29.10.2012

Ćwiczenia 4

1. Otoczenie przedsiębiorstwa - instytucje, procesy, zjawiska, czynniki, które oddziałują na przedsiębiorstwo.

2. Mikrootoczenie - reakcja o charakterze zwrotnym, przedsiębiorstwo na nie oddziałuje i ono oddziałuje na przedsiębiorstwo.

3. Makrootoczenie - przedsiębiorstwo nie ma wpływu na makrootoczenie ale makrootoczenie ma wpływ na przedsiębiorstwo.

4. Otoczenie ekonomiczne:

• Rozkład dochodów ludności

• Dostępność kredytów

• System bankowy w Polsce jest:

• 2 stopniowy (bank centralny i banki komercyjne)

• 3 stopniowy - z bankami spółdzielczymi

• Ma być łatwiejszy dostęp do kredytów:

• Jeżeli ktoś będzie posiadał konto przez pół roku, będzie mógł otrzymać - 11 000 kredytu

• Jeżeli ktoś będzie posiadał konto przez rok, będzie mógł otrzymać - 22 000 kredytu

• Formy organizacyjno prawne - dominująca forma własności

• Wzorce konsumpcji

• System podatkowy - w Polsce mamy trój szczeblowy system podatkowy:

• Urzędy skarbowe

• Izby skarbowe

• Ministerstwo finansów

• Kursy walutowe - system monetarny danego państwa

• Struktura systemu celnego

• Wskaźniki makroekonomiczne:

• Stopa bezrobocia (ok. 12,2%)

• Poziom inflacji (3,8% we wrześniu 2012)

Otoczenie demograficzne:

• Liczba ludności

• Przyrost naturalny

• Migracja

• Struktura wiekowa społeczeństwa:

• Wiek przedprodukcyjny

• Wiek produkcyjny

• Wiek poprodukcyjny

• Urbanizacja - rozwój miast:

• Migracja na przedmieścia - suburbanizacja

• Wzrost kongestii

• Pożądane są rozwiązania typu park and right

• Struktura wykształcenia

• Struktura płci

• Na 100 panów przypada 107 kobiet

• Otoczenie naturalne:

• Położenie geograficzne

• Koszty pozyskania energii

• Czynniki klimatyczne

• Warunki hydrologiczne

• Dostęp do morza

• Jakość zasobów

• Antracyt wydobywa się w okolicach Wałbrzycha i nowej rudy - Zagłębie Wałbrzyskie - duży poziom zagazowania węgla

• Lokalizacja - wpływ na otoczenie i generowane zanieczyszczenia

• Otoczenie polityczno-prawne:

• Poziom integracji państwa

• Poziom ingerencji państwa w gospodarkę - interwencjonizm czy liberalizm

• Kompletność przepisów

• Ustrój polityczny - demokracja, totalitaryzm

• Władza wykonawcza

• System więziennictwa

• Najwyższa Izba Kontroli

• Państwowa Inspekcja Pracy

• Sanepid

• Otoczenie techniczno-technologiczne:

• Szybkość transferu technologii

• Szybkość implementacji

• Nakłady na badania i rozwój (w Polsce nawet nie 1% PKB)

• Poziom wynalazczości - ilość patentów zgłaszanych w gospodarce

• Np. Zderzak pobierający energie wynaleziony przez Polaka może znaleźć zastosowanie w portach

• Brak współpracy miedzy sektorem biznesu a nauką - firmy nie chcą płacić za badania

• Nowoczesne technologie

• Elastyczny system produkcyjny - można go dopasować do koniunktury

• Nowoczesne technologie transportowe

• Bimodalne - naczepy dołączane do wózków kolejowych

• Otoczenie społeczno-kulturowe:

• Religia, system wyznań

• Wzorce zachowań

• Przekonania polityczne

• Przyzwyczajenia

• Poziom zamożności społeczeństwa

• Stosunek do pracy

• Tradycje

• Mobilność społeczeństwa

• Jesteśmy bardziej mobilni

• Ograniczenia:

• Wysokość wynagrodzenia

• Opłaty za zasoby mieszkaniowe

• Jesteśmy przywiązani do miejsca zamieszkania

• Jest niewiele przeprowadzek

• Mikrootoczenie:

• Konkurenci

• Klienci

• Dostawcy

• Sojusznicy

• Związki zawodowe

• Lokalne społeczności

• Organizacje pozarządowe

• Samorząd terytorialny (regulatory)

• Właściciele

• Bliższe otoczenie najlepiej badać wykorzystując model 5 sił konkurencyjnych Portera:




• Kolegialność (świadomość wspólnych celów rywalizowania) i rywalizacja tworzą konkurencyjność

• Nadmiar rywalizacji - niezdrowa, wyniszczająca konkurencja

• Nowe wejścia - nowe przedsiębiorstwa, które chcą działać w danym sektorze - może je ograniczać:

• Kapitał

• Pozwolenia

• Koncesje

• Licencje

• Jeśli państwo chce ograniczać działalność w danym sektorze to będzie bardziej restrykcyjne a jeśli chce pobudzać sektor to bardziej liberalne.

• Bariery wyjścia:

• Aliansy strategiczne

• Związki zawodowe

• Posiadane aktywa (Np. cysterną do przewozu paliwa nie można przewozić mleka)

• Siła dostawców:

• Kiedy jest ich niewielu

• Dostawcami mogą być:

• Inne przedsiębiorstwa

• Wysoko wyspecjalizowani pracownicy

• Nabywcy:

• Duża siłę mają, kiedy:

• Jest ich niewielu

• Kiedy przedsiębiorstw jest wiele

• Substytuty:

• Zamienniki

• Np dla poczty telefony komórkowe stały się substytutem

• Substytuty zwykle próbują zdobyć klientów ceną

Logistyka (inżynierska)	Przedmiot: Zarządzanie produkcją i usługami (ćwiczenia)
Rok akademicki 2012/2013	Semestr III
Dr A. Mutwil	Autor notatki: lic. Krzysztof Podgórski

1

---