GRUPOWE PODEJMOWANIE DECYZJI

• Ustrukturalizowany proces podejmowania decyzji:

• rozwiązanie problemu przez podzielenie go na etapy:

• opisanie potrzeby

• zdefiniowanie celów i kryteriów

• zidentyfikowanie celów i ograniczeń

• zebranie rozwiązań alternatywnych

• ocena możliwych rozwiązań

• wybór rozwiązań najlepszych

• wprowadzenie w czyn najlepszych rozwiązań

• ocena jego efektywności

• Nominalna technika grupowa ( VAN der VEN)

• lider przedstawia problem, a jednostka zapisuje swoje skojarzenia ( 15 min.)

• powstaje lista wspólnych wątków

• precyzowanie i omawianie wyżej wymienionych stwierdzeń , bez oceniania

• jednostki indywidualne rangują pomysły, wybierane jest rozwiązanie które osiągnęło najwyższą pozycję w rankingach

• DELPHI

• nie wymaga bezpośredniego kontaktu między członkami grupy

• stworzenie listy członków grupy

• dostarczenie im opisu problemu i poproszenie o pomoc w jego rozwiązaniu

• zebranie odpowiedzi

• rozesłanie zebranych odpowiedzi celem zebrania dalszych komentarzy

• występuje trzykrotny obieg dokumentów

• Burza mózgów (Alex F. Osborn, 1957):

technika udoskonalania decyzji grupowych poprzez zachęcanie do swobodnej wymiany poglądów oraz eliminowanie krytycyzmu

Podstawowe założenia techniki

• umożliwienie uczestnikom przejście treningu w zakresie techniki „burza mózgów”

• stworzenie możliwości poszukiwania pomysłów jeszcze przed spotkaniem w grupie

• wymaga minimum dwóch spotkań, pierwsze polega jedynie na generowaniu pomysłów, zgodnie z zasadami:

• nie ocenia się pomysłów

• im szersze spojrzenie tym lepiej

• pożądana mnogość pomysłów

• popiera się rozwijanie cudzych pomysłów

• drugie spotkanie to ocena zebranych pomysłów