background image

Wpływ społeczny

Wykład X

background image

Historia i ramy definicyjne 

zjawiska

Warto zacząć od Trippletta – 1898 obserwacja grup 
rywalizujących  - zmiany w poziomie wykonywania 
zadania

Potem już same najbardziej znaczące nazwiska w 
psychologii: Asch, Sherif, Festinger, Moskowici, Milgram, 
Kelly,Campembell i ich przełomowe ustalenia

Wpływ społeczny – jedno z najbardziej rozległych 
zjawisk: różnorodność definicji akcentujących różne 
aspekty fenomenu

Wpływ społeczny to proces w wyniku którego 
dochodzi do zmiany: zachowania, opinii uczuć pod 
wpływem obecności innych ludzi

Różne postaci owej „obecności” innych: obecność 
fizyczna realna, wyobrażona (domena czysto ludzka), 
przywołana z doświadczenia      

background image

Rozważania definicyjne c.d

Zmiana – fundamentalny zawsze obecny element 
definicyjny

Czego dotyczy: to zmienia się w zależności od 
różnych podejść: zachowania, opinii, postaw, 
uczuć – wyczerpuje wszelkie przejawy 
aktywności. 

Przejawy wpływu społecznego:  czyli na jakiej 
drodze następuje zmiana:

 naśladownictwa 

Konformizmu

Posłuszeństwa wobec autorytetu 

background image

Przejawy wpływu społecznego

                                   
                                   WPŁYW SPOŁECZNY

NAŚLADOWNICT
WO:
imitowanie, 
kopiowanie 
cudzych 
zachowań

Podstawowa 
najprostsza droga

Nie angażuje 
złożonych 
umiejętności 

Świadome 
(modelowanie) 
/nieświadome 
(imitacja) 

KONFORMIZM: 
uleganie, 
rzeczywistemu, 
wyobrażonemu 
naciskowi 
innych 
tradycyjnie 
ograniczane do 
większości 

Świadoma 
zmiana  

POSŁUSZEŃST
WO: 
Zmiana pod 
wpływem 
poleceń 
sugestii ludzi 
mających 
władzę/ 
autorytet

background image

Sama obecność innych ludzi – zjawisko 

facylitacji społecznej  

Eksperymenty Tripletta – nawijanie żyłki na kołowrotek; 
lepsze wykonanie wykonanie w obecności innych

Dziesiątki późniejszych badań: sprzeczne wyniki:

-karaluchy w labiryncie
- czy jedzenie może być modyfikowane wpływem innych… 

kurczaków?

- co się dzieje z wykonaniem jeśli przepisywany jest tekst 

obcojęzyczny

- co się dzieje jeśli szczur chce pić i jest rażony prądem? 

Synteza wyników badań i propozycja Zajonca (1965): 
model wpływu samej obecności innych ludzi : 
paradygmat równoczesnego działania i obecności 
audytorium  

background image

Model popędu Zajonca

                   Audytorium          Równoległe wykonywanie         

  Samotne

Zad. Łatwe

Zad.  trudne                                                                             

                         

Wyjaśnienie Zajonca

Sama obecność innych    źródło pobudzenia    nasila popęd 

(Hull- Spencer)     wzrost tendencji do wykonywania 

reakcji dominującej               

background image

Inne wyjaśnienia

Cottrell – dlaczego obecność innych podnosi poziom 
pobudzenia? Lęk przed oceną – empirycznie nie znajduje 
szerszego potwierdzenia (audytorium z opaskami na oczach a 
także karaluchy…)

Baron – mechanizm uwaga  pobudzenie: obecność innych     

     przyciąga uwagę         angażuje mechanizmy porównań 
społecznych 

              rodzi konflikt          źródło wzrostu pobudzenia          

efekty facylitacji

Alternatywne konsekwencje mechanizmu uwagowego:

 obecność innych          rozproszenie uwagi (dodatkowe 

obciążenie       umysłowe)          zawężenie pola uwagi  
       
pomijanie S        efekty facylitacyjne

Dylemat: pobudzenie vs uwaga; czym jest zadanie trudne, 
łatwe  

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

background image

Efekt Stroopa: kiedy reakcja 

dominująca jest niepoprawna

Efekt interferencji : dominująca jest reakcja niepoprawna 
(czytanie znaczenia słowa) a zadanie jest proste angażuje 2 S 
(wg. Barona) natomiast trudne (wg. Zajonca)

         CZERWONY

                     

+++

++

Zadanie: identyfikacja koloru

Czas identyfikacji koloru słowa        czas identyfikacji koloru 
znaków 

Odmienne przewidywania:  obecność innych wg. Zajonca    
interferencję  wg. Barona      interferencję

 Wyniki badań wspierają mechanizm uwagowy: uwzględnienie 
także warunków: nieprzewidywalnej obecności innej osoby 
(przyglądającej się lub niewidocznej), komponent 
motywacyjny: porównania „w górę”, „w dół”  

 
 

background image

Efekt Stroopa c.d.

Dodatkowa miara: liczba rozpoznanych słów: mniejsza w 
warunku samej obecności innych – dowodem na udział 
procesu uwagi w efektach facylitacyjnych

 Hipoteza strategicznego, aktywnego hamowania
mniejsza liczba rozpoznanych słów w warunkach porównań 
społecznych w górę w niż w samotności – wskazuje na 
możliwość kontroli automatycznych procesów uwagowych. 

Czym jest zjawisko facylitacji?

Wpływ obecności innych (ludzi?) na poziom wykonania 
zadania

Dlaczego „facylitacja” gdy efekty spadku poziomu 
wykonania?

Obecność innych zawsze facylituje (nasila, wpływa) 
zmianę poziomu wykonania w zależności od trudności 
zadania     

background image

Ukierunkowany wpływ społeczny: 

badania Sherifa

Badanie I (1936)

Materiał: złudzenie percepcyjne – efekt autokinetyczny 

Zadanie: indywidualne oszacowanie wielkości wychylenia 
świetlnej plamki ( w rzeczywistości nieruchomej)

Wyniki: wzorce dokonywanych ocen indywidualnych – 
podobne w miarę powtarzania szacunki wychyleń 
zmniejszały się

Wniosek: wytworzenie MODELU ograniczającego zakres 
spostrzeganej zmienności na podstawie bezpośrednio 
spostrzeganych informacji – wytworzenie normy 
indywidualnej

Jak będzie przebiegał proces strukturalizacji w warunkach 
dostepu do informacji społecznych?

background image

Badanie II i III – Sherif (1936)

Nowe warunki – 2 osoby równocześnie szacowały 
wielkość wychylenia

Szybsze ustalenia „modelu” ujednolicenie wielkości 
wychyleń

Badanie III: czy efekt ujednolicania efektem prostej 
uległości wobec pierwszej osoby?

Nowe warunki: (1) szacowanie parami (2) rozdzielanie par 
osoba z pary przydzielana do nowej diady

Wyniki: przenoszenie „normy” wypracowanej z partnerem 
do nowej diady

Wniosek: nie uleganie ale uczenie się: wypracowana 
norma jest trwała i  przekazywana 

30 lat później badanie Hooda i Sherifa (1962): warunki (1) 
obserwacji szacowania współpracownika zaniżającego vs 
zawyżającego wielkość wychylenia (2) indywidulane 
szacowanie  pod nieobecność partnera     

background image

IV  badanie po latach wyniki

Szacunki osób obserwujących partnera zawyżającego 
       od szacunków osób obserwujących partnera 
zaniżającego wielkość wychylenia

Wnioski: 

- wyników nie da się wyjaśnić odwołując się do  

interpersonalnych  nacisków społecznych 

(partner był 

nieobecny)

ludzie świadomymi „procesorami” informacji 

społecznych wykorzystującymi spostrzeżenia i 
zachowania innych w trakcie podejmowania własnych 
działań i decyzji

- taka strategia szczególnie użyteczna w warunkach 

zadania nowego, niezwykłego niejednoznacznego.   

 

background image

Kiedy zadanie jest jednoznaczne: 

badania Ascha

Badanie I

 materiał

Zadanie: wskaż taki sam odcinek jak wzorcowy
Warunki: indywidualne
Wyniki : brak błędów poprawne wskazania
Badanie II: warunki grupowe manipulacja błędne wskazania 

grupy

Wyniki: 2/3 badanych chociaż 1 raz uległo podając błędne 

wskazania  

A B C

background image

Warianty badania podstawowego

Warunki:  wielkość grupy (od 1 do 15 osób)

-obecność /nieobecność grupy
-wyrazistość różnic miedzy odcinkami
-zgodność vs brak zgodności grupy
-popierający „sojusznik”
- obecność vs nieobecność popierającego sojusznika

Wyników Ascha nie dało się wyjaśnić modelem 
„ świadomego procesora” zaproponowanego przez  
Sherifa

Rozbieżność rezultatów  Ascha i Sherifa oraz reakcje na 
nie dowodem znaczenia roli wpływu społecznego:

- Propozycja Festingera : uleganie publiczne vs 

akceptacja prywatna 

- Propozycja Kelmana: uległość , identyfikacja a 

internalizacja   

background image

Wpływ informacyjny normatywny - 

podsumowanie

Wpływ 
normatywny

Wpływ 
informacyjny

SYTUACJA

Jednoznaczna 

niejednoznaczna

MOTYWACJA

Afiliacja, 

akceptacja, 
identyfikacja

Poznawcza: 

posiadanie racji

KONFORMIZM

zewnętrzny

wewnętrzny

CHARAKTER 
wpływu

świadomy

nieświadomy

EFEKTYWNOŚĆ 
wpływu

trwały

nietrwały

Charakter wpływu 
grupy

nacisk

interakcja

Do historii psychologii przeszło rozróżnienie Duetcha i 

   Gererda;
- normatywny vs informacyjny wpływ społeczny 
(1955) 

background image

Moderatory wpływu społecznego

Warunki anonimowości ( grupa nie wie jaka reakcje wykona 
jednostka)

Mała atrakcyjność grupy

Rozbicie jednomyślności grupy

Koncentracja na celu działania: zadaniowa vs dobre stosunki

Niejasność/ trudność zadania

Wielkość grupy – krzywoliniowy (badania Insko manipulacja 
możliwością weryfikacji poprawności sądów – wpływ rośnie)

Wsparcie społeczne – przełamanie społecznego konsensusu: 
„sojusznik zgodny” i „sojusznik indywidualnie myślący”  
znaczenie konsekwencji wsparcia

Spostrzegana kompetencja wspierającego : silne okulary 
osoby wspierającej nasilają konformizm (Allen, Levine)

Właściwości osobowości (samoocena, inteligenacja)

   

background image

Moderatory  c.d.

Normy kulturowe

Spójność grupy (Hogg)

Wpływ społecznych norm grupowych na poziom 
konformizmu w paradygmacie poprzedzania 
stereotypem (aktywizacja kategorii księgowy i 
punk zmienna zależna: szacowanie liczby 
sygnałów dźwiękowych- 

Abrams , Hogg)

  

100

10
3

10
6

109

112

księgowy punk

Brak poprzedzania

background image

Posłuszeństwo – fakty, mity i 

interpretacje na temat eksperymentu 

Milgrama

Urodzony 13 sierpnia 1933 w N.Y. W średniej 
szkole 
jego kolega był P. Zimbardo. Studia na 
Harvardzie. Ulubiony wykładowca – S. Asch.  
Kontrowersyjny eksperyment : empiria – była 
najważniejsza.
Problematyka konformizmu – punktem wyjścia 
jednak 
głównym zainteresowaniem – obserwacja 
wykonywania 
poleceń eksperymentatora  i uderzanie 
prądem – i konsekwencje dla zachowania 
obserwatorów. Główny punkt ciężkości: rola 
eksperymentatora i znaczenie 
wypowiadanych poleceń dla zachowania czyli 
POSŁUSZENSTWO 
Pionier odkłamywania procedury!

background image

Posłuszeństwo – eksperyment 

Milgrama (1963)

Jawne, otwarte wywieranie wpływu 

Autorytet - zdolność do kierowania czynami innych ludzi

Różne podstawy autorytetu

siła, formalna pozycja, większe 

kompetencje, dostęp do dóbr, informacji ale zawsze autorytet 
„stoi ponad” 

Przyczyny ulegania autorytetowi – zależą od rodzaju 
autorytetu i podstawy na której się opiera (przykłady badań; 
znamiona : ubrania, tytuły, wyzwalacze posłuszeństwa)

Bezpośrednia przyczyna podjęcia badań: wyjaśnienie 
mechanizmu zbrodniczego ulegania autorytetowi (pokłosie 
nazizmu w II wojnie)

Procedura: nabór: ogłoszenie w gazecie; miejsce Uniwersytet 
Yale ; instrukcja maskująca: wpływ kar na uczenie się; 
zadanie: uczenie par słów nauczyciel podaje jedno uczeń 
odpowiada właściwym w przypadku błędu S prądu; przedział 
ról: sfingowane losowanie;   

background image

Aparatura,  co przypomina?

background image

Eksperyment Milgrama c.d.

Procedura: kolejne błędy ucznia- silniejsze szoki            
                                        

O V  15V  30V  45V  60V  75V  90V  105V  120V  135V  150V  165V  
180V  195V..250V…450

Nieznaczny szok                              niebezpieczeństwo          
                     ciężki szok                
                                                                                                  
                                                       

3 standardowe rodzaje instrukcji w sytuacji odmowy kontynuowania:

-„proszę kontynuować”

-„konieczne jest aby kontynuować” 

- „stanowczo trzeba kontynuować”

-Osoby prowadzące: współpracownicy ubrani w białe kitle

-Wyniki: 65% osób – całkowita uległość – do 450V

background image

Interpretacja samego autora

Stan pośrednictwa w działaniu (agentic state)  

posłuszeństwo powinno spadać gdy niski status          
   miejsca      czy                      

 eksperymentatora

Tak : bo spadek 

posłuszeństwa gdy 

:” 

eksperymentator z 

ulicy

” 

Nie : bo brak 

spadku 

posłuszeństwa 

gdy : badania w 

firmie

 

Autoryte

religijny

Autoryte

naukowy

Korelacja miedzy religijnością
a posłuszeństwem – bez względu 
na rodzaj  obiektu 

background image

Czy pośrednictwo w działaniu  

tłumaczy posłuszeństwo?

Pośrednictwo  nie ponoszenie osobistej 

odpowiedzialności 

 „trybik w maszynie”  posłuszeństwo  37 na 40 osób 

badanych którym przypisano rolę sekretarza bądź 
przekazującego polecenia eksperymentatora   

potwierdza interpretację o pośrednictwie 

                                   ALE

Zegar – miara odpowiedzialności – wskazuje 
przypisywanie odpowiedzialności sobie samemu! To 
niezgodne z hipotezą pośrednictwa

Posłuszeństwu powinien sprzyjać jednoznaczny nakaz  
ale  najwięcej osób odmówiło  w takich 

warunkach,także w warunkach redukcji dystansu 
fizycznego  a więc co  poza pośrednictwem w działaniu?

background image

Wyniki przewidywane i realne

Poziom przewidywanej i rzeczywistej rezygnacji z kontynuowania 

eksperymentu

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

75V       135     150    210     300    330    345   360-   450
                                                                           435                    
                 

rzeczywisty

przewidywany


osób
rezyg
nując
ych

Volty

background image

Poza pośrednictwem……

Niejasność i nowość sytuacji (Lutsky)

Znaczenie norm związanych z interpersonalną relacją: 
eksperyment Brief, Colin  ekspozycja  filmu z 

eksperymentu zmienna niezależna – rodzaj odmowy 
zależna – ocena zachowania nauczyciela wyniki – 
najbardziej przychylne oceny  gdy odmowa uprzejma  

znaczenie zmiennej wywieranie korzystnego 
wrażenia 

 Pułapka konsekwencji (Gilbert) analogia stopy w drzwi 

Ograniczenie samoświadomości  i wzrost 
bezrefleksyjności Wpływ negatywnego afektu na 
przetwarzanie: ograniczone zasoby poznawcze, 
skupiona uwaga (silny stres) ograniczone możliwości 
widzenia konsekwencji – „pułapka własnych 
konsekwencji”

background image

Wyjaśnienie posłuszeństwa

Socjalizacja: norma posłuszeństwa 
wszechobowiązująca

Doświadczenia indywidualne: autorytet chroni 
bezpieczeństwo, ma rację

Zmiana sprawstwa- przypisanie odpowiedzialności 
autorytetowi

 Posłuszeństwo – nie agresja: obserwowalne 
zachowanie posłuszeństwa nie przesądza o rodzaju 
motywów

Marginalna rola osobowości (autorytaryzm i 
umiejscowienie kontroli) 

 

background image

Wpływ kontekstu na poziom 

posłuszeństwa

• Milgram (1963)

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Mężczyźn
i

KobietyKontekst

Niski status

Eksperym.
  Niski status

Bliska
ofiara

Eksperym.
dystans

Wsparci
e
społeczn
e

% osób
całkowicie
podporządk
owanych

background image

Podsumowanie oraz inne mechanizmy 

wywierania wpływu

Zaangażowanie: można polubić jedzenie nieżywych robaków 
podjęcie działania  aktywizacja procesów poznawczych:

                                        podwyższenie psychicznej dostępności
                                        uzasadnienie własnego wysiłku 

(inicjacja)

                                        pułapka utopionych kosztów
                                        zmiana spostrzegania samego siebie
                                        utrzymanie spójności i konsekwencji
                                        swoboda wyboru poczucie sprawstwa

Słuszność: społeczny dowód słuszności

Lubienie:  podobieństwo  sympatia

Wzajemność 

Niedostępność: 

„ ostatni egzemplarz na składzie” „ostatnia okazja”

                 znaczenie nagłego pojawienia się dobra pożądanego przez 

innych 

   

background image

Manipulacja jako środek wywarcia 

wpływu 

Specyfika manipulacji jako źródła wpływu:

Niesymetryczność relacji nadawca-odbiorca
 nadawca zna właściwy cel zachowania, który albo 

ukrywa przed odbiorcą albo ujawnia inny fałszywy 

(nadawcy zależy na uległości)

 nadawca wie jakich technik użyć aby osiągnąć cel: 

wykorzystuje nieświadome i automatyczne 

mechanizmy zachowań

 odmienne spostrzeganie relacji przez nadawcę i 

odbiorcę wpływu

 wykorzystanie nieświadomości odbiorcy w celu 

uzyskania korzystnych dla siebie zachowań

Manipulacja społeczna obejmuje szereg technik 

wpływu społecznego: makiawelizm, ingracjacja, oraz 

sekwencyjne techniki wpływu społecznego

background image

Sekwencyjne techniki manipulacji 

społecznej:

„stopa w drzwi” Freedman, Freser

Sekwencja

                                                  

Badania: grupa kontrolna (duża prośba) pytanie o zgodę na wpuszczenie 

przedstawicieli organizacji konsumenckich w celu dokonania spisu 

artykułów gospodarstwa domowego grupa eksperymentalna (mała 

duża prośba) najpierw telefon z pytaniem o zgodę na wywiad po kilku 

dniach pytanie o wizytę w domu (duża prośba)

Mechanizm uległości – autopercepcja: wnioskowanie o 

sobie w oparciu o działania: spełniając pierwszą prośbę 

zaczynamy spostrzegać się jako osoby spełniające czyjeś 

prośby

MAŁA

PROŚ

BA

DUŻA

PROŚBA

Duża 

prośba

Mała 

prośba

22 %

53%

Warunki efektywności: 
brak nacisków
średni czas 
Różne osoby

background image

Sekwencyjne techniki manipulacji 

społecznej:

„drzwi zatrzaśnięte przed nosem”- 

Cialdini 

Badania: grupa kontrolna – prośba o odbycie 2-godz. wycieczki z 

grupą młodocianych przestępców do ZOO grupa 
eksperymentalna – (1) prośba o aktywność 2 g. tygodniowo 
przez 2 lata – opiekuna młodocianych przestępców (2) – 
jednorazowo do Zoo

DUŻA

PROŚBA

MAŁA

PROŚ

BA

Grupa 
kontrolna

Grupa 
eksperyme
ntalna

17 %

50%

Mechanizm uległości

reguła wzajemności, norma wzajemnych 

ustępstw

Warunki 
efektywności: ta 
sama osoba, krótki 
odstęp

background image

Podsumowanie i porównanie technik

Podobieństwa

Różnice

Sekwencyjność

Odmienna kolejność sekwencji 

Manipulowanie  wielkością 

prośby 

Różne mechanizmy uległości

Warunki efektywności
Różne źródła próśb: ta sama 
osoba vs różne osoby  

background image

Huśtawka emocjonalna

Metoda -  eksperyment naturalny

Hipoteza : uległość zwiększa się w warunkach wzbudzenia a 
następnie nagłego wycofania emocji w porównaniu z 
warunkami neutralnymi jak i warunkami wzbudzenia i nie 
wycofania afektu.

Przesłanki hipotez:

• Istnieją dwa tryby funkcjonowania:
- automatyczny- aktywizowany w warunkach wzbudzenia 

afektu

- refleksyjny – aktywizowany w warunkach neutralnych lub 

refleksyjnych

• Nagłe wycofanie afektu – skutkuje „zawieszeniem się między 

automatycznym i refleksyjnym trybem funkcjonowania” 
zwiększając bezrefleksyjne funkcjonowanie

• Bezrefleksyjne funkcjonowanie – nasila uległość    

background image

Seria eksperymentów naturalnych

Eksperyment I

 

(zm. zależna: zgoda na wypełnienie 

kwestionariusza)
Przechodzący przez ulice – gwizdek                                

                    

59

Przechodzący przez ulice bez gwizdka

46

Idący wzdłuż chodnika

41

Eksperyment II (zm. zależna j.w.)

Kartka za wycieraczką

62

Kartka przyklejona do drzwi

37

Brak kartki

36

Eksperyment III (j. w.) testowanie wpływu poczucia winy

 

Reklama za wycieraczką

62

Mandat za wycieraczką

8

Reklama przyklejona do drzwi

38

Brak kartki

32

background image

Seria eksperymentów naturalnych

Eksperyment  I

(zm. zależna: zgoda na udział w 

kweście – co jak działa lęk)
Oczekiwanie na wstrząsy elektryczne                                

                    

38

Oczekiwanie na wstrząsy a potem wycofanie

75

Oczekiwanie na badanie koordynacji

53

Eksperyment V (zm. zależna datek pieniężny – testowanie 

bezrefleksyjności)

Przechodzący przez ulicę - gwizdek
Prośba

39

Prośba z uzasadnieniem pozornym

76

 Prośba z uzasadnieniem rzeczywistym

72

Przechodzący przez ulicę bez gwizdka
Prośba

11

Prośba z uzasadnieniem pozornym

15

Prośba z uzasadnieniem rzeczywistym

58

background image

Seria eksperymentów c.d.

Eksperyment VI Czy huśtawka dotyczy emocji  
pozytywnych
Przełożenie słuchawki do drugiego ucha
Informacja o nadpłacie za telefon

29

Informacja o niedopłacie za telefon

30

Informacja o nadpłacie i wycofanie 

48

Informacja o niedopłacie i wycofanie

50

Prośba o przełożenie słuchawki do drugiego ucha

1

background image

Huśtawka emocjonalna: 

podsumowanie

Wzbudzenie i wycofanie afektu nasila uległość

Uległość - efektem bezrefleksyjności wynikającej z 
ograniczonego dostępu do zasobów poznawczych

Znak (+ lub -) wzbudzonego i wycofanego afektu nie 
zmienia wielkości  uległości

Indukowany afekt pochodzi z zewnątrz

Nagłe wzbudzenie i wycofanie emocji – skutecznym 
sposobem manipulacji społecznej

Mechanizmy na których oparte są techniki manipulacji:

- Afektywne – huśtawka emocjonalna
- Poznawcze – „stopa w drzwi”
- Afektywno – poznawcze -  „drzwi zatrzaśnięte przed 

nosem”

background image

Wpływ mniejszości

Wpływ informacyjny, normatywny, autorytetu, 
manipulacja- źródłem swoista „większość”

Większość wywiera silniejszy wpływ 

Czy możliwy jest wpływ mniejszości?

Przykłady z historii:

-rewolucje – zaczynem wpływu mniejszości
-odłamy religijne 
-odkrycia naukowe i ich asymilacja: przewrót 

kopernikański

-

przełomy cywilizacyjne 

background image

Wpływ mniejszości: pierwsze 

niezauważone wyniki 

Badanie nad wpływem większości – ustosunkowanie 
do odstępcy: 

Zadanie: wybór modelu samolotu (atrakcyjny silnikowy 

model nieatrakcyjny szybowiec) w grupach 
umieszczany „odstępca” optujący za wyborem mało 
atrakcyjnego modelu. 

Wyniki: 
odstępca – nie lubiany - najwięcej komunikatów do 

niego kierowano; 

liczba grup w których zgodzono się z odstępcą bądź nie 

doszło do zgody:  95 grup – 32% próby a w 26 z 
nich przyjęto punkt widzenia odstępcy  

background image

Serge Moscovici: podstawowe 

założenia wpływu mniejszości 

Nie można oddzielić emisji wpływu od recepcji – każdy 

wpływ ma charakter dwukierunkowy

Zachowania niezgodne z normami większości – 

alternatywą   bardziej są interesujące im bardziej są 

zabronione urok zakazanego owocu

Konflikt wewnętrzny: alternatywne opinie mniejszości i 

przynależność do większości rodzi konflikt - to zwiększa 

podatność na zmianę

Wyrazistość grup mniejszościowych „figura na tle”- łatwo 

dostępne percepcyjnie

Poczucie „winy społecznej” jego źródłem mniejszości 

pozostające na marginesie życia społecznego

Mniejszość nie jest spostrzegana jako zagrażająca – skupia 

uwagę na tym co mówi (merytoryczny aspekt wpływu a 

nie na kontekście społecznym) 

Potrzeba zachowania jednomyślności i spójności przez 

większość

background image

Czy rzeczywiście wpływ mniejszości 

istnieje?

Badanie Moskovici  modyfikacja procedury Ascha  ekspozycja 

niebieskich

 przeźroczy  ocena koloru przeźroczy  

manipulacja  mniejszość ocenia jako 

zielone 

Wyniki: 8%   

1/3  większości przynajmniej raz oceniła slajd jako 
zielony + wyniki standaryzowanego testu rozróżniania 
kolorów 
 niższy próg percepcji 

zielonego

 w grupie 

eksperymentalnej  wpływ mniejszości modyfikuje 

jawne zachowania i ma utajone konsekwencje 
poznawcze 

Badanie : efektywność wpływu jednomyślnej  (40% 
konformizm) i niejednomyślnej (12%)  mniejszości +  zmiana 
progów spostrzegania zielonego

Odroczony charakter wpływu  - efekt śpiocha  

po upływie 3 

tygodni znika efekt wpływu większości a nawet efekt bumerangowy pojawia 
się efekt wpływu mniejszości w obu tematach (aborcja i antykoncepcja) .

Przelewanie się wpływu mniejszości na tematy 
pokrewne:

 w kwestiach powiązanych i niepowiązanych

background image

Strategie wpływu mniejszości

Konsekwentne odstępstwo (zaangażowanie)

 

Badanie: eksperyment;  materiał: ekspozycja slajdów; 

zielonych  

 i 

niebieskich 

warunki kontrolne: rozpoznawanie 

kolorów 

warunki eksperymentalne: ekspozycja 

niebieskich 

slajdów 

uczestnicy: 4- osobowe grupy o.b. (większość) +2 
współpracowników eksperymentatora (mniejszość) 
manipulacja: (1) mniejszość konsekwentnie określa slajdy

 

jako zielone (2) 

mniejszość niekonsekwentnie określa 

slajdy jako zielone 

zmienna zależna: odpowiedzi większości

 

0

1

2

3

4

5

6

7

Gr. kontrolna

niekonsekwentnakonsekwen

tna

Uleganie
mniejszości
% odpowiedzi

background image

Strategie wpływu mniejszości c.d.

Dwufazowa strategia:   kontrolowane ustępstwo                 
     

Badanie: optowanie mniejszości za tematem zastępczym: 
odbywanie służby wojskowej przez gejów” (luźno 
związanym tematem zasadniczym): „kontrola 
posiadania broni

Opór wobec stanowiska mniejszości w zakresie tematu 
drugorzędnego zmniejsza opór wobec zasadniczego: 
większe zmiany w zakresie tematu zasadniczego mniejsze 
w zakresie drugorzędnego  rodzaj strategii (maniuplacji) 

I faza;

Zewnętrzne 

uleganie 

większości

I I faza;

Ujawnianie 

poglądów

mniejszościo

wych

background image

Strategie i specyfika wpływu 

mniejszości c.d.

Styl behawioralny: konsekwencja, wkład
niezależność, nieustępliwość, uczciwość 

Silniejszy wpływ mniejszości w warunkach 
obserwowanej przez członków większości realnej 
zmiany (
ktoś przechodzi do mniejszości lub postawy 
kolegów z większościowej grupy zbliżają się w kierunku 
postaw mniejszości- 

Kiesler i Pallak, 1975) 

Wpływ mniejszości ortodoksyjnej > heterodoksyjnej 

Specyfika wpływu mniejszości:

-

Wpływ odroczony: efekt śpiocha

-

Wpływ w warunkach prywatnych > niż w publicznych

-

Wpływ pośredni: miary pośrednie i bezpośrednie

-

Aktywizuje myślenie dywergencyjne, twórcze (

 liczba 

skojarzeń z obiektem postawy (imigranci),  przypominania w 

zadaniu uczenia się werbalnego 

background image

Specyfika wpływu mniejszości – 

efekt chromatyczny

- nieświadomy, utajony charakter wpływu

Zmiana schematu percepcyjnego – merytoryczny- 
poznawczy charakter zmian

Efekt chromatyczny – złudzenie optyczne:  

- długi czas obserwacji niebieskiej powierzchni  receptory 

niebieskości stopniowo ulegają zmęczeniu i tracą swą 
zdolność do reagowania    włączenie białego światła 

aktywizuje  receptory barwy dopełniającej  (żółto- 
purpurowe dla niebieskiego czerwono-purpurowe dla 

zieleni) te będą reagowały normalnie, podczas gdy reakcja 
zmęczonych receptorów zieleni i niebieskiego  jest 
zahamowana. W efekcie białe światło będzie odbierane 
jako odpowiednio: żółto- purpurowe bądź  czerwono- 
purpurowe   

background image

Badania z wykorzystaniem efektu 

chromatycznego 

Badanie: w I faza: ekspozycja slajdów niebieskich  

określanie kolorów  w warunkach 

miejszości/większości mniejszość określa je jako 
zielone II faza prywatne oceny powidoku – barwy 
widzianej po ekspozycji slajdu niebieskiego  

warunki mniejszości   wskazywanie koloru 

dopełniającego  czerwono-purpurowego 
(dopełniającego do zieleni)

Interpretacja – zmiana schematu percepcyjnego 
(niezależnie od jawnych opinii)

Relatywnie trwałe zmiany

 

background image

Teoria wpływu społecznego

Latane (1981) – próba integracji i wyjaśnienia 
rezultatów badań nad posłuszeństwem i konformizmem

Wielkość wpływu społecznego wywieranego przez 
innych zależy od ich:

-  Liczby (N) : im większa tym większy wpływ 

(krzywoliniowość)

- siły (S) : status , władza, doświadczenie, wiarygodność

-

odległości (i) : czynnik czasu i przestrzeni (fizycznej – 
(Piliavinowie), psychologicznej – z kim rozmawiamy?

W = f(SiN)

Analogia świecącej żarówki: stabilizowanie się liczby 
osób wywierających wpływ- wkład kolejnej osoby coraz 
mniejszy: badania Milgrama: okno 

 

background image

Dynamiczna teoria wpływu 

społecznego 

Klasyczna teoria wpływu dobrze identyfikuje czynniki 
odpowiedzialne za wpływ

Problem z redukcjonistycznym i przyczynowym 
sposobem pomiaru:

- klasyczny: pomiar „przed” i „po” różnica – efekt wpływu:
- zmiany zachodzą także między pomiarami
- nieliniowy , dynamiczny układ wielu zmiennych 

Układ dynamiczny - zbiór elementów, podlegający 
zmianom w czasie poprzez wzajemne oddziaływanie

Zmiany mogą zachodzić  w układzie odciętym od 
zewnętrznych źródeł oddziaływania (dynamika 
wewnętrznie generowana 
i niezależna od wielkości S 
). Wyjaśnia dlaczego te same oddziaływania na 2 osoby 
dają odmienne rezultaty 

( efekt śpiocha)  

background image

Dynamiczny wpływ społeczny

Charakter zmian dynamiki wewnętrznej: cykliczny, 
katastrofalny, oscylacja.

Psychologia dynamiczna nie stoi w opozycji do  klasycznej 
metodologii badawczej

Oferuje możliwość uzupełnienia o narzędzia i metody służące:

-  śledzeniu zmian w czasie 
- ujmujące przyczynowość zdarzenia nie w izolowanych 

zmiennych, lecz w samym procesie (następstwo – stan układu 
 zdeterminowane poprzez poprzedzający moment i 
jednocześnie determinuje stan układu w następnym 
momencie - i mechanizmy wpływu zwrotnego w badanym 
układzie).

Badane zjawiska – złożony system - uniemożliwia opis 
prostej przyczynowości 

(mniej niż 15% łącznej wariancji wyjaśnianej 

jest przez zmienne niezależne w nieomalże każdym badaniu 
psychologicznym; 

Nowak i Vallacher, 1998).

background image

Dynamiczny wpływ społeczny

Emergentna natura zmiennych - współwystępowanie nie sprowadza się tylko 
do ujęcia ich izolowanych własności

Podobieństwo  atrakcyjność     Podobieństwo  atrakcyjność 
                                                                                         
  bliskość  częstość kontaktów   bliskość  częstość kontaktów
Dwustronność relacji :                                    
 bardziej poprawne  przedstawienie jej jako wielu pętli zwrotnych między 

zmiennymi (

np. wzajemna atrakcyjność może wpłynąć na zbliżenie postaw, a to z kolei 

jeszcze bardziej zwiększy atrakcyjność itd.)

 

Możliwość obserwacji zjawiska bez stawiania a priori hipotez - po analizie 

zaobserwowanych wzorów zmian - identyfikacja mechanizmów 
przyczynowych

Niedokładność tradycyjnego pomiaru: trafność i rzetelność

background image

Dynamiczny wpływ społeczny

Sztuczna sieć neuronalna - opis stanu systemu, znając 
stopień pobudzenia poszczególnych elementów i związki 
między nimi (czyli np. czy elementy nawzajem się aktywują 
czy wygaszają).

Model neuronalny dobrze ukazuje zasady leżące u podstaw 
dynamicznych układów, gdyż stan elementów w danym 
czasie zależy od stanu sąsiadujących elementów w 
poprzednim momencie. Opisywana przy pomocy równań  
różniczkowych lub w terminach geometrycznych: zbiór 
współrzędnych n- wymiarowej przestrzeni – przestrzeń 
fazowa- opis trajektorii ruchu

Zaobserwowany wzorzec zmian - przedmiotem analizy – 
unikanie błędu wynikającego z uśredniania

parametry porządku - zmienne dynamiczne służące opisaniu 
globalnych własności systemu 

Parametry kontroli – działanie zewnętrznych S

background image

Dynamiczny wpływ społeczny

Atraktory – punkty, obszary w przestrzeni 
fazowej, do których dąży stan układu. Pomocne 
przy analizie wzorców zmian 

(np. obniżony nastrój u 

osoby cierpiącej na depresję)

Metoda: symulacje komputerowe

Przykłady badań:

- mechanizmy wyłaniania się opinii publicznej
- „bąble nowego w morzu starego”- mechanizmy 

przemian społecznych

 

background image

Bibliografia

• Doliński, D. (2000). Psychologia wpływu 

społecznego : Wrocław: TPO s. 14-37; 49 – 54; 97 
– 107; 164 - 198

• Brown,  R. (2006). Procesy grupowe Gdańsk: GWP 

s. 133-151


Document Outline