4. Aprecjacja- wzrost wartości waluty krajowej do dalara, euro
5. Deprecjacja- spadek waluty krajowej do dolara, euro
6. Prywatyzacja- przekształcenia przedsiębiorstw państwowych poprzez przekazanie ich w ręce prywatne trzema ścieżkami: kapitałowej (przez sprzedaż pp również na giełdzie)
pracowniczą- oddanie pp w leasing, przez likwidację.
7. Filary gospodarki rynkowej:
a) własność prywatna
b) konkurencja
c) system cen
d) przedsiębiorczość
8. Reprywatyzacja- zwrot mienia niesłusznie zabranego prawowitym właścicielom
9. Restrukturyzacja- wszelkie zmiany w przedsiębiorstwie (techniczne, ekonomiczne, prawne)
10. Denominacja- zmiana waluty na mniejszą
11. Inflacja- wzrost ogólnego poziomu cen, spowodowany spadkiem syły nabywczej pieniądza znajdującego się na rynku, ma mniejsze wtedy kiedy popyt wzrasta szybciej niż podaż (zarobki niż produkcja)
12. Deflacja: ograniczenie podaży pieniądza na rynku powodujące wzrost siły nabywczej pieniądza. Potoczne określenie spadku przeciętnego poziomu cen, sytuacji, kiedy za tę samą ilość pieniędzy kupić można coraz więcej dóbr towarów i usług. Przeciwieństwem deflacji jest inflacja.
13. Popyt- ujawnienie zamiaru zakupu w dowolnym miejscu, w określonym czasie, po określonej cenie
14. Cena: wartość rynkowa towaru
15. Podaż: ujawnienie zamiaru sprzedaży w danym miejscu, w określonym czasie, po określonej cenie
16. Prawo popytu: gdy cena wzrasta, popyt maleje
17. Prawo podaży: gdy cena wzrasta podaż wzrasta i odwrotnie
18. Rynek: miejsca na którym spotyka się popyt z podażą, instytucja ekonomiczna w której wymienia się towary, transakcje
19. Funkcje rynku:
a) równoważy popyt z podażą
b) selekcjonuje podmioty gospodarcze
c) rozmieszcza czynniki wytwórcze
20. Cechy rynku:
- dobrowolność
- konkurencje
- statyczność
- dynamiczność
- ekwiwalentność
- odpłatność
- „rynek się cieszy”
-„rynek się nie lituje”
21. Ekonomia:
- marnotrawstwo pieniędzy, czasu, energii, materiałów
- nauka społeczna zajmująca się dokonywaniem wyborów dotyczących produkcji i dystrybucji produktów (towarów)
22. Funkcje ekonomi:
- wyjaśnianie
- przewidywanie
- doradzanie
- edukowanie
23. Praca- celowa działalność człowieka
24. Papiery wartościowe:
Papier wartościowy to dokument lub zapis w systemie informatycznym na rachunku papierów wartościowych, który ucieleśnia prawa majątkowe w taki sposób, że dane uprawnienia przysługują osobie wskazanej jako uprawniona w treści dokumentu (choćby jako okaziciel), a przedłożenie go jest warunkiem koniecznym i wystarczającym dla realizacji uprawnienia. Ponadto, zniszczenie lub utrata dokumentu powoduje utratę uprawnień dopóki nie zostanie wydane postanowienie o umorzeniu dokumentu[
25. Obligacje:
apier wartościowy emitowany w serii, w którym emitent stwierdza, że jest dłużnikiem obligatariusza i zobowiązuje się wobec niego do spełnienia określonego świadczenia. Są to papiery masowego obrotu, występują więc w seriach
26. Konkurencja (doskonała)
konkurencja doskonała - model rynku, na którym występuje wielu nabywców i wielu sprzedawców, a żadni z nich nie mają wpływu na cenę, popyt i poda
27. PP- firma będąca własnością państwa
28. Płaca nominalna
ilość pieniędzy, jaką pracownik otrzymuje za swoja pracę (pensja, wynagrodzenia, gaża)
29. Płaca realna:
jest to natomiast ogólna ilość produktów, usług którą można zakupić przy danej płacy nominalnej.
30. Płaca minimalna- najniższa z możliwych płac, najczęściej ustalana na drodze prawnej przez dane państwo.
31. Pieniądz: powszechny i stały ekwiwalent produktów i usług, jego funkcję może pełnić cokolwiek, co tylko jest akceptowane przez ludzi.
31. Cechy pieniądza:
- stabilność
- poręczność
- trwałość
- jednolitość
- podzielność
- rozpoznawalność
- jednorodność
- duża wartość w stosunku do wagi
32. Funkcje pieniądza:
- miernik wartości
- środek płatniczy
- środek cyrkulacji
- środek tezauryzacji
33. Dumping:
to polityka polegająca na sprzedaży swoich produktów za granicę po cenach niższych niż na rynku krajowym lub po cenach niższych od kosztów ich wytworzenia
34. FUNKCJE
ZARZĄDZANIA PLANOWANIE, ORGANIZOWANIE, ZATRUDNIANIE,
KIEROWANIE, MOTYWOWANIE, KONTROLOWANIE
35. Aktywa w zarządzaniu:
Aprobata otoczenia: identyfikacja z firmą, integracja personelu, efektowność pracy, optymalizacja zysku, satysfakcja z pracy
36. Najważniejsze cele działalności gospodarczej:
a) wzrost stopy zysku: obniżka kosztów, zmniejszenie zapasów, maksymalizowanie sprzedaży, zaniechanie produkcji towarów nierentownych, maksymalne wykorzystanie środków trwałych
b) stały rozwój firmy: maksymalne ograniczanie pożyczek- kredytów, nawiązywanie współpracy z innymi firmami, ewentualne przyjmowanie słabych firm, stała obserwacja konkurencji, polityka wysokich dywidend, dywersyfikacja produkcji, usług, handlu
c) ugruntowanie pozycji firmy na rynku: stosowanie marketingu, kontrolowanie ilościowo- jakościowe procesy pracy, dążenie do osiągnięcia- goud will- znaku firmowego jako wskaźnika konkurencyjności.
d) realizacja potrzeb personelu: doskonalenie systemów motywacji i wynagrodzeń, analiza warunków pracy, paternalistyczny stosunek właściciela do personelu
e) dobre stosunki ze społecznością lokalna i władzami regionu: działalność ekologiczna na rzecz środowiska, tworzenie nowych miejsc pracy, działalność filantropijna, sponsoring
37. Parametry oddziaływania otoczenia zewnętrznego;
Otoczenie zewnętrzne= bliższe to: miejsce lokalizacji, konsumenci, dostawcy, producenci, udziałowcy, konkurencja
Otoczenie zewnętrzne= dalsze to: system religijny, lokalny system władzy, poziom techniki, poziom kulturowy, system prawny, ustrój państwa.
38. Planowanie= marzenia + rzeczywistość
* elementy budowy i opracowania planu:
realność planu, stały przepływ informacji, zgodność planowania działania firmy z potrzebami otoczenia, określenie podziału czasowego
*Fazy planowania według J.Webbera
Etap przedsiębiorczości, etap luki administracyjnej, etap luki oczekiwań, etap strategicznego rozwoju.
39. MBO- planowanie poprzez cele, odbywa się 3 poziomami: pracowniczym, kierowniczym i zarządzającym
40.Analiza SWOT-
a)mocne strony (plusy)
b)słabe strony (minusy)
c) możliwości (szanse)
d) zagrożenia (trudności)
41. Biznes plan- jak zakładać firmę posiadając plan a nie posiadając pieniędzy,
42. Rekrutacja: zewnętrzna, wewnętrzna
43. Kryteria wartościowania pracy: złożoność pracy, odpowiedzialność, ciągliwość pracy i warunków pracy
44. Organizacja, org. Fotmalnai nieformalna
Organizacja formalna- stosunki oficjalne pomiędzy pracownikami firmy wyznaczone prze przepisy ,regulaminy, statusy, prawo pracy a nawet konstytucję np.: związki zawodowe, samorząd studencki
b) organizacja nieformalna- inicjatorami ich założenia są sami pracownicy, mogą odgrywać pozytywne i negatywne role. Np.:Punki, skiny, sekty,
45. System gratyfikacji ma charakter pieniężny lub prestiżowy
46. Schematy organizacyjne:
a) schemat liniowy, funkcjonalny, sztabowy, macierzowy
47.Kierowanie: to nie tylko eksponowanie stanowiska- pozycji, ale również przewodzenie- umiejętnie wpływanie na zachowania pracownicze, nawiązywanie bezpośredniej współpracy na zasadach partnerskich, partnerskich prowadzeniu tak rozumianego kierowania decyduje AUTORYTET jaki posiada menadżer właściciel firmy
48. Autorytet: pozytywna ocena walorów charakteru i umysłu kierujących, słuszność i trafność otrzymywanych poleceń, lojalności i umiejętność kierowania, etyka i system wartości przełożonego.
49. Proces decyzyjny: bezpośrednio podległych pracowników, cechy indywidualne pracowników, skale trudności i złożoności przewidywanych zadań, warunki fizyczno-chemiczne stanowiska pracy, czas i termin.
50. Styl kierowania- autokratyczny, demokratyczny, liberalny (niezintergrujący)
Motywacja pracy- zindywidualizowane podejście menedżera do pracownika, wniknięcie w jego system potrzeb i oczekiwań, stworzenie odpowiednich warunków pracy, wybór najlepszego sposobu kierowania.
51. Fazy, formy postępowania motywacyjnego:
a) mechanistyczna- stwierdzenie że tworzenie dobrych warunków pracy i zachęta wysokiego wynagrodzenia jest sposobem wystarczającym motywacji do wydajnej pracy
b)organiczna- znając potrzeby pracownika tak organizować pracę, aby jej efekty umożliwiały zaspokojenia tych potrzeb
52. Teoria X (nierów) i teoria Y (lubi pracować). Założenia:
Czynniki higieny (brak powoduje niezadowolenie) | Czynniki motywujące (ich wystąpienie dostarcza zadowolenia) |
---|---|
Polityka przedsiębiorstwa i zarządzanie | Osiągnięcia |
Nadzorowanie | Uznanie |
Stosunki z przełożonymi | Samorealizacja |
Stosunki ze współpracownikami | Odpowiedzialność |
Stosunki z podwładnymi | Awans |
Warunki pracy | Rozwój |
Wynagrodzenie |
53. Kontrolowanie- przymus. Kontrola: istota- to porównanie planowanych celów, norm, standardów z ich faktyczną realizacją i podejmowania działań korekcyjnych, likwidujących odchylenia od założonych wzorców
54. Rodzaje form kontroli:
a) kontrola prewencyjna- przewidywanie- wyprzedzanie/zapobieganie/ trudnościom, stosowane w różnych terminach i okolicznościach
b) kontrola przez sprężenie- relacja pomiędzy planowanymi zamierzeniami, realizacje i faktycznie uzyskanymi wynikami- podstawa oceny i ewentualnych działań korekcyjnych
c) controlling- kontrola w ujęciu systemowym, obejmująca wszystkie obszary działalności, koordynująca procesy planowania, kontroli i dostarczania informacji z punktu widzenia wyznaczonych celów, stosowany w dużych formach- planowanie, budżet, sprawo zdalność, pomiar efektywności zatrudnionego personelu, analiza kosztów wytwarzania.
55. Działania kontrolne:
Punktem wyjścia na podstawie których działania te będą dokonywane
a)Standard- to jednostka pomiaru wykonania zadania stanowiąca punkt odniesienia do wartościowania i oceny wyników pracy- powinna być przez pracownika zaakceptowane
* standardy mierzalne- obiektywnie uchwytne
Określone w jednostkach fizycznych (ilość, jakość, rozmiar, ciężar, długość, dokładność, wysokość itp.), określane w jednostkach pieniężnych (monetarnych)-zł, USD, DEM, określane w jednostkach czasowych-h dzien, miesiąc
56. MBE- zarządzanie przez wyjątki
57. Reengineering: fundamentalne myślenie, radykalne projektowanie, dramatyczna poprawa, proces.
58. Główne zasady: tylko klienci dają wynagrodzenia, w firmie jest ważne każde stanowisko, obecność w firmie to jeszcze nie praca, pracownik powinien rozwiązywać problemy i brać za to odpowiedzialność
59. Benchmarking- produkty wyróżniające się, uczenie się od najlepszych, porównywanie procesów produktów i usług z ich odpowiednimi u najlepszych konkurentów
60. Parametry: przedsiębiorstwo, struktura, miejsce pracy, produkty, komponenty, części główne procesy, aktywność współpracowników.
61. Rodzaje: wewnętrzny, zorientowany na konkurencję, funkcjonalny
62. Lean Managemant- odchudzone zarządzanie
63. Outsourcinh pojęcie – outsider= zewnętrzny, zewnętrzny od zewnątrz + resource= zasoby, zapasy, środki, możliwości
64. Zasady zaufania: zaufanie nie powinno być ślepe, nierealne jest obdarzanie kogoś bezgranicznym zaufaniem, zaufanie zawieść można tylko raz, do podtrzymywania zaufania potrzebne są częste kontakty.
Wykład1.
1.Potrzeby+ pragnienia+ pieniądz= popyt
2. Wariant- bezwarunkowe i niepodważalne zobowiązanie się emitanta do wypłacenia uprawnionym właścicielom wariantów kwoty naliczenia:
a) wariant kupna- dodatnia różnica pomiędzy cena instrumentu.
MANAGEMENT
PRAKTYKA I WIEDZA METODY I TECHNIKI
MENEDŻER
FUNKCJE
ZARZĄDZANIA PLANOWANIE, ORGANIZOWANIE, ZATRUDNIANIE,
KIEROWANIE, MOTYWOWANIE, KONTROLOWANIE
Pracownik jego osobowość grupy pracownicze-
System motywacji personel firmy
UWARUNKOWANIE INTERPERSONALNE I SYTUACYJNE |
---|
RUCHLIWOŚĆ PLUKTUACJA |
Aktywa w zarządzaniu:
Aprobata otoczenia: identyfikacja z firmą, integracja personelu, efektowność pracy, optymalizacja zysku, satysfakcja z pracy
3. Management- zarządzanie
to firma praktycznej działalności związanej z procesem podejmowania decyzji dotyczących ja najlepszego wykorzystania posiadanych zasobów rzeczowych, kapitałowych i ludzkich w celu realizacji zadań zapewniających stały rozwój firmy.
4. Hierarchia celów przedsiębiorstwa
SJB- strategiczne jednostki biznesu
Misja firmy Osobowość firmy Podstawowe zasady działania Cel główny przedsiębiorstwa
Cele poszczególnych dziedzin funkcjonalnych Cele funkcjonalne SJB Cele instrumentalne
5. Najważniejsze cele działalności gospodarczej:
a) wzrost stopy zysku: obniżka kosztów, zmniejszenie zapasów, maksymalizowanie sprzedaży, zaniechanie produkcji towarów nierentownych, maksymalne wykorzystanie środków trwałych
b) stały rozwój firmy: maksymalne ograniczanie pożyczek- kredytów, nawiązywanie współpracy z innymi firmami, ewentualne przyjmowanie słabych firm, stała obserwacja konkurencji, polityka wysokich dywidend, dywersyfikacja produkcji, usług, handlu
c) ugruntowanie pozycji firmy na rynku: stosowanie marketingu, kontrolowanie ilościowo- jakościowe procesy pracy, dążenie do osiągnięcia- goud will- znaku firmowego jako wskaźnika konkurencyjności.
d) realizacja potrzeb personelu: doskonalenie systemów motywacji i wynagrodzeń, analiza warunków pracy, paternalistyczny stosunek właściciela do personelu
e) dobre stosunki ze społecznością lokalna i władzami regionu: działalność ekologiczna na rzecz środowiska, tworzenie nowych miejsc pracy, działalność filantropijna, sponsoring
6. Parametry oddziaływania otoczenia zewnętrznego;
Otoczenie zewnętrzne= bliższe to: miejsce lokalizacji, konsumenci, dostawcy, producenci, udziałowcy, konkurencja
Otoczenie zewnętrzne= dalsze to: system religijny, lokalny system władzy, poziom techniki, poziom kulturowy, system prawny, ustrój państwa.
7. Planowanie= marzenia + rzeczywistość
* elementy budowy i opracowania planu:
realność planu, stały przepływ informacji, zgodność planowania działania firmy z potrzebami otoczenia, określenie podziału czasowego
*Fazy planowania według J.Webbera
Etap przedsiębiorczości, etap luki administracyjnej, etap luki oczekiwań, etap strategicznego rozwoju.
8. MBO- planowanie poprzez cele, odbywa się 3 poziomami: pracowniczym, kierowniczym i zarządzającym
14.11.11
9. Motywy decydujące o podjęciu pracy: predyspozycje osobowe związane z posiadanymi uzdolnieniami, umiejętnościami wykształceniem kwalifikacjami, sytuacja rodzinna i osobista np.: bliskość zamieszkania, atrakcyjność warunków pracy i wynagrodzenia, pozycja i prestiż firmy w otoczeniu lokalnym.
10. Selekcja- wybranie, wyłonienie
- analiza pisemnego kwestionariuszu, badania lekarskie, badania testowe- badanie przydatności, wywiad.
11. Ścieżki awansu i kariery: zasada starszeństwa (japońskie), kwalifikacje i wykształcenie merytoryczność, polska- sami swoi- w 70% po znajomości
12. Podstawowe funkcje zapotrzebowania kadrowego (zarządzania kadrami)
- planowanie zapotrzebowania na pracowników, rekrutacja i dóbr personelu, ocena i wynagradzanie pracowników, doskonalenie i utrzymywanie właściwej atmosfery pracy
13. Ocena i wynagradzanie pracowników kryteria wartościowanie prac: złożoność pracy, odpowiedzialność, uciążliwość pracy, warunki pracy.
14. Wskaźniki efektywności zarządzania kadrami
a) wydajność pracy (poprawa wyników pracy, zmniejszenie absencji, redukcja płynności kadr
b) jakość warunków pracy: wzrost zagazowania, wzrost satysfakcji pracowników, redukcja stresów, zmniejszenie zachorowalności i liczby wypadków
c) zgodność z prawem: zmniejszenie kosztów odszkodowań i kadr, wzrost reputacji firmy
15. Cechy dobrego pracownika (w biznesie): wiedza- wykształcenie- kompetencje, kreatywność- inicjatywność, innowacyjność, praca w zespole (umiejętności współpracy), komunikatywność, odpowiedzialność, uczciwość, szczerość, wzbudzanie zaufania, samokrytyczny- akceptowanie
16. Kierowanie: to nie tylko eksponowanie stanowiska- pozycji, ale również przewodzenie- umiejętnie wpływanie na zachowania pracownicze, nawiązywanie bezpośredniej współpracy na zasadach partnerskich, partnerskich prowadzeniu tak rozumianego kierowania decyduje AUTORYTET jaki posiada menadżer właściciel firmy
17. Autorytet: pozytywna ocena walorów charakteru i umysłu kierujących, słuszność i trafność otrzymywanych poleceń, lojalności i umiejętność kierowania, etyka i system wartości przełożonego.
18 Proces decyzyjny: bezpośrednio podległych pracowników, cechy indywidualne pracowników, skale trudności i złożoności przewidywanych zadań, warunki fizyczno-chemiczne stanowiska pracy, czas i termin.
19. Błędy w kierowaniu: odkładanie spraw na następny dzień, połowiczne wykonywanie pracy, opracowywanie wszystkiego jednocześnie, chęć załatwienia wszystkiego osobiście, przekonanie że wie się wszystko najlepiej, pretensje do wszechstronnej kompetencji, przerzucanie winy na innych.
20. Usprawniaj kierowanie i pracy:
a) ustalaj priorytety w pracy- planuj kolejność czynności
b) organizuj pracę
c) rozdzielaj zadania na podwładnych
d) załatwianie korespondencji
e) prowadzenie rozmów telefonicznych
f) organizowanie spotkań lub zebrań z petentami
g) unikanie niespodziewanych
28.11
T: Menadżer- powołanie czy zawód?
21. podział menadżerów ze względu na dyspozycje psychiczne:
a) entrepreneurów: zakładają firmę i kierują nią na własny rachunek, podejmują ryzyko w nadziei na sukces
b) intrapreneurów- posiadają zdolności do kierowania firmę, duża inicjatywa i pomysłowość, nie odczuwają chęci (potrzeby) posiadania własnej firmy
c) podstawowa różnica: w przypadku b potencjalne ryzyko i zyski są zwykle mniejsze niż w przypadku a
22. Źródła władzy: prywatna własność firmy, wrodzone atrybuty osobowościowe, przesłanki racjonalne
23. Modelowe formy sprawowania władzy:
a) okazywanie własnej wyższości
b) manipulacje zachowaniami pracowników
pracowników) logiczność argumentacji
24. Wielkości obowiązków a stosunki służbowe:
a) stosunki podrzędności: występują w relacjach z bezpośrednimi i pośrednimi przełożonymi,
cechy menedżera-merytoryczność, komunikatywność, subordynacje
b) stosunki równorzędności: kompetencja i odpowiedzialność odpowiedzialność wspólnie realizowany cel, poziomy0wewnętrzny i zewnętrzny otoczenie, kryterium oceny- koleżeńskość, lojalność
25. Role pełnione przez menadżera:
a) interpersonalne (reprezentacyjna, przywódcza)
b) informacyjna (czynnik przedsiębiorstwa, ekspedytor, ekspert-specjalista)
c) decyzyjna (stymulator rozwoju, rozjemca, lokator zasobów, negocjator)
26. cechy i umiejętności menadżera pożądane w przyszłości: wiedza, osobowość, intelekt, samoświadomość, inicjatywa, nastawienie, zdolności koncepcyjne, kreatywność, otwartość, komunikatywność, życzliwość, odporność, uprzejmość, talent organizacyjny
27. Listy umiejętności (pomocne w sprawowaniu funkcji..)
- umiejętności przekonywania (argumenty)
- umiejętności inspirowania
- umiejętności szybkiego- trafnego podejmowania decyzji
- umiejętność słuchania i rozumienia pracowników
- umiejętności okazywania zaufania
- umiejętności rozwiązywania konfliktów
- umiejętności nakłaniania do współpracy
- umiejętności trafnego doboru pracowników
- umiejętności realistycznej oceny własnych możliwości (repertuar własnej sprawności)
T:Motywacja pracy
28. Motywacja pracy- zindywidualizowane podejście menedżera do pracownika, wniknięcie w jego system potrzeb i oczekiwań, stworzenie odpowiednich warunków pracy, wybór najlepszego sposobu kierowania.
29. Fazy, formy postępowania motywacyjnego:
a) mechanistyczna- stwierdzenie że tworzenie dobrych warunków pracy i zachęta wysokiego wynagrodzenia jest sposobem wystarczającym motywacji do wydajnej pracy
b)organiczna- znając potrzeby pracownika tak organizować pracę, aby jej efekty umożliwiały zaspokojenia tych potrzeb
30. Teoria X (nierów) i teoria Y (lubi pracować). Założenia:
Czynniki higieny (brak powoduje niezadowolenie) | Czynniki motywujące (ich wystąpienie dostarcza zadowolenia) |
---|---|
Polityka przedsiębiorstwa i zarządzanie | Osiągnięcia |
Nadzorowanie | Uznanie |
Stosunki z przełożonymi | Samorealizacja |
Stosunki ze współpracownikami | Odpowiedzialność |
Stosunki z podwładnymi | Awans |
Warunki pracy | rozwój |
wynagrodzenie |
31. Kontrolowanie- przymus. Kontrola: istota- to porównanie planowanych celów, norm, standardów z ich faktyczną realizacją i podejmowania działań korekcyjnych, likwidujących odchylenia od założonych wzorców
32. Rodzaje form kontroli:
a) kontrola prewencyjna- przewidywanie- wyprzedzanie/zapobieganie/ trudnościom, stosowane w różnych terminach i okolicznościach
b) kontrola przez sprężenie- relacja pomiędzy planowanymi zamierzeniami, realizacje i faktycznie uzyskanymi wynikami- podstawa oceny i ewentualnych działań korekcyjnych
c) controlling- kontrola w ujęciu systemowym, obejmująca wszystkie obszary działalności, koordynująca procesy planowania, kontroli i dostarczania informacji z punktu widzenia wyznaczonych celów, stosowany w dużych formach- planowanie, budżet, sprawo zdalność, pomiar efektywności zatrudnionego personelu, analiza kosztów wytwarzania.
33. Działania kontrolne:
Punktem wyjścia na podstawie których działania te będą dokonywane
a)Standard- to jednostka pomiaru wykonania zadania stanowiąca punkt odniesienia do wartościowania i oceny wyników pracy- powinna być przez pracownika zaakceptowane
* standardy mierzalne- obiektywnie uchwytne
Określone w jednostkach fizycznych (ilość, jakość, rozmiar, ciężar, długość, dokładność, wysokość itp.), określane w jednostkach pieniężnych (monetarnych)-zł, USD, DEM, określane w jednostkach czasowych-h dzien, miesiąc
Organizacja formalna- stosunki oficjalne pomiędzy pracownikami firmy wyznaczone prze przepisy ,regulaminy, statusy, prawo pracy a nawet konstytucję np.: związki zawodowe, samorząd studencki
b) organizacja nieformalna- inicjatorami ich założenia są sami pracownicy, mogą odgrywać pozytywne i negatywne role. Np.:Punki, skiny, sekty,