background image

GRUPY I 

ZBIOROWOŚCI

background image

PRZYPOMNIENIE…..



Ludzie podejmują działania….czasami samotnie, 

czasami razem z innymi (

dzia

dzia

ł

ł

ania spo

ania spo

ł

ł

eczne

eczne

). 



Kiedy działamy, spotykamy się z reakcjami 

innych (

interakcje spo

interakcje spo

ł

ł

eczne

eczne

). 



Czasami podejmowane akcje są bardzo krótkie, 

kiedy indziej trwają dłuŜej, są bardziej regularne i 

ustabilizowane  (

wzory zachowa

wzory zachowa

ń

ń

). 



Społeczna interakcja, która przekształca się w 

określone  wzory zachowań, jest nazywana 

organizacj

organizacj

ą

ą

; moŜe ona przybrać postać diady, 

grupy, organizacji formalnej, społeczności lub 

całego społeczeństwa.

background image

MOTYWY POWSTAWANIA 
SPOŁECZNOŚCI

(np. 

internetowych…)



Potrzeba osiągnięć



Potrzeba swobody działania



Potrzeba porównań społecznych



Potrzeba aprobaty społecznej



Potrzeba afiliacji



Potrzeba pomagania innym



Potrzeba spójności

śródło; P.Zimbardo, F.Ruch, Psychologia i Ŝycie. PWN, 1988

background image

Grupa społeczna (zbiorowość
społeczna) i zachowania zbiorowe



definicja Albiona W. Smalla: 



„wszelki  zbiór  osób,  który  moŜemy  ujmować jako  całość

ze  względu  na  jakiekolwiek  godne  uwagi  stosunki 

zachodzące pomiędzy jego członkami”;



definicja współczesna: 



„grupa  społeczna  to  zbiorowość o  wykrystalizowanych 

strukturach wewnętrznych, systemach wartości, trwałych 

komponentach 

ś

wiadomościowych 

specyficznej 

kulturze”; 



grupa a zbiorowość (kryteria wyróŜniające „grupę”):



ś

wiadomość odrębności,  samoidentyfikacja,  intensywność

związków (interakcji) między członkami grupy; 



dynamika (od populacji do organizacji społecznej): 



populacja,  zbiór  statystyczny,  kategoria socjologiczna, 

kategoria  społeczna,  grupa  społeczna,

organizacja 

społeczna

background image



struktura socjometryczna

-

zaspokajanie 

potrzeb 

emocjonalnych, 

małe 

dystanse 

międzyludzkie, 

podobieństwo 

postaw, 

„gwiazdy 

socjometryczne”, „kliki”; 



struktura przywództwa:

-

autorytarny, demokratyczny, anarchiczny; 



struktura komunikowania

-

krąg, łańcuch, gwiazda



spójność grupy  (czyli wspólne postawy, działania, wartości 

i normy): 

-

czyni  ona  grupę

zdolną

do  przetrwania,  podejmowania 

zbiorowego wysiłku i poświęcenia;   

-

wywiera  wpływ  na  jej  członków  (jej  skutki  to  „myślenie 

grupowe” i „de-indywidualizacja jednostki”); 

-

prowadzi  do  działań zbiorowych  (kooperacji  i  rywalizacji  w 

grupie i między grupami) 

STRUKTURY 
WEWNĄTRZGRUPOWE

background image

Grupa społeczna a „normy 
grupowe”



norma grupowa

– przepis (zasada), określający w jaki 

sposób  powinien  zachowywać się lub  teŜ nie,  członek 
danej  grupy,  pełniący  w  niej  określoną

pozycję

społeczną



funkcje norm grupowych

:



przyczyniają się do osiągnięcia celów grupy; 



zapewniają

trwanie  grupy  w  sytuacji  naturalnej 

wymiany jej członków;



pozwalają zachować toŜsamość grupy.

-

rodzaje 

norm 

grupowych: 

„wewnątrz-grupowe”

„zewnątrz-grupowe”



teoria „samokategoryzacji

J. Turnera (1987 r.): 

samokategoryzacja to  proces  poznawczy,  w  wyniku 
którego  jednostka  – opierająca  się na  społecznych 
podobieństwach  i  róŜnicach  między  ludźmi  – tworzy 
pojęcia  „my” i  „oni”,  jednych  definiując  jako  członków 
danej społeczności, a innych nie

background image

Mechanizmy funkcjonowania 
jednostki w grupie



Facylitacja

– podniesienie wyników jednostki 

spowodowane obecnością innych osób



Dezindywidualizacja

– stan zmniejszonego 

poczucia własnej toŜsamości, mniejszej troski 

o ocenę społeczną wśród osób anonimowych i 

nierozpoznawalnych



Dyfuzja odpowiedzialności

(rozproszenie 

odpowiedzialności) – bezczynny świadek jako 

konformista

background image

Mechanizmy funkcjonowania 
jednostki w grupie



Myślenie grupowe

– taki sposób myślenia 

do którego ludzie uciekają się wtedy, gdy w 
spójnej, własnej grupie dąŜenie do 
jednomyślności staje się tak dominujące, Ŝe 
prowadzi do lekcewaŜenia realistycznej oceny 
alternatywnych kierunków działania



Wpływ norm, reguł sytuacyjnych

eksperyment Standfordzki

background image

Co daje „bycie w grupie”? 



od  grup  społecznych  nie  ma  odejścia,  odpowiedź na 

pytanie,  kim  jesteśmy  to  takŜe  odpowiedź o  grupy,  do 

których naleŜymy (przerwanie „osamotnienia”); 



„zakorzenienie”

społeczeństwie 

(nauka 

kultury/kultur) 

wyznacza 

„moje”

miejsce 

społeczeństwie;  



pewność

i  poczucie  bezpieczeństwa  (konformizm

świat pozostaje pod kontrolą); 



atrakcyjność

prestiŜ

(podwyŜsza 

samoocenę), 

porównanie z innymi (otoczeniem społecznym); 



umoŜliwia realizację celów Ŝyciowych; 



symboliczne 

„przedłuŜenie 

Ŝycia”

(kultura, 

światopogląd itp.);  



pozostaje takŜe źródłem „cierpień”: 



„ciemne  siły” grupy  (reakcja  na  poraŜkę i  negatywną

ocenę grupy); 



skutki  sytuacji,  gdy  „moja”

grupa  wypada  „słabo”

(uprzedzenia wobec innych,  poniŜanie,  niedopuszczanie 

„niesłusznych” informacji); 



akceptacja (identyfikacja) i krytycyzm wobec grupy

background image

Obiektywne kryteria klasyfikacji 

grup:



liczebność (od diady/triady); 



trwałość (naród, rodzina, studenci); 



sposób  rekrutacji  (przypisane,  przymusowe, 
otwarte – ekskluzywne i inkluzywne);



intensywność

uczestnictwa 

(jedno-

wielofunkcyjne, „grupy Ŝarłoczne”); .



rygoryzm i zakres kontroli (grupy totalne); 



korzyści  z  członkostwa  (grupy  zadaniowe/ 
instrumentalne i autoteliczne);



stopień

zorganizowania  grupy  (formalne  i 

nieformalne). 

background image

Subiektywne kryteria klasyfikacji grup 
(dotyczy typów identyfikacji z grupami, które 
pozostają dla ich członków grupami 
„istotnymi”):



identyfikacja, 

solidarność, 

lojalność

(wspólnota); 



repulsja,  dystans,  wrogość („odrzucenie”
grupy); 



grupy odniesienia: 



negatywne i pozytywne; 



porównawcze; 



Normatywne



grupa „własna” i „obca” (np. etniczność).  

background image

Społeczność (grupa) lokalna:



zamieszkuje wyodrębnione, niewielkie 
terytorium (jak np. parafia, wieś, osiedle), w 
której występują silne więzi wynikające ze 
wspólnoty interesów i poczucia 
przynaleŜności do „miejsca”



elementy społeczności lokalnej: 



przestrzeń (terytorium);



zbiorowość zamieszkującą to terytorium; 



intensywność społecznych interakcji; 



wspólne więzi ludzi i instytucji; 



poczucie przywiązania (sentyment) do 
„miejsca”

background image

Badania nad grupami społecznymi:



naród (toŜsamość, poczucie wspólnoty); 



„lokalizm” („małe ojczyzny”) i regionalizm; 



kooperacja i rywalizacja (sytuacja kryzysu); 



grupy społeczne a sieci społeczne (zaufanie, kapitał
społeczny);   



nowoczesne środki komunikowania a grupy – „uŜytkownicy 
Internetu” jako społeczność (grupa społeczna): 



korzystając z Internetu wkraczają w sztuczną przestrzeń, 
w której uzyskują informacje i wysyłają wiadomości, mogą
tworzyć jej części. Zaspokajają swoje potrzeby 
komunikacyjne i informacyjne, spoŜytkowują zasoby 
Internetu dla celów zawodowych, rozrywkowych itp.; 



dostrzegają i akceptują pewne wspólne wartości, takie jak 
„swoboda wypowiedzi” czy „tolerancja”, stosują się do 
pewnych ustaleń i przyjętych norm postępowania; 



mają poczucie własnej odrębności przez nazywanie siebie 
"uŜytkownikami Internetu", "internautami„, "obywatelami 
sieci" (angielski termin netizens
, od network citizens). 

background image

ZACHOWANIA ZBIOROWE – GRUPY 
EFEMERYCZNE



pojęcie  to  odnosi  się do  takich  zjawisk  społecznych, 
jak: 

reakcje 

tłumu, 

opinii 

publicznej, 

ruchów 

społecznych, itp.; 



cechy charakterystyczne „zachowań zbiorowych”:



są to  spontaniczne  i  zmienne  zachowania  duŜej 
liczby osób; 



zazwyczaj są ograniczone (do miejsca, wydarzenia 
, itp.) i krótkotrwałe; 



związana  jest  z  nimi  niepewna  identyfikacja 
jednostek 

oraz 

„luźne”

(swobodne) 

granice 

społeczne;



nie  wytwarzają silnych  własnych  norm  i  kultury  –
charakteryzują

je  słabe  (nowo  wytworzone) 

normy społeczne

background image

Przykład zachowań zbiorowych 
– „tłum”:

TŁUM

to  czasowe  i  niezorganizowane  zgromadzenie 

jednostek, 

które 

znajdują

się

bezpośredniej 

bliskości 

fizycznej 

mają

wspólny 

obiekt 

zainteresowań; 



teorie powstawania („dynamiki”) tłumu: 



„zaraŜania  się”

(Gustaw  Le

Bon,  1895  r.)  –

anonimowość i  napięcia  emocjonalne  prowadzą do 
zjawiska „umysłu zbiorowego”; 



konwergencji/„facylitacji” (tłum tworzy aktywność
podobnych 

do 

siebie 

jednostek, 

poczucie 

zbiorowego „zaraŜania emocjonalnego”); 



„wyłaniania się” norm (normy wyłaniają się szybko 
i  spontanicznie,  nie  są narzucane,  równie  szybko 
tracą one znaczenie społeczne). 

background image

RODZAJE 
TŁUMÓW

background image

TŁUM

Du

Ŝ

e zapotrzebowanie na informacj

ę

Wiarygodno

ść

, zaufanie w stosunku do 

nieznanych osób

Radykalizm s

ą

dów i działa

ń

Ambiwalencja emocjonalna

Szybkie zniech

ę

canie si

ę

Zmiana swojego „ja” na „ja” tłumu, co 
powoduje akceptacj

ę

jego pogl

ą

dów

Obni

Ŝ

enie indywidualnego poziomu 

umysłowego 

background image

Przykłady zachowań zbiorowych –

„plotka”, „szał”, „moda”:

„plotka”

to 

nieformalnie 

rozpowszechniana  i  nie  potwierdzona 
informacja z anonimowego źródła:   

role społeczne  w  „plotce”:  „kurierzy”, 

„interpretatorzy”, 

„adwokaci”

„słuchacze”. 

„szał” i „moda”

jako przykład chwilowych 

i ekspresywnych zachowań zbiorowych: 



„szał”

to 

oddawanie 

się

pewnym 

zachowaniom z entuzjazmem w krótkim 
czasie; 



„moda”

to styl zachowania popularny w 

danym  czasie, który  trwa  dłuŜej  niŜ
„szał”. 

background image

PRZYKŁADY ZACHOWAŃ ZBIOROWYCH 
– ZACHOWANIA MASOWE, cd

-

opinia  publiczna

– zbiorowe  poglądy 

społeczeństwa lub jego części na określone 
kwestie (wpływ „przywódców opinii”); 

-

„propaganda

wywieranie  wpływu  i 

kształtowanie opinii publicznej; 

-

„panika”

bezwładna  ucieczka  przed 

zagroŜeniem (realnym lub wyobraŜonym);

-

„histeria 

masowa”

-

szybkie 

rozprzestrzenienia 

się

strachu 

wśród 

grupy  ludzi  (jest  to  samonapędzający  się
mechanizm)

background image

Grupy i organizacje

Formy społecznej organizacji





S

S

po

po

ł

ł

eczna

eczna

organizacja mo

organizacja mo

Ŝ

Ŝ

e przybra

e przybra

ć

ć

pi

pi

ęć

ęć

postaci

postaci



Diady



Grupy



Organizacji formalnej



Społeczności



Społeczeństwa

background image

Grupy i organizacje cd.



Georg Simmel (1858 – 1918)



Jeden z prekursorów analizy 
integracyjnej teorii 
konfliktu: badał ich aspekty 
regulacyjne i konfrontacyjne



Zajmował się badaniami 
podobieństw i róŜnic 
pomiędzy diadą i innymi 
rodzajami grup społecznych

background image

Grupy i organizacje cd.



Diady





D

D

i

i

ad

ad

y

y

powstają wraz z pojawieniem się

wzorów interakcji pomiędzy dwiema osobami



przyjaciółmi



kochankami



Relacje: doktor - pacjent



Relacje: matka - syn



Relacje : mąŜ –Ŝona 

background image

Grupy i organizacje cd.



Diada (dwójka, para) grupa składająca się
z dwóch osób



Cechy charakterystyczne (G.Simmel):



Poczucie zagroŜenia w sytuacji śmierci 
jednego z członków



Poczucie wewnętrznej jedności między diadą
a jej członkami



Intymność stosunków



Integracja w momencie pojawienia się kozła 
ofiarnego

background image

Grupy i organizacje cd.



Grupy





Grup

Grup

ę

ę

, podobnie jak diadę charakteryzują interakcje i 

wzory zachowań, ale w odróŜnieniu od diady składa się

ona z 

trzech lub wi

trzech lub wi

ę

ę

cej 

cej 

osób



Rodzaje grup (przykłady)



Bezpośrednia (mała)



DuŜa



Eksperymentalna



Etniczna



Formalna



Interesu



Nacisku



Obca



Odniesienia



Wtórna



zamknięta

background image

Grupy i organizacje cd.



Klasyfikacja grup



Grupy pierwotne



Są względnie trwałe, mało liczebne, 
wielofunkcyjne, oparte na bezpośrednich 
stosunkach o charakterze bezpośrednim.



Charles Horton Cooley nazywa takie grupy 
pierwotnymi, poniewaŜ są one 

wa

wa

Ŝ

Ŝ

ne zar

ne zar

ó

ó

wno 

wno 

dla jednostki jak i spo

dla jednostki jak i spo

ł

ł

ecze

ecze

ń

ń

stwa

stwa.



Jest to pierwsza zbiorowość z jaką styka się
jednostka. Nadaje nam cechy ludzkie poprzez 
kształtowanie języka, świadomości, nadawanie 
poczucia toŜsamości



Są one waŜne społecznie, poniewaŜ stanowią
istotny mechanizm kontroli; jednostka uczy 
się wartości i norm jakich oczekuje od niej 
społeczeństwo, jest przekaŜnikiem informacji 
o społeczeństwie i mechanizmach jego 
działania

background image

RODZINA

The Begas Family 1821

Oil on canvas, 76 x 85,5 cm
Wallraf-Richartz Museum, Cologne

background image

Rodzina jako grupa społeczna



Związek intymnego, wzajemnego uczucia, 
współdziałania i wzajemnej 
odpowiedzialności, w którym akcent pada 
na wzmacnianie wewnętrznych relacji i 
interakcji



W tym ujęciu, rodzina pełni funkcje:



małŜeńską



rodzicielską



braterską

background image

Rodzina jako instytucja 
społeczna



Grupa określona przez stosunki seksualne, 

odpowiednio unormowane i trwałe, tak by 

mogła zapewnić odnawianie się sfery 

reprodukcji

.

Funkcje 

instytucjonalne

rodziny:



materialno-ekonomiczna 



opiekuńczo-zabezpieczająca 



prokreacyjna 



seksualna 



legalizacyjno-kontrolna 



socjalizacyjna 



klasowa 



kulturowa 



rekreacyjno-towarzyska 



emocjonalna 

background image

Kryterium klasyfikacji



Zazwyczaj jako rodzinę rozumie się dwójkę
partnerów i wychowywane potomstwo. Tego typu 
rodzinę określa się jako 

nuklearną

(to rodzina mała), 

gdy jedno z partnerów zamieszkuje takŜe z 
rodzicami, to jest to rodzina 

wielopokoleniowa

.



Jednak tak naprawdę granic rodziny nie da się

jednoznacznie określić, choć da się stopniować
pokrewieństwo lub powinowactwo. Ogół osób, o 
których wiadomo, Ŝe są spokrewnione lub 
spowinowacone chociaŜby w linii bocznej, w 
genealogii równieŜ nazywa się rodziną (dla 
odróŜnienia od rodziny małej nazywa ją się rodziną
wielką). Ponadto, w niektórych wypadkach sam fakt 
zamieszkania razem, klasyfikuje pewna grupę ludzi 
jako rodzinę

background image

Rodzaje



Istnieją róŜne formy rodziny, rozróŜniane według 

odmiennych kryteriów:



małŜeństwo stanowiące zazwyczaj trzon rodziny, 

moŜe mieć charakter 

monogamii

lub 

poligamii;



dziedziczenie w rodzinie moŜe być

patrylinearne,

matrylinearne

lub 

bilateralne



rozkład władzy w rodzinie moŜe mieć charakter 

matriarchalny

patriarchalny

lub 

partnerski



ze względu na reguły zamieszkania moŜemy mówić o 

rodzinie 

matrylokalnej

, rodzinie 

patrylokalnej

lub 

rodzinie 

lokalnej



Współczesne społeczeństwa wykształciły tzw. 

alternatywne formy rodziny takie jak:



rodzina niepełna 



rodzina zrekonstruowana

background image

Dobór partnerów



Dobór partnerów w małŜeństwie moŜe być określany 

przez instytucje prawne lub obyczajowość. I tak, 

zazwyczaj w ramach rodziny, tj. pomiędzy jej 

członkami, nie moŜna zawierać związków małŜeńskich, 

a prawo świeckie lub kanoniczne określa 

stopnie 

pokrewieństwa

, w ramach których moŜna zawrzeć

małŜeństwo



Podobnie sytuacja ma się w przypadku płci partnerów. 

W wiekszości krajów małŜeństwem jest tylko związek 

kobiety i meŜczyzny, natomiast prawodawstwo 

niektórych krajów, rzadziej związków wyznaniowych, 

dopuszcza moŜliwość zawierania małŜeństw bądź

podobnych związków przez partnerów tej samej płci; w 

niektórych krajach razem z prawem do adopcji dzieci



W niektórych społecznościach moŜliwie jest zawieranie 

małŜeństw jedynie z przedstawicielami własnej 

zbiorowości etnicznej (tzw. 

endogamia

, jej 

przeciwieństwem jest 

egzogamia

)

background image

Ewolucja

Morgan proponuje ewolucyjny schemat 

powstawania rodziny:



pierwotny promiskuityzm 



małŜeństwo grupowe 



rodzina oparta na pokrewieństwie  



rodzina monogamiczna 



Jako ostatnie ogniwo ewolucji Alvin Toffler
wprowadza termin: kultura singli

background image

RODZINA POLSKA



Co szósta rodzina, to rodzina niepełna 



15% dzieci wychowuje się w rodzinach typu 
1+1



90% niepełnych rodzin (około 1 miliona) 
stanowią kobiety 



75% samotnych matek, mieszka w miastach



2 proc. badanych Polaków deklaruje, Ŝe
pozostaje w związkach partnerskich; w 
krajach skandynawskich liczba takich
związków jest 20-30 razy wyŜsza

background image

Rodzina cd.



Gwałtownie wzrasta ilość urodzeń
pozamałŜeńskich



Jeszcze w latach 90-tych oscylowała

wokół 5 proc. Potem szybko rosła, by 
obecnie osiągnąć poziom 20-procentowy



Dla porównania w Holandii z takich

związków rodzi się 60 proc. dzieci, w Danii
- ponad 50 proc., a w Szwecji - ok. 40 
proc 

background image

Rodzina cd.



W ciągu ostatnich 10 lat notujemy w Polsce
spadek skłonności do zawierania małŜeństw. 
Eksperci uwaŜają, Ŝe jeśli nie nastąpią zmiany
wzorców zachowań to 40 proc. kobiet i 40 proc. 
męŜczyzn nie zawrze w ogóle związku
małŜeńskiego



Pod tym względem jesteśmy podobni do 
społeczeństw innych krajów
zachodnioeuropejskich. ZbliŜamy się takŜe do 
modelu, w którym kobiety - z uwagi na coraz
dłuŜsze kształcenie się oraz poświęcanie się
karierze zawodowej - w coraz późniejszym wieku
decydują się na małŜeństwo i macierzyństwo

background image

Rys. 1. 
Niezale

Ŝ

nie od tego , jaki jest Pana(i) stan cywilny, w jakim jest 

Pan(i) wieku, a tak

Ŝ

e czy ma Pan(i) dzieci , czy te

Ŝ

nie – prosz

ę

powiedzie

ć

– ile dzieci chcia

ł

by Pan(i) mie

ć

w swoim 

Ŝ

yciu?

background image
background image

Grupy i organizacje cd.



Grupy wtórne



Są to zazwyczaj grupy duŜe, o 
charakterze  bezosobowym. Cechuje je   
specjalizacja



PrzewaŜają w nich więzi o charakterze 
rzeczowym



Są tworzone dla realizacji określonego 
celu

background image

ORGANIZACJE FORMALNE



Często grupy wtórne stają się tak duŜe i 
złoŜone, działają w oparciu o tak 
skomplikowane wzory zachowań, Ŝe  
wymagają opracowania przejrzystych zasad w 
oparciu o które działają. Pojawia się struktura, 
formalne przepisy i zasady kontroli.  Czyli 
organizacja biurokratyczna. Jest to trzeci typ 
społecznej organizacji, nazywany

organizacj

organizacj

ą

ą

formaln

formaln

ą

ą

.

.

background image
background image

ORGANIZACJE  









Max  Weber  i  typ  idealny  biurokracji









Teorie  zarz

ą

dzania









„Patologie” organizacji  formalnych









Organizacje  jako  przedmiot  zainteresowa

ń

socjologii









Poziomy  analizy  organizacji









jednostek  i  małych  grup: 

badania  mikrostruktur  społecznych 

(pogranicze  socjologii  i  psychologii  
społecznej)









pojedynczych  organizacji:

socjologia  organizacji / nauki  o  organizacji

background image

ZALEśNOŚĆ BIUROKRACJI I 
DEMOKRACJI

śelazne (spiŜowe) prawo oligarchii

Roberto Michelsa (1876-1936)

background image

STRUKTURY   PRZYWÓDZTWA









Style









autorytarny









przywódca  wydaje  polecenia;

zanik  inicjatywy, apatia  lub  agresja, grupa  działa  sprawnie 

tak  długo, jak  długo  jest  obecny  przywódca









demokratyczny









przywódca  wspólnie  z  podwładnymi  ustala  sposób  

postępowania

skłonność do  harmonijnej  współpracy  i  wzajemnej  pomocy,

niski  poziom  agresji, brak  przywódcy  nie  przerywa  
działalności  grupy









anarchiczny









przywódca  zachowuje  pełny  „luz”, nie  wykazuje  

wysiłku  by  kierować grupą

background image

PROBLEMY

Człowiek organizacji

Osobowość biurokratyczna

Błędne koła

background image

CECHY BIUROKRACJI



Urzędnicy podlegają władzy jedynie w zakresie swoich obowiązków o 
bezosobowym charakterze. 



Hierarchia urzędów jest jasno zdefiniowana. 



KaŜdy urząd odznacza się jasno zdefiniowanym zakresem kompetencji. 



Sprawowanie urzędu powiązane jest z dobrowolnie zawartą umową. 



Istotną rolę przy wyborze kandydata odgrywają jego kwalifikacje 
zawodowe. 



Pobory biurokratów odznaczają się ustaloną wysokością, wypłacaną w 
gotówce. 



Sprawowany urząd jest traktowany jako jedyne lub główne zatrudnienie 
danej osoby. 



Urzędnik pracuje w całkowitym oderwaniu od własności środków 
administrowania i nie ma prawa do "zawłaszczenia" swojego 
stanowiska. 



Jest on poddany ścisłej, systematycznej dyscyplinie i kontroli. 

background image

Wyuczona nieudolność
Thorstein Veblen
(1857-1929)

Robert K. Merton
(1910-2003)
Teoria socjologiczna i struktura 
społeczna

background image

PRAWO  PARKINSONA

Wykonanie czynności 
zajmuje dokładnie tyle czasu, 
ile czasu moŜna jej poświęcić

na jej wykonanie

Cyril N. Parkinson 

Parkinson's Law: The Pursuit of Progress (

1958

).

background image

Zasada Petera

W organizacji hierarchicznej 

kaŜdy awansuje aŜ do 
osiągnięcia własnego 
progu niekompetencji

Laurence J. Peter (1919-1990)

The Peter Principle

1969

background image

ZASADA GILBERTA

Scott Adams (1957-)

Przedsiębiorstwa zawsze 

promują na najwyŜsze 
stanowiska swoich najmniej 
kompetentnych 
pracowników, Ŝeby 
ograniczyć szkody które 
piastujący te stanowiska 
mogliby wyrządzić

background image

BŁĘDNE KOŁO BIUROKRATYCZNE 

Michel Crozier (1922-)

teŜ Paragraf 22 Joseph Heller

biurokracja kreuje coraz więcej norm i zasad których złoŜoność rośnie a 
koordynacja maleje co z kolei prowadzi do tworzenia zasad sprzecznych ze 
sobą

background image

PATOLOGIE  ORGANIZACJI

FORMALNYCH









Bezosobowe  przepisy

nie  obejmuj

ą

wszystkich  mo

Ŝ

liwych  sytuacji, st

ą

konieczno

ść

wydania  nowych, które  

parali

Ŝ

uj

ą

i  usztywniaj

ą

działanie  organizacji









WdraŜanie  innowacji

stwarzaj

ą

one  nowe,

nietypowe  sytuacje, co  zagra

Ŝ

a  dotychczas

istniej

ą

cemu  układowi  władzy, a  w 

konsekwencji - interesom  grupowym

background image

PATOLOGIE









Dysharmonia  między  biurokratycznym  a  

profesjonalnym  wymiarem  organizacji;

odmienno

ść

podstaw  autorytetu  urz

ę

dników

(stanowisko  w  hierarchii  organizacyjnej)

i

ekspertów  

(wiedza)









Przemieszczanie  celów









przestrzeganie  przepisów  staje  się celem

samym  w  sobie









zaabsorbowanie  własnym  funkcjonowaniem









trudność zaprzestania  działalności  przez  

organizację

background image

I.  ZAKRES PRZEPISÓW BEZOSOBOWYCH

PRZEPISY

ZANIK 
STOSUNKÓW
ZALEśNOŚCI
BEZPOŚREDNIEJ

BRAK 
INDYWIDUALNEJ
INICJATYWY

PROBLEMY

MNOśENIE
PRZEPISÓW

NICZEGO NIE
POZOSTAWIA SIĘ
OSOBISTEJ
INICJATYWIE

background image

II. WDRAśANIE INNOWACJI

BRAK MIEJSCA 
NA ZMIANY

UJĘCIE W
SZTYWNE RAMY
WSZYSTKICH
ZACHOWAŃ
ORGANIZACYJNYCH 
„PROCEDURY”

SFERY
NIEPEWNOŚCI
„POZYCJE
STRATEGICZNE”

PROBLEMY

WZROST 
NACISKU NA 
KONTROLĘ
ZACHOWAŃ

background image

III. IZOLACJA GRUP

PPROFESJONALNY


BIUROKTATYCZNY
WYMIAR 
ORGANIZACJI

ZNIESIENIE 
STOSUNKÓW 
ZALEśNOŚCI
PROWADZI DO
IZOLACJI 

RYTUALIZM
ZACHOWAŃ-

NACISK GRUP 
KOLEśEŃSKICH 
JEDYNYM 
REGULATOREM 

PROBLEMY

ZAOBSORBOWANIE
WŁASNYM
ZACHOWANIEM

background image

IV. PRZEMIESZCZANIE CELÓW

CENTRALIZACJA
DECYZJI

WIĘKSZE 
ZNACZENIE 
PRZYWIĄZUJE SIĘ
DO STABILIZACJI 
NIś REALIZACJI 
CELÓW 
ORGANIZACJI

PRZEMIESZCZANIE 
CELÓW

PROBLEMY

DECENTRALIZACJA

background image

Czy biurokracja jest jedynym 
„racjonalnym” modelem organizacji 
społecznej?



Modele 

piramidalne



Modele 

segmentowe

background image

Grupy i organizacje cd.



Społeczności



Czasami jakaś grupa lub organizacja formalna 

stają się relatywnie  niezaleŜne od innych. 

Przejmują opiekę nad potrzebami swoich 

członków – zaspokajają ich  potrzeby 

ekonomiczne, społeczne, kulturowe, w zakresie 

edukacji, polityki. Ludzie mają moŜliwości 

zaspokajania wszystkich swoich potrzeb 

wewnątrz własnej organizacji, bez konieczości

uciekania się do pomocy innych lub czynią to 

bardzo rzadko. Takie formy organizacji 

nazywamy

spo

spo

ł

ł

eczno

eczno

ś

ś

ciami

ciami

i jest to czwarta 

forma społecznej organizacji.

background image

Grupy i organizacje cd.



Społeczeństwo



MoŜemy zdefiniować społeczeństwo jako 

największą społeczną organizację, której 

sposób działania ma znaczący wpływ na 

podejmowane decyzje jednostek.  



Wewnątrz społeczeństwa moŜemy znalezć

wielość diad, grup, organizacji formalnych i 

mniejszych społeczności, z których kaŜda na 

swój sposób wywiera wpływ na społeczeństwo 

jako całość. 



Społeczeństwo jest typem organizacji o długiej 

historii,dłuŜszej niŜ Ŝycie kaŜdego ze swoich 

członków i zazwyczaj dłuŜszej niŜ Ŝycie innych 

organizacji, które wchodzą w jego skład. Jest 

czymś trwałym.