Zawód: technik informatyk 
Symbol cyfrowy zawodu: 312[01] 
Numer zadania: 2 

 

312[01]-02-122 

Czas trwania egzaminu: 240 minut

ARKUSZ EGZAMINACYJNY 

ETAP PRAKTYCZNY 

EGZAMINU POTWIERDZAJ CEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE 

CZERWIEC 2012 

Informacje dla zdaj cego: 

1. Materia y egzaminacyjne obejmuj : ARKUSZ EGZAMINACYJNY z tre ci  zadania 

i dokumentacj , zeszyt ze stron  tytu ow  KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KART  
OCENY. 

2. Sprawd , czy arkusz egzaminacyjny zawiera 4 strony. Sprawd , czy materia y 

egzaminacyjne s  czytelne i nie zawieraj   b dnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak 
stron lub inne usterki w materia ach egzaminacyjnych zg o  przewodnicz cemu zespo u 
nadzoruj cego etap praktyczny.  

3.  Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ: 

 wpisz 

swoj  dat  urodzenia,  

  wpisz swój numer PESEL*.  

4.  Na KARCIE OCENY:  

 wpisz 

swoj  dat  urodzenia,  

  wpisz swój numer PESEL*,  

  wpisz symbol cyfrowy zawodu,  

 zamaluj 

kratk  z numerem odpowiadaj cym numerowi zadania,  

 przyklej 

naklejk  ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie.  

5. Zapoznaj si  z tre ci  zadania egzaminacyjnego, dokumentacj  za czon  do zadania, 

stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposa eniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest 
wliczany do czasu trwania egzaminu. 

6. Po  up ywie tego czasu przyst p do rozwi zywania zadania. Rozwi zanie obejmuje 

opracowanie projektu realizacji prac okre lonych w tre ci zadania, wykonanie prac 
zwi zanych z opracowywanym projektem i sporz dzenie dokumentacji z ich wykonania. 

7. Zadanie rozwi zuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto, 

nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., je eli nie nale

 

do pracy,  obwied  lini  i oznacz s owem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS 
nie b d  oceniane.  

8. Po rozwi zaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij 

od strony, na której jest miejsce do zapisania tytu u pracy. Wszystkie materia y, które 
za czasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu.  

9.  Na stronie tytu owej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczb  stron swojej 

pracy i liczb  sztuk za czonych materia ów. 

10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KART  OCENY przeka  zespo owi 

nadzoruj cemu etap praktyczny. 

Powodzenia! 

Arkusz zawiera informacje 

prawnie chronione do 

momentu rozpocz cia 

egzaminu 

* w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzaj cego to samo

.

Zadanie egzaminacyjne 

W firmie spedycyjnej „Trans-Speed” znajduje si  komputer wykorzystywany do prac biurowych. 

Korzysta z niego kierownik oraz dwóch pracowników. Pracownicy zg osili nieprawid owo ci 

w dzia aniu systemu komputerowego kierownikowi, który wezwa  serwis komputerowy w celu 

zdiagnozowania i usuni cia usterki.  

Opracuj projekt realizacji prac prowadz cy do zlokalizowania i usuni cia usterki systemu 

komputerowego w zakresie: 

−  wst pnej diagnozy systemu komputerowego i ustalenia przyczyn usterki, 

−  usuni cia usterki, 

−  wskaza  i instrukcji dla u ytkowników komputera w celu wyeliminowania w przysz o ci 

podobnych usterek. 

W projekcie uwzgl dnij objawy nieprawid owej pracy systemu, a tak e informacje przekazane 

przez kierownika pracownikowi serwisu (Za cznik 1). 

Wykonaj prace obejmuj ce lokalizacj  i usuni cie usterek. Sporz d  dokumentacj  

z wykonanych prac w postaci opisanych zrzutów z ekranu. 

Projekt realizacji powinien zawiera : 

1. Tytu  pracy egzaminacyjnej zgodny z tre ci  zadania. 

2. Za o enia do projektu realizacji prac wynikaj ce z tre ci zadania oraz za cznika. 

3. List  prawdopodobnych przyczyn i powodów wyst powania usterki systemu 

komputerowego. 

4. Wykaz  dzia a  prowadz cych do lokalizacji i usuni cia usterki systemu komputerowego. 

Dokumentacja z wykonanych prac powinna zawiera : 

5. 

Rejestr kolejno wykonywanych czynno ci w postaci opisanych zrzutów z ekranu, 

obrazuj cych wykonywane dzia ania w systemie, prowadz ce do lokalizacji i usuni cia 

usterek. 

6. Wskazania dla u ytkowników komputera pod czonego do Internetu zabezpieczaj ce system 

komputerowy przed podobnymi usterkami w przysz o ci. 

Do sporz dzenia rejestru czynno ci wykorzystaj program Microsoft Word. Na jednej stronie 

o rozmiarze A4, orientacji pionowej, umie

 dwa opisane zrzuty z ekranu, o szeroko ci 

przynajmniej 14 cm. Ka d  stron  podpisz swoim numerem PESEL. Sporz dzon  dokumentacj  

zapisz na pami ci USB i popro  przewodnicz cego komisji egzaminacyjnej o wydrukowanie. 

Strona 2 z 4

Do wykonania zadania wykorzystaj: 

Za cznik 1. Informacje przekazane przez kierownika pracuj cego w firmie „Trans-Speed” 

pracownikowi serwisu. 

oraz 

−  zestaw komputerowy na stanowisku egzaminacyjnym 

−  oprogramowanie zainstalowane na komputerze 

Do opracowania projektu realizacji prac przygotowano biurko do pisania, a do lokalizacji 

i usuni cia usterki systemu komputerowego przygotowano stanowisko komputerowe 

z odpowiednio przygotowanym komputerem oraz p yty CD/DVD z: 

−  instalatorem systemu operacyjnego z pakietem aktualizacyjnym Service Pack,  

−  instalatorem pakietu Office,  

−  programem antywirusowym, 

−  aktualn  baz  sygnatur wirusów,  

−  programem Adobe Reader, 

−  sterownikami urz dze  wchodz cych w sk ad serwisowanego komputera (p yta g ówna, 

karta sieciowa, graficzna, muzyczna), dokumentacj  do BIOS SETUP komputera i monitora. 

Komputer nie jest pod czony do Internetu i sieci lokalnej. 

Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut. 

Strona 3 z 4

Za cznik 1. 

Informacje przekazane przez kierownika pracuj cego w firmie „Trans-Speed” 

pracownikowi serwisu. 

1. Komputer  powinien  zosta  naprawiony i skonfigurowany w biurze bez zdejmowania obudowy 

jednostki centralnej oraz bez reinstalacji systemu operacyjnego. 

2. Komputer 

u ytkowany jest do prac biurowych z dost pem do sieci lokalnej 

 

 

i Internetu. W chwili obecnej w firmie trwaj  prace modernizacyjne sieci komputerowej, wi c 

fizyczne pod czenie komputera do sieci lokalnej i Internetu nie jest mo liwe. 

3. W systemie istniej  nast puj ce konta z uprawnieniami administratora: 

−  Administrator, chronione has em qwerty, 

−  kierownik, chronione has em kierownik, 

−  pracownik1, chronione has em pracownik1, 

−  pracownik2, chronione has em pracownik2, 

4. U ytkownik  pracownik1  chcia  usprawni  dzia anie komputera, jednak podj te przez niego 

czynno ci spowodowa y nieprawid owo ci w pracy systemu komputerowego. 

5. U ytkownik  pracownik2  ma problem z zegarem wy wietlanym na pasku zada . Wy wietla 

on bowiem najpierw cyfry minut, a po nich cyfry godzin. Nie mo na wi c prawid owo 

odczyta  w a ciwej godziny. Nale y przywróci  poprawne wy wietlanie si  czasu.   

6. U ytkownik  pracownik1  ma problem zwi zany z klawiszem CapsLock. Mo na  

go w czy , jednak nie mo na go wy czy  naciskaj c go powtórnie. Dopiero wci ni cie 

klawisza Shift powoduje wy czenie klawisza CapsLock. Nale y przywróci  poprawne 

w czanie i wy czanie klawisza CapsLock.  

7. W 

folderze 

C:\Trans-Speed znajduj  si  bardzo wa ne dokumenty zwi zane  

z dzia alno ci  firmy, do którego pracownik1 oraz pracownik2 stracili dost p,  
co nie jest sytuacj   w a ciw . Dane te nie mog  zosta  utracone w wyniku prac 

serwisowych. 

8. W  folderze  C:\Trans-Speed znajduje si  plik o nazwie flota.fdp. Niestety  aden  

z pracowników nie potrafi go otworzy . Nale y umo liwi  pracownikom otwieranie tego 

dokumentu. 

9. Kierownik  pracuj cy w firmie „Trans-Speed” chcia by, aby : 

−  u ytkownik pracownik1 mia  ograniczone uprawnienia, 

−  u ytkownik pracownik2 mia  ograniczone uprawnienia, 

−  do folderu C:\Trans-Speed mieli pe ne uprawnienia wszyscy u ytkownicy  

komputera, 

−  dla lepszej organizacji pracy nale y za o y  foldery C:\pracownik1 z pe nym dost pem 

wy cznie dla kierownika i pracownika1 oraz folder C:\pracownik2 z pe nym dost pem 

wy cznie dla kierownika i pracownika2. 

10. System jest wolny od wirusów. 

Strona 4 z 4