Zawód: technik informatyk 
Symbol cyfrowy zawodu: 312[01] 
Numer zadania: 4 

 

312[01]-04-122

Czas trwania egzaminu: 240 minut

ARKUSZ EGZAMINACYJNY 

ETAP PRAKTYCZNY 

EGZAMINU POTWIERDZAJ CEGO KWALIFIKACJE ZAWODOWE 

CZERWIEC 2012 

Informacje dla zdaj cego: 

1. Materia y egzaminacyjne obejmuj : ARKUSZ EGZAMINACYJNY z tre ci  zadania 

i dokumentacj , zeszyt ze stron  tytu ow  KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ oraz KART  
OCENY. 

2. Sprawd , czy arkusz egzaminacyjny zawiera 4 strony. Sprawd , czy materia y 

egzaminacyjne s  czytelne i nie zawieraj   b dnie wydrukowanych stron. Ewentualny brak 
stron lub inne usterki w materia ach egzaminacyjnych zg o  przewodnicz cemu zespo u 
nadzoruj cego etap praktyczny.  

3.  Na KARCIE PRACY EGZAMINACYJNEJ: 

 wpisz 

swoj  dat  urodzenia,  

  wpisz swój numer PESEL*.  

4.  Na KARCIE OCENY:  

 wpisz 

swoj  dat  urodzenia,  

  wpisz swój numer PESEL*,  

  wpisz symbol cyfrowy zawodu,  

 zamaluj 

kratk  z numerem odpowiadaj cym numerowi zadania,  

 przyklej 

naklejk  ze swoim numerem PESEL w oznaczonym miejscu na karcie.  

5. Zapoznaj si  z tre ci  zadania egzaminacyjnego, dokumentacj  za czon  do zadania, 

stanowiskiem egzaminacyjnym i jego wyposa eniem. Masz na to 20 minut. Czas ten nie jest 
wliczany do czasu trwania egzaminu. 

6. Po  up ywie tego czasu przyst p do rozwi zywania zadania. Rozwi zanie obejmuje 

opracowanie projektu realizacji prac okre lonych w tre ci zadania, wykonanie prac 
zwi zanych z opracowywanym projektem i sporz dzenie dokumentacji z ich wykonania. 

7. Zadanie rozwi zuj tylko w zeszycie KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ od razu na czysto, 

nie otrzymasz dodatkowych kartek. Notatki, pomocnicze obliczenia itp., je eli nie nale

 

do pracy,  obwied  lini  i oznacz s owem BRUDNOPIS. Zapisy oznaczone BRUDNOPIS 
nie b d  oceniane.  

8. Po rozwi zaniu zadania ponumeruj strony pracy egzaminacyjnej. Numerowanie rozpocznij 

od strony, na której jest miejsce do zapisania tytu u pracy. Wszystkie materia y, które 
za czasz do pracy, opisz swoim numerem PESEL* w prawym górnym rogu.  

9.  Na stronie tytu owej zeszytu KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ, wpisz liczb  stron swojej 

pracy i liczb  sztuk za czonych materia ów. 

10. Zeszyt KARTA PRACY EGZAMINACYJNEJ i KART  OCENY przeka  zespo owi 

nadzoruj cemu etap praktyczny. 

Powodzenia! 

Arkusz zawiera informacje 

prawnie chronione do 

momentu rozpocz cia 

egzaminu 

* w przypadku braku numeru PESEL - seria i numer paszportu lub innego dokumentu potwierdzaj cego to samo

.

Zadanie egzaminacyjne 

W zak adach mi snych „Pig-Pol” znajduje si  komputer wykorzystywany do prac biurowych. 

Korzysta z niego kierownik oraz pracownik. Do tej pory nie mieli oni problemów z prawid ow  

prac  komputera. Jednak w zesz ym tygodniu zauwa yli,  e nie pracuje on stabilnie oraz 

wyst puj  problemy z dyskami. Z tego powodu kierownik wezwa  serwis komputerowy w celu 

zdiagnozowania i usuni cia usterki.  

Opracuj projekt realizacji prac prowadz cy do zlokalizowania i usuni cia usterki systemu 

komputerowego w zakresie: 

−  wst pnej diagnozy systemu komputerowego i ustalenia przyczyn usterki, 

−  usuni cia usterki, 

−  wskaza  i instrukcji dla u ytkowników komputera w celu wyeliminowania w przysz o ci 

podobnych usterek. 

W projekcie uwzgl dnij objawy nieprawid owej pracy systemu, a tak e informacje przekazane 

przez kierownika pracownikowi serwisu ( Za cznik 1 ). 

Wykonaj prace obejmuj ce lokalizacj  i usuni cie usterek. Sporz d  dokumentacj  

z wykonanych prac w postaci opisanych zrzutów z ekranu. 

Projekt realizacji powinien zawiera : 

1. Tytu  pracy egzaminacyjnej zgodny z tre ci  zadania. 

2. Za o enia do projektu realizacji prac wynikaj ce z tre ci zadania oraz za cznika. 

3. List  prawdopodobnych przyczyn i powodów wyst powania usterki systemu 

komputerowego. 

4. Wykaz  dzia a  prowadz cych do lokalizacji i usuni cia usterki systemu komputerowego. 

Dokumentacja z wykonanych prac powinna zawiera : 

5. 

Rejestr kolejno wykonywanych czynno ci w postaci opisanych zrzutów z ekranu, 

obrazuj cych wykonywane dzia ania w systemie, prowadz ce do lokalizacji i usuni cia 

usterek. 

6. Wskazania dla u ytkowników komputera pod czonego do Internetu zabezpieczaj ce system 

komputerowy przed podobnymi usterkami w przysz o ci. 

Do sporz dzenia rejestru czynno ci wykorzystaj program Microsoft Word. Na jednej stronie 

o rozmiarze A4, orientacji pionowej, umie

 dwa opisane zrzuty z ekranu, o szeroko ci 

przynajmniej 14 cm. Ka d  stron  podpisz swoim numerem PESEL. Sporz dzon  dokumentacj  

zapisz na pami ci USB i popro  przewodnicz cego komisji egzaminacyjnej o wydrukowanie. 

Strona 2 z 4

Do wykonania zadania wykorzystaj: 

Za cznik 1. Informacje przekazane przez kierownika zak adów mi snych „Pig-Pol” 

pracownikowi serwisu 

oraz 

−  zestaw komputerowy na stanowisku egzaminacyjnym 

−  oprogramowanie zainstalowane na komputerze 

Do opracowania projektu realizacji prac przygotowano biurko do pisania, a do lokalizacji 

i usuni cia usterki systemu komputerowego przygotowano stanowisko komputerowe 

z odpowiednio przygotowanym komputerem oraz p yty CD/DVD z: 

−  instalatorem systemu operacyjnego z pakietem aktualizacyjnym Service Pack,  

−  instalatorem pakietu Office,  

−  programem antywirusowym,   

−  aktualn  baz  sygnatur wirusów,  

−  programem Adobe Reader, 

−  sterownikami urz dze  wchodz cych w sk ad serwisowanego komputera (p yta g ówna, 

karta sieciowa, graficzna, muzyczna), dokumentacj  do BIOS SETUP komputera i monitora. 

Komputer nie jest pod czony do Internetu i sieci lokalnej. 

Czas przeznaczony na wykonanie zadania wynosi 240 minut. 

Strona 3 z 4

Za cznik 1. 

Informacje przekazane przez kierownika zak adów mi snych „Pig-Pol” pracownikowi 

serwisu. 

1. Komputer  powinien  zosta  naprawiony i skonfigurowany u klienta bez zdejmowania obudowy 

jednostki centralnej oraz bez reinstalacji systemu operacyjnego. 

2. Komputer  u ytkowany jest do prac biurowych z dost pem do sieci lokalnej i Internetu. 

W chwili obecnej w biurze trwaj  prace modernizacyjne sieci komputerowej, wi c fizyczne 

pod czenie komputera do sieci lokalnej i Internetu nie jest mo liwe. 

3. W systemie istniej  nast puj ce konta z uprawnieniami administratora: 

−  Administrator, chronione has em zaqxsw, 

−  kierownik, chronione has em kieroWNIK, 

4. W systemie istnieje konto z ograniczonymi uprawnieniami: 

−  pracownik, chronione has em pracoWNIK, 

5. U ytkownicy maja problem z przegl daniem zawarto ci komputera. Ka dorazowe klikni cie 

na ikon  dysku C:\ powoduje wy wietlenie komunikatu o braku dost pu, cho  w opcjach 

zabezpiecze  maj  do niego dost p. Jest to sytuacja niepo

dana i nale y przywróci  

u ytkownikom dost p do dysku C:\. 

6. Pracownik nie mo e zapisywa  wi kszych plików na twardym dysku. Za ka dym razem gdy 

chce to uczyni  pojawia si  komunikat o braku miejsca na dysku, pomimo,  e jest to dysk 

o du ej pojemno ci, a kierownik nie ma takich problemów. Nale y zatem przywróci  
mo liwo

 nieograniczonego zapisywania dokumentów na dysku twardym przez 

pracownika.  

7. Wszelkie dane znajduj ce si  na dysku twardym s  bardzo wa ne dla firmy i nie mog  

zosta  utracone w wyniku prac serwisowych. 

8. Kierownik planuje przyj

 do pracy dwóch nowych pracowników i chcia by, aby : 

−  obu pracownikom za o y  konta o nazwach spedytor1 oraz spedytor2. 

−  obaj nowi pracownicy nie mogli posiada  uprawnie  do modyfikacji systemu oraz 

do instalowania oprogramowania, 

−  u ytkownicy nie mogli uruchamia  programu Internet Explorer, a mogli korzysta  z innych 

programów, 

−  spedytor2 mia  dost p do folderu domowego spedytora1 z uprawnieniami wy

cznie do 

odczytu.  

9. System nie pracuje stabilnie. Istnieje obawa infekcji wirusowej. 

Strona 4 z 4