Metoda ABC
Metoda ABC
2
Wykres Pareto
liczebnoś
ć
dochody
3
Wykres Pareto-Lorenza
% udział
cech
przedział zmienności
cech
4
Prawo 20-80
dla współzależnych zjawisk stosunkowo niewielka liczba
elementów rozpatrywanej zbiorowości prezentuje
zasadniczy ciężar gatunkowy ze względu na wartość
cechy.
W zbiorowości niejednorodnej 20%
elementów reprezentuje 80% skumulowanej
wartości cechy, która służy jako kryterium
badania (wyboru).
5
Przykłady funkcjonowania
prawa 20-80
• 80% braków wynika z 20% przyczyn,
• 80% skarg pochodzi od 20% klientów,
• 80% złych kredytów jest w rękach 20%
dłużników,
• 80% najbardziej uznanych programów jest
autorstwa 20% producentów,
• 80% wypadków samochodowych
spowodowanych jest przez 20% kierowców.
6
Metoda ABC – podział na
strefy
A dla której 20% elementów reprezentuje
ok. 80% skumulowanej wartości cechy,
B dla której 30% elementów reprezentuje
ok. 10% skumulowanej wartości cechy,
C dla której 50% elementów reprezentuje
ok. 10% skumulowanej wartości cechy.
7
Wykres ABC
Kumulowany %
elementów
20
50
100
20
50
100
Kumulowany %
wartości kryterium
Wykres ABC
90
80
Stref
a
A
Stref
a
C
Stref
a
B
8
Metoda ABC – etapy
analizy
1. Określenie celu badania i przedziału czasu w którym zostanie
przeprowadzone.
2. Sporządzenie wykazu obserwowanych elementów (zjawisk)
oraz określenie cech, które zostaną poddane badaniu.
3. Obserwacja i rejestracja w celu ustalenia ilościowych danych,
dotyczących wartości cechy, przyjętej jako kryterium, dla
elementów objętych analizą.
4. Klasyfikacja numeryczna danych uzyskanych w toku
rejestracji:
uporządkowanie
elementów
według
malejących
charakterystyk
ilościowych wartości cechy,
tworzenie ciągu rosnącego poprzez kumulowanie wartości
uprzednio uporządkowanych,
wyznaczenie
skali
procentowej,
zarówno
dla
kumulowanych
wartości cechy, jak i kumulowanych ilości elementów,
przyjmując
za 100% maksymalną wartość skumulowaną dla rzędnej i
łączną
liczbę elementów dla odciętej.
9
5. Sporządzenie wykresu.
6. Wyznaczanie stref A, B i C poprzez:
analizę kształtu krzywej i wykreślenie prostych
prostopadłych do obu osi układu z punktów w
których następuje wyraźna zmiana nachylenia
krzywej do osi odciętych (X),
lub kreślenie linii pionowych przechodzących przez
punkty odpowiadające 20% i 50% na osi odciętych.
7. Określenie czynników, które mają decydujący wpływ
na analizowane zagadnienie.
8. Opracowanie wniosków i zaleceń odnośnie
postępowania w przyszłości.
Metoda ABC – etapy
analizy
10
Metoda ABC – przykład
Lp.
Rodzaj
błędu
Częstotliwość
występowania
w okresie
miesiąca
1
1
322
2
2
148
3
3
70
4
4
22
5
5
20
6
6
14
7
7
10
8
8
240
9
9
15
10
10
8
11
11
7
12
12
6
13
13
182
14
14
6
15
15
47
16
16
5
17
17
3
18
18
4
19
19
1
20
20
1
11
Lp.
Rodzaj
błędu
Częstotliwość
występowania
w okresie
miesiąca
1
1
322
2
8
240
3
13
182
4
2
148
5
3
70
6
15
47
7
4
22
8
5
20
9
9
15
10
6
14
11
7
10
12
10
8
13
11
7
14
14
6
15
12
6
16
16
5
17
18
4
18
17
3
19
19
1
20
20
1
Metoda ABC – przykład
Udział % w
kumulowanej
czest.
występowania
28,47
49,69
65,78
78,87
85,06
89,21
91,16
92,93
94,25
95,49
96,37
97,08
97,70
98,23
98,76
99,20
99,56
99,82
99,91
100,00
Kumulowana
częstotliwość
występowania
322
562
744
892
962
1009
1031
1051
1066
1080
1090
1098
1105
1111
1117
1122
1126
1129
1130
1131
Udział % w
kumulowanej
ilości błędów
5
10
15
20
25
30
35
40
45
50
55
60
65
70
75
80
85
90
95
100
12
Metoda ABC – przykład
Stref
a
A
Stref
a
B
Stref
a
C
13
Strefa A – błędy o symbolach: 1, 2, 8, 13.
Strefa B – błędy o symbolach: 3, 4, 5, 6, 7, 9, 10, 11, 15.
Strefa C – błędy o symbolach: 12, 14, 16, 17, 18, 19, 20.
Metoda ABC – przykład
Analiza
wskazała
na
następujące
przyporządkowanie ujętych w badaniu
rodzajów błędów do poszczególnych stref:
14
Wykorzystanie metody ABC w
przestrzennym organizowaniu procesów
pracy
Strefy magazynowania w układzie horyzontalnym
Stanowisko
wydawania
Strefa A
Strefa B
Strefa C
15
Wykorzystanie metody ABC w
przestrzennym organizowaniu procesów
pracy
Strefy magazynowania w układzie
wertykalnym
0
65
90
16
0
120
20
0
Strefa A
Strefa C
Strefa C
Strefa B
Strefa B
cm
Strefa A – dostęp łatwy
Strefa B – dostęp dość
łatwy
Strefa C – dostęp
utrudniony
Podział regału
półkowego na strefy