Wykład I

Wizja, misja, strategia

 

 

Celem strategii jest 
połączenie zasobów w 
schematy zintegrowanych 
działań, dla zdobycia 
wyraźnej przewagi 
konkurencyjnej i 
osiągnięcia określonych 
celów.

Strategia to sposób 
osiągnięcia ustalonego 
celu, uporządkowana w 
czasie seria odpowiedzi na 
pytania typu: jak się za to 
zabrać?

Strategia to ogół kryteriów 
decyzyjnych, wybranych 
przez kierownictwo, w celu 
ukierunkowania w sposób 
rozstrzygający i trwały, 
działalności i organizacji 
przedsiębiorstwa.

Strategia- określenie 
spójnych działań 
zmierzających do 
osiągnięcia w 
wyznaczonym czasie 
zhierarchizowanych celów.

Decyzje strategiczne są 
wielofunkcyjne, mają 
charakter długookresowy, 
są trudno odwracalne i są 
podejmowane na 
najwyższych szczeblach 
hierarchii organizacyjnej.

Strategia jest to określenie 
celów i zadań w długim 
okresie funkcjonowania 
firmy, dobór określonych 
polityk i alokacja zasobów.

Strategia to wyobrażenie” 
jutra” organizacji i droga, 
którą musi ona pokonać.

Strategia to sposób, w jaki 
przedsiębiorstwa zamierza 
realizować swoją misję: 
jest to procedura osiągania 
sukcesu.

KILKA  DEFINICJI  STRATEGII

Opracowanie na podstawie: M. Marchesnay. Zarządzanie strategiczne. POLTEXT. Warszawa 1994.

 

 

WIZJA- TRZY STOPNIE RADYKALIZMU

JAK RADYKALNA BĘDZIE WIZJA, ZALEŻY OD TEGO, JAKIE MAMY 
AMBICJE I MARZENIA A ZWYKLE RÓWNIEŻ OD TEGO, JAK MAŁO 

SATYSFAKCJONUJACY JEST STAN OBECNY.

             WIZJA- TRZY „ FILOZOFIE” ZARZĄDZANIA:

a)

                       KONTYNUACJA

firma podtrzymuje zasadnicze wątki dotychczasowej
strategii; nie zmienia się sposób rozumienia sukcesu firmy,
portfel i zasady działalności.

b)

                              ZMIANA

firma dokonuje częściowego przewartościowania swojej
strategii; zazwyczaj częściowo poszerza bądź zawęża
portfel działalności, zmienia wybrane zasady ułożenia relacji
wewnętrznych i zewnętrznych.

c)

                             PRZEŁOM

Firma dokonuje zasadniczej reorientacji w kierunkach
i priorytetach swojego działania: zmienia się podstawowy 
biznes firmy oraz skala i zasady działania. Przełom może
przyjąć formę głębokiej restrukturyzacji bądź gwałtownej 
ekspansji.

a)

b)

c)

Kierunek i skala zmian

- tradycyjna misja/ strategia

- Wizja firmy

 

 

STRATEGIA  I  MISJA  FIRMY

MISJA FIRMY jest generalną deklaracją 
sensu działania, racji stanienia i rozwoju 
firmy co najmniej w jednym z pięciu 
obszarów:

STRATEGIA FIRMY to możliwie szczegółowy 
zestaw reguł i kierunków działania we 
wszytskich pięciu następujących obszarach:

DOMENA- profil działalności- portfel strategicznych biznesów firmy

ODPOWIEDZIALNOŚĆ- stosunek firmy do ważnych partnerów ( „stakeholders” )

SUKCES- standardy ( kryteria ) według których mierzone jest powodzenie firmy

KOMPETENCJE- Kluczowe zdolności i umiejętności wspomagające osiąganie sukcesu

ORGANIZACJA- zestaw głównych reguł, według których skonstruowany jest system zarządzania firmą.

MISJA FIRMY jest publiczną, jawną 
deklaracją wartości, śmiało udostępnianą, 
publikowaną w oficjalnych dokumentach i 
reklamach firmy.

STRATEGIA FIRMY nie jest dokumentem 
publicznym- choć jej niektóre elementy 
mogą być nagłaśniane bez szkody dla firmy.

Sukces

Kompetencj
e

Organizacja

Odpowiedzialność

Domena

 

 

Nasze Credo

Po pierwsze, uważamy, że ponosimy odpowiedzialność wobec lekarzy, 

pielęgniarek, szpitali, matek i wszytskich innych osób korzystających z 

naszych wyrobów. Nasze wyroby muszą zawsze odznaczać się najwyższą 

jakością



Po drugie ponosimy odpowiedzialność wobec tych, którzy z nami pracują. 

Muszą oni mieć poczucie bezpieczeństwa w swojej pracy. Płace musza być 

godziwe i sprawiedliwe.



Po trzecie ponosimy odpowiedzialność wobec naszego kierownictwa. Nasi 

dyrektorzy powinni być ludźmi utalentowanymi, wykształconymi i 

doświadczonymi.



Po czwarte ponosimy odpowiedzialność wobec społeczności, wśród której 

żyjemy. Musimy zapoznawać społeczeństwo z nasza działalnością.



Po piąte ponosimy odpowiedzialność wobec naszych udziałowców. Nasi 

udziałowcy powinni otrzymywać odpowiednie dywidendy. Musimy 

wypracować uzasadniony zysk.

Źródło: Ross A. Webber ” Zasady zarządzaniaorganizacjami”, PWE, W- wa, 1984, s. 265.

 

 

FUNKCJE DOBREJ MISJI ( WIZJI )

Trzech ludzi pracowało przy budowie katedry. Zapytano ich co robią?

Zarabiam na życie - odpowiedział pierwszy.

Rozbijam kamienie i jestem w tym najlepszy - 
odpowiedział drugi.

Pomagam przy budowie katedry - odpowiedział trzeci.

( P. F. Drucker: Management: Taska, Resposibilities, Practies )

 

 

FUNKCJE DOBREJ MISJI 

1.

MISJA  JAKO PUNKT ODNIESIENIA ( FUNKCJA UKIERUNKOWUJACA)

    Umożliwia określenie generalnych priorytetów w działaniu organizacji,


Wyznacza ramy dla stawianych celów strategicznych, realizowanych przedsięwzięć i zadań,



Wspomaga określenie wytycznych dla systemów motywacji i kontroli.

2.

MISJA  JAKO DEKLARACJA INTENCJI ( FUNKCJA UWIARYGADNIAJACA )



Jest środkiem budowy wizerunku organizacji- na zewnątrz i pośród pracowników,



Jest zobowiązaniem dotyczącym kierunków bądź sposobów działania



Stanowi podstawę oceny i rozliczenia kierownictwa organizacji.

3.

MISJA  JAKO WARTOŚC WSPÓLNA ( FUKCJA INTEGRUJĄCA )



Służy utożsamieniu interesów osobistych z interesem organizacji,



Łączy ludzi w spójny system społeczno- kulturowy,



Ma wpływać na system nieformalnych norm organizacyjnych.

4.

MISJA  JAKO GWARANCJA PRZYSZŁOŚCI ( FUNKCJA STABILIZUJĄCA )



Jest obowiązującym w długim okresie zbiorem reguł działania,



Tworzy pewność względnej niezmienności priorytetów w polityce zatrudniania i motywowania 
pracowników,



Neutralizuje poczucie zagrożenia nieuzasadnionymi zmianami.

5.

MISJA  JAKO ŹRÓDŁO NATCHNIENIA ( FUNKCJA INSPIRUJĄCA )



Wyznacza priorytety dla poszukiwania innowacji i kierunków doskonalenia,



Pobudza inicjatywę wśród pracowników,



Skłania do doskonalenia organizacji w najważniejszych dla niej dziedzinach.

 

 

Jakościowa ocena firmy.

   Tradycyjnej wycenie poddawane są zwykle zasoby materialne oraz reputacja 
firmy. Stajemy zatem przed problemem wskazania, czy budowy metod wyceny 
pozostałych składników zasobów niematerialnych. Generalnie trzeba sobie 
odpowiedzieć na pytanie: w jaki sposób poszczególne składniki zasobów 
niematerialnych wpływają na generowanie zysku oraz przepływy gotówkowe w 
czasie? Pierwszą próbą spojrzenia na wartość rynkową firmy przez pryzmat nie 
tylko zasobów materialnych było stworzenie na łamach magazynu FORTUNE 
listy rankingowej Najbardziej podziwianych korporacji Ameryki.        ( America’s 
Most Admired Corporations ) W rankingu tym oceniano formy stosując 
następujące kryteria, które łącznie wpływały na reputację firmy:

• Sposób zarządzania
• Solidność finansowa
• Sposób wykorzystania aktywów firmy
• Odpowiedzialność wobec społeczności lokalnej i środowiska naturalnego
• Jakość produktów i usług
• Innowacyjność
• Zdolność przyciągania, rozwoju i utrzymywania utalentowanych osób
• Długookresowy wzrost wartości rynkowej firmy