3. Wymień i scharakteryzuj elementy marketingu mix. Kiedy stosuje się intensywny mix sprzedażowy

Kombinacja działań związanych z produktem, ceną, dystrybucją, promocją i opakowaniem nosi nazwę marketingu mix – jest to skoordynowanie najważniejszych elementów marketingu.

a) produkt

- jakość

- cecha produktu

- moda

- marka handlowa

- gwarancje

- wielkości jednostkowe

- zwrot produktu

b) cena

- cena podstawowa

- opusty, bonifikaty, obniżki

- okres zapłaty

- warunki płatności

c) dystrybucja

- kanały dystrybucji

- penetracja sieci

- lokalizacja odbiorców

- zapasy

- transport

d) promocja

- reklama

- promocja w miejscu sprzedaży

- akwizycja

- public relations

e) opakowanie

- estetyka

- funkcjonalność

- niskie koszty (ekonomiczność)

- aspekty ekologiczne

Intensywny mix sprzedażowy stosuje się gdy:

a) produkt nie jest w pełni dostosowany do potrzeb odbiorców- należy ich wtedy skłonić do zakupu

b) firma i jej produkty utraciły zaufanie odbiorców- czasowe pogorszenie jakości, nieterminowe dostawy

c) konkurencja stosuje podobne elementy marketingu mix- należy wtedy wyróżnić nasz produkt

d) gdy mamy do czynienia z dobrami i usługami co do których postawy i preferencje konsumentów są mocno utrwalone