plan marketingowy dla firmy handlowej (10 str)





PLAN MARKETINGOWY


DLA


FIRMY HANDLOWEJ
















SPIS TREŚCI



  1. Charakterystyka firmy ..........................................................................str. 3

  2. Deklaracja misji ...................................................................................str. 4

  3. Analiza sytuacyjna................................................................................str. 4

a/ branża ..............................................................................................str. 4.

b/ konkurencja. ....................................................................................str. 4.

c/ konsument .......................................................................................str. 5.

d/ analiza SWOT’.................................................................................str. 5.

e/ otoczenie . .......................................................................................str. 5.

  1. Cele marketingowe...............................................................................str. 7

  2. Strategia marketingowa........................................................................str. 8

a/ producent.. .......................................................................................str. 8.

b/ strategie ceny....................................................................................str. 8

c/ strategie dystrybucji..........................................................................str. 8

d/ strategie reklamy i promocji.............................................................str. 9

c/ strategie personelu ..........................................................................str. 9

  1. Budżet marketingowy.........................................................................str. 10

  2. Harmonogram działań........................................................................str. 10

  3. Kontrola ..............................................................................................str 10



PLAN MARKETINGOWY



DLA FIRMY HANDLOWEJ







  1. Charakterystyka Firmy



OLIWIA jest firmą handlową powstała w roku 1992 z siedzibą w m. Oleszyce woj. podkarpackie. Właścicielem i kierownikiem firmy jest mgr Aleksander zatrudniający czterech pracowników. Główna działalność polega na dystrybucji koszul męskich, dodatkowo zajmuje się dystrybucją innych towarów takich jak:

Asortyment wiodący: koszule męskie odbierane są od producenta, z siedzibą w Krakowie u którego posiada wyłączność. Asortyment pozostały pozyskiwany jest w hurtowniach. Towar jest dostarczany bezpośrednio do placówek handlowych. Zasięg działania firmy jest dość szeroki obejmuje siedem sąsiadujących ze sobą województw: podkarpackie, małopolskie, świętokrzyskie, lubelskie, mazowieckie, śląskie , łódzkie.

Główny asortyment jest odbierany od producenta za pomocą samochodów dostawczych a następnie dostarczany do konkretnych odbiorców - sklepów detalicznych. Koszule posiadają swoją dobrą markę, charakteryzują się wysoką jakością, oferowany jest szeroki wybór, kolorów, rozmiarów, rodzajów tkanin.




  1. Deklaracja misji


Misją firmy jest zaspokojenie w sposób maksymalny zapotrzebowań klienta na oferowane wyroby.

Firma stara się aby jej wyroby oraz oferowane towary zawsze posiadały wysoką jakość, trafiały w gusty odbiorców i spełniały ich oczekiwania pod względem cenowym, ilościowym, spełniały warunki dyktowane przez aktualne trendy w modzie.

  1. Analiza sytuacyjna


a/ branża

Firma zajmuje się handlem hurtowym pomiędzy producentem lub hurtownią a sklepami detalicznymi sklep są różnych wielkości. Nie dociera do bezpośredniego indywidualnego odbiorcy.

b/ konkurencja


Na rynku działa wiele firm o podobnym profilu działania. Konkurencja jest dość duża. W obszarze działania funkcjonuje kilkadziesiąt firm o podobnym profilu (ok. 80). Jednak większość z nich zajmuje się dystrybucją pomiędzy hurtownią a sklepami (80%). Przewaga Oliwi polega na tym, ze posiada wyłączność u producenta, który posiada już ustaloną markę. Walka z konkurentami polega na oferowaniu towaru wysokiej jakości po przystępnych cenach.

Trudną konkurencją są wszelkie działania tak zwanej „szarej strefy” handlującej podobnymi towarami pochodzącymi z importu (nie zawsze lub też raczej rzadko legalnego). Towar w ten sposób sprzedawany jest przeważnie

niskiej jakości w związku z tym charakteryzuje się niską ceną. Z uwagi na sytuację materialną wielu polskich rodzin cieszy się dużym popytem. Co daje pozorne oszczędności gdyż jego okres używalności jest krótki.


c/ konsument (charakterystyka odbiorcy)


Bezpośrednim odbiorcą są sklepy detalicznie niekiedy konkretne firmy, które są zainteresowane oferowanymi przez OLIWIĘ towarami (ręczniku kąpielowe, ubrania robocze). Sklepy detaliczne są różnych rozmiarów od małych specjalistycznych do dużych o szerokim asortymencie. Sporadycznie odbiorcami są duże markety , supermarkety i hipermarkety ze względu na trudne do spełnienia warunki jakie stawiają (długie terminy płatności, żądania szerokiego asortymentu, niskie marże)

Odbiorca finalny, klient indywidualny wywodzi się z grupy średniozamożnej i zamożnej z powodu średniej wysokości cen na oferowane wyroby, lub też jest to odbiorca dobrze zorientowany potrafiący ocenić walory jakościowe towaru , który chce nabyć.

Preferowani są odbiorcy (sklepy) regularnie zamawiający większe ilości (jednorazowo 100 szt. danego asortymentu) realizujący krótkie terminy płatności zapewniający zadowalające warunki cenowe.

d/ Analiza SWOT

SŁABE I SILNE STRONY

Silne strony

Słabe strony

Wyłączność u producenta

Bliskość konkurencji

Wysoka jakość towarów

Wysoka lub średnia cena towaru ze względu na jego jakość

Szeroki asortyment

Duże koszty transportu

Dbałość o zadowolenie klienta

Konieczność ciągłej zmiany sprzedawanych modeli

Możliwość realizacji konkretnego zamówienia

Słabość reklamy

Samokształcenie się pracowników


Bezpośredni wpływ na rodzaj i jakość produkowanych wyrobów


Wysoka sprawność środków transportu



ZAGROZENIA I SZANSE


Szanse

Zagrożenia

Stali odbiorcy

Nieuczciwa konkurencja

Zdolność do wyprzedzania konkurencji

Wąska specjalizacja

Luki w asortymencie konkurencji

Mała chłonność rynku

Możliwość przestawienia produkcji na konkretne zamówienie

Ubożenie społeczeństwa

Wykorzystanie nowych trendów w modzie


Tendencja do zakupów towarów o wysokiej jakości


Krótkie terminy realizacji zamówienia





e/ Otoczenie



Prawny status firmy prowadzenie działalności gospodarczej, właściciel jest płatnikiem podatku dochodowego. Zatrudnia cztery osoby. Posiada cztery samochody trzy dostawcze jeden osobowy. Środki transportu są samochodami w bardzo dobrym stanie technicznym, zapewniają szybkie i bezpieczne przemieszczanie towarów.

Właściciel zajmuje się negocjacją większych kontraktów, prowadzi księgowość jest w bezpośrednim kontakcie z producentem, uczestniczy w ciągłym podnoszeniu jakości wyrobów ma decydujący wpływ na ilość i rodzaj produkcji.

Zatrudnieni pracownicy posiadają doświadczenie i niezbędna wiedzę w zakresie czynności związanych z dystrybucją towarów, prowadzeniem rokowań z odbiorcami, pozyskiwaniem nowych punktów zbytu.








Firma Oliwia działa na dużym obszarze siedmiu województw.

Odbiorcy, sklepy detaliczne oraz sporadycznie duże markety i supermarkety charakteryzują się dużą różnorodnością, są różnej wielkości, i kondycji. Potrzeba wielu umiejętności aby sprostać ich wymaganiom i spełnić warunki jakie stawiają.

W zależności od sytuacji danego odbiorcy trzeba wykazać się dużą elastycznością cenową, umiejętnością negocjacji .



  1. Cele marketingowe


a/ najbliższy rok


W roku najbliższym, firma stawia sobie za cel:




b/ na najbliższe 3 lata











  1. Strategia marketingowa


a/ producent


Główny asortyment koszule męskie, wykonywane przez wyłącznego producenta, stanowi 80% całości obrotów firmy, asortyment uzupełniający ręczniki, ubrania robocze, itp. 20%.

W roku najbliższym zamierza się unowocześnić park maszynowy producenta i poszerzyć asortyment oferowanych towarów. Rozważa się możliwość produkcji garsonek damskich.

W dalszym etapie należy opracować przez kompetentnych projektantów nowe modele i wdrożyć je do produkcji w oparciu o aktualne trendy w modzie.


b/ strategie ceny


Poziom cen kształtowany jest na podstawie kosztów produkcji, oraz kosztami transportu, narzucane maże na poziomie 5-20% są uzależnione od ilości jednorazowej transakcji, terminów płatności oferowanych przez odbiorcę. Przy zamówieniach większych około 100 pozycji płatność realizowana jest przelewem, przy małych (kilka sztuk) gotówką

c/ strategie dystrybucji


Towar w relacji producent – odbiorca przewożony jest transportem własnym. Dobry stan środków transportowych oraz realizacja zamówień na określony termin nie wymaga większych usprawnień. W przyszłym roku konieczne jest opracowanie własnej strony internetowej, która usprawni komunikowanie pomiędzy firmą , odbiorcą oraz producentem, a jednocześnie będzie umożliwiała sprawne dotarcie do nowych odbiorców. Należy do minimum ograniczyć magazynowanie towarów w magazynie firmy.

W celu pozyskania nowych rynków zbytu należy rozważyć wejście na rynki wschodnie (Ukraina i Rosja). O ile sytuacja gospodarcza na rynkach wschodnich w najbliższym okresie się unormuje mogą stać się one bardzo atrakcyjne.


d/ strategie reklamy i promocji

Sposób promocji i reklamy wymaga dużych usprawnień. Obecnie jedynym nośnikiem reklam są oznakowane samochody dostawcze. Przygotowywana strona internetowa będzie jednym ze sposobów reklamowania wyrobów, ponadto należy reklamować sam wyrób aby reklama dotarła bezpośrednio do finalnego nabywcy a nie tylko do punktów sprzedaży detalicznej. (koszule posiadają swoje marki). Przygotowuje się reklamy planszowe oraz reklamę w prasie.

Firma stosuje następujące rodzaje rabatów:


e/ strategie personelu


Właściciel firmy posiada wykształcenie wyższe ekonomiczne, winien ciągle podnosić swoje kwalifikacje, przez uczestnictwo w kursach i szkoleniach dotyczących efektywnych technik sprzedaży, oraz śledzić na bieżąco wszelkie nowości w branży, którą reprezentuje.

Firma zatrudnia czterech dobrze wykwalifikowanych pracowników którzy podnoszą swoje kwalifikacje przez uczestnictwo w szkoleniach z zakresu BHP oraz szkoleniach dotyczących efektywnych technik sprzedaży.

Ze względu na specyfikę działalności oraz z powodu braku ciągłości pracy z uwagi na realizowanie dostaw terminowych nie ma konieczności wzrostu zatrudnienia.


  1. Budżet marketingowy


Poniższa tabela przedstawia obroty firmy na przestrzeni ostatnich trzech lat, ponoszone koszty oraz uzyskiwany zysk.

Średni przychód wynosi 15% obrotów



Firma nie posiada kłopotów z płynnością finansową, większość odbiorców realizuje dogodne terminy płatności, które nie kolidują z rozliczeniami prowadzonymi z głównym producentem wyrobów.


  1. Harmonogram działań


Działalność firmy jest warunkowana zamówieniami od konkretnych odbiorców i wszelkie czynności determinuje konkretny kontrakt czy zamówienie w określonym przedziale czasu.

Zamówienia uzyskiwane są przez bieżący kontakt ze stałymi odbiorcami oraz poprzez ustawiczne poszukiwanie nowych nabywców.


  1. Kontrola


Pełną bieżącą kontrole sprawuje właściciel firmy. Prowadzi jej księgowość oraz czynności związane z obsługą wszelkich zobowiązań.

Jednocześnie sprawuje nadzór i kontrolę nad zadaniami


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
plan marketingowy dla firmy handlowej (10 str)
plan marketingowy dla firmy X (3 str), Firmy i Przedsiębiorstwa
plan marketingowy dla przedsiębiorstwa Przyprawka (36 str), Firmy i Przedsiębiorstwa
plan marketingowy dla firmy X (3 str), Firmy i Przedsiębiorstwa
plan marketingowy dla firmy z branży elektrycznej, Marketing
plan marketingowy dla firmy z branży IT, Marketing
projekt badania marketingowego dla firmy Avon (9 str), Firmy i Przedsiębiorstwa
projekt badania marketingowego dla firmy Avon (9 str), Finanse i bankowość, finanse cd student
plan marketingowy dla biura turystycznego, Marketing
roczny plan marketingowy dla sieci, Marketing
20030826120648, Plan marketingowy dla „Malma” S
plan marketingowy dla biura podróży
plan marketingowy dla hurtowni, Marketing
projekt badania marketingowego dla firmy Avon, Marketing, marketing
plan marketingowy dla serwisu sprzętu RTV i AGD, Marketing
Plan marketingowy dla przedsiębiorstwa ''Polaczek''
badania marketingowe dla firmy spożywczej, Marketing
plan marketingowy dla przedsiębiorstwa Przyprawka