Marek Fertsch Projektowanie systemów logistycznych

Projektowania systemów logistycznych

Wykład V.

Wspomaganie logistyczne.

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

1

Definicja

• Zintegrowana realizacja podstawowych funkcji logistycznych

takich jak: opracowanie zamówień klientów, transport,
zarządzanie zapasami, przemieszczanie materiałów,
magazynowanie i zarządzanie opakowaniami dla skrócenia cykli
dostaw, obniżki kosztów, zróżnicowania świadczonych usług i
zwiększenia zadowolenia klientów.

• Wspomaganie logistyczne jest integralną częścią wszystkich faz

użytkowania systemu począwszy od jego projektowania i rozwoju,
poprzez testowanie i ocenę, produkcję, użytkowanie przez
konsumenta aż do wycofania.

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

2

Wspomaganie logistyczne obejmuje - 1

• Planowanie wspomagania logistycznego
• Organizację dostaw materiałów potrzebnych do realizacji

wspomagania logistycznego

• Zapewnienie wyposażenia kontrolnego i wspomagającego
• Pakowanie, przechowywanie i transport materiałów

koniecznych do realizacji wspomagania logistycznego

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

3

Wspomaganie logistyczne obejmuje - 2

• Zapewnienie i szkolenie personelu realizującego

wspomaganie logistyczne

• Stworzenie i zapewnienie dostępności infrastruktury

koniecznej dla realizacji wspomagania logistycznego

• Zgromadzenie i zapewnienie dostępności danych

koniecznych do realizacji wspomagania logistycznego

• Zapewnienie informatycznego wspomagania realizacji

wspomagania logistycznego

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

4

Planowanie wspomagania logistycznego

• Obejmuje wszelkie działania planistyczne i analityczne związane z

określeniem zapotrzebowania na poszczególne składowe
wspomagania logistycznego w okresie użytkowania systemu

• Dotyczy wszystkich faz użytkowania systemu; rozpoczyna się od

opracowania koncepcji wspomagania logistycznego poprzez
zaplanowanie odpowiedniego potencjału aż do zaplanowania
czynności koniecznych do realizacji wspomagania logistycznego w
okresie użytkowania go przez konsumenta

• Określa podstawowy zakres działań koniecznych do realizacji

wspomagania logistycznego

• Integruje wszystkie pozostałe składowe wspomagania

logistycznego

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

5

Organizacja dostaw materiałów koniecznych do

realizacji wspomagania logistycznego.

• Dotyczy dostaw materiałów na potrzeby realizacji głównej funkcji

systemu, części, podzespołów i zespołów zamiennych, materiałów
eksploatacyjnych oraz specjalnych dostaw poawaryjnych

• Obejmuje:

- zapewnienie odpowiedniej dokumentacji
- określenie wielkości zapotrzebowania na materiał
- organizację zaopatrzenia w materiały
- zarządzanie zapasami materiałów
- dystrybucję materiałów

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

6

Znaczenie organizacji dostaw materiałów

W organizacji dostaw materiałów koniecznych do

realizacji wspomagania logistycznego znaleźć możemy
elementy wszystkich procesów logistycznych.
Powiedzieć można, że jest to osobny system logistyczny,
którego celem jest utrzymanie funkcjonowania tej części
systemu logistycznego, która zapewnia osiąganie kryteriów
funkcjonowania systemu.

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

7

Zapewnienie wyposażenia kontrolnego i
wspomagającego

• Dotyczy narzędzi kontrolnych / pomiarowych i laboratoryjnych,

potencjału utrzymania systemu technicznego, narzędzi do
potrzeb obsługi i remontów, wyposażenia transportowego
koniecznego do realizacji wspomagania logistycznego

• Zapotrzebowanie na wyposażenie kontrolne i wspomagające

określane jest podobnie jak zapotrzebowanie na materiały
zużywane przez tę część systemu która zapewnia osiąganie
kryteriów działania systemu (materiały podstawowe)

• Zapotrzebowanie na wyposażenie kontrolne i wspomagające

klasyfikowane jest na dwie grupy:
- pozycje oryginalne – związane z pojedynczymi elementami
systemu
- pozycje wspólne – związane z wieloma elementami systemu

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

8

Pakowanie, przechowywanie i transport

materiałów potrzebnych do realizacji wspomagania

logistycznego

dotyczy: materiałów koniecznych do realizacji wspomagania
logistycznego oraz wyposażenia kontrolnego i
wspomagającego

obejmuje: organizację dostaw, kontrolę, konserwację,
składowanie, przemieszczanie (manipulację) i transport
bliski wyżej wymienionych materiałów i wyposażenia oraz
gospodarowanie opakowaniami wielokrotnego lub
jednorazowego użytku.

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

9

Zapewnienie i szkolenie personelu realizującego wspomaganie
logistyczne

• Dotyczy: personelu koniecznego do instalacji, obsługi, kontroli i

utrzymania systemu oraz wyposażenia kontrolnego i wspomagającego

• Zapotrzebowanie na personel identyfikowane jest w kategoriach

- wielkości zatrudnienia
- kwalifikacji personelu

• Zwrócić należy uwagę na wymagania formalne jakie spełniać musi

personel (utrzymanie instalacji energetycznych, budowli)

• Szkolenie personelu obejmuje zwykle

- szkolenie wstępne dla zapoznania się z systemem
- szkolenie uzupełniające, doskonalące kwalifikacje personelu

• Szkolenie jest prowadzone czasem przy pomocy specjalnego

wyposażenia (symulatory, instalacje szkoleniowe lub testowe, centra
szkoleniowe dostawców)

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

10

Stworzenie i zapewnienie dostępności

infrastruktury koniecznej do realizacji wspomagania

logistycznego

• Dotyczy: budynków, powierzchni, wyposażenia dźwigowego,

laboratoriów, magazynów, warsztatów naprawczych i
remontowych

• Obejmuje: zapewnienie możliwości działania elementów

infrastruktury przez zapewnienie zasilania w energię
elektryczną i media energetyczne, ochronę środowiska i
urządzenia telekomunikacyjne

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

11

Zgromadzenie i zapewnienie dostępności danych

koniecznych do realizacji wspomagania

logistycznego

• Dotyczy: danych dotyczących dostaw materiałów na potrzeby

realizacji wspomagania logistycznego oraz danych dotyczących

wyposażenia kontrolnego i wspomagającego oraz infrastruktury.

• Obejmuje: procedury instalacji i kontroli systemu, instrukcje

robocze i instrukcje obsługi, kontroli i kalibracji, procedury

konserwacji i remontów, protokóły wprowadzanych zmian

• Osobnym bardzo istotnym elementem jest gromadzenie danych

koniecznych do planowania utrzymania systemu (ewidencja

przyczyn awarii, terminów ich wystąpienia, pracochłonności

obsługi i remontów, zużycia materiałów)

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

12

Zapewnienie informatycznego wspomagania

realizacji wspomagania logistycznego

• Dotyczy: sprzętu informatycznego i wspomagającego (drukarki,

sieć), oprogramowania, nośników danych

• Wspomaganie informatyczne utrzymania systemu rozwija się

obecnie w kierunku systemów komputerowego wspomagania

utworzenia potencjału i wspomagania logistycznego (Continous

Acquisition of

Life-cycle Support – CALS).
• W przypadku wykorzystania koncepcji wspomagania logistycznego

na potrzeby remontów systemów technicznych korzystać można z

modułu „Remonty”, który posiadają niektóre systemy klasy ERP.

Może być on pomocny w zapewnieniu informatycznego

wspomagania utrzymania systemu

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

13

Wielkość systemu a wymagany zakres wspomagania
logistycznego

• Wielkość i zakres wspomagania logistycznego musi być

dostosowana do wielkości systemu

• Dla wielkich systemów zapotrzebowanie na wspomaganie

logistyczne może mieć znaczący rozmiar ( w wymiarze kosztów
i pracochłonności) i stanowić istotny problem.

• Wielki system zaprojektowany być musi z myślą o ułatwieniu

wspomagania logistycznego a poszczególne elementy
wspomagania logistycznego, muszą być przygotowane z
uwzględnieniem wzajemnych oddziaływań

• Wymagania wspomagania logistycznego dla niewielkiego

systemu ograniczyć się mogą do fazy instalacji i kontroli
systemu. Pozostałe elementy wspomagania logistycznego
mogą być realizowane przez zewnętrznych wykonawców.

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

14

Analiza wspomagania logistycznego

(Logistic Support Analysis)

Zakres wspomagania logistycznego, jakiego wymaga

system definiowany jest przy jego projektowaniu za
pomocą analizy wspomagania logistycznego.
Analiza wspomagania logistycznego polega na
zastosowaniu różnych metod i technik dla zapewnienia, że
problemy wspomagania logistycznego rozwiązane zostaną
na etapie projektowania systemu w sposób możliwie
najtańszy w stosunku do określonych wymagań

Marek Fertsch

Wspomaganie logistyczne

15

Cele analizy wspomagania logistycznego

• Analiza wspomagania logistycznego opiera się na dorobku

inżynierii systemów

• Celami analizy wspomagania są:

- iteracyjne określenie zapotrzebowania na

wspomaganie

logistyczne we wszystkich fazach

projektowania systemu technicznego

- wspomaganie wyboru alternatyw projektowych na

podstawie analizy wymaganego zakresu wspomagania
logistycznego