Marketing ekonomiczny - komercyjny jest pierwotny, dlatego, że rynek, który jest niezbędnym elementem marketingu dłużej funkcjonuje w sferze gospodarczej niż politycznej

Marketing polityczny pojawił się w połowie XX wieku - pojawienie się w telewizji

Już w demokracji starożytnej były początki marketingu politycznego

Marketing komercyjny - od czasów kiedy dostawca danego towaru musiał zbiegać o klienta i w tych zabiegach rywalizować z innymi

1985 roku - Ameryka, towary marketingowe wprowadziły definicje marketingu

Marketing - to proces planowania i realizowania pomysłów, kształtowanie cen, promocji i dystrybucji towarów i usług w celu tworzenia takiej wymiany, która urzeczywistnia i cele indywidualne oraz cele organizacyjne

Cztery elementy składające się na marketing ekonomiczny :

- wyprodukowany towar, usługa, produkt

- ustalenie ceny

- dostarczenie produktu - dystrybucja - miejsce sprzedaży

- promocja

Marketing polityczny a marketing ekonomiczny :

• Twierdzenie, że produkt polityczny nie różni się niczym od produktu ekonomicznego jest mitem. Pogląd ten wziął się stąd, że w momencie narodzin marketingu politycznego do prowadzenia wizerunku kandydatów zatrudniano specjalistów od marketingu ekonomicznego

• Marketing polityczny nie miał wykształconych własnych, indywidualnych technik, promocji, strategii prowadzenia

Różnice pomiędzy marketingiem politycznym a marketingiem ekonomicznym, który wyróżnili Lock i Harris :

• Uprawnieni do głosowania wyborcy dokonują zakupy produktu politycznego, wszyscy w tym samym czasie

• Konsument nabywający dobro ekonomiczne zna jego cenę - wartość wyrażona w pieniądzach. Konsument polityczny nie płaci bezpośrednio za możliwości podjęcia decyzji wyborczej, może po podjęciu decyzji może ją ocenić

• Jeżeli dokonujemy zakupu dobrego towaru, to jest to ten towar za, który chcemy zapłacić, a w efekcie decyzji całego elektoratu wyborczego może podjąć się sytuacja, w której zostaje, a kupiony produkt polityczny, którego wcale nie wybraliśmy, decyduje większość

• W marketingu ekonomicznym rynek jest dzielony pomiędzy wielu producentów, w polityce obowiązuje zasada, że zwycięzca bierze wszystko

• Nie wiemy co kupujemy w trakcie wyborów, towaru nie możemy sprawdzić. Marketing polityczny - wiedza o produkcie czerpiemy z mediów, w przypadku rozczarowania musimy czekać kilka lat, aby produkt wymienić na inny

• Wyprodukowane w polityce nowej marki wprowadzenie na scenę politycznej partii lub nowego kandydata jest trudne

• W marketingu politycznym obserwuje się częste zjawiska, że jeżeli dana partia polityczna wygrywa wybory poparcie zaczyna spadać, w marketingu gospodarczym marki są wiodące

Inne różnice miedzy marketingiem politycznym, a ekonomicznym :

• W marketingu politycznym partie czy polityk są wybierani, stanowią dostarczyciela produktu

• Marketing polityczny w sensie ideowym ma wyznaczać demokrację, staje się instytucją życia politycznego

• Marketing ekonomiczny ma na celu zachęcić do kupowania

Historia marketingu politycznego

Marketing polityczny rozpoczął się w 1952 roku - został wyeliminowany przez książkę amerykańską „ Eisenhower odpowiada Ameryce”

Program ten został zrealizowany przez Rosera Reevesa ( ojciec amerykańskiej reklamy )

Sztab Eisenhowera zatrudnił Rosera Reevesa ; najpierw nakręcił odpowiedź Eisenhowera, a następnie szukał do nich pytań

Początek ery telewizji w dziejach polityki

1960 roku wybory - o urząd prezydenta ubiegał się Nixon oraz Kennedy

Początek debaty politycznej w telewizji - debata przechyliła szalę zwycięscy na stronę Kennedyego. Debata pokazała jak bardzo kierujemy się bodźcami wizualnymi. Przewaga czynników audytowych nad wizualnymi

Wyborcy, którzy słuchali debaty w radiu uznali, że lepszym kandydatem będzie Nixon, a oglądający telewizje uznali, że będzie to Kennedy

1964 roku - T. Schwertz nakręcił reklamówkę „Daissygirl” - była wyemitowana tylko raz w telewizji ; L. Johson wygrał - senator Goldweter ubiegał się o urząd prezydenta

Goldweterowi przypisano, że w chwili zagrożenia jest gotów zrobić wszystko, nawet użyć bomby atomowej

T. Scgwartz - wymyślił, że należy utrwalać w wyborcy emocje, które w nim są

1980 roku wybory ; R. Regan rywalizuje z J. Carterem ubiegającym się o drugą kadencj e

R. Regan - aktor ; postanowiono wykonywać zdolności aktorskie Regana, brał udział w małej liczbie konferencji prasowych, unikał odpowiedzi na pytania, miał być pokazywany jako miły starszy człowiek - Regan wygrał

1992 roku - próby wprowadzenia do kampanii wyborczej Internetu

1996 roku - wprowadzenie do kampani Internetu

W obu tych kampaniach brał udział B. Clinton oraz A. Gore - kandydat na wiceprezydenta, który był za to odpowiedzialny

Trzy rodzaje prowadzonych kampanii :

• Kampania premodernizacyjna

Kampania zorientowana na podstawie partii politycznych

Kampanie żywiołowe, istniała słaba kontrola ze strony centrum partii, nacisk kładziono w niej na aktywizacje czy wykorzystanie członków partii, prezentowano program partii.

Mniejsze znaczenie mieli konkurenci partii.

Wykorzystywanie indywidualnych form bezpośredniej promocji - rozmowy z wyborcami

Duże znaczenie organizowanych spotkań publicznych,

• Kampania modernizacyjna

Kampanie zorientowane na kandydatów

Połowa lat 70 - tych do II połowy lat 90 - tych

Centralizacja działań partii, standaryzacja promocji reklamowej, wzrost poziomu zorganizowania technicznego i modernizacji. Wzrost roli kontaktów z mediami i telewizją, mniejszą rolę odgrywają członkowie partii. W ich miejsce wchodzą etatowi działacze partii politycznych i fachowcy od marketingu politycznego

Dynamiczny wzrost kosztów prowadzenia kampanii, personalizacje polityków wymuszone przez telewizję

• Kampania postmodernizacyjna

Kampanie zorientowane na wyborców

II połowa lat 90 - tych

Ciężar kampanii przesuwa się na odgrywanie oczekiwań wyborców

Rozwój technologii jest zorientowany na diagnozowanie rynku wyborczego

Wzrost kosztów, badania sondażowe mają też duży udział we wzroście kosztów

Internet, decentralizacja działań partii, ale spacyfikuje się kampanie wyborcze dostosowując je do oczekiwań wyborców lokalnych, nie jest to walka o głosy danego elektoratu, ale zdiagnozowanego oczekiwania wyborców lokalnych

Telewizja wybiera prasę drukowaną, telewizja naciska przez Internet, sztaby wyborcze angażują specjalne agencje

Saczyzna marketingu politycznego - agencja Saczi & Seni

W ostatnich latach w Polsce jest widoczny wzrost reklamowy zewnętrzny - bilbordy, maleje rola płatnego czasu antenowego, który jest bardzo unormowany. Kampania zewnętrzna jest tańsza, z wyborcą chcąc nie chcą się z niż spotyka

Rozwój marketingu politycznego w Polsce :

• 1989 roku - I kampania częściowo demokratyczna

• 1990 roku - I wolne wybory prezydenckie

• wizja Lecha Wałęsy i Tadeusza mazowieckiego

• prowadzili kampanie wolontariusze

• prawo wyborcze zachodnie

• 1993 roku - wybory parlamentarne

• Kongres liberalno - demokratyczny zaangażowali firmę Saczi & Saczi według wzorów zachodnich, jako element rozrywki

• Najlepsza kampania zrobiona profesjonalnie

• 1995 roku - wybory prezydenckie

• Lech Wałęsa i Aleksander Kwaśniewski

• Kwaśniewski poprosił o pomoc francuskiego specjalistę, aby wykreował wizerunek Kwaśniewskiego jako skontrastowany z wizerunkiem Lecha Wałęsy

• Wałęsa - arogancja, brak kultury, agresywność

• Kwaśniewski - elegancji, znał języki

• dwie debaty wyborcze - widoczna różnica w wizerunku

• Wałęsa atakował Kwaśniewskiego, ten nie reagował

• 1997 roku - wybory parlamentarne ; prezydenta SLD zaczęto zmieniać wizerunek polityczny

• 2000 roku - wybory prezydenckie, był pewny kandydat, inni kandydaci w sposób zmuszony w celach wizerunkowych zaczęto pokazywać się w towarzystwie swoich żon

• 2001 roku - wybory parlamentarne ; w pełni profesjonalna

• 2005 roku - dwie kampanie ; polskie kampanie nie odbiegają od kampanii zachodnich ; polskie kampanie nie mają charakteru negatywnego

Reklama w marketingu politycznym

Reklama to nie tylko reklama telewizyjna. Wzrost roli w kampanii wyborczej spowodował, że wyróżniającą się formą marketingu stała się reklama

Do czasu, gdy telewizja ( i Internet ) nie była powszechnie dostępna najważniejszą formą marketingu był marketing bezpośredni ( spotkania ) i materiały drukowane

Reklama spełniała dwie funkcje : informacyjną i perswazyjną

Reklama w komunikowaniu politycznym ma tą przewagę, że można pakować nad kodowaniem przekazu - jest to jedyna forma kodowania informacji nad jaką polityk cały czas panuje. Dzięki temu kreowany jest taki wizerunek, na jakim politykowi zależy. Nie można jednak do końca przewidzieć tego, jak taka reklama będzie odbierana przez wyborców, a więc jak będzie wyglądać jej dekodowanie

Reklama - zamieszczenie przekazów organizacji w mediach. Reklama polityczna odnosi się do zakupu i wykorzystania przestrzeni opłaconej według stawek komercyjnych w celu przesyłania przekazów politycznych do masowej publiczności

Media, w których wykupuje się tą przestrzeń to : radio, prasa, Internet, telewizja, kino, bilbordy itp.

Telewizja zdominowała rynek reklam. Najsilniejszy rynek reklam funkcjonuje w USA. W niektórych państwach np.: w Wielkiej Brytanii jest zakaz umieszczania płatnych reklam w radiu i telewizji ( jest tu przedział bezpłatnego czasu antenowego )

Podstawowe rodzaje reklam :

• Wizualna

Prasa, czasopisma, broszury, biuletyny, ulotki, plakaty, bilbordy, ruchoma reklama, środki transportu, flagi, transparenty

Jej najistotniejszą cechą jest wykorzystywanie zdolności człowieka do przestrzegania przestrzennego i rozróżniania barw. Wszystko to ma zwrócić uwagę wyborcy na ofertę oraz stworzyć tożsamość wizualną partii, kandydata. Istotną rolę odgrywają barwy, które mogą trafić do podświadomości wyborcy i oddziaływać na jego emocje.

Dobierając barwę należy uwzględnić :

1. Wiek odbiorcy - silne i niejasne kolory

2. Płeć - kobiety lubią kolory ciepłe, natomiast mężczyźni kolory zimne i o większym nasyceniu

3. Symbolika koloru w danej kulturze - zakodowane wzorce

4. Tradycja

• Audiowizualna

Przekazy telewizyjne, reklama w kinie, na DVD oraz VHS

Popularyzacja telewizji spowodowana, że jest ona najważniejszym czynnikiem, który ukształtował komunikowanie polityczne w dzisiejszej formie.

Do lat 60 - tych reklama audiowizualna opierała się na technikach perswazyjnych znanych jeszcze przed wojną np.: skandowanie, rytmiczne powstawanie haseł. Od 1964 roku w reklamach telewizyjnych występowało odwoływanie się do emocji wyborczych.

Celem jest ugruntowanie istniejących u wyborcy emocji. Telewizja staje się pomostem między politykami i polityką a wyborcami. Celem polityków staje się częste bywanie w telewizji. Przekaz komunikatów politycznych został ztrywiolizowany - czas antenowy jest drogi więc komunikaty muszą być krótkie, jasne i proste

Filmy, kasety, DVD i VHS dołączone do innych materiałów promocyjnych

• Audytywna

Radio oraz środki transportu

Głównie reklamowe, radiowe oraz inne produkty przemysłu fotograficznego. Współcześnie to medium traktowane jest jako wspomagające - sama nie może przekazać większych informacji

Potwierdź za to, co człowiek już wcześniej przeczytał lub zobaczył. Może odegrać znaczną rolę np.: przy odpowiednio dokonanym dźwięku, głosu wspomagającego kandydata. Reklamy te pojawiły się w dekadzie XX wieku w latach 30 -tych - to złote lata radia. Jest słuchane najdłużej i najczęściej, dlatego przekazy docierają praktycznie non stop

• Interaktywna

Internet

Pojawiła się na początku lat 90 - tych XX wieku. Prekursorem są USA. W 1988 roku kampania podczas, której wykorzystano masowo po raz pierwszy w kampanii parlamentarnej w 1997 roku Internet. Internet najtrudniej jest poddać kontroli. Jest forum wyrażania opinii ( w tym też miejsce dyskredytowanie )

Znak graficzny i typografia - kształtowanie tożsamości wizualnej

Typografia ( liternictwo ) - właściwy dla danego podmiotu politycznego. Typ pisania dodatkowych informacji :

• Litery okrągłe o delikatnym kroju - ciągłość, stabilność, zdolność do konspiracji

• Czcionka wyraźnie zarysowana o okrągłych kątach

• Czcionka „solideryca” - odwołanie się do pewnej tradycji, wartości solidarności

Znak graficzny - to najbardziej łatwa do zapamiętania, oddająca charakter partii, kompozycja, na którą składa się logo lub logotyp lub oba razem

Logo - obraz graficzny bez skrótu literowego ( np.: Zielona koniczyna, kontur kraju lub głowa orła )

Logotyp - kompozycja liternicza - stanowi skrót nazwy partii, nazwa wielo lub 1 - wyrazowe np.: AWS, PSL, SLD

Do przekazu wizualnego zaliczamy też slogan, hasło reklamowe - najbardziej systematyczna formuła skierowana do masowego odbiorcy, odwołująca się do jego emocji, hasło wyborcze, które jest efektowne, łatwo zapada w pamięć - często oryginalna forma językowa, wykorzystywanie skojarzeń, odwołanie się do wyobrażeń - slogan, hasło reklamowe ; nie służy do przekazywanie treści o charakterze programowych - np.: KRZAK TAK, BIAŁE JEST BIAŁE A CZARNE JEST CZARNE

Przekazy medialne w prasie - media wolnego kroku ( bo wolniejsze oddziaływanie ) media szybkiego kroku - media i telewizja

Według ostatnich badań media wolnego kroku wpływają na zmianę istniejących już podstaw. Cechą przekazu w prasie drukowanej jest jeszcze przez jakiś czas

Według gazet odbiorca sięga z własnej woli ( a to już powoduje pozytywne nastawienie ) w przypadkach telewizyjnych - łatwo zmieniać kanał, gdy nie odpowiada nam przekaz. Wybierając dany tytuł gazet mamy zaufanie do publikowanych w nim treści

Istotą reklamy prasowej jest druk - to zwiększa efektowność zapamiętywania reklam, nieco dłużej niż się nad nią zastanawiamy. Ma jednak pewne ograniczenia np.: wiekowe - jest skierowane do odbiorcy os 35 lat, bo ta grupa najcześciej czyta gazety i ma pewien ugruntowany stosunek do polityki

Reklama prasowa ma wzmacniać przekaz telewizyjny i zmieniać postawy

Ulotki - jedna z najstarszych form przekazu, jedna z najtańszych technik drukowania reklam wyborczych, może zawierać hasła, slogan, znak graficzny, informacje o kandydacie itp. Wszystko co nadawca chce przekazać wyborcy np.: informacje o wykształceniu, rodzinie itp. Mogą wzbudzić zaufanie i dać wrażenie racjonalizacji wyboru

Bilbordy - bilbordy, megabilbordy oraz gigabilbordy zewnętrzny nośnik informacji pojawiające się wraz z początkiem kampanii wyborczej, ich cechą jest nieuniknioność i stałość oddziaływania

Reklama na środkach transportu

Występują dwie postacie reklamy :

• Postać eksteriorowana - całkowita zmiana graficzna zewnętrzna wyglądu pojazdu ( napisy, znaki na nadwoziach, symbole itp. )

• Postać interiorowi - wykorzystywanie powierzchni wewnętrznej pojazdu

Flagi oraz transparenty

Przekaz symboliczny flagi partyjnie podkreślają doniosły charakter. Transparenty zawierają między innymi slogany wyborcze - jest to środek wyrazu propagandowego

Reklama negatywna

Głównym przesłaniem reklamy negatywnej jest krytyka polityczna i wykazanie jego niższości, wzbudzenie negatywnych emocji wobec przeciwnika

Wyróżniamy trzy rodzaje reklamy negatywnej :

• Reklama negatywna sensu stricte

Reklama negatywna sensu stricte może przyjąć dwie formy :

• Reklama negatywna problemowa - krytycznie odnosi się do stanowiska rywala w określonej kwestii politycznej odnosi się do poprzednich wypowiedzi, decyzji

• Reklama negatywna wizerunkowa - nieprzydzielone odnosi się do cech charakteru przeciwnika bez podnoszenia kwestii propagandowych ( np.: stanu zdrowia rywala, życia, osobiste, przeszłości, stosunek do religii, życie seksualne, informacje o rodzinie )

• Reklama atakująca

To jednostronny, agresywny atak by skupić uwagę odbiorcy na wodach rywala. Jest zdecydowanym, otwartym i starym atakiem na przeciwnika

• Reklama porównawcza

Wykorzystuje dokonania konkurenta, jego wcześniejsze stanowisko, tak aby ukazać go w gorszym świetle

Reklama porównawcza dzieli się na dwa typy :

• Bezpośrednia reklama porównawcza - zestawienie się stanowiska, poglądy kandydatów, wykazując wyższość jednego z nich

• Sugerująca reklama pośrednicza - nie wskazuje konkretnego przeciwnika politycznego ( odbiorca reklamy ma możliwość prowadzenia własnego dowodu, wysuwanie wniosków )

Reklamę porównawczą można też podzielić na :

• Reklamę powierzchowną - sugeruje się wyższość kandydata nad przeciwnika, jest to jednoznacznie widoczne bez użycia konkretnych argumentów

• Reklamę zagrożeniową - w sposób jednoznaczny pokazuje się na czym polega wyższość danego kandydata nad przeciwnikiem

Cele stawiane w kampaniach negatywnych

• Zniechęcenie wyborców do głosowania w celu, ataku - głosowanie negatywne - nie lubię X, ale ponieważ nie zagłosuję na Y

• Dostarczenie możliwości porównania kandydatów

• Polenizowanie postaw wyborczych w elektoracie ( większe poparcie dla sponsora reklamy negatywnej )

Mity na temat oddziaływania reklamy negatywnej

• Te reklamy SA najbardziej pamiętane, ale nie świadczy to o ich silniejszym oddziaływaniu

• Często efekt jest inny od zamierzonego

KREOWANIE WIZERUNKU POLITYCZNEGO

Wizerunek polityczny stanowi pewną dopowiedź na specyficzne cechy ludzkiego myślenia, którą jest schematyzacja odbioru

Wizerunek polityczny skupia się na pewnych cechach, które na pewno odbiorca będzie brał pod uwagę np.: płeć, wiek, poglądy na dany temat

Dzieje się to tka, ponieważ człowiek w wyniku zbyt wielu informacji stara się jej redukować i tworzyć pewne schematy

Telewizja narzuciła pewien sposób, schemat prezentacji kandydatów

Z tego wynika, że oddajemy głos nie na swego kandydata. A na jego obraz medialny

Wizerunek kandydata nie może być zaprzeczeniem prawdziwych cech kandydata

Syndrom Ettingera - polityk, któremu stworzono taki wizerunek - człowieka dynamicznego, młodego w kampanii, okazało się, że jest jednak inaczej

Tymichowicz ( kreuje Andrzeja Leppera ) - jeżeli dostatecznie pracuje się nad kandydatem to, powoli zmienia się jego osobowość

D. Nimno i R. Savage analizują wizerunek polityczny. Wyróżnili trzy wymiany wizerunku politycznego :

• Wymiar poznawczy - dotyczy wiedzy wyborów o kandydacie na podstawie wizerunku

• Wymiar afektowny - jakie emocje wywołuje kandydat u wyborcy

• Wymiar konektywny - związany z ekspresją postawy wyborcy, jeżeli wizerunek przekształcenia się na zachowanie wyborcze

Wizerunek polityczny należy traktowa jako produkt, który sprzedajemy wybory

Sprzedajemy nie polityków, ale ich wizerunek

Typy wizerunków politycznych według Nimno i Svagie :

• Ze względu na kryterium woli politycznej

• Liberał

• Konserwatysta

• Gorący zwolennik

• Niezależny

• Radykał

• Populista

• Ze względu na styl polityczny

• Uczciwy

• Lubiany

• Kulturowy

• Pragmatyczny

• Ze względu na połączenie roli i stylu

• Mąż stanu

• Tradycjonalista

• Profesjonalista

Stałe elementy wizerunku politycznego :

• Płeć

• Wiek

• Majątek

• Wykształcenie

• Status

• Rodziny

Chodzi o to, aby manipulować te cechy kandydata, które będą zdobywać akceptację wyborców, a neutralizować te które będą wzbudzać negatywne emocje

Cechy z punktu widzenia sprawności wizerunku :

• Płeć - polityka jest domeną mężczyzn

• Wiek - kandydat młody albo stary

• Status rodzinny - tradycyjny model rodziny

• Wykształcenie

• Majątek

• Zawód, region z którego się pochodzi

Inne typy wizerunków politycznych według Marka Jelińskiego :

• Ekspert

Inaczej profesjonalista

Cechy : niewiarygodność, mentalność, kompetencje, odpowiedzialność

Ujemne postrzeganie : chłód, niezrozumienie człowiek

Np.: Leszek Balcerowicz lub Marek Belka

• Wizerunek ojca

Inaczej mąż stanu

Cechy to : odwaga, modność, opiekuńczość

Cechy ujemne : protekcjonalizm

Strategia - koncylizyjno - konfliktowa

Np.: Aleksander Kwaśniewski lub Jan Kalinowski

• Amant

Cechy - atrakcyjna powierzchowność, dynamizm, wrażliwość

Cechy negatywne - egoizm, narcyzm

Strategia kompromisowa

Np.: Marian Krzaklewski lub Andrzej Olechowski

• Heros, bohater

Cechy : odwaga, zdecydowanie, charyzma, pasja, autorytarne metody, podejmowanie decyzji

Strategia konfliktowa

Np.: Lech Wałęsa, Roman Giertych

• Zwykły człowiek

Wykazanie dystansu wiedzy między politykiem, a wyborcę, swoistość, wiarygodność

Cechy negatywne - brak kompetencji

Strategia konfliktowa

Np.: Karol Marcinkiewicz

• Szarak

Jeszcze większa uległość, przeciętny, bierny, apatyczny

Strategia konfliktowa

Np.: każdy zwykły poseł, który służy jako maszynka do głosowania

• Ekscentryk

Pasja, niestandardowe zachowanie, innowacyjność, rozwiązłość, dynamizm, nieobliczalność, nieodpowiedzialność

Strategia konfliktowa

Np.: Janusz Korwin - Mikre, Jan Rokita

• Idol

Charyzma, zdecydowanie, skuteczność, niedostępczość, zdystansowanie

Strategia koncyliacyjno - konfliktowa

Np.: Andrzej Małachowski, Andrzej Lepper

• Błazen

Śmieszność, kreuje rolę błazna,

Strategia konfliktowa

Np.: Tadeusz Nałęcz, Renata Beger, Stanisław Niesiołowski

• Luzak

Ironiczny stosunek do rzeczywistości, dystans, poczucie humoru

Strategia koncyliacyjno - konfliktowa

Np.: Ryszard Kalisz, Zyta Gilowska, Donald Tusk

SONDAŻE WYBORCZE

Element rozpoznawania rynku wyborczego, rozpoznanie oczekiwania wyborców.

Wyniki sondażu różnią się pomiędzy sobą ze względu jaka instytucja je prowadzi.

Sondaże nie pokazują rzeczywistych opinii wyborców, ale w dużej mierze lokalizuje tendencje kształtowania opinii

Sondaże w sposób proceduralny wpływają na rzetelność tych wyników

Podstawę wyników do opinii publicznej zmienia ich postawę badawczą

Funkcje sondażu :

• Informacyjna ( poznawcza )

Realizowana jest wobec zwykłych ludzi, polityków

• Perswazyjna

Wyniki sondaży pozwalają politykom wpływać na opinię publiczną

Fakt, że z jakimś poglądem zgadza się większość obywateli, może być faktem, że można dokonać do tego innych

Benweben = effect - zasada społecznego dowodu słuszności, dotyczy to sytuacji, w których nie wiemy jak się zachować

Funkcja jest możliwa dzięki mediom

Komentarz często towarzyszy publikacji wyników sondaży

Czynniki sondaży są opóźnione

• Polityczna

Sondaże dają możliwość kształtowania strategii wyborczej ugrupowania politycznego

Dzięki sondażom kandydaci określają swoje miejsce na wynku ofert politycznych

Trzy rodzaje sondaży :

• Ogólnodostępne

tzw. badanie reprezentatywne

• Medialne

pytanie o sondażach , politycy nie mają wpływu

są robione na zlecenie konkretnych mediów, zadają konkretne pytania robione pod kątem mediów

Konkretowanie wyników

wyniki nie dają za wiele sztabom wyborczym, kształtują opinię publiczną

niezdecydowani przyłączają się do większości, wyborcy nie chcą głosować na kogoś, kto nie ma szans na zwycięstwo

najbardziej wiarygodnym sondażem wyborczym jest badanie przeprowadzane w dniu wyników wyborów

Eksipoolsy - publikowanie w dniu następnym niewiele się różniących wyników

• Prywatne

mają wysoki stopień ogólnopolski

wyniki nie są podawane do wiadomości publicznej

badania zlecane przez sztaby wyborcze, które chcą uzyskać informacji niezbędnych do prowadzenia badań marketingowych

badania prowadzi się po to, aby dokonać segmentacji elementów, aby pozycjonować własną ofertę i spacyfikować przekaz co do danego segmentu wyborów

badania prywatne zależą od zasobności budżetu sztabu, od tego jakie są to wybory, ile mandatów oraz czy warto wchodzić w jakieś koszty

Badania w sprawach sondaży prywatnych :

• Bazowe

Najszersze, prowadzone na początku kampanii, zawierają wiele pytań dotyczących preferencji wyborów, dla kandydata naszego i rywali, podaje się ustalić słabe strony przeciwników, można określić liczbę niezdecydowanych

• Ponawiane

Sondaże, które są odpowiadają na pytania, które się poprawiają podczas kampanii, po to aby przetestować hasła wyborcze

• Tropiące

Są ponawiane w określonych odstępach czasu, przy takim samym użyciu narzędzi do badania, próby badawczej

Najczęściej prowadzi się je co tydzień lub dwa razy w tygodniu

Krótkie pytania, szybka odpowiedź

Są dzisiaj łatwe do analizowania

WYWIERANIE WPŁYWU SPOŁECZNEGO

Trzy mechanizmy :

• Mechanizm automatyzmu ludzkich reakcji

Mechanizm automatyzowanym ludzkich reakcji kieruje naszymi reakcjami, zarówno człowiek i zwierzę mają skłonności do uproszczenia ludzkich reakcji, pojawienie się do ich otoczenia jakiegoś bodźca

Nie analizujemy innych czynników bierzemy pod uwagę tylko bodźca

Na tym mechanizmie opiera się reguła wzajemności

Reguła ta jest w nas wpajana od wczesnego dzieciństwa

Ta reguł działa, jako technika wewnętrzna zanim, gdy ktoś oferuje nam jakieś dobro zanim poprosi o przysługę

Świadomość ta nie zwalnia nas z poczucia wdzięczności

Reguła wykorzystywana jako technika wpływu zwraca nas do oddawania większego dobra niż sami otrzymaliśmy

Odmiana tej reguły jest odmowa, wycofanie

Strona wywierająca wpływ oferuje coś z drugiej strony zachęcając do odwzajemnienia, w tym przypadku jest to ustępstwa większej w pierwotnej wersji do wtórnej mniejszej

Pierwsza prośba musi być na tyle duża, aby uzyskać „efekt uderzania w twarz”, musimy być tą prośbę oszołomieni

Zasada społeczna dowodu słuszności - odwołuje się do naśladownictwa

Ludzie od wczesnego dzieciństwa przewijają silną chęć do naśladownictwa

Uczymy się w ten sposób pewnych wzorów i zachowań

Naśladujemy wtedy, gdy nie wiemy jakie decyzje są słuszne

Zasada ta dostarcza dowodu, że inni ludzie podjęli już określone decyzje czy podjęli już określone zachowania

Zasada oddziałuje dwoma drogami :

- przez ilość ( wymóg społeczny ma być jak największy, ludzie wierzą, że większość ma racje )

- przez jakość

• Mechanizm naśladownictwa

• Mechanizm wzbudzania sympatii

Ludzie atrakcyjni fizycznie chętniej spełniają prośby tych, ludzi, łatwiej oni na nas wpływają

Wewnętrzne piękno człowieka staje się otaczać aureolą zewnętrzną cechy człowieka

Lata 70 - te - eksperyment - podzielono dzieci o podobnych ilorazach inteligencji według wyglądem na dwie grupy, dzieci te miały zajęcia.

Lata 90 - te - eksperyment powtórzono i jeszcze bardziej było widać, że bardziej w swoim życiu kierujemy się atrakcyjnością

Zdolności komunikacyjne i techniki komunikacji, które posiadamy - ingracjacja - polega na tym, że wzbudzamy sympatie dla siebie mówiąc innym miłe rzeczy

Mamy dać do zrozumienia komuś, że się go lubi, to podnosi naszą atrakcyjność społeczną

Technika autorytetu - odwołuje się do naśladownictwa ; w procesie socjalizacji nabywamy przeświadczenie, że powinny ulegać autorytetom, bo jest to dla nas korzystne

Autorytet jest wykorzystywany wówczas, kiedy nie ulegamy faktycznym autorytetom, co do ich symboli

Symbole : samochód, ubiór, tytuł naukowy

Reguła niedostępczości - odwołuje się do autorytetu ludzkich reakcji

Ludzie wyżej sobie cenią te możliwości, które są lub stają się niedostępne, rzeczy cenne są trudno dostępne

Niedostępczość to wskaźnik wartości szczególnie mocno tego co niedostępne było od niezdawania, a nie tego do niedostępczości można było się przyzwyczaić

Wtedy kiedy musimy rywalizować z innymi o dobra trudno dostępne

Reguła „stopa w drzwi” - mała prośba później większa prośba

Technika „ niskiej potki podania” - przedmiot wpływa nie ma wiedzy o kosztach zewnętrznych z tą prośbę bądź spodziewał się korzyści, których to mu nie przyniesie

---