Microsoft Word - analiza grup strategicznych1 _3

POLITECHNIKA ŚLĄSKA

GLIWICE

MAPA

GRUP STRATEGICZNYCH

Krzysztof Pisarski,

Grzegorz Keler

ZiIP gr. 1

Specjalizacja : ZZB

Semestr VII zaoczny

Mapa Grup Strategicznych

SPIS TREŚCI

1. Wstęp

...3

2. Analiza branży bankowej – I kw. 2010 r.

3. Wnioski.

..8

Mapa Grup Strategicznych

1. Wstęp

Mapa grup strategicznych – jest to graficzna metoda, która pozwala nam

zakwalifikować firmę do określonej grupy strategicznej, czyli stwierdzić, z kim my i w

jakim zakresie konkurujemy. Metody analizy wewnętrznej samej organizacji muszą

nam pomóc znaleźć odpowiedź na pytanie, co jest naszą słabością a co naszym

atutem.

Pionierami grup strategicznych byli M.S. Hunt oraz H.H. Newman w latach 1972-73.

Rozwinięcie koncepcji nastąpiło przez M.E. Porter i R.E. Caves w 1977 roku.

Etapy tworzenia

Tworząc mapę należy:

- Wybrać determinanty (wymiary strategiczne), które w opisywanym sektorze są

istotne, a jednocześnie różnicują przedsiębiorstwa w określonej branży.

- Wybrać parę takich czynników, które najlepiej różnicują przedsiębiorstwa w

analizowanej branży.

- Nanieść wybrane cechy na osie współrzędnych X i Y.

- Umieścić przedsiębiorstwa w przestrzeni wg siły występowania danych cech.

- Zaznaczyć okręgami punkty obrazujące przedsiębiorstwa znajdujące się

najbliżej siebie. Owe punkty to grupy strategiczne.

Aby analiza była dokładniejsza należy również wykreślić znaki graficzne (kwadrat,

prostokąt), który obrazuje obszar najbardziej konkurencyjny, czyli obszar, w

którym zastosowana kombinacja strategii jest najbardziej efektywna.

Mapa Grup Strategicznych

Zasady sporządzania

W celu efektywnego badania sektora należy przestrzegać kilku zasad podczas

budowy map:

- Wymiary strategiczne nie powinny być silnie ze sobą skorelowane.

- Wymiary strategiczne powinny wyznaczać równocześnie bariery mobilności

wewnątrz branży.

- Wymiary strategiczne powinny być mierzalne.

Przedsiębiorstwa w tej samej grupie strategicznej

Oferują produkty

porównywalne pod

względem jakości,

poziomu technicznego

oraz nowoczesności

Używają podobnych

kanałów dystrybucji

W takim samym

stopniu są

zintegrowane pionowo

Oferują porównywalne

usługi, serwis oraz

pomoc techniczną

Są nastawione na

zaspokajanie potrzeb

tych samych grup

klientów

W podobny sposób

prowadzą kampanie

reklamowe

Stosują identyczne

technologie produktu

Oferują produkty po

zbliżonych cenach

Mapa Grup Strategicznych

2. Analiza branŜy bankowej – I kw. 2010 r.

Duża liczba produktów oferowanych przez banki spowodowała wybór jednej usługi.

Analizę grup strategicznych przeprowadziliśmy dla usługi kredytów hipotecznych w

pierwszym kwartale 2010 roku. Według NBP w pierwszym kwartale zawarto 48 300

umów kredytowych a średnia kredytu wyniosła 210 700 zł.

Kryteria :

- odsetek wniosków rozpatrzonych negatywnie

- średnia wysokość udzielonego kredytu

Banki :

1. Millennium Bank

2. Getin Noble Bank

3. PKO BP

4. Lukas Bank

5. ING Bank Śląski

6. Bank Spółdzielczy

Przykładowe oferty banków w pierwszym kwartale 2010 roku.

Bank

Waluta

Typ inwestycji

Marża [%]

Koszt wyceny

nieruchomości [zł]

Millennium

PLN

Developer /

mieszkanie

1,90

450

Genin Noble

PLN

Developer /

mieszkanie

1,95

200

PKO BP

PLN

Developer /

mieszkanie

2,15

670

Lukas

PLN

Developer /

mieszkanie

2,05

1200

ING

PLN

Developer /

mieszkanie

1,97

Bank

Spółdzielczy

PLN

Developer /

mieszkanie

2,10

750

Mapa Grup Strategicznych

Porównanie ofert banków wg kryteriów.

Bank

Odsetek wniosków

rozpatrzonych negatywnie

[%]

Średnia wysokość

udzielonego kredytu

[zł]

Millennium

290 000

Genin Noble

275 000

PKO BP

260 000

Lukas

170 000

Bank

Spółdzielczy

185 000

ING

200 000

Mapa Grup Strategicznych

GRUPA STRATEGICZNA 1

• Bank Spółdzielczy, ING Bank Śląski, Lukas Bank

• Grupa skupia trzy banki, których średnia wysokość udzielonego kredytu jest

bardzo zbliżona, dwa banki Bank Spółdzielczy oraz ING Bank Śląski mają

wysoki odsetek kredytów rozpatrzonych negatywnie

• Spośród tej grupy wyróżnia się Lukas Bank, który prezentuje podobną do reszty

kwotę udzielanego kredytu jednakże ma dwukrotnie w stosunku do Banku

Spółdzielczego mniejszy odsetek negatywnie rozpatrywanych wniosków. Do tej

pory ten bank był kojarzony z zakupami sprzętów elektronicznych i AGD w

dużych i małych sieciach sprzedaży stąd prawdopodobnie chęć pozyskania

klientów poprzez łagodniejsze podejście do analizy wniosków.

• Pod względem jakości wszystkie banki oferują wysoki standard obsługi.

• Strategia banków jest nastawiona na klientów zamierzającymi dokonać kupna

lokalu do kwoty około 200 tys. zł, w zasadzie są to nieruchomości z rynku

wtórnego o niewielkim metrażu przeważnie w spółdzielniach mieszkaniowych.

GRUPA STRATEGICZNA 2

• Bank Millennium, Getin Noble Bank, PKO BP

• Banki reprezentują grupę, która ma dość niski stosunek negatywnie

rozpatrzonych wniosków i stosunkowo większą kwotę udzielanego kredytu.

• Grupa strategiczna 2 w odróżnieniu od grupy 1 nastawiona jest na klientów z

dochodem przewyższającym średnia krajową. Stawiają one duży nacisk na

obsługę klienta oferując liczne udogodnienia swoim klientom w postaci

prestiżowych kont czy produktów bankowych co sprawia, że kredyty nie należą

do najtańszych.

• Bank Millenium oraz Getin Noble Bank oferują duży wachlarz produktów jak np.

platynowe karty, prestiżowe konta z indywidualnym doradcą czy szeroką

możliwość inwestowania kapitału dzięki długoletniej działalności na rynku.

• Grupa skutecznie reklamuje swoje produkty poprzez systematyczne kampanie

reklamowe.

Mapa Grup Strategicznych

OBSZAR KORZYŚCI STRATE

OBSZAR KORZYŚCI STRATEGICZNEJ

GICZNEJ

• Jest to segment rynku który charakteryzuje się stosunkowo wysoką średnią

udzielanego kredytu przy niskim współczynniku odrzucanych wniosków

• Dla Banku Millennium banki Getin Noble Bank i PKO BP są najgroźniejszymi

klientami działającymi w obszarze korzyści strategicznej. Aby znaleźć się na ich

pozycji bank musi dążyć do stworzenia systemu wczesnej weryfikacji przed

złożeniem głównego wniosku kredytowego. Jest duża szansa na zajęcie pozycji

konkurentów ponieważ Bank Millennium to bank o największej średniej

udzielonego kredytu więc dużo potencjalnych z pozytywnych historia kredytową

klientów zwróci się do banku o kredyt w kontekście wzrostu cen nieruchomości a

tym samym zwiększenia zaciąganych zobowiązań

NISZE RYNKOWE

• Ogromna nisza rynkowa nr. 2 występuje przy kredytach rzędu 300 – 400 tys. zł. i

niskim odsetku wniosków rozpatrywanych negatywnie.

• Powstanie lub przesunięcie się banków wskazanych w zadaniu jest bardzo

wątpliwe ponieważ wymagało by to dość dużego kapitału i zamknięcie się na

ograniczona liczbę klientów. Mała liczba klientów spowodowałaby ograniczone

zyski nie proporcjonalne do zainwestowanych nakładów reklamowych czy

promocyjnych związanych z wejściem na ten rynek.

• Warta uwagi pozostaje więc nisza nr. 1. Zainteresowało by to grupę klientów o

niezbyt wysokich dochodach ale umożliwiających zaciąganie kredytów

hipotecznych. Średni odsetek wniosków negatywnie rozpatrywanych nie odbiega

od średniej przeciętnej więc klient śmielej mógłby występować z wnioskiem nie

zniechęcając się na progu banku. Można by wyjść z ofertą przeznaczona dla

klientów chcących zaciągnąć kredyt w zakresie 190 – 250 tys. zł co dopowiada

średnim cenom nieruchomości z rynku wtórnego.

Mapa Grup Strategicznych

MOBLINOŚĆ WEWNĄTRZ SEKTOROWA

• Bank Spółdzielczy, ING Bank Śląski I Lukas Bank mogły by przejść ze swojej

grupy strategicznej nr.1 do grupy nr. 2 o wyższej średniej udzielonego kredytu

kosztem kapitału przeznaczonego na inne produktu co mogłoby się odbić

negatywnie na kondycji środków przeznaczonych na ten cel.

• Dla tych banków zwiększenie kwoty kredytu skutkowało by przesunięciem

środków z innych programów lub produktów jak np. Lukas Bank nastawiony na

sprzedaż ratalną sprzętu elektronicznego oraz AGD i poniesienie ogromnych

kosztów na marketing.

• Mimo pójścia w stronę zwiększenia kwot kredytu Lukas Bank utrzymały by

pozycje lidera – sprzedaż ratalna.

• Banki Millennium, Getin Noble Bank i PKO BP mogły by bez trudu przejść z

grupy strategicznej nr. 2 do grupy nr. 1 ponieważ mając ugruntowana pozycję

na rynku dysponują ogromnym kapitałem i zaufaniem klientów oraz prestiżem.