TEST Marketing- instrumenty marketingu- 2 POPRAWA

1. Marketing mix , zwany również formułą 4 P, który spopularyzował Mc Carthy, to:

1. SZCZEGÓŁOWE METODY ORGANIZACJI MARKETINGU

2. OZNACZENIE SPRAWNOŚCI USŁUGI

3. WSZYSTKIE WIZUALNE I MATERIALNE ELEMENTY MARKETINGU

4. ZBIÓR NARZĘDZI MARKETINGOWYCH

1. Marketing mix zewnętrzny to:

1. Działania obiektu hotelowego na określony segment odbiorców( hotel- gość hotelowy)

2. Relacje hotel- pracownik hotelowy

3. Kształtowanie pozytywnych relacji między personelem hotelu a gośćmi

4. Kształtowanie pozytywnych relacji między personelem hotelu a dostawcami

1. Marketing interakcyjny to:

1. Działania obiektu hotelowego na określony segment odbiorców( hotel- gość hotelowy)

2. Relacje hotel- pracownik hotelowy

3. Kształtowanie pozytywnych relacji między personelem hotelu a gośćmi

4. Kształtowanie pozytywnych relacji między personelem hotelu a dostawcami

1. Polityka dystrybucji dotyczy:

1. P Product

2. P Price

3. P Place

4. P Promotion

1. Dobra trwałe to :

1. Dobra materialne użytkowane wielokrotnie

2. Czynności wystawione na sprzedaż

3. Dobra materialne konsumowane jednorazowo

4. Czynności zaspokajające potrzeby konsumentów

1. Dobra nietrwałe to :

1. Dobra materialne użytkowane wielokrotnie

2. Czynności wystawione na sprzedaż

3. Dobra materialne konsumowane jednorazowo

4. Czynności zaspokajające potrzeby konsumentów

1. Cechą usług nie jest:

1. RÓŻNORODNOŚĆ

2. NIEMATERIALNOŚĆ

3. TRWAŁOŚĆ

4. NIEROZDZIELNOŚĆ

1. Nadawana przez producenta to:

1. Marka fabryczna

2. Marka handlowa

3. Marka licencyjna

4. Marka kombinowana

1. Ukształtowana z upływem czasu przez rynek jest:

1. Marka fabryczna

2. Marka handlowa

3. Marka licencyjna

4. Marka kombinowana

1. Narzucona przez licencjonodawcę jest:

1. Marka fabryczna

2. Marka handlowa

3. Marka licencyjna

4. Marka kombinowana

1. Według macierzy BCG – JEST LIDEREM NA SZYBKO ROZWIJAJĄCYM SIĘ RYNKU, WCALE NIE MUSI PRZYNOSIĆ ZNACZNYCH WPŁYWÓW

1. ,, Psy”

2. ,, ,, Dojne krowy”

3. ,, Znaki zapytania”

4. ,, Gwiazdy”

1. Według macierzy BCG – PRZYNOSZĄ NA OGÓŁ NIEWIELKIE ZYSKI LUB STRATY

1. ,, Gwiazdy”

2. ,, ,, Dojne krowy”

3. ,, Psy”

4. ,, Znaki zapytania”

1. Ustalenie ceny polegające na dodaniu do kosztów marży wykorzystuje:

1. ZASADĘ WARTOŚCI

2. ZASADĘ CENY PRZEWODNIEJ

3. ZASADĘ KOSZTÓW

4. ZASADĘ MARŻY

1. Ustalenie ceny ze względu na konkurencję i sytuację w danej branży wykorzystuje:

A. ZASADĘ WARTOŚCI

2. ZASADĘ CENY PRZEWODNIEJ

3. ZASADĘ KOSZTÓW

4. ZASADĘ MARŻY

1. Ustalenie ceny w czasie procesu negocjacji wykorzystuje:

1. ZASADĘ WARTOŚCI

2. ZASADĘ CENY PRZEWODNIEJ

3. ZASADĘ KOSZTÓW

4. ZASADĘ MARŻY

1. Z góry narzucone przez producenta to ceny :

1. Tradycyjne

2. Psychologiczne

3. Sugerowane

4. Penetracyjne

1. Jeśli gość coś wykona dla hotelu możemy zaproponować:

1. Rabat usługowy

2. Rabat ilościowy

3. Rabat czasowy

4. Rabat lojalnościowy

1. Poza sezonem możemy zaproponować :

1. Rabat usługowy

2. Rabat ilościowy

3. Rabat czasowy

4. Rabat lojalnościowy

1. Jeśli wprowadzamy na rynek nowy produkt po niskiej cenie i jednocześnie uruchamiamy intensywną kampanię reklamową, to jest to:

1. Strategia powolnego,, zbierania śmietanki”

2. Strategia szybkiej penetracji

3. Strategia powolnej prezentacji

4. Strategia szybkiego ,, zbierania śmietanki”

1. Korzystanie z niewielu pośredników do prowadzenia danego produktu charakteryzuje dystrybucję:

1. SELEKTYWNĄ

2. INTENSYWNĄ

3. WYŁĄCZNĄ

4. NAPRZEMIENNĄ

	A	B	C	D
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.

	A	B	C	D
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.

	A	B	C	D
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.

	A	B	C	D
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15.
16.
17.
18.
19.
20.