Rozdział 19
Stereotyp: schemat reprezentujący grupę lub rodzaj osób wyodrębnionych z uwagi na jakąś łatwo zauważalną, określającą ich społeczną tożsamość cechę (płeć, rasa, narodowość, wiek, zawód); zwykle nadmiernie uproszczony, nadogólny, niepodatny na zmiany w wyniku nowych informacji i społecznie podzielany, zbiór sądów na temat członków jakiejś kategorii osób (aspekt poznawczy)
- klasyczna koncepcja: lista cech typowych dla przedstawiciela stereotypizowanej grupy
- stereotyp spiskowy – przeświadczenie, że określona grupa obca usiłuje zapanować nad naszą, podejmując niejawne i podstępne działania
Uprzedzenie: negatywny lub (rzadziej) pozytywny stosunek do członków jakiejś grupy, utrzymywany z tego powodu, że są jej członkami, najczęściej: etnocentryzm, rasizm, nacjonalizm, szowinizm, seksizm; stosunek emocjonalny
Dyskryminacja: wrogie lub niesprawiedliwe zachowanie wobec osób zaliczających się do stereotypizowanej grupy, na podstawie samej przynależności, a nie indywidualnych własności osoby; zachowania (aspekt behawioralny)
Hierarchie międzygrupowe – hierarchia statusu (prestiżu oraz władzy i zasobów materialnych)
- teoria dominacji społecznej – opisuje, w jaki sposób powstaje i jakie mechanizmy ją podtrzymują
- trzy rodzaje systemów hierarchii grupowej:
1) hierarchie wiekowe
2) płci
3) arbitralne (pewne grupy mają więcej władzy na podstawie przynależności klasowej, kastowej, narodowej lub religijnej)
- 1 i 2 podobne w różnych społeczeństwach, 3 bardzo się różnią
- stabilność zapewniana przez:
a) mity legitymizujące (społecznie podzielane wartości, postawy i przekonania przypisujące więcej wartości i ważności przedstawicielom wyżej położonych grup społecznych); np. ideologia merytokratyczna (sukces powinni osiągać ci, którym się należy)
- członkowie grup upośledzonych mają słabą skłonność do preferowania grupy własnej i deprecjonowania grup obcych (ale wyżej postawionych)
b) samoupośledzenie przez grupy położone niżej w hierarchii
c) piętnowanie – stygmatyzacja grup stojących najniżej w hierarchii (silna dewaluacja); piętna zmieniają się ze zmianami społeczności
- osoby napiętnowane budzą lęk i pogardę, same doznają silnego zagrożenia i wykluczenia
Antagonizmy międzygrupowe
- niezależne od hierarchii
- poziom spostrzeganego antagonizmu wpływa na wzajemne stosunki grup
- główne źródła:
1) rzeczywisty konflikt interesów – dwie grupy współzawodniczą o te same, niewystarczające zasoby materialne (jedzenie) lub wiązane z władzą i kontrolą; wygrana jednej grupy oznacza przegraną drugiej
- negatywne postawy są najsilniejsze wśród niżej położonych warstw społecznych
2) konflikt symboliczny – nie ma podstaw materialnych i brak zagrożenia realnych interesów, ale i tak jest konflikt
- rasizm symboliczny
- wpływ konfliktu na uprzedzenia jest szczególnie silny, gdy grupy obce mają niski status
3) lęk międzygrupowy – strach i niepewność w kontakcie z członkami grupy obcej wynikające z podejrzewania ich o wrogie intencje oraz z nieznajomości ich myślenia i postępowania
4) negatywne stereotypy – źródło oczekiwań adresowanych do ich przedstawicieli, działają jak samospełniające się przepowiednie, przyczyniają się do wzrostu lęku i negatywnych opinii o osobiście spotkanych przedstawicielach grup obcych (zwłaszcza o niskim statusie)
5) zagrożenie wartości grupy własnej – prowadzi do reakcji obronnych podobnych do tych, jakie obserwujemy w sytuacjach zagrożenia samooceny indywidualnej
Treść stereotypów i uprzedzeń:
(Fiske) Model Treści Stereotypu (MTS) – sprawczość i wspólnotowość są dwoma podstawowymi wymiarami treści wszystkich stereotypów
- każdy z wymiarów może być skategoryzowany jako pozytywny i negatywny
- stereotypy jednorodnie pozytywne – podziw
- jednorodnie negatywne – pogarda
- zawistne – zawiść
- paternalistyczne – litość
- sprawczość i wspólnotowość powszechnie stanowią dwa niezależne wymiary treści stereotypów (większość stereotypów jest niejednorodna – więcej sprawczości lub wspólnotowości)
- są odrębne, negatywnie skorelowane na poziomie grup (grupy sprawcze są postrzegane jako mało wspólnotowe i odwrotnie)
Wyznaczniki treści stereotypów:
wymiar hierarchii statusu
- kategorie sprawczości
- grupy o wyższym statusie spostrzegane jako
bardziej kompetentne
- położenie w hierarchii pomaga ujednoznacznić
informacje dwuznaczne
- usprawiedliwia istniejącą hierarchię
- złudzenie, że sprawczość osób o wysokim
statusie wynika z ich osobowości, a nie roli
(kierownika)
- uległość podwładnych – niska sprawczość
wymiar konfliktów międzygrupowych
- kategorie wspólnotowości
- grupy nierywalizujące postrzegane jako ciepłe,
wspólnotowe
- rywalizujące – nieprzyjazne, wrogie, wymagają
podporządkowania
- kontekst rywalizacji/współpracy aktywizuje
spostrzeganie kogoś jako zimnej/ciepłej osoby
!Właśnie dlatego stereotypy zawierają dwa
niezależne rodzaje treści – sprawcze
i wspólnotowe.
! Sterowane stereotypami i uprzedzeniami zachowania dyskryminacyjne zwrotnie wzmacniają te relacje międzygrupowe, które dały im początek (sprzężenie zwrotne).
Konsekwencje treści stereotypów:
- emocjonalne:
1. litość – ambiwalentna, pozytywne współczucie i negatywny smutek, do tego poczucie wyższości
- pojawia się, kiedy stan osoby widziany jest jako nieintencjonalny i poza kontrolą
- grupy pozbawione sprawczości ale ze wspólnotowością
2. pogarda
- grupy bez sprawczości i wspólnotowości (niski status i wrogie intencje)
- stan spostrzegany jako kontrolowany
3. podziw
- ze sprawczością i wspólnotowością (przyjazne o wysokiej pozycji społecznej
4. zawiść – wrogość i smutek, może prowadzić do oburzenia moralnego
- bez wspólnotowości ale ze sprawczością (kompetentne bez emocji)
- behawioralne:
- wymiary
a) ułatwianie – szkodzenie
b) aktywność – bierność
1) aktywne ułatwianie (otwarte działanie na korzyść, wsparcie i ochrona)
2) aktywne szkodzenie (jawne działanie na szkodę, atakowanie, znieważanie, odrzucenie w kontaktach)
3) bierne ułatwianie (wymuszone współdziałanie, głównym celem są zyski własne, zyski grupy stereotypizowanej to produkt uboczny)
4) bierne szkodzenie (wyrządzanie krzywdy przez zaniechanie, pomijanie, ignorowanie, unikanie kontaktu)
*ułatwianie-szkodzenie pokrywa się z wymiarem wspólnotowości (wrogie lub przyjazne intencje – trzeba szkodzić lub pomagać), aktywność-pasywność z wymiarem kompetencji (zdolne do wprowadzenia w czyn złych intencji lub nie – trzeba walczyć aktywnie lub pasywnie)
*emocje odczuwane do danej grupy zapośredniczają określony sposób zachowania (np. litość i podziw – aktywne ułatwianie itd.)
Źródła stereotypów i uprzedzeń
A) podzielanie społeczne – przejmujemy je z otoczenia społecznego w procesie socjalizacji (niekoniecznie bezpośrednio od rodziców), są to społeczne konstrukty (słabną jeśli podważy się przekonanie o ich społecznym podzielaniu)
- przekazy kulturowe (literatura, filmy, reklamy)
- podtrzymywane na drodze komunikacji społecznej (chętniej przekazujemy informacje zgodne ze stereotypem, są one też bardziej wiarygodne, typowe) – służy to też podtrzymaniu więzi
- utrwalone w języku (określenia negatywne na opisanie u członków grupy obcej tego, co określamy jako pozytywne u grupy własnej – nacjonalizm-patriotyzm)
- międzygrupowa asymetria językowa – abstrakcyjny opis zachowań i zdarzeń stawiających w dobrym świetle członków grupy własne, a w złym – obcej i jednocześnie opisywanie w konkretny sposób negatywnych informacji o grupie własnej a pozytywnych o obcej
B) stosunki międzygrupowe – hierarchia statusu i skonfliktowanie (jak na wykresie)
C) kategoryzacje społeczne – przyczyny stereotypów tkwią w procesach poznawczych
- uboczny skutek normalnego funkcjonowania umysłu (dzielenia ludzi na kategorie i gromadzenia wiedzy o kategoriach)
- (Tajfel) nałożenie się kategoryzacji dotyczących cech ciągłych obiektów (różne jakościowo kategorie dla jednego obiektów):
i. wzrost spostrzeganych różnic międzykategorialnych (przeceniamy)
ii. spadek spostrzeganych różnic wewnątrzkategorialnych (niedoceniamy)
- ale: spostrzeganie jednorodności grupy dotyczy głównie grup obcych, nie własnej – efekt jednorodności grupy obcej
- wynika z ignorancji i kodowania danych o członkach jako informacji o całej grupie
- efekty działają także w grupach sytuacyjnych (minimalna sytuacja międzygrupowa)
- preferencja grupy własnej:
1. faworyzacja grupy własnej
2. deprecjacja grupy obcej
Konsekwencje stereotypów i uprzedzeń:
1) oceny – własną grupę oceniamy lepiej
- ostateczny błąd atrybucji – pozytywne zachowania grupy własnej i negatywne obcej wyjaśniamy w kategoriach cech, a negatywne własnej i pozytywne obcej w kategoriach sytuacji
- stereotypy jako usprawiedliwienia – racjonalizacje, obwinianie ofiary
*ofiary są postrzegane negatywnie pod tymi względami, które uchodzą za przyczynę ich stanu, pozytywnie we wszystkim innym
- stereotypy jako struktury wiedzy – schematy, sterujące poszukiwaniem, rozumieniem i zapamiętywaniem informacji
i. aktywizacja stereotypu nie jest w pełni automatyczna (wymaga wolnych zasobów umysłowych)
ii. zastosowanie stereotypu wyraża się w treści ocen, aktywizacja w miarach nieświadomych (np. różnice w czasie identyfikacji słów neutralnych i stereotypowych)
iii. aktywizacja nie zawsze prowadzi do zastosowania
iv. motywy aktywacji i zastosowania:
a) zrozumienie ocenianej jednostki – zwiększa
b) dążenie do pozytywnej samooceny (przez myślenie negatywnie o grupach obcych) – zwiększa
c) unikanie uprzedzeń (celowe) – hamuje (poprawność polityczna)
2) emocje – mamy zdolność i skłonność do doświadczania emocji w imieniu własnej grupy, nawet jeśli sytuacja nie dotyczy nas jako jednostek
- zależy od stopnia identyfikacji z grupą i aktywizacji przynależności grupowej (tego, co jednostka myśli o sobie, jako o przedstawicielu grupy)
3) zachowania międzygrupowe – swoich traktujemy inaczej, niż obcych
a) izolacja – utrzymywanie dystansu fizycznego, ograniczanie kontaktów, segregacja
- jeśli prawo nie wspiera izolacji, jest kamuflowana
b) dyskryminacja – gorsze traktowanie grup znajdujących się niżej w hierarchii, atakowanie ich, ośmieszanie, niedopuszczanie do zasobów
- pogarsza stan zdrowia dyskryminowanych (wywołuje fizjologiczną reakcję stresową – wzrost ciśnienia, przyspieszenie akcji serca, zwiększenie wydzielania kortyzolu)
- stan zdrowia psychicznego też pogarsza (zagrożenie, spadek samooceny, poczucia szczęścia i satysfakcji z życia)
- podstawowa reakcja na dyskryminację – obrona
* większa wrażliwość na przejawy dyskryminacji i traktowanie ich, jako wyniku uprzedzenia, więc nieprawdziwe
* model odrzucenia-identyfikacji – utożsamienie się z własną mniejszością chroni przed spadkiem samooceny
* bezpośrednia walka – bardzo rzadko
4) zagrożenie stereotypem – spadek sprawności działania w dziedzinach objętych stereotypem pod wpływem samej świadomości, że jest się członkiem stereotypizowanej grupy, który może okazać się gorszy w danej dziedzinie (zgodnie ze stereotypem)
- umiarkowanie hamuje funkcjonowanie kobiet i mniejszościowych grup etnicznych w dziedzinach objętych stereotypem
- przyczyny:
i. wywołuje reakcję stresową (pogarsza funkcjonowanie)
ii. inicjuje uważne śledzenie własnego zachowania (i oznak porażki)
iii. powoduje aktywne tłumienie myśli, które pochłania zasoby poznawcze i powoduje ograniczenie zasoby pamięci operacyjnej
5) dehumanizacja – doświadczanie mniejszego współczucia i empatii, wykluczenie członków grup poza wspólnotę ludzką
- łagodniejsze formy: zawieszenie norm moralnych w stosunku do obcyh i infrahumanizacja (tendencja do słabszego przypisywania specyficznie ludzkich emocji członkom grup obcych; nie dotyczy to emocji pierwotnych)
- animalizacja – odmawianie specyficznie ludzkich cech (kultura, dojrzałość, racjonalizm, poszanowanie norm)
- mechanizacja – odmawianie cech stanowiących element ludzkiej natury (ciepło emocjonalne, wspólnotowość, umysłowa otwartość i głębia)
Funkcje stereotypów
- dostarczają prostej reguły unikania zagrożeń
- przechowują wiedzę
- ułatwiają przetwarzanie informacji
- regulują stosunki międzygrupowe
- pozwalają skutecznie bronić zagrożonej samooceny indywidualnej i grupowej
ale: nasilają konflikty społeczne i uniemożliwiają wybicie się jednostkom z niewłaściwych grup
Modyfikacje i kontrola uprzedzeń:
1) kontakt międzygrupowy – teoria kontaktu – bezpośredni, osobisty kontakt z grupą obcą redukuje uprzedzenia
- warunki:
a) członkowie obu grup mają podobny status
b) mają wspólne cele
c) współpracują (i współpraca kończy się sukcesem)
d) kontakty są wspierane przez władzę, prawo lub obyczaj
- badania: właściwie każdy kontakt wystarcza do redukcji uprzedzeń, ponieważ rosną
i. wiedza
ii. emocje (obniżenie lęku)
iii. empatia
2) zmiany kategoryzacji – mechanizmy poznawcze
a) rekategoryzacja (zmiana kategorii) – spostrzeganie innych nie jako przedstawicieli grupy obcej, lecz reprezentantów szerszej kategorii, do której należy też spostrzegający podmiot; prowadzi do wzrostu ocen grupy obcej
b) dekategoryzacja (zaniechanie kategorii) – spostrzeganie innych w sposób spersonalizowany, nie grupowy; prowadzi do spadku ocen grupy własnej
3) tłumienie stereotypów – świadoma kontrola i powstrzymywanie się od tego, aby wpłynęły na nasze sądy i zachowania
- efekt sprężyny – wzrost wpływu stereotypu na spostrzeganie i zachowanie, gdy człowiek już przestał się kontrolować (samokontrola działa do czasu, potem stereotyp wraca ze zdwojoną siłą) – wzrost dostępności stereotypu (eksperyment z białym niedźwiedziem)
- można trenować i zautomatyzować tłumienie – wtedy jest skuteczne