Praca zespołowa jako podstawa funkcjonowania organizacji

Co to jest praca

zespołowa?

Praca zespołowa to rodzaj działań
zbiorowych, gdzie wykonywanie
pewnych uporządkowanych zbiorów
czynności i operacji powierza się
określonej grupie osób lub gdy pewna
grupa osób wykonuje zespołowo
zadania zlecone indywidualnie na
każdego z nich

Efekt synergii cd.

Dobrze dobrany zespół i uzupełniające się
umiejętnościami jego członków:

 przyśpieszają realizację projektów

 zwiększają szansę na ich powodzenie

 sprzyjają wyższej wydajności pracy

 sprzyjają tworzeniu więzi między

współpracownikami

Korzyści pracy

zespołowej

• pomnaża energię, zapał do pracy oraz

wzmaga kreatywność i zdolności twórcze

• komunikacja w dobrym zespole jest

interaktywna

• zaspokaja potrzebę przynależności do grupy

• szybko nadchodzi pomoc w kłopotach

Korzyści pracy

zespołowej cd.

• razem wykorzystuje się mocne strony

ludzi, elastyczniej zarządza talentami

• indywidualny sukces jest doceniany przez

całą grupę

• pewne zadania tylko zespół może szybko i

efektywnie wykonać

Czynniki warunkujące

skuteczne działania zespołu

• wspólne cele

• wykorzystanie zasobów

• procedury i kontrola

• zaufanie i rozwiązywanie konfliktów

• efektywna komunikacja personalna

Cechy efektywnego

zespołu

• zespół radzi sobie z konfliktami, rozwiązuje je w

sposób otwarty

• satysfakcja z dobrze wykonanych zadań

• zaangażowanie wszystkich członków zespołu na

podobnym poziomie

• dobra organizacja pracy

Cechy efektywnego

zespołu cd.

• docenianie informacji zwrotnej

• wzajemna sympatia

• wzajemna pomoc

• docenianie

• wspólny cel lub zadanie

Cechy nieefektywnego

zespołu

• nieudolność, niezaradność, ślamazarność

• indywidualizm

• różne cele poszczególnych członków

zespołu

• różne poziomy intelektualne i fizyczne

Kluczowe elementy

pracy zespołowej

• odpowiednio dobrany lider

• zasady pracy zespołu

• otwarta komunikacja

• właściwe umocnienie zespołu

Relacje w zespole

Jakość relacji pomiędzy członkami wpływa silny i
bezpośredni sposób funkcjonowania zespołu i jego
wyniki.

Dla każdej osoby możemy wyróżnić dwa kierunki

naturalnej orientacji

nastawienie na
cele

nastawienie na ludzi

Podział ról

w zespole

wg Belbina

Koordynator

Lokomotywa

Myśliciel

Poszukiwacz źródeł

Krytyk wartościujący

Realizator

Dusza zespołu

Skrupulatny

wykonawca

Źródła konfliktów

• brak komunikacji lub wadliwa komunikacja zespole

• różnice w celach i potrzebach szczególnie mające trwały charakter

• współzależność działań

• nadmierna generalizacja – pojedyncze informacje stają się

podstawą do uogólnień

• różne wzorce kulturowe

• różnice wartości lub poglądów

• inne źródła konfliktu: indywidualne style i niejednoznaczność

organizacyjna

Sposoby

rozwiązywanie

konfliktów

• rywalizacja

• dostosowanie

• unikanie

• współpraca

• kompromis

Praca zespołowa a

indywidualna

Praca zespołowa

Praca indywidualna

 krótszy czas wykonania zadania

poprzez podział zadań

dłuższy czas wykonania przez
wykonania wszystkich elementów
zadania samodzielnie

 efekt synergii, większy zasób

wiedzy

ograniczenie puli pomysłów

podział odpowiedzialności na

mniejsze fragmenty

uwzględnianie własnych

priorytetów

satysfakcja ze współdziałania w

grupie, poczucie wspólnoty i więzi

samotność, możliwość

niedostrzeżenia błędu

możliwość wyboru zadań

zgodnych z kompetencjami

konieczność wykonania

wszystkich działań samodzielnie

niezależnie od kompetencji

możliwe jest rozproszenie

odpowiedzialności – potrzebny jest

lider

całkowita odpowiedzialność za

zadanie

Document Outline