SCENARIUSZ WYWIADU ZOGNISKOWANEGO

Celem badania jest rozpoznanie upodobań studentów w dziedzinie przyborów do pisania, w celu wyboru przez bank PEKAO S.A. właściwego upominku uatrakcyjniającego założenie konta studenckiego (mając na uwadze długopis z ołówkiem w jednym, o roboczej nazwie Kliker).

W wywiadzie biorą udział cztery grupy dyskusyjne po 12 osób każda (6 kobiet i 6 mężczyzn) składające się ze studentów Uniwersytetu Gdańskiego oraz Politechniki Gdańskiej. Chętni do badania zgłaszali się sami. Badanie będzie przeprowadzone jednocześnie na obu uczelniach (czterech moderatorów, po dwie grupy na każdej uczelni - studenci dzienni i zaoczni) w salach wykładowych udostępnionych przez rektoraty. Stoły w salach zostaną ustawione w okrąg, a moderator będzie siedział na lekkim podwyższeniu, co umożliwi mu lepszą obserwację uczestników i włączanie wszystkich do dyskusji. Cały przebieg badania będzie nagrywany na taśmę VHS (zgodę uczestników należy uzyskać przy przyjmowaniu zgłoszeń). Na zakończenie badania każdy z uczestników otrzyma upominek-niespodziankę z logo PEKAO S.A.

Wstęp: Test skojarzeń kolorystycznych. (Załącznik 1)

Karta uczestnictwa w wywiadzie zogniskowanym (Załącznik 2)

Część I - rozpoznanie gustów i upodobań badanych.

Jakim przyborem piśmienniczym posługiwał(a) się Pan(i) do wypełniania karty uczestnictwa (rodzaj, kolor oprawy, kolor wkładu, mechanizm otwierania) i dlaczego wybrał(a) Pan(i) właśnie ten?

W jaki sposób stał(a) się Pan(i) jego posiadaczem?

Czy posiada Pan(i) ulubioną rzecz do pisania?

Dlaczego jest ona ulubiona? Jakie ma cechy (kolor oprawy, kolor wkładu, dodatkowe wyposażenie np. gumka, sposób otwierania, czy jednorazowy, czy z wymiennym wkładem, wyprofilowana podpórka na palce itp.)?

Część II - Wyroby piśmiennicze - test skojarzeń. (Załącznik 3)

Część III - badanie nastawienia do połączenia długopisu z ołówkiem.

Jaki powinien być Pana(i) zdaniem przybór do pisania, by był przydatny studentom w każdych okolicznościach?

Co sądzi Pan(i) o połączeniu długopisu z ołówkiem i gumką?

Ile gotowa byłaby Pan(i) wydać miesięcznie na wkład i grafity do takiego przyboru?

Po analizie wywiadów przeprowadzony zostanie test trzech przyborów do pisania najbardziej zbliżonych do oczekiwań studentów.

Załącznik 1

Test skojarzeń kolorystycznych

1. Proszę określić, które kolory kojarzą się Pan(i)u ze słowami:

aktywność

zaradność

pewność siebie

zaufanie

bezpieczeństwo

(proszę wpisać numer koloru obok słowa, dany kolor może się kojarzyć z więcej niż jednym słowem)

1 2 3 4 5 6

7 8 9 10 11 12

2. Który zestaw kolorów utożsamił(a)by Pan(i) ze zdaniem:

Jestem młodym, aktywnym człowiekiem,

spokojnym o swoja przyszłość.

Jestem zadowolony(a) z życia.

Jestem wolny(a) i odpowiedzialny(a).

1 2 3 4 5 6

Załącznik 2

Karta uczestnictwa w wywiadzie zogniskowanym

1. Płeć M / K

2. Kierunek studiów .................................................

3. Miesięczne dochody w zł

(do 200) (200-500) (500-700) (700-1000) (1000 i więcej)

4. Czy posiada Pan(i) konto w banku?

NIE - dlaczego ............................................................................................................................

TAK - nazwa banku ..................................................................................................................

5. Czy odpowiada Panu(i) sposób prowadzenia konta przez bank?

TAK

NIE - co należałoby zmienić ................................................................................................

6. Czy korzysta Pan(i) z własnej karty płatniczej?

TAK - ile razy w miesiącu ....................................................................................................

NIE - dlaczego ........................................................................................................................

Załącznik 3

Wyroby piśmiennicze - test skojarzeń.

1. Z czym kojarzą się Panu(i) następujące słowa:

• BIC ....................................................................

• Kliker ....................................................................

• Uni ....................................................................

• Parker ....................................................................

• Staedler ...................................................................

2. Proszę uzupełnić następujące zdania:

Piórem piszę ................................................................................................................................................................

Długopis i ołówek w jednym to .............................................................................................................................

Mój ulubiony kolor wkładu to ........................................., gdyż ..........................................................................

W przyborach piśmienniczych najbardziej lubię ............................................................................................,

gdyż ...............................................................................................................................................................................

Na przybory do pisania miesięcznie wydaję ................................................. zł

3. Proszę przyporządkować ludzi do przyborów do pisania (jeden przybór może pasować do kilku zawodów).

kelner gospodyni domowa

businessman makler

bankier stolarz

lekarz nauczyciel

student stolarz

1. ołówek z gumką, 2. ołówek automatyczny, 3. długopis Parker, 4. długopis z czerwonym wkładem, 5. długopis z ołówkiem w jednym, 6. pióro wieczne, 7. gelpen, 8. długopis z czterema kolorowymi wkładami, 9. długopis w półprzeźroczystej, kolorowej oprawie, 10. pióro w złotej oprawie, 11. długopis jednorazowy, 12. cienkopis, 13. mazak

Inny, proszę podać numer z punktu 1. lub nazwę.

Inny, proszę podać nazwę

---