Wojciech Ślużyński

SPP semestr I

Zasady funkcjonowania biura w firmie

I. Maciejewska

Temat: Typowe stanowiska pracy opisz przez siebie oferowane stanowisko pracy


Stanowisko pracy - podstawowy, najmniejszy element struktury organizacyjnej urzędu, ze ściśle przyporządkowanym zakresem zadań.

Na bazie analizy pracy i informacji ze strony pracodawcy powstaje opis stanowiska pracy. Opis ten odnosi się wyłącznie do stanowiska, a nie osoby je zajmującej w danym momencie. Niewiele ma więc wspólnego z oceną konkretnego człowieka. Jest to ocena wymagań stanowiska.
Opis stanowiska zawiera m.in. cel stanowiska, główne obowiązki na stanowisku, jego miejsce w organizacji oraz informacje dotyczące jego specyfiki, znaczenia i wymagań.
Nie istnieją uniwersalne opisy stanowisk. Każde stanowisko wymaga odrębnej analizy. Powielanie zaś schematów zaczerpniętych z innych organizacji może mieć katastrofalne skutki. Nie istnieją również ponadczasowe opisy stanowisk. Stale zmieniające się warunki otoczenia firmy wymuszają nieustanne aktualizowanie opisów stanowisk.

Do podstawowych cech stosunku pracy należą:

  1. osobiste wykonywanie pracy określonego rodzaju,

  2. podleganie kierownictwu pracodawcy,

  3. wskazanie miejsca świadczenia pracy,

  4. wskazanie czasu świadczenia pracy,

  5. odpłatność.

Poszczególne stanowiska pracy to: Dyrektor lub kierownik i pracownik

Dyrektor lub kierownik

Podstawowe role kierownicze to są:
- interpersonalne:
· reprezentant
· przywódca
· łącznik
- informacyjne:
· obserwator
· propagator
· rzecznik
- decyzyjne:
· przedsiębiorca
· zapobiegający zakłóceniom
· dysponent zasobów
· negocjator.
Głównymi umiejętnościami kierowniczymi jest:
- techniczne
- społeczne
- diagnostyczno - analityczne
- koncepcyjne

Role kierownicze skład wchodzą między innymi interpersonalne, informacyjne, decyzyjne.

Interpersonalne

Relacje interpersonalne czyli związki między ludźmi to sposób wyrażania między dwoma lub więcej partnerami interakcji uczuć i postaw (co wynika z psychologicznego podziału pomiędzy ja i ty). Relacje koncentrują się na wzajemnych stosunkach ich uczestników, które odnoszą się do pozytywnych bądź negatywnych powiązań pomiędzy partnerami, których wyrazem mogą być na przykład: agresja, wrogość, atrakcyjność interpersonalna, miłość, zakochanie, intymność, obojętność, nienawiść, konflikt, zerwany kontakt, dystans emocjonalny, admiracja, skupienie uwagi, przemoc, manipulacja, kontrolowanie, lekceważenie.

Relacje interpersonalne można podzielić na rzeczywiste (oparte na faktach, z jasno wyznaczonymi rolami) i przeniesieniowe (bazujące na oczekiwaniach lub mylone z relacjami do innych osób).