background image

 

Dr Barbara Wyrzykowska 
Nauka o organizacji –Barbara Kożuch 
Podstawy nauki o organizacji – Stanisław Marek Maria Białasiewicz 

WYKŁAD 1 

22.02.2011 

TEORIE ORGANIZACJI A NAUKA ORGANIZACJI 
 
Teoria organizacji  
Teoretyk – zwolennik lub twórca jednej lub kilku teorii 
Teoretyzować- tworzyć lub zajmować się teoriami 
 
Teoria : 

 

założenie lub system idei wyjaśniających coś, oparty zwłaszcza na ogólnych zasadach niezależnych od 
poszczególnych rzeczy podlegających wyjaśnieniu ( przeciwieństwo hipotezy) 

 

wyspekulowany (zwłaszcza wymyślony) pogląd 

 

strefa abstrakcyjnej wiedzy bądź spekulatywnego myślenia (to wygląda ładnie w teorii, ale czy sprawdzi się w 
praktyce) 

 

wykład zasad nauki np. (teoria muzyki) 

 

zbiór sądów ilustrujących zasady jakiegoś przedmiotu (teoria prawdopodobieństwa, teoria równań) 

Theoria (od grec. Oglądanie, kontemplacja, rozważanie, teoria, spekulacja) 
Jest wiele teorii organizacji ponieważ jest wiele dziedzin badań z których czerpie inspiracje i jest wiele problemów do 
wyjaśniania w organizacji. 
 
Czy warto zajmować się teorią: 
MINUSY: 

 

Większość ludzi ma niechęć do teorii organizacji 

 

Niektórzy uważają że teorie są niepraktyczne i nadmiernie akademickie 

 

Ci którzy nie studiowali nauk społecznych sądzą że teorie organizacji są niezwykle trudne 

 

Dla wielu słowo „teoria”  brzmi pretensjonalnie i odpychająco 

 

„organizacja” to jeszcze jedno odpychające słowo 

PLUSY: 

 

Teoria organizacji to dziedzina , która otwiera niezwykłe możliwości myślenia o działania 

 

Pozwala na przeprowadzanie analizy skomplikowanych sytuacji i wynajdywanie skutecznych środków zaradczych 

 

Otwiera umysł na wiele aspektów życia zarówno wewnątrz organizacji jak i poza nimi. 

 

Niezależnie od branży o organizacji stanowią ludzie. 

 

POJĘCIE I ISTOTA NAUKI: 

 

Nauka – to ogól wiedzy ludzkiej uporządkowanej w system zagadnień i wyrażonej w sądach prawdziwych lub 
przypuszczalnych (powszechne rozumienie) 

 

 

Nauka – to dyscyplina badawcza (lub grupy dyscyplin) odnosząca się do określonej dziedziny w rzeczywistości 

 

Nauka – zespół poglądów stanowiących usystematyzowaną całość, wchodzących w skład określonej dyscypliny 
badawczej. 

 
Podejście do nauki : 

 

Czynnościowe (procesualne, funkcjonalne) to nadanie naukowe jako rodzaj działalności społecznej który 
sprowadza się do poznania pewnego fragmentu lub aspektu rzeczywistości oraz usystematyzowane i 
komunikatywne ujęcie rezultatów badań/ 

 

Wynikowe –  

o

 

Jest to rodzaj wiedzy nazwanej naukową, uzyskiwaną dzięki organizowanym racjonalnie badaniom 

background image

 

o

 

W węższym znaczeniu jest to dyscyplina naukowa, czyli system wiedzy uzyskany przez racjonalne 
zbadanie fragmentu lub aspektu rzeczywistości 

 

 

Instytucjonalne – zbiór ukształtowanych wyodrębnionych części zasobu wiedzy o rzeczywistości. 

Jest on usystematyzowany ze względu na przedmiot i cele procesu poznania oraz z uwagi na społeczne znaczenie 
rezultatów tego poznania. 
Nauka to dyscyplina naukowa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

 
Nauka i pojęcia to terminy bliskoznaczne. 
 
Teoria  - 
składa się z pojęć relacji i twierdzeń służy poznawaniu świata w zakresie określonym przez jej przedmiot 
zainteresowania. 
 
Składa się z pojęć i relacji powiązanych ze sobą w sposób umożliwiający to poznanie. 
 
Naukowe poznawanie rzeczywistości wymaga : 

 

Ukształtowania zespołu twierdzeń i hipotez o poszczególnych dziedzinach istniejącej rzeczywistości 

 

Zbudowana teoria dla tych dziedzin 

 

Wypracowania metod i narzędzi badawczych (metodologii) 

 

Stworzenia systemu organizacji, prowadzenia i kontroli badań naukowych 

 
Kryteria naukowości teorii: 

 

Sprawdzalność – zakładająca że twierdzenia teorii są dostępne więcej niż jednemu podmiotowi poznającemu 

 

Empiryczność – potwierdzająca formułowanie twierdzeń teoretycznych na podstawie obserwacji empirycznych i 
informowanie o relacjach zachodzących w rzeczywistości  

 

Wiarygodność – polegająca na porównywaniu hipotez ze zgromadzonymi materiałami empirycznymi. 

 

Niesprzeczność – powodująca że twierdzenia teorii stanowią spójny zbiór wypowiedzi które wzajemnie się 
uzupełniają 

 

Uniwersalność – podkreślająca zakres i stopień ważności twierdzeń czyli ich stopień ogólności 

 

Precyzyjność – pozwalająca na dokładność i jednoznaczność twierdzeń teoretycznych 

 

Operacyjność – zapewniająca sytuowanie sie badanych obiektów i stanów rzeczy w pojęciu organizacji. 

 
Stopniowanie rozwoju dyscypliny  naukowej: 

 

Opis na podstawie obserwacji pojedynczych przypadków 

 

Formowanie praw empirycznych 

 

Uogólniania wynikające z badań 

 

Formułowanie teorii średniego zasięgu 

Wiedza o 

rzeczywistości 

System 

dyscyplin 

naukowych 

NAUKA 

Termin wieloznaczny 

 

ASPEKT TREŚCIOWY 

System twierdzeń i hipotez 

ASPEKT CZYNNOSCIOWY 

Działalność naukowo - 

badawcza 

ASPEKT INSTYTUZCJONALNY 

Organizacyjne jednostki 

naukowo-badawcze 

background image

 

 

Podęcie próby wyjaśnienia szerokiego obszaru rzeczywistości 

 
W Polsce łączy się teorię organizacji ze sztuką zarządzania. 
 
PODZIAŁ NAUK: 

 

Nauki stosowane – bardzo blisko praktyki 

 

Podstawowe - Nauki teoretyczne, oddalone od nauki 

 
 

Nomotetyczne – odkrywają prawa przyrody 

 

Idiograficzne – opisywanie rzeczywistości pomoc w jej zrozumieniu 

 
Nauka o organizacji – nauki stosowane i idiograficzne. 
 
GENEZA NAUKI O ORGANIZACJI: 

 

Stosunkowo młoda nauka 

 

Pierwsze naukowe rozważania pojawiły się tysiące lat wcześniej zanim powstała nauka o organizacji 

 

Pojawienie się nauk o organizacji – odpowiedź na potrzebę sprawnego kierowania (zrządzania) działalnością 
gospodarczą (XVIII i XIX w.) -  wyniku rewolucji techniczno – przemysłowej 

 

Lata 60-te XX w. wg M. J. Hatch to początek wyodrębniania się organizacji jako samodzielnej dziedziny badań. 

Rysunek 2 
 
Teoria organizacji  - to jedna z dyscyplin wywodzących się z koncepcji organizacji i zarządzania. 
Inn dyscypliny to: problematyka stosunków przemysłowych, psychologia przemysłu i organizacji, socjologia organizacji, 
teoria zarządzania oraz teoria zachowań w organizacjach 
Polscy twórcy  o organizacji: 
K. Adamiecki – pisał o naukowej organizacji i nauce organizacji 
J. Zieleniewski – w pracy są …. na temat ogólnej teorii organizacji i teorii organizacji 
W. Kieżunm L. Krzyżanowski,, A. czermiński .M. Bielski Z. Martyniak –w ich pracach zawarte są problemy nauki organizacji 
 
PERSPEKTYWYW TEORII ORGANIZACYJNEJ: 
 

 

 

 

 

Klasyczna 1900 

 

 

 

 

 

( A. Smith; F. Taylor; 
 H. Fayol;M. Weber) 

Postmodernistyczna 

 

 

 

 

 

 

modernistyczna 1950 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(H. Simon; L.von Bertalenffy) 

 
 

 

 

 

 

Symboliczno – interpretująca  

1980 

Perspektywa: 

 

 
Modernistyczna: powstała z ogólnej teorii systemów, koncentruje się na organizacji i jej otoczeniu, uznaje istnienie świata 
niezależnego od ludzkiej wiedzy o nim. Jest wzbogaceniem kierunku systemowego o podejście sytuacyjne i niektóre 
elementy  z nurtu behawioralnego. 
 
Symbolizująco – interpretująca – obejmuje koncepcje opierające się na założeniach zaczerpniętych z nauk 
humanistycznych, jak: konstruktywizm, społeczny, organizacja jako konsensus  
 
 
 
 

background image

 

CEL NAUK O ORGANIZACJI: 
Inicjowanie badań i integrowanie dorobku: poznawczego, metodologicznego i organizacyjno – technicznych w dziedzinie 
organizacji. 
 
PRZEDMIOT NAUK O ORGANIZACJI: 
Wyodrębnione z otoczenia różnorodne formy zorganizowanego działania ludzi – organizacje. 
Wzgląd badawczy (punkt widzenia) – sprawność funkcjonowania organizacji jako całości oraz poszczególnych 
podsystemów. 
 
Przedmiotem zainteresowania nauki o organizacji jest złożona natura organizacji oraz procesy składające się na powstanie 
organizacji, ich funkcjonowanie i rozwój. 
 
Przedmiotem badań nauki o organizacji : 
Organizacje gospodarcze: - głównie przedsiębiorstwa 
Organizacje pozarządowe 
Publiczne 
Narodowe jako zorganizowane całości oraz wyodrębnione jej części ,wspólnoty gospodarcze krajów. 
Państwo – jako forma politycznej organizacji społeczeństwa oraz bloki polityczne państw 
międzynarodowe 
 
Funkcje nauk o organizacji: 
diagnostyczna – prowadzenie badań w celu wyjaśnienia wycinka rzeczywistości (świata organizacji) 
wyjaśniająca – wyjaśnianie relacji pomiędzy cechami zorganizowanego działania ludzi i ich zmianami, ukazywanie 
prawidłowości zachodzących zmian, ich funkcjonalnych strukturalnych i przyczynowo – skutkowych zależności. 
Prognostyczna  (projekcyjna) – wykrywanie zależności oraz  tendencji organizacyjnych , które mogą służyć w 
przekształcaniu rzeczywistości 
 
POCHODZENIE METOD: 
Z metodologii nauk społecznych - -obserwacja zwykła i kontrolowana, ciągła i nieciągła, wywiad bezpośredni i 
standaryzowany, analiza dokumentów organizacyjnych, kwestionariusze 
Ze statystyki matematycznej – obserwacja migawkowa 
Z matematyki, informatyki, cybernetyki i nauk technicznych- kreatywne metody analityczne, diagnostyczne 
Z inżynierii systemów 
Z psychologii 
 
Z nauk prawnych – studium przypadku 
METODY OGÓLNE: 
Dedukcja- wnioskowanie zgodne z kierunkiem wynikania logicznego 
Indukcja – wnioskowanie uogólniające tj. formułowanie praw ogólnych na podstawie empirycznie stwierdzonych faktów 
 
ADOPTOWANE METODY BADAŃ: 
Empiryczna strategia badawcza 
Metody badania i organizowania pracy 
Metody projektowania procesów i struktur. 
 
NAUKA O ORGANIZACJI – charakter Multi dyscyplinarny – zasilana przez inne nauki. Ekonomię itp. 
 
Czym zajmuje się teoria organizacji? 
Na czym polega interdyscyplinarność nauk o organizacji? 
Jaka jest geneza nauko organizacji? 

background image

 

WYKŁAD 2 

01.03.2011 

„Żyjemy w świecie organizacji, które odgrywają we współczesnej rzeczywistości trudną do przecenienia role” 

3 znaczenia pojęcia organizacji: 
rzeczowe – jako rzeczy złożone z części powiązanych ze sobą w taki sposób, aby umożliwiały sprawne funkcjonowanie całości 
atrybutowe – jako zespół cech charakterystycznych dla rzeczy zorganizowanych 
czynnościowe – jako proces tworzenia rzeczy złożonej 

Organizacja oznacza instytucję 

Proces organizowania – jest to taki sposób ułożenia i przydziału pracy członków organizacji aby możliwe było sprawne 
osiągnięcie jej celu. 

Organizacja jest to złożony system społeczno-techniczny mający na celu osiągnięcie pożądanych celów przy użyciu określonych 
zasobów za pomocą określonego rodzaju działań. 

Cech organizacji
- utworzone przez ludzi lub przez członków założycieli lub na podstawie decyzji zewnętrznego organu założycielskiego 
- ludzie są połączeni z systemem społeczno-technicznym  
- powołana do realizacji indywidualnych i zbiorowych celów swych uczestników oraz określonych w akcie założycielskim celów 
społecznych 
- posiada wewnętrzną strukturę, podział pracy, funkcji i ról organizacyjnych  
- posiada zarząd 
- współpracuje z otoczeniem 
- posiada zdolność samoorganizacji 

3 podejścia do organizacji 
strukturalne – traktowano człowieka jako przedmiot organizowania, a więc dostosowywano go do struktury organizacji. 
Człowiek i organizacja były traktowane jako maszyny. 

         Nurty 
       - klasyczna metoda zarządzania – przedmiotem zainteresowania były stanowiska pracy jako forma działania (wydajność 
pracy i jak ją zwiększyć) 
        - zarządzanie naukowe – koncentrowało się na problemie wzrostu wydajności organizacji 
         - kierunek systemowy – traktował organizacje jako uporządkowany zbiór elementów pozostających we wzajemnych 
relacjach 
- podmiotowe – organizacja jako organizm: koncentruje się na rozumieniu potrzeb organizacji i jej stosunkach z otoczeniem oraz 
zarządzaniu nim 
               Nurty : 
             - socjalistyczny – człowiek jest istotą społeczną a w  swoim działaniu kieruje się matywami społecznymi, psychologicznymi 
i ekonomicznymi 
            - psychologiczny – człowiek jest istotą pełni autonomiczną a a motywy jego zachowania Aś oparte na potrzebach ego i są 
wynikiem stanu jego osobowości, osobistego doświadczenia oraz wartości 
    
sytuacyjne – podstawą jest przystosowanie się organizacji do otoczenia; otoczenie jest traktowane jako czynnik determinujący, 
który wymusza różne struktury organizacyjne . 
W nowoczesnej teorii sytuacyjnej element determinacji został zastąpiony elementem współ[racy co oznacza wzajemne 
oddziaływanie otoczenia i organizacji 

Organizacja Formalna – to organizacja,  której cele i stosunki organizacyjne ujęto w specyficznym zapisie regulującym wzajemne 
zależności i korelacje pomiędzy jej elementami. 
Funkcjonuje zgodnie z oficjalnymi procedurami założonymi w postaci np. statusu, regulaminu itp. 
Dzielą się na : 
-organizacje sektora prywatnego (przedsiębiorstwa) 
- organizacje sektora publicznego 
- organizacje administracji publicznej  
- organizacje sektora pozarządowego czyli nie nastawione na zysk 
 

background image

 

Organizacje nieformalne – są efektem więzi międzyludzkich, wspólnoty interesów i mogą wspomagać organizację formalną lub 
działać destrukcyjnie. W przypadku organizacji nieformalnych występuje przywódca, interakcje wewnątrz grupowe, zgodność 
albo konflikt interesów indywidualnych lub grupowych.   
 
Podział organizacji:  
1.Wg. Prof. Bielskiego (ćwiczenia kartka od Malesy ) 
2.Wg. Kryterium funkcji genotypowej (KAHNA) 
   - ORGANIZACJE PRODUKCYJNE czyli gospodarcze zajmujące się dostarczaniem społeczeństwu dóbr i usług  
   -ORGANIZACJE SOCJALNE podtrzymujące porządek społeczny, kształtujące osobowości ludzkie a także zapewniające ochronę 
oraz kościoły 
   -ORGANIZACJE ADOPTACYJNE zapewniające rozwój społeczny i gospodarczy poprzez rozwijanie wiedzy i rozwiązywanie 
problemów  
   -ORGANIZACJE POLITYCZNE np. instytucje państwowe, związki zawodowe 
3. typologie organizacji wg. ETZONIEGO  
Kryterium wyodrębnienia opiera się na typie relacji między uczestnikami organizacji a nią samą 
 
                                                              Występuje wspólność  
Typ władzy                                                                                                     Podporządkowanie 
 
 
organizacje przymusowe – źródłem władzy jest przymus a podporządkowanie ma charakter alientatywny – więzienia, obozy  
-organizacje utylitarne – władza wynika z dysponowania nagrodami dla uczestników organizacji podporządkowanie ma na celu 
korzyści praktyczne lub określoną wygodę i oparte jest na kalkulacji  
- organizacje normatywne – źródłem władzy są normy moralne i przekonania  
 
Inne wyróżniki organizacji  
-wielkość (50-małe; 250-średnie; duże  i >500 gigantyczne) 
-stopień skomplikowania (jest determinowanym rodzajem i skalą działalności oraz typem otoczenia ) 
- czas trwania (związanym z cyklem życia organizacji) 
-realizowane funkcje (przemysł, rolnictwo, budownictwo, transport) 
-związki instytucjonalne i zrzeszenia  
 
Kryteria analizy porównawczej w organizacji 
- funkcja genotypowa organizacji  
-charakter otoczenia organizacji  
-stosowana technologia 
-cechy i społeczna struktura organizacji oraz charakter uczestnictwa  
-cechy struktury organizacji: rozmiar, stopień, zróżnicowanie, centralizacja i formalizacja 
-cykl podsystemu zarządzania: charakter procesów decyzyjnych, styl kierowania 
 
Współczesny podział wg  P. Korzuch  
Trzyelementowa typologia organizacji- koncepcja oparta na: 
charakterze zaspokajania potrzeb, motywie podejmowania zorganizowanego działania  
 
-KOMERCYJNE (biznesowe) – organizacje oferujące  dobra prywatne – zaspokajanie potrzeb społecznych ma charakter 
indywidualny 
- PUBLICZNE – organizacje oferujące dobra publiczne – charakter potrzeb ma charakter zborowy 
- SPOŁECZNE organizacje zaspokajające potrzeby wyższego rzędu 
- ORGANIZACJE NON PROFIT zaspokajają potrzeby społeczeństwa poprzez działalność nienastawioną na zysk 
 
ORGANIZACJE KOMERCYJNE 

 

Przedsiębiorstwo – najwyższy element gospodarki rynkowej 

 

Cechy przedsiębiorstwa kształtują się pod wpływem charakteru rynku, poziom koncentracji, stopnia otwarcia rynku oraz 
instytucji tworzących kategorie rynku  

 

Istotna rola kultury i dziedzictwa narodowego 

 

Ważna mentalność społeczeństwa i jego oczekiwania 

 

Przedmiotem transakcji przedsiębiorstw są dobra prywatne  

 
 
 

background image

 

Przedsiębiorstwa są wyodrębnione pod względem : 
 - Ekonomicznym – przedsiębiorstwo prowadzi działalność na własny rachunek, dysponuje zasobami, pokrywa wydatki z 
własnych środków 
 - organizacyjnym – ma formę prawną i strukturę organizacji, wspólny zarząd (osoby zatrudnione w firmie podlegają wspólnemu 
kierownictwu nawet gdy sytuacja organizacji jest rozbudowana) 
 - prawnym – przedsiębiorstwo może wchodzić w stosunki z innymi podmiotami 
 
Cel działania przedsiębiorstwa 
Cel – określenie konkretnych celów z góry zamierzonych efektów podejmowanego działania 
Na cel składają się 
- przewidywany stan 
- wynik jaki ma być osiągnięty 
- różnica między stanem obecnym a przewidywanym  
- okres w jaki cel ma zostać osiągnięty 
Cele wyznaczają pożądany kierunek i oczekiwane efekty ekonomiczno – finansowe 
 
Przedsiębiorstwo powinno wybrać 1 cel w określonym horyzoncie czasowym 3-5 lat i danych warunkach gospodarowania: 
-max zysku – wszystkie decyzje i zawierane kontrakty są motywowani i weryfikowane pod względem osiągnięcia zysku. Na 
kumulowanie i generowanie wyniku finansowego ukierunkowane są : alokacje zasobów, kształt i struktura organizacji oraz 
rekrutacja i dobór pracowników 
- max wartości – ukierunkowana na max wartości  akcjonariuszy poprzez: wzrost wartości akcji i wzrost dywidend;  max 
satysfakcji akcjonariuszy poprzez : wielkość wzrostu włożonego kapitału, czytelną wizję przedsiębiorstwa, perspektywy rozwoju 
firmy, dobry system komunikacji zewnętrznej  
- max sprzedaży – wchodzenie na nowe rynki, wprowadzenie nowych produktów, nioska dojrzałośc rynku, wdrożenie nowych 
regulacji prawnych,  
- min kosztów: priorytet – stała lub czasowa redukcja kosztów stałych i zmiennych poprzez czynniki wewnętrzne (postęp 
techniczny) i zewnętrzne (luka jakościowa). Obniżenie kosztów zawsze wpływa na osiągnięcie korzyści ekonomicznych (zysk, 
zwiększenie wartości ze sprzedaży) 
 
ORGANIZACJE PUBLICZNE 
Obecnie na znaczeniu zyskują organizacje publiczne i pozarządowe. Muszą one spełniać wynikające z logiki procesów rynkowych 
zasadę ekonomiczności 
  
Jakie są ich główne cele? 
Nie kierują się chęcią osiągnięcia zysku ale dążą do zaspokojenia potrzeb społecznych 
 
Organizacje publiczne wyróżnia się specyficznym systemem celów i wartości oraz charakterem relacji wewnętrznych i 
zewnętrznych, zostały stworzone w celu realizacji interesu publicznego. Są to: 
- instytucje działające w różnych sferach życia publicznego (polityka, administracja, nauka i edukacja, ochrona zdrowia itp.) 
- gospodarka narodowa jako zorganizowana całość 
- wyodrębnione części gospodarki narodowej 
- wspólnoty gospodarcze krajów 
- państwo jako forma politycznej organizacji społeczeństwa 
- bloki polityczne państw 
 
Istota organizacji publicznej 
- świadczą usługi dla obywateli tj. związanej z zamieszkaniem na danym terytorium 
- dostarczają użyteczność gospodarstwom domowym w zakresie sfer życia społeczno-gospodarczego wówczas gdy organizacje 
prywatne nie czynią tego na swoje ryzyko, a organizacje społeczne nie mają możliwości świadczenia tych usług bez wsparcia 
podmiotów publicznych np. pomoc społeczna 
- świadczą usługi tworzące warunki do właściwego funkcjonowania wszystkich sektorów (prywatnego, społecznego i 
publicznego) np. inwestycje w infrastrukturę 
 
 
 
 
 
 
 
 

background image

 

WYKŁAD 3 

08.03.2011 

ORGANIZACJE SPOŁECZNE 

 

spory i dyskusje co do ich nazwy świadczą o trudności ich zdefiniowania 

 

jako równoprawne określenia uznaje się m. In.: 

o

 

organizacje trzeciego sektora (obok publicznego i prywatnego) 

o

 

pozarządowe 

o

 

obywatelskie 

o

 

non profit 

Organizacje społeczne – próba definicji (wg Druckera) 

 

robią coś zasadniczo odmiennego od tego, czym zajmują się firmy i władze 

 

nie dostarczają rynkowi towarów i usług 

 

nikim nie rządzą 

 

produkt organizacji społecznej – zmiana zachodząca w człowieku pod wpływem działania tej organizacji 

 

są agentami zmian zachodzących w ludziach 

 

ich „produkty” – wyleczony pacjent, uczące się dziecko, szacunek ludzi do samych siebie 

 

ich „wyroby” to zmiany zachodzące w ludzkiej egzystencji 

Organizacje społeczne – definicja strukturalno – operacyjna 

 

są to najczęściej organizacje prywatne 

 

strukturalnie niezależne od państwa 

 

formalnie zorganizowane 

 

nie posiadając zysku do podziału 

 

samorządne, działające dla dobra wspólnego 

 

korzystające z ochotniczego społecznego uczestnictwa 

 

innowacyjne i elastyczne 

 

ich domeną jest wspieranie społeczności poprzez: 

o

 

ochronę interesów mniejszości 

o

 

zapewnienie usług, którymi nie zajmują się pozostałe sektory 

o

 

pośredniczenie pomiędzy rządem i obywatelem 

 
Podsumowanie 

1.  Organizacja jako obiekt badań jest szczegółowo opisana w literaturze przedmiotu, w różnym stopniu szczegółowości 
2.  Organizacje spełnią różne cele 
3.  Istnieje wiele typologii organizacji, które akcentują różne aspekty organizacji 

 
ORGANIZACJE PRZYSZŁOŚCI 
Najważniejsze aspekty organizacji: 

1.  Władza (sposób podporządkowania w organizacji i więzi jakie w niej występują) 
2.  Informacja (dane uporządkowane w celu podejmowania odpowiednich decyzji) 
3.  Kooperacja (współpraca; nawiązywanie sieci relacji) 

Misja organizacji – powód jej istnienia, wyróżniający ją od wszystkich innych 
Misję można opisać w kategoriach: 

 

wyrobów i rynków 

 

usług i klientów 

Wizja organizacji – to ogólny lub szczegółowy obraz przyszłości organizacji 

 

domena działalności (gdzie i komu firma sprzedaje swoje wyroby / usługi) 

 

odpowiedzialność (wartości realizowane na rzecz interesariuszy firmy) 

 

standardy sukcesu 

 

kluczowe kompetencje 

 

organizacja 

Reguła Pareto – 80 % zysków firmy są to zyski dotyczące 20 % obsługiwanych klientów 
 
 

background image

 

Cele organizacji – wyznaczają jej główny kierunek działania, z uwzględnieniem roli organizacji, misji i zadań 

 

Cele oficjalne – są zwykle niewyraźne i ogólne, w statutach spółek, publicznych oświadczeniach dyrektorów i rzeczników 
prasowych 

 

Cele operacyjne – do których dąży się za pośrednictwem rzeczywistych programów działań i procedur 

 
WSPÓŁCZESNE ZMIANY W ORGANIZACJI 

1.  Spłaszczenie struktury organizacyjnej 
2.  Restrukturyzacja (redukcja zbędnych jednostek, przekwalifikowanie) 
3.  Struktury macierzowe 
4.  Zespoły projektowe 
5.  Organizacje wirtualne 
6.  Organizacje ponadkulturowe (typowe dla globalizacji) 

Cechy nowoczesnego przedsiębiorstwa 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
szczupłość odnosi się do dewastacji (likwidacji), np. outsourcing (wydzielanie pewnych funkcji na zewnątrz, aby przedsiębiorstwo 
mogło skoncentrować się na swoich funkcjach) 
kooperacja – powstawanie nowych struktur, zmiany w strukturach 
 
Ewolucja teorii organizacji (metafory organizacji) 

 

Organizacja jako maszyna – organizacja biurokratyczna 

 

Organizacja jako organizm 

o

 

zaspokajanie potrzeb 

o

 

system otwarty – wpływ otoczenia na organizację i odwrotnie 

o

 

homeostaza – samoregulacja, zdolność utrzymywania wewnętrznej stabilności 

o

 

ekwiwalentność 

o

 

entropia ujemna – przezwyciężanie tendencji do upadku 

 

Organizacja jako mózg 

o

 

przetwarzanie informacji 

o

 

podejmowanie określonych decyzji 

 

Organizacja jako kultura (normy i wartości deklarowane w organizacji) 

 

Organizacja jako system polityczny 

 

Organizacja jako przepływ i transformacja 

 

Organizacja jako narzędzie dominacji 

 
NOWE FORMY ORGANIZACJI 
Organizacja w ruchu 
Organizacja w ruchu (O w R) – koncepcja tej organizacji nawiązuje do dominującego znaczenia zasobów niematerialnych w 
rozwoju organizacji obecnie i w przyszłości, źródłem przewagi konkurencyjnej jest burzliwa dynamika i zmienność 
Zarządzanie brakiem ciągłości: zarządzanie strategiczne, zarządzanie zmianami, zarządzanie wiedzą i kompetencjami, 
zarządzanie zasobami ludzkimi oraz nowe role kierowników 
 
 
 
 

kooperacja 

szczupłość 

inteligencje 

elastyczność 

background image

10 

 

Cechy organizacji w ruchu: 

 

wyczucie i umiejętność diagnozowania sytuacji rynkowej 

 

radzenie sobie z dużą niepewnością działania związaną ze zmianami 

 

przedłużanie – w cyklu życia organizacji – fazy „młodości” 

 

włączenie wszystkich pracowników w rozwiązywanie problemów organizacji 

 

aktywne traktowanie kapitału ludzkiego 

 

kodyfikacja wiedzy 

 

odpowiedni dobór personelu i budowane kultury zmian 

 
Uwarunkowania tworzenia organizacji w ruchu 
 
 
 
 
 
 
 
Organizacja sieciowa 
sieć
 – zbiór środków (infrastruktura) i zasad (infostruktura), umożliwiających podmiotom podejmowanie realizacji wspólnych 
projektów, o ile środki te są odpowiednie do ich potrzeb i nadają się do wspólnego wykorzystywania (infokultura) przez sieć 
organizacja sieciowa – układ współdziałania niezależnych pod względem organizacyjno – prawnym organizacji, oparty na 
potencjale synergicznym podmiotów sieci przynajmniej w jednym obszarze funkcjonowania oraz na współpracy 
organizacja sieciowa – zbiór rozproszonych jednostek należących do jednej grupy organizacji 
 
Przesłanki przystąpienia do sieci 
 
 
 
 
 
 
Typy sieci międzyorganizacyjnych: 

a)  sieci społeczne – oparte na wzajemnych interakcjach pracowników firm tworzących układ 
b)  sieci biurokratyczne – formalizacja dotycząca sposobu organizacji oraz warunków współpracy 
c)  sieci oparte na prawach własności pełniącej funkcję zabezpieczenia, a nie inwestycji kapitałowej 

 
Organizacja wirtualna 

1.  Podejście instytucjonalne (strukturalne) 
OW to czasowa sieć niezależnych podmiotów połączonych za pomocą technologii informacyjno – komunikacyjnej (ICT) w 
celu dzielenia się: kompetencjami, kosztami i rynkami 
2.  Podejście funkcjonalne procesowe 
OW to zbiór przestrzennie rozproszonych i wybieranych dynamicznie jednostek organizacyjnych, reprezentujących wspólne 
przedsięwzięcie gospodarcze 

Najważniejsze cechy organizacji wirtualnej: 

 

cechy konstytuujące 

 

atrybuty fizyczne 

 

dodatkowe specyficzne cechy 

 

korzyści (elastyczność, zdolność dostosowywania się do zmiennych sytuacji) 

 
 
 
 

 

globalizacja 

 

wirtualizacja 

 

specjalizacja 

 

dostęp do 
informacji 

 

dzielenie się 

TWORZENIE 

wiek kierowników 

organizacja w ruchu 

cykl życia branży i 

organizacji 

polityka personalna 

kompetencje 
menadżerów 

wiek firmy 

background image

11 

 

Cechy organizacji wirtualnej: 

 

oparcie na zaufaniu 

 

zdolność do przegrupowania, przeformowania, a nawet powstania na nowo jako reakcja na dostrzeżone szanse 
rynkowe 

 

powiązanie specjalistycznych kompetencji – „palety światowych umiejętności” 

 

dbałość o częste i rzetelne komunikowanie się 

 

inne: jasność i jednoznaczność celów, zorientowanie na klienta, szybkość procesów decyzyjnych 

 

wada – sieciocholizm (socjomania sieciowa, siecio – przymus, przeciążenie informacyjne, uzależnienie od komputera,itp 

Organizacja ucząca się 
Założenia organizacji: 

1.  Uczenie się powinno mieć charakter ciągły i świadomy 
2.  Proces uczenia powinien obejmować wszystkich pracowników organizacji 
3.  Motywowanie do uczenia się 

Organizacja inteligentna – to taka której najcenniejszym produktem jest wiedza, mająca postać wartościowych usług (Quinn, 
1992) 
Organizacja inteligentna – ma zdolność adaptowania się do zmian zachodzących w otoczeniu, a nawet wyprzedzanie tych zmian 
i aktywne kształtowanie otoczenia (Brett, 2002) 
Cechy organizacji inteligentnej: 

 

odrzucenie tradycyjnych struktur organizacji działalności 

 

zdolność do wynajdowania nowych pól aktywności 

 

wysoki poziom przedsiębiorczości wewnętrznej 

 

ciągłe uczenie się 

 

partnerskie układy z dostawcami i klientami zewnętrznymi oraz innymi interesariuszami 

Organizacja tradycyjna: 

 

praca wykorzystująca w pełni tylko wiedzę niewielkiej części pracowników 

 

struktura hierarchiczna 

 

funkcjonalny system zarządzania 

 

praca rutynowa, powtarzanie czynności i procedur 

 

praca indywidualna lub grupowa 

 

praca polegająca na pełnieniu funkcji 

 

wykorzystywanie indywidualnych zdolności 

 

silna pozycja kierowników 

 

orientacja do wewnątrz firmy na zachowanie równowagi wewnętrznej 

 

koordynacja z góry 

Organizacja inteligentna: 

 

praca w oparciu o wiedzę wszystkich pracowników 

 

struktura sieciowa 

 

centralne miejsce w systemie zarządzania zajmuje zarządzanie wiedzą i kapitałem intelektualnym 

 

dominuje praca nad innowacjami (B + R) i w oparciu o rozwiązania innowacyjne 

 

praca zespołowa 

 

praca projektowa 

 

synergia w pracy zespołowej 

 

brak typowych stanowisk kierowniczych – menedżer jako trener i inspirator 

 

orientacja na zewnątrz i tworzenie wartości globalnej 

 

koordynacja przez uczestników zespołów 

Organizacja fraktalna – wielowymiarowy podmiot automatycznie dostosowujący się do zmian otoczenia 
Cechy organizacji: 

 

samoorganizacja 

 

samo podobieństwo 

 

witalność i dynamika 

 

samo optymalizacja i nawigowanie 

background image

12 

 

WYKŁAD 4  

15.03.2011 

PLAN 

1.  Determinanty zmian w organizacji 
2.  
Kierownik menedżer 
3.  Przedsiębiorca i przedsiębiorczość 
4.  Przedsiębiorczość społeczna 

 
Tabela 1: Główne przyczyny zmian we współczesnych organizacjach 

Determinanty zmian 

Wybrane przykłady 

Potencjał ludzki 

Mobilność pracowników, zróżnicowanie kulturowe, wyższe 

kompetencje zawodowe (wyższy poziom wiedzy) 

Tendencja społeczna 

Zmiany demograficzne, zmiany stylu życia, emancypacja 

kobiet 

Technologia 

Wszechobecna automatyzacja, upowszechnienie się 

komputerów i Internetu 

Konkurencja 

Rywalizacja w skali globalnej, fuzje przedsiębiorstw, rozwój 

handlu za pośrednictwem Internetu 

Wstrząsy gospodarcze 

Nagłe załamania rynków, wahania stóp procentowych, 

wahania kursów wymiany walut 

Polityka 

Poszerzenie Unii Europejskiej, walka z terroryzmem 

 

1.  DEERMIANATY ZMIAN W ORGANIZACJI: 

Czynniki wpływające na zmiany  w polskich przedsiębiorstwach: 

 

Kształcenie pracowników 

 

Styl kierowania 

 

Rozwiązania organizacyjne 

 
Cechy liderów transformacyjnych: 

 

Charyzma 

 

Zwracanie uwago na potrzeby ludzkie 

 

Umiejętność pobudzania innych oraz rozwijania w nich twórczego potencjału 

 

Zdolność motywowania innych 

 

Umiejętność zarządzania przez wyjątki 

 

2.  KIEROWNIK MENEDŻER 

KIEROWNIK – pełni szereg ważnych ról w organizacji (jest planistą, organizatorem, przywódcą i kontrolerem). 
Podejmuje najważniejsze decyzje, pracuje z ludźmi. 
 
 
 
 
 
 
 
 
Menedżer to osoba zarządzająca organizacja. 
Menedżer to osoba odpowiedzialna za ludzi i za inne sposoby będące w dyspozycji organizacji. 
 
Funkcje menedżera: 

 

Planowanie 

 

Organizowanie 

 

Przewodzenie 

 

Kontrola 

„Miękkie” sposoby 
kontrolowania 

Nowoczesny styl 
zarządzania 

 
MENEDŻEROWIE 

background image

13 

 

 
Rysunek 1:  Menedżerowie według szczebla i obszaru zarządzania. 
 
 
 
 

 

                  Najwyższego szczebla 

 
 
 
 
 

 

                Średniego szczebla 

 
 
 
 
 

 

                      Pierwszej linii 

 
  
     Marketing               Finanse                 Eksploatacja                  Zasoby ludzkie                 Administracja                 Inne     
 
Każdy menedżer jest kierownikiem, natomiast nie każdy kierownik zasługuje na miano menedżera. 
 
Sylwetki legendarnych menedżerów sukcesu: 

 

Henry Ford – największy przedsiębiorca XX wieku 

 

Lee Lacocca – niemożliwe uczynił możliwym 

 

Bill Gates – już za życia jest legendą 

 

Jack Welch – prymus wśród najinteligentniejszych 

 

Akio Monta – samuraj z Walkmanem 

 

3.  Przedsiębiorca i przedsiębiorczość 

Przedsiębiorcami są Ci, którzy są skłonni kupić pocenie pewnej dla odsprzedaży po cenie niepewnej”  
 

 

 

 

 

 

 

R.  Cantillon 

Cechy osobowości przedsiębiorcy: 

 

Dojrzałość w kierowaniu sobą 

 

Wiara we własne siły 

 

Orientacja na działanie 

 

Energia 

 

Liczenie się z ryzykiem 

 

Skłonność do innowacji 

 

 

W.G.Nickels 

Kim są współcześni przedsiębiorcy ? 

1.  Właścicielami czynników produkcji 
2.  Podejmują przedsiębiorcze decyzje. 
3.  Mają prawo do dysponowania zyskiem 
4.  Założyli firmę! 

 
Funkcje przedsiębiorcy: 

 

Ponoszenie ryzyka i działanie w warunkach niepewności  

 

Wprowadzenie innowacji 

 

Śledzenie zmian i dostosowanie 

 
 

background image

14 

 

Przedsiębiorczość: 

 

Wartość intelektualna 

 

Wartość moralna 

 
Szkoły związane z przedsiębiorczością: 
1.szkoła schumpeterowska 
2. szkoła wykorzystania różnic na rynkach 
3. szkoła ponoszenia ryzyka 
 
Przedsiębiorczość: 

1.  Skłonność do podejmowania zadań, do inicjowania czegoś np. pracy, pomocy, zabawy 
2.  
To cecha psychofizyczna, właściwie zespół cech warunkujących bycie dobrym przedsiębiorcą, czyli osiąganie sukcesów 

w organizowaniu i kierowaniu przedsiębiorstwami. 

 
Przedsiębiorczość: 

 

Proces gospodarczy polegający na tworzeniu nowych, najczęściej małych i średnich przedsiębiorstw (Sawicka 1998) 

 

Zmiany w przedsiębiorstwach już funkcjonujących. (Drucker 1992) 

 

Kryteria definiowania przedsiębiorczości: 

o

 

Uwzględniające funkcje ekonomiczne 

o

 

Utożsamiające przedsiębiorczość z cechami przedsiębiorcy 

o

 

Behawioralne – sposób menedżerskiego postępowania. 

 

 

 

 

 

(Piasecki 2001) 

Rysunek 2: Model przedsiębiorczej socjalizacji. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Uwarunkowania wewnętrzne: 

 

Skłonność do ryzyka 

 

Wyznawany system wartości 

 

Osobowość i indywidualizm 

 

Wyobraźnia 

 

Poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań 

 
Uwarunkowania zewnętrzne: 

 

Polityczno-prawne 

 

Ekonomiczne 

 

Społeczno – kulturowe 

 
Rodzaje przedsiębiorczości: 

1.  Żywiołowa – występuje w okresach przełomowych i jest związana z tworzeniem się ładu społeczno – ekonomicznego. 
2.  Ewolucyjna – 
związana z profesjonalizacją i awansowaniem. 
3.  Etyczna – 
związana z systemem filozoficzno – religijnym w codziennym zachowaniu i dzialalnościgospodarczej. 
4.  Systemowa – 
rola państwa jako stymulatora przedsiębiorczych działań. 

UPRZEDNIA SOCJALIZACJA 

Socjalizacja pierwotna i wtórna 

 

SOCJALIZACJA NOWEGO PRZEDSIEBIORCY 

Motywacja  

 

Ważni inni i grupy 

 

Czynniki strukturalne 

POWSTANIE NOWEJ 

ORGANIZACJI 

REZYGNACJA 

background image

15 

 

Rysunek 3: Narodziny przedsiębiorczości społecznej. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Przedsiębiorstwo społeczne: 
organizacja działająca w jakimkolwiek sektorze, która wykorzystuje działalność dochodową do osiągnięcia podwójnych (doble 
bottom Line)
 bądź potrójnych zysków (triple bottom Line) poprzez przeprowadzenie samodzielnej działalności zarobkowej 
(biznesu z misją społeczną) lub poprzez bycie częścią mieszanego  strumienia dochodu zawierającego dodatkowo darowizny i 
dotacje z sektora publicznego. 
 
Przedsiębiorca społeczny:  
- „aktor” w przedsiębiorczości społecznej odznaczający się pasją, wizją i determinacją w dążeniu do realizacji celów, 
wprowadzający zmiany społeczne i zmiany związane z problematyką środowiska naturalnego, łączący „cel społeczny , który 
zazwyczaj  wiążemy z  organizacjami non-profit i orientację przedsiębiorczą , którą wiążemy z biznesem”. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

(…..) 
 
- Wzrost kosztów 
operacyjnych 
- Niski poziom 
wynagrodzenia 
- słaba jakość usług 
- zła reputacja sektora 
- wzrost konkurencji 

Organizacje społeczne. 
 
Wprowadzają: 
- praktyki sektora 
społecznego 
- innowacje 
ekonomiczne i 
społeczne 

Nowe 
podejście do 
działalności 
charytatywnej. 

background image

16 

 

WYKŁAD 5 

22.03.2011 

SPOŁECZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ ORGANIZACJI 
 
PLAN: 

1.  Definicja społecznej odpowiedzialności organizacji 
2.  Geneza i rozwój koncepcji społecznej odpowiedzialności. 
3.  Organizacja jako obiekt społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw 
4.  Działalność społeczna przedsiębiorstw 
5.  System nominacji i oceny społecznej odpowiedzialności 

 

1.  Definicja społecznej odpowiedzialności. 

Społeczna odpowiedzialność biznesu (przedsiębiorstw)  
(z ang. CSO – Corporate Social Organization) – koncepcja, według której organizacje na etapie budowania strategii dobrowolnie 
uwzględniają interesy społeczne i ochronę środowiska, a także relacje z różnymi grupami interesariuszy. 
 

 

 

 

 

 

Wikipedia – wolna encyklopedia. 

 
Społeczna odpowiedzialność – to dobrowolne uwzględnienie przez przedsiębiorstwo zagadnień społecznych i ekologicznych w 
działalności gospodarczej, wychodzące poza wymogi prawne i zobowiązania wynikające z umów. 
 

 

 

 

 

 

Wg Komisji Europejskiej 

 
Społeczna odpowiedzialność definiowana jest następująco: 

 

Przestrzeganie prawa i prowadzenie rzetelnego i uczciwego biznesu w stosunku do klientów, pracowników i 
kontrahentów. 

 

Stworzenie odpowiedniej kultury organizacyjnej wewnątrz firmy 

 

Działalność na rzecz społeczności, w której firma funkcjonuje. 

 

2.  Geneza i rozwój koncepcji społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw. 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Stakeholders – 
osoba lub podmiot zainteresowany działalnością przedsiębiorstwa i ponoszący ryzyko związane z jego 
funkcjonowaniem 
Oznacza również osobę lub grupę osób mającą udziały, osobisty czy finansowy wkład w przedsiębiorstwo. 
  
Interesariuszami przedsiębiorstwa są podmioty i grupy osób, które spełniają następujące warunki: 

 

Wysuwają żądania wobec firmy  

 

Mają faktyczną bądź potencjalną możliwość wyegzekwowania tych żądań 

 

Mają warunkową bądź bezwarunkową chęć wykorzystania swojej siły wpływu na proces decyzyjny przedsiębiorstwa w 
celu realizacji swoich żądań 

 

 

Koncepcja 

 

Społecznej Odpowiedzialności 

 
 
 

Przedstawiciele: 

 

Lata 90. W USA powstał model Społecznie odpowiedzialnego 

Przedsiębiorstwa jako „dobrego obywatela” 

Lata 50.XX w.  H.R. Bowie 

Biznes ma zobowiązania wobec społeczeństwa 

Niemcy  - O Bismarck wprowadza ubezpieczenia społeczne  

USA koncepcja wywodząca się z tzw. Stakeholdres theory 

background image

17 

 

Filantropijn

 
Ekonomiczny 

 

Socjologiczny 

 
 

Ekologiczny 

Realizacją celów przedsiębiorstwa są zainteresowani: 

 

Akcjonariusze 

 

Zarząd 

 

 

Pracownicy 

 

Klienci 

 

Dostawcy 

 

 

Instytucje finansowe, wierzyciele 

 

 

Państwo 

 

Społeczeństwo 

 
Społeczna odpowiedzialność w koncepcjach pokrewnych: 

a)  Zrównoważony rozwój a społeczna odpowiedzialność przedsiębiorstw 
b)  Corporate governance w społecznej odpowiedzialności 

Społeczna odpowiedzialność jako przejaw kultury organizacyjnej. 
 
Rysunek: Podstawowe obszary społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw. 
 
 
 

                   Etyczny 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

3.  Organizacja jako obiekt społecznej odpowiedzialności 

Czym są spowodowane oczekiwania społeczeństwa w zakresie odpowiedzialności przedsiębiorstw? 
 
 

 

    1  Degradacja środowiska 

        7  Wzrostem demokratyzacji 

             przyrodniczego   

 

 

2  Aferami gospodarczymi  

                 społeczeństwa 

      

 

 

                     znanymi dzięki mediom 

 
 
            
6  Siłą organizacji 

 

 

 

 

3  Procesem globalizacji gospodarki 

                Związkowych  

 

 

 

 

    i marginalizacją społeczności  

  

 

 

 

 

 

   lokalnych 

 
 

      5  Wzrostem świadomości 

 

4  Agresywnym marketingiem 

 

           konsumentów i rozwojem 

 

   manipulującym klientami 

 

           organizacji konsumenckich 

 
Aspekty społeczne w teorii przedsiębiorstwa: 
 
(…..) 
 

Oczekiwania 

społeczeństwa 

(…) 

background image

18 

 

 
Teoria przedsiębiorstwa ma charakter interdyscyplinarny, na co wskazują następujące ujęcia modelowe: 

1.  Model ekonomiczny 
2.  Model finansowy 
3.  Model produkcyjny 
4.  Model organizacyjny 
5.  Model prawny 
6.  Model socjopsychologiczny  (behawioralny) – przedsiębiorstwo jako system społeczny 
7.  Model etyczny 
8.  Model marketingowy 

 
Rysunek 1: Współzależność celów ekonomicznych, ekologicznych  i społecznych. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

4.  Działalność społeczna przedsiębiorstw 

 

Przedsiębiorstwa w ramach społecznej odpowiedzialności prowadzą: 

 

Formalna działalność – tj. stosowanie prawa i norm etycznych oraz działalność filantropijną 

 

Nieformalna działalność  - w wymiarze przywództwa, kultury organizacyjnej oraz praktyk ujawniania nielegalnego lub 
nieetycznego postępowania pracowników.   

Przedsiębiorstwo jest częścią społeczeństwa a jego działalność  wywołuje efekty szersze niż gospodarcze, gdyż obejmuje  
sferę społeczną ekologiczną, etyczną itp. 
 

Rysunek 3.1: Podstawowe zakresy społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstwa 
 
 
 

                            Działalność  filantropijna 

 
                                                                    Inicjatywy społeczne 
  

                      (…) społeczności lokalnej 

 
 

                        Przedsięwzięcia komercyjne 

 
 

 

 

 

 

Działalność podstawowa 

 

Cele społeczne 

Tworzenie miejsc pracy. 

Sprawiedliwy podział. 

Cele ekonomiczne

 

Utrzymywanie zdolności 

ekonomicznej. 

Cele ekologiczne

 

Ochrona środowiska. 

Poszanowanie zasobów. 

background image

19 

 

Mechanizmy realizacji działań społecznych w przedsiębiorstwie: 
 
 

                    Tworzenie własnych fundacji 

 
 
 
 
       Inicjowanie partnerskich 

 

 

Wyodrębnianie komórek w ramach 

   forów do spraw społecznych 

 

 

przedsiębiorstwa 

 
 
 
 
 

                      Powoływanie stowarzyszeń 

 

 

     biznesowych 

 
Sponsoring – polega na istnieniu wzajemnych świadczeń dwóch stron.  
Przedsiębiorstwa sponsorujące stawiają do dyspozycji określone środki finansowe lub rzeczowe, natomiast sponsorowany 
wykonuje uzgodnione świadczenia, które wpływają na realizację celów działań marketingowych sponsora. 
 
Sponsoring charakteryzują: 

 

Wzajemne świadczenia sponsora i sponsorowanego. 

 

Połączenie reklamy, public relations, i promocji sprzedaży w instrument promocji, który służy osiągnięciu 
ekonomicznych sukcesów 

 

Pośredni sposób promocji przedsiębiorstwa lub produktu (media relacjonują  sponsorowane przedsięwzięcia i przy 
okazji wymieniają sponsorów) 

 

Prowadzenie sponsoringu w sposób systematyczny i celowy 

 

Profesjonalizm podejmowanych działań. 

 
Adresatami działań sponsoringowych są : 

 

Klienci firmy, nabywcy jej produktów 

 

Dostawcy 

 

Pracownicy przedsiębiorstwa 

 

Opinia publiczna 

 

Władze lokalne 

 

Organizacje gospodarcze 

 

Przedstawiciele środków masowego przekazu 

 

Udziałowcy i akcjonariusze 

 

Instytucje finansowe 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

background image

20 

 

WYKŁAD 6 

29.03.2011 

(C.D. WYKŁADU 5) 
Cele sponsoringu w obszarze działalności lokalnej: 

 

Wejście firmy w środowisku i utożsamianie się z jego specyficznymi potrzebami 

 

Podkreślenie w oczach opinii publicznej społecznej odpowiedzialności firmy 

 

Zdobycie sympatii 

 

Kreowanie pozytywnego wizerunku   

 
Rodzaje sponsoringu: 

1.  Ze względu na charakter sponsora: 

o

 

Zawodowi sponsorzy 

o

 

Półprofesjonalni sponsorzy 

o

 

Klasyczni sponsorzy 

 

2.  Ze względu na podmiot sponsorowanego: 

o

 

Sponsoring osobowy 

o

 

Sponsoring instytucjonalny 

o

 

Sponsoring projektowy 

 
Mecenat – wspieranie osób, instytucji i przedsięwzięć , które wykazują duże walory społeczne, humanitarne czy kulturalne. 
Cechy mecenatu: 

 

Nie oczekuje ekwiwalentnego lub innego świadczenia ze strony beneficjenta 

 

Mecenas wspiera swojego partnera, pozostając utajonym lub nie eksponuje tego faktu, nie dąży do wyeksponowania 
swojego logo lub nazwy 

 

Działalność mecenasa nie jest prowadzona w sposób zorganizowany i systematyczny.  

 
Mecenasami mogą być liczne podmioty gospodarcze typu: 
Przedsiębiorstwa przemysłowe, banki, organizacje ubezpieczeniowe, fundacje i różne struktury organizacyjne. 
 
Darowizna – bezpłatne świadczenie na rzecz obdarowanego 
 
Lobbing – jest związany ze sferą polityczną. Są to działania mające na celu  właściwe usytuowanie przedsiębiorstwa w życiu 
zawodowym, społecznym, samorządowym   i politycznym w kraju. 
Istotą Lobbingu jest dostarczenie odpowiednich informacji i wywieranie presji na państwowe ośrodki decyzyjne oraz 
zaangażowanie w realizację polityki, ustaw lub przepisów wykonawczych. 
 
Działalność charytatywna – która również   służy tworzeniu wizerunku firmy  zgodnie z  zasadami marketingu społecznego. 
W Polsce działa około 67 tys. Organizacji dobroczynnych. Są to: 

 

Fundacje 

 

Towarzystwa dobroczynne 

 

Stowarzyszenia  

 
Tabela: Kryteria wyróżnienia przedsiębiorstw społecznych 
Kryteria społeczne: 

Kryteria ekonomiczne: 

 

Działalność jest ukierunkowana na wspieranie i 
rozwój społeczności lokalnych oraz promowanie 
społecznej odpowiedzialności na szczeblu lokalnym 

 

Demokratyczne zasady zarządzania oparte na 
równych prawach głosu  właścicieli i udziałowców 

 

Partycypacyjny charakter przedsiębiorstw tzn. udział 
klientów (użytkowników usług) w zarządzaniu 

 

Ograniczona dystrybucja zysków 

 

Stała działalność, mająca bezpośrednio na celu  
produkcję dóbr i/lub  sprzedaż usług 

 

Duzy stopnień autonomii (są zakładane na zasadach 
dobrowolności przez grupy społeczne i przez nie 
zarządzane) 

 

Ponoszenie ryzyka ekonomicznego prowadzonej 
działalności we własnym zakresie, co różni je od 
instytucji publicznych 

 

Minimalny udział pracowników płatnych  

background image

21 

 

W dokumentach OECD wymienia się dwa typy  przedsiębiorstw: 

1.  Przedsiębiorstwa społeczne (social enterpnes)- to instytucje non profit mające na celu przeciwdziałanie  ekskluzji 

społecznej, będące instrumentem spójności społecznej i reintegracji  społeczno – zawodowej  grup 
niesamowystarczalnych ekonomicznie i społecznie, a także służące rewitalizacji regionów peryferyjnych. 

2.  Przedsiębiorstwa o orientacji społecznej  - to prywatne instytucje non profit, które świadczą usługi  socjalne (np. 

pielęgnacyjne, ochrony nieruchomości) i inne na rzecz szerszych społeczności. 
Przedsiębiorstwa te przyjmują różne formy prawne w poszczególnych krajach, są zorganizowane do realizacji funkcji 
społecznych i ekonomicznych. Cechuje je całkowity zakaz dystrybucji zysków (dochodów) na rzecz członków 
przedsiębiorstw (spółdzielni). 

 
W Polsce podstawy  prawne funkcjonowania przedsiębiorstw społecznych stanowią dwie ustawy: 

 

O zatrudnieniu socjalnym z 2003 roku 

 

O promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy z 2004 roku 

 
 
Spółdzielnie socjalną -  

 

 

 

Centra integracji społecznej 

może produkować dobra i usługi 

 

 

 

- przedsiębiorstwo społeczne o socjalnym 

w dziedzinie  edukacji, zdrowia, kultury   

 

 

statucie, uprawnione do prowadzenia działalności  

 

 

 

 

 

produkcyjnej, handlowej i usługowej. 

 
 
 

5.  System nominacji i oceny społecznej odpowiedzialności 

 
Społeczna odpowiedzialność według Unii Europejskiej  ma miejsce wtedy, kiedy są spełnione trzy zasady: 

 

Podjęcie decyzji o jej uwzględnieniu 

 

Interakcje interesariuszami  

 

Włączenie CSR (Corporate Social Responsibility) do strategii przedsiębiorstwa 

 
Obszary działań UE w zakresie CSR zawarte w białej księdze: 

 

 

 

 

 
Rysunek : Standardy społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw. 
  
 
 
 
 
 
  
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

(…) 

Standardy 

Stosowane w realizacji CSR 

Poradnik społecznej odpowiedzialność  

Według ISO 26000 

SA 8000-standard społecznej odpowiedzialności w 

zarządzaniu zasobami ludzkimi 

Audyt społeczny i etyczny  według 

Standardu AA 1000 

background image

22 

 

Rysunek 1.1: Obszary tworzenia i oceny społecznej odpowiedzialności w organizacji według ISO 26000. 
 
 
 
 
 
 

 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Ocena społecznej odpowiedzialności przedsiębiorstw: 
 

1.  Global Reporting Initiatyve – zbiór międzynarodowych zaleceń dotyczących opracowywania raportów z działalności 

ekonomicznej, środowiskowej i społecznej. 
Wytyczne GRI nie stanowią zbioru zasad czy wyznaczników i nie narzucają kodeksu postępowania w trym zakresie. 
Celem raportu jest komunikowanie swoich osiągnięć szerszej grupie odbiorców – interesariuszom  przedsiębiorstwa. 

Wskaźniki w ramach GRI obejmują następujące kategorie: 
Wymiar ekonomiczny, środowiskowy, praktyki warunki pracy, prawa człowieka, odpowiedzialność wobec społeczeństwa, 
odpowiedzialność za produkt. 
  

2.  Dow Jones Sustainability Indexes – system oceny dotyczy zrównoważonego rozwoju przedsiębiorstw DJSI uwzględnia 

przedsiębiorstwa, które realizują cele ekonomiczne, społeczne i ekologiczne. 

 
Kryteria DJSI to: 

 

Kryteria ekonomiczne (ład  korporacyjny, zarządzanie ryzykiem, mechanizmy przeciwdziałania korupcji, zasady dobrych 
praktyk) 

 

Kryteria środowiskowe (efektywność wykorzystania zasobów, środowiska, system informowania w zakresie ochrony 
środowiska) 

 

Kryteria społeczne (programu rozwoju kapitału ludzkiego, systemy rekrutacji talentów, programy filantropijne, 
informowanie w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu) 

 

3.  Dobre praktyki corporate govemance – to zbiór zasad ładu korporacyjnego oraz zasad określających normy 

postępowania w relacjach spółek giełdowych z otoczeniem. 

Zasady corporate govemance to wytyczne, które pomagają stworzyć odpowiedzialną politykę i wdrążać procedury, których 
należy przestrzegać dla dobra interesariuszy. 
 
Zasady te dotyczą: 

 

Struktury właścicielskiej, zwłaszcza posiadania akcji uprzywilejowanych 

 

Regulaminu i procedur obowiązujących na walnym zgromadzeniu akcjonariuszy  

 

Przeszłości finansowej oraz dostępności, jakości i terminowości ujawnianych przez spółkę informacji 

 

Struktury i działalności rady nadzorczej, istnienia niezależnych członków, wynagrodzenia zarządów. 

 
 
 

Odpowiedzialność 

społeczna 

Problematyka 
konsumencka 

Dobre 

praktyki 

Działalność  

społeczna 

Kierowanie  

organizacyjne 

Wpływ 

na środowisko 

Praktyka 

w procesie pracy 

Praca  

człowieka 

background image

23 

 

Tabela: Najbardziej zaangażowane społecznie firmy. 

Wielka Brytania 

Polska 

Lp. 

Nazwa firmy 

Punkty  

Lp. 

Nazwa firmy 

Punkty 

1. 

Tesco 

96 

1. 

Caritas 

99 

2. 

Boots 

92 

2. 

Podziel się posiłkiem 

98 

3. 

The Body Shop 

91 

3. 

Podaruj dzieciom słońce 

98 

4. 

BBC 

89 

4. 

PCK 

97 

5. 

National Health Service 

87 

5. 

Nivea 

97 

6. 

BBC1 

85 

6. 

Wedel 

96 

7. 

Virgin 

84 

7. 

Winiary 

96 

8. 

Google 

83 

8. 

Pajacyk 

95 

9. 

Coop 

83 

9. 

Fundacja TVN 

95 

    
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

background image

24 

 

WYKŁAD 7 

05.04.2011 

NADZÓR KORPORACYJNY NAD ORGANIZACJĄ 

 

A. Smith (1776) – opisał rozdzielenie własności i kontroli 
Zainteresowanie nadzorem korporacyjnym wynikało z trzech powodów: 

 

potrzeba istnienia coraz większych firm 

 

wzrost zapotrzebowania na kapitał 

 

konieczność uzyskania społecznej akceptacji dal powszechnego posiadania dóbr inwestycyjnych 

Korporacja jest rozumiana jako: 

 

stowarzyszenie, związek, zrzeszenie osób, uznane za osobę prawną, mające na celu realizację określonych wspólnych 
zadań, interesów 

 

organizacyjna (w sensie ekonomicznym) forma fuzji kapitałowych 

 

spółka akcyjna 

 

„osoba prawna posiadająca moralność, odpowiedzialna za etyczne działalnie i podejmowanie decyzji” 

 
Czynniki powodujące rozwój korporacji: 

  ograniczona odpowiedzialność inwestorów 
  swobodny przepływa kapitałów (swoboda obrotu walorami) 
  uzyskanie przez spółki osobowości prawnej 
  scentralizowane zarządzanie 

Spółki charakterystyczne dla dużych przedsiębiorstw: 

 

spółka z o.o. 

o

 

dobra dla współdziałania niewielu osób przy prowadzeniu wspólnego przedsięwzięcia 

o

 

powołana do realizacji poważnych przedsięwzięć 

o

 

wymaga powołania silnej struktury 

 

spółka akcyjna: 

o

 

dobra dla współdziałania wielkich przedsiębiorstw handlowych z udziałem drobnym „ciułaczy” 

o

 

najważniejsza w gospodarce rynkowej 

 
ORIENTACJE I MODELE NADZORU KORPORACYJNEGO 
Nadzór właścicielski
 – sprawowany przez właściciela lub grupę akcjonariuszy 
Nadzór korporacyjny – sprawowany zarówno przez właścicieli, jak i przez innych – nie będących właścicielami, ale 
zainteresowanych bezpośrednio skutecznością zarządzania przedsiębiorstwem (interesariuszy) 
 
Funkcje nadzoru korporacyjnego: 

1.  W perspektywie wewnętrznej – brane są pod uwagę czynniki wywierające wpływ na nadzór korporacyjny w procesie 

zarządzania związane z: koordynacją współpracy z otoczeniem zewnętrznym, monitorowaniem stanu spółki i kontrolą 
menedżerów 

2.  W perspektywie zewnętrznej – nadzór korporacyjny jest kształtowany przez presję zewnętrzną i wewnętrzną. 

Określenie celów spółki zgodnych z oczekiwaniami otoczenia 

 
Nadzór korporacyjny (corporate governance) – to zintegrowany zbiór zewnętrznych i wewnętrznych mechanizmów kontroli, 
które łagodzą konflikt interesów między menedżerami, a akcjonariuszami, wynikający z oddzielenia własności od kontroli 
 
Nadzór korporacyjny to system formalnych i nieformalnych reguł działania, które służą regulowaniu stosunków kontraktowych i 
zapewniają współczesnemu przedsiębiorstwu równowagę pomiędzy interesami wszystkich zaangażowanych uczestników 
procesów gospodarczych 
 
Orientacje: 

a)  finansowa – koncentrowanie się rady na bieżących wynikach ekonomicznych 
b)  przemysłowa – koncentrowanie się rady na ocenie realizacji długoterminowych celów i relacji z otoczeniem 

 

background image

25 

 

Zewnętrzne i wewnętrzne systemy wartości i kontroli 
Model zewnętrzny 

 

 

 

 

 

 

Model wewnętrzny 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Grupy interesów w korporacjach: 

 

interesy menedżerów: 

o

 

dążą do maksymalizacji swojej siły, bezpiecznego statusu i bogactwa 

 

interesy akcjonariuszy: 

o

 

dążą do powiększenia swojego stanu posiadania (bogactwa) 

Nadzór korporacyjny, a teoria agencji – podstawowym elementem jest kontrakt, którego treść zawiera zakres praw i 
obowiązków oraz zakres odpowiedzialności zarządu za sytuację przedsiębiorstwa 
 
Struktura nadzoru korporacyjnego 

AKCJONARIUSZE 

RADA NADZORCZA 

MENEDŻEROWIE 

 

Rada nadzorcza – najbardziej efektywne narzędzie nadzoru 
 
Nadzór korporacyjny w Polsce 

1.  Przeprowadzanie procesu prywatyzacji w Polsce (od 1990 r.) 
2.  Charakterystyka aktów normatywnych w Polsce 
3.  Zgodność uregulowań polskich z zasadami OECD 
4.  Analiza porównawcza nadzoru korporacyjnego w Polsce i za granicą 

 
Ścieżki prywatyzacji w Polsce 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Inwestorzy 

instytucjonalni 

Inwestorzy indywidualni 

Inwestorzy indywidualni 

Firmy 

Firmy 

Firmy 

Firmy 

Firmy 

Inwestorzy 

instytucjonalni 

Transformacja 

przedsiębiorstw w spółki 

akcyjne i spółki z o.o. 

Transformacja akcji 

spółek do sektora 

prywatnego 

I faza 

II faza 

prywatyzacja pośrednia 

(kapitałowa) 

Głównie duże i średnie 

przedsiębiorstwa 

background image

26 

 

Nadzór korporacyjny w Polsce opiera się na następujących regulacjach prawnych: 

 

Prawo działalności gospodarczej; Ustawa z dn. 19.11.1999 r. 

 

Ustawa z dn. 20.08.1997 r. o Krajowym Rejestrze Sądowym 

 

Ustawa z dn. 8.11.2000 r. Kodeks Spółek Handlowych 

 

Rozporządzenie Rady Ministrów w sprawie rodzaju, formy i zakresu informacji bieżących i okresowych 

 
Kodeks spółek handlowych reguluje: 

 

utworzenie danej spółki 

 

prawa i obowiązki wspólników (i akcjonariuszy) 

 

definiuje organy takie jak: rada nadzorcza, zgromadzenie wspólników, walne zgromadzenie 

 

rozwiązanie i likwidację spółek 

 

odpowiedzialność cywilnoprawną 

 

 
 
 
 
 
 
 

Zasady 

OECD 

Polska 

1.  Prawa akcjonariuszy 

 

przenoszenie lub transfer 
akcji 

 

wybór członków rady 

 

udział w zyskach 
korporacji 

Respektuje 

2.  Równe traktowanie 

wszystkich akcjonariuszy 

Akcjonariusze należący do tej 
samej klasy powinni być 
jednakowo traktowani – łącznie z 
takim samym prawem głosu 

 

Rozporządzenie Rady 
Ministrów 

 

Kodeks Spółek 
Handlowych 

3.  Rola grup udziałowych w 

nadzorze korporacyjnym 

 

prawa akcjonariuszy 

 

aktywna współpraca 
między korporacjami, a 
grupami udziałowymi w 
kreowaniu bogactwa, 
miejsc pracy, itp. 

 

Uczestnictwo 
przedstawicieli 
pracowników w 
zarządzaniu 
przedsiębiorstwem 

 

Pozycja związków 
zawodowych 

4.  Publikowanie i 

przejrzystość informacji 

 

ujawnianie ważnych 
informacji (sytuacji 
finansowej, wyników 
działania własności i 
nadzoru) 

Formy przygotowują raporty, 
szczególnie na temat danych 
finansowych (Ustawa o 
Rachunkowości) 

5.  Odpowiedzialność Rady 

Nadzorczej 

 

powinna uwzględniać 
interesy wszystkich 
udziałowców 

 

zakres funkcji rady 

Reguluje polski kodeks spółek 
handlowych 

 
Wielka Brytania 

 

Cztery dokumenty regulujące i ustalające nadzór korporacyjny 

 

The Combined Code: 
1)  Dyrektorzy (rada, przewodniczący i naczelny dyrektor zarządzający, wyznaczanie członków rady, reelekcja) 
2)  Wynagrodzenie dyrektorów (poziom i struktura wynagrodzeń, procedury ustalania wynagrodzeń, publikacja 

informacji o wynagrodzeniach) 

3)  Kontakty z akcjonariuszami (dialog z akcjonariuszami instytucjonalnymi, wykorzystanie dorocznego walnego 

zgromadzenia) 

Prywatyzacja bezpośrednia 

(likwidacyjna) 

Głównie małe i średnie 

przedsiębiorstwa 

I forma 

II forma 

III forma 

background image

27 

 

4)  Rozrachunek i audyt (sprawozdawczość finansowa, kontrola wewnętrzna, komitet ds. audytu i audytorzy) 
5)  Akcjonariusze instytucjonalni (głosowanie akcjonariuszy, dialog ze spółką, ocena sprawozdawczości w zakresie 

nadzoru korporacyjnego) 

 
Francja 
Skorygowany kodeks z 1999 r. 
Część 1 

 

rozdzielenie stanowisk przewodniczącego rady i naczelnego dyrektora zarządzającego 

 

ujawnienie wynagrodzeń menedżerów spółek notowanych na giełdzie 

 

publikacja informacji o opcjach na akcje lub planach zakupu akcji w korporacjach 

Część 2 

 

dyrektorzy 

 

działania rady dyrektorów 

 

publikacja informacji finansowych 

 

zgromadzenie akcjonariuszy 

 

wdrażanie rekomendacji 

Niemcy 
Niemiecki kodeks najlepszej praktyki dotyczy: 

1)  Ogólnych problemów nadzoru korporacyjnego 
2)  Zarządu: 

a.  odpowiedzialność i obowiązki 
b.  wymogi dotyczące informacji i publikacji 
c.  wynagrodzenia 
d.  reguły rządzące konfliktami interesów z transakcjami na własny rachunek 

3)  Rady nadzorczej 

a.  skład, odpowiedzialność za obowiązki 
b.  tworzenie komitetów 
c.  reguły rządzące konfliktami interesów z transakcjami na własny rachunek 

Rola nadzoru korporacyjnego 

1.  Wiązanie interesów organizacji poprzez efektywną alokację zasobów 
2.  Koordynowanie interesów różnych grup interesariuszy 
3.  Nadzorowanie interesów właścicieli 
4.  Bezpośrednie realizowanie przez zarządzających i nadzorujących misji i strategii spółki 
5.  Legitymizowanie organizacji poprzez tworzenie systemów wartości i zachować 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

 

background image

28 

 

WYKŁAD 8  

12.04.2011 

(wersja zeszytowa) 
 
FORMY PRAWNO – ORGANIZACYJNE I WŁASNOŚCIOWE ORGANIZACJI 
 

I. 

Kryterium wyboru formy organizacyjno – prawnej: 

a)  Formy prawa publicznego 

 

Jednostki użyteczności publicznej (stanowiące własność państwową lub komunalną) – nie nastawione na zysk 

 

Jednostki gospodarki publicznej (nie posiadające osobowości prawnej) stanowiące część wewnętrzną jednostki 
administracyjnej, terytorialnej 

b)  Formy prawa handlowego 

 

Jednorodne przedsiębiorstwo osoby fizycznej 

 

Spółki cywilne 

 

Spółki osobowe ( jawna, partnerska, komandytowa, komandytowo- akcyjna) 

 

Spółki kapitałowe (z.o.o., akcyjna, joint venture) 

 

Spółdzielnie 

 
  
 
 
 
 
 
 
 

- zaopatrzenie 

 

 

 

- zaopatrzenie 

 

 

- zaopatrzenie 

 

- produkcja 

 

 

 

- zbyt 

 

 

 

- bezpośrednie świadczenie usług 

 

- sprzedaż 

 
Kryterium różnicowania przedsiębiorstw: 

KRYTERIUM 

RODZAJ PRZEDSIĘBIORSTWA 

Forma organizacyjno – 

ekonomiczna 

Przedsiębiorstwo prywatne, spółdzielnie (sektor prywatny), państwowe, publiczne (sektor 

publiczny) 

 

System prawny 

Ustawa o przedsiębiorstwach państwowych, kodeks handlowy i cywilny, szczegółowe 

unormowania prawne (spółdzielnie, fundacje itp.) 

 

Funkcje ekonomiczne 

Przedsiębiorstwa przemysłu ciężkiego, lekkiego, rolno – spożywczego itd. 

Wielkość 

Przedsiębiorstwa Male (do 50 zatrudnionych), średnie (51 – 200 osób), duże 

(zatrudniające powyżej 250 osób) 

Struktura organizacyjna 

Przedsiębiorstwa jednozakładowe i wielozakładowe (koncerny i holdingi) 

 
Wybór formy prawnej podmiotu gospodarczego zależy od: 

 

Rozmiaru działalności 

 

Wielkości posiadanych zasobów kapitałowych 

 

Możliwości pozyskania wspólników 

 

Czasu potrzebnego na uruchomienie przedsiębiorstwa 

 

Kosztów prowadzenia ewidencji finansowo – księgowej 

 

Wyboru formy zatrudnienia w swojej firmie. 

 

Posiadanych przez założycieli kwalifikacji 

 
Wśród norm prawno- organizacyjnych rozróżnia się: 

 

Przedsiębiorstwa sektora publicznego (państwowe i komunalne) 

 

Przedsiębiorstwa sektora prywatnego (przedsiębiorstwo osoby fizycznej, spółki, spółdzielnie) 

 

Działalność podmiotów gospodarczych 

Wytwórcza  

(produkcyjna) 

Usługowa 

Handlowa 

background image

29 

 

II. 

Prawo organizacyjne i własnościowe formy organizacji komercyjnych. 

 
Działalność gospodarcza osób fizycznych: 

 

Najpowszechniejsza forma działalności gospodarczej (ponad 2mln podmiotów) 

 

Podstawą prawną jest ustawa z dnia 2 lipca 2004 roku oraz ponowienia Kodeksu Cywilnego 

 

Cechami podmiotów prowadzonych przez osoby fizyczne są: 

o

 

Małe nakłady niezbędne do rozpoczęcia działalności 

o

 

Łatwość i szybkość dostosowania do wymogów rynku 

o

 

Zysk w całości należy do właściciela, który ponosi odpowiedzialność za działanie firmy 

o

 

Zdolność gromadzenia kapitału ograniczona jest wielkością zysków właściciela 

 
Przedsiębiorstwo jednorodne: 

 

Przedsiębiorstwo jednego właściciela będącego osoba fizyczną 

 

Są to zazwyczaj podmioty Male, opierające się w działaniu na własnej intuicji, wiedzy i osobistym zaangażowaniu 

 

Jest najczęściej podstawą egzystencji i głównym źródłem dochodu właściciela 

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Spółki cywilne: 

 

Działają według Kodeksu Cywilnego są to spółki osobowe nieposiadające osobowości prawnej 

 

Są formą zorganizowanego współdziałania na podstawie umowy dwóch lub więcej osób 

 

Każdy wspólnik ma równy udział w zyskach i stratach 

 

Za zobowiązania spółki wspólnicy odpowiadają całym swoim majątkiem(wspólnymi osobistym) 

 

Majątek spółki stanowią wkłady pieniężne lub rzeczowe wniesione przez wspólników w momencie zawierania umowy 
oraz majątek zyskany w trakcie jej funkcjonowania 

Rodzaje spółek 

Osobowe  

 

 

Cywilna 

 

Jawna 

 

Komandytowa 

 

Komandytowo –akcyjna 

 

partnerska 

Kapitałowe  

 

 

Akcyjna  

 

Z ograniczoną 
odpowiedzialnością 

Rodzaje spółek 

Cywilne  

 

 

Cywilna 

Handlowe  

 

 

Jawna 

 

Komandytowa 

 

Komandytowo –akcyjna 

 

partnerska 

 

Akcyjna  

 

Z ograniczoną 
odpowiedzialnością 

background image

30 

 

Zalety spółki cywilnej: 

 

Dodatkowe środki finansowe wniesione przez wspólników 

 

Nowe pomysły i doświadczenie związane organizacją firmy 

 

Proste i korzystne rozwiązania podatkowe i prawne ( dochód z działalności jest opodatkowany jako dochód osobisty 
wspólników) 

 
Wady spółki cywilnej: 

 

Nieograniczona odpowiedzialność  

 

Ograniczona zasoby kapitału 

 

Nietrwałość związana z możliwością powstania konfliktu między wspólnikami 

 
Spółki handlowe:  

 

Działają w oparciu o Kodeks spółek Handlowych 

 

Ze względu na zakres odpowiedzialności : 
Wspólników wobec wierzycieli wyróżnia się spółki osobowe i kapitałowe. 

 

Spółki osobowe opierają swoja działalność na osobnej pracy wspólników w przedsiębiorstwie spółki 

 

Spółki kapitałowe – podstawą ich działania jest kapitał złożony z akcji – spółka akcyjna (SA) lub z udziałów – 
spółka z.o.o. 

 

Spółki kapitałowe z udziałem kapitału zagranicznego (joint venture – wspólne przedsięwzięcie) 

 
Spółka jawna: 

 

Tworzona jest w celu prowadzenia przedsiębiorstwa zarobkowego 

 

Majątkiem spółki dysponują łącznie wszyscy wspólnicy 

 

Jest spółką osobową – odpowiedzialność wspólników jest osobista i solidarna 

 

Wspólnicy mnożą wkłady pieniężne , rzeczowe lub świadczenia 

 

Majątek spółki stanowią wkłady oraz dobra nabyte  w czasie jej trwania 

 
Spółka partnerska: 

 

Utworzono przez wspólników zwanych partnerami w celu wykonywania wolnego zawodu 

 

Nie posiada osobowości prawnej 

 

Powinna zawierać nazwisko co najmniej jednego partnera oraz dodatkowe oznaczenie „partner” albo „spółka 
partnerska” 

 

Partnerami w spółce mogą być osoby uprawnione do wykonywania następujących zawodów: 

o

 

Adwokat, architekt, biegły …, broker ubezpieczeniowy, doradca podatkowy, księgowy, farmaceuta, lekarz, 
stomatolog, lekarz weterynarii, notariusz, pielęgniarka i położna, radca prawny, rzecznik patentowy ? , 
rzeczoznawca majątkowy, tłumacz przysięgły. 

 
Spółka komandytowa: 

 

Występują dwa rodzaje wspólników: komplementariusz i komandytariusz 

 

Komplementariusz za zobowiązania spółki odpowiada bez ograniczeń całym swoim majątkiem 

 

Komplementariusz bierze rzeczywisty udział w prowadzeniu spraw spółki 

 

Komandytariusz za zobowiązania spółki odpowiada do wysokości układu kantalowego (sumy komandytowej) i nie ma 
prawa reprezentowania spółki 

 

Jest to rzadka forma prowadzenia działalności 

 
Spółka komandytowo – akcyjna: 

 

Co najmniej jeden ze wspólników jest komplementariuszem – odpowiada bez ograniczeń za zobowiązania spółki 

 

Co najmniej jeden ze wspólników jest akcjonariuszem, który nie odpowiada za  zobowiązania spółki i jest zobowiązany 
jedynie do świadczeń określonych w statucie 

 

Jednym z kapitałów jest kapitał własny w wysokości 50 tys. Zł 

 

Istnieją dwa organy spółki : walne zgromadzenia oraz rada nadzorcza (jeżeli w spółce jest więcej niż25 akcjonariuszy) 

 

background image

31 

 

Spółka z.o.o.: 

 

Forma przeznaczona dla małych i średnich przedsiębiorstw 

 

Powołanie tej formy spółki może być przez jedną osobę lub nieograniczoną liczbę wspólników, którzy wnoszą wkłady 
kapitałowe 

 

Kapitał zakładowy wynosi minimum 50 tys. Zł 

 

Wspólnicy wnoszą jeden lub więcej udziałów o równej lub nierównej wartości nominalnej 

 

Wspólnikami mogą być osoby fizyczne, prawne 

 

Organami spółki są zgromadzenia wspólników, rada nadzorcza, zarząd 

 

Umowa musi być w formie aktu notarialnego 

 

Najbardziej rozpowszechniona forma prowadzenia działalności gospodarczej 

 
Spółka akcyjna: 

 

Tworzona jest przez jedna lub więcej osób w różnych celach 

 

Akcjonariuszem może być osoba fizyczna lub prawna 

 

Podstawą jej działania jest kapitał zakładowy dzielony na akcje.  
Wyróżnia się następujące akcje: 

 

Imienne i na okaziciela 

 

Zwykłe i uprzywilejowane 

 

Gotówkowe i aportowe 

 

Kapitał zakładowy wynosi minimum 500 tys. Zł a dolna granica wartości nominalnej akcji 1 zł 

 

Członkowie zarządu odpowiadają bez ograniczeń za zobowiązania publiczno-prawne i podatkowe 

 

Organami spółki są walne zgromadzenia, rada nadzorcza, nad. ? 

 
Zalety spółek kapitałowych: 

 

Ograniczona odpowiedzialność 

 

Możliwość zgromadzenia dalszego kapitału  

 

Łatwość przemienienia własności 

 

Nieograniczone trwanie własności 

 
Wady spółek kapitałowych: 

 

Wysokie  koszty związane z organizacją 

 

Podwójne opodatkowanie 

 

Jawność 

 

Oddzielenie własności i zarządzania 

 
Spółki kapitałowe z oddzieleniem kapitału zagranicznego (joint venture): 

 

Tworzą ją osoby krajowe i zagraniczne w celu uzyskania dochodów z prowadzonej działalności na terytorium Polski 

 

Partnerzy są niezależni pod względem ekonomicznym, prawnym i administracyjnym 

 

Gdy udział kapitału zagranicznego przekracza 50 % wymagana jest zgoda ze strony ministerstwa na zakup 
nieruchomości 

 

W niektórych dziedzinach (obrót nieruchomościami, handel importowanymi środkami komunikacyjnymi, świadczenie 
pomocy prawnej) wymaga zgody odpowiedniego ministra 

 
Od 1 maja 2004 roku w Polsce można utworzyć tzw. Spółki….., obejmują one takie formy prawne jak: 

 

 

 

 

 

 

 

background image

32 

 

Spółdzielnia – jest dobrowolnym zrzeszeniem nieograniczonej liczby osób o zmiennym układzie osobowym i zmiennym funduszu 
udziałowym, które w interesie swoich członków prowadzili wspólną działalność gospodarczą. 
 
W strukturze organizacyjnej wyróżnia się: 

 

Organy samorządu spółdzielni 

 

Aparat administracyjny spółdzielni 

 

Aparat wykonawczy (komórki operatywne) 

Wyróżnia się trzy grupy spółdzielni: 

 

Spółdzielnie użytkowników 

 

Spółdzielnie zaopatrzenia i zbytu 

 

Spółdzielnie wytwórcze (pracy) 

 
Stowarzyszenia – dobrowolne, trwałe i samorządne zrzeszenie o celach nie……. , które samodzielnie określa swoje 
cele,programy dzialania i struktury organizacyjne oraz 

 

 

c.d. skan 

WYKŁD 9  

19.04.2011 

(skan) 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

background image

33 

 

WYKŁAD 10  

10.052010 

 
(dokończenie poprzedniego wykładu) 
Prawno-organizacyjne i własnościowe  formy organizacji publicznych. 
 
Organizacje publiczne – 
jednostki sektora publicznego, które realizują – wyłącznie lub w większości ze środków własnych - nie 
komercyjnych zadania publiczne . 
Obejmują one: 

 

Kompleks obronno – wojskowy oraz wyposażenie i funkcjonowanie wojska 

 

Ład prawno – instytucjonalny oraz działania osób prawnych i fizycznych, a także sposoby egzekwowania prawa 

 

Sferę bezpieczeństwa wewnętrznego  - tworzenie warunków realizacji ładu prawno - instytucjonalnego 

 

Ochronę własności i wolności jednostki 

 
Przedsiębiorstwa sektora publicznego – to przedsiębiorstwa, które w całości bądź w przeważającym stopniu znajdują się w 
posiadaniu organów publicznych (państwa, województwa, powiatu, gminy) 
 
Jednostki budżetowe: 

 

W formie jednostek budżetowych prowadzone są: 

o

 

Jednostki administracji państwowej 

o

 

Jednostki obrony narodowej 

o

 

Wymiar sprawiedliwości 

 

Mogą prowadzić działalność usługową w celu zaspokojenia potrzeb  społeczno – kulturalnych użyteczności publicznej. 

 

Przychody i wydatki w pełnej wysokości objęte są budżetem 

 

Rozróżnia się: 

o

 

Państwowe jednostki budżetowe 

o

 

Gminne jednostki budżetowe 

 

Gospodarka środkami publicznymi może odbywać się przy wykorzystaniu budżetu a pomocą funduszu celowego lun 
agencji państwowych 

 
Fundusze celowe – to forma prawno – organizacyjna służąca organom władz publicznych do gromadzenia środków pieniężnych 
ze ściśle określonych źródeł. Zgromadzone środki pieniężne muszą być przeznaczone na ściśle określone cele. 
 
Agencje rządowe: 

 

To jednostki organizacyjne wyłączone z tradycyjnych struktur ministerialnych, często pozostające pod nadzorem 
ministrów. 

 

Różnią się sposobem powstania, finansowania, nadzorem i kontrolą, a także zadaniami i sposobami ich wypełniania. 

 

Mają specyficzną formę własnościową – łączą środki publiczne i prywatne. 

 

Wyodrębnia się następujące formy prawno – organizacyjne: 

o

 

Agencje rządowe – państwowe osoby prawne 

o

 

Państwowe jednostki organizacyjne 

o

 

Zakłady budżetowe  

o

 

Agencje będące spółkami akcyjnymi. 

 
Państwowe szkoły wyższe: 

 

Posiadają osobowość prawną 

 

Prowadzą samodzielną gospodarkę finansową na podstawie planu rzeczowo – finansowego, zgodnie z przepisami o 
finansach publicznych i o rachunkowości. 

 
Uczelnia publiczna: 

 

Działa na podstawie statutu, który określa jej ustrój 

 

Obligatoryjnymi jej organami są rektor i senat. 

 

background image

34 

 

PLAN:  

2. 

Pojęcia zasobów organizacji 

3. 

Struktura zasobów organizacji 

4. 

Tradycyjne i nowoczesne ujęcia zasobów 

5. 

Transformacja zasobów 

6. 

Majątek i potencjał organizacji a jej  kapitał. 

 

I. 

Pojęcia zasobów organizacji 

Podział czynników gospodarczych: 

1.  Ilościowe (ludność i przyroda) i jakościowe (potrzeby ludzkie, duchowy dorobek społeczeństwa, wiedza i technologia 

oraz ustrój społeczny) 

2.  Wewnętrzne  ( własność przedsiębiorstwa są kontrolowane) i zewnętrzne (nie są własnością przedsiębiorstwa i nie są 

kontrolowane) 

Czynniki produkcji (ilościowe  czynniki gospodarcze) : ziemia, praca, kapitał, wiedza 

 
Zasobem organizacji jest każdy znajdujący się w jej dyspozycji czynnik wytwórczy , który może być wykorzystany w procesie 
produkcji i wymiany. 
Czynniki wytwórcze: 

 

Praca i kapitał (rzeczowy i finansowy) 

 

Czynniki niematerialne (np. wiedza i lojalność pracowników) 

 
Organizacja jest zbiorem zasobów, których użytkowanie kształtuje  jej konkurencyjność i możliwości rozwojowe. 
 
Zasoby – 
suma czynników produkcji służąca do realizacji celów organizacji 
 
Podział zasobów: 

 

Ludzkie – pracownicy wraz z ich umiejętnościami 

 

Naturalne – dobra dane przez naturę 

 

Kapitałowe – wszelkie rzeczowe składniki procesów wytwórczych będące wynikiem pracy człowieka, czyli środki pracy i 
przedmioty pracy oraz środki pieniężne w różnych postaciach. 

 

II. 

Struktura zasobów organizacji 

 
Klasyfikacja zasobów: 
Kategorie zasobów organizacji: 

 

Rzeczowe  - kapitał rzeczowy i finansowy, środki trwałe i obrotowe, procesy decyzyjne 

 

Ludzkie – struktura zatrudnienia, cechy osobowe, motywacje pracowników, procesy decyzyjne 

 

Finansowe – gotówka w kasie i na rachunkach bankowych, kredyty,  papiery wartościowe, itp. 

 

Informacyjne – dane liczbowe i jakościowe pochodzące z otoczenia, przepisy prawne, wewnętrzne zasoby 
informacyjne, itp. 

 
Kategorie zasobów organizacji: 

 

Finansowe -  kapitał zapasowy, zatrzymane zyski 

 

Rzeczowe -  technologie, budowle, maszyny i urządzenia 

 

Rynkowe -  marka handlowa, lojalni klienci, reputacja organizacji, kanały dystrybucji itp. 

 

Własność intelektualna – patenty, prawa autorskie, zastrzeżone wzory, marki handlowe, know-how 

 

Ludzkie – specjalistyczna wiedza, myślenie twórcze, umiejętności menedżerskie i przywódcze 

 

Organizacyjne – dotyczące technologii i procesów zarządzania 

 

Relacyjne (więzi z otoczeniem)- relacje z instytucjami finansowymi, kontrahentami, itp. 

 
 
 

background image

35 

 

 
 
Rysunek 1: Klasyfikacja zasobów przedsiębiorstwa. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

III. 

Tradycyjne i nowoczesne ujęcia zasobów 

 
Wiedza – to niematerialne zasoby organizacji wynikłe z ludzkiego działania, których zastosowanie może być podstawą przewagi 
konkurencji organizacji. 
Jest ona związana z posiadanymi zasobami danych, informacji, procedur, jak też z doświadczeniem i wykształceniem. 
 
Rysunek1.1: Hierarchia wiedzy. 
wiedza spersonalizowana 
 

 

 

 

 

INTELIGENCJA   

Jednostka oparta na  

 

 

 

 

 

MĄDROŚĆ 

 

systemie wartości 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Spersonalizowana, uwzględniająca kontekst  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Przekazywanie wiedzy wymaga 

 

 

 

WIEDZA  

 

 

 

 

 

uczenia się. 

 
 

 

 

INFORMACJA 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Skodyfikowana zewnętrzna 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

W stosunku do jednostki 

 

 

 

DANE   

 

 

 

 

 

 

łatwa doprzekazywania 

 
Wiedza skodyfikowana 
Rodzaje wiedzy: 

 

Wiedza kluczowa, technologiczna -  wyróżnik organizacji, ta wiedza, która odróżnia ją od innych konkurujących 
jednostek 

 

Wiedza kluczowa koordynacyjna (wiedza o wiedzy) – oparta m. In. Na przyjętych wzorcach postępowania, układach 
interpersonalnych i przepływie informacji, umożliwia wykorzystanie innych rodzajów wiedzy organizacji 

ZASOBY PRZEDSIĘBIORSTWA 

MATERIALNE 

NIEMATERIALNE 

LUDZKIE 

NATURALNE 

URZECZYWISTNIANE 

PRZEZ LUDZI 

KOMPETENCJE 

CECHY 

KAPITAŁOWE 

URZECZYWISTNIANE 

PRZEZ 

PRZEDSIĘBIORSTWO 

- substancje 
- energia 
-użytki 
- przestrzeń 
geograficzna 
- zasoby 
biotyczne 
(rośliny 
zwierzęta) 

- zasoby 
fizyczne 
- zasoby 
finansowe 

- cechy 
fizyczne 
- cechy 
psychiczne 
- charakter 
- zdrowie 
-witalność 

- umiejętności 
- wiedza 
-doświadczenie 
- kwalifikacje 
- wykształcenie 

-know – how 

- znak towarowy 

- informacja 

- znak firmowy 

- licencja   

- image 

- patenty  

- kapitał partnerski 

- marka   

- kapitał kliencki 

- reputacja 

- tajemnica przedsiębiorstw 

- kompetencje 

- prawa autorskie 

Przedsiębiorstwa 
- kultura organizacyjna 
- technologia 

background image

36 

 

 

 Wiedza pomocnicza – nie została wytworzona w organizacji i nie stanowi jej własności, ale jest przez nią 
wykorzystywana, np. zakupione oprogramowanie lub licencja 

 

 Wiedza rynkowa – zbiorowe zrozumienie w organizacji procesów rynkowych 

Zasoby wiedzy – to aktywa intelektualne, będące sumą wiedzy pojedynczych pracowników, oraz zespołów pracowników, które 
organizacja wykorzystuje w swoich działaniach. 
Zasoby wiedzy dzielą się na: 

 

Wiedzę ezoteryczną 

 

Wiedzę egzoteryczna 

 
Cztery kategorie wiedzy: 

 

Wiedzieć „co” (know-what) 

 

Wiedzieć „dlaczego” (know – why) 

 

Wiedzieć „jak” (know- how) 

 

Wiedzieć „kto” (know – who) 

 
Tradycyjne podejście: 

 

Podstawowe zasoby to: ziemia, kapitał, praca 

 

Ilość i jakość zasobów jest ograniczona 

 

Pozyskiwanie zasobów wewnętrznych 

 

Forma współpracy: wymiana rynkowa 

 

Teoria statyczna przedsiębiorstwa 

 
Nowoczesne podejście: 

 

Kluczowym zasobem jest wiedza – tradycyjne czynniki stają się wtórne w stosunku do czynnika wiedzy 

 

Zasób wiedzy pojawia się co 10 lat (M. Kaku) natomiast występują ograniczone możliwości finansowe pozyskiwania 
nowych zasobów 

 

Rośnie znaczenie pozyskiwania zasobów zewnętrznych 

 

Wiedza zmniejsza zapotrzebowanie na surowce, siłę roboczą, czas, przestrzeń  i inne czynniki produkcyjne. 

 

Formy współpracy: kooperacja tradycyjna i wirtualna, licencjonowanie, franchising, leasing, spółki joint venture, alianse 
strategiczne, różne formy współpracy 

 

Teoria dynamiczna przedsiębiorstwa 

 
Teorie zasobów: 

 

Teoria statyczna -  zasoby naturalne powstały w  wyniku ewolucji, ich rozmiary są ograniczone, a ich wykorzystanie 
przez człowieka musi prowadzić do ich wyczerpania 

 

Teoria dynamiczna – zasoby naturalne to nie tylko wytwór ewolucji, lecz także produkt ludzkiej wiedzy 

 

IV. 

Transformacja zasobów 

 
Działalność ma miejsce wówczas, gdy czynniki (wyposażenie, siła robocza, technologia produkcji, sieci informacyjne lub 
produkty) są powiązane w celu wytworzenia określonego produktu lub wykonania usługi (PKD) 
 
Działalność jest charakteryzowana przez produkty wejściowe, proces technologiczny oraz produkty wyjściowe. 
 
Działalność oznacza pewien proces, w którym zasoby wejściowe są transformowane w zasoby wyjściowe. 
 
 
 
 
 
 
 

background image

37 

 

 
 
 
Rysunek 2:Proces transformacji zasobów. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Struktura zasobów w przedsiębiorstwie zależy od: 

 

Obszaru cywilizacyjno – historycznego – określa główne prawidłowości i kierunki zmian oraz znaczenie zasobów w 
rozwoju społeczno – gospodarczym  np. obecnie najważniejszym zasobem jest wiedza. 

 

Obszaru sektora – zróżnicowanie zasobowe wynika ze znacznej odmienności i różnorodności zasobów oraz relacji 
rynek – produkt, które określają mechanizmy tworzenia lub utraty przewagi konkurencyjnej. 

 

Obszaru przedsiębiorstwa –znajomość obszarów cywilizacyjno – historycznego i sektorowego oraz wszystkich 
elementów otoczenia zewnętrznego i wewnętrznego pozwala na określenie miejsca poszczególnych grup zasobów w 
architekturze firmy. 

 
Charakterystyka zasobów: 

 

Problemy pozyskiwania  i efektywnego  wykorzystania zasobów, zajmują ważne miejsce w teorii ekonomi i w 
praktycznej działalności gospodarczej. 

 

W ekonomii pojęcie kapitału łączone jest z pojęciem zasobu 

 

Zasoby nie są tylko wykorzystywane , lecz także tworzone w procesie gospodarowania 

 

W rozwoju przedsiębiorstw rośnie znaczenie pozyskiwania zasobów zewnętrznych 

 

Specyficznym zasobem organizacji jest wiedza. 

 
  
 
 
 
 
 
WYKLAD 11  

17.10.2011 

(skan) 
 
WYKŁAD 12  

24.05.2011 

(skan) 
WYKŁAD 13  

31.05.2011 

Brak 
Wykład 14  

07.06.2011 

brak 

Otoczenie 

Zasoby 

Zasoby

 

(w tym dobra i 
usługi) 

Wartość 

przedsiębiorstwa 

Na wejściu (INPUT) 

Wartość 

przedsiębiorstwa 

Na wyjściu (OUTPUT) 

Transformacja 

Otoczenie