Wpływ utajonych 
informacji na 
zachowanie

 

Jak utajone informacje 
modyfikują zachowanie w 
praktyce?

 

 

ZAPACHY



Badanie Hollanda i in. (2005) – wpływ 
zapachu środka czyszczącego na 
sposób jedzenia ciastka



Zapachy w marketingu

 

 

Kategorie społeczne



Wpływ stereotypu na własne 
zachowanie (np. stereotyp 
pielęgniarki – zachowanie pomocne)



Wpływ stereotypu na zachowanie 
wobec przedstawiciela stereotypowej 
kategorii 

 

 

REKLAMA



Badanie Harrisa, Bargha i Bromwell 
(2009)



Dzieci jadły 45% więcej, gdy oglądały 
reklamy jedzenia



Dorośli jedli więcej jedzenia (także 
zdrowego), gdy oglądali reklamy 
niezdrowego jedzenia

 

 

CELE



Cele mogą zostać zaktywizowane 

przez następujące elementy:
- inną osobę
- środki do uzyskania celu
- stereotypy
- itp.
Nieświadomość procesu, ale można 

być świadomym samego celu.

 

 

ELEMENTY OTOCZENIA



Lustro a zachowanie uczciwe



Zdjęcie oczu



Uśmiechnięte buzie na strojach 
pracowników sklepu Wal-Mart

                                    

 

 

ZACHOWANIE INNYCH LUDZI

Efekt kameleona (Bargh, Chartrand) 
-nieświadomy wpływ zachowania 
danej osoby na zachowanie partnera 
interakcji 



Dotyczy gestów, ruchów, mimiki, 
sposobu mówienia



Stanowi “klej spoleczny”

 

 

ZACHOWANIA KONSUMENCKIE



Naśladowanie zachowania klienta 
przez sprzedawcę 



Wpływ innej osoby (np. zamożna 
koleżanka)



Napis “wyprzedaż”



Wpływ osobowości marki

 

 

KONIEC