dr Eliza Grzelak

Konteksty komunikacji

I. Podstawy teoretyczne

1. Rodzaje i typy komunikacji

Komunikacja ze względu na liczbę odbiorców:

• Interpersonalna

• Publiczna

• Masowa

Komunikacja ze względu na kanał przekazu:

• Bezpośrednia

• Pośrednia (medialna)

Komunikacja ze względu na granice kulturowe:

• Wewnątrzkulturowa

• Międzykulturowa

2. Funkcjonalność komunikacji, lokucja, illokucja, perlokucja/perswazja, manipulacja

Lokucja - wyprodukowanie pewnego ciągu dźwięków, niosących -na mocy kodu-określoną informacje.

Illokucja - zamierzona przez mówiącego intencja ( prośba, żądanie, komplement).

Perlokucja - wpływ aktu mowy na odbiorcę.

Manipulacja - cel, technika, lub środki przekazu są ukryte (brak możliwości obrony)

Perswazja - cel i technika przekazu są jawne.

3. Fortunność komunikacji

Fortunność komunikacji - zachodzi, gdy tekst odbierany i nadawany jest identyczny

( nigdy nie zachodzi w pełni). Fortunność to maksymalne zbliżenie tekstu nadanego do tekstu odebranego.

Komunikacja niefortunna - zachodzi gdy tekst nadawany jest całkowicie różny od tekstu odebranego, (gdy ktoś nas źle zrozumiał)

Dekodowanie - maksymalne zbliżenie do intencji nadawcy (nie ma przekazu całkowicie obiektywnego, bo zawsze zostaje on przefiltrowany przez emocje odbiorcy - emocjonalność.

4. Zdarzenie komunikacyjne, przekaz, akt mowy

Zdarzenie komunikacyjne - posługuje się wieloma znalami i typami kodów, proces odbiorczy, interpretacja.

Akt mowy - posługuje się wyłącznie znakami językowymi, i jest elementem zdarzenia komunikacyjnego. Jest wyłącznie werbalny

Przekaz - odnosi się do treści informacji, jest to proces nadawczy, jednokierunkowy.

5. Polisemiotyczność przekazu/ przypomnienie podstaw semiotyki

Przekaz polisemiotyczny - uruchamia różne typy znaków. Niezbędna jest tutaj spójność działań komunikacyjnych na poziomie semiotycznym (komunikacja niewerbalna musi być zgodna z werbalną)

Semiotyka - nauka o znakach, która pokazuję jak w obrębie innych znaków funkcjonują znaki językowe. Zajmuje się relacją między znakami; językiem w aspekcie jego racjonalności i sprawności w aktach poznania i komunikowania.

Semantyka - dział semiotyki zajmujący się badaniem związków, jakie zachodzą między wyrażeniami języka a przedmiotami do których się odnoszą.

6. Teoria punktu widzenia

Teoria punktu widzenia - jest to teoria o zróżnicowanym postrzeganiu świata, z uwzględnieniem różnic będących wynikiem takich czynników jak płeć, wiek, wykształcenie, religia, przynależność do określonej grupy zawodowej, osobiste doświadczenia i typy osobowości(ekstrawertyk, introwertyk)

II. Komunikacja interpersonalna