Zarządzanie Kapitałem Intelektualnym

Bartłomiej J.Gabryś

Nauka o organizacji

1. Kapitał firmy -

całkowity- intelektualny-

materialny

2. Warunki i metodyka tworzenia

kapitału
intelektualnego
zarządzanie normalne -
nadzwyczajne

3. Metody pomiaru kapitału

intelektualnego MVA, EVA,

4. Unifikacja wskaźników pomiaru

Bartłomiej J.Gabryś

Kapitał intelektualny:

suma wiedzy posiadanej przez ludzi
tworzących

społeczność organizacji oraz

praktyczne

przekształcenie tej wiedzy

w składniki jej wartości

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Całkowita Wartość Organizacji

Kapitał rzeczowy

Kapitał finansowy

Kapitał intelektualny

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Kapitał intelektualny

Kapitał ludzki

Kapitał strukturalny

Połączona wiedza,

umiejętności

innowacyjność,

zdolność

poszczególnych
pracowników do

sprawnego

wykonywania

działań

komputery, bazy
danych, patenty,

znaki handlowe,

relacje z

klientami,

struktura

organizacyjna,

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Kapitał intelektualny

Kapitał społeczny

Kapitał ludzki

Kapitał organizacyjny

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Kapitał społeczny

Kapitał strukturalny

Kapitał poznawczy

Wymiar stosunków międzyludzkich

-Powiązania w sieci

-Konfiguracja

-Odpowiedniość organizacji

-Zaufanie

-Normy

-Zobowiązania

-Identyfikacja z org.

-Słowniki wyrażeń

-Wspólny język

-Wspólnie podzielane historie

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Kapitał ludzki

Kompetencje

Zręczność intelektualna

Motywacja

-Fachowość, biegłość

-Wiedza teoretyczna

-Talent

-Innowacyjność

-Benchmarking osobowy

-Zsiebiebiorczość

-Podejście do zmiany

-Chęci do działania

-Predyspozycje do określonych działań

-Udział w procesach wewnątrz organizacyjnych

-Moralność i etyka

-Władza i przywództwo menedżerskie

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Kapitał organizacyjny

Struktura wewnętrzna

Kapitał rozwojowy

Struktura zewnętrzna

-Innowacyjność

-Uczenie się

-Wizja i misja

-Cele i strategia

-Proces tworzenia
strategii

-Gotowość do zmian

-Struktura organizacji
-Systemy działania
-Własność intelektualna

-Kultura organizacji

-Procesy wewnętrzne

-Zasoby rynkowe

-Kanały logistyczne

-Stosunki z udziałowcami

-Alianse strategiczne

-Inne powiązania

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

1. Zdefiniuj przyszły stan

2. Opracuj możliwie optymalną listę
kluczowych czynników sukcesu

3. Opracuj zbiór wskaźników je opisujących

Następuje konkretyzacja planu i implementacja rozwiązań

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Zarządzanie zwyczajne:

-Podtrzymuje i usprawnia aktualną
działalność, w ramach norm i punktów
odniesienia wyznaczanych
dotychczasowym ukierunkowaniem
strategicznym,

-Konkretyzuje ono zamierzenia
strategiczne,

-Ma charakter analityczny,
konwencjonalny,

-Operacjonalizuje i wspomaga
rezultaty zarządzania nadzwyczajnego,

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Zarządzanie nadzwyczajne:

-Kwestionuje i przeobraża struktury

poznawcze,

-Poszukuje dogłębnego zrozumienia

związków przyczynowo skutkowych,

-Proces syntetyzujący, kreatywny,

tworzy nową przestrzeń

konkurencyjną,

-Buduje nowe ukierunkowanie

strategiczne jako stanu całkowicie

odmiennego od obecnego,

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Aby zarządzanie nadzwyczajne przebiegało optymalnie należy:

1. Pytaj o istotne elementy

- jaką wartość dostarcza nasz produkt,usługa ?

- Co robimy źle, słabo, nieoptymalnie ?

- Jakie paradygmaty trzeba zakwestionować ?

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Aby zarządzanie nadzwyczajne przebiegało optymalnie należy:

2. Kreacja procesu

- odpowiedni, właściwi ludzie,
- odpowiadają na zadane pytania

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Aby zarządzanie nadzwyczajne przebiegało optymalnie należy:

3. Ścieżka komunikacji

- szukaj lub stwórz proces

komunikowania

otrzymanych

decyzji dla

pozostałych
uczestników organizacji,

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

MVA – rynkowa wartość dodana

Rynkowa

wartość

Akcji i

Długów firmy

Zainwestowan

y Kapitał

i Zatrzymany

Zysk

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

EVA – ekonomiczna wartość dodana

Zysk

operacyjny

opodatkowan

Koszt

zaangażowani

a kapitału

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Produktywność Informacyjna:

Zwrot na zasobach intelektualnych

(zysk po opodatkowaniu – koszty kapitału)

Koszty zarządzania

(koszty sprzedaży, koszty ogólne,koszty administracyjne)

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Na wartość kapitału intelektualnego
można patrzeć przez pryzmat:

1. Wartość rynkowa,

2. Wartość strat w

przypadku
utraty,przejęcia, zużycia

3. Wpływu na wzrost

dochodów i na obniżenie
kosztów

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Proces selekcji obejmuje dobór:

a)Form kapitału

b)Wag

c)Wskaźników

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Selekcja

form

kapitału

Selekcja

wag

Selekcja

wskaźnikó

Strategia

Prowadzony

biznes

Przedsiębiorst

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Zwrot na

Kapitale

Intelektualnym

Przepływ od kapitału intelektualnego

do finansowego

Przepływ od kapitału finansowego

do intelektualnego

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Zmian

y w

Kapitale

przedsiębiors

twa

Przepływ

kapitału

Relacja

pomiędzy

indeksem

kapitału

finansowego a

indeksem

kapitału

Wartości

rynkowej

przedsiębiors

twa

Formuła

wartości

rynkowej

Relacja

pomiędzy

indeksem

kapitału

intelektualneg

o a indeksem

wartości

Mierzone przez:

Wartości

pieniężne

Wskaźniki

Nauka o organizacji

Bartłomiej J.Gabryś

Pytanie problemowe:

Przedstaw i krótko opisz organizację

w której dzięki kapitałowi

intelektualnemu udało się osiągnąć i

utrzymać przewagę konkurencyjną?

Document Outline