny,
Premie: maja charakter motywacyjny,
wyróżniający pracownika za szczególne
wyróżniający pracownika za szczególne
osiągnięcia lub pozbawiający jej z powodu
osiągnięcia lub pozbawiający jej z powodu
określonych zachowań,
określonych zachowań,
Nagrody: mające charakter świadczenia
Nagrody: mające charakter świadczenia
fakultatywnego i ustalane swobodnie przez
fakultatywnego i ustalane swobodnie przez
pracodawcę. Mogą mieć charakter
pracodawcę. Mogą mieć charakter
pieniężny bądź niepieniężny,
pieniężny bądź niepieniężny,
Ekwiwalenty: są dzisiaj dodatkami coraz
Ekwiwalenty: są dzisiaj dodatkami coraz
rzadszymi, choć pomyślany dla świadczenia
rzadszymi, choć pomyślany dla świadczenia
w naturze przyjmuje dziś w zasadzie postać
w naturze przyjmuje dziś w zasadzie postać
świadczenia pieniężnego. W administracji
świadczenia pieniężnego. W administracji
publicznej prawie wcale nie występuje.
publicznej prawie wcale nie występuje.
Wynagrodzenia:
Wynagrodzenia:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
20
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Prawo moralne jest źródłem norm etycznych
Prawo moralne jest źródłem norm etycznych
pracownika administracji publicznej. Normy etyczne
pracownika administracji publicznej. Normy etyczne
pracownika administracji publicznej są normami
pracownika administracji publicznej są normami
zawierającymi nakazy lub zakazy określonego
zawierającymi nakazy lub zakazy określonego
zachowania się pracownika administracji publicznej,
zachowania się pracownika administracji publicznej,
formułowanymi z punktu widzenia prawa
formułowanymi z punktu widzenia prawa
moralnego
moralnego
.
.
Normy etyczne pracownika w administracji
Normy etyczne pracownika w administracji
publicznej
publicznej
:
:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
21
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Przykłady norm etycznych pracownika
Przykłady norm etycznych pracownika
administracji publicznej
administracji publicznej
:
:
prace na stanowisku publicznym traktuj jako
prace na stanowisku publicznym traktuj jako
służbę ludziom nie zaś jako panowanie nad
służbę ludziom nie zaś jako panowanie nad
ludźmi. Jest to najwyższy nakaz etyczny,
ludźmi. Jest to najwyższy nakaz etyczny,
przestrzegaj obowiązującego prawa
przestrzegaj obowiązującego prawa
stanowionego i prawa moralnego,
stanowionego i prawa moralnego,
kieruj się w swym postępowaniu zasada
kieruj się w swym postępowaniu zasada
realizowania na stanowisku dobra wspólnego,
realizowania na stanowisku dobra wspólnego,
szanuj przyrodzona godność wszystkich ludzi i
szanuj przyrodzona godność wszystkich ludzi i
sam zachowuj się godnie w miejscu pracy jak
sam zachowuj się godnie w miejscu pracy jak
i poza miejscem pracy,
i poza miejscem pracy,
Normy etyczne pracownika w administracji
Normy etyczne pracownika w administracji
publicznej
publicznej
:
:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
22
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Przykłady norm etycznych pracownika
Przykłady norm etycznych pracownika
administracji publicznej (cd…)
administracji publicznej (cd…)
:
:
nie sprzeniewierzaj się urzędowi, który
nie sprzeniewierzaj się urzędowi, który
piastujesz,
piastujesz,
nie demoralizuj innych własnym
nie demoralizuj innych własnym
postępowaniem,
postępowaniem,
eliminuj despotyzm i bezwzględność
eliminuj despotyzm i bezwzględność
kontaktach z ludźmi,
kontaktach z ludźmi,
przyczyniaj się do wzrostu zaufania
przyczyniaj się do wzrostu zaufania
obywateli do państwa,
obywateli do państwa,
Normy etyczne pracownika w administracji
Normy etyczne pracownika w administracji
publicznej
publicznej
:
:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
23
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKÓW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Przykłady norm etycznych pracownika
Przykłady norm etycznych pracownika
administracji publicznej (cd…)
administracji publicznej (cd…)
:
:
traktuj wszystkich sprawiedliwie nie
traktuj wszystkich sprawiedliwie nie
dyskryminując nikogo jakichkolwiek
dyskryminując nikogo jakichkolwiek
przyczyn,
przyczyn,
chroń życie każdego człowieka; chroń
chroń życie każdego człowieka; chroń
każdego obywatela jego prawa i wolności,
każdego obywatela jego prawa i wolności,
nie rozpowszechniaj nieprawdziwych
nie rozpowszechniaj nieprawdziwych
informacji,
informacji,
bądź lojalny wobec przełożonych i
bądź lojalny wobec przełożonych i
podwładnych,
podwładnych,
powierzony urząd publiczny sprawuj wedle
powierzony urząd publiczny sprawuj wedle
swej najlepszej wiedzy i woli, z należytą
swej najlepszej wiedzy i woli, z należytą
uczciwością, sumiennością i gorliwością.
uczciwością, sumiennością i gorliwością.
Normy etyczne pracownika w administracji
Normy etyczne pracownika w administracji
publicznej
publicznej
:
:
Białystok, dnia 15.04.2005r.
24
KSZTAŁCENIE, DOKSZTAŁCANIE, MOTYWOWANIE URZĘDNIKOW ADMINISTRACJI
PUBLICZNEJ
Dziękuje za uwagę.
Dziękuje za uwagę.