2 grupa przedmiotów

II GRUPA PRZEDMIOTÓW KIERUNKOWYCH

Historia mediów

1. Omówić okoliczności powstania i zawartość merytoryczną pierwszej polskiej gazety „Merkuriusza Polskiego”

2. Przedstaw w ogólnym zarysie historię powstania radia – do lat ’30 XX w. Jaką rolę odgrywało to medium w XX w., a jaką odgrywa dzisiaj?

W XX wieku radio służyło bardziej jako urządzenie do nawiązywania łączności, dzisiaj służy rozrywce i przekazywaniu informacji, a także kształtowaniu opinii słuchaczy.

3. Przedstaw w ogólnym zarysie historię powstania telewizji. Jakie wynalazki i jakie tendencje umożliwiły rozwój tego medium?

W tym samym roku w Polsce w Państwowym Instytucie Telekomunikacyjnym i w Polskim Radiu prowadzone są pierwsze eksperymenty z transmisją programów telewizyjnych

4. Przedstaw i omów najważniejsze etapy rozwoju prasy. Czy w obliczu rozwoju mediów elektronicznych, a przede wszystkim Internetu tradycyjna drukowana prasa może zaniknąć?

5. Wymień i omów w ujęciu historycznym znane człowiekowi metody komunikacji na odległość

Druga połowa XIX wieku była epoką przełomu w komunikacji.

W 1800 roku dla większości ludzi jedynym środkiem porozumiewania się na odległość były listy, których przewóz odbywał się konno i trzeba było wiele dni na dotarcie do adresata. Załogi statków porozumiewały się za pomocą flag sygnalizacyjnych.

Wojsko używało semaforów, systemu łączności opartego na kombinacji flag i pozycji ramion sygnalizatora.

Telegraf, telefon i radio stały się podstawą komunikacji na odległość między ludźmi na wiele lat...

Systemy medialne na świecie

1. Jak w latach 70-tych i 80-tych definiowany był „nowy międzynarodowy porządek informacyjny i telekomunikacyjny”?

- Dążyły do niego państwa rozwijające się w UNESCO

- nowy ład rozumiany był jako przezwyciężenie dominacji zachodnich agencj prasowych ( AP, Reuters , AFP ) w globalnym przepływie informacji

- przeciwstawienie się utrwaleniu odziedziczonych po okresie kolonialnym stosunków dominacji pomiędzy centrum świata, a jego peryferiami

Rezolucja 4/19 przyjęta na 21 sesji UNESCO w Belgradzie w 1980 roku stwierdzała, że ten nowy międzynarodowy porządek informacyjny powinien opierać się na:

2. Jakie procesy zachodzą na rynku mediów międzynarodowych (a przede wszystkim amerykańskich) w ciągu ostatnich 20-30 lat (współczesne trendy w świecie mediów)

Przełom dwudziestego wieku to okres dynamicznych zmian w świecie mediów krajów rozwiniętych. Oto najważniejsze tendencje:

Cztery z pięciu największych wydawnictw fonograficznych znalazło się w obcych rękach.

3. Podaj cechy nadawcy publicznego

Cechy Wg. K.Jakubowskiego

Cechy Wg. B.Ociepki

4. Rola mediów w społeczeństwie demokratycznym

5. Na czym polega profesjonalizacja mediów?

PROFESJONALIZACJA MEDIÓW POLEGA NA:

  1. Wypracowaniu przez media bardziej różnorodnej i niezależnej tematyki poruszanych zagadnień, co pomogłoby stworzyć środowisko bardziej sprzyjające merytorycznej ocenie polityków przez obywateli.

  2. Zwiększeniu treści analitycznej kosztem dramatyzmu i personalizacji problemów społecznych

  3. Zwiększeniu udziału analizy historycznej w prezentowaniu problemów społecznych, co pomogłoby zrozumieć obywatelom źródła obecnych problemów i uniemożliwiłoby politykom „wymyślanie historii od nowa”.

  4. Wyjście poza model wiadomości telewizyjnych: dziennikarz/polityk „pro”/polityk „anty”/dziennikarz dzięki zwiększeniu ilości niezależnego komentarza eksperckiego oraz udzieleniu głosu aktywistom politycznym i grupom obywatelskim opowiadającym się za zmianą.

  5. Zwiększeniu liczby pozytywnych prezentacji, których bohaterami byliby aktywni obywatele, co pomogłoby podnieść poziom kapitału społecznego i uczestnictwa w wyborach.

  6. Zamieszczaniu przez prasę i telewizję adresów stron internetowych, gdzie obywatele mogą znaleźć dodatkowe informacje, w tym linki do obywatelskich grup aktywistów oraz organizacji politycznych.

  7. - reakcja na komercjalizację i brak niezależności politycznej

  8. - tworzenie stowarzyszeń, rad prasowych, spisywanie zasad dobrych praktyk w formie kodeksów praktyki i etyki zawodowej

<źródło – Tomasz Płudowski „dziennikarstwo i środki masowego przekazu”>

Polski system medialny

1. Transformacje systemu medialnego w Polsce po 1989 roku

Zmiany, które nastąpiły:

Media po kilku latach transformacji:

2. Ramy prawne działania na polskim rynku medialnym

3. Czy media w Polsce są „czwartą władzą”?

W Polsce media są wolne, kontrolują działanie dużych przedsiębiorstw i instytucji państwowych. Media same biorą udział w rozwiązywaniu problemów państwowych przekrętów politycznych, dochodzą do prawdy, często ośmieszając władzę, dlatego też są warte miana czwartej władzy.

4. Reklama i sponsoring w polskim systemie medialnym

Art. 4. Pkt.6 Ustawa o radiofonii i TV

Reklamą jest każdy przekaz, niepochodzący od nadawcy, zmierzający do promocji sprzedaży albo innych form korzystania z towarów lub usług, popierania określonych spraw lub idei albo osiągnięcia innego efektu pożądanego przez reklamodawcę, nadawany za opłatą lub inną formą wynagrodzenia.

Art. 16. 

1. Reklamy powinny być wyraźnie wyodrębnione w programie i oznaczone w sposób nie budzący wątpliwości, że są reklamami i nie pochodzą od nadawcy.
2. Reklamy nie powinny zajmować więcej niż 15% dziennego czasu nadawania programu i nie więcej niż 12 minut w ciągu godziny.

KRRiT wymaga, by reklamy były nadawane w blokach, wyróżnione w sposób wizualny i dźwiękowy na początku i na końcu bloku. W ramach tego oznaczenia musi mieścić się słowo

Natomiast nadawcy komercyjni mogą przerywać swoje audycje pod warunkiem, że :

Nie można przerywać w celu nadania reklam:

  1. serwisów informacyjnych i magazynów na temat aktualnych wydarzeń;

  2. audycji o treści religijnej;

  3. audycji publicystycznych i dokumentalnych o czasie krótszym niż 30 minut; jeżeli czas ich emisji wynosi co najmniej 30 minut, stosuje się przepisy ust.2-5;

  4. audycji przeznaczonych dla dzieci.

Art. 4 pkt. 7

Sponsorowaniem jest bezpośrednie lub pośrednie finansowanie albo współfinansowanie

tworzenia lub rozpowszechniania audycji lub innych przekazów, przez podmiot niebędący nadawcą lub producentem audycji, dla upowszechnienia, utrwalenia lub podniesienia renomy nazwy, firmy, towaru lub usługi, znaku towarowego lub innego oznaczenia indywidualizującego sponsora lub jego działalność.

Zabronione jest sponsorowanie:

5. Kanały tematyczne w polskich stacjach telewizyjnych

Telewizja publiczna:

- TVP1

- TVP2

- TVP info

- TVP sport

- TVP kultura

- TVP historia

- TVP HD

- TVP Polonia

- Belsat TV

Telewizja komercyjna:

TVN

N

Oferta programowa platformy „n” to największa spośród platform cyfrowych w Polsce oferta aż czternastu kanałów HD:

- FILMBOX HD - RELIGIA.TV - nFilmHD
- DISCOVERY HD - WOJNA I POKÓJ - nFilmHD 2
- NSPORT HD - NSPORT HD - TVN HD
- EUROSPORT HD oraz niedostępne na innych platformach: - TVP HD
- EUROSPORT HD 2 - ESPN - HBO HD
- ANIMAL PLANET HD - BABY TV - MGM HD
- MTVNHD - DA VINCI LEARNING
- NET GEO WILD HD. - SPORTKLUB

Kanały pogrupowane są w 6 pakietów tematycznych: „informacja i rozrywka”, „style moda muzyka”, „dzieci”, „sport i motoryzacja”, „kultura nauka świat” oraz „hity filmowe”. Klienci n mają też do wyboru opcje dodatkowe HBO, CINEMAX, FILMBOX i nFILMHD oraz bibliotekę filmów i seriali w ofercie VOD. ) POLSAT

-polsat -polsat film
-polsat 2 -polsat sport
-polsat news -polsat sport extra
-polsat cafe -polsat futbol
-polsat play -polsat sport HD

POLONIA 1

( dostępna na kablówce, cyfra + i Polsat cyfrowy)

-tele 5

-top shop

D. Kultura języka

1. W jaki sposób można uzasadnić opisowy (obok normatywnego) charakter kultury języka?

Kultura języka w znaczeniu opisowym oznacza postawę wobec języka osób, które się tym językiem posługują. Tę postawę charakteryzuje określony stan świadomości językowej użytkowników języka, którą kształtuje zasób wiadomości o języku, poglądy na ten język, uczucia i emocje z nim związane. Tak rozumiana kultura języka może być cechą zarówno jednostek, jak i grup społecznych lub całej społeczności i oznacza opis stanu rzeczy istniejącego w społeczeństwie.

Kultura języka w ujęciu normatywnym to ogół umiejętności praktycznych polegających na dążeniu do mówienia i pisania sprawnego i poprawnego, czyli zgodnego z przyjętymi w pewnej społeczności regułami i wzorcami ( normami językowymi ).

2. Jakie funkcje dla języka ogólnego pełni norma językowa?

norma spełnia trzy funkcje :

3. Jakie cztery składniki konstytuują współczesną refleksję nad kulturą języka?

4. W jaki sposób sprawność językowa określa kompetencje komunikacyjne użytkowników języka?

Sprawność językowa wymaga świadomości językowej, polegającej na znajomości różnych odmian języka – stylistycznych, środowiskowych, terytorialnych i chronologicznych, jak również posiadania bogatego zasobu słownictwa, a także umiejętności korzystania z tej wiedzy. Należy używać słownictwa zrozumiałego dla danego odbiorcy, nie powinno się mówić o rzeczach smutnych z ironią i humorem, natomiast na tematy związane z życiem codziennym nie powinno się używać słownictwa książkowego. Ważna jest tez sytuacja komunikacyjna - należy rozróżniać sytuacje oficjalne od nieoficjalnych i dopasowywać do nich odpowiednio język staranny lub potoczny.

5. Jakie tendencje rozwojowe charakteryzują współczesną sytuację językową?

  1. Gatunki dziennikarskie

    - na ostatniej stronie

  2. Prawo mediów

  1. Wolność wypowiedzi w Konstytucji RP, 1997r.

Wolność wypowiedzi w Konstytucji RP, 1997 r.

Rzeczpospolita Polska zapewnia wolność prasy i innych środków społecznego przekazu

- art. 14 Konstytucji RP.

  1. Prawa dziennikarza

Prawa dziennikarza

Art. 11.

2. Informacji w imieniu jednostek organizacyjnych są obowiązani udzielać kierownicy tych jednostek, ich zastępcy, rzecznicy prasowi lub inne upoważnione osoby, w granicach obowiązków powierzonych im w tym zakresie.

3. Kierownicy jednostek organizacyjnych są obowiązani umożliwiać dziennikarzom nawiązanie kontaktu z pracownikami oraz swobodne zbieranie wśród nich informacji i opinii.

4. Rada Ministrów, w drodze rozporządzenia, określa organizację
i zadania rzeczników prasowych w urzędach organów administracji rządowej.

  1. Obowiązki dziennikarza

Art. 12.

Dziennikarz jest obowiązany:

- zachować szczególną staranność i rzetelność przy zbieraniu i wykorzystaniu materiałów prasowych, zwłaszcza sprawdzić zgodność z prawdą uzyskanych wiadomości lub podać ich źródło,

- chronić dobra osobiste, a ponadto interesy działających w dobrej wierze informatorów i innych osób, które okazują mu zaufanie,

- dbać o poprawność języka i unikać używania wulgaryzmów.

- Dziennikarzowi nie wolno prowadzić ukrytej działalności reklamowej, wiążącej się z uzyskaniem korzyści majątkowej bądź osobistej od osoby lub jednostki organizacyjnej zainteresowanej reklamą.

Art. 10.

  1. Odpowiedzialność karna za zniesławienie i znieważenie

Odpowiedzialność karna za zniesławienie i znieważenie

Art. 212. § 1. Kto pomawia inną osobę, grupę osób, instytucję, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną nie mającą osobowości prawnej o takie postępowanie lub właściwości, które mogą poniżyć ją w opinii publicznej lub narazić na utratę zaufania potrzebnego dla danego stanowiska, zawodu lub rodzaju działalności, podlega grzywnie, karze ograniczenia albo pozbawienia wolności do roku.

2.Jeżeli sprawca dopuszcza się pomawiania za pomocą środków masowego komunikowania, podlega grzywnie, karze ograniczenia wolności albo pozbawienia wolności do lat 2.

Odpowiedzialność karna za zniesławienie i znieważenie (art. 212, 213 KK)

Art. 216. § 1. Kto znieważa inną osobę w jej obecności albo choćby pod jej nieobecność, lecz publicznie lub w zamiarze, aby zniewaga do osoby tej dotarła, podlega grzywnie albo karze ograniczenia wolności.

Tryb ścigania

  1. Etyka, podstawowe standardy profesjonalizmu oraz zasady szczególnej staranności i rzetelności dziennikarza.

Etyczne jest takie działanie mediów i dziennikarzy, dzięki któremu:

Kodeksy etyczne

1995r., Karta Etyczna Mediów (Polska) – zawiera ona i opisuje następujące zasady:

Dziennikarz nie może:
- prowadzić ukrytej działalności reklamowej
- publikować danych osób, przeciwko którym toczy się postępowanie przygotowawcze lub sądowe.

- odmówić autoryzacji wypowiedzi, jeśli rozmówca sobie takiej autoryzacji zażyczy

Komunikacja medialna

1. Ewolucja poglądów na temat znaczenia mediów w życiu społecznym: od teorii Lernera do zasad Schramma.

Teoria Lernera 1958

Proces modernizacji społecznej ( rozwoju ) rozpatrywany jest w kategoriach czterech zmiennych:

Te zmienne są wzajemnie powiązane i bardzo ważne dla procesu rozwoju.

- media wpływają na rozwój gospodarczy

Wzrost urbanizacji przyczynił się do upowszechnienia umiejętności pisania ,a ta umiejętność spowodowała wzrost korzystania z mediów i środków masowych, co doprowadziło do większej partycypacji politycznej( głosowanie) i ekonomicznej ( większy dochód).

Media mobilizują do działania. Kraje rozwijające powinny motywować do działania kraje nierozwinięte.

Rogers ( 1962)

Wyrabianie w ludziach opinii że innowacje są dobre, mogą wpłynąć na rozwój statusu społecznego, np. promowanie nowych technologii, które pomagają w rozwoju społ.

Pye ( 1963)

Media pomagają w wyrabianiu jedności społecznej , pomagają w demokratyzacji

Zasady Schramma

Transformacja społeczna warunkuje rozwój ekonomiczny.

Aby doszło do transformacji społecznej trzeba zmobilizować ludzkie zasoby i rozwiązać trudne problemy.

Funkcje spełniane przez komunikowanie masowe w procesie rozwoju:

Wskazówki Schramma, mówiące o tym jak należy używać środków masowych, by jak najlepiej służyły celom rozwoju:

- analizowanie przez kraj obiegu informacji

- rozpowszechnianie informacji

- Inwestowanie w media masowe i używanie nowych technologii

- utrzymywanie maksymalnego sprzężenia zwrotnego z masową publicznością

2. Media a rozwój społeczno-gospodarczy: teorie ekonomiczne i psychologiczne.

Teorie psychologiczne

1. teoria McClellanda (The Achieving Society- 1961)

2. Teoria Hagena

Teorie ekonomiczne

3. Społeczeństwo informacyjne: pojęcia, dylematy i podziały.

Według Daniela Bella „społeczeństwo informacyjne” cechuje:

W wyniku powstania „społeczeństwa informacyjnego” pojawiło się wiele dylematów z nim związanych.

Umberto Eco przewidywał ukształtowanie się społeczeństwa informacyjnego podzielonego na trzy klasy:

  1. klasę „proletariuszy nie mających dostępu do systemów informatycznych i całkowicie uzależnionych od przekazu telewizyjnego;

  2. drobnomieszczaństwo”, które jedynie biernie potrafi korzystać z komputerów (np. urzędnicy);

  3. nomenklaturę”, która wie, jak wykorzystywać systemy komputerowe do analiz decyzyjnych oraz potrafi odróżnić informacje wartościowe od bezwartościowych.

4. Perswazja i manipulacja, jako narzędzia komunikacji medialnej. Strategie, rodzaje, formy.

Perswazja – technika wpływania, zachęcania, namawiania. Celem perswazji jest modyfikacja postaw i wpływanie na zachowania. Jest to proces celowy, w którym nadawca ma określone intencje: zmiana istniejących postaw, wzmocnienie postaw, uformowanie nowej, nie istniejącej dotychczas.

Trzy rodzaje perswazji:

Manipulacja – celowe i skryte działanie, przez które narzuca się jednostce lub grupie fałszywy obraz pewnej rzeczywistości, najbardziej podatna na manipulację jest telewizja. Manipulacja oddziałuje na emocje

Sposoby manipulowania informacją :

Środki manipulacji :

5. Komunikacja medialna na tle innych form społecznego komunikowania.

System komunikowania publicznego

Funkcje systemu:

Formy działania nadawców publicznych:

1. Obowiązek informowania publiczności o działaniach aparatu administracji publicznej i przekazywania do jej wiadomości danych publicznych

2. Prowadzenie dialogu i tworzenie wzajemnych partnerskich stosunków między nadawcami publicznymi i ich odbiorcami.

3. Publiczna prezentacja i promocja propozycji serwisu publicznego oferowanego przez administrację publiczną.

4.Rozpowszechnianie wiedzy na temat funkcjonowania instytucji publicznych, zarówno w jej obszarze wewnętrznym, jak i wewnętrznym

5. Prowadzenie kampanii informacyjnych, służących dobru ogólnemu społeczeństwa.

Formy komunikowania publicznego:

1. Rozporządzanie danymi publicznymi

2.Stosunki między służbami publicznymi a jego użytkownikami

3.Promocja usług oferowanych publiczności

4. Podnoszenie prestiżu instytucji publicznych

5. Kampanie informacyjne - reklama społeczna!

System komunikowania organizacyjnego

Jest typowy dla wszelkich instytucji, występuje wszędzie tam gdzie są zamknięte struktury i aparat zarządzania.

Organizację tę cechuje wewnętrzna, zamknięta hierarchiczna struktura z jasno określonymi rolami jej członków. Kontakty oraz relacje mają charakter przymusowy, formalny i organizacyjny. Komunikaty przepływają w zdecydowanej większości od gór do dołu, w formie obligatoryjnej poleceń czy zleceń.

Kierunki komunikowania :

system komunikowania politycznego

kierunki komunikowania :

Medioznawstwo

  1. Rola mediów masowych

  1. Funkcje dziennikarstwa

Funkcje dziennikarstwa: zbieranie, przetwarzanie i publikowanie materiałów.

  1. Teoria odpowiedzialności społecznej Mc Quaila

  1. Teoria magicznego pocisku

Zakładała, że przekazy medialne uderzają w oczy i uszy odbiorców z siłą pocisku, wywołując u nich bezpośrednie, natychmiastowe i silne efekty, a wszyscy odbiorcy przyjmują przekazy w taki sam sposób, bo mają takie same instynkty, które kierują ich sposobami reagowania. Przykładem jest słuchowisko „Wojna Światów” z 1938r.

  1. Skutki komunikowania masowego

Aktorstwo społeczne

1. Na czym polega analogia między rolą społeczną a rolą teatralną.

Rola społeczna - W życiu społecznym każdy człowiek wykonuje w gruncie rzeczy swoją własną, oddzielną i niepowtarzalną rolę. Wchodzą tu w grę normy moralne, obyczajowe i zwyczajowe oraz prawne. Rola jest wyznacznikiem sposobu zachowania się osoby zajmującej określoną pozycję.

Rola teatralna jest ściśle i ostatecznie określona. Mamy do czynienia z normami i wzorami estetycznymi, ze specyficznymi nakazami teatralnej dramaturgii.

2. Jaka jest rola temperamentu w kształtowaniu zachowań aktorsko – społecznych?

Temperament określa ogólnie rolę społeczną czy teatralną, jaka będzie odgrywana przez osobę. Ludzie o spokojnym, flegmatycznym usposobieniu najlepiej będą nadawać się na role urzędników, a osoby gwałtowne, o żywym charakterze dobrze się sprawdzą się jako sportowcy czy żołnierze.

3. Omów cechy komunikacji niewerbalnej w zakresie aktorstwa społecznego.

Cechą komunikacji niewerbalnej jest przede wszystkim to, że dostarcza informacji o uczuciach, stanach emocjonalnych i stanowi dopełnienie przekazów werbalnych.

Umiejętne stosowanie niewerbalnych komunikatów na poziomie jej podstawowych kategorii jak :mimika, ortoptyka, proksemika, kinezjetyka i parajęzyk, znacząco uwiarygodnia osobę odgrywającą konkretną rolę społeczną. Przykładowo od roli showmana telewizyjnego widzowie będą oczekiwać przemawiania krzykliwym, pełnym uniesień emocjonalnych głosem i wykonywania żywych i gwałtownych gestów. Jeżeli osoba showmana nie spełni ich oczekiwań, nagle usiądzie i zacznie cicho przemawiać beznamiętnym głosem patrząc przy tym wzrokiem gdzieś w bok, wtedy z pewnością straci zaufanie widowni, bo przestanie być atrakcyjna i rozrywkowa.

4. Techniki mowy w aktorstwie społecznym.

Rozróżniamy 4 rodzaje mowy:

-mowa skierowana do samego siebie

-mowa polegająca na wydawaniu poleceń i instrukcji

-mowa polegająca na zadawaniu pytań

-mowa zawierająca informacje

Głos

Żebyś mógł kontrolować swój głos, jego ton oraz pewność siebie w celu łatwego zrozumienia przez pracodawcę najlepiej jest przećwiczyć kilka technik, które to znacznie ułatwią. Zadania dają świetne efekty jeżeli wykonujemy je w parze:

- mów wyraźnie

- rób krótkie przerwy przed wypowiadanymi zdaniami,

- mów minimalnie wolniej niż zwykle, jednak nie zbyt wolno,

- ręce trzymaj z dala od ust w trakcie mówienia,

- mów wolniej

- unikaj wysokich i „śpiewających" tonów,

- spróbuj głosem wyrażać entuzjazm.

- Oraz rzecz naturalna, czyli dopasowywanie tonu głosu do sytuacji, którą chcemy wywołać.

Czyli np. jeżeli żona prosi męża, żeby kupił jej nowe szpilki to odpowiednio modyfikuje głos.

Jeśli tata chce skarcić dziecko, odnosi to i wydaje krótkie, ale treściwe wyrażenia. itp.

5. Na czym polega różnica między zdaniami: „jestem kandydatem” i „odgrywam rolę kandydata”?

Komunikacja niewerbalna

1. Komunikacja niewerbalna jako część teorii komunikacji interpersonalnej.

Komunikacja niewerbalna -odnosi się do komunikacji realizowanej za pośrednictwem środków innych niż słowa. Definicje komunikacji niewerbalnej:

S.P Morreale „Komunikacja niewerbalna dotyczy wszystkich ludzkich zachowań postaw i obiektów innych niż słowa, które komunikują wiadomości i posiadają wspólne społeczne znaczenie. Obejmuje: wygląd fizyczny, ruch ciała, gesty, wyraz twarzy, ruch oczu, dotyk, głos oraz sposób wykorzystywania czasu i miejsca w komunikowaniu się. Nie zawiera jednak gestów które zawierają słowa, takich jak język migowy, ani słów pisanych lub przekazywanych elektronicznie.”

Komunikacja niewerbalna tworzy kilka grup sygnałów:

2. Komunikacja niewerbalna i jej funkcje w relacjach interpersonalnych.

3. Kłamstwo i jego wykrywanie w perspektywie komunikacji niewerbalnej

O kłamstwie może świadczyć:

4. Wymień typowe formy komunikowania się w instytucji.

Podstawowymi sposobami komunikowania się w instytucji są:

Komunikacja w instytucji powinna mieć charakter

5. Wymień i scharakteryzuj różnice pomiędzy komunikacją werbalną a niewerbalną.

Komunikacja niewerbalna jest znacznie bardziej dwuznaczna niż komunikacja werbalna. Sygnały niewerbalne mogą być wysyłane zarówno świadomie jak i nieświadomie.

Te same zachowania mogą w innym kontekście i innej sytuacji komunikować zupełnie coś odmiennego, np. uśmiech.

Komunikacja niewerbalna ma charakter ciagły, w przeciwieństwie do komunikacji werbalnej.

Komunikacja niewerbalna trwa przez cały czas interakcji, tak długo jak ludzie są w swojej obecności.

Komunikacja niewerbalna odbywa się wieloma kanałami i angażuje wszystkie zmysły.
Komunikacja niewerbalna nie ma struktury (bądź jest ona bardzo słabo zarysowana).
Komunikacja niewerbalna ma charakter pozalingwistyczny
Komunikacja niewerbalna jest analogowa Komunikacja analogowa – forma i treść komunikatu są ze sobą powiązane i wzajemnie się warunkują.
Komunikacja niewerbalna daje wgląd w stany emocjonalne.
Komunikacja niewerbalna jest spontaniczna, stosuje sygnały nabyte w drodze naturalnej obserwacji otoczenia, np. niemowlę i małe dziecko potrafi doskonale wyrażać swoje myśli i emocje bez użycia znaków werbalnych, których przecież nie zna.

Komunikacja niewerbalna jest zdeterminowana kulturowo.

Sygnały niewerbalne generalnie wyrażają podobne uczucia (choć mogą mieć w różnych kulturach różne znaczenie).Twarz wyraża w różnych kulturach podobne znaczenia: radość, złość, strach, zaskoczenie.

Komunikacja interpersonalna (jako dalsza część niewerbalnej)

1. Komunikacja interpersonalna i jej podstawowe cechy.

KOMUNIKACJA INTERPERSONALNA – jest to komunikowanie się bezpośrednie. Komunikowanie interpersonalne jest to proces przekazywania i odbierania informacji między dwiema osobami lub pomiędzy małą grupą osób, wywołujący określone skutki i rodzaje sprzężeń zwrotnych

Cechy:

2. Komunikacja werbalna jako forma porozumiewania się; jej rodzaje i cechy.

Komunikacja werbalna to komunikacja oparta na słowie. Sprowadza się ona do tego, iż przekazując komunikaty używamy słów. Rozmawiając z drugą osobą – używamy słów. Czytając książkę – odbieramy komunikaty autora przekazane nam za pomocą słów. Pisząc list lub wypracowanie przekazujemy komunikaty za pomocą słów.

Dużą rolę odgrywają tu takie czynniki, jak:

Biorąc pod uwagę kierunek przesyłanych komunikatów, rozróżniamy komunikację:

3. Typy ekspresji niewerbalnej i ich informacyjna wartość w stosunkach interpersonalnych.

4. Wpływ społeczny w komunikacji interpersonalnej.

WPŁYW SPOŁECZNY to proces, w wyniku którego do­chodzi do zmiany zachowania, opinii lub uczuć czło­wieka wskutek tego, co robią, myślą lub czują inni ludzie.

Warunkiem wpływu nie jest ani uświadomie­nie sobie przez jednostkę zachodzących w niej zmian, ani intencjonalność oddziaływań innych .

Reguły wywierania wpływu

1. Reguła wzajemności – odwdzięczenie osobie, która nam dostarczyła jakieś dobro. Jesteśmy zobowiązani do przyszłego rewanżowania się

2. Reguła zaangażowania i konsekwencji – Motywacja do bycia konsekwentnym i przedstawiania się w taki sposób innym stanowi silne narzędzie wpływu społecznego. Osoby, których czyny i słowa nie są wzajemnie zgodne postrzegane są za dwulicowe.

3. Reguła społecznego dowodu słuszności (konformizm)- łatwo ulegamy opinii, sugestiom innych, gdy zauważamy, że większość ludzi tak postępuje.
4. Reguła sympatii – w celach manipulacyjnych osoba obdarzana przez nas sympatią chętniej nam pomaga i ulega naszemu wpływowi.
5. Reguła autorytetu – podporządkowywanie się poleceniom bądź sugestiom ludzi mających władzę czy autorytet „bardzo ważne, kto mówi, niż co mówi”
6. Reguła niedostępności – Logika myślenia potocznego skłania nas do wiary, że im coś jest rzadsze, tym jest więcej warte. Dlatego najbardziej pożądamy tego, co niedostępne lub trudno dostępne.

5. Perswazja w komunikacji interpersonalnej.

W działaniu perswazyjnym wykorzystuje się trzy techniki oddziaływania na odbiorcę:


Wyszukiwarka

Podobne podstrony:
3 grupa przedmiotów
ĆWICZENIA TEMAT 3 GRUPA 1 PRZEDMIOT?DAN I OBSZARY # 03 14 OK
finanse grupa a 1 3, notatki z wsb- poznań( różne przedmioty)
Przedmiot PRI i jego diagnoza przegląd koncepcji temperamentu
zjazd 1 Przedmiot badań PRI(2)
Zaoenia przedmiotu
PIERWSZA POMOC PRZEDMEDYCZNA
test poprawkowy grupa 1
Przedmiot i zadania dydaktyki 4
Przedmiot 18 1
19 183 Samobójstwo Grupa EE1 Pedagogikaid 18250 ppt
Struktura podmiotowa i przedmiotowa gospodarki
Przedmiot dzialy i zadania kryminologii oraz metody badan kr
Pierwsza pomoc przedmedyczna 2
Grupa 171, Podstawy zarządzania
Grupa XVI
Język haseł przedmiotowych2
Pojęcie i przedmiot międzynarodowych stosunków gospodarczych

więcej podobnych podstron