background image

Elementy procesu kadrowego- ciąg dalszy

Elementy procesu kadrowego- ciąg dalszy

Dr Krystyna Kmiotek

Dr Krystyna Kmiotek

background image

Ocena pracy może dotyczyć

Ocena pracy może dotyczyć

:

:

Wymagań pracy → wartościowanie pracy → 

Wymagań pracy → wartościowanie pracy → 

relacje wynagrodzeń zasadniczych

relacje wynagrodzeń zasadniczych

Kompetencje (kwalifikacje, cechy osobowe, 

Kompetencje (kwalifikacje, cechy osobowe, 

zachowanie pracownika) → 

zachowanie pracownika) → 

   → 

   → 

system ocen okresowych → 

system ocen okresowych → 

przeszeregowanie, awans, nagrody, premie

przeszeregowanie, awans, nagrody, premie

Wyniki pracy (ocena bieżąca)→ formy płac 

Wyniki pracy (ocena bieżąca)→ formy płac 

→ premie, nadwyżka akordowa, benefity

→ premie, nadwyżka akordowa, benefity

background image

Wartościowanie pracy

Wartościowanie pracy

 – jest metodą oceny 

 – jest metodą oceny 

złożoności pracy oraz ustalenia 

złożoności pracy oraz ustalenia 

szczegółowych wymagań i poziomu trudności 

szczegółowych wymagań i poziomu trudności 

pracy na poszczególnych stanowiskach 

pracy na poszczególnych stanowiskach 

pracy, a polega na ocenie wartości pracy 

pracy, a polega na ocenie wartości pracy 

wykonywanej na każdym stanowisku z 

wykonywanej na każdym stanowisku z 

punktu widzenia celów organizacji. 

punktu widzenia celów organizacji. 

Wartościowanie pracy odbywa się według 

Wartościowanie pracy odbywa się według 

ustalonych kryteriów charakteryzujących 

ustalonych kryteriów charakteryzujących 

różne cechy pracy (np. wymagania 

różne cechy pracy (np. wymagania 

umysłowe, wymagania fizyczne, 

umysłowe, wymagania fizyczne, 

odpowiedzialność, warunki pracy – tzw. 

odpowiedzialność, warunki pracy – tzw. 

schemat genewski), za pomocą różnych 

schemat genewski), za pomocą różnych 

metod (sumaryczne i analityczne) i jest 

metod (sumaryczne i analityczne) i jest 

wykorzystywane do ustalania wysokości 

wykorzystywane do ustalania wysokości 

płacy zasadniczej 

płacy zasadniczej 

background image

System ocen okresowych – celowo dobrane, 

System ocen okresowych – celowo dobrane, 

powiązane ze sobą elementy,  mające służyć 

powiązane ze sobą elementy,  mające służyć 

zwiększeniu efektywności zarządzania 

zwiększeniu efektywności zarządzania 

zasobami ludzkimi w kontekście misji i celów 

zasobami ludzkimi w kontekście misji i celów 

organizacji. Elementy systemu ocen 

organizacji. Elementy systemu ocen 

okresowych: 

okresowych: 

 

 

cele, 

cele, 

  

  

zasady, 

zasady, 

  

  

kryteria, 

kryteria, 

  

  

metody – literatura podstawowa.

metody – literatura podstawowa.

Ocena bieżąca – ma charakter sytuacyjny i 

Ocena bieżąca – ma charakter sytuacyjny i 

ciągły

ciągły

background image

Wynagrodzenie

Wynagrodzenie

 – to zbiór składników 

 – to zbiór składników 

płacowych (wypłacanych w formie gotówkowej 

płacowych (wypłacanych w formie gotówkowej 

i związanymi z treścią oraz wynikami pracy)  i 

i związanymi z treścią oraz wynikami pracy)  i 

pozapłacowych (stanowiących dochód 

pozapłacowych (stanowiących dochód 

pracownika otrzymywany jednak nie 

pracownika otrzymywany jednak nie 

koniecznie w formie gotówkowej). 

koniecznie w formie gotówkowej). 

W ujęciu szerszym wynagrodzenie to nie tylko 

W ujęciu szerszym wynagrodzenie to nie tylko 

suma pieniędzy i świadczeń wynikających z 

suma pieniędzy i świadczeń wynikających z 

warunków zatrudnienia, to także: zapewnienie 

warunków zatrudnienia, to także: zapewnienie 

rozwoju kariery, pozytywne relacje między 

rozwoju kariery, pozytywne relacje między 

kierownictwem i podwładnymi, bezpieczeństwo 

kierownictwem i podwładnymi, bezpieczeństwo 

pracy, prestiż i uznanie kolegów. 

pracy, prestiż i uznanie kolegów. 

W skrócie: wynagrodzenie = płaca + korzyści 

W skrócie: wynagrodzenie = płaca + korzyści 

pozapłacowe + korzyści pozamaterialne

pozapłacowe + korzyści pozamaterialne

background image

Kategorie płac

Płaca minimalna

Płaca minimalna

 (najniższa: 2011 r. – 1386 

 (najniższa: 2011 r. – 1386 

zł, 2012 r. - 1500 zł) – stanowi kwotę 

zł, 2012 r. - 1500 zł) – stanowi kwotę 

wynagrodzenia, poniżej której nie można 

wynagrodzenia, poniżej której nie można 

opłacać pracownika zatrudnionego w pełnym 

opłacać pracownika zatrudnionego w pełnym 

wymiarze czasu pracy. Stosowanie płacy 

wymiarze czasu pracy. Stosowanie płacy 

minimalnej jest usankcjonowane przez 

minimalnej jest usankcjonowane przez 

Międzynarodową Organizację Pracy 

Międzynarodową Organizację Pracy 

(Konwencja z 1928 roku). 

(Konwencja z 1928 roku). 

Cele

Cele

 stosowania 

 stosowania 

płacy minimalnej: wyeliminowanie 

płacy minimalnej: wyeliminowanie 

wykorzystywania pracowników, 

wykorzystywania pracowników, 

wyeliminowanie nieuczciwej konkurencji 

wyeliminowanie nieuczciwej konkurencji 

prowadzonej przez drastyczne obniżanie 

prowadzonej przez drastyczne obniżanie 

płac, podwyższanie płac zgodnie ze 

płac, podwyższanie płac zgodnie ze 

wzrostem gospodarczym

wzrostem gospodarczym

background image

Płaca godziwa

Płaca godziwa

 – o tej kategorii płacy mówi art. 4 

 – o tej kategorii płacy mówi art. 4 

Europejskiej Karty Społecznej uchwalonej przez 

Europejskiej Karty Społecznej uchwalonej przez 

Radę Europy  18.10.1961 r. (Polska jest członkiem 

Radę Europy  18.10.1961 r. (Polska jest członkiem 

RE i postanowienia karty są dla niej wiążące). 

RE i postanowienia karty są dla niej wiążące). 

Zgodnie z tym aktem pracownicy mają prawo do: 

Zgodnie z tym aktem pracownicy mają prawo do: 

takiego wynagrodzenia, które zapewni im i ich 

takiego wynagrodzenia, które zapewni im i ich 

rodzinom godziwy poziom życia, zwiększonej 

rodzinom godziwy poziom życia, zwiększonej 

stawki wynagrodzenia za pracę w godzinach 

stawki wynagrodzenia za pracę w godzinach 

nadliczbowych, do jednakowego wynagrodzenia 

nadliczbowych, do jednakowego wynagrodzenia 

(mężczyźni i kobiety) za pracę jednakowej wartości. 

(mężczyźni i kobiety) za pracę jednakowej wartości. 

Próg określający 

Próg określający 

godziwy poziom życia

godziwy poziom życia

 (próg 

 (próg 

biedy)- powinien zaczynać się około 66% dochodu 

biedy)- powinien zaczynać się około 66% dochodu 

narodowego na jednego mieszkańca (OECD), bądź 

narodowego na jednego mieszkańca (OECD), bądź 

ok. 68% przeciętnej płacy ogólnokrajowej (RE) – są 

ok. 68% przeciętnej płacy ogólnokrajowej (RE) – są 

to powszechnie przyjęte wskaźniki służące 

to powszechnie przyjęte wskaźniki służące 

określeniu płacy godziwej

określeniu płacy godziwej

background image

Płaca brutto

Płaca brutto

Płaca netto

Płaca netto

Płaca duże brutto (brutto brutto)

Płaca duże brutto (brutto brutto)

background image

Potocznie system wynagradzania = system 

Potocznie system wynagradzania = system 

płacowy

płacowy

Funkcje płac

Funkcje płac

: dochodowa, kosztowa, 

: dochodowa, kosztowa, 

motywacyjna, społeczna

motywacyjna, społeczna

Funkcja motywacyjna

Funkcja motywacyjna

 płacy wynika z tego, 

 płacy wynika z tego, 

iż pieniądz jest uniwersalnym środkiem 

iż pieniądz jest uniwersalnym środkiem 

wymiany i miernikiem wartości. Płaca nie ma 

wymiany i miernikiem wartości. Płaca nie ma 

jednak bezwzględnej wartości motywacyjnej, 

jednak bezwzględnej wartości motywacyjnej, 

ponieważ zależy od różnorodności celów 

ponieważ zależy od różnorodności celów 

pracowników, wartości przez nich cenionych, 

pracowników, wartości przez nich cenionych, 

dotychczasowych doświadczeń w zakresie 

dotychczasowych doświadczeń w zakresie 

stosowania tego narzędzia 

stosowania tego narzędzia 

background image

Formy wynagrodzeń

Formy wynagrodzeń

 – to sposób 

 – to sposób 

uzależnienia wypłaty i struktury wynagrodzeń 

uzależnienia wypłaty i struktury wynagrodzeń 

w zależności od nakładu lub efektu pracy 

w zależności od nakładu lub efektu pracy 

pracownika. Jako podstawowe typy płac 

pracownika. Jako podstawowe typy płac 

wymieniane są: płaca za przepracowany czas 

wymieniane są: płaca za przepracowany czas 

i płaca za wyniki. W praktyce stosowane są 

i płaca za wyniki. W praktyce stosowane są 

następujące formy wynagrodzeń:

następujące formy wynagrodzeń:

czasowa – wynagrodzenie za czas 

czasowa – wynagrodzenie za czas 

pozostawania pracownika w dyspozycji 

pozostawania pracownika w dyspozycji 

pracodawcy w wymiarze godzinowym, 

pracodawcy w wymiarze godzinowym, 

dniówkowym, miesięcznym

dniówkowym, miesięcznym

akordowa – wynagrodzenie jest ustalane w 

akordowa – wynagrodzenie jest ustalane w 

związku z ilością wykonanej pracy 

związku z ilością wykonanej pracy 

(wykonanymi produktami, usługami, 

(wykonanymi produktami, usługami, 

czynnościami)

czynnościami)

background image

premiowa – składnikiem wynagrodzeń jest 

premiowa – składnikiem wynagrodzeń jest 

premia, której uzyskanie zależy od 

premia, której uzyskanie zależy od 

spełnienia przez pracowników określonych 

spełnienia przez pracowników określonych 

kryteriów

kryteriów

prowizyjna – składnikiem wynagrodzenia 

prowizyjna – składnikiem wynagrodzenia 

jest prowizja ustalana jako procent od 

jest prowizja ustalana jako procent od 

transakcji dokonanych przez pracownika

transakcji dokonanych przez pracownika

zespołowa – część wynagrodzenia otrzymuje 

zespołowa – część wynagrodzenia otrzymuje 

tylko członek zespołu, dla którego 

tylko członek zespołu, dla którego 

przewidziany jest określony fundusz 

przewidziany jest określony fundusz 

pieniędzy

pieniędzy

systemy kafeteryjne – polegają na tym, że 

systemy kafeteryjne – polegają na tym, że 

sposób „wypłaty” części wynagrodzenia 

sposób „wypłaty” części wynagrodzenia 

może być indywidualnie wybrany przez 

może być indywidualnie wybrany przez 

samego pracownika z listy proponowanej 

samego pracownika z listy proponowanej 

przez przedsiębiorstwo (kafeteria) 

przez przedsiębiorstwo (kafeteria) 

background image

Składniki wynagrodzeń

Składniki wynagrodzeń

:

:

płaca zasadnicza -  ustalana jest w formie tabel 

płaca zasadnicza -  ustalana jest w formie tabel 

(taryfikator pracy) ze stawkami zależnymi od 

(taryfikator pracy) ze stawkami zależnymi od 

kategorii zaszeregowania, powinna stanowić 

kategorii zaszeregowania, powinna stanowić 

wynik wartościowania pracy; służy do 

wynik wartościowania pracy; służy do 

opłacania wymagań i wkładu pracy

opłacania wymagań i wkładu pracy

premie – służą do opłacenia efektów pracy 

premie – służą do opłacenia efektów pracy 

zarówno indywidualnych, jak i grupowych; 

zarówno indywidualnych, jak i grupowych; 

mogą mieć charakter pozytywny (po spełnieniu 

mogą mieć charakter pozytywny (po spełnieniu 

określonych wymagań) lub negatywny (premie 

określonych wymagań) lub negatywny (premie 

redukowane)

redukowane)

nagrody – w porównaniu z premiami nagrody 

nagrody – w porównaniu z premiami nagrody 

wykazują słabszy związek z konkretnymi 

wykazują słabszy związek z konkretnymi 

zadaniami, brak wyraźnie określonych 

zadaniami, brak wyraźnie określonych 

kryteriów przyznawania, a zatem i bardziej 

kryteriów przyznawania, a zatem i bardziej 

uznaniowy charakter (również co do 

uznaniowy charakter (również co do 

wysokości) i nie mają charakteru 

wysokości) i nie mają charakteru 

roszczeniowego

roszczeniowego

background image

prowizja – daje pracownikom możliwość 

prowizja – daje pracownikom możliwość 

wpływu na wysokość uzyskiwanych zarobków 

wpływu na wysokość uzyskiwanych zarobków 

i łączy je z celami firmy

i łączy je z celami firmy

udział w zyskach -  w zależności od 

udział w zyskach -  w zależności od 

wypracowanego w roku zysku  pracownicy 

wypracowanego w roku zysku  pracownicy 

otrzymują zróżnicowane kwoty

otrzymują zróżnicowane kwoty

bonusy (perki lub perkwizyty) – najczęściej 

bonusy (perki lub perkwizyty) – najczęściej 

przysługuje pracownikom na kierowniczych 

przysługuje pracownikom na kierowniczych 

stanowiskach lub o długim stażu pracy, 

stanowiskach lub o długim stażu pracy, 

zazwyczaj udzielane w naturze ( samochód 

zazwyczaj udzielane w naturze ( samochód 

służbowy, telefon, ubezpieczenie, itp.); ich 

służbowy, telefon, ubezpieczenie, itp.); ich 

wartość zależy od zajmowanego stanowiska, 

wartość zależy od zajmowanego stanowiska, 

a w praktyce stanowią wyrównanie dla 

a w praktyce stanowią wyrównanie dla 

pracownika wydatku poniesionego na koszty 

pracownika wydatku poniesionego na koszty 

utrzymania

utrzymania

inne: dodatki funkcyjne, dodatki stażowe, 

inne: dodatki funkcyjne, dodatki stażowe, 

płace za nadgodziny

płace za nadgodziny

background image

składniki majątkowo-finansowe – 

składniki majątkowo-finansowe – 

akcje:

akcje:

 na 

 na 

podstawie umowy z pracodawcą, pracownik 

podstawie umowy z pracodawcą, pracownik 

otrzymuje bezpłatnie lub kupuje po bardzo 

otrzymuje bezpłatnie lub kupuje po bardzo 

niskiej cenie określoną ilość akcji firmy, 

niskiej cenie określoną ilość akcji firmy, 

umowa określa po jakim czasie i po 

umowa określa po jakim czasie i po 

spełnieniu jakich warunków akcje można 

spełnieniu jakich warunków akcje można 

zbyć – nie osiągnięcie wyznaczonych zadań 

zbyć – nie osiągnięcie wyznaczonych zadań 

oznacza umorzenie akcji lub ich wykup przez 

oznacza umorzenie akcji lub ich wykup przez 

pracodawcę po cenie sprzedaży; 

pracodawcę po cenie sprzedaży; 

opcje na 

opcje na 

akcje

akcje

: w umowie z pracownikiem, 

: w umowie z pracownikiem, 

pracodawca zobowiązuje się do sprzedania 

pracodawca zobowiązuje się do sprzedania 

za pewien okres czasu (np. 3 lata) określonej 

za pewien okres czasu (np. 3 lata) określonej 

liczby akcji po określonej cenie, która 

liczby akcji po określonej cenie, która 

powinna być zbieżna z ich realną wartością 

powinna być zbieżna z ich realną wartością 

w chwili zawierania umowy, po tym okresie 

w chwili zawierania umowy, po tym okresie 

pracownik  może akcje kupić, bądź 

pracownik  może akcje kupić, bądź 

wstrzymać się z kupnem, gdy kurs akcji go 

wstrzymać się z kupnem, gdy kurs akcji go 

nie satysfakcjonuje 

nie satysfakcjonuje 

background image

Cechy charakterystyczne systemów 

Cechy charakterystyczne systemów 

wynagradzania w polskich firmach

wynagradzania w polskich firmach

wykorzystywane są przede wszystkim 

wykorzystywane są przede wszystkim 

tradycyjne i uproszczone rozwiązania 

tradycyjne i uproszczone rozwiązania 

płacowe (w niewielu firmach przeprowadzono 

płacowe (w niewielu firmach przeprowadzono 

wartościowanie pracy, jak również nie ma 

wartościowanie pracy, jak również nie ma 

powiązania płac z oceną pracy) – firmy 

powiązania płac z oceną pracy) – firmy 

stosujące rozwiązania proefektywnościowe w 

stosujące rozwiązania proefektywnościowe w 

wynagradzaniu stanowią ciągle mniejszość

wynagradzaniu stanowią ciągle mniejszość

składnikami wynagrodzeń są dodatki niewiele 

składnikami wynagrodzeń są dodatki niewiele 

mające wspólnego z efektami 

mające wspólnego z efektami 

pracy(wynagrodzenie za nadgodziny, 

pracy(wynagrodzenie za nadgodziny, 

nagrody jubileuszowe, dodatki stażowe), 

nagrody jubileuszowe, dodatki stażowe), 

rzadkością jest stosowanie bonusów i 

rzadkością jest stosowanie bonusów i 

programów kafeteryjnych

programów kafeteryjnych

background image

preferowana jest czysta, czasowa forma 

preferowana jest czysta, czasowa forma 

wynagradzania (uznawana za formę najmniej 

wynagradzania (uznawana za formę najmniej 

agresywną motywacyjnie), nie wykorzystuje 

agresywną motywacyjnie), nie wykorzystuje 

się motywacyjnej siły mechanizmów 

się motywacyjnej siły mechanizmów 

premiowych wiążących premie z efektami 

premiowych wiążących premie z efektami 

(przyczyną tego jest niewłaściwe 

(przyczyną tego jest niewłaściwe 

sformułowanie kryteriów premiowania, np. 

sformułowanie kryteriów premiowania, np. 

wywiązywanie się ze swoich obowiązków

wywiązywanie się ze swoich obowiązków

) w 

) w 

nielicznych firmach, w których stosowane są 

nielicznych firmach, w których stosowane są 

bonusy są to: pomoc w edukacji, prywatna 

bonusy są to: pomoc w edukacji, prywatna 

opieka medyczne, rożnego typu 

opieka medyczne, rożnego typu 

ubezpieczenia, samochody służbowe, telefony 

ubezpieczenia, samochody służbowe, telefony 

komórkowe, komputer do użytku prywatnego, 

komórkowe, komputer do użytku prywatnego, 

odprawy, fundusz reprezentacyjny, 

odprawy, fundusz reprezentacyjny, 

marginalnie stosowane as plany emerytalne 

marginalnie stosowane as plany emerytalne 

oraz akcje i opcje na akcje 

oraz akcje i opcje na akcje 

background image

Derekrutacja personelu

Derekrutacja personelu

 – jeden z procesów 

 – jeden z procesów 

zarządzania zasobami ludzkimi, którego 

zarządzania zasobami ludzkimi, którego 

celem jest racjonalizacja zatrudnienia w 

celem jest racjonalizacja zatrudnienia w 

przekroju pojedynczych stanowisk, 

przekroju pojedynczych stanowisk, 

poszczególnych komórek organizacyjnych  i 

poszczególnych komórek organizacyjnych  i 

w skali całego przedsiębiorstwa. 

w skali całego przedsiębiorstwa. 

Wewnętrzny rynek pracy charakteryzują dwie 

Wewnętrzny rynek pracy charakteryzują dwie 

kategorie: 

kategorie: 

popyt zatrudnieniowy

popyt zatrudnieniowy

 

 

(wynikający z istniejącego poziomu techniki, 

(wynikający z istniejącego poziomu techniki, 

technologii, organizacji, metod zarządzania) 

technologii, organizacji, metod zarządzania) 

oraz 

oraz 

wielkość i struktura zakładowego 

wielkość i struktura zakładowego 

kapitału ludzkiego

kapitału ludzkiego

 (strona podażowa – 

 (strona podażowa – 

zarówno pod względem ilościowym, jak i 

zarówno pod względem ilościowym, jak i 

jakościowym), które to wielkości są 

jakościowym), które to wielkości są 

dynamiczne i zmieniają się pod wpływem 

dynamiczne i zmieniają się pod wpływem 

różnorodnych uwarunkowań społecznych, 

różnorodnych uwarunkowań społecznych, 

ekonomicznych, socjalnych, prawnych. 

ekonomicznych, socjalnych, prawnych. 

background image

Wzajemne dostosowanie zakładowego 

Wzajemne dostosowanie zakładowego 

popytu na czynnik ludzki i podaży odbywa 

popytu na czynnik ludzki i podaży odbywa 

się na skutek:

się na skutek:

zmian wielkości i struktury zakładowych 

zmian wielkości i struktury zakładowych 

zasobów pracy w wyniku procesów 

zasobów pracy w wyniku procesów 

samoistnych (np. „

samoistnych (np. „

biologiczny ubytek 

biologiczny ubytek 

czynnika pracy – ok. 3% rocznie”

czynnika pracy – ok. 3% rocznie”

autonomiczny wzrost przeciętnej 

autonomiczny wzrost przeciętnej 

efektywności pracy (skutek nabywania 

efektywności pracy (skutek nabywania 

doświadczenia) oraz inercyjność wielkości i 

doświadczenia) oraz inercyjność wielkości i 

struktury zatrudnienia (stosowanie 

struktury zatrudnienia (stosowanie 

określonych bodźców kształtujących wielkość 

określonych bodźców kształtujących wielkość 

i strukturę zatrudnienia jest zazwyczaj 

i strukturę zatrudnienia jest zazwyczaj 

mniejsza niż spodziewany efekt i w dodatku 

mniejsza niż spodziewany efekt i w dodatku 

występuje z opóźnieniem czasowym)

występuje z opóźnieniem czasowym)

derekrutacji

derekrutacji

background image

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ

DZIĘKUJĘ ZA UWAGĘ


Document Outline