Jak budować zaufanie podczas spotkania z klientem 
 

1.

 

W jaki sposób próbujesz wzbudzić zaufanie swojego klienta (wypisz 5 elementów) 

………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
 
2.

 

Jakich zdań używasz na początku spotkania? 

………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
 
3.

 

Jak klient reaguje na to, co mówisz? 

………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 

 

4.

 

W jaki sposób dowiadujesz się o potrzebach swojego klienta? 

………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
 
5.

 

W jaki sposób dbasz atmosferę spotkania? 

……………………………………………………………………………………………… 
………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
 
6.

 

Co powinieneś zrobić, aby atmosfera spotkania była lepsza? 

………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
 
7.

 

Jakich zachowań i zwrotów powinieneś unikać podczas spotkania z klientem?  

………………………………………………………………………………………………. 
………………………………………………………………………………………………. 
……………………………………………………………………………………………….