4

DOKUMENTACJA

SYSTEMU ZARZĄDZANIA JAKOŚCIĄ

Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika

w Piotrkowie Trybunalskim

TYTUŁ PROCEDURY:

Szkolenia personelu

OZNACZENIE:

ZZL-P2

WYDANIE:

DOKUMENT PROCESU:

ZZL

– Zarządzanie Zasobami Ludzkimi

Opracował

Sprawdził

Zatwierdził

Imię i nazwisko

Jolanta Tworek

Ewa Redko

Marek Konieczko

Stanowisko

Specjalista d/s

Socjalnych

Kierownik Działu Kadr

i Szkolenia

Dyrektor

Data

22.01.2013

Podpis

ZZL P2 Procedura szkoleń personelu

ZZL P2 Procedura Szkolenia Pracownikow 22.01.2013. Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim
Strona 2 z 7

Spis treści

1.Cel

.......................................................................................................................................................... 3

2.Przedmiot i zakres stosowania .................................................................................................................... 3

3. Terminologia ................................................................................................................................................ 3

4. Opis postępowania ....................................................................................................................................... 3

4.1 Schemat ....................................................................................................................................................... 3

4.2 Opis do schematu ...................................................................................................................................... 4

5. Zapisy .......................................................................................................................................................... 6

6. Dokumenty związane ................................................................................................................................... 6

7. Załączniki i formularze ................................................................................................................................. 6

8. Wykaz zmian procedury............................................................................................................................... 7

ZZL P2 Procedura Szkolenia Pracownikow 22.01.2013. Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim
Strona 3 z 7

Cel

Celem procedury jest zapewnienie

stałego rozwoju kompetencji personelu Samodzielnego

Szpitala Wojewódzkiego im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim.

Przedmiot i zakres stosowania

Przedmiotem procedury są działania związane z planowaniem realizacją i dokumentowaniem

szkoleń personelu szpitala.

Terminologia

Dyrektor

Kierownik Komórki Organizacyjnej

PDKiSz

Pracownik Działu Kadr i Szkolenia

Pełnomocnik Dyrektora ds. nadzoru, organizacji i Systemu Zarządzania Jakością

Lider Procesu

BHP

Bezpieczeństwo Higiena Pracy

Ppoż.

Pracownik Ochrony Przeciwpożarowej

Naczelna Pielęgniarka

ZZL P2 Procedura Szkolenia Pracownikow 22.01.2013. Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim
Strona 4 z 7

Opis postępowania

4.1

Schemat

1. Przyjęcie do pracy /
zmiana stanowiska

2. Przeszkolenie wstępne

3. Zgłaszanie potrzeb
szkoleniowych

4. Opracowanie planu
szkoleń

7. Ocena skuteczności

szkoleń

6. Udokumentowanie

szkolenia

Karta szkolenia wstępnego w zakresie

bezpieczeństwa pożarowego

Karta szkole

nia wstępnego w dziedzinie

bezpieczeństwa i higieny pracy

Karta szkolenia

Oferty szkoleń zgodnie z

procedurą zakupów przy

szkoleniach odpłatnych

Plan szkoleń

Plan potrzeb szkoleniowych

Delegowanie

pracowników

Oświadczenie – karta oceny ryzyka na

stanowisku pracy

Organizacja szkoleń

Certyfikat

, Zaświadczenie

Karta szkoleń

Ankieta oceny skuteczności

szkolenia

Ankieta oceny skuteczności

szkolenia

Instruktaż stanowiskowy

Zgłoszenia indywidualne

pracowników na szkolenie

Szkolenia

zewnętrzne

Szkolenia

wewnętrzne

opracowanie materiałów

szkoleniowych,
- ustalenie miejsca i terminu
szkolenia,
- rezerwacja Sali
szkoleniowej
-

lista uczestników szkolenia

ankieta oceny skuteczności

szkolenia

5.Organizacja

szkolenia

Lista uczestników szkolenia

( tylko przy szkoleniach

realizowanych w szpitalu)

ZZL P2 Procedura Szkolenia Pracownikow 22.01.2013. Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim
Strona 5 z 7

4.2

Opis do schematu

Lp.

Działanie

Osoba

odpowiedzialna

Opis działania

Przyjęcie do pracy lub
zmiana stanowiska

PDKiSz

PDKiSz zawiadamia PJ, BHP oraz KD
o terminie przyjęcia do pracy nowego
pracownika lub zmianie stanowiska.

Przeszkolenie
wstępne

KD / PJ / BHP /
PDKiSz

Każdy pracownik po przyjęciu do pracy
w Szpitalu jest przeszkolony w zakresie;



systemu

zarządzania

jakością,

obowiązujących procedur i zapisów
systemowych na danym stanowisku
pracy- przez PJ,



przepisów bhp i p/poż.- przez inspektora
ds. bhp i specjalistę ds. p/poż; pracownik
podpisuje

przeszkolenie

wstępne,

instruktaż stanowiskowy, kartę oceny
ryzyka

stanowisku

pracy,

potwierdzające

zapoznanie

się

z zagrożeniami występującymi na danym
stanowisku pracy,

Osoba  prowadząca  szkolenie  potwierdza  ten
fakt  stosownym  dokumentem,  przekazuje  do
PDKiSz,  który  dokonuje  wpisu  w  Karcie
szkoleń pracownika.

Zgłaszanie potrzeb
szkoleniowych

KD / BHP /
P/Poż /
NP

KD, BHP, P/Poż, NP zgłaszają potrzeby
szkoleniowe dla podległych pracowników
uwzględniając;



onieczność posiadania odpowiedniej

liczby wykwalifikowanego personelu ,



konieczność

podnoszenia

poziomu

umiejętności personelu, wymaganych do
wykonywania zadań,



podnoszenie poziomu bezpieczeństwa
w miejscu pracy,



konieczność

przygotowania

kadry

rezerwowej,



indywidualne wnioski pracowników, które
wyrażają

chęć

doszkalania

lub

zdobywania

kwalifikacji

specjalistycznych,

Plany potrzeb szkoleniowych

składane są do

PDKiSz .

Opracowanie Planu
szkoleń

PDKiSz

PDKiSz  na  podstawie  zgłoszonych  planów
sporządza  Plan  szkoleń,  który  przedstawia  do
zatwierdzenia  D.  Plan  może  być  modyfikowany
o  bieżące  oferty  lub  potrzeby.  W  przypadku
modyfikacji

plan

musi

być

ponownie

zaakceptowany przez D.

Organizacja szkolenia PDKiSz / KD / NP

Pracownicy

Pracownicy mogą wnioskować o akceptację
udziału

szkoleniu

zewnętrznym.

Przedstawiają wybraną ofertę; w przypadku
szkoleń odpłatnych wybór szkolenia realizowany
jest zgodnie z procedurą zakupów.
Za organizację szkoleń realizowanych w trybie
szkoleń wewnętrznych odpowiada KD.

ZZL P2 Procedura Szkolenia Pracownikow 22.01.2013. Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim
Strona 6 z 7

Dyrektor

Dyrektor  podejmuje  decyzję  określając  warunki
uczestnictwa  w  szkoleniu  na  indywidualnym
wniosku pracownika:
1, delegacja,
2 nieobecność w pracy z zachowanie prawa do
wynagrodzenia,
3.  w  ramach  urlopu  szkoleniowego  ,urlopu
bezpłatnego
4.  w  dniach  wolnych  od  pracy  wynikających
z harmonogramu pracy.

Udokumentowanie
szkolenia

Pracownik
szkolący / PDKiSz

Pracownicy

uczestniczący

szkoleniach

zewnętrznych

otrzymują

certyfikat,

zaświadczenie

lub

inny

dokument

potwierdzający  uczestnictwo  w  szkoleniu,  który
przekazują  do  PDKiSz,  otrzymują  również  do
wypełnienia.  Ankiety  oceny  skuteczności
szkolenia.  Odbyte  szkolenia  PDKiSz    wpisuje
do

Karty szkoleń pracownika.

Udział

szkoleniu

wewnętrznym

dokumentowany jest na

Liście obecności

ucz

estników szkolenia z uwzględnieniem

tematu szkolenia oraz

jeśli jest to zasadne

wystawiane są zaświadczenia o odbytym
szkoleniu

, na postawie, których PDKiSz wpisuje

szkolenia do

Karty szkoleń pracownika.

Ocena skuteczności
szkolenia

Pracownik
uczestni

czący

w szkoleniu / KD
Wnioskujący
o szkolenie

Na zakończenie szkolenia realizowanego w
trybie wewnętrznym prowadzący szkolenie
przekazuje

uczestnikom

wypełnienia

Ankiety oceny skuteczności szkolenia.

Zapisy

1. ZZL-F1-P2 Wniosek indywidualny

na udział w szkoleniu

2. ZZL-F2-

P2 Ankieta oceny skuteczności szkolenia

3. ZZL-F3-P2 Plan potrzeb szkoleniowych

4. ZZL-F4-P2 Wniosek kierownika specjalizacji

5. ZZL-F5-

P2 Plan szkoleń

Listy obecności

Zaświadczenia

Dokumenty związane

1. Wymagania prawne z opisu procesu z ZZL,

2. So 6.1 F2 Karta oceny ryzyka zawodowego

So 6.1 F4 Oświadczenie pracownika zapoznanego z ryzykiem zawodowym

4. ZAK P1 Zakupy

5. ZZL-

P1 Zatrudnianie pracowników

ZZL F12 P1 Harmonogram pracy w równoważnym systemie czasu pracy

ZZL P2 Procedura Szkolenia Pracownikow 22.01.2013. Samodzielny Szpital Wojewódzki im. Mikołaja Kopernika w Piotrkowie Trybunalskim
Strona 7 z 7

7. ZZL-F9-P1

Karta szkoleń

Załączniki i formularze

1. ZZL-F1-

P2 Wniosek indywidualny na udział w szkoleniu

2. ZZL-F2-

P2 Ankieta oceny skuteczności szkolenia

3. ZZL-F3-P2 Plan potrzeb szkoleniowych

4. ZZL-F4-P2 Wniosek kierownika specjalizacji

5. ZZL-F5-

P2 Plan szkoleń

Wykaz zmian procedury

Nr wydania

Opis zmiany

Zmiana oznaczenie procedury oraz formularzy do Procedury

Formularze ZZL-F1-P2,ZZL-FP2,ZZL-F3-P2-

zmiana treści dokumentów

Formularz ZZL-F4-P2,ZZL-F5-P2

– dodano dokumenty

Zmiany w treści schematu oraz opisu do schematu

Zmiany zapisów w dokumentach związanych