1.2. Elementy procesu decyzyjnego

1. decyzja - to śawiadomy wybór, dokonywany przez kierownika między różnymi wariantami rozwiązania sprawy,

2. podjęcie decyzji pozwala na wydanie konkretnych poleceń - jednoznaczne określenie szczegółowych zadań dla wykonawców,

3. działanie - jest konsekwencją wydanego polecenia,

4. kontrola - polega na porównywaniu faktycznych rezultatów działania z przyjętymi założeniami. Może być źródłem różnych informacji wykorzystywanych do podejmowania decyzji

Rys. Sprzężenie zwrotne między informacjami a decyzjami

1.3. Przebieg procesu transmisji informacji

INFORMACJE

DECYZJE

POLECENIA

DZIAŁANIA

KONTROLA

Dekodowanie informacji

Odbiorca informacji

Nośnik informacji

Kodowanie informacji

Nadawca informacji

---