Marketing personalny wykład 21.03.2012
Proces identyfikacji potrzeb w marketingu personalnym:
Identyfikacja odbiorców wewnętrznych
Segmentacja odbiorców wewnętrznych
Identyfikacja oczekiwań zawodowych i osobistych odbiorców wewnetrznych
Opracowanie koncepcji produktów personalnych
Testowanie koncepcji produktów personalnych
Dokonanie ewentualnych modyfikacji przetestowanych koncepcji produktów
Opracowanie finalnej postaci produktów personalnych
Pozycjonowanie produktów personalnych
Opracowywanie procedur, dostarczanie produktów personalnych odbiorcom wewnetrznym
Dostarczanie produktów personalnych
Badanie stopnia zadowolenia odbiorców wewnętrznych
Badanie zmian w oczekiwaniach zawodowych i osobistych odbiorców wewnętrznych oraz ich przyczyn
Dobór, rekrutacja, selekcja pracowników
Istota i zadania rekrutacji – Proces wyłonienia grup kandydatów, spośród tych, którzy wyniku przeprowadzonej selekcji zostaną wybrani na określone stanowiska.
Rekrutacja- proces ciągły
Wymaga rozpoznania wewnętrnego i zewnętrznego rynku pracy zapomocą róznych instrumentów
Wymaga róznych form wiedzy na temat ich wykorzystania w konkretnych warunkach
Zadanie rekrutacji- zapewnienie personelu w odpowiedniej ilości, jakości, miejscu i czasie z wewnątrz lub z otoczenia przedsiębiorstwa, w celu pokrycia aktualnych lub mogących wystapic w niedalekiej przyszłości niedoborów kadrowych.
Rodzaje rekrutacji:
Lokalny rynek pracy: zewnętrzna lub wewnętrzna
Zasięg rekrytacji: szeroka lub segmentowa
Stopień formalizacji: ustrukturalizowana ( całkowicie lub czesciowo ) nieustrukturalizowana
Podmiot realizujacy rekrutację: wenątrz przedsiębiorstwa ( dział personalny) zewnątrz ( firmy doradcze, stowarzyszenia Urzędu Pracy, firmy doradztwa personalnego)
Determinanty wyboru źródła rekrutacji
Sytuacja na rynku pracy
Faza rozwoju rpzedsiębiorstwa
Stosowany przez przedsiebiorstwo model ZZL
Strategia, zasady awansowania pracowników
Szczebel i wymogi stanowiska przeznaczonego do obsady.