background image

Podstawowe zasady 

Podstawowe zasady 

Dobrej Praktyki 

Dobrej Praktyki 

Produkcyjnej (GMP) w 

Produkcyjnej (GMP) w 

produkcji kosmetyków

produkcji kosmetyków

background image

 

 

2

2

CO TO JEST GMP

CO TO JEST GMP

Jest to system, który daje większe 

Jest to system, który daje większe 

gwarancje dobrej jakości wyrobów niż 

gwarancje dobrej jakości wyrobów niż 

daje to tradycyjna kontrola jakości 

daje to tradycyjna kontrola jakości 

ponieważ dobra praktyka wprowadzona 

ponieważ dobra praktyka wprowadzona 

jest od samego początku powstawania 

jest od samego początku powstawania 

produktu już w fazie jego projektowania a 

produktu już w fazie jego projektowania a 

następnie w fazie zakupu surowców i 

następnie w fazie zakupu surowców i 

materiałów, poprzez proces realizacji 

materiałów, poprzez proces realizacji 

produkcji, kontroli jakości, marketing i 

produkcji, kontroli jakości, marketing i 

sprzedaż 

sprzedaż 

background image

 

 

3

3

GŁÓWNE ZASADY GMP, O KTÓRYCH  

GŁÓWNE ZASADY GMP, O KTÓRYCH  

PRACOWNIKPOWINIEN PAMIĘTAĆ 

PRACOWNIKPOWINIEN PAMIĘTAĆ 

KAŻDY PRACOWNIK

KAŻDY PRACOWNIK

1.

1.

Zanim zaczniesz jakąkolwiek pracę upewnij 

Zanim zaczniesz jakąkolwiek pracę upewnij 

się że masz wymagane instrukcje.

się że masz wymagane instrukcje.

2.

2.

Zawsze postępuj 

Zawsze postępuj 

dokładnie

dokładnie

 

 

wg tych 

wg tych 

instrukcji bez „skrótów” i „ulepszeń”. Jeśli 

instrukcji bez „skrótów” i „ulepszeń”. Jeśli 

czegoś nie rozumiesz, pytaj.

czegoś nie rozumiesz, pytaj.

3.

3.

Upewnij się, że używasz właściwych 

Upewnij się, że używasz właściwych 

materiałów.

materiałów.

4.

4.

Upewnij się, że używasz właściwego 

Upewnij się, że używasz właściwego 

wyposażenia i że jest ono czyste.

wyposażenia i że jest ono czyste.

5.

5.

Zapobiegaj zanieczyszczaniu pomieszczeń i 

Zapobiegaj zanieczyszczaniu pomieszczeń i 

materiałów.

materiałów.

background image

 

 

4

4

GŁÓWNE ZASADY GMP, O KTÓRYCH  

GŁÓWNE ZASADY GMP, O KTÓRYCH  

POWINIEN PAMIĘTAĆ KAŻDY PRACOWNIK

POWINIEN PAMIĘTAĆ KAŻDY PRACOWNIK

6.

6.

Bądź szczególnie uważny i przeciwdziałaj 

Bądź szczególnie uważny i przeciwdziałaj 

pomyłkom w operacji opisywania i  

pomyłkom w operacji opisywania i  

etykietowania.

etykietowania.

7.

7.

Zawsze pracuj dokładnie i skrupulatnie.

Zawsze pracuj dokładnie i skrupulatnie.

8.

8.

Utrzymuj wszystko-miejsce pracy, narzędzia, 

Utrzymuj wszystko-miejsce pracy, narzędzia, 

materiały, surowce siebie i podległych 

materiały, surowce siebie i podległych 

pracowników w należytej czystości i porządku. 

pracowników w należytej czystości i porządku. 

9.

9.

Miej zawsze oczy otwarte na pomyłki, błędy i złe 

Miej zawsze oczy otwarte na pomyłki, błędy i złe 

nawyki w pracy, informuj o nich natychmiast –

nawyki w pracy, informuj o nich natychmiast –

pamiętaj, że przemilczenie może kosztować życie

pamiętaj, że przemilczenie może kosztować życie

10.

10.

Sporządzaj jasne i dokładne zapisy tego co 

Sporządzaj jasne i dokładne zapisy tego co 

zostało zrobione i tego co zostało sprawdzone

zostało zrobione i tego co zostało sprawdzone

.

.

background image

 

 

5

5

Podstawowa reguła GMP mówi zrób dobrze 

Podstawowa reguła GMP mówi zrób dobrze 

za pierwszy razem i za każdym razem

za pierwszy razem i za każdym razem

Aby osiągnąć ten cel musi być należycie 

Aby osiągnąć ten cel musi być należycie 

zorganizowany proces produkcyjny, 

zorganizowany proces produkcyjny, 

opisane receptury i instrukcje 

opisane receptury i instrukcje 

technologiczne a także wdrożona: 

technologiczne a także wdrożona: 

dobra praktyka higieniczna

dobra praktyka higieniczna

dobra praktyka laboratoryjna

dobra praktyka laboratoryjna

NAJWAŻNIEJSZE DOKUMENTY GMP to:

NAJWAŻNIEJSZE DOKUMENTY GMP to:

plany przebiegu procesów

plany przebiegu procesów

pisemne procedury i instrukcje

pisemne procedury i instrukcje

wypełnione formularze – raporty

wypełnione formularze – raporty

specyfikacje surowców i wyrobów gotowych

specyfikacje surowców i wyrobów gotowych

background image

 

 

6

6

Przestrzeganie zasad GMP w wytwarzaniu 

Przestrzeganie zasad GMP w wytwarzaniu 

kosmetyków jest obowiązkowe.

kosmetyków jest obowiązkowe.

Przestrzeganie ich jest egzekwowane 

Przestrzeganie ich jest egzekwowane 

przez Państwową Inspekcję Sanitarną w 

przez Państwową Inspekcję Sanitarną w 

trosce o klienta, który nie ma możliwości 

trosce o klienta, który nie ma możliwości 

wykrycia zaniedbań i wad kosmetyków

wykrycia zaniedbań i wad kosmetyków

Ewentualne niedopatrzenia lub 

Ewentualne niedopatrzenia lub 

niepodporządkowanie się regułom może 

niepodporządkowanie się regułom może 

być tragiczne w skutkach dla ludzi 

być tragiczne w skutkach dla ludzi 

używających kosmetyków, zwłaszcza 

używających kosmetyków, zwłaszcza 

tych, które dziś bardzo często, swoimi 

tych, które dziś bardzo często, swoimi 

własnościami zbliżają się do leków.

własnościami zbliżają się do leków.

background image

 

 

7

7

Dlaczego musimy wdrożyć 

Dlaczego musimy wdrożyć 

zasady GMP?

zasady GMP?

Dyrektywy UE określają zasady 

Dyrektywy UE określają zasady 

odpowiedzialności cywilnej za produkt z 

odpowiedzialności cywilnej za produkt z 

których wynika, że

których wynika, że

producent zawsze odpowiada za szkody 

producent zawsze odpowiada za szkody 

wynikłe z wady produktu

wynikłe z wady produktu

poszkodowany nie musi dowodzić winy 

poszkodowany nie musi dowodzić winy 

producenta to producent musi udowodnić , 

producenta to producent musi udowodnić , 

że jest niewinny

że jest niewinny

producent nie może przenosić 

producent nie może przenosić 

odpowiedzialności na kooperantów i 

odpowiedzialności na kooperantów i 

poddostawców

poddostawców

background image

 

 

8

8

W większości krajów świata prawo 

W większości krajów świata prawo 

reguluje wytwarzanie, kontrolę jakości, 

reguluje wytwarzanie, kontrolę jakości, 

dystrybucję i sprzedaż produktów 

dystrybucję i sprzedaż produktów 

leczniczych, materiałów medycznych , 

leczniczych, materiałów medycznych , 

kosmetyków oraz środków żywieniowych 

kosmetyków oraz środków żywieniowych 

ogólnego spożycia i specjalnego 

ogólnego spożycia i specjalnego 

przeznaczenia żywieniowego.

przeznaczenia żywieniowego.

Państwa te także posiadają aparat 

Państwa te także posiadają aparat 

kontrolny, system inspekcji i audytów 

kontrolny, system inspekcji i audytów 

kontrolnych zdolny egzekwować to prawo.

kontrolnych zdolny egzekwować to prawo.

Dobra Praktyka Produkcyjna – GMP, 

Dobra Praktyka Produkcyjna – GMP, 

wdrożona i stosowana prze producenta 

wdrożona i stosowana prze producenta 

daje dużo wyższe gwarancje 

daje dużo wyższe gwarancje 

bezpieczeństwa wyrobu.

bezpieczeństwa wyrobu.

background image

 

 

9

9

Aby spełnić wymagania właściwej 

Aby spełnić wymagania właściwej 

jakości wytwarzanych wyrobów , 

jakości wytwarzanych wyrobów , 

system zarządzania jakością musi być 

system zarządzania jakością musi być 

wbudowany w strukturę organizacyjną 

wbudowany w strukturę organizacyjną 

przedsiębiorstwa z ustaloną hierarchią 

przedsiębiorstwa z ustaloną hierarchią 

celów i zadań na wszystkich szczeblach 

celów i zadań na wszystkich szczeblach 

zarządzania.

zarządzania.

Wszelkie działania muszą być:

Wszelkie działania muszą być:

zaplanowane 

zaplanowane 

skoordynowane

skoordynowane

kontrolowane

kontrolowane

zapisane

zapisane

background image

 

 

10

10

Aby zrealizować zasady GMP, trzeba podjąć 

Aby zrealizować zasady GMP, trzeba podjąć 

szereg działań podstawowych, należy:

szereg działań podstawowych, należy:

przygotować pomieszczenia wyposażone we 

przygotować pomieszczenia wyposażone we 

niezbędne instalacje, maszyny, urządzenia

niezbędne instalacje, maszyny, urządzenia

musi być wyszkolony i odpowiedzialny personel

musi być wyszkolony i odpowiedzialny personel

trzeba stworzyć warunki i możliwości do 

trzeba stworzyć warunki i możliwości do 

prowadzenia kontroli jakości

prowadzenia kontroli jakości

zadbać o właściwe warunki sanitarno-

zadbać o właściwe warunki sanitarno-

higieniczne, przygotować i wdrożyć program 

higieniczne, przygotować i wdrożyć program 

higieny, zadbać o narzędzia, do monitorowania 

higieny, zadbać o narzędzia, do monitorowania 

higieny, skrupulatnie prowadzić zapisy

higieny, skrupulatnie prowadzić zapisy

rezultaty badań i monitoringu dokumentować i 

rezultaty badań i monitoringu dokumentować i 

analizować wyniki pod względem spełniania 

analizować wyniki pod względem spełniania 

wymogów i kryteriów

wymogów i kryteriów

background image

 

 

11

11

Prowadzić ciągłe szkolenia pracowników i 

Prowadzić ciągłe szkolenia pracowników i 

podnosić kwalifikacje kadry kierowniczej

podnosić kwalifikacje kadry kierowniczej

Wprowadzić system audytów 

Wprowadzić system audytów 

wewnętrznych i zasady samokontroli

wewnętrznych i zasady samokontroli

Kwalifikować i walidować metody 

Kwalifikować i walidować metody 

analityczne procesy, maszyny i 

analityczne procesy, maszyny i 

urządzenia

urządzenia

Stworzyć właściwy schemat 

Stworzyć właściwy schemat 

organizacyjny z jasno sprecyzowanymi 

organizacyjny z jasno sprecyzowanymi 

kompetencjami kadry kierowniczej

kompetencjami kadry kierowniczej

Zorganizować właściwe prowadzenie i 

Zorganizować właściwe prowadzenie i 

przechowywanie dokumentacji`

przechowywanie dokumentacji`

background image

 

 

12

12

Słabe strony GMP

Słabe strony GMP

Brak standardów

Brak standardów

Brak szczegółowych wytycznych jak 

Brak szczegółowych wytycznych jak 

osiągnąć  wymagania

osiągnąć  wymagania

Wszystkie elementy GMP są spójne  

Wszystkie elementy GMP są spójne  

powoduje to, że błąd choćby w jednym 

powoduje to, że błąd choćby w jednym 

elemencie wymaga zmian w całym 

elemencie wymaga zmian w całym 

systemie

systemie

Nieustanna zmienność wynikająca z 

Nieustanna zmienność wynikająca z 

doskonalenia systemu zapewnienia 

doskonalenia systemu zapewnienia 

jakości nigdy nie można powiedzieć, że 

jakości nigdy nie można powiedzieć, że 

osiągnięto pełne GMP i wystarczy w tym 

osiągnięto pełne GMP i wystarczy w tym 

stanie pozostać

stanie pozostać

background image

 

 

13

13

Systemy jakości i ich 

Systemy jakości i ich 

współzależność

współzależność

TQM

KONTROLA JAKOŚCI

GMP

ZAPEWN. 

JAKOŚCI

GLP

GHP

ISO 9001

ISO 14 000

ISO 18 
000

background image

 

 

14

14

KSIĘGA JAKOŚCI – Opisuje system jakości 

KSIĘGA JAKOŚCI – Opisuje system jakości 

w powiązaniu z Polityką Jakości i celami 

w powiązaniu z Polityką Jakości i celami 

przedsiębiorstwa

przedsiębiorstwa

PLANY PRZEBIEGU PROCESU I 

PLANY PRZEBIEGU PROCESU I 

PROCEDURY SYSTEMU – opisują 

PROCEDURY SYSTEMU – opisują 

współdziałanie poszczególnych jednostek 

współdziałanie poszczególnych jednostek 

uczestniczących w spełnianiu ustalonych 

uczestniczących w spełnianiu ustalonych 

wymagań systemu

wymagań systemu

DOKUMENTY SYSTEMU JAKOŚCI- 

DOKUMENTY SYSTEMU JAKOŚCI- 

szczegółowe dokumenty opisujące system 

szczegółowe dokumenty opisujące system 

i sposób wykonania prac to: procedury, 

i sposób wykonania prac to: procedury, 

instrukcje, specyfikacje, raporty  

instrukcje, specyfikacje, raporty  

background image

 

 

15

15

Projektowanie wyrobów

Projektowanie wyrobów

Początkowa faza powstawania nowego 

Początkowa faza powstawania nowego 

wyrobu, w której uwzględnia się wyniki 

wyrobu, w której uwzględnia się wyniki 

uzyskane w badaniach rynku

uzyskane w badaniach rynku

Celem projektowania jest 

Celem projektowania jest 

uzyskanie wyrobu lepszego niż podobne znajdujące 

uzyskanie wyrobu lepszego niż podobne znajdujące 

się na rynku 

się na rynku 

podobnego do już istniejących ale tańszego od nich

podobnego do już istniejących ale tańszego od nich

stworzenie wyrobu lepiej spełniającego wymagania 

stworzenie wyrobu lepiej spełniającego wymagania 

klienta 

klienta 

stworzenie wyrobu spełniającego jeszcze nie 

stworzenie wyrobu spełniającego jeszcze nie 

uświadomione potrzeby klienta

uświadomione potrzeby klienta

wykorzystanie istniejącego potencjału wytwórczego

wykorzystanie istniejącego potencjału wytwórczego

background image

 

 

16

16

Małopolska Wyższa 

Małopolska Wyższa 

Szkoła  Zawodowa 

Szkoła  Zawodowa 

w Krakowie

w Krakowie

Ul. W.  Pola 4

Ul. W.  Pola 4

PLAN  PRZEBIEGU  PROCESU nr:    PZ- 7.3 / 01

Nazwa procesu:  

Projektowanie

Nr kopii:

Data wyd. 

Strona/stron     1/2

Cel: Celem procesu projektowania jest nadzór nad działaniami dotyczącymi planowania, projektowania, 
przeglądu, weryfikacji i walidacji, aby zapewnić, że powstały projekt zaspokoi wszystkie wymagania klienta

Osoba odpowiedzialna za nadzór, skuteczność i 
doskonalenie procesu: Kierownik Działu Projektowania 

Produkcji

Dane wejściowe

Przebieg procesu

Osoba odpow. za 

właściwe 

wykonanie 

działania

Dane wyjściowe

Dokum

ent 

opisuj

ący

Obserwacja rynku,

Śledzenie doniesień 
prasowych, literatury

Fachowej i innej

Zgłoszenia opracowania nowego wyrobu bądź zmodyfikowania wyrobu 

produkowanego:

-

zgłoszenia może dokonać każdy pracownik

-

zgłoszenia ustne muszą być zapisane na posiedzeniu kierownictwa firmy, 

wtedy pisemny wniosek przygotowuje Kierownik PW

-

zgłoszenie pisemne ma formę wniosku

Kierownik Działu 

Projektowania 

Produkcji PW

Wniosek o opracowanie 

nowego wyrobu lub 
zmianę w wyrobie 

produkowanym
F-7.3/01

Rejestr wniosków
F-7.3/05

-

Wnioski pracowników o 
opracowanie nowego wyrobu 

lub zmianę w wyrobie 
produkowanym
F-7.3/01

Wstępna analiza wniosku:

-

ustalenie składu zespołu opiniującego

-

ustalenie daty opiniowania

Kierownik Działu 

Projektowania 

Produkcji PW

Wnioski pracowników o 
opracowanie nowego 

wyrobu lub zmianę w 
wyrobie produkowanym
F-7.3/01

Zwołanie zespołu

-

Wnioski pracowników o 
opracowanie nowego wyrobu 

lub zmianę w wyrobie 
produkowanym

F-7.3/01

Opiniowanie wniosku z uwzględnieniem następujących zagadnień:
   -       status nowego wyrobu w świetle przepisów dotyczących  

wprowadzenia wyrobu do obrotu,

-

celowość , 

-

badania marketingowe uzasadniające celowość,

-

możliwości technologiczne wykonania projektu,

-

możliwości produkcyjne,

-

kontrola jakości wyrobu i sposób standaryzacji

-

inne wynikające z istoty wniosku,

-

badania aplikacyjne, badania fizyko-chemiczne zlecane na zewnątrz,

Rejestracja i archiwizowanie wniosków i opinii

Wyznaczone 
osoby

Kierownik Działu 
Projektowania

Opinia  wniosku
 F-7.3/02

-

Opinia wniosku

Akceptacja / Odrzucenie wniosku

Dyr. ds. Produkcji

Opinia Dyr.

-

Akceptacja wniosku

Opracowanie planu realizacji projektu:

-       określenie danych wejściowych

-

podział projektu na etapy z uwzględnieniem terminów realizacji

-

wyznaczenie osób odpowiedzialnych za realizację i weryfikację

Kier. Dz. PW

Plan projektu

Plan projektu

Przegląd danych wejściowych i akceptacja planu realizacji projektu

Dyr. ds. Produkcji

Opinia Dyr.

-

background image

 

 

17

17

Zatwierdzony plan 
projektu

Przekazanie planu projektu do osób odpowiedzialnych za 
poszczególne etapy

Kier. Dz. PW

Zatwierdzony plan 
projektu z określeniem 
danych wejściowych, 
obowiązujące przepisy 
prawne, literatura fachowa 
, inna

Prowadzenie prac projektowych

-

Projekt normy zakładowej/ specyfikacji preparatu

-

Specyfikacja surowców

-

Dobór dostawców

-

Opracowanie wzorów etykiet i szaty graficznej

-

Zaprojektowanie informacji o wyrobie

-

Planowanie badań aplikacyjnych

-

Zlecanie  badań na zewnątrz

-

Produkcja partii próbnej

Osoby 
wyznaczone w 
planie

Zakładowy Dokument 
Normalizacyjny,
Specyfikacje,
Wskazanie dostawców,
Partia próbna,
Projekty mat. 
zadrukowanych

Receptura, Przepis 
Technologiczny, 
specyfikacje,
wykaz  dostawców

Opracowanie wstępnej kalkulacji wyrobu

DN

Wstępna kalkulacja

Zakładowy Dokument 
Normalizacyjny, 
Protokół badania

Weryfikacja projektu

-

Badania stabilności

-

Badania aplikacyjne

Kier. Dz. PW

Kier. Dz. DKJ

Karta  badań stabilności 
F-7.3/03
 i raport z badań 
aplikacyjnych

Zakładowy Dokument 
Normalizacyjny
Specyfikacje
Wybór dostawców
Partia próbna
Projekty mat. 
Zadrukowanych
Raport  z badań 
stabilności i inne

Proces rejestracji

-

Kompletowanie dokumentacji

-

Zgłoszenie do rejestracji

Specjalista ds. 
rejestracji

Wniosek rejestracyjny

Zalecenia wydane przez 
organ rejestrujący

Wdrażanie zaleceń

Specjalista ds. 
rejestracji 

Uzupełnienie wniosku 
rejestracyjnego

Dopuszczenie do obrotu, 
Seria wyrobu 
przeznaczona do obrotu

Walidacja projektu

-

Uruchomienie pierwszej serii produkcyjnej

-

Specyfikacje półproduktów

-

Wprowadzenie zmian do projektu

-

Badania stabilności po wdrożeniu preparatu.

Kier. Dz. Prod.
Kier. Dz. DKJ 
Technolog

Dokumentacja 
produkcyjna,
Raporty z badań 
stabilności
Aneks do wniosku 
rejestracyjnego

Sprawdził i zatwierdził do stosowania:  .....................................................................................................................
                                                                             

Imię i nazwisko                         data                               podpis

background image

 

 

18

18

Zasady dobrej praktyki w wytwarzaniu 

Zasady dobrej praktyki w wytwarzaniu 

kosmetyków

kosmetyków

Zasady GMP są ukierunkowane na 

Zasady GMP są ukierunkowane na 

zmniejszenie ryzyka, któremu nie 

zmniejszenie ryzyka, któremu nie 

można całkowicie zapobiec przez 

można całkowicie zapobiec przez 

kontrolę wyrobu finalnego. 

kontrolę wyrobu finalnego. 

Są dwa podstawowe rodzaje takiego 

Są dwa podstawowe rodzaje takiego 

ryzyka:

ryzyka:

zanieczyszczeni krzyżowe – kontaminacja

zanieczyszczeni krzyżowe – kontaminacja

możliwość przemieszania różnych 

możliwość przemieszania różnych 

materiałów, surowców spowodowana złym 

materiałów, surowców spowodowana złym 

oznakowaniem

oznakowaniem

background image

 

 

19

19

Podstawowe wymagania GMP są 

Podstawowe wymagania GMP są 

następujące:

następujące:

Wszystkie procesy wytwórcze są jasno 

Wszystkie procesy wytwórcze są jasno 

zdefiniowane, opisane, systematycznie 

zdefiniowane, opisane, systematycznie 

uzupełniane

uzupełniane

Punkty krytyczne procesu wytwarzania i zmiany 

Punkty krytyczne procesu wytwarzania i zmiany 

są walidowane

są walidowane

Są zapewnione odpowiednio

Są zapewnione odpowiednio

kwalifikowany i przeszkolony personel

kwalifikowany i przeszkolony personel

pomieszczenia, przestrzenie , sprzęt i fachowa obsługa

pomieszczenia, przestrzenie , sprzęt i fachowa obsługa

właściwe surowce, materiały, etykiety, pojemniki

właściwe surowce, materiały, etykiety, pojemniki

aktualne zaakceptowane procedury, instrukcje

aktualne zaakceptowane procedury, instrukcje

właściwe warunki magazynowania i transportu

właściwe warunki magazynowania i transportu

background image

 

 

20

20

Podstawowe wymagania GMP 

Podstawowe wymagania GMP 

c.d.

c.d.

Operatorzy powinni być przeszkoleni w 

Operatorzy powinni być przeszkoleni w 

obsłudze urządzeń i stosowania procedur

obsłudze urządzeń i stosowania procedur

Przebieg procesów jest rejestrowany żaden z 

Przebieg procesów jest rejestrowany żaden z 

etapów nie może być pominięty a wszelkie 

etapów nie może być pominięty a wszelkie 

odstępstwa zbadane

odstępstwa zbadane

Rejestr produkcji i rejestr dystrybucji muszą 

Rejestr produkcji i rejestr dystrybucji muszą 

umożliwiać  prześledzenie całego procesu

umożliwiać  prześledzenie całego procesu

Magazynowanie i transport minimalizują ryzyko

Magazynowanie i transport minimalizują ryzyko

Możliwość sprawnego wycofania serii z obrotu

Możliwość sprawnego wycofania serii z obrotu

Prowadzona jest analiza reklamacji, wadliwe 

Prowadzona jest analiza reklamacji, wadliwe 

wyroby wycofywane, podejmowane są działania 

wyroby wycofywane, podejmowane są działania 

naprawcze chroniące przed ponownym 

naprawcze chroniące przed ponownym 

wystąpieniem tej samej wady

wystąpieniem tej samej wady

background image

 

 

21

21

Kontrola Jakości-podstawowe 

Kontrola Jakości-podstawowe 

wymagania 

wymagania 

Odpowiednie urządzenia, przeszkolony personel, 

Odpowiednie urządzenia, przeszkolony personel, 

procedury przy pobieraniu prób 

procedury przy pobieraniu prób 

Badanie surowców i materiałów wyjściowych, 

Badanie surowców i materiałów wyjściowych, 

wyrobów gotowych i półfabrykatów

wyrobów gotowych i półfabrykatów

Metody badań muszą być zwalidowane

Metody badań muszą być zwalidowane

Rejestry muszą udowadniać, że próby zostały 

Rejestry muszą udowadniać, że próby zostały 

pobrane a badania wykonane –zapisy. Wszelkie 

pobrane a badania wykonane –zapisy. Wszelkie 

odstępstwa wyjaśnione

odstępstwa wyjaśnione

Żadna seria wyrobu nie może być zwolniona do 

Żadna seria wyrobu nie może być zwolniona do 

obrotu, zanim osoba uprawniona nie wyrazi 

obrotu, zanim osoba uprawniona nie wyrazi 

pisemnej zgody 

pisemnej zgody 

Muszą być przechowywane odpowiednie ilości 

Muszą być przechowywane odpowiednie ilości 

prób archiwalne surowców , materiałów i 

prób archiwalne surowców , materiałów i 

wyrobów gotowych do wykonania 2 pełnych 

wyrobów gotowych do wykonania 2 pełnych 

analiz

analiz

background image

 

 

22

22

Personel –wymagania 

Personel –wymagania 

ogólne

ogólne

Odpowiednia ilość pracowników z właściwymi 

Odpowiednia ilość pracowników z właściwymi 

kwalifikacjami i praktyką

kwalifikacjami i praktyką

Schemat organizacyjny z zakresem praw, 

Schemat organizacyjny z zakresem praw, 

obowiązków i kompetencji na wszystkich 

obowiązków i kompetencji na wszystkich 

szczeblach zarządzania

szczeblach zarządzania

Personel kluczowy - pracownicy 

Personel kluczowy - pracownicy 

odpowiedzialni od siebie niezależni, 

odpowiedzialni od siebie niezależni, 

posiadający właściwe wykształcenie

posiadający właściwe wykształcenie

kierujący produkcją

kierujący produkcją

kontrolą jakości

kontrolą jakości

osoba kwalifikowana, zwalniająca  do obrotu

osoba kwalifikowana, zwalniająca  do obrotu

background image

 

 

23

23

Szkolenia

Szkolenia

Wytwórca musi zapewnić szkolenia, zgodnie 

Wytwórca musi zapewnić szkolenia, zgodnie 

z pisemnym planem dla wszystkich 

z pisemnym planem dla wszystkich 

pracownik, których praca ma wpływ na 

pracownik, których praca ma wpływ na 

jakość wyrobu

jakość wyrobu

Szkolenia wstępne dla nowych pracowników

Szkolenia wstępne dla nowych pracowników

Szkolenia z zasad higieny

Szkolenia z zasad higieny

Pracownik nie przeszkolony nie ma wstępu 

Pracownik nie przeszkolony nie ma wstępu 

do obszarów produkcji …

do obszarów produkcji …

Gościom zawsze towarzyszy przeszkolony 

Gościom zawsze towarzyszy przeszkolony 

pracownik

pracownik

background image

 

 

24

24

Higiena osobista

Higiena osobista

Musi być opracowany szczegółowy program 

Musi być opracowany szczegółowy program 

higieny uwzględniający różne działy

higieny uwzględniający różne działy

Procedury dotyczące zdrowia, praktyk 

Procedury dotyczące zdrowia, praktyk 

higienicznych, ubioru 

higienicznych, ubioru 

Obowiązkowe badania lekarskie

Obowiązkowe badania lekarskie

Każdy kto wchodzi do pomieszczeń 

Każdy kto wchodzi do pomieszczeń 

produkcyjnych musi mieć odpowiednią odzież 

produkcyjnych musi mieć odpowiednią odzież 

Procedury wejścia gości i audytorów 

Procedury wejścia gości i audytorów 

zewnętrznych

zewnętrznych

Mycie rąk i unikanie kontaktu z produktem 

Mycie rąk i unikanie kontaktu z produktem 

odkrytym

odkrytym

background image

 

 

25

25

ZAKUPY

ZAKUPY

Małopolska Wyższa Szkoła Zawodowa w Krakowie, ul. W. 
Pola 4

 ZAMÓWIENIE WEWNĘTRZNE DO DZIAŁU 

ZAOPATRZENIA

Wypełnia upoważniona osoba składająca zamówienie

Wypełnia upoważniona osoba 

przyjmująca zamówienie

Uwaga: wystawiać w dwóch egzemplarzach, na co najmniej 4 tygodnie przed planowaną datą 

dostawy, a surowce importowane, co najmniej7 tygodni przed planowaną datą dostawy.

Nazwa materiału/surowca

Ilość

zamawiana

Data

dostawy

Uwagi

Uwagi

Wystawił 

Zatwierdził

Przyjął do realizacji

Data/podpis;

................................................................

Data/podpis;

................................................................

Data/podpis;

................................................................

background image

 

 

26

26

Dobra praktyka w 

Dobra praktyka w 

przechowywaniu

przechowywaniu

Przechowywanie w sposób 

Przechowywanie w sposób 

zabezpieczający pogorszeniu się 

zabezpieczający pogorszeniu się 

materiałów

materiałów

temperatura 

temperatura 

wilgotność

wilgotność

 

 

Podział przestrzeni magazynów

Podział przestrzeni magazynów

przyjmowanie i kwarantanna

przyjmowanie i kwarantanna

składowanie 

składowanie 

wydawanie

wydawanie

background image

 

 

27

27

 

 

ORGANIZACJA PROCESU 

ORGANIZACJA PROCESU 

MAGAZYNOWANIA

MAGAZYNOWANIA

PRZYJMOWANIE DO MAGAZYNU

PRZYJMOWANIE DO MAGAZYNU

SPRAWDZENIE ZGODNOŚCI Z ZAMÓWIENIEM

SPRAWDZENIE ZGODNOŚCI Z ZAMÓWIENIEM

SPRAWDZ. SPECYFIKACJI JAKOŚCIOWEJ

SPRAWDZ. SPECYFIKACJI JAKOŚCIOWEJ

SPRAWDZ. ILOŚCIOWE

SPRAWDZ. ILOŚCIOWE

PROTOKÓŁ PRZYJĘCIA (PZ) KODY MATERIAŁOWE

PROTOKÓŁ PRZYJĘCIA (PZ) KODY MATERIAŁOWE

POBIERANIE PRÓBEK

POBIERANIE PRÓBEK

POMIESZCZENIE DO POBIERANIA PRÓBEK

POMIESZCZENIE DO POBIERANIA PRÓBEK

PRÓBKOWANIE

PRÓBKOWANIE

ZWOLNIENIE DO PRODUKCJI

ZWOLNIENIE DO PRODUKCJI

ETYKIETOWANIE

ETYKIETOWANIE

WYDAWANIE ETYKIET STATUSU

WYDAWANIE ETYKIET STATUSU

WŁAŚCIWE ROZMIESZCZENIE W MAGAZYNIE

WŁAŚCIWE ROZMIESZCZENIE W MAGAZYNIE

WYDAWANIE DO PRODUKCJI

WYDAWANIE DO PRODUKCJI

PRZYJMOWANIE ZWROTÓW

PRZYJMOWANIE ZWROTÓW

background image

 

 

28

28

Pz

Nr 
porząd

kowy 
dokum
entu

Symbol 

magazynu

Nazwa i adres dostawcy

Przyjęcie surowca/materiału

z zewnątrz

Data 

otrzym

ania

Nr 
faktury/sp
ecyfikacji

Nazwa producenta

Lp.

Nazwa materiału - 

surowca

Kod

mate

riało

wy

J.

m.

Cena za j.m.

Ilość

Wartość

Nr serii

Ilość

opak

owa

ń

zł.

gr.

otrzymana

przyjęt

a

zł.

gr

.

Uwagi kontroli przyjęcia

Nr 
atestu

Wymienione ilości magazyn 

przyjął

Wystawił

Zatwierdził

…………………………….

Podpis

…………………………… Data

 Podpis

Data

odpis

background image

 

 

29

29

PROTOKÓŁ ZGŁOSZENIA SUROWCA/MATERIAŁU DO PONOWNEJ OCENY JAKOŚCIOWEJ

PROTOKÓŁ ZGŁOSZENIA SUROWCA/MATERIAŁU DO PONOWNEJ OCENY JAKOŚCIOWEJ

F-7.5.5/01

F-7.5.5/01

 

Wydanie: 1 z dnia 
14.05.2003.

 

Strona 

/stron:  

0/1

Zmiana

A

 

Przyczyna zgłoszenia do ponownej oceny jakościowej:

 

Nazwa materiału - surowca

Nr kodu

Materiałowe

go

J.m.

Ilość

Nr serii

Iloś

ć

Op

ako

wa

ń

 

 

Nazwa i adres dostawcy

Nazwa producenta

 

Nr protokołu Przyjęcia

Data 
przyjęcia

Nr protokołu zwolnienia

Data ważności

 

Uwagi

Wystawił

Zatwierdził

 

Data

Podpis

Data

Podpis

background image

 

 

30

30

DD – 114 PROTOKÓŁ ZWOLNIENIA 
MATERIAŁU/SUROWCA DO PRODUKCJI Nr:

Małopolska Wyższa 

Szkoła Zawodowa w  

Krakowie

Ul. W. Pola 4

Numer kodu 

materiałowego

Nazwa materiału/surowca

Numer partii/serii

Nazwa dostawcy

Nazwa producenta

Numer PZ

Data dostawy

Ilość 

Ilość opakowań 

jednostkowych

Orzeczenie: materiał/surowiec zgodny z wymaganiami specyfikacji

Atest dostawcy nr:

Data ważności materiału/surowca:

Ilość zielonych etykiet zwalniających

Nr analizy

Data analizy

Podpis osoby analizującej

Data/podpis Upoważnionego pracownika działu KJ

background image

 

 

31

31

Dobra praktyka w obsłudze 

Dobra praktyka w obsłudze 

reklamacji i wycofywaniu wyrobu 

reklamacji i wycofywaniu wyrobu 

niezgodnego

niezgodnego

ZGŁASZANIE REKLAMACJI przez DZ. Zakupów

ZGŁASZANIE REKLAMACJI przez DZ. Zakupów

PRZYJMOWANIE REKLAMACJI I ORGANIZACJA 

PRZYJMOWANIE REKLAMACJI I ORGANIZACJA 

OBSŁUGI REKLAMACJI kierowanych do nas

OBSŁUGI REKLAMACJI kierowanych do nas

POSTĘPOWANIE WYJAŚNIAJĄCE DOKUMENTACJA

POSTĘPOWANIE WYJAŚNIAJĄCE DOKUMENTACJA

DECYZJA O SPOSOBIE ZAŁATWIENIA REKLAMACJI 

DECYZJA O SPOSOBIE ZAŁATWIENIA REKLAMACJI 

DZIAŁANIA NAPRAWCZE

DZIAŁANIA NAPRAWCZE

REJESTR DYSTRYBUCJI, WYCOFYWANIE Z RYNKU

REJESTR DYSTRYBUCJI, WYCOFYWANIE Z RYNKU

POSTĘPOWANIE Z WYROBEM WADLIWYM

POSTĘPOWANIE Z WYROBEM WADLIWYM

background image

 

 

32

32

Dobra praktyka w marketingu i 

Dobra praktyka w marketingu i 

reklamie

reklamie

BADANIE RYNKU

BADANIE RYNKU

BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA

BADANIE SATYSFAKCJI KLIENTA

POSZUKIWANIE NOWYCH 

POSZUKIWANIE NOWYCH 

MOŻLIWOŚCI ZASPOKOJENIA 

MOŻLIWOŚCI ZASPOKOJENIA 

POTRZEB KLIENTA

POTRZEB KLIENTA

INFORMACJA O WYROBIE

INFORMACJA O WYROBIE

ETYKA W REKLAMIE

ETYKA W REKLAMIE

CENA WYROBU

CENA WYROBU

background image

 

 

33

33

Badanie satysfakcji klienta

Badanie satysfakcji klienta

Ankieta        

Ankieta        

1.  Płeć:     kobieta

1.  Płeć:     kobieta

       mężczyzna

       mężczyzna

2.  Wiek 

2.  Wiek 

 15-24

 15-24

 lat,

 lat,

25-34

25-34

 lat,

 lat,

 35-44

 35-44

 lat,

 lat,

 45-54

 45-54

 lat,

 lat,

 powyżej 54 lat

 powyżej 54 lat

3.  Wykształcenie:  podstawowe,    zawodowe,

3.  Wykształcenie:  podstawowe,    zawodowe,

 średnie,

 średnie,

 wyższe

 wyższe

4.  Zamieszkanie: wieś,

4.  Zamieszkanie: wieś,

 miasto do 50 tyś.,  miasto powyżej 50 tyś.

 miasto do 50 tyś.,  miasto powyżej 50 tyś.

5.  Czy stosował/a  Pani)  preparat drożdżowy Dromin?      Tak 

5.  Czy stosował/a  Pani)  preparat drożdżowy Dromin?      Tak 

 Nie

 Nie

6.  Gdzie pierwszy raz spotkał/a  się Pani) z  preparatem Dromin?   w prasie,  w aptece

6.  Gdzie pierwszy raz spotkał/a  się Pani) z  preparatem Dromin?   w prasie,  w aptece

inne

inne

7.  Czy stosowanie preparatu Dromin przyniosło oczekiwane efekty?     tak     nie   niewiem

7.  Czy stosowanie preparatu Dromin przyniosło oczekiwane efekty?     tak     nie   niewiem

8.  Który ze składników zawarty w preparacie jest dla Pana)  najważniejszy?

8.  Który ze składników zawarty w preparacie jest dla Pana)  najważniejszy?

     

     

drożdże

drożdże

witaminy

witaminy

     minerały

     minerały

9. Czym przede wszystkim kieruje się Pani)  wybierając preparat dla siebie?

9. Czym przede wszystkim kieruje się Pani)  wybierając preparat dla siebie?

    

    

zastosowaniem 

zastosowaniem 

 składem  

 składem  

 ceną

 ceną

10. W jakich okresach sięga Pani)  po preparat Dromin?

10. W jakich okresach sięga Pani)  po preparat Dromin?

    

    

wiosna,    lato,    jesień,     zima

wiosna,    lato,    jesień,     zima

11.Proszę zaznaczyć przy jakich dolegliwościach zażywa Pani)  Dromin?

11.Proszę zaznaczyć przy jakich dolegliwościach zażywa Pani)  Dromin?

    

    

leczy trądzik młodzieńczy

leczy trądzik młodzieńczy

    

    

wzmacnia cebulki włosowe ( zapobiega wypadaniu włosów)

wzmacnia cebulki włosowe ( zapobiega wypadaniu włosów)

    

    

uzupełnia niedobór witamin

uzupełnia niedobór witamin

    

    

inne jakie?.............................................................

inne jakie?.............................................................

12.Czy  polecał/a  Pani)  już  komuś  preparat Dromin?  

12.Czy  polecał/a  Pani)  już  komuś  preparat Dromin?  

 tak 

 tak 

 nie

 nie

Czy używał/a Pani) preparatów podobnych do Drominu?

Czy używał/a Pani) preparatów podobnych do Drominu?

 tak

 tak

 nie

 nie

Jakie?................................................................................

Jakie?................................................................................

Wśród osób które  wypełnioną ankietę i prześlą  ją  do końca grudnia 2001 roku , 

Wśród osób które  wypełnioną ankietę i prześlą  ją  do końca grudnia 2001 roku , 

rozlosujemy nagrody: 10 zestawów książkowych . Ankietę należy przesłać 

rozlosujemy nagrody: 10 zestawów książkowych . Ankietę należy przesłać 

do ........ na adres

do ........ na adres

 

 

P.P.F. „APIPOL – FARMA” Sp. z o.o.

P.P.F. „APIPOL – FARMA” Sp. z o.o.

32-400 Myślenice, ul. H. Cegielskiego 2

32-400 Myślenice, ul. H. Cegielskiego 2

Ogłoszenie wyników na łamach czasopisma „Moje Zdrowie” nr

Ogłoszenie wyników na łamach czasopisma „Moje Zdrowie” nr

background image

 

 

34

34

ANKIETA

ANKIETA

Imię i Nazwisko Kierownika

Imię i Nazwisko Kierownika

Adres i telefon Apteki:

Adres i telefon Apteki:

....................................................................................................

....................................................................................................

....................................................................................................

....................................................................................................

....................................................................................................

....................................................................................................

Czy zna Pani/Pan preparat drożdżowy 

Czy zna Pani/Pan preparat drożdżowy 

DROMIN

DROMIN

?

?

 

 

Nie

Nie

 Tak    

 Tak    

 

 

Skąd?

Skąd?

z Apteki

z Apteki

 z reklamy w prasie

 z reklamy w prasie

z ulotek

z ulotek

 od Klientów

 od Klientów

ze stosowania

ze stosowania

Czy preparat drożdżowy 

Czy preparat drożdżowy 

DROMIN

DROMIN

 jest obecnie w Państwa 

 jest obecnie w Państwa 

Aptece? Nie.  Dlaczego?

Aptece? Nie.  Dlaczego?

    

    

Uwagi.....................................................................

Uwagi.....................................................................

    

    

Tak.

Tak.

 

 

    

    

Ile sztuk?............................................................

Ile sztuk?............................................................

Czy jest to miejsce widoczne dla Klienta?

Czy jest to miejsce widoczne dla Klienta?

Tak

Tak

 Nie

 Nie

Jak oceniają Państwo skuteczność preparat drożdżowego 

Jak oceniają Państwo skuteczność preparat drożdżowego 

DROMIN

DROMIN

?

?

bardzo dobry

bardzo dobry

 słaby

 słaby

dobry

dobry

 nie wiem

 nie wiem

Czy cena preparatu 

Czy cena preparatu 

DROMIN

DROMIN

 jest:

 jest:

 

 

zbyt niska

zbyt niska

 zbyt wysoka

 zbyt wysoka

 

 

odpowiednia

odpowiednia

 nie wiem

 nie wiem

Kto najczęściej kupuje preparatu 

Kto najczęściej kupuje preparatu 

DROMIN

DROMIN

?

?

 

 

kobiety

kobiety

 młodzież

 młodzież

 

 

mężczyźni

mężczyźni

 seniorzy

 seniorzy

Czy polecają Państwo preparat 

Czy polecają Państwo preparat 

DROMIN 

DROMIN 

Klientom?

Klientom?

Tak

Tak

 Nie

 Nie

Dlaczego..............................................................

Dlaczego..............................................................

Czy polecają Państwo jakieś inne preparaty drożdżowe oprócz 

Czy polecają Państwo jakieś inne preparaty drożdżowe oprócz 

DROMINU

DROMINU

?

?

Tak

Tak

 Nie

 Nie

Jakie?..................................................................................

Jakie?..................................................................................

Gdzie zaopatrujecie się Państwo w preparat 

Gdzie zaopatrujecie się Państwo w preparat 

DROMIN

DROMIN

?

?

        

        

...............................................................................

...............................................................................

Czy ilość sztuk w opakowaniu detalicznym jest odpowiednia?

Czy ilość sztuk w opakowaniu detalicznym jest odpowiednia?

Tak 

Tak 

 Nie 

 Nie 

 Nie wiem

 Nie wiem

Które opakowania jednostkowe (ilość, rodzaj opakowania) 

Które opakowania jednostkowe (ilość, rodzaj opakowania) 

uważają Państwo za lepsze?

uważają Państwo za lepsze?

60 sztuk blistry

60 sztuk blistry

100 sztuk pudełko plastikowe

100 sztuk pudełko plastikowe

APIPOL-FARMA 1/12/2001

APIPOL-FARMA 1/12/2001

Dział Marketingu P.P.F.”APIPOL-FARMA” Sp. z o.o.

Dział Marketingu P.P.F.”APIPOL-FARMA” Sp. z o.o.

Czy znają Państwo preparat 

Czy znają Państwo preparat 

Czopki propolisowe

Czopki propolisowe

 Apipol-

 Apipol-

Farma?

Farma?

 

 

Nie

Nie

 

 

Tak

Tak

Skąd?

Skąd?

 

 

z Apteki

z Apteki

z reklamy w prasie

z reklamy w prasie

z ulotek

z ulotek

 od klientów

 od klientów

ze stosowania

ze stosowania

Czy  

Czy  

Czopki propolisowe 

Czopki propolisowe 

Apipol-Farma są obecnie w 

Apipol-Farma są obecnie w 

Państwa Aptece?

Państwa Aptece?

 

 

Nie.   Dlaczego?

Nie.   Dlaczego?

      

      

Uwagi.................................................................

Uwagi.................................................................

      

      

ٱ

ٱ

 

 

Tak

Tak

Ile sztuk?.............................................................

Ile sztuk?.............................................................

Czy jest to miejsce widoczne dla klienta?

Czy jest to miejsce widoczne dla klienta?

Tak

Tak

ٱ

ٱ

Nie

Nie

Jak oceniają Państwo skuteczność preparatu 

Jak oceniają Państwo skuteczność preparatu 

Czopki 

Czopki 

propolisowe 

propolisowe 

Apipol-Farma?

Apipol-Farma?

bardzo dobry

bardzo dobry

 słaby

 słaby

dobry

dobry

 nie wiem

 nie wiem

Czy cena preparatu 

Czy cena preparatu 

Czopki propolisowe

Czopki propolisowe

 jest:

 jest:

zbyt niska

zbyt niska

 zbyt 

 zbyt 

wysoka

wysoka

 

 

odpowiednia

odpowiednia

nie wiem

nie wiem

Kto najczęściej kupuje preparat 

Kto najczęściej kupuje preparat 

Czopki

Czopki

 

 

propolisowe

propolisowe

?

?

 

 

kobiety

kobiety

mężczyźni

mężczyźni

Czy polecają Państwo preparat 

Czy polecają Państwo preparat 

Czopki

Czopki

 

 

propolisowe 

propolisowe 

Apipol-

Apipol-

Farmy Klientom?

Farmy Klientom?

Tak

Tak

ٱ

ٱ

Nie

Nie

Dlaczego..............................................................

Dlaczego..............................................................

Czy polecają Państwo jakieś inne produkty na hemoroidy 

Czy polecają Państwo jakieś inne produkty na hemoroidy 

oprócz 

oprócz 

Czopków propolisowych

Czopków propolisowych

?

?

ٱ

ٱ

Tak

Tak

 Nie

 Nie

Jakie?...............................................................................

Jakie?...............................................................................

Gdzie zaopatrujecie się Państwo w preparat 

Gdzie zaopatrujecie się Państwo w preparat 

Czopki 

Czopki 

propolisowe 

propolisowe 

Apipol-Farma?

Apipol-Farma?

................................................................................

................................................................................

Czy ilość sztuk w opakowaniu detalicznym jest odpowiednia?

Czy ilość sztuk w opakowaniu detalicznym jest odpowiednia?

Tak 

Tak 

Nie 

Nie 

 Nie wiem

 Nie wiem

Wśród wszystkich Aptek, które odpowiedzą na przygotowaną 

Wśród wszystkich Aptek, które odpowiedzą na przygotowaną 

przez nas ankietę, rozlosujemy nagrody:--- 

przez nas ankietę, rozlosujemy nagrody:--- 

background image

 

 

35

35

ANKIETA MN/1/2001

ANKIETA MN/1/2001

F-7.2.02/1

F-7.2.02/1

1. Które preparaty na odchudzanie mają Państwo w ofercie?

1. Które preparaty na odchudzanie mają Państwo w ofercie?

 

 

Superfat

Superfat

L – Karnityna

L – Karnityna

 

 

Bio Chrom

Bio Chrom

 

 

Natura Chrom

Natura Chrom

inne

inne

...............................................................

...............................................................

...............................................................

...............................................................

...............................................................

...............................................................

Czy cena produktu wpływa na wielkość sprzedaży?

Czy cena produktu wpływa na wielkość sprzedaży?

Tak

Tak

 Nie

 Nie

 

 

powyżej 50 zł

powyżej 50 zł

 

 

poniżej 50 zł

poniżej 50 zł

Które preparaty biorąc pod uwagę jeden ze składników skład są najpopularniejsze?

Które preparaty biorąc pod uwagę jeden ze składników skład są najpopularniejsze?

chrom

chrom

 otręby pszenne

 otręby pszenne

błonnik

błonnik

inne

inne

..........................................................................

..........................................................................

..........................................................................

..........................................................................

..........................................................................

..........................................................................

W jaki  % kobiety są osobami najczęściej kupującymi preparaty odchudzając?

W jaki  % kobiety są osobami najczęściej kupującymi preparaty odchudzając?

ڤ

ڤ

 

 

powyżej 90%

powyżej 90%

 powyżej70%

 powyżej70%

 powyżej50%

 powyżej50%

Jaki sposób pakowania preparatów odchudzających jest najpopularniejszy?

Jaki sposób pakowania preparatów odchudzających jest najpopularniejszy?

 

 

blistry

blistry

 pudełko plastikowe

 pudełko plastikowe

 słoik szklany

 słoik szklany

 

 

Czy można zaobserwować sezonowość w wielkości sprzedaży?

Czy można zaobserwować sezonowość w wielkości sprzedaży?

 

 

wiosna

wiosna

 lato

 lato

 jesień

 jesień

zima 

zima 

Ilość tabletek (kapsułek)w sztukach najczęściej występująca w opakowaniu jednostkowym 

Ilość tabletek (kapsułek)w sztukach najczęściej występująca w opakowaniu jednostkowym 

produktu.

produktu.

90

90

 sztuk lub powyżej

 sztuk lub powyżej

60

60

 sztuk

 sztuk

30

30

 sztuk

 sztuk

background image

 

 

36

36

Małopolska Wyższa 

Małopolska Wyższa 

Szkoła  Zawodowa w 

Szkoła  Zawodowa w 

Krakowie

Krakowie

Ul. W.  Pola 4

Ul. W.  Pola 4

Standardowa Procedura Operacyjna 

Standardowa Procedura Operacyjna 

PZ-SOP-8.2.3.01

PZ-SOP-8.2.3.01

Tytuł: 

Higiena personelu

Wydanie: 1 z dnia  19.04.2002

Strona /stron:  

1/5

Zmiana 

D

Nr kopii:

Tytuł

Treść

Osoba 

odpowie

dz

1. Cel

Celem procedury jest zapewnienie właściwych warunków wytwarzania.
Niniejsza procedura określa sposób kontroli stanu zdrowia pracownika, noszenia 
odzieży ochronnej oraz zachowań higienicznych na stanowisku pracy.

2. Podział 
personelu 
pod 
względem 
zdrowotny
m

Pracownicy zatrudnieni w PP– F Apipol–Farma muszą zostać zaliczeni do jednej z 
dwóch kategorii zdrowotnych.
Kategoria 1. Bezpośredni pracownicy produkcyjni – operatorzy, pracownicy nadzoru, 
pracownicy Działu Kontroli Jakości, Projektowania Wyrobów, Zarządzania Jakością, 
mechanicy, magazynierzy oraz wszyscy stykający się bezpośrednio z surowcami, 
opakowaniami i wyrobem gotowym.
Kategoria 2. Pracownicy, którzy nie mają dostępu do pomieszczeń produkcyjnych oraz 
nie stykają się bezpośrednio z wyrobem gotowym ani surowcami np. księgowość, 
administracja, kadry, marketing, sprzedaż.

Specjali
sta w 
Dziale 
Kadr

3. 
Wymagania 
stawiane 
pracowniko
m przed 
zatrudnieni
em

Kategoria 1

A)

Badania wstępne:

- badanie kału na nosicielstwo pałeczek schorzeń jelitowych
- oświadczenie pracownika o przebytych chorobach zakaźnych
- RTG klatki piersiowej
- badania analityczne: morfologia, OB , mocz

A)

Badania okresowe:  co 12 miesięcy:

- oświadczenie pracownika o przebytych chorobach zakaźnych
- RTG klatki piersiowej (co 2 lata)
- badania analityczne: morfologia, OB , mocz   co 3 lata:
- badania okulistyczne - u pracujących z komputerem powyżej 4  godzin na dzień i 20 
godzin na tydzień 
Badania kończą się wydaniem:
1. Zaświadczenia lekarskiego z badania przeprowadzonego do celów sanitarno-
epidemiologicznych 
(Dz. U Nr 234 poz. 1975 ) 
2. Zaświadczenia lekarskiego 
(art.43 pkt 2 oraz art.229§ 4   Kodeksu pracy)

Specjali
sta w 
Dziale 
Kadr
Lekarz 
Zakłado
wy

background image

 

 

37

37

Tytuł

Treść

Osoba 

odpowie

Kategoria 2
 Badania wstępne i okresowe ( co 3 lata ):
- oświadczenie pracownika o przebytych chorobach zakaźnych
- RTG klatki piersiowej 
- badania analityczne: morfologia, OB ,mocz
- u pracujących z komputerem powyżej 4 godzin na dzień i 20 godzin   na tydzień 
dodatkowo badania okulist
- nie wymaga się badań kału na nosicielstwo 
Badania kończą się wydaniem:

1.

Zaświadczenia lekarskiego z badania przeprowadzonego do celów sanitarno-

epidemiologicznych 2.   Zaświadczenia lekarskiego (art.43 pkt 2 oraz art.229§ 4 
Kodeksu     pracy)

4.Informo
wanie 

chorobac

zakaźnyc
h

Podczas badań wstępnych i okresowych pracownicy podpisujący oświadczenie o 
chorobach zakaźnych są dodatkowo informowani przez lekarza zakładowego o 
bezwzględnej konieczności powiadomienia zakładu pracy o stwierdzonej u siebie lub u 
osoby z najbliższego otoczenia chorobie zakaźnej. Dodatkowo odbywają szkolenia 
zakładowe z zakresu podstawowych zasad higieny przy produkcji dietetycznych 
środków spożywczych i produktów leczniczych, na którym m.in. poszerzają wiedzę 
dotyczącą sposobu zarażania, czasu inkubacji, objawów oraz zapobiegania chorobom 
zakaźnym. Szkolenie zakończone jest testem pisemnym i wydaniem zaświadczenia.
Kierownik danego działu poinformowany o wystąpieniu choroby zakaźnej u 
pracownika postępuje zgodnie z procedurą PP-QP-8.3 „Postępowanie z wyrobem 
niezgodnym z wymaganiami”

Lekarz 
Zakładowy
Kierownik 
Działu

5. 
Terminy 
badań 
lekarskic
h

Wszyscy pracownicy bez względu na wymaganą kategorię zdrowia zobowiązani są do 
wykonania badań kwalifikacyjnych przed zatrudnieniem ( nie wcześniej niż trzy 
miesiące ) oraz przynajmniej raz w roku badań kontrolnych przewidzianych dla danej 
kategorii zdrowia

Specjalista 
w Dz. Kadr 
KP
Lekarz 
Zakład

6. 
Badania 
dodatkow
e

Pracownicy są zobowiązani do wykonania dodatkowych badań kontrolnych po 
przebytych chorobach zakaźnych również wtedy, gdy sami nie chorowali, ale 
chorowały osoby wspólnie z nimi zamieszkujące.
Po odbytych podróżach w strefy klimatu ciepłego o podwyższonym ryzyku chorób 
pasożytniczych ( np. ameba ) oraz po zatruciach pokarmowych wywołanych przez 
bakterie typu Salmonella również należy wykonać dodatkowe badania kontrolne.

Kierownik 
Produkcji 
PR
Specjalista 
w Dziale 
Kadr  KP

7. 
Wymagan
ia 
higienicz
ne i 
sanitarne

Pracownik przystępujący do pracy musi być zdrowy i posiadać aktualne badania 
lekarskie. Kierownik danego działu, Mistrz codziennie, przed rozpoczęciem pracy 
dokonuje wizualnej oceny stanu zdrowia i higieny osobistej pracowników zgodnie z 
instrukcją PZ-QI-8.2.3.01/02, co odnotowuje w „Karcie kontroli stanu zdrowia i higieny 
osobistej pracowników” F-8.2.3.01/01 w skali od 1 - 3:
1 – pracownik zdolny do podjęcia pracy.

Kierownik 
Produkcji 
PR

Mistrz

background image

 

 

38

38

Tytuł

Treść

Osoba 
odpow

.

 2 – pracownik ze względu na objawy chorobowe przesunięty na inne  stanowisko pracy.
 3 - pracownik ze względu na objawy chorobowe, nieprzestrzeganie  zasad higieny osobistej 
został odsunięty od  pracy.
W/w kartę Mistrz, Kierownik danego działu prowadzi dla każdego pracownika.  Jeżeli 
pracownik stwierdza u siebie zmiany typu:

ropni, ran na skórze,

nieżytu górnych dróg oddechowych i jamy ustnej,

zaburzenia ze strony układu pokarmowego

złego samopoczucia (zawroty głowy)

jest zobowiązany przed rozpoczęciem pracy zgłosić w/w zmiany Mistrzowi. 
Osoba kontrolująca może nie dopuścić pracownika do pracy, cofnąć do szatni w celu usunięcia 
uchybień lub przenieść na inne stanowisko.
Pracowników z DKJ wykonujących kontrole międzyprocesowe ocenia i dopuszcza do pracy w 
obszarze produkcji Koordynator ds. higieny.
W czasie pracy należy przestrzegać higieny i czystości rąk, mieć krótko obcięte paznokcie.
Mycie i dezynfekcja rąk:
Wszyscy pracownicy są zobowiązani do mycia rąk mydłem w płynie z dodatkiem substancji 
dezynfekujących: przed przystąpieniem do pracy, natychmiast po wyjściu z toalety, po 
kontakcie z zanieczyszczonym materiałem, przed i po przerwie na spożycie posiłku, po 
kichaniu, kasłaniu czy wycieraniu nosa, po pracy z urządzeniami mogącymi spowodować 
zabrudzenie rąk i kiedykolwiek to niezbędne.
Do wycierania rąk wolno stosować ręczniki jednorazowe lub suszyć ręce pod suszarką.
Mycie i dezynfekcja obuwia zakładowego:
Pracownicy produkcji, DKJ, PW, QI są zobowiązani do okresowego mycia i dezynfekcji obuwia 
zgodnie z PZ-QI-8.2.3/27                   Zabrania się:

-

wycierania rąk w ręczniki, ścierki, nawet jeśli są one osobiste dla każdego pracownika 

(stosownie ręcznika osobistego jest dopuszczalne wyłącznie w przypadku używania prysznica),

-

podejmowania pracy pracownikom chorym, przeziębionym, noszenia w pracy wszelkiego 

rodzaju biżuterii z wyjątkiem obrączki ślubnej, jeśli jej zdjęcie nastręcza trudności, makijażu.

-

jedzenia, picia, palenia tytoniu, żucia oraz przechowywania żywności, wyrobów tytoniowych, 

leków prywatnych i środków higieny osobistej w obszarach produkcyjnych i magazynowych. 

8. 
Wym. 
higieni
dotycz
ąpraco
wprod
uk

Pracownicy zatrudnieni w obszarze produkcyjnym przed przystąpieniem do pracy zobowiązani 
są do zmiany odzieży i obuwia na zakładowe.
Szatnia damska i męska przedzielone są na część brudną czystą.
Każdy pracownik posiada osobistą szafkę w części brudnej i czystej.

Kiero
wnik 
Produ
kcji 
PR

background image

 

 

39

39

Tytuł

Treść

Osoba 

odp.

2 – pracownik ze względu na objawy chorobowe przesunięty na inne
      stanowisko pracy.
 3 - pracownik ze względu na objawy chorobowe, nieprzestrzeganie 
     zasad higieny osobistej został odsunięty od  pracy.
W/w kartę Mistrz, Kierownik danego działu prowadzi dla każdego pracownika.  Jeżeli 
pracownik stwierdza u siebie zmiany typu:

ropni, ran na skórze, nieżytu górnych dróg oddechowych i jamy ustnej,

zaburzenia ze strony układu pokarmowego  złego samopoczucia (zawroty głowy)

jest zobowiązany przed rozpoczęciem pracy zgłosić w/w zmiany Mistrzowi. 
Osoba kontrolująca może nie dopuścić pracownika do pracy, cofnąć do szatni w celu 
usunięcia uchybień lub przenieść na inne stanowisko.
Pracowników z DKJ wykonujących kontrole międzyprocesowe ocenia i dopuszcza do 
pracy w obszarze produkcji Koordynator ds. higieny.
W czasie pracy należy przestrzegać higieny i czystości rąk, mieć krótko obcięte 
paznokcie.
Mycie i dezynfekcja rąk:
Wszyscy pracownicy są zobowiązani do mycia rąk mydłem w płynie z dodatkiem 
substancji dezynfekujących: przed przystąpieniem do pracy, natychmiast po wyjściu z 
toalety, po kontakcie z zanieczyszczonym materiałem, przed i po przerwie na spożycie 
posiłku, po kichaniu, kasłaniu czy wycieraniu nosa, po pracy z urządzeniami mogącymi 
spowodować zabrudzenie rąk i kiedykolwiek to niezbędne.
Do wycierania rąk wolno stosować ręczniki jednorazowe lub suszyć ręce pod suszarką.
Mycie i dezynfekcja obuwia zakładowego:
Pracownicy produkcji, DKJ, PW, QI są zobowiązani do okresowego mycia i dezynfekcji 
obuwia zgodnie z PZ-QI-8.2.3/27
Zabrania się:

-

wycierania rąk w ręczniki, ścierki, nawet jeśli są one osobiste dla każdego pracownika 

(stosownie ręcznika osobistego jest dopuszczalne wyłącznie w przypadku używania 
prysznica),

-

podejmowania pracy pracownikom chorym, przeziębionym, noszenia w pracy 

wszelkiego rodzaju biżuterii z wyjątkiem obrączki ślubnej, jeśli jej zdjęcie nastręcza 
trudności, makijażu.

-

jedzenia, picia, palenia tytoniu, żucia oraz przechowywania  

żywności, wyrobów tytoniowych, leków prywatnych i środków higieny osobistej w 
obszarach produkcyjnych i magazynowych. 

8. Wyma 
higienicz 
doty. 
prac.produ
kcji

Pracownicy zatrudnieni w obszarze produkcyjnym przed przystąpieniem do pracy 
zobowiązani są do zmiany odzieży i obuwia na zakładowe.Szatnia damska i męska 
przedzielone są na część brudną czystą.Każdy pracownik posiada osobistą szafkę w 
części brudnej i czystej.

Kierown
ik 
Produkc
ji PR

background image

 

 

40

40

Tytuł

Treść

Osoba 

odpowiedz

W części brudnej pracownicy pozostawiają ubranie i obuwie prywatne, zakładają 
obuwie zakładowe, fartuch ochronny i udają się do strefy sanitarnej w celu umycia się 
i dezynfekcji rąk. Następnie przechodzą do szatni czystej. W szatni czystej pracownicy 
zakładają ubranie zakładowe złożone ze spodni, bluzy, nakrycia głowy oraz butów. 
Ubrania winny być koloru jasno-niebieskiego, wykonane z bawełny z domieszką 
włókien syntetycznych, łatwe do prania i prasowania.
Ubranie winno być pozbawione kieszeni z wyjątkiem jednej wewnętrznej w spodniach 
przeznaczonej na klucz od szafki.
Rękawy bluzy winny być długie i posiadać ściągacz.
Bluza winna mieć pod szyją stojący kołnierz lub ściągacz i być zapinana na guziki.
Nakrycie głowy: czepek, czapka w kolorze jasno-niebieskim,  muszą być czyste i 
nałożone tak, aby całkowicie zasłaniały włosy.
Mężczyźni noszący długi zarost są zobowiązani do noszenia maski całkowicie 
zasłaniającej zarost. 
Operatorzy dotykający bezpośrednio surowców, produktów, materiałów do produkcji 
winni używać jednorazowych rękawic i masek ochronnych.
Maski i rękawiczki ochronne należy przechowywać w miejscach do tego 
przeznaczonych, chroniących je przed zanieczyszczeniem.

9. 
Dodatkow

wymagani

higieniczn

dotyczące 
pracownik
ów 
produkcji, 
działu KJ, 
PW,QI,
magazynie
rów

Dodatkowe wymagania higieniczne wynikają z podziału przestrzeni produkcyjnej na 
strefy o zróżnicowanych wymaganiach czystości mikrobiologicznej (PZ-SOP-8.2.3.02 
Higiena pomieszczeń). 
Na ubranie zakładowe należy założyć fartuch ochronny, na obuwie zakładowe 
ochraniacze (lub obuwie zastępcze) w następujących przypadkach:

a)

pracownicy działu Produkcji Półpłynnej:  

-

przy przejściu z w/w działu do pomieszczeń w strefie szarej kontrolowanej 

(niebieskiej) oraz w strefie szarej (szarej); zakładanie odzieży ochronnej w śluzie 
powietrznej (obowiązują zielone, flizelinowe fartuchy i niebieskie ochraniacze 
na buty
)

a)

pracownicy działu KJ, PW, QI:

-

przed wejściem do obszaru produkcji - strefa szara czysta (zielona), szara 

kontrolowana ( niebieska); obowiązują zielone, flizelinowe lub białe materiałowe 
fartuchy, zielone lub białe czepki, niebieskie ochraniacze na buty(lub obuwie 
zastępcze)

-

przed wejściem do działu Produkcji Półpłynnej w śluzie powietrznej założyć 

dodatkowo czysty fartuch i czyste ochraniacze na  buty (obowiązują białe 
flizelinowe fartuchy i białe ochraniacze na buty
);  
c)   inni pracownicy produkcji:

-

przed wejściem do działu Produkcji Półpłynnej, w śluzie powietrznej należy założyć 

fartuch ochronny i ochraniacze na buty (obowiązują białe, flizelinowe fartuchy i 
białe ochraniacze na buty).
Białe fartuchy materiałowe (lub foliowe, flizelinowe) i/lub niebieskie 
ochraniacze na buty należy używać:

Kierownik  
PR DKJ, 
PZ, HS

background image

 

 

41

41

Tytuł

Treść

Os. 

odpow.

a)

w przypadku wykonywania pracy, przy której łatwo się zabrudzić np. przetaczanie 

beczek, napełnianie mieszalnika,

b)

przy konieczności krótkotrwałego opuszczania pomieszczeń  produkcyjnych np. przy 

przejściu do magazynu, pomieszczeń socjalnych, węzłów sanitarnych
f)   pracownicy magazynu jeżeli wchodzą do obszaru produkcji strefy

 

szarej czystej 

(zielonej) i szarej kontrolowanej (niebieskiej) oraz w przypadku wejścia do działu 
Produkcji Półpłynnej  zgodnie z   pkt b

a)

w przypadku czynności mycia i dezynfekcji (operatorzy 

     urządzeń, serwis sprzątający)

10.Częstot
li-
wość 
zmiany 
odzieży 
zakładowe
j

1. Pracownicy produkcji zobowiązani są do codziennej zmiany odzieży ochronnej (każdy 
pracownik jest wyposażony w co najmniej 5 kompletów odzieży zakładowej). W 
przypadku jeżeli odzież zostanie zabrudzona w czasie wykonywania czynności 
produkcyjnych, pracownik powinien zmienić odzież na czystą.
2. Pracownicy Pakowalni, Działu KJ, PW, Magazynów, Serwisu Technicznego zmieniają 
odzież raz w tygodniu
3. Odzież ochronna powinna być czysta i nieuszkodzona oraz całkowicie zakrywać 
odzież osobistą pracownika i włosy. Nie używać do zapinania odzieży szpilek, agrafek, 
usuwać na czas pracy ozdoby jak pierścionki, broszki i korale.
4. Dodatkowa odzież ochronna powinna znajdować się przed wejściem do danych 
pomieszczeń.
5. Zabrania się pozostawienia dodatkowej odzieży ochronnej wewnątrz pomieszczeń 
produkcyjnych

Kierowni

Produkcj
i PR

11. Osoby 
z zewnątrz 
przebywaj
ące na 
obszarze 
produkcji

Z używania ubrań zakładowych są zwolnieni goście przebywający w pomieszczeniach 
produkcyjnych chwilowo. Osoby te muszą jednak na swoje ubrania nałożyć czysty 
fartuch ochronny oraz założyć na swoje obuwie ochraniacze, a na głowę jednorazowy 
czepek 
(jak w pkt 9b ) 
Osoby z zewnątrz poruszają  się w obszarze produkcji od wyrobu gotowego w kierunku 
surowca.

Kierowni

produkcj
i PR
Kierowni
k DKJ

12. 
Dokument
y związane

PZ-SOP-8.2.3.02  Higiena pomieszczeń
PZ–QI- 8.2.3.01/02 Wizualna ocena pracownika dopuszczająca do 
                                 podjęcia pracy   
PZ-QI-8.2.3/27  Mycie i dezynfekcja obuwia zakładowego    
PZ-SOP-8.2.3.07  Zasady wprowadzania gości do obszarów       
                              produkcji
PZ-QI-8.2.3.02     Informacja dla osób wchodzących do pomieszczeń 
                              produkcyjnych PPF Apipol-Farma
Zaświadczenie lekarskie z badania przeprowadzonego do celów sanitarno-
epidemiologicznych 
Zaświadczenie lekarskie 

13. 
Załączniki

F-8.2.3.01/01 „Karta kontroli stanu zdrowia i higieny osobistej  pracowników” 

background image

 

 

42

42

Instrukcja dla nowo przyjmowanych pracowników

Szanowna Pani, Szanowny Panie!

Zamierzasz rozpocząć pracę w Przedsiębiorstwie „Apipol- Farma”, musisz zatem wiedzieć co 
to za zakład i jakie wymagania musisz spełnić. Nasze Przedsiębiorstwo jest zakładem 
produkującym leki i dietetyczne środki spożywcze, a więc wszystko co służy ludziom 
chorym, osłabionym, po przebytych chorobach - zarówno dzieciom, dorosłym jak i ludziom 
starym. Musisz o tym pamiętać zawsze, ilekroć wychodzisz z domu do pracy. 
Musisz pamiętać, że to od Ciebie, od tego jak pracujesz zależy zdrowie i często życie ludzi. 
Dlatego do pracy musisz przychodzić zawsze zdrowy i wypoczęty, aby uniknąć wszelkich 
pomyłek.

Jeśli zdecydowałeś się na podjęcie pracy w naszym zakładzie, przed 
wyjściem z domu musisz zawsze:

1. Wziąć prysznic lub kąpiel, umyć zęby. Pamiętaj, że samo umycie rąk i twarzy jest 

niewystarczające!

2. Założyć codziennie czystą bieliznę osobistą.
3. Nie musisz natomiast robić makijażu, zakładać biżuterii bo u nas jest to zabronione, tylko 

dla pracowników zatrudnionych w dziale produkcji.

4. Pamiętaj o usuwaniu owłosienia pod pachami i w pachwinach, przynajmniej raz w miesiącu - 

choć częściej nie zaszkodzi.

5. W przypadku choroby zgłoś się natychmiast do lekarza i zawiadom o tym przełożonego. 

Pamiętaj, że szczególnie łatwo zainfekować to co produkujesz a  przecież to leki - to co ma 
pomagać chorym. Szczególnie niebezpieczne są choroby pokarmowe, biegunki, wymioty - 
jeżeli trwają więcej niż 24 godziny musisz się upewnić czy nie mają one podłoża 
bakteryjnego. Salmonella jest groźna szczególnie latem, ale w innych porach roku też nie 
wolno jej lekceważyć

.

6. Aby uniknąć szeregu chorób pamiętaj zawsze o umycie rąk po skorzystaniu z 

toalety. Ręce myj dokładnie mydłem i szczotką. Mydło, które jest w zakładzie 
zawiera dodatkowo substancje dezynfekujące.

7. W pracy myj ręce często, zawsze przed  tym zanim masz bezpośredni kontakt z 

surowcami i naszymi wyrobami. Jeśli wymaga tego procedura, używaj rękawic 
oraz maski na nos i usta.

background image

 

 

43

43

8. Maskę na nos i usta musisz zakładać jeśli czujesz, że zbliża się katar lub przeziębienie - nawet 

jeśli procedura tego nie przewiduje. Jeśli nosisz wąsy i brodę, Twoja sytuacja jest trudniejsza; 

maskę zasłaniającą zarost będziesz musiał nosić stale jeśli masz do czynienia z surowcami lub 

nie zapakowanym wyrobem.

9. Po przyjściu do pracy swoje ubranie i obuwie zostawiasz w szatni, którą nazywamy brudną. Jeśli 

z jakiegoś powodu nie zdążyłeś się w domu wykąpać lub ogolić, musisz to zrobić przed 
rozpoczęciem pracy. Masz do tego wygodny prysznic z ciepłą wodą.

10. W czystej szatni założysz ubranie zakładowe, którego możesz używać tylko w obszarze 

produkcji. Pod tym ubraniem możesz mieć własną bieliznę, czyste rajstopy, pończochy lub 
skarpety oraz czysty podkoszulek. Na głowę zakładasz czepek lub czapkę tak, aby całe Twoje 
włosy były pod czepkiem.

11. Jeśli dla dobrego samopoczucia zrobiłaś w domu makijaż, niestety musisz go przed założeniem 

ubrania zakładowego usunąć. Również wszystkie ozdoby: biżuterię, naszyjnik, zegarek musisz 
zostawić w szatni brudnej.

12. Do szatni czystej możesz przynieść tylko foliową torbę z drugim śniadaniem. Wszystko inne musi 

pozostać w szatni brudnej.

13. Przechodząc z szatni brudnej do czystej i z szatni czystej do brudnej, a także jeśli z ważnego 

powodu musisz opuścić przestrzeń produkcyjną jesteś zobowiązany do ubierania fartucha 
ochronnego i do zmiany obuwia.

14. Obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu w całym zakładzie. Aby uchronić Cię przed 

pokusą Twoje ubranie nie będzie miało kieszeni z wyjątkiem jednej, małej wewnętrznej w 
spodniach na kluczyki od Twoich szafek w szatni.

15. Pamiętaj, posiadanie papierosów, zapalniczek w pomieszczeniach produkcyjnych jest całkowicie 

zabronione i może być karane do zwolnienia z pracy włącznie.

16. Panie mogą w szafkach szatni czystej przechowywać sanitaria i środki higieny intymnej.

Wszystkie działania w naszym przedsiębiorstwie realizowane są zgodnie z wymaganiami  Systemu 

Zarządzania Jakością (ISO 9000:2000) oraz Systemu Analizy Zagrożeń i Kontroli Punktów 
Krytycznych (HACCP), który jest obszernym uzupełnieniem  systemu GMP. 

Odpowiedzialność za uzyskanie i utrzymanie jakości spoczywa na pracowniku. 
Jakość wymaga aby każdy zatrudniony:

- Rozumiał co robi- Posiadał wiedzę i przeszkolenie 
- Dysponował odpowiednimi narzędziami
- Mógł mierzyć jakość- Wiedział co robić w przypadku awarii
-  Był motywowany do jakości

background image

 

 

44

44

Każdy pracownik naszego Przedsiębiorstwa powinien niżej wymienione 

zasady traktować jako swoisty „dekalog postępowania”:

1. Zanim zaczniesz jakąkolwiek pracę upewnij się, że posiadasz wymagane 

procedury i instrukcje

2. Zawsze postępuj według instrukcji, nie stosuj „skrótów czy usprawnień”, jeśli 

czegoś nie wiesz lub nie rozumiesz – pytaj przełożonych lub sięgnij do 
odpowiedniej dokumentacji

3. Przed rozpoczęciem pracy upewnij się, że masz do czynienia z właściwym 

surowcem lub półproduktem 

4. Upewnij się, że stan techniczny urządzeń i sprzętu jest prawidłowy oraz, że są 

one czyste

5. Pracuj tak, aby maksymalnie ograniczyć ryzyko zanieczyszczenia produktu, 

pomieszczeń, sprzętu i urządzeń

6. Bądź uważny, przeciwdziałaj błędom i pomyłkom
7. Wszelkie nieprawidłowości i  odchylenia od założonych parametrów procesu 

produkcji zgłaszaj kierownikowi

8. Dbaj o higienę osobistą, utrzymuj swoje stanowisko w czystości i porządku
9. Dokładnie zapisuj wszystkie parametry  przebiegu procesu
10.Przejmij odpowiedzialność za to co robisz.

Jeśli po przeczytaniu wszystkich punktów masz jakieś wątpliwości, poproś o 

wyjaśnienie 

swojego przełożonego. 

Pamiętaj, że podpisując Oświadczenie Pracownika musisz, zdawać sobie sprawę z 
konsekwencji nie przestrzegania  Regulaminów i Instrukcji dla nowych 

przyjmowanych 

pracowników P. P. F „Apipol - Farma” i że od tej chwili musisz ją znać i bezwzględnie
przestrzegać.

Witamy w naszym zakładzie i życzymy powodzenia w nowej 

pracy

.

background image

 

 

45

45

Małopolska Wyższa 

Małopolska Wyższa 

Szkoła  Zawodowa w 

Szkoła  Zawodowa w 

Krakowie

Krakowie

Ul. W.  Pola 4

Ul. W.  Pola 4

Standardowa Procedura Operacyjna 

Standardowa Procedura Operacyjna 

PZ-SOP-8.2.3.02

PZ-SOP-8.2.3.02

Tytuł: 

Higiena pomieszczeń

Wydanie: 1 z dnia  22.04.2002

Strona /stron: 

1/4

Zmiana 

C

Nr kopii:

Tytuł

Treść

Osoba 

odp.

1.Cel

Celem procedury jest zapewnienie właściwych warunków  wytwarzania.
Niniejsza  procedura  określa  sposób  czyszczenia  i  dezynfekcji  pomieszczeń 
produkcyjnych  w  strefie  „szarej”,  w  obrębie  której  wydzielono  strefy  o 
zróżnicowanych wymaganiach czystości mikrobiologicznej oraz pomieszczeń w strefie 
czystości „czarnej”.

2.Zakres 
stosowani
a

Pomieszczenia Wydziału produkcji: dział  produkcji suchej, półpłynnej, płynnej oraz 
korytarze i śluzy przynależne do tych działów, szatnie i węzły sanitarne, magazyny, 
laboratoria, pomieszczenia socjalne i biurowe. 
Pomieszczenia te są odpowiednio zaznaczone na planach zakładu (A i B) z 
zaznaczonymi, odpowiednim kolorem, strefami czystości.

Serwis 

sprzątają

cy PR5

3.Klasyfik
acja 
pomieszcz
eń według
stref 
czystości

Obszar produkcji podzielono na strefy o następujących kategoriach czystości:
Strefa szara, czysta (żółta) – strefa do której wtłaczane jest powietrze 
odpowiadające parametrom czystości mikrobiologicznej właściwej dla klasy czystości 
C.
Strefa ta znajduje się w dziale Produkcji Półpłynnej, wytwarzającym produkty 
lecznicze i obejmuje  pomieszczenia:   M-5 i M-6 (plan A) gdzie odbywa się: topienie, 
mieszanie, rozlew czopków i gałek,
w pomieszczeniu: MS-7 (plan B) służącym do pobierania próbek surowców, 
w pomieszczeniu  LM 4 (plan A), służącym do wykonywania posiewów  
mikrobiologicznych
Warunki techniczne: powyżej 20 wymian powietrza/h,100% recyrkulacji.
Strefa szara czysta (zielona)-obejmuje pomieszczenia, w których odbywają się 
operacje: 
Naważania - P9
wytwarzania produktów luzem, pakowanie pierwotne, magazyn dzienny produkcji 
półpłynnej, 
śluza powietrzna M1, 
śluza towarowo-osobowa magazynu surowców.
Warunki techniczne: powyżej 10 wymian powietrza/h, 10-20% recyrkulacji.
Strefa szara kontrolowana (niebieska) – obejmuje pomieszczenia, w których 
odbywają się operacje pakowanie wtórne, transport wewnętrzny, myjnie, szatnie 
czyste i sanitariaty.

background image

 

 

46

46

Warunki techniczne: powyżej 5 wymian powietrza/h, 10-20% recyrkulacji.
Strefa szara (szara) – obejmuje pomieszczenia;
kwarantanny,
zaplecza socjalne: jadalnia, biuro, warsztat mechaników, warsztat elektryka,
laboratorium mikrobiologiczne 
Wentylacja  grawitacyjna,  częstotliwość  zabiegów  czyszczenia  i  dezynfekcji 
wyższa niż w strefie czarnej.
Strefa czarna (bez koloru) – obejmuje:
magazyny  śluzy  towarowo-osobowe,  pomieszczenia  kwarantanny  pozostałe 
laboratoria 
szatnie brudne, pomieszczenia biurowe i socjalne administracji

4.Serwis 
sprzątający

Przy zatrudnieniu pracowników serwisu sprzątającego stosuje się takie same 
wymagania zdrowotne, higieniczne jak dla operatorów zatrudnionych w 
produkcji.
Serwis sprzątający składa się z przeszkolonych pracowników wyposażony jest w 
ubranie i obuwie zakładowe zgodne z wymaganiami opisanymi w procedurze PZ-
SOP-8.2.3.01 „Higiena personelu”.
Pomieszczenia produkcyjne, magazyny, laboratoria, pomieszczenia socjalne i 
biurowe są sprzątane niezależnie od siebie. Do każdego działu, obszaru 
przydzielona jest osoba sprzątająca.

Serwis 
sprzątając
y
PR5
Kierownik 
Wydziału 
Produkcji 
PR

5.Sposób 
postępowania

Pomieszczenia produkcyjne, laboratoria, magazyny, korytarze i  śluzy należy 
sprzątać zgodnie z Planem higieny dla danego pomieszczenia.
Plan higieny zawiera:

a)

nazwę pomieszczenia wraz informacją do jakiej strefy higienicznej 

pomieszczenie należy

b)

czynności higieniczne do wykonania ( częstotliwość mycia i dezynfekcji ),

c)

opis urządzeń do sprzątania,

d)

instrukcje dotyczące  mycia i dezynfekcji,

e)

instrukcje dotyczące stosowania środków dezynfekcyjnych,

f)

instrukcje dotyczące zapisu z przeprowadzonych czynności

(protokoły mycia i dezynfekcji),

a)

osoby odpowiedzialne za mycie i dezynfekcję oraz osoby 

kontrolujące,

a)

nr instrukcji czyszczenia i dezynfekcji urządzeń    

technologicznych.
Operatorzy urządzeń są odpowiedzialni za usuwanie na bieżąco odpadów, 
powstających w czasie produkcji (pojemniki na odpady należy oznakować 
„odpady komunalne”, „odpady szklane”).

Serwis 
sprzątając
y
PR5
Koordynat
or
ds.higieny 
QH

background image

 

 

47

47

W przypadku rozbicia szklanych materiałów opakowaniowych pustych lub 
napełnionych w trakcie procesu technologicznego należy przerwać produkcję i 
wezwać serwis sprzątający zgodnie z instrukcją PZ-QI-8.2.3/28
Pomieszczenia biurowe i socjalne należy sprzątać zgodnie z wykazem czynności 
zamieszczonym w protokole mycia i dezynfekcji.
Urządzenia do utrzymania czystości, pojemniki transportowe, beczki, podesty 
kołowe, wózki kołowe należy myć i dezynfekować zgodnie z wykazem czynności 
zamieszczonych w protokole mycia i dezynfekcji.

6.Odpowiedzia
lność

Koordynator ds. higieny odpowiada:
-  opracowanie planów higieny, protokołów mycia i dezynfekcji,
- za dobór i zatwierdzanie środków do mycia i dezynfekcji. Zatwierdzony wykaz 
stosowanych środków otrzymuje raz na kwartał serwis sprzątający, każdy Mistrz, 
Kierownik Wydziału produkcji i DKJ. 
Kierownik Wydziału produkcji odpowiada za dobór i zlecenie zakupu sprzętu i 
materiałów do mycia i dezynfekcji zgodnie z procedurą PZ-SOP-7.4.01  „Zakupy 
zaopatrzeniowe”.
Operator serwisu sprzątającego odpowiada za:

a)

stosowanie środków zgodnie z zatwierdzonym wykazem,

b)

przygotowanie roztworów środków do mycia i dezynfekcji zgodnie z 

odpowiednimi instrukcjami,

c)

używanie odpowiedniego sprzętu do mycia i dezynfekcji,

d)

wykonanie czynności zgodnie z Planem higieny/ protokołem mycia i dezynfekcji 

pomieszczenia.

e)

wypełnianie protokołu mycia i dezynfekcji, na bieżąco, po każdej wykonanej 

czynności, zgodnie z Planem Higieny
W protokole mycia i dezynfekcji operator serwisu sprzątającego dokonuje zapisu 
po każdym wykonaniu czynności i potwierdza podpisem. Mistrz, Kierownik 
danego działu kontroluje wykonane czynności, co również potwierdza podpisem 
w protokole.
W pomieszczeniach socjalnych i biurowych wykonane czynności kontroluje osoba 
odpowiedzialna za dany obszar lub osoba wyznaczona przez Koordynatora ds. 
higieny QH.

Koordynat
or
ds. higieny
QH
Kierownik
Wydziału
Produkcji
PR
Serwis 
sprzątając
y
PR5

Mistrz

Produkcji

7. Załączniki

1.

F-8.2.3.02/01   Wykaz stosowanych środków.

2.

F-8.2.3.02/02   Protokół mycia i dezynfekcji (produkcja, laboratoria ).

3.

Plan zakładu – Rys.nr 3.3.2.A, 3.3.2.B - uproszczony plan zakładu z 

naniesionymi strefami czystości

8. Dokumenty  
     związane

1.

PZ-QI-8.2.3.02/ ... Plany higieny.

2.

F.8.2.3.02/...  Protokoły mycia i dezynfekcji (urządzeń do utrzymywania 

czystości, wózków kołowych i platformowych, pojemników transportowych, 
beczek transportowych, podestów kołowych
)

background image

 

 

48

48

Małopolska Wyższa 

Małopolska Wyższa 

Szkoła  Zawodowa w 

Szkoła  Zawodowa w 

Krakowie

Krakowie

Ul. W.  Pola 4

Ul. W.  Pola 4

Standardowa Procedura Operacyjna 

Standardowa Procedura Operacyjna 

PZ-SOP-8.2.3.04

PZ-SOP-8.2.3.04

Tytuł: 

Monitoring mikrobiologiczny

Wydanie: 3 z dnia 24.08.2005 

Strona /stron:  

1/5

Zmiana 

B

Nr kopii:

1. Cel 
procedury 

Celem niniejszej procedury jest zapewnienie właściwego przebiegu kontroli 
mikrobiologicznej powierzchni, powietrza i personelu w obszarach, w których prowadzony 
jest monitoring mikrobiologiczny.

2. Zakres 
stosowania

Procedurę stosuje się do kontroli czystości mikrobiologicznej personelu,  powietrza i 
powierzchni w obszarach:
wydziału produkcji, w magazynach surowców i opakowań bezpośrednich laboratorium 
mikrobiologicznym. Pomieszczenia te opisano dokładnie w wykazie pomieszczeń 
kontrolowanych mikrobiologicznie: 
wykaz F-8.2.3.04/01 Kontrola powietrza,
           F-8.2.3.04/02 Kontrola powierzchni,
           F-8.2.3.04/07 Kontrola urządzeń
Pomieszczenia te są odpowiednio zaznaczone na planach zakładu ( A i B)  z zaznaczonymi, 
odpowiednim kolorem, strefami czystości.

3. 
Klasyfikacj
a  
pomieszcz
eń wg stref 
czystości

Produkcja wszystkich wyrobów odbywa się w strefie czystości szarej, w rozumieniu prawa 
farmaceutycznego, obrębie której wydzielono dodatkowo strefy o zróżnicowanych 
wymaganiach czystości  mikrobiologicznej. Obszar produkcji podzielono na strefy o 
następujących kategoriach czystości:
Strefa szara, czysta (żółta) – strefa do której wtłaczane jest powietrze odpowiadające 
parametrom czystości mikrobiologicznej właściwej dla klasy czystości C.
Strefa ta znajduje się w dziale Produkcji Półpłynnej, wytwarzającym produkty lecznicze i 
obejmuje  pomieszczenia:   M-5 i M-6 (plan A) gdzie odbywa się: topienie, mieszanie, rozlew 
czopków i gałek;
w pomieszczeniu: MS-7 (plan B) służącym do pobierania próbek surowców, 
w pomieszczeniu  LM 4 (plan A), służącym do wykonywania posiewów  mikrobiologicznych
Warunki techniczne: powyżej 20 wymian powietrza/h,100% recyrkulacji.
Strefa szara czysta (zielona)-obejmuje pomieszczenia, w których odbywają się operacje: 
Naważania - P9
wytwarzania produktów luzem, pakowanie pierwotne, magazyn kwarantanny półproduktów 
magazyn dzienny produkcji półpłynnej, śluza powietrzna M1, śluza towarowo-osobowa 
magazynu surowców.
Warunki techniczne: powyżej 10 wymian powietrza/h, 10-20% recyrkulacji.

background image

 

 

49

49

Małopolska Wyższa 

Małopolska Wyższa 

Szkoła  Zawodowa w 

Szkoła  Zawodowa w 

Krakowie

Krakowie

Ul. W.  Pola 4

Ul. W.  Pola 4

PLAN HIGIENY

PLAN HIGIENY

SZATNIA BRUDNA DAMSKA– A 4

SZATNIA BRUDNA DAMSKA– A 4

Strefa czarna

Strefa czarna

PZ-QI-8.2.3.02/29

PZ-QI-8.2.3.02/29

Wydanie: 1 z dnia 22.04.2002

Strona /stron:  

1/1

Zmiana

C

 

I. Czynności higieniczne:

1.

Mycie podłogi, drzwi, ciepłą wodą z dodatkiem środka myjąco-dezynfekującego, klamek 70% r-rem alkoholu – 

codziennie (w razie potrzeby środkiem myjącym).

2.

Oczyszczanie pojemników na śmieci (wymiana worków foliowych) – codziennie.

3.

Mycie i dezynfekcja pojemników na śmieci jak w pkt 1 – raz w tygodniu.

4.

Mycie całego pomieszczenia czystą wodą lub z dodatkiem środka myjącego (podłoga, drzwi, ściany, zewn. 

powierzchnie szafek, ławka) a następnie dezynfekcja ciepłą wodą z dodatkiem środka myjąco-dezynfekującego 
(dezynfekującego) do dezynfekcji okresowej – raz w tygodniu

5.

Mycie gniazd elektr., lamp, okien, osłon wentylacyjnych jak w pkt 4 – raz w miesiącu

*lampy i gniazda elektryczne należy myć w obecności elektryka i serwisu technicznego !

II. Do sprzątania pomieszczeń produkcyjnych należy używać:

wózka dwuwiaderkowego z wyżymaczkami,

mopy sznurkowe przeznaczone do mycia i dezynfekcji

mopy płaskie do przecierania na wilgotno zarówno podłóg jak i ścian

szczotki i gumy ściągające, do mycia okien na wysięgniku z regulowaną długością trzonka i kąta nachylenia

szczotki specjalne do adhezyjnego usuwania kurzu z osłon wentylacyjnych, lamp na wysięgniku z regulowaną 

długością trzonka i kąta nachylenia,

ścierki bawełniane, ręcznik papierowy, czyściwo, spryskiwacz

III. Środki do mycia i dezynfekcji

Do mycia i dezynfekcji należy stosować preparaty zgodnie z wykazem stosowanych środków myjących i 

dezynfekujących, zatwierdzonym przez Koordynatora ds. higieny QH  (F-8.2.3.02/01).

Zmiana  stosowanych środków myjących i dezynfekcyjnych winna następować raz na kwartał, ze względu na 

uodparnianie się drobnoustrojów na środki dezynfekcyjne.

Stosowane aktualne środki do mycia i dezynfekcji przedstawia przekazywany co kwartał nowy wykaz stosowanych 

środków  przez Koordynatora ds. Higieny QH.

Sposób mycia i dezynfekcji zawiera instrukcja stosowania środka dezynfekcyjnego.

       Roztwory użytkowe należy przygotowywać, stosować i przechowywać zgodnie z 
       instrukcją stosowania środków dezynfekcyjnych

.

IV. Zapis z wykonanej czynności

Częstotliwość mycia i dezynfekcji, rodzaj stosowanego środka dezynfekcyjnego, osoba odpowiedzialna za sprzątanie, 

osoba kontrolująca wykonaną czynność, należy odnotować w protokole mycia i dezynfekcji pomieszczenia F-
8.2.3.02/02.

W/w protokół dostarcza co miesiąc Koordynatora ds. Higieny QH.

Osoba odpowiedzialna za czystość pomieszczenia: operator serwisu sprzątającego

       Osoba kontrolująca wykonaną czynność: Kierownik Wydziału Produkcji

background image

 

 

50

50

Małopolska Wyższa 

Małopolska Wyższa 

Szkoła  Zawodowa w 

Szkoła  Zawodowa w 

Krakowie

Krakowie

Ul. W.  Pola 4

Ul. W.  Pola 4

PLAN HIGIENY

PLAN HIGIENY

PRODUKCJA MAŚCI, KREMÓW M 6

PRODUKCJA MAŚCI, KREMÓW M 6

Strefa szara czysta (żółta)

Strefa szara czysta (żółta)

PZ-QI-8.2.3.02/22

PZ-QI-8.2.3.02/22

Wydanie: 1 z dnia 22.04.2002

Strona /stron:  

1/1

Zmiana C

Nr kopii

I. Czynności higieniczne                      

1.

Mycie podłogi czystą, ciepłą wodą oraz klamek 70 % r-rem alkoholu - codziennie na 

początku  zmiany

2.

Przed rozpoczęciem procesu produkcyjnego należy zdezynfekować blaty robocze stołów – 

spryskać 70 % r-rem alkoholu i odczekać do wyschnięcia powierzchni lub wytrzeć 
czyściwem do sucha
 – codziennie 

(jeden z etapów przygotowania linii do produkcji)

3.

Mycie podłogi, klamek ciepłą wodą z dodatkiem środka myjąco-dezynfekującego (w razie 

potrzeby środkiem myjącym)– codziennie po zakończeniu zmiany 

4.

Oczyszczanie pojemników z odpadów (wymiana worków foliowych)– codziennie.

5.

Mycie i dezynfekcja pojemników na odpady jak w pkt. 3 – raz w tygodniu.

6.

Mycie całego pomieszczenia czystą wodą lub z dodatkiem środka myjącego (podłoga, 

stojak, taboret, ściany, osłony wentylacyjne) a następnie dezynfekcja ciepłą wodą z 

dodatkiem środka myjąco-dezynfekującego (dezynfekującego) do dezynfekcji okresowej:

raz w miesiącu (w czasie przerwy produkcyjnej), przed rozpoczęciem produkcji 

serii danego produktu, po zakończeniu produkcji serii danego produktu

1.

Mycie i dezynfekcja okien, lamp, gniazd elekt. jak w pkt. 6 – raz na dwa tygodnie

* Czyszczenie i dezynfekcja urządzeń technologicznych wg instrukcji:  PZ-QI-7.5/59 

* pojemniki transportowe, podesty kołowe, wózki platformowe myć i dezynfekować 
zgodnie z 

   protokołami  mycia i dezynfekcji 

* lampy i gniazda elekt. należy myć w obecności elektryka, serwisu technicznego !

II. Do sprzątania pomieszczenia produkcyjnego należy używać:

wózka dwuwiaderkowego z wyżymaczkami, mopy sznurkowe przeznaczone do mycia i 

dezynfekcji, mopy płaskie do przecierania na wilgotno zarówno podłóg jak i ścian, szczotki i 

gumy ściągające, do mycia okien na wysięgniku z regulowaną długością trzonka i kąta 

nachylenia

szczotki specjalne do adhezyjnego usuwania kurzu z osłon wentylacyjnych, lamp na 

wysięgniku z regulowaną długością trzonka i kąta nachylenia, ścierki bawełniane, ręcznik 

papierowy, spryskiwacz

background image

 

 

51

51

III. Środki do mycia i dezynfekcji:

Do mycia i dezynfekcji należy stosować preparaty zgodnie z wykazem 

stosowanych środków do mycia i dezynfekcji, zatwierdzonym przez 
Koordynatora ds. higieny QH  (F-8.2.3.02/01).

Zmiana  stosowanych środków dezynfekcyjnych winna następować raz 

na kwartał, ze względu na uodparnianie się drobnoustrojów na środki 
dezynfekcyjne. Stosowane aktualne środki do mycia i dezynfekcji 
przedstawia przekazywany co kwartał nowy wykaz stosowanych 
środków  przez Koordynatora ds. Higieny QH.

Sposób mycia i dezynfekcji zawiera instrukcja stosowania środka 

myjącego i dezynfekującego.

       Roztwory użytkowe należy przygotowywać, stosować i 
przechowywać zgodnie z w/w
       instrukcją .

IV. Zapis z wykonanej czynności:

Częstotliwość mycia i dezynfekcji, rodzaj stosowanego środka do mycia 

i dezynfekcji, osoba odpowiedzialna za sprzątanie, osoba kontrolująca 
wykonaną czynność, należy odnotować w protokole mycia i dezynfekcji 

pomieszczenia F-8.2.3.02/02.

W/w protokół dostarcza co miesiąc Koordynatora ds. Higieny QH.

Osoba odpowiedzialna za czystość pomieszczenia: Operator serwisu 

sprzątającego

Osoba odpowiedzialna za czystość urządzeń – Operator urządzenia

       Osoba kontrolująca wykonaną czynność: Mistrz Produkcji

background image

 

 

52

52

Małopolska Wyższa 

Małopolska Wyższa 

Szkoła  Zawodowa w 

Szkoła  Zawodowa w 

Krakowie

Krakowie

Ul. W.  Pola 4

Ul. W.  Pola 4

PLAN HIGIENY

PLAN HIGIENY

MYJNIA  NR I– S 8

MYJNIA  NR I– S 8

Strefa szara kontrolowana (niebieska)

Strefa szara kontrolowana (niebieska)

PZ-QI-8.2.3.02/09

PZ-QI-8.2.3.02/09

Wydanie: 1 z dnia 22.04.2002

Strona /stron:  

1/2

Zmiana

C

Nr kopii

I. Czynności higieniczne                      

1.

Mycie klamek 70 % r-rem alkoholu oraz podłóg ciepłą czystą wodą lub z dodatkiem środka myjącego – codziennie (w 

trakcie przerwy międzyprocesowej dla pracowników)

2.

Mycie zlewów ciepłą wodą z dodatkiem środka myjąco-dezynfekującego i/lub czyszczącego- codziennie po zakończeniu 

zmiany

3.

Mycie podłogi, drzwi, regał-półki ciepłą wodą z dodatkiem środka myjąco-dezynfekującego– codziennie po zakończeniu 

zmiany

4.

Dezynfekcja kratek ściekowych roztworem środka myjąco-dezynfekującego (dezynfekującego) - codziennie po 

zakończeniu zmiany

5.

Oczyszczanie pojemników z odpadów (wymiana worków foliowych)– codziennie

6.

Mycie i dezynfekcja pojemników na odpady jak w pkt 3 – raz w tygodniu.

7.

Mycie całego pomieszczenia czystą wodą lub z dodatkiem środka myjącego (podłogadrzwi, regałpółki, ściany, 

pojemnik na czyściwo) a następnie dezynfekcja ciepłą wodą z dodatkiem  środka myjąco-dezynfekującego 
(dezynfekującego) do dezynfekcji okresowej – raz w tygodniu
8.
   Mycie i dezynfekcja lamp, gniazd elekt., osłon wentylacyjnych jak w pkt.7– raz na dwa tygodnie

Czyszczenie i dezynfekcja naczyń pomocniczych wg instrukcji: PZ-QI-8.2.3/06

*  pojemniki transportowe, podesty kołowe, wózki platformowe myć i dezynfekować zgodnie z protokołami  
   mycia i dezynfekcji* lampy i gniazda elekt. należy myć w obecności elektryka i serwisu technicznego !

II. Do sprzątania pomieszczeń produkcyjnych należy używać:

wózka dwuwiaderkowego z wyżymaczkami, mopy sznurkowe przeznaczone do mycia i dezynfekcji

mopy płaskie do przecierania na wilgotno zarówno podłóg jak i ścian szczotki specjalne do adhezyjnego usuwania kurzu z 

osłon wentylacyjnych, lamp. na wysięgniku z regulowaną długością trzonka i kąta nachylenia,ścierki bawełniane, ręcznik 
papierowy, czyściwo, spryskiwacz

II. Środki do mycia i dezynfekcji:

Do mycia i dezynfekcji należy stosować preparaty zgodnie z wykazem stosowanych środków do mycia i dezynfekcji, 

zatwierdzonym przez Koordynatora ds. higieny QH  (F-8.2.3.02/01).

Zmiana  stosowanych środków dezynfekcyjnych winna następować raz na kwartał, ze względu na uodparnianie się 

drobnoustrojów na środki dezynfekcyjne.

Stosowane aktualne środki do mycia i dezynfekcji przedstawia przekazywany co kwartał nowy wykaz stosowanych 

środków  przez Koordynatora ds. Higieny QH. Sposób mycia i dezynfekcji zawiera instrukcja stosowania środka myjącego i 
dezynfekującego.  Roztwory użytkowe należy przygotowywać, stosować i przechowywać zgodnie z w/w  instrukcją .

IV. Zapis z wykonanej czynności:

Częstotliwość mycia i dezynfekcji, rodzaj stosowanego środka do mycia i dezynfekcji, osoba odpowiedzialna za sprzątanie, 

osoba kontrolująca wykonaną czynność, należy odnotować w protokole mycia i dezynfekcji pomieszczenia F-8.2.3.02/02.

W/w protokół dostarcza co miesiąc Koordynatora ds. Higieny QH.

Osoba odpowiedzialna za czystość pomieszczenia: operator serwisu sprzątającego

Osoba odpowiedzialna za czystość naczyń pomocniczych: operator 
      Osoba kontrolująca wykonaną czynność: Mistrz Produkcji

background image

 

 

53

53

Małopolska Wyższa 

Małopolska Wyższa 

Szkoła  Zawodowa w 

Szkoła  Zawodowa w 

Krakowie

Krakowie

Ul. W.  Pola 4

Ul. W.  Pola 4

PLAN HIGIENY 

PLAN HIGIENY 

BIURO KIEROWNIKA 

BIURO KIEROWNIKA 

Strefa szara (szara)

Strefa szara (szara)

PZ-QI-8.2.3.02/01

PZ-QI-8.2.3.02/01

Wydanie: 1 z dnia 22.04.2002

Strona /stron:  

1/1

 

I. Czynności higieniczne: 

1.

Umyć  podłogę, drzwi-klamki umywalkę wodą z dodatkiem środka myjąco-dezynfekującego –  codziennie.

2.

Przetrzeć powierzchnie szafek, biurka, parapet, komputer ścierką, zwilżoną roztworem środka myjącego – codziennie.

3.

Przetrzeć powierzchnie mebli biurowych preparatem do nabłyszczania (np. Pronto) – raz na tydzień.  

4.

Umyć wszystkie widoczne zabrudzenia na drzwiach., framugach, roztworem środka myjącego – raz w tygodniu. 

5.

Umyć ściany, okna, lampy, gniazda elekt. odpowiednim środkiem myjącym – raz na dwa miesiące.

6.

Usunąć z pojemników worki ze śmieciami i włożyć do nich czyste worki z folii – codziennie.

7.

Umyć i zdezynfekować pojemniki na śmieci – raz w tygodniu.

*Mycie lamp i gniazd elekt. w obecności elektryka

II. Do sprzątania pomieszczeń produkcyjnych należy używać:

wózka dwuwiaderkowego z wyżymaczkami,

mopy sznurkowe przeznaczone do zmywania na mokro z dodatkiem płynów  myjąco-dezynfekujących i dezynfekujących, 

mopy płaskie do przecierania na wilgotno zarówno podłóg jak i ścian,

maszyny czyszczącej z automatyczną szczotką

odkurzacza wysokosprawnego,

szczotki i gumy ściągające, do mycia okien na wysięgniku z regulowaną długością trzonka i kąta nachylenia,

szczotki specjalne do adhezyjnego usuwania kurzu z kratek wentylacyjnych, lamp.

ścierki bawełniane, ręcznik papierowy, spryskiwacz

III. Środki do mycia i dezynfekcji:

Do mycia i dezynfekcji należy stosować preparaty zgodnie z wykazem stosowanych środków myjących i dezynfekujących, 

zatwierdzonym przez Koordynatora ds. higieny QH  (F-8.2.3.02/01).

Zmiana  stosowanych środków dezynfekcyjnych winna następować raz na kwartał, ze względu na uodparnianie się 

drobnoustrojów na środki dezynfekcyjne.

Stosowane aktualne środki myjąco-dezynfekujące i dezynfekujące przedstawia przekazywany co kwartał nowy wykaz 

stosowanych środków  przez Koordynatora ds. Higieny QH.

Sposób mycia i dezynfekcji zawiera instrukcja stosowania środka dezynfekcyjnego.

       Roztwory użytkowe należy przygotowywać, stosować i przechowywać zgodnie z 
       instrukcją stosowania środków dezynfekcyjnych

.

IV. Zapis z wykonanej czynności:

Częstotliwość mycia i dezynfekcji, rodzaj stosowanego środka dezynfekcyjnego, osoba odpowiedzialna za sprzątanie, osoba 

kontrolująca wykonaną czynność, należy odnotować w protokole mycia i dezynfekcji pomieszczenia F-8.2.3.02/02.

W/w protokół dostarcza co miesiąc Koordynatora ds. Higieny QH.

Osoba odpowiedzialna za czystość pomieszczenia: operator serwisu sprzątającego Osoba kontrolująca wykonaną czynność: 

Kierownik produkcji

background image

 

 

54

54

Dokumentacja produkcyjna

Dokumentacja produkcyjna

Wykaz wymaganych dokumentów

Wykaz wymaganych dokumentów

Dokumenty specyfikujące

Dokumenty specyfikujące

dokumentacja główna wyrobu

dokumentacja główna wyrobu

specyfikacje metod badań

specyfikacje metod badań

procedury i instrukcje

procedury i instrukcje

Dokumenty rejestrujące

Dokumenty rejestrujące

dokumenty obrotu surowców i materiałów

dokumenty obrotu surowców i materiałów

rejestry dokonania operacji technologicznych raporty

rejestry dokonania operacji technologicznych raporty

dokumenty stanu pomieszczeń i urządzeń

dokumenty stanu pomieszczeń i urządzeń

dokumenty dotyczące kontroli jakości

dokumenty dotyczące kontroli jakości

dokumenty rejestrujące kwalifikacje i walidacje

dokumenty rejestrujące kwalifikacje i walidacje

dokumenty dot. dystrybucji wyrobów

dokumenty dot. dystrybucji wyrobów

background image

 

 

55

55

Rw

Nr bieżący

Nr raportu

Nazwa wyrobu

Nr serii

Pobranie

materiału – 

surowca

 

____________

Skąd

Dokąd

Lp

.

Nr kodu 

materiał

owego

Nazwa materiału - surowca

Ilość

Nr 

protok

ołu 

zwolni

enia

Cena 

(zł/j

m.)

Wartość 

(zł)

żądana

j.m.

wydan

a

Wystawił:

Zatwierdził:

MAGAZYN

Wycenił:

................................

.

Data:.......................

..

.................................

.

Data: .......................

..

Wydał:

.................................

..

Data:

.........................................

Pobrał:

............................

.

........................................

...

Data: ..............................

...

background image

 

 

56

56

Zw

Nr bieżący

Nr raportu

Nazwa wyrobu

Nr serii

Pobranie

materiału – 

surowca 

____________

Skąd

Dokąd

Lp.

Nr kodu 

materiałowego

Nazwa materiału - surowca

Ilość

Nr protokołu 

zwolnienia

Cena 

(zł/jm.)

Wartość (zł)

zwracana

j.m.

przryjeta

Wystawił:

Zatwierdził:

MAGAZYN

Wycenił:

....................................
..

Data:  .........................

.....................................
..

Data:  .........................

Zwrócił:
.......................................

..

Data:
.........................................

Przyjął:
.......................................

..

..............................................
.

Data:  .................................

background image

 

 

57

57

Małopolska Wyższa Szkoła Zawodowa

w Krakowie

Ul. W. Pola 4

F – 7.5.5.02/01 PROTOKÓŁ PRZYJĘCIA WYROBU 

GOTOWEGO DO MAGAZYNU

P.w.

Przyjęcie wyrobu

Numer:

Data:

Wystawił:

Numer kodu:

Nazwa wyrobu:

Seria:

Numer raportu produkcji/pakowania:

Ilość zdana:

Ilość przyjęta:

Zdał

Przyjął

.................................

.................................

.................................

.................................

Data

Podpis

Data

Podpis


Document Outline