Zawód: technik informatyk 
Symbol cyfrowy zawodu: 312[01] 
Numer zadania: 5 

 

312[01]-05-122

Czas trwania egzaminu: 240 minut

ARKUSZ EGZAMINACYJNY 

ETAP PRAKTYCZNY 

EGZAMINU POTWIERDZAJ CEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE 

CZERWIEC 2012 

Informacje dla zdaj cego: 

1. Materia y egzaminacyjne obejmuj : ARKUSZ EGZAMINACYJNY z tre ci  zadania 

i dokumentacj , zeszyt ze stron  tytu ow  KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KART  
OCENY. 

2. Sprawd , czy arkusz egzaminacyjny zawiera 4 strony. Sprawd , czy materia y 

egzaminacyjne s  czytelne i nie zawieraj   b dnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak 
stron lub inne usterki w materia ach egzaminacyjnych zg o  przewodnicz cemu zespo u 
nadzoruj cego etap praktyczny.  

3.  Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ: 

 wpisz 

swoj  dat  urodzenia,  

  wpisz swój numer PESEL*.  

4.  Na KARCIE OCENY:  

 wpisz 

swoj  dat  urodzenia,  

  wpisz swój numer PESEL*,  

  wpisz symbol cyfrowy zawodu,  

 zamaluj 

kratk  z numerem odpowiadaj cym numerowi zadania,  

 przyklej 

naklejk  ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie.  

5. Zapoznaj si  z tre ci  zadania egzaminacyjnego, dokumentacj  za czon  do zadania, 

stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposa eniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest 
wliczany do czasu trwania egzaminu. 

6. Po  up ywie tego czasu przyst p do rozwi zywania zadania. Rozwi zanie obejmuje 

opracowanie projektu realizacji prac okre lonych w tre ci zadania, wykonanie prac 
zwi zanych z opracowywanym projektem i sporz dzenie dokumentacji z ich wykonania. 

7. Zadanie rozwi zuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto, 

nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., je eli nie nale

 

do pracy,  obwied  lini  i oznacz s owem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS 
nie b d  oceniane.  

8. Po rozwi zaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij 

od strony, na której jest miejsce do zapisania tytu u pracy. Wszystkie materia y, które 
za czasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu.  

9.  Na stronie tytu owej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczb  stron swojej 

pracy i liczb  sztuk za czonych materia ów. 

10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KART  OCENY przeka  zespo owi 

nadzoruj cemu etap praktyczny. 

Powodzenia! 

Arkusz zawiera informacje 

prawnie chronione do 

momentu rozpocz cia 

egzaminu 

* w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzaj cego to samo

.

Zadanie egzaminacyjne 

W hurtowni owoców „Fruit” znajduje si  komputer wykorzystywany przez pracowników do 

ró nych prac zwi zanych z dzia alno ci  firmy. Korzysta z niego sekretarka oraz dwóch 

pracowników. Do tej pory nie mieli oni k opotów zwi zanych z prawid ow  prac  komputera. 

Jednak ostatnio zauwa yli wiele nieprawid owo ci w jego funkcjonowaniu. Z tego powodu 

sekretarka wezwa a serwis komputerowy w celu zdiagnozowania i usuni cia usterki.  

Opracuj projekt realizacji prac prowadz cy do zlokalizowania i usuni cia usterki systemu 

komputerowego w zakresie: 

−  wst pnej diagnozy systemu komputerowego i ustalenia przyczyn usterki, 

−  usuni cia usterki, 

−  wskaza  i instrukcji dla u ytkowników komputera w celu wyeliminowania w przysz o ci 

podobnych usterek. 

W projekcie uwzgl dnij objawy nieprawid owej pracy systemu, a tak e informacje przekazane 

przez kierownika pracownikowi serwisu (Za cznik 1). 

Wykonaj prace obejmuj ce lokalizacj  i usuni cie usterek. Sporz d  dokumentacj  

z wykonanych prac w postaci opisanych zrzutów z ekranu. 

Projekt realizacji powinien zawiera : 

1. Tytu  pracy egzaminacyjnej zgodny z tre ci  zadania. 

2. Za o enia do projektu realizacji prac wynikaj ce z tre ci zadania oraz za cznika. 

3. List  prawdopodobnych przyczyn i powodów wyst powania usterki systemu 

komputerowego. 

4. Wykaz  dzia a  prowadz cych do lokalizacji i usuni cia usterki systemu komputerowego. 

Dokumentacja z wykonanych prac powinna zawiera : 

5. 

Rejestr kolejno wykonywanych czynno ci w postaci opisanych zrzutów z ekranu, 

obrazuj cych wykonywane dzia ania w systemie, prowadz ce do lokalizacji i usuni cia 

usterek. 

6. Wskazania dla u ytkowników komputera pod czonego do Internetu zabezpieczaj ce system 

komputerowy przed podobnymi usterkami w przysz o ci. 

Do sporz dzenia rejestru czynno ci wykorzystaj program Microsoft Word. Na jednej stronie 

o rozmiarze A4, orientacji pionowej, umie

 dwa opisane zrzuty z ekranu, o szeroko ci 

przynajmniej 14 cm. Ka d  stron  podpisz swoim numerem PESEL. Sporz dzon  dokumentacj  

zapisz na pami ci USB i popro  przewodnicz cego komisji egzaminacyjnej o wydrukowanie. 

Strona 2 z 4

Do wykonania zadania wykorzystaj: 

Za cznik 1. Informacje przekazane przez sekretark  pracuj c  w hurtowni „Fruit” 

pracownikowi serwisu 

oraz 

−  zestaw komputerowy na stanowisku egzaminacyjnym 

−  oprogramowanie zainstalowane na komputerze 

Do opracowania projektu realizacji prac przygotowano biurko do pisania, a do lokalizacji 

i usuni cia usterki systemu komputerowego przygotowano stanowisko komputerowe 

z odpowiednio przygotowanym komputerem oraz p yty CD/DVD z: 

−  instalatorem systemu operacyjnego z pakietem aktualizacyjnym Service Pack,  

−  instalatorem pakietu Office,  

−  programem antywirusowym,   

−  aktualn  baz  sygnatur wirusów,  

−  programem Adobe Reader, 

−  sterownikami urz dze  wchodz cych w sk ad serwisowanego komputera (p yta g ówna, 

karta sieciowa, graficzna, muzyczna), dokumentacj  do BIOS SETUP komputera i monitora. 

Komputer nie jest pod czony do Internetu i sieci lokalnej. 

Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut. 

Strona 3 z 4

Za cznik 1. 

Informacje przekazane przez sekretark  pracuj c  w hurtowni „Fruit” pracownikowi 

serwisu. 

1. Komputer  powinien  zosta  naprawiony i skonfigurowany u klienta bez zdejmowania obudowy 

jednostki centralnej oraz bez reinstalacji systemu operacyjnego. 

2. Komputer  u ytkowany jest do ró nych prac zwi zanych z dzia alno ci  hurtowni z dost pem 

do sieci lokalnej i Internetu. W chwili obecnej w firmie trwaj  prace modernizacyjne sieci 

komputerowej, wi c fizyczne pod czenie komputera do sieci lokalnej i Internetu nie jest 

mo liwe. 

3. W systemie istniej  nast puj ce konta z uprawnieniami administratora: 

−  Administrator, chronione has em Z

xcvbnM, 

−  sekretarka, chronione has em 

SekretarkA, 

−  pracownik1, chronione has em 

Pracownik1, 

4. W systemie istnieje konto z ograniczonymi uprawnieniami: 

−  pracownik2, chronione has em 

Pracownik2, 

5. Wszystkim  u ytkownikom komputera  znikn a z Pulpitu ikona Kosz. Uniemo liwia to 

odzyskanie usuni tych plików i jest sytuacj  niepo

dan . Nale y przywróci  ikon  Kosz na 

pulpicie wszystkim u ytkownikom.  

6. U ytkownikowi pracownik1, samoczynnie co par  minut, uruchamia si  program kalkulator. 

Mimo, i  go zamyka, po krótkiej chwili uruchamia si  ponownie. Jest to wielce uci

liwe 

i nale y wyeliminowa  t  usterk . 

7. Do tej pory u ytkownik  pracownik2 nie mia  problemu z logowaniem si  na swoje konto. 

Obecnie nie mo e si  zalogowa . Nale y przywróci  mo liwo

 logowania si  na w asne 

konto u ytkownikowi pracownik2. 

8. Na  pulpicie  sekretarki znajdowa  si  plik o nazwie oferta.xls. Jest on bardzo wa ny dla 

firmy wi c nale y go odzyska  

9. Sekretarka nie mo e niczego zapisywa  w folderze firmowym C:\Fruit, gdy  pokazuje si  

komunikat o braku dost pu. Nale y przywróci  sekretarce pe en dost p do tego folderu.  

10. Ponadto sekretarka chcia aby, aby: 

−  u ytkownik pracownik1 mia  ograniczone uprawnienia dost pu do systemu. 

−  u ytkownicy pracownik1 i pracownik2 mogli na swoje potrzeby wykorzystywa  tylko 200 MB 

miejsca na dysku twardym C:\. 

−  zarówno  pracownik1 jak i pracownik2 mieli jedynie uprawnienia do przegl dania 

zawarto ci folderu C:\Fruit. 

11. System jest wolny od wirusów. 

Strona 4 z 4