background image
background image

Działanie zorganizowane  

jest działaniem zmierzającym do 
określonego celu odznaczającym się 
systematycznością postępowania, 
którą charakteryzuje kolejność etapów 
postępowania. Kolejność tych etapów 
określa się cyklem działania 
zorganizowanego lub cyklem 
organizacyjnym.

background image

Francuski inżynier Le Chatelier, który 

wykorzystując i uogólniając dorobek F. 
W. Taylora opracował koncepcję cyklu 
organizacyjnego, w myśl której, aby 
jakiekolwiek działanie przebiegało 
sprawnie należy postępować w sposób 
uporządkowany, realizując kolejno 
następujące etapy: 

background image
background image

Ad1) Określenie celu działania powinno być: jasne, 

dokładne i jednoznaczne. Cel musi wyraźnie określać, co 

chce się uzyskać w wyniku działania oraz jakie 

czynności i dlaczego będziemy wykonywali. 

Ad2) Plan działania – określa środki i sposoby wykonania 

zadań, dzieli działania cząstkowe na wyznaczone 

komórki organizacyjne, zapewnia koordynację działania 

oraz określa terminy wykonania. 

Ad3) Przygotowanie warunków i środków polega na 

stworzeniu odpowiednich warunków działania 

zgromadzeniu kwalifikowanych pracowników oraz 

zasobów w postaci maszyn, urządzeń, surowców i 

materiałów aby określone działanie mogło być 

wykonania. 

background image

Ad4) Wykonanie zadania – polega na stosowaniu sił i 

środków przewidzianych w planie, co prowadzi do realizacji 

celu.

 Ad5) Kontrola wyników działania i wyciągnięcie wniosków – 

odbywa się w czasie trwania działania, by zapobiec 

ewentualnym nieprawidłowością oraz zaraz po jego 

zakończeniu. Kontrolę należy zamknąć wnioskami 

zmierzającymi do wyeliminowania stwierdzonych 

nieprawidłowości i przejawów niegospodarności. Sposób 

postępowania określa cykl organizacyjny odnosząc się do 

różnych czynności oraz do każdego działania. Jedną z form 

przedstawiania czynności jest sposób ukazania ich przy 

pomocy figur geometrycznych (schemat blokowy). W 

schemacie blokowym w figurach geometrycznych 

zamieszczona jest treść polecenia dotycząca czynności. 

Kolejność ich wykonywania jest określona przez łączenie 

poszczególnych figur strzałkami. 

background image

. Wycieczka jednodniowa do Ojcowskiego PN

 1. Cel działania Cele:

 -Powtórzenie wiadomości o parkach narodowych

 - Poszerzenie wiadomości z zakresu edukacji przyrodniczej

 -.Zdobycie umiejętności orientowania się w terenie na 

podstawie mapy.

 -Zapoznanie się z architekturą i historią ruin zamku w Ojcowie. 

2. Plan działania Plan wycieczki:

 1. Wyjazd spod szkoły

 2. Przybycie na parking w OPN 

3. Zwiedzanie ruin zamku w Ojcowie. 

4. Zwiedzanie Muzeum OPN. 

5. Wędrówka czarnym szlakiem do Groty Łokietka i podziwianie 

otaczającej nas przyrody żywionej i nieożywionej. 

6. Czas wolny 

7.Powrót autokarem do szkoły. 

background image

3 Przygotowanie warunków i środków. 

• Koszta związane z wynajęciem autokaru

 • Opłata wstępu do Ojcowskiego PN

 • Przydzielenie wykwalifikowanych opiekunów 

4 Wykonanie zadania:Zebranie srodkow, 

wyjazd, zwiedzanie i powrót

 5.Kontrola wyników działania i wyciągnięcie 

wniosków. Uczestnicy wycieczki zwiedzili 

lokalne zabytki i poszerzyli wiedze z dziedziny 

przyrody. Grupa się zintegrowała. Wycieczk 

przebiegla zgodnie z planem bez jakichkolwiek 

opóźnień

background image

a) zasada skuteczności działania 

-odnosi się do oceny stopnia 

realizacji celu. Działanie może być 

skuteczne (zamierzony cel udało 

się w pełni zrealizować), częściowo 

skuteczne (cel osiągnięto 

połowicznie) albo nieskuteczne 

(celu nie udało się zrealizować),

background image

b) zasada korzystności działania – 

wykorzystuje się tutaj zależność między 

poniesionymi nakładami a osiągniętymi 

efektami. Skuteczność działania może 

być korzystne (osiągnięte efekty są 

większe od poniesionych nakładów), 

neutralne (osiągnięte efekty są równe 

poniesionym nakładom) albo 

niekorzystne (efekty są niższe od 

nakładów).

background image

c) zasada ekonomiczności działania – 

ocena tego typu jest możliwa po 

ustaleniu relacji między efektami a 

nakładami. Ekonomiczność działania 

może być ekonomiczne (stosunek 

efektów do nakładów jest większy od 

1), neutralne (stosunek efektów do 

nakładów jest równe 1) albo 

nieekonomiczne (stosunek efektów do 

nakładów jest mniejszy od 1).

background image

1. uniwersalizm- cykl 

działania musi się odnosić 

się do wszelkich działań, 

które należy traktować 

jako całość i zaczynać od 

określenia celu a kończyć 

weryfikację 

background image

2. kompletność – ujmuje on normami 
modelu wszystkie czyny, które 
określają działanie, poczynając od 
wyznanych za przyczynę działania a 
kończąc na weryfikacji zamierzeń i 
kontroli.

3. racjonalność – jest teoretycznym 
wzorem osiągnięcia sprawności 
wszelkich działań 

background image

4. elastyczność – istnieje szansa na 
dostosowanie działań do konkretnych 
warunków 

background image

1. Zakup samochodu osobowego 

2. Samochód nowy Cena do 60 000 zł 40 000 zł wkład 

własny 20 0000 kredyt Rodzaj nadwozia – hatchback 

slinik – benzyna 1.0 eco boost wersja - ellegance 

wyposażenie – ABS, ESP, 4 poduszki powietrzne 

(bezpieczeństwo), klimatyzacja samochód 5 – drzwiowy

 3. Planowanie zakupu samochodu pod koniec roku ze 

względu na promocję i obniżki cen Poszukanie 

odpowiedniego dilera. Wykonanie jazdy próbnej. 

Sprawdzenie najkorzystniejszych kredytów, form 

kredytowania.

 4. Zakup samochodu w salonie.

 5. Analiza kosztów – auto zostało kupione w promocji 

więc zaoszczędziliśmy 3000 zł, Przeznaczenie tej kwoty 

na dodatkowe wyposażenie. I radość z jazy

background image

Podział działania ze względu na liczbę działających podmiotów
- działanie grupowe – to takie, które jest wykonywane przez 

grupę ludzi działających razem, ale nie

dzielących się zakresami działań
- zespołowe – to takie, które kosztem pewnych modyfikacji w 

sposobie działania splata w jeden proces

zorganizowania
Podział działania ze względu na typ otoczenia w którym się 

działa (czy bierze się pod uwagę istnienie

podmiotów mających własne cele działania, czy nie, czy są 

one zgodne z celami podmiotu działającego czy też

nie

background image

Nowoczesny cykl Obecnie powstało wiele 

interpretacji cyklu organizacyjnego Le Chateliera. 

Wszystkie składają się jednak z trzech 

podstawowych etapów: odpowiednie 

przygotowanie działania, przystąpienie do realizacji 

zadania, kontrolowanie otrzymywanych wyników.

Etapy działania zorganizowanego według 

Zieleniewskiego:

 1. stwierdzenie celu działania 

2. planowanie działania (organizowanie toku 

działań)

 3. pozyskiwanie zasobów i organizowanie struktur 

pojmowanych statycznie 4. realizacja 5. kontrola.

background image

Cykl organizacyjny ze względu na 

swoją praktyczność i uniwersalność 

zastosowania w każdej sytuacji można 

nazwać: -filozofią sprawnego działania 

-abecadłem praktyczności. Większość 

etapów cyklu organizacyjnego znajduje 

swoje odzwierciedlenie w metodzie 

diagnostycznej i prognostycznej 

projektowania systemów organizacji i 

zarządzania. 

background image

Cele w działalności zorganizowanej spełniają cztery 

zasadnicze funkcje: (prof. Dobrzański, Mendel, 

Zimniewicz) - stanowią zasadniczą wskazówkę dla 

działań uczestników organizacji, nadając im tym 

samym jednolity kierunek, wyznaczone cele 

pomagają zrozumieć, dokąd zmierza organizacja i 

dlaczego osiągnięcie stanu docelowego, 

zakładanego przez cel, jest tak ważne; - 

umożliwiają i ułatwiają planowanie i koordynację w 

organizacjach, pomiędzy planowaniem a 

ustalaniem celów istnieje sprzężenie zwrotne; 

skuteczne, wytyczne celów sprzyja dobremu 

planowaniu.

 

background image

Co z kolei ułatwia ustalanie celów w przyszłości; - pozwalają 

na ukierunkowanie uwagi pracowników niższych szczebli 

organizacji na realizację celu głównego organizacji poprzez 

wskazywanie pożądanego, z punktu widzenia organizacji, 

wzorca zachowań; cele sformułowane w sposób konkretny, o 

umiarkowanym stopniu trudności, mogą motywować ludzi do 

bardziej efektywnej pracy; co więcej, można zauważyć, że 

zaangażowanie pracowników w realizację celu organizacji 

stanowi funkcję zaspokojenia ich celu (będącego pochodną 

organizacji); - stwarzają podstawy do formułowania 

standardów mierzenia oceny sprawności działania; oznacza to, 

ze przyszłe wyniki będzie można oceniać na podstawie stopnia 

realizacji wytyczonych dziś celów. Prawdziwy kierunek 

działania organizacji, jej politykę i procedury wytyczają też 

cele. rzeczywiste, czyli takie, które są wynikiem negocjacji i 

przetargów w organizacji, zatem cele rzeczywiście realizowane 

przez organizację.

background image

Najistotniejszym etapem cyklu organizacyjnego 

jest uświadomienie i wy z na czenie celu (misji), w 

jakim organizacja została powołana. Sfor mu łowanie 

misji pozwala opracować zestaw celów, które 

organizacja powinna realizować na różnych 

szczeblach oraz w różnych obszarach swej 

działalności. W związku z tym misja powinna być 

sformułowana w sposób wyraźnie wskazujący na 

rzeczywisty charakter dążeń kie row nictwa i 

organizacji. Powinna ona uwzględniać oczekiwania 

otocze nia organizacji, jak również jej uczestników. 

P.F. Drucker podkreśla po trze bę ustalania celów w 

każdej dziedzinie, której wydajność i rezultaty 

wpływają bezpośrednio i żywotnie na egzystencję i 

powodzenie biz nesu.

background image

Cele można klasyfikować według różnych 

kryteriów. B. Kaczmarek i C. Sikorski 

proponują podział ze względu na: udatność 

działania – cele główne i uboczne, 

spontaniczność wyboru – własne i zadane, 

hierarchię – końcowe i pośrednie, zakres – 

indywidualne, partykularne, 

instytucjonalne, zgodność – niesprzeczne, 

konkurencyjne, alternatywne, 

stopniowalność – stopniowalne, 

niestopniowalne, czas realizacji – 

długookresowe, średniookresowe, 

krótkookresowe.

background image

Podstawy sprawnego działania - zastosowanie cyklu organizacyjnego do przygotowania rady 

pedagogicznej podsumowującej rok szkolny. Cykl organizacyjny to kilka uporządkowanych etapów, 

z których powinno składać się każde działanie. Poszczególne fazy są od siebie zależne. Ad.1. Celem 

działania jest zorganizowanie plenarnego zebrania rady pedagogicznej. Głównym tematem obrad 

jest ocena pracy szkoły w całym roku szkolnym oraz uchwalenie wniosków do programu rozwoju 

szkoły.

 Ad.2. Plan zebrania: - uchwalenie porządku obrad, wyznaczenie protokolanta, ustalenie obecności 

na posiedzeniu (lista jest załącznikiem do protokołu z posiedzenia) - wybór komisji wniosków (jej 

zadaniem jest opracowanie po zakończeniu dyskusji zgłaszanych wniosków i przedstawienie ich 

radzie) - informacja o wynikach klasyfikacji i promocji rocznej uczniów (informacje przedstawiają 

wicedyrektorzy) - uzasadnienia ocen niedostatecznych i nieodpowiednich ze sprawowania 

(wychowawcy, nauczyciele przedmiotów) - pytania, uzupełnienia, inne decyzje dotyczące uczniów, 

rozpatrzenie wniosków rodziców uczniów, jakie wpłynęły po pracach komisji kwalifikacyjnych 

(każde odwołanie wymaga oddzielnego głosowania) - uchwała rady pedagogicznej, zatwierdzająca 

ostateczne wyniki klasyfikacji i promocji rocznej (głosowanie większością głosów przy obecności co 

najmniej połowy członków rady) - ocena pracy szkoły w mijającym roku szkolnym: * wprowadzenie 

dyrektora szkoły, w tym uogólnione wnioski z nadzoru pedagogicznego (kolejno: wicedyrektorów i 

dyrektora szkoły) * oceny i wnioski komisji wewnętrznych rady pedagogicznej (w tym zespołów 

przedmiotowych, wychowawczych, statutowych, programowych) * wnioski i oceny innych organów 

szkoły (rada szkoły, rada rodziców, samorząd uczniowski) * dyskusja plenarna, wysuwanie 

wniosków do planu pracy szkoły * podsumowanie i zamknięcie dyskusji (przeznaczenie czasu dla 

komisji wniosków na opracowanie roboczego rejestru wniosków - w tym czasie pt następny) - 

komunikaty, informacje, sprawy związane z uroczystym zakończeniem roku szkolnego - 

przedstawienie i uchwalenie wniosków do pracy szkoły: * odczytanie wniosków * wyjaśnienia, 

poprawki, uzupełnienia * głosowanie wniosków - sprawy okolicznościowe, uroczyste (po przerwie: 

pożegnanie odchodzących ze szkoły nauczycieli). 

background image

Ad.3. Pozyskiwanie zasobów: - przygotowanie księgi protokołów, listy obecności - 

przygotowanie arkuszy klasyfikacyjnych (dla klas wypełniają wychowawcy, zbiorcze 

wicedyrektorzy) - przygotowanie wzorów uzasadnień ocen niedostatecznych i 

nieodpowiednich (po uzupełnieniu przez nauczycieli dołączane są do protokołu) - 

zorganizowanie zespołu odpowiedzialnego za uroczystość pożegnania kolegów 

nauczycieli (kwiaty, prezent). 

Ad. 4. Realizowanie planu: - ustalenie terminu obrad rady pedagogicznej - informacja 

dla nauczycieli i zaproszonych rodziców, uczniów o terminie rady (ujawnienie 

oczekiwań wobec rodziców i uczniów) - wcześniejszy przydział konkretnych zadań: 

sekretarce, nauczycielom, wicedyrektorom - zebranie informacji o przygotowaniu do 

rady odpowiednich podmiotów. 

Ad. 5. Kontrola: - analiza własnych działań pod kątem "co mogę zmodyfikować, 

usprawnić, dodać, z czego zrezygnować" - sprawdzenie zgodności zrealizowanego 

działania z planem zamierzonym (w razie niezgodności wyjaśnienie przyczyn) - 

sprawdzenie protokołu, jego zgodności ze stanem faktycznym oraz właściwej formy 

tego dokumentu. - analiza własnych działań pod kątem "co mogę zmodyfikować, 

usprawnić, dodać, z czego zrezygnować" - sprawdzenie zgodności zrealizowanego 

działania z planem zamierzonym (w razie niezgodności wyjaśnienie przyczyn) - 

sprawdzenie protokołu, jego zgodności ze stanem faktycznym oraz właściwej formy 

tego dokumentu.

background image

Restauracja A
Cel działania:
- pozyskiwanie klientów i dbanie o ich zadowolenie z usług restauracji
-zdobycie renomy i promocji lokalu
- zwiększenie zarobków
Aby to osiągnąć kierownik wyznacza podział obowiązków między personel i przekazuje im co chce 

osiągnąć

 
Plan działania:
Badanie przez kierownika poziomu popytu i pozyskanie potrzebnych pracowników,
Planowanie pozyskanie dofinansowania ze środków Unii Europejskiej , złożenie wniosku o  otrzymanie 

kredytu na zrealizowanie celu. Wynagradzanie i awansowanie pracowników. Nastęnie  przydzielanie 

przez kierownika obowiązków poszczególnym członkom:

-manager: sprawuje kontrolę nad resztą personelu, odpowiedzialny za marketing i promocję 

przedsiębiorstwa , rozwieszanie plakatów, dostarczanie ulotek, tworzenie strony internetowej, udział 

w targach gastronomicznych, catering, zaopatrzenie lokalu

- szef kuchni : odpowiedzialny za ustalenie menu , nadzór nad kucharzami
-kelnerki: obsługa klientów, dbanie o porządek na Sali,  obsługa kasy fiskalnej ,odbiór zamówień
- kierowca: dowóz zamówień
3. Wkład własny kierownika/właściciela, pozyskanie dofinansowania i kredytu ,
4. Konsekwentne trzymanie się planu działania przez cały personel i dążenie do osiągnięcia zamierzonych 

celów

5. Dzięki określeniu hierarchii pracownicy mają świadomość powierzonych im zadań oraz dążą do ich 

realizacji. Dzięki zabiegom marketingowym przeprowadzonym przez managera restauracja uzyskała 

wysoką renomę i reklamę w swoim regionie. Dzięki pozyskanym funduszom firma rozwinela się.  

Dzięki rozeznaniu popytu oraz miłej obsłudze i smacznym jedzeniu w restauracji wzrosły obroty firmy.

 

background image

Restauracja B 
1. Cel działania:
- pozyskiwanie klientów i dbanie o ich zadowolenie z usług 

restauracji

-zdobycie renomy i promocji lokalu
- zwiększenie zarobków
2. Brak hierarchii i podziału obowiązków miedzy pracowników
3. wkład własny właściciela
4. Pracownicy zajmują się przypadkowymi czynnościami, personel 

jest niezdyscyplinowany

5.Bez określenia etapu planowania w restauracji panuje chaos 

oraz brak organizacji pracy , przez co cele działania nie 

zostały spełnione. Klienci są niezadowoleni  z obsługi ,gdyż 

długo czekają na posiłek. Problem z zaopatrzeniem ,w 

restauracji często brak jest świeżych dostaw. Brak klientów 

.Spadek obrotów firmy. Upadek firmy.

background image

1. Cel działania: 

- zdobycie prawa jazdy

- zapoznanie się z zasadami ruchu 
drogowego

- zdobycie umiejętności w prowadzeniu 
samochodu

background image

- zebranie pieniędzy na kurs prawo jazdy

- weryfikacja szkół szkolenia kierowców w 

obrębie okolicy

- wybór odpowiedniej szkoły nauki jazdy

- zapisanie się na kurs

- odbycie kursu i zdanie egzaminów 

wewnętrznych

- zapisanie się na egzamin państwowy

- powtórzenie wiadomości do egzaminu i 

zdanie egzaminu państwowego

background image

- koszty związane z odbyciem szkolenia 
i egzaminem państwowym

- koszty związane z wyrobieniem 
dokumentów

4. Wykonanie działania

-

Zebranie środków

-

Zdanie egzamiu

background image

- zdobycie wiadomości związanych z 
zasadami ruchu drogowego oraz 
umiejętności w prowadzeniu 
samochodu

Dzięki spełnieniu wszystkich etapów 

cyklu zorganizowanego udało nam się 
zdobyć prawo jazdy! 

background image

- nie występowanie chociaż jednego z 

etapów prowadzi do dezorganizacji 

pracy

- przestrzeganie wszystkich etapów ma 

pozytywny wpływ na działanie firmę

- wykorzystanie cyklu działania 

zorganizowanego dobrze rokuje na 

przyszłość

-cykl działania zorganizowanego ułatwia 

prowadzenie działalności kierowników

background image

Damian Dębski, Ekonomika i 

organizacja przedsiębiorstw, Część 
2.

www.wikipedia.pl

background image

Document Outline