background image

Nowe wyzwania 
zarządzania

Różnorodność szansą dla 
organizacji

 

Zielona Góra, marzec 2008

background image

• Dyskryminacja - ujęcie teoretyczne 

oraz praktyczne jej przejawy.

• Przeciwdziałanie nierównościom w 

pracy.

• Polityka równych szans.

• Zarządzanie Różnorodnością.

Prezentacja tematu 

background image

Czym jest dyskryminacja?

• „Za różnorodnością - przeciw 

dyskryminacji.”

background image

Dyskryminacja w pracy ze 

względu na płeć 

Przykłady dyskryminacji kobiet w miejscu pracy:

• Kierowanie do przyjmowanych do pracy kobiet zapytań 

o stan rodzinny, plany związane z macierzyństwem;

• Zobowiązywanie pracownic do podpisywania 

oświadczeń, że nie zajdą w ciążę/wyjdą za mąż w danym 
okresie;

• Odmowa przyjęcia do pracy kobiety, mimo, iż posiada 

równorzędne lub wyższe kwalifikacje w stosunku do 
innych kandydatów;

• Kierowanie żartów, uwag np. o tematyce seksualnej do 

pracownicy, która sobie tego wyraźnie nie życzy 
(dyskryminacja ze względu na płeć-molestowanie 
seksualne).

background image

Dyskryminacja ze względu na 

orientację seksualną

Za przejaw dyskryminacji ze względu na orientację seksualną 

uznaje się:

• Odmowę przyznania wolnych dni od pracy ze względu na 

konieczność opieki nad chorym partnerem homoseksualnym,

• Odmowę wynajęcia pokoju w hotelu parze homoseksualnej,

• Natychmiastową degradację i wydalenie ze służby wojskowej 

w związku z ujawnieniem się homoseksualizmu żołnierza 
zawodowego,

• Odmowę wjazdu na terytorium państwa osobom o innej 

orientacji seksualnej,

• Odmowę udzielenia porady medycznej lub wykonania 

drobnego zabiegu w obawie o to, że osoba homoseksualna 
może być zarażona wirusem HIV.

background image

Jako dyskryminację osób niepełnosprawnych uznaje się:

• Odmowa zatrudnienia ze względu na ułomność, jeżeli pełna 

sprawność fizyczna lub psychiczna nie jest wymagana na 
danym stanowisku pracy, a osoba niepełnosprawna ma 
kwalifikacje do objęcia takiego stanowiska.

• Odmowa zatrudnienia osoby poruszającej się na wózku 

inwalidzkim wyłącznie ze względu na brak odpowiednich 
rozwiązań technicznych w miejscu pracy i właściwych 
ciągów komunikacyjnych spełniających warunki dostępności 
może być uznana za dyskryminację z powodu 
niepełnosprawności kandydata na pracownika.

• Przyznanie osobie niepełnosprawnej niższego 

wynagrodzenia za taką samą pracę, jaką wykonuje osoba 
pełnosprawna.

Dyskryminacja ze względu na 

niepełnosprawność

background image

Dyskryminacja ze względu na 

niepełnosprawność

• Typowanie na szkolenia umożliwiające podniesienie 

kwalifikacji zawodowych i przez to awans zawodowy 
wyłącznie osób pełnosprawnych z pominięciem osób 
niepełnosprawnych może być potraktowane, jako przejaw 
dyskryminacji. 

• Dokuczanie osobie niepełnosprawnej z powodu jej kalectwa 

jest nie tylko moralnie naganne, ale może być potraktowane, 
jako mobbing i powodować odpowiedzialność 
odszkodowawczą pracodawcy (art. 943 Kodeksu pracy).

• Odmowa osobie niewidzącej wstępu do miejsca pracy z 

psem-przewodnikiem,

• Odmowa zarejestrowania działalności gospodarczej osoby 

niepełnosprawnej z powołaniem się na ograniczenie jej 
sprawności,

background image

Dyskryminacja ze względu na 

wyznanie lub wiarę

Jako przejaw dyskryminacji ze względu na wyznanie 

uznajemy: 

• Pracodawca nie może domagać się od pracownika lub 

kandydata na pracownika starającego się o zatrudnienie 
ujawnienia jego przekonań, w tym dotyczących religii lub 
wyznania. Informacje dotyczące religii lub wyznania 
podlegają ochronie, jako należące do sfery prywatności 
(zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych z 1997 r.). 

• Nie można uzależniać zatrudnienia pracownika od 

wyznawania lub niewyznawania określonej religii. 

• Za dyskryminację może być uznana odmowa zwolnienia od 

pracy w dni będące świętami religijnymi w celu 
umożliwienia pracownikowi uczestniczenia w obrzędach 
religijnych. 

background image

Dyskryminacja ze względu na 

określony czas umowy

Pracownik z umową na czas określony ma prawo do:

• Takich samych wynagrodzeń i warunków pracy,

• Takiego samego pakietu świadczeń socjalnych,

• Dostępu do programu zatrudnieniowego firmy (poza 

przypadkami, gdzie umowa na czas określony jest 
krótsza niż na 2 lata),

• Bycia informowanym o możliwości stałego 

zatrudnienia w firmie.

background image

• Nie można uzależniać zatrudnienia od wieku – 

zwłaszcza nie można kierować ofert pracy z 
podkreśleniem, że zatrudni się tylko młode osoby – 
chyba, że prawo przewiduje określone granice 
wiekowe dla zatrudnienia na określonym stanowisku 
pracy. 

• Dyskryminujące jest pomijanie pracowników w wieku 

dojrzałym (na przykład po ukończeniu 50 lat) przy 
kwalifikowaniu do kursów i szkoleń podnoszących 
kwalifikacje zawodowe, z argumentacją, że z 
podwyższonych kwalifikacji takiego pracownika 
pracodawca nie będzie miał korzyści ze względu na 
osiągnięcie przez niego w nieodległej przyszłości 
wieku emerytalnego.

Dyskryminacja w pracy ze 

względu na wiek

background image

Przeciwdziałanie nierównościom 

w pracy

• Każdego dnia na całym świecie zdarzają się 

przypadki łamania podstawowych praw człowieka w 
zakresie pełnego i swobodnego dostępu do pracy 
lub równego traktowania w życiu społecznym z 
powodu uprzedzeń i dyskryminacji.

• Jedną z możliwości jest tworzenie wszelkich 

uregulowań prawnych mających na celu 
przeciwdziałanie nierównemu traktowaniu w 
miejscu pracy.

• Głównym aktem prawnym  w Polsce mówiącym o 

równym traktowaniu jest Konstytucja RP oraz 
Ustawa z 26 czerwca 1974. - Kodeks pracy z 
późniejszymi zmianami, art.3 do art.18/5.

background image

Przeciwdziałanie nierównościom 

w pracy Przepisy 

wewnątrzwspólnotowe

Dyrektywa Komisji Europejskiej 2000/43/EC z dnia 29 
czerwca 2000 r. mówiąca o równym traktowaniu osób 
o różnej rasie lub pochodzeniu etnicznym. 

• Zapewnia ochronę przed dyskryminacją w zatrudnieniu, dostępie 

do edukacji, opieki społecznej, ochrony zdrowia, dóbr i usług 
oraz tolerancji w miejscu zamieszkania.

• Zawiera definicję dyskryminacji bezpośredniej i pośredniej, 

molestowania i wiktymizacji.

• Daje ofiarom dyskryminacji prawo do zgłaszania skarg na drodze 

procedury prawnej lub administracyjnej, związanej z 
odpowiednimi karami dla tego, kto dyskryminuje.

• Dzieli ciężar dowodowy pomiędzy zgłaszającego skargę i 

skarżonego w przypadku postępowania cywilnego i 
administracyjnego.

• Zobowiązuje do utworzenia w każdym Kraju Członkowskim 

instytucji mającej na celu promowanie równego traktowania i 
zapewnienie niezależnej pomocy ofiarom dyskryminacji rasowej.

background image

Przeciwdziałanie nierównościom w 

pracy

Przepisy wewnątrzwspólnotowe

Dyrektywa Komisji Europejskiej 2000/78/EC z dnia 27 listopada 
2000 roku ustalająca wytyczne w zakresie równego traktowania 
w zatrudnieniu.

• Obejmuje identyczne postanowienia, jak Dyrektywa o 

równości rasowej, dotyczące definicji dyskryminacji, prawa do 
zadośćuczynienia na drodze prawnej i podziału ciężaru 
dowodowego.

• Wymaga od pracodawców wykonania uzasadnionych 

dostosowań mających na celu troskę o potrzeby osób 
niepełnosprawnych, które kwalifikują się do wykonywania 
danej pracy.

• Dopuszcza ograniczone wyjątki od zasady równego 

traktowania, na przykład w celu zachowania etosu organizacji 
religijnych lub dopuszcza specjalne projekty, w celu 
promowania integracji na rynku pracy starszych i młodszych 
pracowników.

background image

Przeciwdziałanie nierównościom 

w pracy Świadomość społeczna

• Przepisy legislacyjne nie są wystarczą by walczyć z 

dyskryminacją i nietolerancją.

• Niezbędne jest propagowanie różnorodności.

• W tym celu podejmowane są różnorakie inicjatywy 

w formie happeningów, dyskusji, spotkań otwartych, 
szkoleń, konferencji czy reklam społecznych.

• Zielonej Górze Zielonogórskie Towarzystwo 

Edukacyjne „Civilitas” podjęło problem 
przeciwdziałania nierównościom w ramach projektu 
"Dyskryminacja? Działam przeciw!„.

background image

Polityka równych szans

• Polityka równych szans ma na celu eliminowanie 

wszelkich form i przejawów dyskryminacji ale oznacza ona 
również propagowanie pełnego i równego uczestnictwa i 
dostępu we wszystkich dziedzinach społecznych. 

• Polityka Równych szans to przede wszystkim:

• Prawa związane z zatrudnieniem a w szczególności prawo 

do:

 równej płacy, 
 równego wynagradzania za pracę o równej wartości,
 równego dostępu do zatrudnienia, 
 równego dostępu do kształcenia zawodowego, 
 równego przyznawania awansu, nagród pracowniczych, 
 równych warunków zatrudnienia, 
 uzyskiwanie niezbędnej pomocy pracodawcy i realizacji swoich 

uprawnień związanych z ww.

background image

Polityka równych szans

• Równe traktowanie w ustawowych  i zawodowych 

programach zabezpieczeń społecznych.

 np. emerytury, renty, zasiłki dla bezrobotnych, obowiązkowe lub 

dobrowolne zakładowe pracownicze  programy emerytalne.

• Prawa pracownicze związane z  okresem ciąży, 

porodem, wychowaniem dziecka.

background image

Polityka równych szans 

Prawa związane z zatrudnieniem

• Równa płaca. Równość wynagrodzeń za taką samą 

pracę.

 Osoby pracujące w Unii Europejskiej powinny otrzymywać 

takie samo wynagrodzenie jak pracownik płci przeciwnej 
wykonujący taką samą pracę, o ile płaca pochodzi z jednego 
źródła, co oznacza, że powyższa zasada obowiązuje z reguły 
wyłącznie wtedy, gdy dana osoba pracuje dla tego samego 
pracodawcy. 

• Równe traktowanie w miejscu pracy.

 Każda osoba ma prawo do równego traktowania w miejscu 

pracy, co oznacza, że nie może być dyskryminowana 

• Dostęp do zatrudnienia.

 Pracodawcy przy naborze pracowników nie mogą 

dyskryminować kobiet ani mężczyzn.

background image

Polityka równych szans 

Prawa związane z zatrudnieniem

• Pracownicy bez względu na płeć, rasę, wyznanie, 

wiek, pochodzenie czy orientację seksualną mają 
prawo do sprawiedliwego traktowania w zakresie:

 Kształcenia zawodowego.
 Awansu.
 Warunków zatrudnienia.
 Równego traktowania w ustawowych programach 

zabezpieczeń społecznych.

background image

Polityka równych szans 

Prawa rodzica pracującego

• Prawa pracujących kobiet, które są w ciąży, 

niedawno urodziły dziecko lub karmią piersią.

 Bhp w miejscu pracy
 Praca w nocy.
 Urlop macierzyński.
 Urlop na badania prenatalne.
 Zakaz zwalniania z pracy.
 Urlop rodzicielski i urlop z ważnych przyczyn rodzinnych.

background image

Polityka równych szans

Jak wyegzekwować swoje prawa?

• Pracownik mający spór z pracodawcą jest 

uprawniony do obrony swoich praw.

• W sprawach dotyczących równouprawnienia w 

miejscu pracy skarżący nie musi w pełni dowieść 
wystąpienia dyskryminacji ze względu na płeć, co 
jest często bardzo trudnym zadaniem. Wystarczy 
wskazać na fakty uzasadniające twierdzenie o 
bezpośredniej lub pośredniej dyskryminacji.

• Każdy obywatel Unii Europejskiej ma prawo 

wniesienia petycji do Parlamentu Europejskiego.

background image

Zarządzanie Różnorodnością

Kultura danego kraju jako czynnik 

determinujący różnorodność 

organizacji

• Przez wiele lat różnorodność w organizacjach postrzegana 

była przede wszystkim przez pryzmat zarządzania 
międzykulturowego.

• Zwierzchnicy zachowują się bardziej jak rodzice bądź starsi 

bracia, tj. pomagają, opiekują się i chronią swoich 
podwładnych a nie jak nadzorcy i kontrolerzy czekający na 
potknięcie pracownika.

• Trzy reguły polityki personalnej:

 Regule dożywotniego zatrudnienia, wiążącej pracownika z jego firmą, 

która staje się niejako jego rodziną, z którą jest on na zawsze związany; 

  Regule senioralnego systemu płac (wyższe płace dla starszych 

pracowników), gdzie ważna jest zasada starszeństwa, 
charakterystyczna dla tradycyjnego społeczeństwa japońskiego; 

  Regule organizowania jednego związku zawodowego na bazie jednego 

przedsiębiorstwa, gdzie zadaniem związków zawodowych jest 
zapewnienie swym członkom zatrudnienia.

background image

Zarządzanie Różnorodnością

 Istota kulturowej różnorodności

• Różnorodność kulturowa istnienie w organizacji, 

której członkowie różnią się od siebie pod względem 
wieku, płci lub narodowości.

background image

Zarządzanie Różnorodnością

Dlaczego rośnie różnorodność w 

organizacji?

Rys.1.doc

background image

Zarządzanie Różnorodnością

Czym więc jest zarządzanie 

różnorodnością?

• Definicyjnie zarządzanie różnorodnością jest 

jednoznaczne ze stworzeniem osobom 
zatrudnionym warunków pozwalających na pełne 
wykorzystanie ich możliwości oraz własny, 
rozumiany także w kategoriach indywidualnych, 
rozwój.

background image

Zarządzanie Różnorodnością

Korzyści płynące z różnorodności

• W obszarze CRM (Customer Relationship Management):

 Poprzez włączenie do organizacji różnorodności, uzyskujemy 

kompetencje i wiedzę właściwą dla konkretnych grup klientów – ich 
język, kulturę, wartości, znajomość problemów i potrzeb.

• Polityka równości i sprawiedliwej oceny pracy wpływa 

pozytywnie na trzy aspekty zarządzania zasobami ludzkimi: 

 Zwiększa zainteresowanie pracą w danym przedsiębiorstwie ekspertów, 

którzy mogli doświadczyć dyskryminacji u innych pracodawców, 

 Podnosi morale i motywację pracowników,
 Buduje lojalność pracowników.

• Stosowanie polityki równości chroni firmę przed 

oskarżeniami o dyskryminację w miejscu pracy.

• Budowania przewagi konkurencyjnej – przez efekt synergii.

 Budując otwarte i tolerancyjne zespoły złożone z pracowników o 

różnorakim doświadczeniu i światopoglądzie, zwiększamy elastyczność 
działań, wyzwalamy kreatywne rozwiązania, dzięki czemu 
przedsiębiorstwo osiąga lepsze rezultaty.

background image

Zarządzanie Różnorodnością

Różnorodność jako źródło 

konfliktu

• Różnorodność może stać się poważnym źródłem 

konfliktu.

• Strategia rozwiązywania problemów różnorodności:

 Zrozumienie
 Wczuwanie się
 Tolerancja
 Komunikacja 

background image

Zarządzanie Różnorodnością

Dobre praktyki

• Deutsche Telekom

 Zatrudnianie osób starszych,
 Delegowanie osobie na stażu doświadczonego pracownika.

• Goldman Sachs

 Program podnoszący świadomość dotyczącą osób 

niepełnosprawnych,

  Stworzenia systemu zatrudniania na odpłatnym stażu osób z 

zespołem Aspergera (odmiana autyzmu),

• Shella

 Polityka przyjazna kobietom

background image

Podsumowanie

background image

Dziękujemy za 
uwagę


Document Outline