1. Aprecjacja- wzrost wartości waluty krajowej do dalara, euro

2. Deprecjacja- spadek waluty krajowej do dolara, euro

3. Prywatyzacja- przekształcenia przedsiębiorstw państwowych poprzez przekazanie ich w ręce prywatne trzema ścieżkami: kapitałowej (przez sprzedaż pp również na giełdzie)

pracowniczą- oddanie pp w leasing, przez likwidację.

4. Filary gospodarki rynkowej:

a) własność prywatna

b) konkurencja

c) system cen

d) przedsiębiorczość

5. Reprywatyzacja- zwrot mienia niesłusznie zabranego prawowitym właścicielom

6. Restrukturyzacja- wszelkie zmiany w przedsiębiorstwie (techniczne, ekonomiczne, prawne)

7. Denominacja- zmiana waluty na mniejszą

8. Inflacja- wzrost ogólnego poziomu cen, spowodowany spadkiem syły nabywczej pieniądza znajdującego się na rynku, ma mniejsze wtedy kiedy popyt wzrasta szybciej niż podaż (zarobki niż produkcja)

9. Deflacja: ograniczenie podaży pieniądza na rynku powodujące wzrost siły nabywczej pieniądza. Potoczne określenie spadku przeciętnego poziomu cen, sytuacji, kiedy za tę samą ilość pieniędzy kupić można coraz więcej dóbr towarów i usług. Przeciwieństwem deflacji jest inflacja.

10. Popyt- ujawnienie zamiaru zakupu w dowolnym miejscu, w określonym czasie, po określonej cenie

11. Cena: wartość rynkowa towaru

12. Podaż: ujawnienie zamiaru sprzedaży w danym miejscu, w określonym czasie, po określonej cenie

13. Prawo popytu: gdy cena wzrasta, popyt maleje

14. Prawo podaży: gdy cena wzrasta podaż wzrasta i odwrotnie

15. Rynek: miejsca na którym spotyka się popyt z podażą, instytucja ekonomiczna w której wymienia się towary, transakcje

16. Funkcje rynku:

a) równoważy popyt z podażą

b) selekcjonuje podmioty gospodarcze

c) rozmieszcza czynniki wytwórcze

17. Cechy rynku:

- dobrowolność

- konkurencje

- statyczność

- dynamiczność

- ekwiwalentność

- odpłatność

- „rynek się cieszy”

-„rynek się nie lituje”

18. Ekonomia:

- marnotrawstwo pieniędzy, czasu, energii, materiałów

- nauka społeczna zajmująca się dokonywaniem wyborów dotyczących produkcji i dystrybucji produktów (towarów)

19. Funkcje ekonomi:

- wyjaśnianie

- przewidywanie

- doradzanie

- edukowanie

20. Praca- celowa działalność człowieka

21. Papiery wartościowe:

Papier wartościowy to dokument lub zapis w systemie informatycznym na rachunku papierów wartościowych, który ucieleśnia prawa majątkowe w taki sposób, że dane uprawnienia przysługują osobie wskazanej jako uprawniona w treści dokumentu (choćby jako okaziciel), a przedłożenie go jest warunkiem koniecznym i wystarczającym dla realizacji uprawnienia. Ponadto, zniszczenie lub utrata dokumentu powoduje utratę uprawnień dopóki nie zostanie wydane postanowienie o umorzeniu dokumentu^[

22. Obligacje:

apier wartościowy emitowany w serii, w którym emitent stwierdza, że jest dłużnikiem obligatariusza i zobowiązuje się wobec niego do spełnienia określonego świadczenia. Są to papiery masowego obrotu, występują więc w seriach

23. Konkurencja (doskonała)

konkurencja doskonała - model rynku, na którym występuje wielu nabywców i wielu sprzedawców, a żadni z nich nie mają wpływu na cenę, popyt i poda

24. PP- firma będąca własnością państwa

25. Płaca nominalna

ilość pieniędzy, jaką pracownik otrzymuje za swoja pracę (pensja, wynagrodzenia, gaża)

26. Płaca realna:

jest to natomiast ogólna ilość produktów, usług którą można zakupić przy danej płacy nominalnej.

27. Płaca minimalna- najniższa z możliwych płac, najczęściej ustalana na drodze prawnej przez dane państwo.

28. Pieniądz: powszechny i stały ekwiwalent produktów i usług, jego funkcję może pełnić cokolwiek, co tylko jest akceptowane przez ludzi.

29. Cechy pieniądza:

- stabilność

- poręczność

- trwałość

- jednolitość

- podzielność

- rozpoznawalność

- jednorodność

- duża wartość w stosunku do wagi

30. Funkcje pieniądza:

- miernik wartości

- środek płatniczy

- środek cyrkulacji

- środek tezauryzacji

31. Dumping:

to polityka polegająca na sprzedaży swoich produktów za granicę po cenach niższych niż na rynku krajowym lub po cenach niższych od kosztów ich wytworzenia

32. FUNKCJE

ZARZĄDZANIA PLANOWANIE, ORGANIZOWANIE, ZATRUDNIANIE,

KIEROWANIE, MOTYWOWANIE, KONTROLOWANIE

33. Aktywa w zarządzaniu:

Aprobata otoczenia: identyfikacja z firmą, integracja personelu, efektowność pracy, optymalizacja zysku, satysfakcja z pracy

34. Najważniejsze cele działalności gospodarczej:

a) wzrost stopy zysku: obniżka kosztów, zmniejszenie zapasów, maksymalizowanie sprzedaży, zaniechanie produkcji towarów nierentownych, maksymalne wykorzystanie środków trwałych

b) stały rozwój firmy: maksymalne ograniczanie pożyczek- kredytów, nawiązywanie współpracy z innymi firmami, ewentualne przyjmowanie słabych firm, stała obserwacja konkurencji, polityka wysokich dywidend, dywersyfikacja produkcji, usług, handlu

c) ugruntowanie pozycji firmy na rynku: stosowanie marketingu, kontrolowanie ilościowo- jakościowe procesy pracy, dążenie do osiągnięcia- goud will- znaku firmowego jako wskaźnika konkurencyjności.

d) realizacja potrzeb personelu: doskonalenie systemów motywacji i wynagrodzeń, analiza warunków pracy, paternalistyczny stosunek właściciela do personelu

e) dobre stosunki ze społecznością lokalna i władzami regionu: działalność ekologiczna na rzecz środowiska, tworzenie nowych miejsc pracy, działalność filantropijna, sponsoring

35. Parametry oddziaływania otoczenia zewnętrznego;

Otoczenie zewnętrzne= bliższe to: miejsce lokalizacji, konsumenci, dostawcy, producenci, udziałowcy, konkurencja

Otoczenie zewnętrzne= dalsze to: system religijny, lokalny system władzy, poziom techniki, poziom kulturowy, system prawny, ustrój państwa.

36. Planowanie= marzenia + rzeczywistość

* elementy budowy i opracowania planu:

realność planu, stały przepływ informacji, zgodność planowania działania firmy z potrzebami otoczenia, określenie podziału czasowego

*Fazy planowania według J.Webbera

Etap przedsiębiorczości, etap luki administracyjnej, etap luki oczekiwań, etap strategicznego rozwoju.

37. MBO- planowanie poprzez cele, odbywa się 3 poziomami: pracowniczym, kierowniczym i zarządzającym

38.Analiza SWOT-

a)mocne strony (plusy)

b)słabe strony (minusy)

c) możliwości (szanse)

d) zagrożenia (trudności)

39. Biznes plan- jak zakładać firmę posiadając plan a nie posiadając pieniędzy,

40. Rekrutacja: zewnętrzna, wewnętrzna

41. Kryteria wartościowania pracy: złożoność pracy, odpowiedzialność, ciągliwość pracy i warunków pracy

42. Organizacja, org. Formalna i nieformalna

a)Organizacja formalna- stosunki oficjalne pomiędzy pracownikami firmy wyznaczone prze przepisy ,regulaminy, statusy, prawo pracy a nawet konstytucję np.: związki zawodowe, samorząd studencki

b) organizacja nieformalna- inicjatorami ich założenia są sami pracownicy, mogą odgrywać pozytywne i negatywne role. Np.:punki, skiny, sekty,

43. System gratyfikacji ma charakter pieniężny lub prestiżowy

44. Schematy organizacyjne:

a) schemat liniowy, funkcjonalny, sztabowy, macierzowy

44.Kierowanie: to nie tylko eksponowanie stanowiska- pozycji, ale również przewodzenie- umiejętnie wpływanie na zachowania pracownicze, nawiązywanie bezpośredniej współpracy na zasadach partnerskich, partnerskich prowadzeniu tak rozumianego kierowania decyduje AUTORYTET jaki posiada menadżer właściciel firmy

45. Autorytet: pozytywna ocena walorów charakteru i umysłu kierujących, słuszność i trafność otrzymywanych poleceń, lojalności i umiejętność kierowania, etyka i system wartości przełożonego.

46. Proces decyzyjny: bezpośrednio podległych pracowników, cechy indywidualne pracowników, skale trudności i złożoności przewidywanych zadań, warunki fizyczno-chemiczne stanowiska pracy, czas i termin.

47. Styl kierowania- autokratyczny, demokratyczny, liberalny (niezintergrujący)

Motywacja pracy- zindywidualizowane podejście menedżera do pracownika, wniknięcie w jego system potrzeb i oczekiwań, stworzenie odpowiednich warunków pracy, wybór najlepszego sposobu kierowania.

48. Fazy, formy postępowania motywacyjnego:

a) mechanistyczna- stwierdzenie że tworzenie dobrych warunków pracy i zachęta wysokiego wynagrodzenia jest sposobem wystarczającym motywacji do wydajnej pracy

b)organiczna- znając potrzeby pracownika tak organizować pracę, aby jej efekty umożliwiały zaspokojenia tych potrzeb

49. Teoria X (nierów) i teoria Y (lubi pracować). Założenia:

Czynniki higieny (brak powoduje niezadowolenie)	Czynniki motywujące (ich wystąpienie dostarcza zadowolenia)
Polityka przedsiębiorstwa i zarządzanie	Osiągnięcia
Nadzorowanie	Uznanie
Stosunki z przełożonymi	Samorealizacja
Stosunki ze współpracownikami	Odpowiedzialność
Stosunki z podwładnymi	Awans
Warunki pracy	rozwój
wynagrodzenie

50. Kontrolowanie- przymus. Kontrola: istota- to porównanie planowanych celów, norm, standardów z ich faktyczną realizacją i podejmowania działań korekcyjnych, likwidujących odchylenia od założonych wzorców

51. Rodzaje form kontroli:

a) kontrola prewencyjna- przewidywanie- wyprzedzanie/zapobieganie/ trudnościom, stosowane w różnych terminach i okolicznościach

b) kontrola przez sprężenie- relacja pomiędzy planowanymi zamierzeniami, realizacje i faktycznie uzyskanymi wynikami- podstawa oceny i ewentualnych działań korekcyjnych

c) controlling- kontrola w ujęciu systemowym, obejmująca wszystkie obszary działalności, koordynująca procesy planowania, kontroli i dostarczania informacji z punktu widzenia wyznaczonych celów, stosowany w dużych formach- planowanie, budżet, sprawo zdalność, pomiar efektywności zatrudnionego personelu, analiza kosztów wytwarzania.

52. Działania kontrolne:

Punktem wyjścia na podstawie których działania te będą dokonywane

a)Standard- to jednostka pomiaru wykonania zadania stanowiąca punkt odniesienia do wartościowania i oceny wyników pracy- powinna być przez pracownika zaakceptowane

* standardy mierzalne- obiektywnie uchwytne

Określone w jednostkach fizycznych (ilość, jakość, rozmiar, ciężar, długość, dokładność, wysokość itp.), określane w jednostkach pieniężnych (monetarnych)-zł, USD, DEM, określane w jednostkach czasowych-h dzien, miesiąc

53. MBE- zarządzanie przez wyjątki

54. Reengineering: fundamentalne myślenie, radykalne projektowanie, dramatyczna poprawa, proces.

55. Główne zasady: tylko klienci dają wynagrodzenia, w firmie jest ważne każde stanowisko, obecność w firmie to jeszcze nie praca, pracownik powinien rozwiązywać problemy i brać za to odpowiedzialność

56. Benchmarking- produkty wyróżniające się, uczenie się od najlepszych, porównywanie procesów produktów i usług z ich odpowiednimi u najlepszych konkurentów

57. Parametry: przedsiębiorstwo, struktura, miejsce pracy, produkty, komponenty, części główne procesy, aktywność współpracowników.

58. Rodzaje: wewnętrzny, zorientowany na konkurencję, funkcjonalny

59. Lean Managemant- odchudzone zarządzanie

60. Outsourcinh pojęcie – outsider= zewnętrzny, zewnętrzny od zewnątrz + resource= zasoby, zapasy, środki, możliwości

61. Zasady zaufania: zaufanie nie powinno być ślepe, nierealne jest obdarzanie kogoś bezgranicznym zaufaniem, zaufanie zawieść można tylko raz, do podtrzymywania zaufania potrzebne są częste kontakty.