plik

Innowacyjność  usługi  opiera  się
na  zastosowaniu  nowoczesnych
technologii,  do  których  zaliczyć
można  transmisje  danych  z  wyko-
rzystaniem  technologii  GSM/GPRS,
skanerów z dotykowymi wyświetla-
czami  oraz  Internetu,  jako  medium
transmisyjnego  źródła  komunikacji
z klientem.
Innowacyjna usługa daje możliwość
budowania  funkcji  pracujących
w trybie czasu quasi rzeczywistego,
pozwalającym  na  natychmiastowe
zapoznanie się użytkownika ze sta-
tusem przesyłki zaraz po pozyska-
niu podpisu na stronie www. Dane
o  przesyłkach  są  udostępniane
w systemie operacyjnym i na stro-
nie  internetowej,  automatycznie
po  przesłaniu  ich  przez  kuriera.
Nadawcy  i  odbiorcy  mogą  uzy-
skiwać  informacje  w  obszarze
Track&Trace  portalu  interneto-
wego GLS, ale także telefonicznie,
co  znacznie  ułatwia  transmisje
danych.  System  zawiera  również
dane  o  tym,  kiedy  kurier  doręczył
przesyłkę  alternatywnie  lub  nie
doręczył  jej  w  ogóle,  ponieważ
odbiorcy  nie  było  w  domu.  Dzięki
funkcjonalności  produktu  klient
pozyskuje wszelkie niezbędne dane
o przesyłce w momencie nadania jej
statusu, a nie przy zjechaniu kuriera
do filii, pod koniec dnia pracy. Znając
w  ten  sposób  lokalizacje  przesyłki,
adresat  może  ją  odebrać  jeszcze
tego samego dnia. Nadawca z kolei
ma  możliwość,  aby  przedsięwziąć
odpowiednie kroki, w celu termino-
wej realizacji zlecenia, jeśli paczka
nie została doręczona.

Usługa wpływa pozytywnie na śro-
dowisko naturalne. Dzięki rezygnacji
z pobierania podpisów na papiero-
wych listach doręczeń oraz tworze-
niu  specjalnych  raportów  dla  klien-
tów,  które  mogą  być  generowane
samodzielnie  w  formie  elektronicz-
nej,  ograniczono  zużycie  papieru,
oszczędzając  w  ten  sposób  ilość
potrzebnych do jego produkcji ma-
teriałów, takich jak drewno i woda.
Wszelkie  funkcje  powstały  na  ba-
zie  rozwiązań  zaprojektowanych
i  wykonanych  przez  specjalistów
spółki, powołanej w celu kreowania
i utrzymywania rozwiązań informa-
tycznych w grupie GLS.

Zdalna  transmisja  danych  będzie
podstawą  do  wprowadzenia  kolej-
nej innowacji firmy GLS tj. punków
Parcel Shop, które będą służyły, jako
alternatywne adresy doręczenia pa-
czek. Parcel Shopy, to punkty, które
zlokalizowane  zostaną  w  sklepach
różnych branż – kioskach, punktach
handlowych  lub  stacjach  benzyno-
wych. Za pośrednictwem tych punk-
tów,  prywatni  nadawcy  i  przedsię-
biorcy  będą  mogli  pewnie  i  szybko
wysłać  z  GLS  małe  ilości  paczek
oraz  odbierać  kierowane  do  nich
przesyłki, w sytuacji, gdy w momen-
cie  ich  doręczenia  nie  będzie  ich
w domu lub biurze.

GLS

- pełna kontrola

przesyłek kurierskich

❚

mobilne urządzenie dla logistyki

Zdalna transmisja danych firmy GLS przeznaczona jest

dla przedsiębiorstw, w których profilu działalności znajdują się usługi kurierskie.

Produkt jest zbiorem funkcji dostępnych dla klientów GLS, umożliwiającym śledzenie

statusu przesyłki w czasie rzeczywistym oraz udostępnianie podpisu odbiorcy zaraz

po doręczeniu paczki. dane o statusie przesyłki transmitowane są bezpośrednio z tras

kurierskich, ze skanerów (będących na wyposażeniu kurierów)

do systemu GLS, przy użyciu telefonów komórkowych z wykorzystaniem pakietowej

transmisji danych i technologii bluetooth.

Korzyści z zaStoSowania funKcji glS

usprawnienie kontroli procesu dostarczania paczek
ułatwienie weryfikacji podpisu odbiorcy, tuż po dostarczeniu przesyłki
skrócenie czasu potwierdzenia doręczenia paczki, co umożliwia klientowi wcześniejsze wystawianie faktur.
skrócony cykl płatności pozytywnie wpływa na wiarygodność firmy i wynik finansowy firmy
podniesienie jakości oferowanych usług
zwiększenie produktywności przewoźników oraz zmniejszenie ryzyka nie doręczenia paczek następnego dnia roboczego.
możliwość zarządzania paczkami niedoręczonymi
wzrost bezpieczeństwa kurierów dzięki systemowi monitorowania położenia karty SIM
zmniejszenie liczby połączeń telefonicznych z zapytaniami o przewidywany czas doręczenia paczki

Inno