Marek Fertsch Projektowanie systemów logistycznych
Projektowania systemów logistycznych
Wykład V.
Wspomaganie logistyczne.
Marek Fertsch Projektowanie systemów logistycznych
Projektowania systemów logistycznych
Wykład V.
Wspomaganie logistyczne.
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
1
Definicja
• Zintegrowana realizacja podstawowych funkcji logistycznych
takich jak: opracowanie zamówień klientów, transport,
zarządzanie zapasami, przemieszczanie materiałów,
magazynowanie i zarządzanie opakowaniami dla skrócenia cykli
dostaw, obniżki kosztów, zróżnicowania świadczonych usług i
zwiększenia zadowolenia klientów.
• Wspomaganie logistyczne jest integralną częścią wszystkich faz
użytkowania systemu począwszy od jego projektowania i rozwoju,
poprzez testowanie i ocenę, produkcję, użytkowanie przez
konsumenta aż do wycofania.
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
2
Wspomaganie logistyczne obejmuje - 1
• Planowanie wspomagania logistycznego
• Organizację dostaw materiałów potrzebnych do realizacji
wspomagania logistycznego
• Zapewnienie wyposażenia kontrolnego i wspomagającego
• Pakowanie, przechowywanie i transport materiałów
koniecznych do realizacji wspomagania logistycznego
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
3
Wspomaganie logistyczne obejmuje - 2
• Zapewnienie i szkolenie personelu realizującego
wspomaganie logistyczne
• Stworzenie i zapewnienie dostępności infrastruktury
koniecznej dla realizacji wspomagania logistycznego
• Zgromadzenie i zapewnienie dostępności danych
koniecznych do realizacji wspomagania logistycznego
• Zapewnienie informatycznego wspomagania realizacji
wspomagania logistycznego
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
4
Planowanie wspomagania logistycznego
• Obejmuje wszelkie działania planistyczne i analityczne związane z
określeniem zapotrzebowania na poszczególne składowe
wspomagania logistycznego w okresie użytkowania systemu
• Dotyczy wszystkich faz użytkowania systemu; rozpoczyna się od
opracowania koncepcji wspomagania logistycznego poprzez
zaplanowanie odpowiedniego potencjału aż do zaplanowania
czynności koniecznych do realizacji wspomagania logistycznego w
okresie użytkowania go przez konsumenta
• Określa podstawowy zakres działań koniecznych do realizacji
wspomagania logistycznego
• Integruje wszystkie pozostałe składowe wspomagania
logistycznego
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
5
Organizacja dostaw materiałów koniecznych do
realizacji wspomagania logistycznego.
• Dotyczy dostaw materiałów na potrzeby realizacji głównej funkcji
systemu, części, podzespołów i zespołów zamiennych, materiałów
eksploatacyjnych oraz specjalnych dostaw poawaryjnych
• Obejmuje:
- zapewnienie odpowiedniej dokumentacji
- określenie wielkości zapotrzebowania na materiał
- organizację zaopatrzenia w materiały
- zarządzanie zapasami materiałów
- dystrybucję materiałów
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
6
Znaczenie organizacji dostaw materiałów
W organizacji dostaw materiałów koniecznych do
realizacji wspomagania logistycznego znaleźć możemy
elementy wszystkich procesów logistycznych.
Powiedzieć można, że jest to osobny system logistyczny,
którego celem jest utrzymanie funkcjonowania tej części
systemu logistycznego, która zapewnia osiąganie kryteriów
funkcjonowania systemu.
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
7
Zapewnienie wyposażenia kontrolnego i
wspomagającego
• Dotyczy narzędzi kontrolnych / pomiarowych i laboratoryjnych,
potencjału utrzymania systemu technicznego, narzędzi do
potrzeb obsługi i remontów, wyposażenia transportowego
koniecznego do realizacji wspomagania logistycznego
• Zapotrzebowanie na wyposażenie kontrolne i wspomagające
określane jest podobnie jak zapotrzebowanie na materiały
zużywane przez tę część systemu która zapewnia osiąganie
kryteriów działania systemu (materiały podstawowe)
• Zapotrzebowanie na wyposażenie kontrolne i wspomagające
klasyfikowane jest na dwie grupy:
- pozycje oryginalne – związane z pojedynczymi elementami
systemu
- pozycje wspólne – związane z wieloma elementami systemu
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
8
Pakowanie, przechowywanie i transport
materiałów potrzebnych do realizacji wspomagania
logistycznego
dotyczy: materiałów koniecznych do realizacji wspomagania
logistycznego oraz wyposażenia kontrolnego i
wspomagającego
obejmuje: organizację dostaw, kontrolę, konserwację,
składowanie, przemieszczanie (manipulację) i transport
bliski wyżej wymienionych materiałów i wyposażenia oraz
gospodarowanie opakowaniami wielokrotnego lub
jednorazowego użytku.
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
9
Zapewnienie i szkolenie personelu realizującego wspomaganie
logistyczne
• Dotyczy: personelu koniecznego do instalacji, obsługi, kontroli i
utrzymania systemu oraz wyposażenia kontrolnego i wspomagającego
• Zapotrzebowanie na personel identyfikowane jest w kategoriach
- wielkości zatrudnienia
- kwalifikacji personelu
• Zwrócić należy uwagę na wymagania formalne jakie spełniać musi
personel (utrzymanie instalacji energetycznych, budowli)
• Szkolenie personelu obejmuje zwykle
- szkolenie wstępne dla zapoznania się z systemem
- szkolenie uzupełniające, doskonalące kwalifikacje personelu
• Szkolenie jest prowadzone czasem przy pomocy specjalnego
wyposażenia (symulatory, instalacje szkoleniowe lub testowe, centra
szkoleniowe dostawców)
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
10
Stworzenie i zapewnienie dostępności
infrastruktury koniecznej do realizacji wspomagania
logistycznego
• Dotyczy: budynków, powierzchni, wyposażenia dźwigowego,
laboratoriów, magazynów, warsztatów naprawczych i
remontowych
• Obejmuje: zapewnienie możliwości działania elementów
infrastruktury przez zapewnienie zasilania w energię
elektryczną i media energetyczne, ochronę środowiska i
urządzenia telekomunikacyjne
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
11
Zgromadzenie i zapewnienie dostępności danych
koniecznych do realizacji wspomagania
logistycznego
• Dotyczy: danych dotyczących dostaw materiałów na potrzeby
realizacji wspomagania logistycznego oraz danych dotyczących
wyposażenia kontrolnego i wspomagającego oraz infrastruktury.
• Obejmuje: procedury instalacji i kontroli systemu, instrukcje
robocze i instrukcje obsługi, kontroli i kalibracji, procedury
konserwacji i remontów, protokóły wprowadzanych zmian
• Osobnym bardzo istotnym elementem jest gromadzenie danych
koniecznych do planowania utrzymania systemu (ewidencja
przyczyn awarii, terminów ich wystąpienia, pracochłonności
obsługi i remontów, zużycia materiałów)
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
12
Zapewnienie informatycznego wspomagania
realizacji wspomagania logistycznego
• Dotyczy: sprzętu informatycznego i wspomagającego (drukarki,
sieć), oprogramowania, nośników danych
• Wspomaganie informatyczne utrzymania systemu rozwija się
obecnie w kierunku systemów komputerowego wspomagania
utworzenia potencjału i wspomagania logistycznego (Continous
Acquisition of
Life-cycle Support – CALS).
• W przypadku wykorzystania koncepcji wspomagania logistycznego
na potrzeby remontów systemów technicznych korzystać można z
modułu „Remonty”, który posiadają niektóre systemy klasy ERP.
Może być on pomocny w zapewnieniu informatycznego
wspomagania utrzymania systemu
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
13
Wielkość systemu a wymagany zakres wspomagania
logistycznego
• Wielkość i zakres wspomagania logistycznego musi być
dostosowana do wielkości systemu
• Dla wielkich systemów zapotrzebowanie na wspomaganie
logistyczne może mieć znaczący rozmiar ( w wymiarze kosztów
i pracochłonności) i stanowić istotny problem.
• Wielki system zaprojektowany być musi z myślą o ułatwieniu
wspomagania logistycznego a poszczególne elementy
wspomagania logistycznego, muszą być przygotowane z
uwzględnieniem wzajemnych oddziaływań
• Wymagania wspomagania logistycznego dla niewielkiego
systemu ograniczyć się mogą do fazy instalacji i kontroli
systemu. Pozostałe elementy wspomagania logistycznego
mogą być realizowane przez zewnętrznych wykonawców.
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
14
Analiza wspomagania logistycznego
(Logistic Support Analysis)
Zakres wspomagania logistycznego, jakiego wymaga
system definiowany jest przy jego projektowaniu za
pomocą analizy wspomagania logistycznego.
Analiza wspomagania logistycznego polega na
zastosowaniu różnych metod i technik dla zapewnienia, że
problemy wspomagania logistycznego rozwiązane zostaną
na etapie projektowania systemu w sposób możliwie
najtańszy w stosunku do określonych wymagań
Marek Fertsch
Wspomaganie logistyczne
15
Cele analizy wspomagania logistycznego
• Analiza wspomagania logistycznego opiera się na dorobku
inżynierii systemów
• Celami analizy wspomagania są:
- iteracyjne określenie zapotrzebowania na
wspomaganie
logistyczne we wszystkich fazach
projektowania systemu technicznego
- wspomaganie wyboru alternatyw projektowych na
podstawie analizy wymaganego zakresu wspomagania
logistycznego