background image

Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 

 

0

  
 
 
 
 

MINISTERSTWO EDUKACJI 

          i NAUKI 

 
 
 
 

Janina Bujnowicz  
Agnieszka Mikina 

 
 
 
 
 

Wspomaganie niepełnosprawnego w rozwiązywaniu 
problemów i zaspokajaniu potrzeb
   
346[03].Z1.03 

 
 
 

 
 
Poradnik dla ucznia 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Wydawca

 

Instytut Technologii Eksploatacji – Państwowy Instytut Badawczy  
Radom  2005 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

1

Recenzenci: 
dr Maria Bartecka - Straszny 
dr Jerzy Krzyszkowski 
 
 
Opracowanie redakcyjne: 
mgr inż. Katarzyna Maćkowska 
 
 
 
Konsultacja: 
dr inż. Bożena Zając 
 
 
 
 
Korekta: 
mgr Joanna Iwanowska 
 
 
 

 

Poradnik stanowi obudowę dydaktyczną programu jednostki modułowej 346[03].Z1.03 
Wspomaganie niepełnosprawnego w rozwiązywaniu problemów i zaspokajaniu potrzeb 
zawartego w modułowym programie nauczania dla zawodu opiekunka środowiskowa. 
 
 
 
 
 

 

 

 
 
 

 
 
 
 
 
 
 
Wydawca 

Instytut Technologii Eksploatacji – Państwowy Instytut Badawczy, Radom  2005 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

2

SPIS  TREŚCI 

 
1.  Wprowadzenie 3 
2.  Wymagania wstępne 5 
3.  Cele kształcenia 6 
4.  Materiał nauczania 

4.1.  Niepełnosprawność – istota i rodzaje 

4.1.1.  Materiał nauczania 

4.1.2.  Pytania sprawdzające 13 
4.1.3.  Ćwiczenia 13 
4.1.4.  Sprawdzian postępów 18 

4.2.  Potrzeby człowieka i skutki ich niezaspokojenia 

19 

4.2.1.  Materiał nauczania 

19 

4.2.2.  Pytania sprawdzające 29 
4.2.3.  Ćwiczenia 29 
4.2.4.  Sprawdzian postępów 32 

4.3.  Metody pracy i rehabilitacja osób niepełnosprawnych 33 

4.3.1.  Materiał nauczania 

33 

4.3.2.  Pytania sprawdzające 40 
4.3.3.  Ćwiczenia 40 
4.3.4.  Sprawdzian postępów 42 

5.  Sprawdzian osiągnięć 43 
6.  Literatura 48 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

3

1. WPROWADZENIE 

 

Modułowy program nauczania dla zawodu opiekunka środowiskowa składa się z zestawu 

modułów kształcenia w zawodzie i odpowiadających im jednostek modułowych. Dla każdej 
jednostki modułowej opracowany został pakiet edukacyjny. Pakiet edukacyjny zawiera 
poradnik dla ucznia. Korzystając z poradnika dla ucznia ukształtujesz umiejętności, które 
pomogą Ci zaliczyć jednostkę modułową. 

W poradniku dla ucznia zamieszczono następujące części: 

 

wymagania wstępne; 

 

cele kształcenia; 

 

materiał nauczania; 

 

sprawdzian osiągnięć; 

 

literatura. 

Wymagania wstępne określają umiejętności, jakie powinieneś posiadać przed 

rozpoczęciem pracy z poradnikiem. Zapoznaj się z wymaganiami i oceń, czy je spełniasz. 
Dotyczą one umiejętności, które ukształtowałeś podczas dotychczasowej nauki. Spełnienie 
wymagań wstępnych pozwoli Ci na skoncentrowanie się na kształtowaniu nowych 
umiejętności potrzebnych do zaliczenia jednostki modułowej. 

Cele kształcenia określają umiejętności, jakie powinieneś ukształtować w wyniku 

procesu kształcenia w jednostce modułowej. Przed rozpoczęciem zajęć zapoznaj się z celami 
kształcenia, aby dowiedzieć się, czego się nauczysz. 

Materiał nauczania w jednostce modułowej podzielony jest na tematy. W każdym temacie 

zamieszczono informacje, które są niezbędne dla osiągnięcia zaplanowanych w jednostce 
modułowej celów: fakty, pojęcia, prawa, symbole, definicje, a także wskazówki, z jakich 
źródeł informacji możesz skorzystać, aby dowiedzieć się na dany temat więcej. W materiale 
nauczania zamieszczono również: 
– pytania sprawdzające, na które powinieneś odpowiedzieć przed przystąpieniem do 

realizacji ćwiczeń, aby sprawdzić, czy jesteś przygotowany do ich wykonania; 

–  ćwiczenia, które zawierają polecenie, sposób wykonania oraz zalecane wyposażenie 

stanowiska pracy. Wykonując poszczególne ćwiczenia ukształtujesz umiejętności 
niezbędne do zaliczenia jednostki modułowej. 

– sprawdzian postępów, który pozwoli Ci określić zakres poznanej wiedzy i stopień 

ukształtowania umiejętności. Jeżeli twoje odpowiedzi będą pozytywne, będziesz mógł 
przejść do następnego tematu, jeżeli nie to sprawdzian postępów pozwoli Ci wskazać, 
jakie wiadomości powinieneś powtórzyć lub jakie ćwiczenia wykonać ponownie dla 
ukształtowania potrzebnych umiejętności. 
Sprawdzian osiągnięć, który znajduje się na końcu jednostki modułowej umożliwi Ci 

sprawdzenie, czy jesteś dobrze przygotowany do jej zaliczenia. Jest on przygotowany 
w formie  przykładowego testu, zawiera instrukcję dla ucznia oraz zestaw zadań testowych. 
Wszystkie zadania zamieszczone w teście obejmują treści objęte programem nauczania oraz 
sprawdzają, czy osiągnąłeś założone w jednostce modułowej cele. 

Ostatnim elementem poradnika dla ucznia jest wykaz literatury, skorzystanie z której 

umożliwi Ci pogłębienie wiedzy z zakresu programu jednostki modułowej. 

Jednostka modułowa: Wspomaganie niepełnosprawnego w rozwiązywaniu problemów 

i zaspokajaniu potrzeb jest elementem modułu Działalność opiekuńcza i socjalna. Moduł ten 
składa się z 6 jednostek: 
–  Planowanie i organizowanie pracy opiekuńczej 
– Posługiwanie się językiem migowym 
– Wspomaganie 

niepełnosprawnego w rozwiązywaniu problemów i zaspokajaniu potrzeb 

–  Organizowanie miejsca i przestrzeni mieszkaniowej podopiecznego 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

4

– Pielęgnowanie osoby niepełnosprawnej 
– Przygotowywanie 

posiłków osobie niepełnosprawnej 

Jednostka modułowa Wspomaganie niepełnosprawnego w rozwiązywaniu problemów 

i zaspokajaniu potrzeb zawiera podstawowe informacje na temat niepełnosprawności, 
związanych z tym problemów oraz metod pracy z osobami niepełnosprawnymi i pozwala na 
ukształtowanie umiejętności niezbędnych do wykonywania zawodu opiekunki 
środowiskowej. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

5

2. WYMAGANIA WSTĘPNE 

 

Przystępując do realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć: 

– wskazać podstawowe metody stosowane w pracy socjalnej, 
– identyfikować pojęcie problemu i etapy jego rozwiązywania, 
– identyfikować pojęcie zmiany rozwojowej w poszczególnych okresach życia człowieka, 
– identyfikować zasady planowania pracy, 
– identyfikować podstawowe kwestie społeczne, 
– charakteryzować strukturę pomocy społecznej, 
– identyfikować zasady pracy z osobą niepełnosprawną, 
– formułować i wyrażać opinie, 
– aktywnie 

słuchać, 

– formułować jasne i logiczne argumenty w dyskusji, 
– uczestniczyć w pracy zespołu przyjmując różne role. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

6

3. CELE KSZTAŁCENIA 

 

W wyniku realizacji programu jednostki modułowej powinieneś umieć: 

– określić rodzaje niepełnosprawności, 
– scharakteryzować różne stopnie upośledzenia umysłowego, 
– zidentyfikować zaburzenia psychofizyczne towarzyszące upośledzeniu umysłowemu, 
– scharakteryzować niektóre choroby psychiczne i zespoły zaburzeń psychicznych, 
– określić symptomy, rodzaje i następstwa niepełnosprawności fizycznej, 
– zdiagnozować potrzeby osób z różnego rodzaju niepełnosprawnością, 
– określić zmiany rozwojowe zachodzące w życiu człowieka niepełnosprawnego, 
– scharakteryzować psychologiczne mechanizmy funkcjonowania człowieka 

niepełnosprawnego, 

– rozróżnić pojęcie potrzeby i problemu, 
– określić źródła i mechanizmy powstawania problemów, 
– opisać istotę problemów społecznych, ich przejawy oraz wpływ na funkcjonowanie 

podopiecznego, 

– posłużyć się podstawowymi metodami pracy socjalnej z osobą niepełnosprawną, 
– scharakteryzować metody rewalidacji osób z upośledzeniem umysłowym, niewidomych, 

głuchych, głuchoniewidomych, starych i przewlekle chorych, 

– zastosować zasady obowiązujące w kontaktach z osobami niepełnosprawnymi będącymi 

w sytuacji problemowej, 

– opracować plan niesienia pomocy podopiecznemu z uwzględnieniem jego własnych 

możliwości, 

– zorganizować pomoc podopiecznemu w zakresie jego własnych możliwości 

i umiejętności. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

7

4. MATERIAŁ NAUCZANIA 
 

4.1. Niepełnosprawność – istota i rodzaje 
 
4.1.1.Materiał nauczania 

 

W każdym społeczeństwie występuje pewien odsetek osób, które z przyczyn 

dziedzicznych, wrodzonych, w wyniku chorób, wypadków lub niewłaściwych warunków 
życia nie są w pełni sprawne fizycznie lub psychicznie. 

Według  Światowej Organizacji Zdrowia osoby niepełnosprawne to osoby o naruszonej 

sprawności psychofizycznej, powodującej ograniczenie funkcjonalne sprawności lub 
aktywności życiowej w stopniu utrudniającym pełnienie właściwych dla nich ról społecznych. 

Definicja niepełnosprawności przyjęta w polskim prawie: „Niepełnosprawną jest osoba, 

której stan fizyczny (lub) psychiczny trwale lub okresowo utrudnia, ogranicza lub 
uniemożliwia wypełnienie zadań życiowych i ról społecznych zgodnie z przyjętymi normami 
prawnymi i społecznymi.” 

 
Rodzaje niepełnosprawności: 

1.  Niepełnosprawność sensoryczna: 

a) 

osoby niewidome i słabowidzące, 

b) 

osoby niesłyszące i słabosłyszące 

c) 

osoby głuchoniewidome; 

2.  Niepełnosprawność fizyczna: 

a) 

osoby z uszkodzonym narządem ruchu, 

b) 

osoby z przewlekłymi schorzeniami narządów wewnętrznych; 

3.  Niepełnosprawność psychiczna: 

a) 

osoby umysłowo upośledzone z niepełnosprawnością intelektualną, 

b) 

osoby psychicznie chore i z zaburzeniami osobowości i zachowania; 

4.  Niepełnosprawność  złożona, gdy występuje więcej niż jeden rodzaj niepełnosprawności 

np. osoba niewidoma z upośledzeniem umysłowym. 

 

Niepełnosprawność sensoryczna 
 

Światowa Organizacja Zdrowia uznaje za ślepotę zupełny brak wzroku, ostrość wzroku 

nie przekraczającą 1/20 normalnej ostrości widzenia i ograniczenie pola widzenia do 
przestrzeni zawartej w 20

o

. Polski Związek Niewidomych rozróżnia osoby ze względu na 

stopień uszkodzenia narządu wzroku: 
–  osoby niewidome – osoby, które nie widzą od urodzenia lub bardzo wczesnego 

dzieciństwa, 

– osoby 

ociemniałe – osoby, które utraciły wzrok nagle lub stopniowo, 

– osoby 

szczątkowo widzące – o bardzo dużej utracie wzroku. 

Z zawodowego punktu widzenia osoby z uszkodzonym narządem wzroku można podzielić 
na: 
–  osoby niewidome, które w pracy zawodowej nie używają wzroku, ale bazują na innych 

zmysłach, 

– osoby słabowidzące, które wykorzystują w pracy zawodowej zachowaną zdolność 

widzenia. 

 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

8

Brak wzroku powoduje: 
– niemożność odbierania wrażeń wzrokowych, które są podstawą przebiegu spostrzeżeń 

i postępu myśli, 

– ograniczenie 

możliwości uczestniczenia w możliwościach życiowych, 

– ograniczenie 

samodzielności, 

– zmniejszenie 

możliwości rozwinięcia własnej osobowości, 

– utrudniona 

orientacja 

przestrzenna i społeczna, 

– zubożałe doznania uczuciowe, ograniczona możliwość uczenia i przystosowania 

społecznego przez naśladownictwo, 

– ograniczone 

zaspokojenie 

potrzeb psychicznych, 

– uczucie 

osamotnienia, 

– blokadę potrzeb poznania, niezależności, samodzielności, 
–  ograniczenie swobody ruchu, 
– występowanie stanów frustracyjnych. 

 

Głuchota i niedosłuch – stopień utraty słuchu może być różny od lekkiego niedosłuchu do 
pełnej głuchoty: 
1.  Lekki niedosłuch (mniej niż 40 decybeli) – ograniczenia w słyszeniu mowy szeptanej; 
2.  Umiarkowany niedosłuch (mniej niż 70 decybeli) – trudności w słyszeniu mowy 

potocznej, jednak możliwy jej odbiór bez aparatu; 

3.  Znaczny niedosłuch (70–90 decybeli) – konieczny jest odpowiedni trening dla 

rozumienia mowy droga słuchowa 

4.  Głuchota – (więcej niż 90 decybeli) – mowa potoczna nie jest rozumiana nawet przy 

pomocy aparatury i po treningu słuchu. 

Wady słuchu mogą być: 
– dziedziczne 

(występują też u innych członków rodziny), 

–  wrodzone (np. w wyniku choroby matki w czasie ciąży), 
– nabyte. 
Najdotkliwszą konsekwencją głuchoty jest izolacja społeczna i osamotnienie. 
 

Niepełnosprawność fizyczna – osoba niepełnosprawna ze względu na dysfunkcję narządu 

ruchu to osoba o ograniczonej sprawności kończyn górnych, dolnych lub kręgosłupa. 
Uszkodzenia narządu ruchu, według  Światowej Organizacji Zdrowia, są sklasyfikowane 
następująco: 
–  uszkodzenia i braki w anatomicznej strukturze narządu ruchu, 
– zaburzenia 

czynności motorycznych, 

– deformacja 

narządów ruchu. 

Uszkodzenia i braki w anatomicznej budowie narządów ruchu – uszkodzenia kości i mięśni 
kończyn, spowodowane urazami lub amputacjami. 
Zaburzenia czynności motorycznych obejmują: 
– porażenie – całkowite zniesienie czynności ruchowych (bezwład, paraliż), 
– niedowład – częściowe zniesienie czynności ruchowych – obniżenie sprawności ruchów, 
osłabienie ich siły, spowolnienie ruchów. 
Jedną z przyczyn dysfunkcji narządu ruchu może być uszkodzenie rdzenia kręgowego 
w skutek złamania kręgosłupa lub chorób. 

Problemy związane z niepełnosprawnością ruchową obejmują różnorodne aspekty życia 

człowieka – od niedostosowania środowiska zewnętrznego do problemów jednostki. 
Niemożność zaspokojenia wielu potrzeb, zwłaszcza potrzeby bezpieczeństwa i niezależności 
może powodować stany stresowe i frustracyjne. 
 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

9

Niepełnosprawność psychiczna 
 
Niepełnosprawność intelektualna (upośledzenie umysłowe) to stan obniżonej sprawności 
umysłowej w stosunku do stanu normalnego charakteryzujący się niedorozwojem lub 
zaburzeniami procesów percepcyjnych, a także zaburzenia w przystosowaniu społecznym, 
który powstaje w skutek niedorozwoju lub uszkodzenia we wczesnym dzieciństwie tkanki 
mózgowej.  Światowa Organizacja Zdrowia przyjęła za kryterium podziału upośledzenia 
umysłowego iloraz inteligencji: 
– upośledzenie w stopniu lekkim (iloraz inteligencji 50–75), 
– upośledzenie w stopniu umiarkowanym (iloraz inteligencji 35–50), 
– upośledzenie w stopniu znacznym (iloraz inteligencji 20–35), 
– upośledzenie w stopniu głębokim (iloraz inteligencji 0–20). 
75% upośledzonych to osoby upośledzone w stopniu lekkim. W okresie dzieciństwa ich 
deficyty są często niezauważalne, choć rozumienie i mowa czynna są w różnym stopniu 
opóźnione. 
Upośledzeni w stopniu umiarkowanym to 1/5 wszystkich upośledzonych umysłowo. Na ogół 
wymagają opieki przez całe  życie. Umiejętności porozumiewania się  są na ogół nieźle 
rozwinięte, potrzebują jednak dużo czasu dla przyswojenia sobie norm społecznych 
i umiejętności samoobsługi (czasami wymagają pomocy w tym zakresie). Rozwój 
psychoruchowy od samego początku znacznie odbiega od rówieśników. Mogą wykonywać 
proste prace w warunkach specjalnych. 
Głęboko upośledzeni to najmniej liczna grupa wśród niepełnosprawnych intelektualnie. 
Często mimo systematycznej i wczesnej rehabilitacji przejawiają poważne dysfunkcje 
motoryczne i sensoryczne. Są na ogół w stanie przyswoić sobie proste, powtarzające się 
czynności i w bardzo ograniczonym stopniu umiejętność samoobsługi. Przeważnie wymagają 
stałego nadzoru i pomocy w codziennych sytuacjach, niekiedy pielęgnacji. Są zdolni do 
reagowania emocjonalnego i kontaktów emocjonalnych z otoczeniem. Często nie mogą 
przewidzieć niebezpieczeństwa, nie potrafią ustrzec się przed sytuacjami zagrożenia zdrowia 
a nawet życia. 
Ta charakterystyka nie uwzględnia różnic indywidualnych. Niepełnosprawni intelektualnie 
potrafią jak inni ludzie cieszyć się, płakać, obdarzają swoimi uczuciami i serdecznością 
życzliwych im ludzi. Nie potrafią tylko abstrakcyjnie myśleć, uogólniać i wyciągać 
logicznych wniosków. Niezależnie od stopnia upośledzenia niektórzy przejawiają zdolności 
artystyczne, czy predyspozycje do uprawiania sportów. 
Przyczyny upośledzenia umysłowego: 
–  prenatalne – warunkuje upośledzenie umysłowe dziecka przed jego urodzeniem 

(dziedziczne, wrodzone), 

– postnatalne – powodujące upośledzenie umysłowe po urodzeniu (np. urazy 

okołoporodowe, niedotlenienie). 

Przyczyny mogą mieć charakter dziedziczny najczęściej uwarunkowany genetycznie np. 
Zespół Downa, lub wrodzony obejmujący szkodliwe oddziaływania zewnętrzne wywołujące 
choroby matki i pośrednio wpływające na uszkodzenie płodu. 

Upośledzenie umysłowe charakteryzuje się istotnie niższym niż przeciętny poziomem funkcji 

intelektualnych i współwystępowaniem ograniczeń w zakresie dwóch lub więcej umiejętności 
przystosowawczych tj. porozumiewania się, samoobsługi, troski o zdrowie i bezpieczeństwo, 
umiejętności szkolnych, organizacji czasu wolnego i pracy. 
U osób z upośledzeniem umysłowym często stwierdza się niepełnosprawności towarzyszące 
w obrębie zmysłów (wady wzroku i słuchu, zaburzenia percepcji wzrokowej, słuchowej, 
dotykowej), jak również dysfunkcje ruchowe. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

10

Osoby niepełnosprawne intelektualnie mogą wykazywać zaburzenia w kontaktach 

interpersonalnych, wyrażające się nieumiejętnością odpowiadania na kontakt, inicjowania go, 
mogą występować u nich cechy autystyczne. Można obserwować również zaburzenia 
koncentracji uwagi, nadpobudliwość psychoruchową lub zahamowania. Reakcje emocjonalne 
mogą być nieadekwatne do siły bodźca, słabo wyrażane lub może występować labilność 
emocjonalna. Często też obserwuje się zaburzenia procesu lateracji, wyrażające się jego 
opóźnieniem. 

Zaburzenia osobowości i emocji – mogą być jedną z przyczyn zachowań 

antyspołecznych i innych form patologicznego zachowania. Zgodnie z aktualną wiedzą osoby 
te nie są chore psychicznie, ich odmienność nie poddaje się prawie wcale leczeniu. 
Zachowują pełną poczytalność i odpowiedzialność za swoje czyny. Do nazywania zaburzeń 
używa się takich pojęć jak anomalie zachowań, dewiacje, patologie zachowań. Oznaczają one 
odchylenie od pewnego wzorca zachowań, który w danej społeczności, określonej kulturze 
i określonych sytuacjach uważany jest za normę. 
Jest wiele odmian i typów zaburzeń, m.in. 
– Osobowość cyklotymiczna – charakteryzująca się zmianami nastroju od stanu pobudzenia 

do obniżenia nastroju; 

– Osobowość schizoidalna – cechuje ją oziębłość emocjonalna w stosunku do otoczenia 

i nadwrażliwość na pewne aspekty zachowań innych osób wobec niej. Osoby te łatwo się 
obrażają, odsuwają od innych, gardzą ludźmi, są mało wrażliwi na obyczaje i normy 
społeczne; 

– Osobowość paranoidalna – cechuje ja podejrzliwość, ma poczucie krzywdy, jest 

przekonana o wyjątkowych własnych kompetencjach. Z takiej postawy wynikają 2 typy 
zachowań: arystokratyczna wyniosłość oraz uprzedzający atak na innych wobec 
rzekomego zagrożenia. Osoba taka jest pamiętliwa, nie zapomina urojonych krzywd 
i potrafi przez wiele lat obmyślać zemstę. Ma wysoki poziom aspiracji i lubi być 
podziwiana; 

– Osobowość chwiejna (histeryczna) – cechują  ją zachowanie kapryśne, nieoczekiwane 

zmiany nastrojów, pragnienie bycia podziwianą. Osoba taka jest nieobliczalna, często nie 
odróżnia rzeczywistości od marzeń, ma wygórowane cele, ale tylko w sferze fantazji. 

– Osobowość nadagresywna – próbuje pokonywać opór otoczenia za pomocą gniewu, 

czasem bardzo gwałtownej agresji słownej oraz czynnej, tyranizuje otoczenie. Jeżeli 
natrafia na silny opór zdradza objawy lęku lub depresji. Pragnie miłości, ale opartej na 
całkowitym podporządkowaniu. 

– Osobowość kompulsywna – sprawia wrażenie jakby cały czas była w stanie 

podwyższonej czujności, jest przekonana, że wszystko powinno być dokładnie 
i szczegółowo zaplanowane, nie przyjmuje odstępstw, nie jest pobłażliwa dla ludzkich 
słabości. 

– Osobowość antyspołeczna – cechuje ją ignorowanie norm społecznych, szczególnie 

moralnych. Nie potrafi nikogo kochać, nie odczuwa satysfakcji z wykonywanych 
obowiązków, nie potrafi i nie chce korzystać z doświadczenia społecznego. Karanie takiej 
osoby nie przynosi skutku, gdyż nie ma ona poczucia winy. 

– Osobowość zależna – charakteryzuje ją nadmierna zależność od innych ludzi, nie potrafi 

podejmować decyzji, widzi siebie jako osobę bezradną i potrzebującą opieki i pomocy, 
nie potrafi korzystać ze swoich kompetencji, bardzo chętnie podporządkowuje się innym. 

 

Zaburzenia psychiczne – to utrudnienia funkcjonowania społecznego i/lub psychicznego 

jednostki, noszące znamiona cierpienia, zlokalizowane wokół objawu osiowego. Zaburzenia 
psychiczne to: 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

11

I. 

Psychozy endogenne – są wynikiem czynników wewnętrznych np. uszkodzenie 
mózgu, wadliwy system przemiany materii: 
1.  psychozy schizofreniczne, 
2.  psychozy afektywne np. cyklofrenia, paranoja, obłęd; 

II. 

Egzogenne zaburzenia psychiczne uwarunkowane czynnikami zewnętrznymi np. 
związkami toksycznymi (alkohol, ołów); 

III. 

Psychozy reaktywne – wywołane silnym urazem psychicznym; 

IV. 

Psychozy wieku inwolucyjnego – związane z procesami starzenia się np. 
melancholia starcza, charakteropatia, starcza choroba Alzheimera; 

V. 

Depresje np. wieku dojrzewania, poporodowa, starcza; 

VI. 

Zaburzenia wieku rozwojowego 

– zaburzenia 

destrukcyjne, 

– zaburzenia 

emocjonalne, 

– 

zaburzenia nawyków i odżywiania, 

– zaburzenia 

rozwoju, 

– 

zaburzenia identyfikacji z płcią; 

VII.  Nerwice np. neurastenia, histeria, nerwica lękowa, nerwica natręctw. 

 

Schizofrenia jest chorobą dotycząca 1% populacji - najwięcej zachorowań pojawia się 

między 20 a 30 rokiem życia. Dotychczas nie poznano przyczyn powstawania tej choroby 
i jest wiele teorii próbujących to wytłumaczyć. Podstawowe objawy schizofrenii to: 

– autyzm, 
– zmiany 

życia uczuciowego, 

– rozpad 

osobowości, 

– a 

także: omamy, złudzenia, urojenia, depersonalizacja, dziwactwa, zaburzenia 

ekspresji ruchowej. 

Fazy rozwoju schizofrenii: 

– Faza 

owładnięcia – opanowanie przez nowy sposób widzenia świata i siebie, poczucie 

odkrywania innego ja, ulegnięcie nowej wizji rzeczywistości; 

–  Faza adaptacji – przyzwyczajenie się do nowego stanu – nowa rzeczywistość jest bardziej 

realna od prawdziwej; 

–  Faza degradacji – stępienie  życia psychicznego, zmniejszenie produktywnych objawów 

schizofrenii. 
Rozpoznanie fazy choroby ma duże znaczenie w doborze właściwej, adekwatnej do stanu 

pomocy. 
 

Choroby afektywne – grupa zaburzeń psychicznych polegających na okresowym 

występowaniu zaburzeń nastroju, emocji, aktywności w postaci zespołów depresyjnych, 
a u niektórych również zespołów maniakalnych. 
–  Choroba afektywna jednobiegunowa – występują tylko stany depresyjne, rzadziej tylko 

maniakalne; 

–  Choroba afektywna dwubiegunowa (cyklofrenia) – występują zespoły depresyjne 

i maniakalne. 

Cyklofrenia charakteryzuje się przemiennym występowaniem wyraźnych okresów 

depresji i manii, które mogą, ale nie muszą być przedzielane okresami bez zaburzeń. Objawy 
psychotyczne występują  głównie w okresach manii i objawiają się stałym pobudzeniem, 
wygórowaną samooceną, nastawieniami wielkościowymi, nieprzemyślanym wydawaniem 
pieniędzy, nierozważnymi kontaktami seksualnymi. 
 
 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

12

Zespoły zaburzeń psychicznych 
 

Zespół psychoorganiczny – zespół objawów, które mogą powstać na skutek uszkodzenia 

tkanki mózgowej. Czynniki powodujące jego powstanie mogą być różnorodne: 
– zatrucie 

np. 

alkoholem, 

– zakażenie np. zapalenie mózgu, 
– uraz, 
– zmiany 

niedokrwienne. 

 
Zespół psychoorganiczny dzieli się ogólnie na 3 typy. 
1.  Typ oligofreniczny – upośledzenie sprawności, powstaje bardzo wcześnie, przed lub 

krótko po porodzie – inaczej upośledzenie umysłowe; 

2.  Typ otępienny – powstaje u człowieka, który sprawność posiada, dominuje obniżenie 

sprawności intelektualnej i zaburzenia pamięci; 

3.  Typ charakterologiczny – dominują zmiany charakteru, natomiast obniżenie sprawności 

intelektualnej może być niewielkie. 
 
W symptomach tego zespołu można wyróżnić grupy objawów, które w różnym natężeniu 

występują u wszystkich dorosłych: 
– zaburzenia pamięci (dotyczą początkowo pamięci  świeżej, później dochodzi do utraty 

pamięci dawnej), 

– obniżenie sprawności myślenia (dochodzi do niego z różnych przyczyn, najdłużej 

pozostają te czynności, które były najlepiej wykształcone i najdłużej ćwiczone, 

– zmiany 

życia uczuciowego (obniżenie uczuć wyższych, chwiejność uczuć, drażliwość, 

wybuchowość), 

–  zmiany charakteropatyczne (niekorzystne zmiany charakteru), 
–  inne objawy np. odwrócenie rytmu dnia, nasilanie się pewnych objawów nocą. 

 
W zależności od występowania i nasilenia objawów można wyróżnić: 

– zespół psychoorganiczny otępienny, 
– zespół psychoorganiczny charaketropatyczny. 

 
Otępienie – to nieodwracalne obniżenie sprawności intelektualnej i zmiany osobowości 

spowodowane uszkodzeniem tkanki mózgowej. Przyczyny otępienia można podzielić na: 
1.  Pierwotnie zwyrodnieniowe (otępienie starcze, otępienie przedstarcze), 
2.  Miażdżycowe, 
3.  Mieszane, 
4.  Inne. 

 
Otępienie starcze – jest wynikiem pierwotnego zwyrodnienia komórek nerwowych, które 

jest bardzo podobne do zmian w chorobie Alzheimera, tylko zachodzi później, bo po 65 roku 
życia. Problem dotyczy kilkunastu procent populacji w tym wieku. Na obraz choroby składają 
się następujące objawy: 
– pogorszenie 

funkcji 

pamięciowych, 

– postępująca dezorientacja, 
– obniżenie sprawności umysłowej, 
– zmiany 

życia emocjonalnego, 

– niepokój 

nocy, 

–  chód staje się sztywny, drobny, niepewny. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

13

Choroba Alzheimera – zalicza się również do otępień pierwotnie zwyrodnieniowych, 

przyczyną jest zbyt wczesne zwyrodnienie komórek nerwowych mózgu. Pojawia się między 
45–65 rokiem życia. 

 

Otępienie miażdżycowe – powstaje na skutek zmian miażdżycowych naczyń 

mózgowych. Może pojawić się nagle po przebytym udarze lub rozwijać się stopniowo. 
Inne rodzaje otępień – mogą powstawać na skutek: 
– zaburzeń hormonalnych, 
– niedoborów 

witaminowych, 

– zaburzeń przemiany materii. 
Otępienie jest procesem nieodwracalnym i postępującym. 

 

4.1.2. Pytania sprawdzające 

 

Odpowiadając na podane pytania sprawdzisz, czy jesteś przygotowany do wykonania 

ćwiczeń. 
1.  Kto to jest osoba niepełnosprawna? 
2.  Jakie występują rodzaje niepełnosprawności? 
3.  Jakie są podstawowe skutki braku wzroku dla osoby niewidomej? 
4.  Jakie są podstawowe skutki głuchoty dla osoby dotkniętej tą niepełnosprawnością? 
5.  Jakie są podstawowe skutki niepełnosprawności ruchowej? 
6.  Co oznacza pojęcie niepełnosprawności intelektualnej? 
7.  Jakie grupy osób upośledzonych umysłowo wymagają wsparcia w zaspokajaniu swoich 

potrzeb? 

8.  Jakie mogą być objawy przykładowych zaburzeń osobowości i emocji? 
9.  Jakie są przyczyny i jakie mogą wystąpić objawy otępienia starczego? 

 
4.1.3. Ćwiczenia 

 
Ćwiczenie 1 

Określ następstwa niepełnosprawności dla osób z uszkodzeniem narządu słuchu. 

 

Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  zapoznać się z literaturą dotycząca problemów osób z uszkodzeniem słuchu, 
2)  zastanowić się nad ograniczeniami udziału tych osób w pełnieniu ról społecznych np. 

rodzinnych, zawodowych, koleżeńskich itp. 

3)  opracować wyniki swojej pracy uwzględniając stopień utraty słuchu – wpisz do tabeli, 

 

Stopień utraty słuchu 

 
 

Role społeczne: 

Lekki 

niedosłuch 

Umiarkowany 

niedosłuch 

Znaczny 

niedosłuch 

Głuchota 

Rodzinne 

 
 

 

 

 

Zawodowe 

 
 

 

 

 

Koleżeńskie 

 
 

 

 

 

Inne (jakie?) 

 
 

 

 

 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

14

4)  zaprezentować wyniki swojej pracy na forum klasy, 
5)  wziąć udział w podsumowaniu ćwiczenia. 
 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

Pozycje literatury na temat osób z uszkodzeniem narządu słuchu, (ewentualnie komputer 
z dostępem do Internetu), arkusze papieru, mazaki, tablica, magnesy. 

 

Ćwiczenie 2 

Dokonaj charakterystyki zaburzeń osobowości. 

 

Sposób wykonania ćwiczenia 

 

Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  dobrać partnerów do pracy w 3–4 osobowym zespole, 
2)  zapoznać się z charakterystyką typu zaburzenia osobowości przydzielonego zespołowi 

przez nauczyciela lub pokazanego podczas projekcji filmu na lekcji, 

3)  wybrać cechy charakterystyczne określające typ zaburzenia, 
4)  zapisać wyniki pracy zespołu na dużym arkuszu papieru, 
5)  zaprezentować wyniki swojej pracy na forum klasy, 
6)  wziąć udział w dyskusji plenarnej – zastanów się nad innymi przykładami zaburzeń 

osobowości na przykładzie przeczytanej literatury, artykułów prasowych, obejrzanych 
filmów i autentycznych zdarzeń. 

 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

−  film fabularny prezentujący bohatera charakteryzującego się zaburzeniami osobowości, 

lub kartki ze wskazanymi typami zaburzeń osobowości (ewentualnie artykuły prasowe), 
pozycje literatury na temat zaburzeń osobowości, (ewentualnie komputer z dostępem do 
Internetu), arkusze papieru, mazaki, tablica, magnesy. 

 

Ćwiczenie 3 

Korzystając z informacji zawartych w poradniku dla ucznia oraz z dostępnej literatury 

dokonaj charakterystyki możliwości osób z różnymi stopniami upośledzenia umysłowego. 

 
Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  zapoznać się z literaturą dotyczącą osób upośledzonych umysłowo, 
2)  dokonać wyboru cech charakteryzujących osoby niepełnosprawne z uwzględnieniem ich 

stopnia niepełnosprawności pod kątem: 
– nawiązywania kontaktu, 
– wyrażania emocji, 
– komunikowania 

się z otoczeniem, 

– zdolności do samoobsługi, 
– zdolności uczenia się, 
–  planowania i wykonywania czynności, 
– zdolności do pracy 

3)  opracować materiał w tabeli przypisując zdolności i umiejętności do stopnia 

upośledzenia: 
– lekkiego, 
– umiarkowanego, 
– znacznego, 
– głębokiego. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

15

Upośledzenie w stopniu: 

 

lekkim umiarkowanym

znacznym  głębokim 

Nawiązywanie 
kontaktów 

 
 

 

 

 

Wyrażanie 
emocji 

 
 

 

 

 

Komunikowanie 
się z otoczeniem 

 
 

 

 

 

Zdolność do 
samoobsługi 

 
 

 

 

 

Zdolność uczenia 
się 

 
 

 

 

 

Planowanie i 
wykonywanie 
czynności 

 
 

 

 

 

Zdolność do 
pracy 

 
 

 

 

 

 
4)  zaprezentować wyniki swojej pracy na forum klasy, 
5)  wziąć udział w podsumowaniu zajęć. 
 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

−  pozycje literatury na temat osób upośledzonych umysłowo, (ewentualnie komputer 

z dostępem do Internetu), arkusze papieru, mazaki, tablica, magnesy. 

 
Ćwiczenie 4 

Rozpoznaj objawy choroby psychicznej na podstawie opisu przypadku. 

 
Opis przypadku 
60 – letni Pan B. został przyjęty na oddział psychiatryczny. Dotąd nie leczył się 
psychiatrycznie, jest rozwiedziony, ma dwójkę dorosłych dzieci, mieszka razem z byłą żoną 
w jednym mieszkaniu. Twierdzi, że do szpitala trafił przez pomyłkę, gdyż to jego była żona 
powinna się leczyć psychiatrycznie. Uważa,  że w wyraźny sposób chce się od dłuższego 
czasu go pozbyć. Kiedy jeszcze byli małżeństwem zauważył, że czasem po zjedzeniu posiłku 
przygotowanego przez żonę bardzo źle się czuje. Jak się później domyślił, to dlatego, że żona 
dosypywała mu jakiś  środków do potraw. Zauważył w szafce w kuchni buteleczkę 
z lekarstwami bez nalepki. 
Uważa, że po rozwodzie żona postanowiła przejąć jego wysoką emeryturę. Zaczął sam sobie 
przygotowywać jedzenie i dosypywanie trucizny zdarzało się sporadycznie, np. gdy zostawił 
ugotowaną zupę w lodówce. Dorobił klucz do swojego pokoju i czuwa, żeby nie dać się 
„wykończyć”. Tylko gdy przyjeżdża zięć, to chyba dorabia klucze do jego pokoju, bo gdy 
wraca do domu, to w jego pokoju unosi się dziwny zapach. Zawsze wylewa wodę z czajnika 
i nalewa nowej. Inaczej po zrobieniu herbaty poczułby się  źle. Z żoną  żyje w ciągłym 
konflikcie – już kilkanaście razy wymieniał zamki do swojego pokoju. Wprawdzie nigdy 
żony nie złapał na tym jak wchodzi do jego pokoju, ale ona jest na to za sprytna. Jego pobyt 
w szpitalu też nie jest dziełem przypadku – żona chce „zrobić z niego wariata” skoro nie 
udało jej się go otruć. 

 
 
 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

16

Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  zapoznać się z opisem przypadku, 
2)  wynotować te zachowania, które można uznać za chorobowe, 
3)  przeanalizować objawy różnych chorób psychicznych i zidentyfikuj chorobę, 
4)  zaprezentować wyniki swojej pracy na forum klasy, 
5)  wziąć udział w podsumowaniu ćwiczenia – zwróć uwagę na zespół objawów 

charakteryzujących konkretną chorobę psychiczną. 

 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

−  pozycje literatury na temat chorób psychicznych, (ewentualnie komputer z dostępem do 

Internetu), arkusze papieru, mazaki, tablica, magnesy. 

 
Ćwiczenie 5 

Rozpoznaj objawy choroby psychicznej na podstawie opisu przypadku. 

 
Opis przypadku 
Pan Adam 24-letni mężczyzna został przywieziony do szpitala psychiatrycznego. Przez kilka 
godzin jeździł po mieście taksówką, załatwiał różne sprawy, a następnie odmówił zapłaty za 
przejazd. Zachowywał się agresywnie, krzyczał, że jest ważną osobistością, nie musi płacić za 
taksówkę, a taksówkarz powinien czuć się zaszczycony, że woził go dla załatwienia ważnych 
spraw państwowych. Taksówkarz wezwał policję, a ta pogotowie ratunkowe, ze względu na 
dziwne zachowanie pana Adama. 
Podczas rozmowy w szpitalu Pan Adam był w dobrym nastroju, zbagatelizował zatarg 
z taksówkarzem  jako  mało istotny. Powiedział,  że jest ważną osobą ze względu na swoje 
umiejętności przewidywania przyszłości, a po mieście jeździł dla załatwienia ważnych 
interesów, które przyniosą mu duży zysk. Z resztą pieniądze nie są mu aż tak potrzebne, gdyż 
ma zdolność zamieniania dotykiem metalu w złoto – znajomi mówią o nim „złoty chłopak”. 
Przyznał, że przez ostatni miesiąc niewiele sypia, nie odczuwa zmęczenia, czuje się dobrze, 
jak nigdy dotąd. Nie widzi nic złego w alkoholu, zaczął ostatnio palić papierosy. Nie obawia 
się sprawy karnej, ani kłopotów z policją, bo wszystko „potrafi załatwić”. Cały czas mówił 
dużo i szybko, nie dopuszczając nikogo do głosu, żywo gestykulował, denerwował się przy 
próbie uściślenia faktów. Obiecywał załatwienie wielu urządzeń potrzebnych na oddziale, 
dotykał rękoma głów innych pacjentów, twierdząc, że ich to uzdrowi. 
Kiedy zjawił się w szpitalu jego ojciec, okazało się, że pan Adam zmienił swoje zachowanie 
od miesiąca – stał się bardzo aktywny, nie spał w nocy, porozdawał swoje płyty, sprzedał 
sprzęt audio – video za bezcen, twierdząc,  że robi wspaniały interes. Przy każdej próbie 
rozmowy reagował gwałtownie, nawet zagroził ojcu, że go pobije. Chodził na całą noc na 
dyskoteki, wracał rano pod wpływem alkoholu, bez śladu zmęczenia. Przyprowadził do domu 
kilka dziewczyn, każdą przedstawiając jako swoją narzeczoną. Ojciec przyznał,  że kilka 
miesięcy wcześniej syn przebywał w szpitalu psychiatrycznym z powodu załamania 
nerwowego po stracie dziewczyny. Po wyjściu ze szpitala, przez wiele tygodni był załamany, 
prawie nie wychodził z domu, siedział w swoim pokoju, albo snuł się po mieszkaniu. 
Przyjmował zalecone leki, ale ostatnio przerwał leczenie, gdyż uznał,  że leki są mu 
niepotrzebne. 

 
 
 
 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

17

Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  zapoznać się z opisem przypadku. 
2)  wynotować te zachowania, które można uznać za chorobowe. 
3)  przeanalizować objawy różnych chorób psychicznych i zidentyfikuj chorobę. 
4)  zaprezentować wyniki swojej pracy na forum klasy. 
5)  wziąć udział w podsumowaniu ćwiczenia – zwróć uwagę na zespół objawów 

charakteryzujących konkretną chorobę psychiczną. 

 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

−  pozycje literatury na temat chorób psychicznych, (ewentualnie komputer z dostępem do 

Internetu), arkusze papieru, mazaki, tablica, magnesy. 

 
Ćwiczenie 6 

Rozpoznaj objawy choroby psychicznej na podstawie opisu przypadku. 

 
Opis przypadku 
Pani Anna (60 lat) trafiła do szpitala z powodu uciążliwego bólu głowy. Z pacjentką 
rozmawiał psychiatra. Rozmowa z pacjentką była trudna do nawiązania. Patrzyła na 
pytającego,  śledziła ruchy warg, po pewnym czasie namysłu odpowiadała „nie wiem” lub 
„nie pamiętam”. Nie umiała podać swojej daty urodzenia, ani imienia córki. Powiedziała, że 
mieszka z mężem, zdziwiła się, że jest obecnie w szpitalu. Podczas rozmowy była pogodna, 
nie uskarżała się na nic. Od córki uzyskano informację,  że stan pani Anny pogorszył się 
znacznie od dwóch lat, czyli od śmierci męża. Już wcześniej miała kłopoty z pamięcią, nie 
wychodziła z domu, zakupy zlecała córce. Po śmierci męża czuła się bardzo źle, przeważnie 
siedziała w fotelu, nic jej nie interesowało. Pod wieczór się  ożywiała. Raz zdarzyło się,  że 
w nocy prowadziła rozmowę z nieżyjącym mężem, tak jakby był obok niej. Kilka dni przed 
przyjęciem do szpitala pani Anna zanieczyściła się po raz pierwszy kałem. Nie potrafiła 
wyjaśnić, co się stało. Córka twierdzi, że trudno z mamą nawiązać rozmowę, trzeba jej 
wielokrotnie powtarzać te same rzeczy, a i tak ich nie zapamiętuje. Często siedzi w fotelu 
i płacze. Ostatnio, kiedy przyszła jej siostra, bardzo się przestraszyła, gdyż jej nie poznała. 
Pani Anna na nic poważnie nie chorowała, zawsze była osobą  żywą i aktywną. Czasem 
skarżyła się tylko na ból głowy. 

 
Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  zapoznać się z opisem przypadku, 
2)  wynotować te zachowania, które można uznać za chorobowe, 
3)  przeanalizować objawy różnych chorób psychicznych i zidentyfikuj chorobę, 
4)  zaprezentować wyniki swojej pracy na forum klasy, 
5)  wziąć udział w podsumowaniu ćwiczenia – zwróć uwagę na zespół objawów 

charakteryzujących konkretną chorobę psychiczną. 

 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

−  pozycje literatury na temat chorób psychicznych, (ewentualnie komputer z dostępem do 

Internetu), arkusze papieru, mazaki, tablica, magnesy. 

 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

18

4.1.4 Sprawdzian postępów 
 

Czy potrafisz:                                                                                       Tak                     Nie 
 

1)  określić rodzaje niepełnosprawności? 
2)  scharakteryzować różne stopnie upośledzenia umysłowego? 
3)  zidentyfikować zaburzenia psychofizyczne 

towarzyszące upośledzeniu umysłowemu? 

4)  scharakteryzować niektóre choroby psychiczne i zespoły 

zaburzeń psychicznych? 

5)  określić symptomy, rodzaje i następstwa niepełnosprawności 

fizycznej? 

 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

19

4.2. Potrzeby człowieka i skutki ich niezaspokojenia 

 

4.2.1. Materiał nauczania 
 

Rodzaje i typologia potrzeb człowieka. 

Wszyscy odczuwamy wspólne potrzeby biologiczne, rozwojowe, społeczne, kulturowe. 

Jednocześnie każdy człowiek ma swoje potrzeby indywidualne, na które wpływ ma poziom 
indywidualnego rozwoju w każdej dziedzinie. Każdy człowiek jest niepowtarzalny w swoim 
rozwoju fizycznym, poznawczym, psychospołecznym i kulturowym. Na indywidualną 
świadomość człowieka oddziałują także interakcje ze środowiskiem społecznym, bowiem 
zarówno potrzeby indywidualne (jednostkowe) jak i społeczne zaspokajane są w interakcji ze 
środowiskiem (rodzinnym, rówieśniczym, sąsiedzkim itp.). Potrzeby społeczne to te, które 
odczuwają członkowie wielu różnych grup społecznych i o których społeczeństwo sądzi, że 
w ich zaspokojeniu muszą jednostce dopomóc instytucje publiczne np. potrzeby edukacyjne, 
ochrony zdrowia, potrzeby powołania instytucji leczących narkomanów. 

Aby poznać człowieka należy poznać i zrozumieć hierarchię jego potrzeb. W literaturze 

istnieje wiele definicji potrzeb i równie wiele ich klasyfikacji. Najczęściej autorzy określają 
potrzebę jako „brak czegoś wprowadzający jednostkę w niepożądany stan, będący zwykle 
motywem do działania w kierunku zmiany tego stanu, czyli zaspokojenia potrzeby.” 

Potrzeba uruchamia motywację: 

– przedmiotową – zaspokojenie poprzez posiadanie każdego przedmiotu, bez którego nie 

może ona funkcjonować; 

– psychiczną – zaspokojenie pragnień, dążeń w sferze emocjonalnej. 
Potrzeby: 
– są siłą napędową lub hamującą aktywność fizyczną i psychiczną człowieka, 
– mobilizują do szukania prawdy, ale też mogą być przyczyną niedostrzegania jej, 
– pomagają nam wyznaczać cele. 
Wybrane klasyfikacje dychotomiczne potrzeb 
a)  potrzeby niedostatku i rozwoju (A. Maslow), 
b)  potrzeby powszechne i indywidualne (K. Obuchowski), 
c)  potrzeby obiektywne i subiektywne (T. Tomaszewski), 
d)  potrzeby społeczne i jednostkowe (A. Kamiński), 
e)  potrzeby pozytywne i negatywne (Z. Dąbrowski), 
f)  potrzeby materialne i duchowe (S. Rubinsztejn), 
g)  potrzeby pierwotne i wtórne (W. Szewczuk). 

Jednostki ludzkie dążą do osiągnięcia osobistej satysfakcji w życiu. Potrzeby też leżą 

u podstaw wszystkich ludzkich zachowań, zostały przedstawione w postaci hierarchii potrzeb 
przez Abrahama Maslowa, twórcę koncepcji i klasyfikacji potrzeb. Obejmuje ona dwie 
podstawowe grupy potrzeb, w obrębie, których można wyróżnić podgrupy: potrzeb 
z niedostatku i potrzeb rozwoju. 

Hierarchia potrzeb według Maslowa. 
U góry hierarchii usytuowane są potrzeby ludzkiego rozwoju: 

–  potrzeby estetyczne (np. odczuwanie piękna siebie samych, otoczenia), 
–  potrzeby wiedzy i rozumienia (np. zdobywania wiedzy o życiu,  świecie, poszukiwanie 

prawdy i sensu życia), 

–  potrzeby samourzeczywistnienia (np. twórczości, ekspresji, realizacji siebie w różnych 

rolach życiowych). 

Na dole hierarchii znajdują się potrzeby podstawowe (niedostatku): 

–  potrzeby szacunku i uznania (niezależności, prestiżu, godności, ważności), 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

20

– potrzeby przynależności i miłości (miejsce w grupie, rodzina, miłość bliskiego 

człowieka), 

– potrzeby 

bezpieczeństwa (np. stabilizacji, opieki, zdrowia, ochrony przed krzywdą), 

–  potrzeby fizjologiczne (np. snu, pożywienia, przyjemności zmysłowych). 

 

Przyczyny niezaspokojenia potrzeb 
Istnieją okoliczności uniemożliwiające zaspokojenie danej potrzeby wszystkim ludziom. 

Są to przeszkody bezwzględne np. brak miejsc pracy dla osób niepełnosprawnych 
uniemożliwia zaspokojenie potrzeb materialnych, psychicznych i społecznych. 

Inne przeszkody mają charakter względny, to znaczy nie do pokonania dla tych, którzy: 

a)  są nieprzystosowani, 
b)  nie potrafią zmienić stylu (sposobu) zaspokojenia danej potrzeby, 
c)  łatwo rezygnują. 

Przeszkody względne można podzielić na: 

a)  przeszkody nie do pokonania przez daną jednostkę, a więc dla niej bezwzględne, 
b)  przeszkody nie do pokonania bez zmiany postawy, stylu, obiektu lub życiowej sytuacji, 

przy czym ta zmiana jest w zasadzie możliwa. 

Skutki niezaspokojenia potrzeb psychospołecznych 

–  dominanta niezaspokojonej potrzeby, 
– wyparcie 

ze 

świadomości, 

–  zaspokojenie w wyobraźni, 
–  fiksacja – sztywny upór, 
– rezygnacja, 
– antyspołeczne wypaczenie osobowości, 
–  choroby (np. somatyczne, nerwice) 
– uzależnienia. 

 

Potrzeby w różnych fazach rozwojowych 
Wraz z wiekiem ulegają zmianie struktura i funkcje organizmu, powstają potrzeby nowe 

i przeobrażają się już istniejące, zmienia się sposób zaspokajania oraz stopień udziału 
jednostki w ich zaspokajaniu. 

 

Potrzeby dzieciństwa a opieka 
Istnieją różnice pomiędzy potrzebami dziecka a potrzebami człowieka dorosłego 

polegające na różnicy w rodzajach potrzeb i na odmienności jakościowej. Można stwierdzić, 
że dziecko i dorosły mają te same potrzeby (oprócz indywidualnych u dorosłych), ale nie 
takie same. Potrzeby dzieciństwa, swoiste w dużej mierze i charakterystyczne dla 
początkowych okresów życia człowieka to: 
1.  Potrzeba przywiązania (bliskość fizyczna, a potem psychiczna); 
2.  Potrzeba aktywności przedmiotowej w środowisku; 
3.  Potrzeba eksperymentowania różnych ról społecznych; 
4.  Potrzeba odczuwania własnego wzrastania i rozwoju; 
5.  Potrzeba aktywności własnej i odnoszenia w niej sukcesów; 
6.  Potrzeba własnej niezależności w działaniu i stosunkach z innymi (potrzeba poczucia 

autonomii i samokontroli). 

Ad 1. Najbardziej charakterystyczną  właściwością dzieciństwa jest potrzeba przywiązania, 

która powstaje już w okresie noworodkowym i cechuje się wrodzoną potrzebą przywiązania 
przejawiającą się w dążeniu do posiadania kogoś bliskiego, kto będzie z dzieckiem w stałym 
kontakcie. Potrzeba emocjonalna w tym okresie wyraża się tym, że dziecko jest 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

21

niezadowolone (płacze) w sytuacji niezaspokojenia potrzeb biologicznych. Sposób 
zaspokojenia potrzeby przywiązania: 
–  koncentracja uwagi na dziecku, 
–  przemawianie do dziecka z pozytywna intonacją, 
–  wykonywanie ruchów i gestów np. głaskanie, 
– fizyczny, 

bezpośredni kontakt z matką. 

Brak opieki macierzyńskiej (lub innej stałej opiekunki) może prowadzić do ciężkich 

zaburzeń somatycznych, regresji formy zaspokojenia tej potrzeby. Dotykanie, głaskanie, 
przytulanie jest dla dziecka tak samo ważne jak pokarm i ciepło. W wieku 6–12 miesięcy 
rozłąka z matką wywołuje często emocjonalne poczucie odrzucenia, a czynności ruchowe 
i motoryczne  zostają zahamowane. Przywiązanie uczuciowe jest warunkiem stałości 
i wzmacnia  siły witalne dziecka, nie hamuje jego aktywności własnej. Potrzeba 
przynależności i miłości jest szczególnie ważna w sytuacji dziecka chorego, 
niepełnosprawnego, które musi mieć potwierdzenie w zachowaniach rodziców, że jest 
kochane. 
Ad 2. Wraz z rozwojem dziecko poszerza swoje możliwości poznawcze. Początkowo jednak 
najważniejsze jest najbliższe otoczenie i przedmiotowa w nim aktywność. Dziecko uczy się 
bawiąc, manipuluje różnymi przedmiotami, zabawkami. Poznaje je przy pomocy zmysłów 
wzroku, węchu, dotyku, smaku. Rozwijając się dziecko dąży do kontaktu z innymi osobami, 
chce poznawać swoje najbliższe otoczenie. Niezaspokojenie tej potrzeby powoduje 
negatywne skutki dla dalszego prawidłowego rozwoju. Każde ograniczenie np. kontaktu 
z rówieśnikami, dostępu do przedmiotu może prowadzić do powstawania problemów. 
Opiekun powinien zapewnić dziecku właściwą stymulację bodźcową (zabawki, przedmioty, 
rówieśnicy) odpowiednią do wieku i przy unikaniu zagrożeń dla dziecka. 
Ad 3. Dziecko uczy się przez naśladownictwo różnych ról społecznych, w które wchodzi. 
Wraz z wiekiem wzrasta bogactwo tych zabaw. Dziecko odtwarza to co widziało, czego 
doświadczyło w kontaktach z innymi, ich zachowania, słowa. W niektóre role dziecko 
wchodzi bezpośrednio np. brata, przedszkolaka, kolegi, chorego. Do pełnienia tych ról musi 
się przygotować. Zaspokojenie potrzeby eksperymentowania różnych ról jest czynnikiem 
warunkującym rozwój społeczny dziecka. W ten sposób przyswaja sobie role, wartościuje, 
uczy się dobrych sposobów zaspokajania potrzeb, a więc zdobywa samodzielność i uczy się 
akceptować nowe role. 
Ad 4. Od najmłodszych lat dziecko normalnie rozwijające się ujawnia potrzebę nieustannego 
przekraczania swojego aktualnego stanu rozwojowego, a więc chce być silniejsze, większe, 
mądrzejsze. Poczucie własnego wzrostu i rozwoju nie znajduje miejsca w żadnym innym 
okresie rozwoju. Stanowi ono podstawę do zadowolenia, do uzyskania samodzielności 
w zaspokajaniu swoich potrzeb. Ponadto jest warunkiem akceptacji siebie, co sprzyja z kolei 
powstawaniu pozytywnych interakcji z innymi ludźmi. 
Ad 5. Potrzeba aktywności własnej i odnoszenia w niej sukcesów jest właściwością 
charakterystyczną w wieku 3–7 lat. Wzrasta wówczas samodzielność dziecka, która winna 
być wspomagana przez opiekuna. Odnoszenie sukcesów w podejmowanej aktywności 
(zabawie) jest niezmiernie ważna dla dalszego rozwoju dziecka, gdyż mobilizuje i zachęca do 
dalszego działania. Dziecko, bardziej niż dorosły, emocjonalnie przeżywa niepowodzenia, 
a sukcesy i uznanie dopingują je bardzo silnie. Dziecko oczekuje akceptacji, które buduje jego 
poczucie własnej wartości i zaspokaja potrzebę bezpieczeństwa. Opiekun powinien 
uszanować prawa dziecka do jego własności osobistej, dotrzymywać obietnic, szanować 
godność dziecka. 
Ad 6. Dziecko najczęściej nie potrafi samodzielnie zaspokajać swoich potrzeb, korzysta więc 
z pomocy innych bliskich osób. W układzie zależności od opiekuna chce stać się choć 
w małym stopniu niezależne („ja sama”). Niezaspokojenie tej potrzeby powoduje silne 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

22

reakcje emocjonalne (płacz, ucieczkę itp.), a nawet zahamowanie samodzielności prowadzące 
do zahamowania rozwoju osobowości. Potrzebę tę uzyskuje dziecko w różnym wieku, a jej 
osiągnięcie utrudnia np. nadopiekuńcza postawa rodziców. Opiekun powinien podejmować 
takie działania, aby rozwijać samodzielność dziecka, dać mu się nią cieszyć oraz nie 
hamować poczucia niezależności dziecka. 

Prawidłowa opieka nad dzieckiem polega na respektowaniu wszystkich rzeczywistych 

potrzeb dziecka, a więc: 
a)  viscerogennych (jedzenia, picia, ochrony przed uszkodzeniami itp.), 
b)  psychogennych (nowych doświadczeń, bezpieczeństwa, twórczości itp.), 
c)  socjogennych (uznania, oparcia społecznego, miłości itp.) 

Dzięki właściwej opiece nie tylko następuje zaspokojenie potrzeb dziecka, ale 

i wytwarzanie się potrzeb nowych. Niezaspokojenie potrzeb dziecka znajduje wyraz 
w pojawieniu się początkowo zaburzeń w zachowaniu dziecka, a w dalszej konsekwencji 
trwałych, ujemnych rysów osobowości. Zaspokojenie potrzeb biologicznych, psychicznych 
zależy od jakości uczuciowego stosunku do dziecka rodziców, opiekunów. 

 

Potrzeby dziecka niepełnosprawnego 
1.  Potrzeba akceptacji przez rodziców i pewność, że są oni z dziecka zadowoleni. Procesowi 

akceptacji dziecka niepełnosprawnego przez rodziców towarzyszą duże opory 
wewnętrzne – trudno się im pogodzić z niepełnosprawnością dziecka. Stopień 
upośledzenia, rodzaj choroby mają duży wpływ na to, jak rodzice patrzą na inwalidztwo. 
Z kolei wychowanie jest czynnikiem decydującym o tym, jak dziecko będzie 
rozwiązywać swoje problemy, jak przystosuje się do swojej niepełnosprawności. 

2.  Potrzeba kontaktów z innymi dziećmi – rówieśnikami zarówno sprawnymi jak 

i niesprawnymi.  Otwartość rodziny na takie kontakty służy rozwojowi psychicznemu 
i społecznemu dziecka. 

3.  Potrzeb opieki, pomocy z równoczesnym zapewnieniem samodzielności. Zaspokajana być 

może jedynie przy pozytywnej postawie rodzicielskiej, niewyręczającej dziecka 
w wykonywaniu wszystkich czynności lub nadmiernie wymagającej. Pozostawienie 
pewnych obszarów samodzielności, czy to w czynnościach dnia codziennego, czy 
w decyzjach wspierać będzie możliwości dziecka. 

4.  Potrzeba niezależności – uszanować należy potrzebę niezależności i wspierać dążenia do 

uniezależnienia się od opiekunów – rodziców pod jakimś względem, przy uwzględnieniu 
możliwości dziecka. 

5.  Potrzeba uznania – mimo inności, odmienności dziecko potrzebuje uznania dla siebie 

samego okazywanego przez najbliższych, opiekunów. Uznanie to może wyrażać się 
w chwaleniu nawet najdrobniejszych osiągnięć dziecka, w budzeniu pewności, że dziecko 
jest dla nich ważne z tego powodu, że po prostu jest. 

Realizacja tych potrzeb pełni szczególną rolę w rewalidacji psychicznej i społecznej 

dziecka. Szczególne znaczenie ma dla niego przekonanie, że jest przez rodziców kochane. Od 
tego przekonania zależy jego poczucie własnej wartości, stosunek do otoczenia, a także 
perspektywy dalszego rozwoju. 

Na pojawienie się potrzeb, a także na sposób ich zaspakajania wpływ ma wiele 

czynników: 

Warunki  życia rodzinnego (zaburzona struktura rodziny, przestępczość, nadużywanie 

alkoholu przez rodziców); 

System wychowawczy (niedostateczna opieka, nadmierne lub niedostateczne wymagania, 

surowe kary); 

Stosunki emocjonalne w rodzinie (brak więzi emocjonalnej, wrogość lub obojętność 

rodziców w stosunku do dziecka). 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

23

Mechanizmy psychologiczne funkcjonowania osoby niepełnosprawnej 
Sposób reagowania osób niepełnosprawnych na swoją niepełnosprawność, kalectwo jest 

taki sam jak u każdego człowieka, który znajduje się w trudnym położeniu. Wyróżnić można 
dwa sposoby obrony stosowanej przez osoby niepełnosprawne w momencie uświadomienia 
sobie uszkodzenia ciała: 
– obrona 

zdrowa, 

– obrona 

neurotyczna. 

Obrona zdrowa tym różni się od obrony neurotycznej, że sprzyja ona rzeczywistemu 

rozwiązywaniu problemów. Obrona neurotyczna pełni inną funkcję. Przyczynia się do 
czasowego obniżenia napięcia emocjonalnego, związanego z odkryciem defektu ciała. Jednak 
obrona tego rodzaju nie jest skoncentrowana na rozwiązaniu problemu, nie przyczynia się do 
poprawy psychologicznego funkcjonowania osoby niepełnosprawnej. W obronie neurotycznej 
najczęściej wykorzystywane są mechanizmy obronne m.in.: 
– zaprzeczenie, 
– regresja, 
– fiksacja, 
– konwersja, 
– projekcja, 
– odwrócenie. 

W trakcie obrony zdrowej też mogą pojawiać się mechanizmy obronne: 

– sublimacja, 
– racjonalizacja, 
– kompensacja, 
– identyfikacja. 

Przedstawione mechanizmy obronne nie wyczerpują możliwych reakcji, jakie może 

uruchomić człowiek po nabytym kalectwie. Możliwości (potencjał) osoby niepełnosprawnej 
nie będą wykorzystane tak długo, jak osoba niepełnosprawna nie zacznie akceptować swojego 
kalectwa np. pokona lęk, obrzydzenie, wstyd, złość. 

 

Potrzeby osób starszych 
Starzenie się i starość uwarunkowane są w znacznym stopniu przez kształt  życia, jakie 

wiódł człowiek w dorosłym  życiu i trudno określić jednolity model potrzeb człowieka 
starszego. Jedną z podstawowych cech wartościowego  życia na przełomie dojrzałości 
i starości jest aktywność psychiczna i fizyczna, która jest podstawą dobrego zdrowia. Jeżeli 
przez długie lata człowiek prowadził aktywne życie to pierwsze oznaki starzenia pojawią się 
u niego znacznie później niż u rówieśników prowadzących monotonny i bierny tryb życia. 
Intelekt i zdolności twórcze zachowują się w pełnej mierze i w wieku podeszłym przede 
wszystkim u tych osób, które w ciągu całego  życia wykorzystywały swoje możliwości 
intelektualne i twórcze. Czynnikami istotnymi dla zachowania sprawności umysłowej są: 
– wykształcenie i kwalifikacje zawodowe, 
–  środowisko, w którym człowiek żyje, 
–  ćwiczenia aktywizujące sferę umysłową. 

Na samopoczucie człowieka wpływają również dobry stan zdrowia i silne ciało. W wieku 

starszym trzeba niekiedy zrezygnować z niektórych zajęć, ale należy mieć rozeznanie, czym 
zapełnić wytworzoną pustkę. 

Jedną z właściwości starości jako etapu ludzkiego życia jest obniżanie, a w skrajnych 

przypadkach całkowity zanik zdolności adaptacyjnych. Wynika stąd konieczność treningu 
mechanizmów adaptacyjnych, zanim wystąpią w organizmie negatywne zmiany. 

Potrzeby każdego człowieka wraz z wiekiem zmieniają się w zakresie: 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

24

– siły występowania potrzeb – niektóre są odczuwane bardziej intensywnie (np. potrzeba 

samourzeczywistnienia) inne zaś  słabną nie mając takiego znaczenia jak w poprzednich 
okresach życia, 

– możliwości zaspokajania potrzeb, które mają związek z systemem wartości, słabnącymi 

motywacjami, 

–  sposobów zaspokojenia potrzeb, gdyż zmienia się sytuacja życiowa człowieka np. 

z powodu zaprzestania pracy zawodowej, ograniczenia kontaktów społecznych. 

Szczególne znaczenie w życiu człowieka starszego mają potrzeby psychospołeczne: 

1.  Potrzeba przynależności (integracji, towarzystwa). Możliwość zaspokajania przez: 

–  kontakty z innymi osobami, 
– więź z dawnym środowiskiem, 
– identyfikację z nowym środowiskiem, 
–  dobre stosunki z rodziną, 
–  miejsce osoby starszej w rodzinie; 

2.  Potrzeba użyteczności i uznania. Możliwość zaspokajania przez: 

– 

dodatkowe zatrudnienie na emeryturze, 

– wykonywanie 

różnych zajęć na rzecz rodziny, 

– udział w formach aktywności społecznej, 
– subiektywnie 

dobrą ocenę własnej sytuacji; 

3.  Potrzeba niezależności. Możliwość zaspokajania przez: 

– samodzielność ekonomiczną, 
– niezależność przestrzenną, 
– możliwość decydowania o ważnych dla siebie sprawach; 

4.  Potrzeba bezpieczeństwa (fizycznego, psychicznego). Możliwość zaspokajania przez: 

– 

oparcie w rodzinie i poza nią, 

– 

doznawanie opieki ze strony bliskich osób, 

– znajomość miasta i funkcjonowanie w nim, 
– 

zdrowie i dobre samopoczucie we własnym mieszkaniu i osiedlu, 

– 

korzystanie z pomocy instytucji; 

5.  Potrzeba satysfakcji życiowej. Możliwość zaspokajania przez: 

– 

zadowolenie z własnego miejsca w środowisku, 

– adaptację do zmiennych warunków, 
– szacunek 

otoczenia. 

Wyróżnić można kilka typów postaw osób starszych świadczących o stopniu 

przystosowania się do swojej sytuacji: 

– postawa 

konstruktywna, 

– postawa 

zależności, 

– postawa 

obronna, 

– postawa 

wrogości, 

– postawa 

wrogości skierowanej do samego siebie. 

Przystosowanie do okresu starości zależy przede wszystkim od ogółu cech 

psychofizycznych człowieka, jego temperamentu i nastawienia. Ludzie silni psychicznie, 
o dużym temperamencie, przez całe  życie aktywni lepiej przystosowują się do tego okresu 
życia, niż ludzie słabi, łatwo ulegający nastrojom, popadający w przygnębienie i pesymizm. 
Dobra akceptacja przejawia się w tym, że ludzie starsi w dalszym ciągu starają się korzystać 
z  życia, dbają o swój wygląd, są aktywni, starają się być  użyteczni, potrafią ze spokojem 
przyjąć to co nieuniknione – własną starość. Zła adaptacja to przede wszystkim odczuwanie 
wyczerpania fizycznego i umysłowego, napięcie nerwowe, brak dbałości o siebie. 

 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

25

Sytuacje problemowe oznaczają brak zgodności między możliwościami człowieka, 

a stawianymi mu wymaganiami przez otoczenie. Źródłem problemów może być: 
–  brak równowagi w procesie zaspokajania potrzeb, 
– niesprzyjające okoliczności wynikające np. ze stanu zdrowia, miejsca zamieszkania, 
–  nadmierne oczekiwania lub ich brak ze strony otoczenia, 
–  brak aspiracji, dążeń ze strony osoby do zmiany swojej sytuacji życiowej, 
– brak 

umiejętności, zdolności radzenia sobie w sytuacji trudnej, 

– zakłócenie w procesie zaspokajania potrzeb np. opóźnienie w zaopatrzeniu 

ortopedycznym. 

Rozpoznawanie problemów w obszarze pracy socjalnej odbywa się przy zastosowaniu 

technik służących rozpoznawaniu potrzeb (obserwacji, rozmowy, wywiadu, analizy 
dokumentów). Jedną z podstawowych technik identyfikowania problemów, zwłaszcza 
problemów osób niepełnosprawnych jest wywiad, jako rozmowa połączona z aktywnym 
słuchaniem. Wywiad jest rozmową kierowaną, w której biorą udział co najmniej 2 osoby: 
prowadzący wywiad i respondent. Jest ona ukierunkowana na uzyskanie informacji w celu 
poznania, zrozumienia, a w konsekwencji pomocy klientowi. Podstawowe warunki 
skutecznego przeprowadzenia wywiadu jako rozmowy: 
– jasno określone cele rozmowy np. określenie problemów materialnych, zdrowotnych 

podopiecznego itp., 

– używanie języka dopasowanego do poziomu respondenta (podopiecznego), 
– otwartość i akceptowanie podopiecznego, 
– empatia, 
– wiarygodność, 
– używanie niewerbalnych sposobów komunikowania się, 
– zapewnienie 

możliwości wyboru miejsca rozmowy przez podopiecznego, 

– aktywne  słuchanie, pozwolenie na swobodne wypowiedzi bez przerywania, 

dopowiadania, 

– kierowanie 

rozmową przez przeprowadzającego rozmowę. 

Spełnienie tych warunków jest możliwe wówczas, gdy prowadzący rozmowę posiada 

umiejętności: 
– skupiania 

się i słuchania, 

– odzwierciedlania 

uczuć, 

– parafrazowania, 
– zadawania 

pytań (rzeczowych, jasnych), 

– podsumowania 

rozmowy. 

Aktywne słuchanie powinno obejmować zachęcanie rozmówcy do szerszego ujawniania 

siebie, swoich doświadczeń oraz zapamiętywanie informacji przekazywanych przez 
mówiącego. Zdarza się, że pod wpływem emocji (np. lęku, gniewu) rozmówca traci główny 
wątek wypowiedzi, gubi się. Tylko wówczas, gdy słuchamy go uważnie możemy powrócić 
do porzuconego toku rozmowy. 

Dla skutecznego rozpoznawania problemów podopiecznego ważna jest umiejętność 

łączenia wielu technik rozpoznawania potrzeb np. rozmowa połączona z aktywnym 
słuchaniem i obserwacja. 

 

Problem społeczny – to seria zjawisk o średnim zasięgu, które są dotkliwe dla ludzi 

i przez to negatywnie przez nich oceniane. Problemy wymagają świadomości, że konieczna 
jest zbiorowa interwencja w celu ich usunięcia. 

Problem społeczny to także rozbieżność między tym co jest, a tym czego by się chciało. 

Istnienie problemów społecznych jest dowodem istnienia stanów rzeczy wymagających 
zmiany lub zgody co do uznawanego systemu wartości. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

26

Dla wyjaśnienia istoty problemu społecznego stosuje się wiele koncepcji i założeń, 

można postrzegać go jako rezultat: 
– patologii 

społecznej, 

– dezorganizacji 

społecznej, 

– konfliktu 

wartości, 

– dewiacji, 
– opinii 

publicznej, 

– wystąpienia wielu przyczyn. 

Źródłem problemów społecznych jest organizacja społeczna i sposób działania instytucji 

w kilku ważnych procesach: 
–  dystrybucji dóbr i usług, 
– alokacji 

pracy, 

–  zapewnienia ochrony i bezpieczeństwa, 
–  edukacji i dostępu do informacji, 
–  zapewnienia opieki zdrowotnej. 

Typy problemów społecznych: 

a)  warunki, zjawiska i sytuacje naruszające normy i wartości społecznie akceptowane, 
b)  społecznie generowane warunki, sytuacje wywołujące psychiczne i materialne straty 

pewnej części populacji. 
Obiektywne aspekty problemów społecznych: 

1.  Obiektywne warunki społeczne jak np. bieda, rasizm itp. 
2.  Zjawiska socjokulturowe utrudniające dużej części obywateli rozwój i wykorzystywanie 

możliwości 

3.  Rozbieżność między domniemaniami, że pewne warunki występują, a rzeczywistym ich 

występowaniem (np. sprawiedliwość) 

4.  Nadmierna eksploatacja przez ludzi swojego miejsca życia. 

Subiektywne aspekty problemów społecznych (zależne od osób i od czasu 

rozpatrywania) – dwa skrajne wymiary to: 

1.  Uznanie,  że winna jest ofiara problemu; założenie to jest wynikiem rozumowania, że 

problemy społeczne to rezultat dewiacji jednostki. Konsekwencją przyjęcia tego 
stanowiska jest tworzenie programów kontrolnych i represyjnych wobec jednostki. 

2.  Uznanie,  że winny jest system; stwierdzenie to zakłada,  że problemy społeczne są 

rezultatem warunków społecznych. 
Postawy wobec problemów społecznych: 

1.  Bierność, która jest przejawem beztroski lub braku wiedzy; małe zaangażowanie 

w sprawy innych osób do momentu bezpośredniego zetknięcia się z problemem np. 
doświadczenia roli ofiary. 

2.   Rezygnacja  (poddanie  się) – wyraża się w przekonaniu o bezsilności, nieuchronności 

pewnych zdarzeń. 

3.  Uznanie problemów społecznych jako kary w wymiarze religijnym. 
4.  Współczucie, zaangażowanie wyrażające się podejmowaniem aktywności przeciw 

objawom nie zaś przyczynom. 

5.  Postawa heroiczna – wyrażająca się gotowością do podejmowania działań bez względu 

na zagrożenia. 

6.  Podejście naukowe, którego podstawą jest kompletna diagnoza, profesjonalizm i pewien 

dystans. 

 

Polskie współczesne problemy społeczne 

a)  patologie społeczne, 
b)  bezrobocie, 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

27

c)  bieda, bezdomność, 
d)  neurozy i choroby psychiczne, 
e)  problemy ludzi starych, 
f)  trudności adaptacyjne okresu transformacji, 
g)  bierność i bezradność, niski poziom zaradności i gotowości do samopomocy, 
h)  niski poziom świadomości ekologicznej, 
i)  konflikty społeczne oraz mała umiejętność ich rozwiązywania. 

Do mechanizmów identyfikowania problemów społecznych należą: 

a)  odwoływanie się do opinii publicznej, 
b)  odwoływanie się do ekspertów, 
c)  odwoływanie się do osób o znaczącej pozycji społecznej, 
d)  odwoływanie się do ruchów i organizacji społecznych. 

 

Patologie społeczne – to takie zachowania ludzkie, które odbiegają od pewnych norm 

społecznych i etycznych. Ich najczęstszą przyczyną jest: bieda, złe warunki życiowe, 
doświadczenie przemocy w przeszłości. Zachowania patologiczne to m. in.: alkoholizm, 
narkomania, przemoc, kradzieże. 

Źródła patologii: 

a)  jednostka i jej indywidualne cechy, 
b)  rodzina jako grupa socjalizująca, 
c)  środowisko wychowania. 

Grupy zjawisk patologicznych: 

1.  Zjawiska kryzysowe np. bezrobocie, niepewność pracy, brak perspektyw, zagrożenie 

moralne, zagubienie, niepewność. 

2.  Zagrożenia dla otoczenia przyrodniczego człowieka. 
3.  Zagrożenia bezpieczeństwa np. przez narastające przestępstwa, afery, narkomanię, 

dewiacje seksualne, dysfunkcjonalność rodziny. 

4.  Konflikty o różnym charakterze i różnych rozmiarach przestrzennych. 
 

Pojęcie i podział sytuacji społecznych 
Sytuacja społeczna to takie okoliczności, w których obok podmiotu (jednostki) 

bezpośredniego, występują inni ludzie. Ci inni obserwują nasze zachowanie (sposób 
mówienia, wykonywania poszczególnych czynności, postawę ciała) i na tej podstawie w ich 
świadomości powstaje obraz osoby, jednostki. Człowiek współczesny zawsze znajduje się 
w sytuacjach społecznych, które w istotny sposób determinują jego zachowania. 

Występują dwa rodzaje sytuacji społecznej: 

1.  Sytuacje społeczne, w których inni ludzie występują w sposób bezpośredni poprzez 

udział w nich jako: 
a) 

jednostki indywidualne, 

b) 

grupa lub członkowie grupy, którzy mają  świadomość przynależności do niej, 
zajmują określoną pozycję społeczną, pełnią określone role, 

c) 

duże zbiorowości nie zintegrowane, które oddziaływują na człowieka jako 
całość – psychologia tłumu, 

d) 

inni ludzie w sytuacjach społecznych, w których my uczestniczymy 
(przedstawiciele różnych instytucji, organizacji), postrzegani jako reprezentanci 
danej instytucji. 

2.  Sytuacje społeczne oddziaływujące w sposób pośredni na zachowanie jednostek poprzez: 

a) 

materialne produkty, czynności innych osób, które są dla nas źródłem informacji 
o ich autorach, poglądach. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

28

b) 

kulturę (normy moralne, społeczne, zwyczaje, obyczaje, poglądy, postawy, 
ideologie). 

W każdym momencie życia oddziaływają na nas bezpośrednio lub pośrednio sytuacje 

społeczne, które modyfikują procesy psychiczne i zachowania. Wpływ ten uwidacznia się 
szczególnie u osób ulegających naciskowi grupy. Jest on tak silny, że niekiedy wywołuje 
u niektórych osób poważne zniekształcenia w spostrzeganiu nawet prostych bodźców. U tych 
osób zmienia się także proces myślenia, wyrażający się przekonaniem, że własny sposób 
myślenia jest błędny, co prowadzi do rezygnacji z własnego zdania i przyłączanie się do 
opinii większości. 

Istotne znaczenie w modyfikacji procesów psychicznych ma proces socjalizacji, podczas 

którego dziecko uczy się norm, wzorów zachowań, kształtuje swoje postawy. W późniejszym 
etapie życia spotykając się z pewnymi zdarzeniami, faktami spostrzega je w kategoriach tych 
przyswojonych przez siebie norm, postaw i może powielać znane sobie wzory zachowań, 
sposoby reagowania. 

Sytuacje społeczne wpływają w istotny sposób także na procesy zapamiętywania. Lepiej 

zapamiętujemy argumenty zgodne z własnymi postawami i uznane przez nas za ważne. 
Gorzej zaś te, które są niezgodne z naszymi poglądami, postawami i oceniane przez nas jako 
mało ważne. 

Szczególnego znaczenia dla pracy opiekuńczej nabiera zrozumienie wpływu sytuacji 

społecznych na procesy motywacyjne. Wyraża się on uznaniem, że zdeterminowane 
społecznie jest pojawienie się potrzeb, a także sposób ich zaspokajania. Stosowane przez 
rodziców, wychowawców, opiekunów w okresie dzieciństwa oddziaływania wychowawcze 
uczą określonej motywacji wynikającej np. z aspiracji rodziców, nagród i kar, przynależności 
rodziny do określonej grupy społecznej. 

Osoby znajdujące się w sytuacji trudnej, niejasnej, której nie potrafią zrozumieć narażone 

są na stany lękowe. Inni ludzie stanowią wówczas dla niej układ odniesienia, pozwalają 
redukować ten stan. Dobrze, jeżeli inne osoby są pozytywnie nastawione do osoby doznającej 
trudności i wspierają ją w pokonaniu lęku. 

Sytuacje społeczne mają wpływ na: 

a)  procesy spostrzegania, 
b)  procesy pamięci, 
c)  procesy motywacyjne, 
d)  osiągnięcia w wykonywaniu różnych czynności i działań, 
e)  funkcjonowanie człowieka w wielkich zbiorowościach ludzkich. 

Należy zwrócić uwagę na zagadnienie agresji, które może być wynikiem frustracji bądź 

tendencją do agresywności. Przeszkody, które wyrastają na drodze do osiągnięcia celu mają 
często charakter społeczny i wywołują frustrację prowadzącą do obniżenia ocen innych ludzi, 
grup, co już jest przejawem agresji. 

Agresywność rozumiana jako tendencja do zachowań agresywnych może powstać 

podczas naśladowania obserwowanych w dzieciństwie zachowań np. kar fizycznych 
stosowanych przez dorosłych. Naśladowane zachowania utrwalają się jako określona 
tendencja, co powoduje, ze zachowania agresywne mogą się pojawiać w rozmaitych formach 
i różnych sytuacjach. 

Skutki udziału w sytuacjach społecznych uwidaczniają się w postaci: 

a) efektu 

audytorium, 

b) efektu 

działania razem (facylitacji społecznej). 

Inni ludzie wywierają wyraźny wpływ na poziom wykonywania czynności przez te 

osoby, które realizują  ją w ich obecności, przy czym wpływ ten może być zarówno 
pozytywny, jak i negatywny, zależnie od rodzaju wykonywanej czynności, tego czy jest ona 
już utrwalana, czy też dana osoba dopiero się jej uczy. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

29

Funkcjonowanie ludzi w wielkich zbiorowościach ludzkich (sytuacjach społecznych) 

charakteryzują: ograniczone i spłycone kontakty z innymi osobami, a także anonimowość 
kontaktów. Prowadzi to do szeregu niepożądanych zjawisk, takich jak mała gotowość 
pomocy innym, a także częstsze niż w małych grupach zachowania o charakterze 
antyspołecznym. 

 
4.2.2. Pytania sprawdzające 

 

Odpowiadając na pytania sprawdzisz, czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń. 

1.  Co to jest potrzeba? 
2.  Z czego wynikają potrzeby indywidualne, a z czego potrzeby społeczne? 
3.  Co oznacza stwierdzenie, że potrzeby uruchamiają motywację przedmiotową 

i psychiczną? 

4.  Jakie potrzeby zaliczymy do potrzeb rozwoju, a jakie do potrzeb z niedostatku? 
5.  Jakie są przyczyny niezaspokojenia potrzeb? 
6.  Jakie są skutki niezaspokojenia potrzeb psychospołecznych? 
7.  Jakie potrzeby są charakterystyczne dla okresu dzieciństwa? 
8.  Jakie skutki wywołuje niezaspokojenie potrzeb dziecka? 
9.  Jakie szczególne potrzeby przejawia dziecko niepełnosprawne? 
10.  W jaki sposób osoba niepełnosprawna reaguje w momencie uświadomienia sobie swojej 

niepełnosprawności? 

11.  W czym przejawiają się potrzeby osób starszych? 
12.  Jakie można wyróżnić postawy osób starszych wobec własnej sytuacji (starości)? 
13.  Co to są sytuacje problemowe? 
14.  Co może być źródłem problemów? 
15.  Jakie techniki w pracy socjalnej służą rozpoznawaniu problemów? 
16.  Jakie warunki powinny być spełnione dla przeprowadzenia skutecznego wywiadu? 
17.  Co to jest problem społeczny? 
18.  Jakie występują typy problemów społecznych? 
19.  Jakie rodzaje postaw mogą być manifestowane wobec problemów społecznych? 
20.  Jakie najważniejsze problemy społeczne występują obecnie w Polsce? 
21.  Co to są zjawiska patologiczne? 
22.  Jak należy rozumieć pojęcie sytuacji społecznej? 
23.  Jakie są rodzaje sytuacji społecznych? 
 

4.2.3.

 

Ćwiczenia 

 

Ćwiczenie 1 

Dokonaj rozpoznania niezaspokojonych potrzeb osób niepełnosprawnych. 

 

Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  dobrać partnerów do pracy w 3-4 osobowej grupie, 
2)  zapoznać się z artykułem bądź opisem sytuacji (problemu) osoby niepełnosprawnej np. 

upośledzonej umysłowo, głuchej, niewidomej itp., 

3)  przypomnieć sobie informacje na temat danego rodzaju niepełnosprawności, 
4)  wziąć udział w dyskusji w grupie prowadzącej do rozpoznania potrzeb bohatera artykułu, 

opisu, 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

30

5)  zaprezentować na forum klasy efekty pracy grupy i uzasadnienie przyjętego rozwiązania, 
6)  wziąć udział w podsumowaniu ćwiczenia prowadzącego do scharakteryzowania potrzeb 

różnych grup osób niepełnosprawnych. 

 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

−  opisy sytuacji, artykuły poświęcone problemom osób niepełnosprawnych. 
 
Ćwiczenie 2 

Dokonaj analizy niezaspokojonych potrzeb podopiecznej i wskaż ich skutki. 

 
Opis sytuacji 
Pani Anna ma 27 lat, jest upośledzona w stopniu lekkim. Jest absolwentką zasadniczej szkoły 
zawodowej o kierunku dziewiarstwo, nigdy nie pracowała. Samodzielna w zakresie 
samoobsługi, porusza się po mieście. Wolny czas spędza na czynnościach domowych 
i pomaga ojcu w gotowaniu, sprzątaniu, zakupach. Ma koleżanki ze szkoły, z którymi spędza 
wolny czas. Marzy o pracy i kontaktach z osobami sprawnymi. Mieszka z ojcem, matka nie 
żyje od 10 lat. W miejscowości, w której mieszka działają Warsztaty Terapii Zajęciowej. 

 
Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  zapoznać się z opisem sytuacji, 
2)  nazwać niezaspokojone potrzeby pani Anny, 
3)  wskazać skutki niezaspokojenia tych potrzeb, 
4)  zaprezentować wyniki swojej pracy na forum klasy, 
5)  wziąć udział w podsumowaniu ćwiczenia ukazującym skutki niezaspokojenia potrzeb 

w różnych obszarach życia podopiecznej. 

 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

−  arkusze papieru, przybory do pisania. 
 
Ćwiczenie 3 

Przeprowadź analizę potrzeb zawartych w klasyfikacji potrzeb A. Maslowa. 
 
Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  dobrać partnerów do pracy w 4–5 osobowej grupie, 
2)  przypomnieć sobie klasyfikację potrzeb według A. Maslowa, 
3)  zastanowić się nad: 

a)  przyczynami powstawania potrzeb, 
b)  skutkami niezaspokojenia potrzeb, 
c)  sposobami zaspokojenia potrzeb. 

4)  opracować wyniki swojej pracy uwzględniając w/w aspekty w odniesieniu do każdej 

potrzeby, 

5)  wyniki pracy umieścić w tabeli zamieszczonej na dużym arkuszu papieru. 
 
 
 
 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

31

Nazwa potrzeby 

Przyczyna 

Skutki Sposób 

zaspokojenia

 
 

 

 

 

 
 

 

 

 

 
 

 

 

 

 
 

 

 

 

 
 

 

 

 

 
 

 

 

 

 
 

 

 

 

 
6)  zaprezentować wyniki pracy na forum klasy, 
7)  wziąć udział w podsumowaniu ćwiczenia. 
 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

−  schemat hierarchii potrzeb według A Maslowa, duże arkusze papieru, mazaki, tablica  

fip – chart. 

 
Ćwiczenie 4 

Dokonaj charakterystyki psychologicznych mechanizmów funkcjonowania człowieka 

niepełnosprawnego. 

 
Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  przypomnieć sobie informacje dotyczące psychologicznych mechanizmów 

funkcjonowania człowieka niepełnosprawnego, 

2)  wziąć udział w projekcji filmu dotyczącego trudności i problemów osoby 

niepełnosprawnej, 

3)  wziąć udział w dyskusji na temat sposobów zaspokajania potrzeb osoby niepełnosprawnej 

(bohatera filmu), 

4)  wziąć udział w podsumowaniu ukazującym mechanizmy psychologicznego 

funkcjonowania bohatera filmu. 

 

Wyposażenia stanowiska pracy: 

−  telewizor, odtwarzacz video, kaseta video z filmem fabularnym dotyczącym problemów 

osób niepełnosprawnych (np. „Moja lewa stopa”, „Dzieci takie jak on” itp.) 

 
Ćwiczenie 5 

Określ wpływ problemów społecznych na funkcjonowanie człowieka. 
 
Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  przypomnieć sobie informacje na temat problemów społecznych, 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

32

2)  wziąć udział w projekcji filmu dotyczącego problemów osób chorych psychicznie, 

alkoholizmu, narkomanii, bezrobocia, przemocy itp., 

3)  dobrać partnerów do pracy w 4–5 osobowej grupie, 
4)  wziąć udział w dyskusji na temat „Wpływ problemów społecznych na funkcjonowanie 

człowieka”, 

5)  wnioski z dyskusji zapisać na arkuszu dużego papieru w formie mapy myśli, 
6)  zaprezentować wyniki pracy grupy na forum klasy, 
7)  wziąć udział w podsumowaniu ukazującym typowe reakcje ludzi na doznawane trudności, 

krzywdę. 

 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

−  telewizor, odtwarzacz video, kaseta video z filmem fabularnym, dokumentalnym, lub 

przygotowanym przez nauczyciela dotyczącym problemów osób chorych psychicznie, 
alkoholizmu, narkomanii, bezrobocia, przemocy itp., duże arkusze papieru, mazaki, 
tablica flip – chart. 

 

4.2.4 Sprawdzian postępów 
 
 

Czy potrafisz:                                                                                       Tak                     Nie 
 

1) zdiagnozować potrzeby osób z różnego rodzaju 

niepełnosprawnością? 

2) określić zmiany rozwojowe zachodzące w życiu człowieka 

niepełnosprawnego? 

3) scharakteryzować psychologiczne mechanizmy 

funkcjonowania człowieka niepełnosprawnego? 

4) rozróżniać pojęcie potrzeby i problemu? 
5) określić źródła i mechanizmy powstawania problemów? 
6) opisać istotę problemów społecznych, ich przejawy oraz 

wpływ na funkcjonowanie podopiecznego? 

 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

33

4.3. Metody pracy i rehabilitacja osób niepełnosprawnych 
 
4.3.1. Materiał nauczania 
 

Rehabilitacja i rewalidacja osób niepełnosprawnych. 
W literaturze pojęcie rewalidacja używane jest naprzemiennie z pojęciem rehabilitacja. 

Podobnie pojęcia te stosowane są również w znaczeniu węższym jako działanie zmierzające 
do przywrócenia w miarę możliwości poprzedniego stanu sprawności psychofizycznej. 
W znaczeniu szerszym natomiast jako działanie, które przy stosowaniu specjalnych metod 
i środków zmierza do umożliwienia jednostce ograniczonej lub upośledzonej jak najlepszego 
rozwoju fizycznego i psychicznego oraz przystosowanie do społecznych zadań pomimo 
istniejących braków. 

W rewalidacji oddziaływuje się w trzech płaszczyznach: 

–  usprawnienia lub rehabilitacji fizycznej, 
– psychoterapii, 
– rehabilitacji 

społecznej, socjalizacji lub resocjalizacji. 

Dostrzeganie związków między tymi trzema formami oddziaływań jest bardzo istotne, 

bowiem dopiero ich łączny efekt determinuje zachowanie człowieka i stopień jego adaptacji 
do normalnego życia. 

Kierunki działań rewalidacyjnych: 

1.  Maksymalne rozwijanie tych sił biologicznych, zadatków i cech, które są najmniej 

uszkodzone. 

2.  Wzmacnianie i usprawnianie uszkodzonych sfer psychicznych lub fizycznych. 
3.  Wyrównywanie (kompensacja) i zastępowanie (substytucja) deficytów biologicznych 

i rozwojowych. 

 

Rehabilitacja jest procesem medyczno – społecznym, którego celem jest przywrócenie 

człowiekowi niepełnosprawnemu utraconych funkcji w przebiegu choroby, a także wad 
rozwojowych i wrodzonych. Rehabilitacja jest ciągłym, trwającym procesem społecznym, 
wynikającym z działań różnych instytucji samorządowych, ogólnopaństwowych, 
charytatywnych, fundacji, którego celem jest stworzenie takich warunków, aby osoba 
niepełnosprawna mogła powrócić do pełni zdrowia, a w wypadku braku takiej możliwości 
wykształciła mechanizmy kompensacyjne, które zastąpiłyby utracone funkcje organizmu. 

 

Rehabilitacja lecznicza (medyczna) – proces leczenia, który umożliwia przyspieszenie 

procesu naturalnej regeneracji i zmniejszenia fizycznych i psychicznych następstw choroby. 
Rehabilitacja lecznicza powinna stymulować cały proces leczniczy głównie przez aktywność 
ruchową i psychiczną. Rehabilitacja psychiczna pozwala osobie niepełnosprawnej zachować 
wiarę w poprawę sytuacji zdrowotnej, rodzinnej i społecznej. 

W leczeniu poważnych, trwałych uszkodzeń morfologicznych lub utraty funkcji organizmu 

włączane są elementy kompensacyjne i adaptacyjne. 

Kompensacja – proces, który wyzwala naturalne możliwości zastępcze, jakie występują 

w każdym organizmie, zdolność zastępowania na drodze odtwarzania utraconych funkcji 
poprzez częściowo uszkodzony narząd, lub całkowite przejęcie tej funkcji przez inny zdrowy 
narząd. 

1.  Kompensacja biologiczna – należy do akcji automatycznych mechanizmów obronnych 

np. wzmożenie działalności pewnych narządów przy zmniejszonej działalności innych. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

34

2.  Kompensacja biologiczno – psychiczna – zastępstwo zmysłów u ludzi z brakami 

sensorycznymi np. uczenie się przez głuchego czytania z ust, czy niewidomego czytania 
alfabetem Braille’a 

3.  Kompensacja psychospołeczna – polega na takim zorganizowaniu grupy, aby dać 

możliwość wybicia się osobie niedocenianej z racji fizycznych braków, psychicznej 
nieudolności lub zahamowań. 

4.  Kompensacja społeczna – to wyrównywanie braków środowiskowych, utrudniających 

pomyślny przebieg życia jednostki lub grupy 
– kompensacja 

bezpośrednia np. pomoc w lekcjach, zasiłek, pomoc w zakupach itp. 

– kompensacja 

pośrednia np. organizowanie warunków życia, aby podopieczny sam 

mógł lepiej funkcjonować poprzez np. adaptacje mieszkania. 

5.  Kompensacja opiekuńcza – zapewnienie opieki nad dziećmi, osobami niezdolnymi do 

samodzielnego życia. 

6.  Kompensacja wychowawcza – dostarczanie bodźca o charakterze wychowawczym. 

 

Adaptacja (przystosowanie) – umiejętność dostosowania się człowieka do warunków 

socjalnych, stanu morfologicznego, który trzeba przyjąć za utrwalany. Za najważniejsze 

procesie adaptacyjnym uważa się uzyskanie samodzielności  życiowej zarówno 

w czynnościach dnia codziennego, czynnościach zawodowych, społecznych i rodzinnych. 

 

Rehabilitacja społeczna – proces, który zmierza do przywrócenia samodzielności 

społecznej osobie, która jest jej pozbawiona, a tym samym znajduje się poza nawiasem 
normalnego  życia społecznego. Rehabilitacja społeczna realizowana jest przede wszystkim 
przez wyrabianie zaradności osobistej i pobudzanie aktywności społecznej osoby 
niepełnosprawnej oraz kształtowanie umiejętności samodzielnego wypełniania ról 
społecznych. Rehabilitacja społeczna obejmuje również edukacje osób zdrowych w zakresie 
koniecznym dla zrozumienia potrzeb niepełnosprawnych i akceptacji ich jako normalnych 
pełnoprawnych członków społeczeństwa. 

 

Rehabilitacja zawodowa – zajmuje się przywróceniem zdolności do aktywności 

zawodowej osób niepełnosprawnych. Rolą rehabilitacji zawodowej jest stworzenie warunków 
do nauki zawodu możliwego do wykonywania przy danej dysfunkcji osoby niepełnosprawnej, 
tworzenie odpowiednio przystosowanych stanowisk pracy dla osób niepełnosprawnych oraz 
tworzenie warunków pracy chronionej. 

 

Polski model rehabilitacji charakteryzuje: 

– powszechność – rehabilitacja musi być powszechna, czyli dostępna bezpłatnie każdemu, 

kto jej potrzebuje; 

– wczesne 

zapoczątkowanie – rozpoczynanie rehabilitacji już w czasie leczenia; 

– zespołowość – rehabilitacja powinna być prowadzona przez zespół wielospecjalistyczny; 
– ciągłość – rehabilitacja powinna być ciągła i nieprzerwana. 
 

Do podstawowych form aktywności wspomagających proces rehabilitacji zawodowej 

i społecznej osób niepełnosprawnych zalicza się uczestnictwo tych osób w: 
– warsztatach 

terapii 

zajęciowej, 

– turnusach 

rehabilitacyjnych. 

 

Warsztaty terapii zajęciowej stwarzają możliwość udziału w rehabilitacji społecznej 

i zawodowej  poprzez  terapię zajęciową. Stanowią one pewną formę uaktywniania 
zawodowego osób niepełnosprawnych oraz mają na celu przygotowanie uczestników do 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

35

podjęcia w przyszłości zatrudnienia. Warsztat jest placówką dziennego pobytu prowadzącą 
działalność o charakterze niezarobkowym. Może być prowadzony przez fundację, 
stowarzyszenie lub inne podmioty. Jest to forma powszechnie stosowana w szpitalach, 
domach pomocy społecznej i dziennych domach pobytu. Techniki terapii zajęciowej 
stosowane w warsztatach zmierzają przede wszystkim do rozwijania: 
– umiejętności wykonywania czynności życia codziennego oraz zaradności osobistej, 
– psychofizycznych sprawności oraz podstawowych i specjalistycznych umiejętności 

zawodowych, umożliwiających uczestnictwo w szkoleniu zawodowym lub podjęcie 
pracy. 

 

Turnusy rehabilitacyjne oznaczają zorganizowaną formę aktywnej rehabilitacji 

połączonej z elementami wypoczynku, której celem jest ogólna poprawa psychofizycznej 
sprawności oraz rozwój umiejętności społecznych uczestników m.in. poprzez rozwiązywanie 
i rozwijanie kontekstów społecznych, realizowania i rozwijania zainteresowań, a także 
poprzez udział w innych zajęciach przewidzianych programem turnusu. 

 

Ogromną rolę w systemie rehabilitacji osób niepełnosprawnych w Polsce odgrywa sieć 

placówek prowadzonych przez organizacje pozarządowe oraz placówki działające w systemie 
pomocy społecznej np. domy pomocy społecznej, środowiskowe domy samopomocy. 

 

Pomoc społeczna jest instytucją polityki społecznej państwa mającą na celu umożliwienie 

osobom i rodzinom przezwyciężenie trudnych sytuacji życiowych, których nie są one 
w stanie pokonać wykorzystując własne środki, możliwości i uprawnienia. 

Działania pomocy społecznej są formalnie zorganizowane jako instytucje zatrudniające 

wyspecjalizowany personel, realizujący jej cele i zadania w jasno określonych strukturach 
organizacyjnych. Instytucja pomocy społecznej  świadczy usługi bezpośrednio tzn. 
przeznaczone dla konkretnych jednostek lub rodzin. Poprzedzone jest to identyfikacją 
potrzeb, zdiagnozowaniem sytuacji osób potrzebujących pomocy i opracowaniem 
adekwatnego i optymalnego planu pomocy. 

Celem pomocy społecznej jest zaspokajanie niezbędnych potrzeb życiowych osób i 

rodzin oraz umożliwienie im bytowania w warunkach odpowiadających godności człowieka. 
Pomoc społeczna powinna w miarę możliwości doprowadzić do życiowego usamodzielnienia 
się osób i ich rodzin oraz ich integracji ze środowiskiem. Pomoc społeczną można 
interpretować jako rozbudowany system świadczeń ukierunkowany na zaspokajanie potrzeb 
bytowych, zdrowotnych i społecznych osób, które z powodu wieku, choroby, 
niepełnosprawności  życiowej lub innej trudnej sytuacji nie są w stanie zaspokoić swoich 
podstawowych potrzeb warunkujących ich egzystencję na poziomie godnym człowieka. 

Podstawowymi zasadami działalności pomocy społecznej powinno być: 

–  upodmiotowienie pomocy polegające na współudziale i współuczestnictwie w niej 

podopiecznego (klienta), 

–  stosowanie aktywnych form pomocy, 
–  pozostawienie osoby wymagającej pomocy w dotychczasowym środowisku, tak długo jak 

to jest możliwe. 

Instrumenty pomocy społecznej to: 

– praca 

socjalna, 

– usługi, 
– zasiłki finansowe. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

36

Metody pracy rewalidacyjnej z różnymi grupami osób niepełnosprawnych. 

 

Metody pracy rewalidacyjnej z osobami upośledzonymi umysłowo są różnorodne, a ich 

dobór zależy od: 

– celu 

zadań oddziaływań, 

–  sytuacji osoby (wieku, potrzeb, stopnia upośledzenia, możliwości i ograniczeń), 
–  realnych warunków, w jakich odbywają się zajęcia (dom rodzinny, przedszkole lub szkoła 

specjalna, ośrodek rehabilitacyjny. 

Mimo, ze metody można dzielić według wielu kryteriów, na ogół wzajemnie się one nie 

wykluczają, lecz dopełniają np. w przedszkolu specjalnym, czy integracyjnym główna metoda 
jest zabawa manipulacyjna, ruchowa, tematyczna, niedyrektywna itp., w „szkole życia” 
dominującą w pierwszym etapie kształcenia jest metoda ośrodków pracy oraz naśladowanie, 
doświadczanie, przezywanie, ćwiczenie poprzez działania praktyczne, możliwe w naturalnych 
warunkach. W placówce tego typu występują również, choć w ograniczonym zakresie, 
metody nauczania podstawowych technik szkolnych, głównie czytania i pisania, metody 
terapii zajęciowej, terapii logopedycznej, metody relaksacyjne, zabawowe i inne – 
w zależności od potrzeb. Natomiast w ośrodkach rehabilitacyjnych, gdzie punkt ciężkości 
położony jest na usprawnienie, dominują metody indywidualnej rehabilitacji prowadzonej 
przez specjalistów np. logopedę, fizjoterapeutę. W domach pomocy społecznej nacisk 
położony jest na opiekę, samoobsługę, zaradność, uspołecznienie oraz terapię zajęciową. We 
wszystkich ośrodkach stosowane są na ogół metody o nachyleniu behawioralnym, 
posługujące się systemem kar i nagród, a także metody porozumiewania się za pomocą 
gestów, symboli. 

W zależności od postaci klinicznej upośledzenia stosuje się specjalistyczne metody np. 

dla dzieci z porażeniem mózgowym np. metody rehabilitacji ruchowej Peto, Domana, dla 
dzieci z zespołem Downa konieczna jest metoda rozkładania poleceń na etapy z powodu 
znacznie opóźnionego czasu reakcji oraz metody stymulacji polisensorycznej. 

Z zadaniami i metodami pracy rewalidacyjnej ściśle powiązany jest dobór form i środków 

oddziaływania, stosowane, pomoce, czas i częstotliwość trwania zajęć. 

 

Istotą rehabilitacji niewidomych jest przygotowanie ich do samodzielnego życia, 

a warunkiem tego jest wszechstronny rozwój umysłowy, moralny, społeczny. Rehabilitacja 
powinna skupiać się na dwóch kierunkach: 
– rehabilitacji 

podstawowej, 

– rehabilitacji 

zawodowej. 

Dla osób niewidomych lub słabowidzących, dla których największą barierą życiową jest 

ograniczenie swobodnego poruszania się duże znaczenie ma nauka orientacji przestrzennej 
i nauka samodzielnego poruszania się. Brak możliwości swobodnego poruszania się uzależnia 
niewidomego i słabowidzącego od przewodnika i otoczenia, co w konsekwencji prowadzi do 
utraty poczucia własnej wartości, utrudnia zdobywanie doświadczeń, nie pozwala na podjęcie 
nauki lub pracy. 

W kształceniu umiejętności samodzielnego poruszania się i orientacji przestrzennej 

stosowane są różne techniki: 
1.  Techniki ochraniające (górną lub środkową część ciała) – w celu eliminowania obawy 

przed zderzeniem z osobą, przedmiotem; 

2.  Techniki ustalania kierunku marszu; 
3.  Techniki odnajdywania upuszczonych przedmiotów (metoda spirali, metoda siatki); 
4.  Techniki posługiwania się laską; 
5.  Techniki poruszania się przy pomocy przewodnika. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

37

Dla osób niewidomych i słabowidzących istotna jest również możliwość komunikowania 

się z otoczeniem za pomocą  słowa pisanego. Mogą oni czytać i pisać za pomocą pisma 
dotykowego. Alfabety dotykowe można podzielić na dwa rodzaje: 
–  pismo liniowe (np. system stworzony przez Williama Moona), 
–  pismo punktowe (np. alfabet Braille’a). 

Rewalidacja osób głuchych i słabosłyszących powinna rozpocząć się od nauki mowy już 

od momentu spostrzeżenia u dziecka kłopotów ze słuchem, a więc w przypadku głuchoty 
wrodzonej od najwcześniejszych tygodni życia niemowlęcia. Drugą istotną sprawą dla 
nauczania mowy dziecka głuchego jest trening słuchu. 

W celu osiągnięcia przez dziecko z wadą  słuchu coraz większych umiejętności 

umysłowych należy stosować metody prowadzące do wczesnego opanowywania zdolności 
językowych między innymi przez: 
– uczenie 

się elementarnych środków komunikacji (mimika, gest, naśladownictwo), 

– uczenie 

się odczytywania mowy z ust w powiązaniu z czynnością (ważne jest by osoba 

mówiąca była w odpowiedniej odległości i na odpowiedniej wysokości), 

–  rozwój motoryki mówienia przy widocznych ruchach artykulacyjnych oraz na podstawie 

odczuwalnych wibracji wspieranych pomocami technicznymi, 

–  uczenie formowania dźwięków przez naśladownictwo ruchów artykulacyjnych, 
– uczenie 

częściowego postrzegania świata za pomocą słuchu, 

–  ćwiczenia palców jako przygotowanie do przekazywania znaków palcowych, 
–  stosowanie prostego języka w porozumiewaniu się z dzieckiem, 
–  pomoc w rozumieniu komunikatów poprzez włączanie innych zmysłów. 

Ważnym sposobem porozumiewania się osób z wadą słuchu jest język migowy. 

 

Bariery rehabilitacji 
Do najczęściej wymienianych barier należą: 

– bariery 

psychologiczne, 

– bariery 

społeczne, 

– bariery 

prawne, 

– bariery 

architektoniczne. 

Bariery psychologiczne – trudności w zaakceptowaniu sytuacji związanej z niepełną 

sprawnością. Opóźniają one podejmowanie procesu rehabilitacji i obniżają jego efekty. Mogą 
polegać na mechanizmie zaprzeczania albo wycofania. Łączą się z załamaniem, utratą 
nadziei, rezygnacją. 

Bariery społeczne – wszelkiego rodzaju negatywne reakcje środowiska społecznego 

w różny sposób okazywane: niechęć, wrogość, obojętność. Prowadzą w konsekwencji do 
ograniczenia kontaktu z osobami niepełnosprawnymi, do ich izolacji i stanowią  główny 
czynnik procesów adaptacyjnych i integracyjnych. Ograniczenie barier społecznych wymaga 
długotrwałego procesu edukacji społeczeństwa w celu zmiany stereotypów i postaw 
wiążących się z niepełnosprawnością. 

Bariery prawne – to taki system prawny, który nie stymuluje procesów rehabilitacji, 

a więc może go ograniczać np. ustawodawstwo dotyczące zatrudniania osób 
niepełnosprawnych nie zawsze jest korzystne dla samego niepełnosprawnego i może 
powodować manipulacje i ograniczać pracę tych osób (np. praca w systemie akordowym). 

Bariery architektoniczne – wszelkie bariery utrudniające poruszanie się osoby 

niepełnosprawnej w terenie lub w mieszkaniu i jego najbliższym otoczeniu (schody, 
szerokość drzwi, wielkość pomieszczeń). Likwidacja barier architektonicznych wymaga 
przestrzegania prawa budowlanego. Choć wymaga nakładów finansowych stanowi istotny 
element oddziaływania na postawy społeczne, zwraca uwagę także na trudności osób 
niepełnosprawnych. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

38

Metody pracy socjalnej. 

 

Metoda pracy z indywidualnym przypadkiem – polega na zrozumieniu problemów 

jednostki i stworzeniu warunków sprzyjających otoczeniu opieką i kierowaniu rozwojem 
osoby niepełnosprawnej. Sens tej metody tkwi w bezpośrednim, osobistym, indywidualnym 
kontakcie i dobieraniu najwłaściwszych dla danej osoby form pomocy z uwzględnieniem jej 
sprawności i możliwości psychofizycznych. Jedną z najważniejszych funkcji tej metody jest 
dostarczanie podopiecznemu doświadczeń i motywacji, których brakuje w jego życiu 
i zaspokajanie jego potrzeb. 

Nowoczesne podejście do pracy opiekuńczej jest podejściem systemowym 

i zorientowanym na cele. Oznacza to, że osoba sprawująca opiekę, czy też pomagająca 
niepełnosprawnemu postrzega go jako członka pewnego systemu, a nawet wielu systemów 
(rodzinnego, rówieśniczego, sąsiedzkiego, szkolnego). Są sytuacje, gdy opiekun musi skupić 
się na zmianie w samym podopiecznym, innym razem na członkach rodziny, czy też na 
społeczności lokalnej. Wybór zależy od rodzaju problemów. 

Sposoby pracy (procedury) z indywidualnym klientem: 

I.  Sposoby (procedury) ukierunkowane na sferę poznawczą podopiecznego poprzez: 

–  podnoszenie poczucia własnej wartości, 
– podnoszenie 

umiejętności rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji, 

– podnoszenie 

świadomości, 

–  modyfikowanie atrybucji (przekonań na temat przyczynowości). 

II.  Sposoby (procedury) nastawione na zachowania podopiecznego: 

– wzmacnianie, 
– modelowanie, 
– przydzielanie 

zadań. 

III. Sposoby (procedury) nastawione na emocje podopiecznego: 

– odreagowanie, 
– relaksacja, 
– przezwyciężanie depresji. 
 

Metoda pracy grupowej – służy do pracy z tymi osobami, które mają określone trudności 

ze społecznym funkcjonowaniem lub łączą ich podobne zainteresowania. Praca grupowa jest 
metodą, która pomaga jednostkom wzbogacać ich funkcjonowanie w społeczeństwie przez 
celowe doświadczenia grupowe i radzić sobie bardziej efektywnie z osobistymi, grupowymi 
czy społecznymi problemami. Jest procesem polegającym na uświadamianiu zdolności 
(możliwości tkwiących w danej osobie, prowadzącym do integracji społecznej. 
Pozyskanie siły grupy (w tym rodziny) do celów poprawy funkcjonowania jednostki (członka 
rodziny) może odbywać się poprzez niżej wymienione sposoby pracy (procedury): 
I.  Sposoby (procedury) modyfikujące sferę poznawczą nie różnią się od sposobów 

ukierunkowanych na pracę z jednostką. Sposoby działania zmierzają do zmiany 
przekonań członków grupy (rodziny), jeśli są one zniekształcone lub wzmacniania tych 
przekonań, jeśli zachodzi taka potrzeba. Szczególnego znaczenia nabierają oddziaływania 
na członków rodziny podopiecznego prowadzone w kierunku zmiany etykiety (np. 
niezdolnego do podejmowania decyzji, osoby złośliwej itp.), a także poszukiwanie 
prawdziwych przyczyn takiego zachowania (np. jako następstw choroby, złego 
traktowania przez członków rodziny nie zaś celowego, złośliwego działania 
podopiecznego). Postępowanie opiekuna ukierunkowane na poszczególnych członków 
grupy (rodziny) może przyczyniać się do lepszego zrozumienia potrzeb i oczekiwań obu 
stron relacji tj. podopiecznego i innych członków rodziny. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

39

II.  Sposoby (procedury) modyfikowania uczuć podopiecznego – to sposoby, którymi opiekun 

wspomaga grupę (rodzinę), aby pomogła swojemu bliskiemu w wyrażaniu uczuć, nie zaś 
zaprzeczaniu, czy ukrywaniu ich. Pomoc ta dotyczy także pomocy wzajemnej członków 
grupy poprzez relaksację, odreagowanie czy inne sposoby opisane wcześniej. 
Niepełnosprawność jest często ciężkim doświadczeniem dla samego podopiecznego jak 
i pozostałych osób w rodzinie. Radząc sobie w tej trudnej sytuacji stosuje on różne 
sposoby wypierające np. takie uczucia jak gniew i strach. Wiele osób ukrywa uczucia 
troski i czułości, co sprawia, że wzrasta poczucie dystansu wobec innych. Wymienione 
wcześniej techniki modyfikowania uczuć są pomocne w rozpoznawaniu własnych emocji 
i orientacji w stosunku emocjonalnym do niepełnosprawnego członka rodziny. 

III. Sposoby (procedury) modyfikowania zachowań podopiecznego. Podobnie jak w pracy 

z indywidualnym przypadkiem sposoby modyfikowania zachowań to: wzmacnianie, 
modelowanie oraz przydzielanie zadań związanych z pełnieniem określonych ról 
w grupie. Członkowie grupy (rodziny) mogą uczyć się sposobów wzajemnego 
wzmacniania zachowań, dając sobie wsparcie w sytuacjach trudnych. Różnią się oni także 
zdolnościami przystosowawczymi stąd dobre efekty daje modelowanie poprzez np. 
opisywanie przez opiekuna pożądanych zachowań innego członka rodziny. Wpływową 
strategią modyfikowania zachowań jednostki w grupie jest pełnienie ról: 

– związanych z funkcjami (np. głowy rodziny, zabezpieczającego byt materialny), 
–  sytuacyjnych (np. chorego, niepełnosprawnego), 
– związanych z interakcjami społecznymi (np. mediatora w sporze rodzinnym). 
Przypisana niepełnosprawnemu w rodzinie (grupie) rola np. „schizofrenika” czy też 

„wariata”, powoduje przyleganie tej etykiety i wytwarza zachowania prowadzące do 
utrwalania wobec niej pewnych wzorów zachowań. Stosowanie określeń zastępczych 
pozwala zmieniać oczekiwania wobec tych ról oraz wzorce zachowań osób bliskich wobec 
niepełnosprawnego. 

Metoda organizowania środowiska – może być stosowana równocześnie z metodą 

grupową. Pozwala przełamywać izolację i osamotnienie, zaistnieć w życiu danej lokalnej 
społeczności i budować więzi emocjonalne. Stosowana np. w domach pomocy społecznej 
może być określana mianem otwartego uczestnictwa w życiu lokalnego środowiska. Polegać 
może na organizowaniu otwartych imprez jednorazowych lub cyklicznych dla mieszkańców 
danego domu, środowiska lokalnego, czy mieszkańców innych domów pomocy społecznej. 
Dużą rolę w tej metodzie odgrywa wolontariat, którego celem jest uzupełnienie opieki nad 
podopiecznym np. zapraszanie samotnych mieszkańców domu pomocy społecznej na święta, 
czy wakacje do swoich domów, odwiedzanie ich w domach pomocy społecznej, kontakt 
telefoniczny, kontakt korespondencyjny. 

Sytuacja osoby niepełnosprawnej zmieniać można także poprzez wykorzystanie metody 

pracy  środowiskowej, bowiem osoba ta jest uczestnikiem kilku systemów społecznych. 
Możliwość kompensacji lub wzmocnienia funkcji opiekuńczych rodziny poprzez odwołanie 
się do jej naturalnych więzi z najbliższym otoczeniem pozwala traktować jako naturalne 
źródło pomocy dla osoby niepełnosprawnej. 

Środowisko lokalne wpływa na zachowanie jednostek w rozmaity sposób: dostarczając 

zasobów niezbędnych w codziennym życiu, stwarzając okazję do uczenia się nowych ról 
i nabywania  umiejętności pozyskiwania dodatkowych środków, dostarczając modeli 
zachowań. Istnieje również możliwość spożytkowania w pomocy osobom niepełnosprawnym 
więzi istniejących w środowisku lokalnym opartych na: 
– więzi osobowej (opartej na relacjach twarzą w twarz), 
– więzi kulturowej (opartej na wspólnych normach, wartościach, zwyczajach, obyczajach), 
– więzi przedmiotowo-usługowej (opartej na wzajemnym świadczeniu sobie drobnych 

usług). 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

40

4.3.2. Pytania sprawdzające 

 

Odpowiadając na pytania sprawdzisz, czy jesteś przygotowany do wykonania ćwiczeń. 

1.  Co rozumie się pod pojęciami rehabilitacja i rewalidacja? 
2.  Na czym polega rehabilitacja lecznicza? 
3.  Co to jest kompensacja i jakie są jej rodzaje? 
4.  Co to jest adaptacja? 
5.  Na czym polega rehabilitacja społeczna? 
6.  Na czym polega rehabilitacja zawodowa? 
7.  Jakie formy aktywności wspomagają proces rehabilitacji zawodowej? 
8.  Jakie są podstawowe cele warsztatów terapii zajęciowej? 
9.  Jakie są podstawowe cele turnusów rehabilitacyjnych? 
10.  Jaka jest rola pomocy społecznej w zaspokajaniu potrzeb osób niepełnosprawnych? 
11.  Jakie metody wykorzystywane są w pracy z osobami upośledzonymi umysłowo? 
12.  Na czym polega rehabilitacja osób niewidomych? 
13.  Na czym polega rehabilitacja osób głuchych i słabosłyszących? 
14.  Jakie mogą występować rodzaje barier rehabilitacji? 
15.  Na czym polega metoda pracy z indywidualnym przypadkiem? 
16.  Na czym polega metoda pracy grupowej? 
17.  Na czym polega metoda organizowania środowiska? 
 

4.3.3. Ćwiczenia 
 

Ćwiczenie 1 

Twoim zadaniem jest zorganizowanie wyjścia do ogrodu zoologicznego z podopieczną 

niepełnosprawną umysłowo. 

 
Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1) przypomnieć sobie wiadomości dotyczące problemów i potrzeb osób dotkniętych 

upośledzeniem umysłowym, 

2) określić cele wyjścia do ogrodu zoologicznego uwzględniając zasady i metody 

rewalidacji osób upośledzonych umysłowo, 

3) wskazać możliwości i ograniczenia zorganizowania takiego wyjścia i z jakich zasobów 

można skorzystać realizując wskazany cel, 

4) opracować plan tego przedsięwzięcia, 
5) przedstawić wyniki swojej pracy na forum klasy, 
6) wziąć udział w dyskusji podsumowującej zajęcia. 
 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

−  źródła informacji dotyczące upośledzenia umysłowego, papier mazaki. 
 
Ćwiczenie 2 

Weź udział w symulacji samodzielnego poruszania się osoby niepełnosprawnej 

wykorzystując odpowiednie techniki. 

 
Sposób wykonania ćwiczenia 
 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

41

Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1) korzystając z literatury zapoznać się z różnymi technikami (wskazanymi w poradniku dla 

ucznia) poruszania się i orientacji przestrzennej osoby niewidomej, 

2) wziąć udział w symulacji wcielając się w rolę osoby niewidomej kolejno wykonując 

następujące zadania z zawiązanymi oczami: 

– przejście pomiędzy ławkami, krzesłami z wykorzystaniem technik ochraniających; 
–  poszukiwanie przedmiotu, który upadł na podłogę z wykorzystaniem metody spirali 

i metody siatki; 

– poruszanie 

się za pomocą laski. 

3) wziąć udział w podsumowaniu ćwiczenia, zwracając uwagę na to, co sprawia osobie 

niewidomej największą trudność. 

 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

−  opaska na oczy, ławki, krzesła, drobne przedmioty, laska. 
 
Ćwiczenie 3 

W warunkach symulowanych odegraj rolę osoby niepełnosprawnej poruszającej się na 

wózku inwalidzkim i osoby prowadzącej wózek. 

 
Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  dobrać koleżankę/kolegę do wykonania ćwiczenia w parze. 
2)  jako osoba A odegrać rolę osoby niepełnosprawnej poruszającej się na wózku. 
3)  jako osoba B odegrać rolę osoby towarzyszącej przy wyjściu na dwór. 
4)  zamienić się rolami z koleżanką/kolegą w parze. 
5)  podzielić się swoimi refleksjami dotyczącymi występowania w obu rolach. 
6)  wziąć udział w dyskusji podsumowującej  ćwiczenie mającej na celu uświadomienie 

problemów i ograniczeń, z jakimi stykają się osoby na wózkach inwalidzkich oraz 
zwrócenie uwagi na prawidłowe prowadzenie wózka. 

 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

– wózek 

inwalidzki 

 
Ćwiczenie 4 

Sporządź wykaz obiektów i instytucji z barierami architektonicznymi w Twoim miejscu 

zamieszkania. 

 
Sposób wykonania ćwiczenia 

 

Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  określić miejsca, które mogłaby odwiedzać osoba niepełnosprawna (np. poruszająca się 

na wózku) mieszkająca w Twojej okolicy (sklep, przychodnia lekarska, urząd miasta, 
gminy, poczta, bank itp.), 

2)  przeanalizować występowanie barier architektonicznych w tych obiektach, lub ich 

dostosowanie do potrzeb osób niepełnosprawnych, 

3)  wskazać, jakie bariery architektoniczne występują w wybranych obiektach i jakie 

powodują ograniczenia dla osoby niepełnosprawnej, 

4)  zaprezentować efekty swojej pracy na forum klasy, 
5)  wziąć udział w dyskusji podsumowującej ćwiczenie. 
 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

42

Ćwiczenie 5 

Dobierz odpowiednią metodę pracy socjalnej i sposoby oddziaływania w stosunku do 

podopiecznego. 

 

Opis sytuacji 
Krzysztof lat 18 z obustronnym porażeniem czterokończynowym, bardzo chętny i otwarty na 
kontakty rówieśnicze. Lubi przebywać w otoczeniu ludzi pełnosprawnych. Porusza się na 
wózku inwalidzkim. Uciążliwe są dla niego bariery architektoniczne, które denerwują go 
bardzo i zniechęcają do opuszczania domu. Krzysztof marzy o komputerze (lubi gry 
komputerowe) czyta książki przygodowe i interesuje się astronomią. Rodzina troszczy się 
o Krzysztofa. Ma młodszą siostrę (10 lat) i brata, który studiuje w innej miejscowości. 
Krzysztof jest uczniem liceum, korzysta z zajęć indywidualnych w domu. Rodzice są 
rozwiedzeni, matka pracuje. Ojciec przebywa za granicą, rzadko kontaktuje się z rodziną, 
czasem przysyła pieniądze. 
 

Sposób wykonania ćwiczenia 
 
Aby wykonać ćwiczenie powinieneś: 

1)  dobrać partnera do pracy w parze, 
2)  zapoznać się z opisem sytuacji, 
3)  przypomnieć sobie informacje dotyczące metod pracy socjalnej i procedur 

oddziaływania, 

4)  wskazać cel swojego oddziaływania, 
5)  dobrać odpowiednią metodę pracy socjalnej i odpowiednie procedury oddziaływania, 
6)  zaprezentować wyniki pracy w parach na forum klasy uzasadniając wybór metod 

i sposobów oddziaływania, 

7)  wziąć udział w podsumowaniu ćwiczenia ukazującym zależność doboru metod 

i sposobów oddziaływania od wyznaczonych celów pracy z podopiecznym. 

 

Wyposażenie stanowiska pracy: 

– duże arkusze papieru, mazaki, tablica, flip – chart. 

 
4.3.4 Sprawdzian postępów 
 

Czy potrafisz:                                                                                                Tak            Nie 
 
1)  posłużyć się podstawowymi metodami pracy socjalnej z osobą 

niepełnosprawną? 

2)  scharakteryzować metody rewalidacji osób z upośledzeniem 

umysłowym, niewidomych, głuchych, głuchoniewidomych, 
starych i przewlekle chorych? 

3)  zastosować zasady obowiązujące w kontaktach z osobami 

niepełnosprawnymi będącymi w sytuacji problemowej? 

4)  opracować plan niesienia pomocy podopiecznemu 

z uwzględnieniem jego własnych możliwości? 

5)  zorganizować pomoc podopiecznemu w zakresie jego 

własnych możliwości i umiejętności? 

 

 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

43

5. SPRAWDZIAN OSIĄGNIĘĆ 

 

INSTRUKCJA DLA UCZNIA 

 
1.  Przeczytaj uważnie instrukcję. 
2.  Podpisz imieniem i nazwiskiem kartę odpowiedzi. 
3.  Zapoznaj się z zestawem zadań testowych. 
4.  Udzielaj odpowiedzi wyłącznie na załączonej karcie odpowiedzi. 
5.  Wybraną przez siebie prawidłową odpowiedź otocz kółkiem. 
6.  Jeżeli się pomylisz skreśl krzyżykiem błędną zakreśloną kółkiem odpowiedź, a następnie 
7.  otocz kółkiem odpowiedź prawidłową. 
8.  Na wykonanie sprawdzianu osiągnięć masz 35 minut. 
9.  Jeżeli masz pytania i wątpliwości podnieś rękę i zadaj pytanie nauczycielowi. 
10.  Pamiętaj, że Twoja praca musi być samodzielna. 
11.  Przed oddaniem karty odpowiedzi sprawdź poprawność wybranych odpowiedzi. 
12.  Sprawdź ponownie, czy Twoja karta odpowiedzi jest prawidłowo podpisana. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

44

Zestaw zadań testowych 

 

1. Niesłyszący lub słabosłyszący to osoby z niepełnosprawnością: 

a)  fizyczną, 
b)  psychiczną, 
c)  sensoryczną, 
d)  złożoną. 

2.  Iloraz inteligencji w granicach 25–30 charakteryzuje osoby upośledzone w stopniu: 

a)  lekkim, 
b)  umiarkowanym, 
c)  znacznym, 
d)  głębokim. 

3. Arystokratyczna wyniosłość i odizolowywanie się od ludzi to zachowania typowe dla 

osobowości: 

a)  cyklotymicznej, 
b)  paranoidalnej, 
c)  nadagresywnej, 
d)  antyspołecznej. 

4. Rozpad osobowości, autyzm, zmiany życia uczuciowego to typowe objawy: 

a)  schizofrenii, 
b)  cyklofrenii, 
c)  choroby Alzheimera, 
d)  depresji. 

5. Potrzeba uruchamia motywację: 

a)  przedmiotową, 
b)  podmiotową, 
c)  ponadpodmiotową, 
d)  przedmiotowo-podmiotową. 

6. 

Do potrzeb ludzkiego rozwoju według A, Maslowa należą potrzeby: 

a)  estetyczne, wiedzy i rozumienia, samourzeczywistnienia, 
b)  estetyczne, wiedzy i rozumienia, fizjologiczne, 
c)  estetyczne, przynależności i miłości, fizjologiczne, 
d)  przynależności i miłości, fizjologiczne, bezpieczeństwa. 

7. Potrzeby godności, prestiżu, niezależności należą do grupy potrzeb: 

a)  przynależności i miłości, 
b)  szacunku i uznania, 
c)  wiedzy i rozumienia, 
d)  twórczości i ekspresji. 

8. Względna przeszkoda w zaspokojeniu potrzeb możliwa jest do pokonania przez 

osobę, która: 

a)  nie zmieni sposobu jej zaspokojenia, 
b)  szybko zrezygnuje, 
c)  zmieni sposób zaspokojenia potrzeby, 
d)  „przeczeka” jej zaspokojenie. 

9. Bliskość fizyczna i psychiczna to elementy składowe potrzeby: 

a)  przywiązania, 
b)  odczuwania, 
c)  szacunku, 
d)  eksperymentowania. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

45

10. Zaspokojenie odczuwanej przez dziecko niepełnosprawne potrzeby opieki powinno 

przejawiać się w: 

a)  stawianiu dziecku wysokich wymagań przez opiekunów, 
b)  stałej obecności opiekunów w pobliżu dziecka, 
c)  pozostawieniu dziecku pewnej samodzielności w zależności od jego 

możliwości, 

d)  wyręczaniu dziecka w wykonywaniu wszystkich czynności. 

11. 

Obrona neurotyczna stosowana przez osobę niepełnosprawną w momencie 
uświadomienia sobie swojego kalectwa sprzyja: 

a)  skoncentrowaniu na rozwiązaniu problemu, 
b)  czasowemu obniżeniu napięcia emocjonalnego, 
c)  zaakceptowaniu niepełnosprawności, 
d)  poprawie psychologicznego funkcjonowania osoby niepełnosprawnej. 

12. Zachowaniu wartościowego życia przy wchodzeniu w okres starości nie sprzyja: 

a)  aktywność psychiczna, 
b)  spokojne, monotonne życie, 
c)  stałe wykorzystywanie intelektu i zdolności twórczych, 
d)  aktywność fizyczna. 

13. Źródłem problemów społecznych jest: 

a)  niezadowolenie jednostki z istniejącego stanu, 
b)  organizacja społeczna i sposób działania instytucji w obszarze społeczno – 

gospodarczym, 

c)  brak zrozumienia przez instytucje problemów jednostki, 
d)  występowanie konfliktu wartości pomiędzy jednostką a społeczeństwem. 

14. Rehabilitacja zawodowa ma na celu przede wszystkim: 

a)  przywrócenie samodzielności w wypełnianiu ról, 
b)  przywrócenie zdolności do aktywności na rynku pracy, 
c)  wyrównywanie braków środowiskowych, 
d)  zmniejszenie fizycznych i psychicznych następstw choroby. 

15. Psychologiczne bariery rehabilitacji to: 

a)  wszelkiego rodzaju negatywne reakcje środowiska na niepełnosprawność 

jednostki, 

b)  utrudnienia prawne w zatrudnianiu osób niepełnosprawnych, 
c)  trudności związane z zaakceptowaniem swojej niepełnosprawności, 
d)  utrudnienia w poruszaniu się osoby niepełnosprawnej w mieszkaniu 

i w najbliższej okolicy. 

16. Metoda organizowania środowiska ma na celu: 

a)  przełamanie izolacji i osamotnienia osoby niepełnosprawnej, włączenie jej do 

życia społeczności lokalnej, 

b)  zmianę zachowań najbliższego otoczenia (rodziny) w stosunku do 

niepełnosprawnego, 

c)  zaakceptowanie przez rodzinę niepełnosprawności jej członka, 
d)  zwiększenie umiejętności rozwiązywania problemów i podejmowania decyzji 

przez osobę niepełnosprawną. 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

46

KARTA ODPOWIEDZI 

 

Imię i nazwisko .................................................................................................. 
 

Wspomaganie niepełnosprawnego w rozwiązywaniu problemów 
i zaspokajaniu potrzeb 
 

Nr pytania 

Odpowiedź Punkty 

1 a b c d 

 

2 a b c d 

 

3 a b c d 

 

4 a b c d 

 

5 a b c d 

 

6 a b c d 

 

7 a b c d 

 

8 a b c d 

 

9 a b c d 

 

10 a b c d 

 

11 a b c d 

 

12 a b c d 

 

13 a b c d 

 

14 a b c d 

 

15 a b c d 

 

16 a b c d 

 

Razem   

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

47

6. LITERATURA 

 

1.  Auleytner J., Głębicka K.: Polityka społeczna, pomiędzy opiekuńczością 

a pomocniczością, wyd. Wyższa Szkoła Pedagogiczna TWP, Warszawa 2000 

2.  Bauman Z.: Socjologia, Zysk i S-ka, Poznań 1996 
3.  Bromley D.B.: Psychologia starzenia się, PWN, Warszawa 1999 
4.  Carre O., Hetka-Marynowicz E. (red.): Bezrobocie i praca socjalna w Polsce i we Francji, 

Wydawnictwo Śląsk, Katowice 2002 

5.  Chlebio-Abed D.: Pierwotna profilaktyka uzależnień od alkoholu, Wydawnictwo Ślask, 

Katowice 2000 

6.  Cialdinii R.: Wywieranie wpływu na ludzi, Gdańskie Towarzystwo Psychologiczne, 

Gdańsk 1998 

7.  Doliński D.: Psychologia wpływu społecznego, Towarzystwo Przyjaciół Ossolineum, 

Wrocław 2000 

8.  Dubois B., Miley K.: Praca socjalna, Interart, Warszawa 1996 
9.  Firlit – Fesnak G.: Leksykon pojęć socjalnych, Zysk I S-ka, Poznań 1996 
10.  Garvin Ch., Seabury B.: Działania interpersonalne w pomocy socjalnej, Interart, 

Warszawa 1996 

11.  Jonson D.: Podaj dłoń, IPZiT, PTP, Warszawa 1995 
12.  Kawczyńska – Butrym Z.: Niepełnosprawność – specyfika pomocy społecznej, BPS, 

Warszawa 1996 

13.  Kazimierczak T., Łuczyński M.: Wprowadzenie do pomocy społecznej, BPS, Warszawa 

1996 

14.  Kowalik S.: Psychospołeczne postawy rehabilitacji osób niepełnosprawnych, PZWL, 

Warszawa 1997 

15.  Kozaczuk L.: Terapia zajęciowa w domach pomocy społecznej, Przewodnik metodyczny, 

Interart, Warszawa 1995 

16.  Kuczyńska – Kwapisz J., Kwapisz J.: Rehabilitacja osób niewidomych i słabowidzących, 

BPS, Warszawa 1996 

17.  Malinowski M. (red.): Problemy społeczne w okresie zmian systemowych, Rzeszów 

1997 

18.  Meder J. (red.): Praca socjalna z osobami z zaburzeniami psychicznymi, BPS, Katowice 

2002 

19.  Melibruda J.: Ja-Ty-My, Psychologiczne możliwości ulepszania kontaktów 

międzyludzkich, Nasza księgarnia, Warszawa 1980 

20.  Migdał K.: Psychologia w praktyce społecznej, WSE, Warszawa 2001 
21.  Mikina A., Zając B.: Jak wdrażać metodę projektów. Poradnik dla nauczycieli i uczniów 

gimnazjum, liceum i szkoły zawodowej, Impuls, Kraków 2004 

22.  Niepełnosprawni w społeczeństwie. Postawy społeczeństwa polskiego wobec ludzi 

niepełnosprawnych. Raport z badań, Warszawa 1995 

23.  Nocuń A., Szmagalski J.: Podstawowe umiejętności w pracy socjalnej i ich kształcenie, 

Interart, Warszawa 1996 

24.  Rembowski J.: Psychologiczne problemy starzenia się człowieka, PWN, Warszawa – 

Poznań 1984 

25.  Sękowa H. (red.): Społeczna psychologia kliniczna, PWN, Warszawa 1993 
26.  Sołtysiak T.: Sieroctwo społeczne – przyczyny, objawy, skutki, sposoby jego 

zapobiegania w aktualnej rzeczywistości społecznej kraju, WSH-E, Warszawa 1998 

27.  Szmagalski J.: Przewodzenie małym grupom, działania grupowe, CAK, Warszawa 1998 
28.  Witkowski T.: Rozumieć problemy osób niepełnosprawnych, ZWL, Warszawa 1993 

background image

„Projekt współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego” 
 

48

29.  Wódz K.: Praca socjalna w środowisku zamieszkania, Interart, Warszawa 1996 
30.  Ziemska M.: Problemy integracji i dezintegracji rodziny, Uniwersytet Warszawski, 

Warszawa 1995 

31.  Zrałek M.: Środowisko zamieszkania a niepełnosprawni, PWN, Warszawa 1994