PowerPoint Presentation

PODSTAWY MARKETINGU

Formułowanie strategii

marketingowej

Lechocka Ewa

Studia dzienne inżynierskie

Leszczyńska Agnieszka Semestr 2 (letni) Rok akad. 2008/2009

Grupa dziekańska nr 5

Dr inż. Jerzy Koszałka



„Multikino jest operatorem, który zdecydowanie
się wyróżnia wśród konkurencji oferując widzom
poza zwykłymi seansami, także projekcje
koncertów, oper, meczów piłkarskich, a nawet
organizując specjalne seanse dla mam z dziećmi…
„

(Sebastian Hejnowski, Dyrektor Zarządzający

agencji Ciszewski Public Relations S.A.)



Negatywne opinie:



Sztuka komercyjna,



Kino mało ambitne,



Krytyka amerykańskiego stylu uczęszczania do kin.

Wizerunek firmy



Udział w akcjach
społecznych:



„Misie ratują dzieci”,



„Kobieta a HIV”,



Razem’89,



Antyalkoholowa kampania
"Wyhamuj w porę”



"Są miejsca, gdzie na
telefon nie ma miejsca"

Kampanie społeczne



Multikino to coś znacznie więcej niż tylko filmy.



To nowy styl spędzania wolnego czasu.



Mnóstwo ciekawych imprez i rozrywek poza
filmowych:



koncerty,



występy kabaretów,



transmisje wydarzeń sportowych na wielkim ekranie.



W Multikinie widzowie znajdą również:



bar z popcornem i napojami,



bar z lodami,



stoisko ze słodyczami



pub.

Misja firmy



Budowa nowych placówek,



Rozszerzenie zasięgu,



Zaangażowanie w produkcję filmów (mecenat

sztuki),



Udział w promocjach o charakterze moralnym,



Promowanie marki,



Zatrudnianie specjalistów marketingu,

Sposób osiągnięcia celu



Nowe logo,



Promowanie marki,



„Multikino w Kolorze”



Powiększenie sieci kin dzięki
środkom własnym, m.in.:



2 kina we Wrocławiu (2007)



Złote Tarasy w Warszawie (2008)

Co robią, by osiągnąć cele?



Fuzja,



Przejęcie sieci Silver Screen w 2008 roku



Rebranding multipleksów w Gdyni,
Warszawie, Łodzi,



Zwiększenie liczby sal kinowych,



Powiększenie powierzchni
reklamowej dla biura reklamy:



19 kin,



174 ekrany



W 13 miastach Polski.

Multikino + Silver Screen



Dwojaki sposób określenia misji firmy:



W kategoriach rynku,



W kategoriach produktu,



W Multikinie:



W kategoriach rynku: Zapewniamy
ciekawą formę spędzania wolnego czasu
widzom w największych miastach Polski;



W kategoriach produktu: Dystrybuujemy
najnowsze produkcje filmowe;

MISJA FIRMY



Spróbujcie sformułować misję „Waszej”
firmy
na dwa sposoby:



Produktowy:



Działanie,



Skutek działalności (produkt/usługa),



Rynkowy:



Potrzeba,



Klient,



Zasięg rynku.



Jaką metodę preferuje wybrana przez Was
organizacja? Jakie to ma korzyści i wady?

Zadanie dla grup

Określenie misji w kategoriach produktu i

w kategoriach rynku

PRZEDSIĘBIORSTW

OKREŚLENIE

W KATEGORIACH

PRODUKTU

OKREŚLENIE

W KATEGORIACH

RYNKU

Multikino

Zapewniamy ciekawą formę

spędzania czasu widzom w
największych miastach Polski

Dystrybuujemy najnowsze produkcje filmowe;

„Krewetka”
G.En.
„Mój Piekarz”
C. Hartwig
Bałtycki terminal

zbożowy

Derol
Autex
DLF
Rema

Silne strony Multikina

Multikino
cieszy się
ugruntowaną
pozycją na
rynku.
Angażując się
w liczne akcje
społeczne
utrwala go.
Udział
Multikina w
nich nie jest
nagłośniony
ze względu
na
filantropijny
charakter ale
miałoby
znaczenie
biznesowe.

SILNE STRONY

Siła

wpływ

Waga

Ocena

ważon

1. Silna, rozpoznawalna

marka.

2. Możliwość rezerwacji

biletów przez Internet i

telefonicznie.

3. Duże, komfortowe sale

kinowe.

4. Biuro reklamy Multikino.

5. Rozbudowane zaplecze

gastronomiczne.

0,3

0,1

0,25

0,2

0,15

1,5

0,3

0,6

Słabe strony Multikina

Firma
ponosi
wysokie
koszty
związane z
wdrażanie
m nowych
pracownikó
w. Jednak
mając do
wyboru
koszt
pracownika
wykwalifiko
wanego,
wybór jest
jasny.

SŁABE STRONY

Siła

wpływ

Waga

Ocena

ważon

1. Duża płynność

zatrudnienia.

2. Brak wykwalifikowanych

pracowników

3. Niemożliwość

indywidualnego

traktowania wszystkich

klientów

4. Przeludnienie w weekendy.

5. Wyświetlanie produkcji

komercyjnych.

0,25

0,3

0,15

0,2

0,1

1,2

0,3

0,6

0,3

Szanse dla Multikina

„…jeśli
konsumen
ci
zaczynają
oszczędza
ć, to raczej
na dużych
wydatkach
”
(Wojciech
Kostrzewa,
prezes
grupy ITI)

SZANSE

Siła

wpływ

Waga

Ocena

ważon

1. Wzrost wydatków na

reklamę kinową.

2. Współpraca z TVN i radiem

Kolor

3. Nieodczuwalne skutki

kryzysu.

4. Moda na organizowanie

imprez okolicznościowych

w kinie.

5. Wycofanie się z rynku Best

Marketing Promotion.

0,15

0,1

0,3

0,2

0,25

0,75

0,3

1,5

0,6

Zagrożenia dla Multikina

Multikino
musiało
odłożyć
wejście na
giełdę ze
względu na
niepewną
sytuację
gospodarczą
w Polsce.
Debiut
planowany
jest na 2010
r. Podobnie z
wejściem na
rynek
ukraiński.

ZAGROŻENIA

Siła

wpływ

Waga

Ocena

ważon

1. Zależność od promocji

poszczególnych filmów.

2. Silna pozycja lidera w

sektorze multipleksów w

Polsce.

3. Wysokie koszty

prowadzenia działalności

gospodarczej w Polsce

4. Sytuacja gospodarcza na

Ukrainie

5. Niestabilność polskiej

gospodarki.

0,3

0,25

0,2

0,1

0,15

1,2

0,75

0,3

0,6



Marketing niezrównoważony, masowy zmierza do
oferowania jednego produktu dla całego rynku a w
każdym razie do większej jego części



Marketing skoncentrowany to strategia rynkowa w
ramach której firma dąży do uzyskania znaczącego
udziału w jednym segmencie lub kilku segmentach
rynku



Marketing zróżnicowany firma obsługuje kilkanaście
segmentów i dla każdego z nich opracowuje
kilkanaście narzędzi marketingowych



Marketing zindywidualizowany działalność
marketingowa jest dostosowana so potrzeb i wymagań
konkretnego klienta

ALTERNATYWNE STRATEGIE WYBORU RYNKU
– stopnie koncentracji działań
marketingowych



W Multikinie występuje marketing

zróżnicowany gdyż niektóre kompozycje

nastawione są tylko na firmy a inne na

klientów indywidualnych. Firma posiada

odrębną ofertę dla różnych grup

wiekowych, a także stosuje dyferencjację

w zależności od preferencji, gustu.

Alternatywna strategia wyboru rynku w

Multikinie

Strategia alternatywna

PRZEDSIĘBIORSTW

STRATEGIA

Multikino
„Krewetka”
G.En.
„Mój Piekarz”
C. Hartwig
Bałtycki terminal

zbożowy

Derol
Autex
DLF
Rema



PRETENDENT RYNKOWY

– Multikino

stawia na szybki rozwój sieci multipleksów,

choćby dlatego, że dodatkowa działalność

również opiera się na salach kinowych.

Obecnie posiada 19 kin w Polsce i 34%

udziału w rynku. Depcze po piętach

Cinema City która posiada 23 kina.

STRATEGIA JAKĄ STOSUJE MULTIKINO

(ZE WZGLĘDU NA UDZIAŁ FIRMY W

RYNKU)



10 urodziny marki,



Grupa docelowa: 15-30 lat,



Ofensywa reklamowa w
mediach, m.in.:



TVN, MTV, 4funTV,



RMF FM, Eska, ZET, Roxy,
Wawa,



Gazeta Wyborcza, Przekrój,
Playboy, Cosmopolitan, Joy,
Glamour, Avanti, Logo,
Aktivist, Dlaczego, Metro,
Metropol, Hot Magazine,
Echo Miasta;

Kampania wizerunkowa

2007 [1]



Wykorzystano:



outdoor (megaboardy, siatki
wielkoformatowe, citylighty,
metro warszawskie, banery
na kinach sieci Multikino),



ambient (autobusy,
tramwaje, taksówki,
przystanki autobusowe,
fasady (wejścia) kin sieci
Multikino);



Internet (Onet, Interia,
www.idzdokina.pl oraz
mailing).



Starcom (kampania
wizerunkowa)



TakeFive (strategia i
kreacja)

Kampania wizerunkowa 2007 [2]



„Nie masz biletu na
mecz? No to już
masz!”



San Markos,



Mecze Euro 2008.

Kampanie reklamowe



Opera HD



Ciszewski Public Relations SA,



Spektakle na żywo,



Patronat honorowy - Teatr
Wielki - Opera Narodowa,



Cena biletu – 50 zł.

„ Jesteśmy dumni, że dzięki

wprowadzonym do naszego kina
najnowszym technologiom możemy
promować sztukę, jaką jest opera.
Chcemy, żeby ta dziedzina przestała być
dostępna jedynie dla wybranych i stała
się coraz bardziej znana”

(Mariusz Spisz, dyrektor marketingu

Multikina)

Opera HD



Łatwość określenia odbiorcy
danego seansu, np.



Kibice piłki nożnej,



Młodzi rodzice,



Dzieci, itd.



60% dochodu kina pochodzi
ze sprzedaży biletów,



Pozostałe dochody:



Dystrybucja filmowa,



Sprzedaż reklam,



Organizacja kinderbali, urodzin
i wieczorów panieńskich

Korzyści reklamy kinowej

Podział dochodów

Sprzedaż
biletów
Inne
źródła
dochodu



W ciągu siedmiu lat przybyło w Polsce ok. 160 ekranów
kinowych. Jest ich obecnie 980.



To dużo więcej niż w Finlandii, ale aż czterokrotnie mniej
niż w Hiszpanii.



W tym roku sieci kin wielosalowych podniosły ceny
biletów.



Mimo to Polacy nadal za bilet płacą poniżej średniej
europejskiej, która wynosi 6,2 euro.

Trendy w branży kinowej

Źródło:
http://www.rp.pl/galeria/6734
4,1,122357.html

Ciszewski Public Relations



Agencja Ciszewski Public
Relations rozpoczęła
współpracę z siecią kin
Multikino.



Umowa dotyczy działań
public relations dla
najnowszego projektu
Multikina "Opera HD".



Agencja będzie
odpowiedzialna za
kontakty z mediami oraz
doradztwo PR.



Firma Multikino korzysta z usług profesjonalnych
przedsiębiorstw świadczących usługi w zakresie
formułowania strategii marketingowej oraz formułowania
koncepcji działania.



W razie potrzeby zleca się przygotowanie kampanii
wizerunkowych, jak to np. miało miejsce w 2007 roku, gdy
firma obchodziła 10 urodziny istnienia oraz planowała w
najbliższym czasie otwarcie nowych placówek.



Strategia marketingowa oparta jest na promowaniu marki,
rozwoju jej rozpoznawalności ze względu na homogeniczny
charakter oferowanych usług.



Firma Multikino jest pośrednikiem między producentami
filmowymi a widzem. Sukces sprzedaży danego filmu jest w
głównej mierze zależny od działań promocyjnych wytwórni
filmowych lub dystrybutorów na Polskę.



Firma podejmuje w tej chwili ryzykowną próbę zmiany logo.

WNIOSKI

Document Outline