Trzy obszary przygotowania

Przed spotkaniem z klientem, wypełnij poniższą chcecklistę.

Jaka jest formalna i nieformalna struktura firmy?

……………………………….………………………………..………………………………..…………………………….

……………………………….………………………………..………………………………..…………………………….

……………………………….………………………………..………………………………..…………………………….

Kto podejmuje ostateczne decyzje dotyczące zakupów? Kto naprawdę jest odpowiedzialny za podejmowanie

decyzji w firmie (nieoficjalnie)?

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..……………………………………….

W jaki sposób podejmowana jest decyzja, dotyczącą Twojego rodzaju produktu lub usług?

……………………………….………………………………..………………………………..……………………..…….

……………………………….………………………………..………………………………..………………………..….

Jaki mają budżet przeznaczony na Twoje usługi?

……………………………….………………………………..………………………………..……………………..…….

W jakim okresie kupują produkty? Jaki jest ich cykl kupowania?

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..……………………………………...

Dlaczego kupują od obecnego dostawcy?

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..………………………………………

Kto dokładnie jest twoim konkurentem?

……………………………….………………………………..………………………………..…………………………...

Kto naprawdę jest odpowiedzialny za podejmowanie decyzji we firmie?

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..………………………………...…….

Jak długo poszukują nowego produktu?

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..……………………………………….

Czego klienci poszukują i oczekują od dostawcy?

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..………………….……………………

………….………………………………..………………………………..………………………………………………….

Czy skupiają się na cenie, dostawie, jakości, terminach?

……………………………….………………………………..………………………………..………………….…………

…………………….………………………………..………………………………..……………………………….………