Trzy obszary przygotowania 
 
Przed spotkaniem z klientem, wypełnij poniższą chcecklistę.  
 

Jaka jest formalna i nieformalna struktura firmy? 

……………………………….………………………………..………………………………..……………………………. 

……………………………….………………………………..………………………………..……………………………. 

……………………………….………………………………..………………………………..……………………………. 

Kto podejmuje ostateczne decyzje dotyczące zakupów? Kto naprawdę jest odpowiedzialny za podejmowanie 

decyzji w firmie (nieoficjalnie)? 

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..………………………………………. 

W jaki sposób podejmowana jest decyzja, dotyczącą Twojego rodzaju produktu lub usług? 

……………………………….………………………………..………………………………..……………………..……. 

……………………………….………………………………..………………………………..………………………..…. 

Jaki mają budżet przeznaczony na Twoje usługi?  

……………………………….………………………………..………………………………..……………………..……. 

W jakim okresie kupują produkty? Jaki jest ich cykl kupowania?  

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..……………………………………... 

Dlaczego kupują od obecnego dostawcy? 

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..……………………………………… 

Kto dokładnie jest twoim konkurentem?  

……………………………….………………………………..………………………………..…………………………... 

Kto naprawdę jest odpowiedzialny za podejmowanie decyzji we firmie?  

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..………………………………...……. 

Jak długo poszukują nowego produktu?  

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..………………………………………. 

Czego klienci poszukują i oczekują od dostawcy? 

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..………………….……………………

………….………………………………..………………………………..…………………………………………………. 

Czy skupiają się na cenie, dostawie, jakości, terminach? 

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..……………………………….………